銀行一季度總結(jié)范文

第12頁共12頁銀行一季?度總結(jié)范?文我行?繼續(xù)圍繞?第___?_屆董事?會(huì)目標(biāo)任?務(wù)，理清?工作思路?，求真務(wù)?實(shí)，強(qiáng)化?管理，統(tǒng)?籌發(fā)展，?狠抓了組?織資金和?市場份額?拓展，_?___月?底，各項(xiàng)?存款總額?突破__?__億元?大關(guān)，發(fā)?展的速度?不斷加快?，管理水?平不斷提?升，各項(xiàng)?業(yè)務(wù)又有?了新的進(jìn)?展，為下?階段工作?打下了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。至今?年___?_月末，?全行人民?幣存款_?___億?元，比年?初增長_?___億?元，增幅?____?%，其中?儲(chǔ)蓄存款?比年初增?長___?_億元，?余額達(dá)_?___億?元，增幅?____?％，對(duì)公?及其它存?款余額_?___億?元，比年?初增加_?___億?元。人?民幣貸款?余額__?__億元?，比年初?增放_(tái)_?__億元?，增幅達(dá)?____?％。其中?農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)?組織、農(nóng)?戶貸款余?額___?_億元，?比年初增?長___?_億元；?民營、個(gè)?私、股份?制中小企?業(yè)貸款余?額___?_億元，?比年初增?長___?_億元；?中小企業(yè)?貸款占總?貸款__?__％。?___?_月末，?國際業(yè)務(wù)?外匯存款?余額__?__萬美?元，比年?初增長_?___萬?美元。國?際結(jié)算量?____?萬美元，?比去年同?期增加_?___萬?美元，其?中出口結(jié)?算量達(dá)_?___萬?美元,較?去年同期?增加__?__萬美?元；進(jìn)口?結(jié)算量_?___萬?美元，比?去年同期?增加__?__萬美?元。結(jié)售?匯合計(jì)_?___萬?美元，比?去年同期?增加__?__萬美?元。外匯?貸款余額?____?萬美元，?比年初增?長___?_萬美元?；人民幣?打包貸款?____?萬元，比?年初增長?____?萬元。?____?月末不良?資產(chǎn)余額?____?億元（包?括抵貸資?產(chǎn)___?_億元）?，比年初?減少__?__萬元?，不良資?產(chǎn)占比_?___％?，比年初?下降__?__百分?點(diǎn)。今年?三季度，?貸款綜合?收息率_?___％?，比去年?同期增加?____?百分點(diǎn)，?1-3季?度我行實(shí)?現(xiàn)帳面利?潤___?_萬元。?今年三?季度，我?們主要抓?了以下幾?方面工作?：（一?）狠抓組?織資金，?穩(wěn)步拓展?市場份額?。存款?始終是銀?行經(jīng)營的?根本；份?額代表著?地區(qū)競爭?的地位。?今年上半?年我行存?款總額雖?然實(shí)現(xiàn)了?時(shí)間過半?，任務(wù)過?半，但在?同業(yè)競爭?中，我行?新增存款?額較本地?區(qū)其他行?存在較大?差距，總?存款占全?市的份額?由年初2?2.__?__下降?到20.?____?。面對(duì)這?一情況，?我們充分?認(rèn)識(shí)到“?逆水行舟?，不進(jìn)則?退”，三?季度，我?們一步不?松抓組織?存款，一?著不讓拓?市場份額?。一是?為幫助各?支行調(diào)動(dòng)?員工積極?性，激發(fā)?員工工作?熱情，長?久保持組?織資金的?高昂斗志?，在激烈?的市場競?爭中，打?好組織資?金漂亮仗?，力爭市?場份額有?更大的突?破，向我?行獨(dú)立運(yùn)?行十周年?獻(xiàn)禮，_?___月?____?號(hào)，獨(dú)立?經(jīng)營以來?第一次在?晚上召開?了各支行?行長會(huì)議?，全面動(dòng)?員，緊密?部署了“?結(jié)對(duì)子、?爭份額、?比貢獻(xiàn)、?爭市場組?織資金競?賽”活動(dòng)?。競賽將?全市3_?___支?行按市場?份額水平?和所處經(jīng)?濟(jì)環(huán)境結(jié)?成___?_組，分?別下達(dá)各?自目標(biāo)任?務(wù)，捆綁?式競賽考?核，為我?行存款的?增加，市?場份額的?擴(kuò)大起到?了有力的?推動(dòng)作用?。二是?通過對(duì)市?場份額較?低支行的?排隊(duì)，分?析我行組?織資金工?作存在的?考核不力?，激勵(lì)不?力等具體?問題和不?足，__?__月_?___日?，再次召?集市場份?額在本鎮(zhèn)?低于他行?，當(dāng)年新?增少于他?行，考核?力度不大?的___?_位支行?行長，在?____?支行舉行?現(xiàn)場會(huì)。?再一次鼓?勁增壓，?敲響了結(jié)?對(duì)子、比?貢獻(xiàn)、爭?份額的戰(zhàn)?鼓。通過?看___?_支行營?業(yè)大廳的?宣傳氛圍?，和張榜?公布的全?體員工每?月組資業(yè)?績和每季?考核結(jié)果?；聽__?__支行?組織資金?實(shí)行公開?、公正、?透明考核?的經(jīng)驗(yàn)做?法和強(qiáng)考?核，擴(kuò)份?額，促進(jìn)?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?穩(wěn)健發(fā)展?的匯報(bào)；?____?位支行行?長紛紛上?臺(tái)表示，?一定堅(jiān)定?必勝的決?心與信心?，發(fā)揚(yáng)好?領(lǐng)先精神?、拼搏精?神、吃苦?精神；營?造好宣傳?氛圍、考?核氛圍、?組資氛圍?，創(chuàng)造出?新的業(yè)績?。同時(shí)?，為讓全?行干部員?工通過與?兄弟支行?的對(duì)照比?較，更加?清楚自己?存在的差?距，和在?整個(gè)農(nóng)商?行中的排?名，做到?知己知彼?，百戰(zhàn)不?殆，我們?開辦了每?周一期《?結(jié)對(duì)子、?爭份額、?比貢獻(xiàn)、?爭市場組?織資金競?賽簡報(bào)》?，每周公?布存款情?況，跟蹤?各支行組?織資金競?賽動(dòng)態(tài)，?定期介紹?組織資金?做法，營?造了你追?我趕、共?同進(jìn)步的?濃烈氣氛?。___?_月末總?存款比_?___月?末增長了?____?億元，存?款市場份?額得到穩(wěn)?步拓展。?（二）?投身先進(jìn)?性教育，?支持地方?力度再提?高。三?季度，時(shí)?值___?_商業(yè)銀?行黨委保?持___?_員先進(jìn)?性教育活?動(dòng)開展，?我們?cè)谛?黨委領(lǐng)導(dǎo)?下，統(tǒng)一?部署，精?心組織，?周密安排?，求真務(wù)?實(shí)，積極?投身到保?持___?_員先進(jìn)?性教育活?動(dòng)之中，?做到以先?進(jìn)性激發(fā)?員工工作?積極性，?以先進(jìn)性?體現(xiàn)支持?地方發(fā)展?的責(zé)任性?，以先進(jìn)?性提升地?方銀行聲?譽(yù)。以?支持地方?發(fā)展為己?任，構(gòu)建?“三走進(jìn)?，三服務(wù)?”長效機(jī)?制。一方?面繼續(xù)強(qiáng)?化“三農(nóng)?”意識(shí)，?積極支持?“三農(nóng)”?發(fā)展。大?力培植農(nóng)?業(yè)支持典?型，擴(kuò)大?農(nóng)業(yè)支持?面。先進(jìn)?性教育活?動(dòng)中，我?行黨委成?員每人聯(lián)?系一個(gè)農(nóng)?業(yè)產(chǎn)業(yè)企?業(yè)，即：?____?神龍蛇業(yè)?，___?_九州果?業(yè)，__?__華美?生態(tài)園藝?，___?_稷山養(yǎng)?雞場，_?___澄?禾禽業(yè)，?____?未來園林?，___?_唐興才?養(yǎng)牛場。?在黨委成?員帶領(lǐng)下?，基層支?行牢固樹?立“三農(nóng)?”服務(wù)意?識(shí)，對(duì)當(dāng)?地農(nóng)戶、?農(nóng)業(yè)企業(yè)?支持力度?進(jìn)一步加?大，__?__月末?，我行農(nóng)?業(yè)貸款余?額比__?__月末?新增31?0___?_元，占?全市9_?___。?繼續(xù)保持?了我行農(nóng)?業(yè)貸款在?全市的絕?對(duì)份額。?同時(shí)，?黨委領(lǐng)導(dǎo)?“三走進(jìn)?，三服務(wù)?”確定的?____?中小企業(yè)?聯(lián)系點(diǎn)工?作，為我?行大力扶?持中小企?業(yè)，強(qiáng)化?市場份額?拓展起到?了很好的?帶頭作用?。全行上?下結(jié)合市?場份額拓?展，瞄準(zhǔn)?國有土地?、房產(chǎn)等?有效資產(chǎn)?抵押企業(yè)?，信譽(yù)好?、發(fā)展有?前景企業(yè)?，不斷加?大對(duì)地方?經(jīng)濟(jì)支持?力度，_?___月?底，全行?支持民營?、個(gè)私、?股份制中?小企業(yè)共?計(jì)___?_多家，?貸款余額?____?億元，比?年初增長?____?億元，比?____?月末新增?____?億元。其?中抵押貸?款占總貸?款比例首?次突破3?____?，達(dá)到3?0.__?__，比?年初提高?了2._?___百?分點(diǎn)，有?效地拓展?了市場份?額，也進(jìn)?一步提升?了我行地?方銀行的?聲譽(yù)和社?會(huì)地位。?（三）?常抓基礎(chǔ)?管理，案?件專項(xiàng)治?理全面推?進(jìn)。根?據(jù)___?_領(lǐng)導(dǎo)加?大案件專?項(xiàng)治理力?度，防范?商業(yè)銀行?風(fēng)險(xiǎn)的批?示，和中?國銀行業(yè)?監(jiān)督管理?委員會(huì)辦?公廳《商?業(yè)銀行和?農(nóng)村信用?社案件專?項(xiàng)治理工?作方案》?，我行自?____?月下旬開?始，案件?專項(xiàng)治理?組織發(fā)動(dòng)?、專項(xiàng)檢?查和整改?總結(jié)全部?三個(gè)階段?工作深入?進(jìn)行。?通過案件?專項(xiàng)治理?，進(jìn)一步?強(qiáng)化了會(huì)?計(jì)基礎(chǔ)工?作。我行?以《會(huì)計(jì)?升級(jí)達(dá)標(biāo)?實(shí)施辦法?》為依據(jù)?，對(duì)基層?支行在執(zhí)?行賬戶管?理、現(xiàn)金?管理及規(guī)?范操作方?面結(jié)合案?件專項(xiàng)治?理，進(jìn)行?了本年度?的會(huì)計(jì)出?納大檢查?和會(huì)計(jì)達(dá)?標(biāo)升級(jí)驗(yàn)?收，分析?檢查出來?的問題，?有的放矢?，尋找了?問題的癥?結(jié)，并對(duì)?操作流程?的各個(gè)方?誚通過?案件專項(xiàng)?治理，進(jìn)?一步規(guī)范?了信貸管?理和運(yùn)作?。我行結(jié)?合銀監(jiān)會(huì)?貸款五級(jí)?分類偏離?度專項(xiàng)檢?查，著重?對(duì)全市貸?款五級(jí)分?類準(zhǔn)確情?況、貸款?抵押率規(guī)?范情況、?擔(dān)保手續(xù)?合法情況?、企業(yè)關(guān)?聯(lián)交易情?況以及本?行內(nèi)部多?行貸款情?況等進(jìn)行?了清理，?有效地促?進(jìn)了信貸?運(yùn)作的規(guī)?范管理。?通過案?件專項(xiàng)治?理，找準(zhǔn)?了內(nèi)部控?制的關(guān)鍵?點(diǎn)。案件?專項(xiàng)治理?過程中特?別是總部?集中檢查?時(shí)，我行?按照“查?找案件苗?頭，整頓?規(guī)范操作?，促進(jìn)業(yè)?務(wù)發(fā)展，?增強(qiáng)防險(xiǎn)?能力”的?總要求，?抽調(diào)全市?5___?_業(yè)務(wù)骨?干，分成?____?檢查組對(duì)?全市3_?___支?行進(jìn)行了?“地毯式?”現(xiàn)場檢?查，找出?了內(nèi)部控?制的關(guān)鍵?點(diǎn)和薄弱?環(huán)節(jié)，并?通過制訂?相應(yīng)的整?改方案，?積極實(shí)施?整改。使?案件專項(xiàng)?治理工作?，檢查處?理到位，?責(zé)任追究?到位，問?題整改到?位，杜絕?隱患、遏?制案件到?位。?銀行一?季度總結(jié)?范文（二?）我行?繼續(xù)圍繞?第___?_屆董事?會(huì)目標(biāo)任?務(wù)，理清?工作思路?，求真務(wù)?實(shí)，強(qiáng)化?管理，統(tǒng)?籌發(fā)展，?狠抓了組?織資金和?市場份額?拓展，_?___月?底，各項(xiàng)?存款總額?突破__?__億元?大關(guān)，發(fā)?展的速度?不斷加快?，管理水?平不斷提?升，各項(xiàng)?業(yè)務(wù)又有?了新的進(jìn)?展，為下?階段工作?打下了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。至今?年___?_月末，?全行人民?幣存款_?___億?元，比年?初增長_?___億?元，增幅?____?%，其中?儲(chǔ)蓄存款?比年初增?長___?_億元，?余額達(dá)_?___億?元，增幅?____?％，對(duì)公?及其它存?款余額_?___億?元，比年?初增加_?___億?元。人?民幣貸款?余額__?__億元?，比年初?增放_(tái)_?__億元?，增幅達(dá)?____?％。其中?農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)?組織、農(nóng)?戶貸款余?額___?_億元，?比年初增?長___?_億元；?民營、個(gè)?私、股份?制中小企?業(yè)貸款余?額___?_億元，?比年初增?長___?_億元；?中小企業(yè)?貸款占總?貸款__?__％。?___?_月末，?國際業(yè)務(wù)?外匯存款?余額__?__萬美?元，比年?初增長_?___萬?美元。國?際結(jié)算量?____?萬美元，?比去年同?期增加_?___萬?美元，其?中出口結(jié)?算量達(dá)_?___萬?美元,較?去年同期?增加__?__萬美?元；進(jìn)口?結(jié)算量_?___萬?美元，比?去年同期?增加__?__萬美?元。結(jié)售?匯合計(jì)_?___萬?美元，比?去年同期?增加__?__萬美?元。外匯?貸款余額?____?萬美元，?比年初增?長___?_萬美元?；人民幣?打包貸款?____?萬元，比?年初增長?____?萬元。?____?月末不良?資產(chǎn)余額?____?億元（包?括抵貸資?產(chǎn)___?_億元）?，比年初?減少__?__萬元?，不良資?產(chǎn)占比_?___％?，比年初?下降__?__百分?點(diǎn)。今年?三季度，?貸款綜合?收息率_?___％?，比去年?同期增加?____?百分點(diǎn)，?1-3季?度我行實(shí)?現(xiàn)帳面利?潤___?_萬元。?今年三?季度，我?們主要抓?了以下幾?方面工作?：（一?）狠抓組?織資金，?穩(wěn)步拓展?市場份額?。存款?始終是銀?行經(jīng)營的?根本；份?額代表著?地區(qū)競爭?的地位。?今年上半?年我行存?款總額雖?然實(shí)現(xiàn)了?時(shí)間過半?，任務(wù)過?半，但在?同業(yè)競爭?中，我行?新增存款?額較本地?區(qū)其他行?存在較大?差距，總?存款占全?市的份額?由年初2?2.__?__下降?到20.?____?。面對(duì)這?一情況，?我們充分?認(rèn)識(shí)到“?逆水行舟?，不進(jìn)則?退”，三?季度，我?們一步不?松抓組織?存款，一?著不讓拓?市場份額?。一是?為幫助各?支行調(diào)動(dòng)?員工積極?性，激發(fā)?員工工作?熱情，長?久保持組?織資金的?高昂斗志?，在激烈?的市場競?爭中，打?好組織資?金漂亮仗?，力爭市?場份額有?更大的突?破，向我?行獨(dú)立運(yùn)?行十周年?獻(xiàn)禮，_?___月?____?號(hào)，獨(dú)立?經(jīng)營以來?第一次在?晚上召開?了各支行?行長會(huì)議?，全面動(dòng)?員，緊密?部署了“?結(jié)對(duì)子、?爭份額、?比貢獻(xiàn)、?爭市場組?織資金競?賽”活動(dòng)?。競賽將?全市3_?___支?行按市場?份額水平?和所處經(jīng)?濟(jì)環(huán)境結(jié)?成___?_組，分?別下達(dá)各?自目標(biāo)任?務(wù)，捆綁?式競賽考?核，為我?行存款的?增加，市?場份額的?擴(kuò)大起到?了有力的?推動(dòng)作用?。二是?通過對(duì)市?場份額較?低支行的?排隊(duì)，分?析我行組?織資金工?作存在的?考核不力?，激勵(lì)不?力等具體?問題和不?足，__?__月_?___日?，再次召?集市場份?額在本鎮(zhèn)?低于他行?，當(dāng)年新?增少于他?行，考核?力度不大?的___?_位支行?行長，在?____?支行舉行?現(xiàn)場會(huì)。?再一次鼓?勁增壓，?敲響了結(jié)?對(duì)子、比?貢獻(xiàn)、爭?份額的戰(zhàn)?鼓。通過?看___?_支行營?業(yè)大廳的?宣傳氛圍?，和張榜?公布的全?體員工每?月組資業(yè)?績和每季?考核結(jié)果?；聽__?__支行?組織資金?實(shí)行公開?、公正、?透明考核?的經(jīng)驗(yàn)做?法和強(qiáng)考?核，擴(kuò)份?額，促進(jìn)?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?穩(wěn)健發(fā)展?的匯報(bào)；?____?位支行行?長紛紛上?臺(tái)表示，?一定堅(jiān)定?必勝的決?心與信心?，發(fā)揚(yáng)好?領(lǐng)先精神?、拼搏精?神、吃苦?精神；營?造好宣傳?氛圍、考?核氛圍、?組資氛圍?，創(chuàng)造出?新的業(yè)績?。同時(shí)?，為讓全?行干部員?工通過與?兄弟支行?的對(duì)照比?較，更加?清楚自己?存在的差?距，和在?整個(gè)農(nóng)商?行中的排?名，做到?知己知彼?，百戰(zhàn)不?殆，我們?開辦了每?周一期《?結(jié)對(duì)子、?爭份額、?比貢獻(xiàn)、?爭市場組?織資金競?賽簡報(bào)》?，每周公?布存款情?況，跟蹤?各支行組?織資金競?賽動(dòng)態(tài)，?定期介紹?組織資金?做法，營?造了你追?我趕、共?同進(jìn)步的?濃烈氣氛?。___?_月末總?存款比_?___月?末增長了?____?億元，存?款市場份?額得到穩(wěn)?步拓展。?（二）?投身先進(jìn)?性教育，?支持地方?力度再提?高。三?季度，時(shí)?值___?_商業(yè)銀?行黨委保?持___?_員先進(jìn)?性教育活?動(dòng)開展，?我們?cè)谛?黨委領(lǐng)導(dǎo)?下，統(tǒng)一?部署，精?心組織，?周密安排?，求真務(wù)?實(shí)，積極?投身到保?持___?_員先進(jìn)?性教育活?動(dòng)之中，?做到以先?進(jìn)性激發(fā)?員工工作?積極性，?以先進(jìn)性?體現(xiàn)支持?地方發(fā)展?的責(zé)任性?，以先進(jìn)?性提升地?方銀行聲?譽(yù)。以?支持地方?發(fā)展為己?任，構(gòu)建?“三走進(jìn)?，三服務(wù)?”長效機(jī)?制。一方?面繼續(xù)強(qiáng)?化“三農(nóng)?”意識(shí)，?積極支持?“三農(nóng)”?發(fā)展。大?力培植農(nóng)?業(yè)支持典?型，擴(kuò)大?農(nóng)業(yè)支持?面。先進(jìn)?性教育活?動(dòng)中，我?行黨委成?員每人聯(lián)?系一個(gè)農(nóng)?業(yè)產(chǎn)業(yè)企?業(yè)，即：?____?神龍蛇業(yè)?，___?_九州果?業(yè)，__?__華美?生態(tài)園藝?，___?_稷山養(yǎng)?雞場，_?___澄?禾禽業(yè)，?____?未來園林?，___?_唐興才?養(yǎng)牛場。?在黨委成?員帶領(lǐng)下?，基層支?行牢固樹?立“三農(nóng)?”服務(wù)意?識(shí)，對(duì)當(dāng)?地農(nóng)戶、?農(nóng)業(yè)企業(yè)?支持力度?進(jìn)一步加?大，__?__月末?，我行農(nóng)?業(yè)貸款余?額比__?__月末?新增31?____?元，占全?市9__?__。繼?續(xù)保持了?我行農(nóng)業(yè)?貸款在全?市的絕對(duì)?份額。?同時(shí)，黨?委領(lǐng)導(dǎo)“?三走進(jìn)，?三服務(wù)”?確定的_?___中?小企業(yè)聯(lián)?系點(diǎn)工作?，為我行?大力扶持?中小企業(yè)?，強(qiáng)化市?場份額拓?展起到了?很好的帶?頭作用。?全行上下?結(jié)合市場?份額拓展?，瞄準(zhǔn)國?有土地、?房產(chǎn)等有?效資產(chǎn)抵?押企業(yè)，?信譽(yù)好、?發(fā)展有前?景企業(yè)，?不斷加大?對(duì)地方經(jīng)?濟(jì)支持力?度，__?__月底?，全行支?持民營、?個(gè)私、股?份制中小?企業(yè)共計(jì)?____?多家，貸?款余額_?___億?元，比年?初增長_?___億?元，比_?___月?末新增_?___億?元。其中?抵押貸款?占總貸款?比例首次?突破3_?___，?達(dá)到30?.___?_，比年?初提高了?2.__?__百分?點(diǎn)，有效?地拓展了?市場份額?，也進(jìn)一?步提升了?我行地方?銀行的聲?譽(yù)和社會(huì)?地位。?（三）常?抓基礎(chǔ)管?理，案件?專項(xiàng)治理?全面推進(jìn)?。根據(jù)?____?領(lǐng)導(dǎo)加大?案件專項(xiàng)?治理力度?，防范商?業(yè)銀行風(fēng)?險(xiǎn)的批示?，和中國?銀行業(yè)監(jiān)?督管理委?員會(huì)辦公?廳《商業(yè)?銀行和農(nóng)?村信用社?案件專項(xiàng)?治理工作?方案》，?我行自_?___月?下旬開始?，案件專?項(xiàng)治理組?織發(fā)動(dòng)、?專項(xiàng)檢查?和整改總?結(jié)全部三?個(gè)階段工?作深入進(jìn)?行。通?過案件專?項(xiàng)治理，?進(jìn)一步強(qiáng)?化了會(huì)計(jì)?基礎(chǔ)工作?。我行以?《會(huì)計(jì)升?級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)?施辦法》?為依據(jù)，?對(duì)基層支?行在執(zhí)行?賬戶管理?、現(xiàn)金管?理及規(guī)范?操作方面?結(jié)合案件?專項(xiàng)治理?，進(jìn)行了?本年度的?會(huì)計(jì)出納?大檢查和?會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)?升級(jí)驗(yàn)收?，分析檢?查出來的?問題，有?的放矢，?尋找了問?題的癥結(jié)?，并對(duì)操?作流程的?各個(gè)方誚?通過案?件專項(xiàng)治?理，進(jìn)一?步規(guī)范了?信貸管理?和運(yùn)作。?我行結(jié)合?銀監(jiān)會(huì)貸?款五級(jí)分?類偏離度?專項(xiàng)檢查?，著重對(duì)?全市貸款?五級(jí)分類?準(zhǔn)確情況?、貸款抵?押率規(guī)范?情況、擔(dān)?保手續(xù)合?法情況、?企業(yè)關(guān)聯(lián)?交易情況?以及本行?內(nèi)部多行?貸款情況?等進(jìn)行了?清理，有?效地促進(jìn)?了信貸運(yùn)?作的規(guī)范?管理。?通過案件?專項(xiàng)治理?，找準(zhǔn)了?內(nèi)部控制?的關(guān)鍵點(diǎn)?。案件專?項(xiàng)治理過?程中特別?是總部集?中檢查時(shí)?，我行按?照“查找?案件苗頭?，整頓規(guī)?范操作，?促進(jìn)業(yè)務(wù)?發(fā)展，增?強(qiáng)防險(xiǎn)能?力”的總?要求，抽?調(diào)全市5?____?業(yè)務(wù)骨干?，分成_?___檢?查組對(duì)全?市3__?__支行?進(jìn)行了“?地毯式”?現(xiàn)場檢查?，找出了?內(nèi)部控制?的關(guān)鍵點(diǎn)?和薄弱環(huán)?節(jié)，并通?過制訂相?應(yīng)的整改?方案，積?極實(shí)施整?改。使案?件專項(xiàng)治?理工作，?檢查處理?到位，責(zé)?任追究到?位，問題?整改到位?，杜絕隱?患、遏制?案件到位?。服務(wù)?水平得到?提升。?隨著金融?業(yè)服務(wù)時(shí)?代的來臨?，競爭將?會(huì)日益激?烈，而競?爭的優(yōu)勢?一方面體?現(xiàn)在人才?的優(yōu)勢上?，另一方?面體現(xiàn)在?服務(wù)優(yōu)勢?上。為打?造服務(wù)優(yōu)?勢，我行?自下而上?，從支行?—各片—?總部，在?____?月份廣泛?開展了“?假如我是?一個(gè)客戶?”演講比?賽，對(duì)機(jī)?關(guān)開展了?“假如我?在基層”?演講比賽?活動(dòng)。演?講從分析?一個(gè)客戶?的基本要?求出發(fā)，?從分析基?層員工需?求出發(fā)，?實(shí)行換位?思考，積?極探索新?時(shí)期農(nóng)村?金融服務(wù)?的新思路?、新方法?，從而促?進(jìn)全行上?下服務(wù)理?念更新，?服務(wù)水平?提升，保?持地方銀?行活力，?促進(jìn)__?__商業(yè)?銀行更快?、更好發(fā)?展。參加?總部決賽?的3__?__演講?者，通過?緊張激烈?的演講比?賽，決出?了一、二?、三等獎(jiǎng)?共___?_優(yōu)勝者?。比賽中?各位選手?充分展示?自己的知?識(shí)才華，?使演講比?賽內(nèi)涵得?到了提升?，優(yōu)質(zhì)服?務(wù)意識(shí)得?到了提高?，收到了?明顯的效?果。另?外，以_?___支?行為試點(diǎn)?的開放式?服務(wù)在_?___月?初正式亮?相，運(yùn)行?初期就取?得很好效?果，深受?廣大客戶?地青睞和?好評(píng)。開?放式服務(wù)?擯棄了營?業(yè)大廳服?務(wù)窗口上?的鐵柵欄?，實(shí)行與?客戶面對(duì)?面，心貼?心的親情?化服務(wù)，?從而拉近?與客戶的?距離，使?客戶走進(jìn)?銀行猶如?走進(jìn)家一?樣感到親?近、舒適?。目前，?營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?開放式服?務(wù)正有序?向全市推?廣。我們?相信，通?過設(shè)立開?放式服務(wù)?區(qū)來提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，方便客?戶，一定?能更好地?詮釋“離?您最近，?和你最親?”的服務(wù)?宗旨，為?進(jìn)一步擴(kuò)?大市場份?額，提升?____?行形象作?出貢獻(xiàn)。?二季度?工作打算?二季度?，是第_?___屆?董事會(huì)第?一年工作?的沖刺階?段，針對(duì)?前二個(gè)季?度經(jīng)營工?作中存在?的存款增?長穩(wěn)定性?不夠，資?產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)?化進(jìn)度不?夠，綜合?盈利能力?、資本充?足等核心?競爭力有?待進(jìn)一步?提高等不?足，將繼?續(xù)圍繞半?年度工作?會(huì)議提出?“份額”?、“效益?”、“風(fēng)?險(xiǎn)”和“?形象”八?個(gè)字抓好?工作，向?獨(dú)立經(jīng)營?____?周年獻(xiàn)禮?。突出?重點(diǎn)增存?款，份額?再上新臺(tái)?階。組?織資金始?終是銀行?工作的基?礎(chǔ)和重點(diǎn)?。前階段?的結(jié)對(duì)