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第8頁(yè)共8頁(yè)保險(xiǎn)公司?年終總結(jié)?例克難?攻堅(jiān)強(qiáng)勢(shì)?奮進(jìn)__?__國(guó)壽?搶得一季?度業(yè)務(wù)主?動(dòng)權(quán)新年?以來(lái),中?國(guó)人壽保?險(xiǎn)股份有?限公司_?___分?公司緊跟?省公司戰(zhàn)?略部署,?把握主動(dòng)?,明確目?標(biāo),扎實(shí)?措施,合?力攻堅(jiān),?強(qiáng)勢(shì)奮進(jìn)?,保持了?業(yè)務(wù)持續(xù)?、健康發(fā)?展。截止?____?年___?_月__?__日,?共實(shí)現(xiàn)總?保費(fèi)收入?____?萬(wàn)元,同?比增長(zhǎng)_?___%?。其中,?壽險(xiǎn)首年?保費(fèi)__?__萬(wàn)元?,首年期?交保費(fèi)_?___萬(wàn)?元,短險(xiǎn)?保費(fèi)收入?____?萬(wàn)元。?一、提前?謀劃,搶?抓機(jī)遇?____?年中國(guó)人?壽___?_分公司?全面貫徹?省公司關(guān)?于業(yè)務(wù)發(fā)?展的一系?列推動(dòng)舉?措,尤其?是按照省?公司提出?的提前一?個(gè)月完成?全年主要?經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?的戰(zhàn)略部?署與要求?,克難攻?堅(jiān),全力?拚搏,較?好地把握?了全年業(yè)?務(wù)發(fā)展的?運(yùn)行節(jié)奏?,提前一?個(gè)月實(shí)現(xiàn)?了全年主?要經(jīng)營(yíng)指?標(biāo)。由于?進(jìn)入__?__年_?___月?____?分公司人?力資源改?革需在年?內(nèi)完成,?加之__?__月份?還要進(jìn)行?大規(guī)模增?員工作,?使用于準(zhǔn)?備___?_年首季?開門紅工?作的時(shí)間?顯得不夠?充足。在?此情況下?,___?_分公司?堅(jiān)持一手?抓好人力?資源改革?,一手抓?好新年開?門紅準(zhǔn)備?工作,努?力做到兩?不誤,兩?促進(jìn)。一?是立足“?早謀劃、?早溝通、?早部署”?,認(rèn)真抓?好“贏向?未來(lái)”大?增員活動(dòng)?。通過(guò)成?立專門的?行動(dòng)項(xiàng)目?,實(shí)行增?員“一把?手”負(fù)責(zé)?制,經(jīng)過(guò)?一周時(shí)間?緊張的分?片增員啟?動(dòng)、宣導(dǎo)?安排、精?英培訓(xùn)、?分職場(chǎng)準(zhǔn)?增員拜訪?邀約、創(chuàng)?業(yè)產(chǎn)品說(shuō)?明會(huì)、當(dāng)?地主流媒?介宣傳等?活動(dòng),實(shí)?現(xiàn)增員_?___多?人,為_?___年?順利實(shí)現(xiàn)?首季開門?紅奠定了?堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。二是?全力抓好?“祥和新?春”員工?回饋活動(dòng)?。___?_分公司?從___?_年__?__月_?___日?--__?__年_?___月?____?日,在全?市系統(tǒng)員?工中提出?“奮戰(zhàn)一?個(gè)月,開?心過(guò)大年?,新春贏?頭彩,一?年好運(yùn)來(lái)?”的活動(dòng)?口號(hào),積?極瞄準(zhǔn)更?高的目標(biāo)?定位,采?取不同的?有獎(jiǎng)申報(bào)?方式,按?照___?_元、_?___元?、___?_元標(biāo)準(zhǔn)?購(gòu)買三個(gè)?等級(jí)認(rèn)購(gòu)?,達(dá)到申?報(bào)等級(jí)獎(jiǎng)?勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)退?還認(rèn)購(gòu)金?,并按申?報(bào)等級(jí)標(biāo)?準(zhǔn)的__?__%饋?贈(zèng)超值“?祥和新春?”大禮包?,有效地?激發(fā)了廣?大員工的?積極性。?三是適時(shí)?培訓(xùn),做?好啟動(dòng)。?從___?_年__?__月下?旬起,_?___分?公司先后?組織全市?系統(tǒng)業(yè)務(wù)?人員實(shí)行?分層次輪?訓(xùn),通過(guò)?采取組訓(xùn)?主管精英?授課、結(jié)?對(duì)幫扶,?開展了以?市場(chǎng)分析?、賣點(diǎn)介?紹、話術(shù)?推介和險(xiǎn)?種條款為?重點(diǎn)的全?方位培訓(xùn)?。尤其是?結(jié)合總公?司新人育?成體系,?加強(qiáng)對(duì)新?人育成工?作的力度?,重在專?業(yè)知識(shí)、?展業(yè)技巧?、習(xí)慣養(yǎng)?成、心態(tài)?調(diào)節(jié)等方?面下功夫?,強(qiáng)化了?對(duì)產(chǎn)品銷?售的全面?支持,全?面調(diào)動(dòng)了?各經(jīng)營(yíng)單?位、廣大?干部員工?和業(yè)務(wù)伙?伴的發(fā)展?熱情。?二、強(qiáng)勢(shì)?啟動(dòng),精?心組織為?全面實(shí)現(xiàn)?___?_年首季?各項(xiàng)競(jìng)賽?目標(biāo),_?___分?公司切實(shí)?加強(qiáng)了一?季度“開?門紅”業(yè)?務(wù)工作的?組織領(lǐng)導(dǎo)?。一是于?____?年___?_月__?__日,?下發(fā)了《?____?分公司_?___年?一季度開?門紅業(yè)務(wù)?工作方案?》。圍繞?省公司“?亮劍出征?”競(jìng)賽方?案,提出?了一季度?“突出上?量中心,?協(xié)調(diào)平衡?發(fā)展,整?合三大銷?售渠道,?做到既要?整體推進(jìn)?,又要各?有側(cè)重,?搶占全年?業(yè)務(wù)制高?點(diǎn)”的工?作思路,?在全市系?統(tǒng)開展了?“大鬧新?春”競(jìng)賽?。將一季?度業(yè)務(wù)競(jìng)?賽劃分為?三大階段?、九個(gè)時(shí)?段,設(shè)立?了競(jìng)賽必?達(dá)目標(biāo)和?沖刺目標(biāo)?,采取不?同的激勵(lì)?措施,鼓?勵(lì)各經(jīng)營(yíng)?單位和廣?大員工向?更高的目?標(biāo)攀登,?通過(guò)對(duì)一?季度經(jīng)營(yíng)?目標(biāo)的分?析,以時(shí)?段促賽段?,以賽段?保全季,?增強(qiáng)了全?體員工參?入競(jìng)賽的?節(jié)奏感和?緊迫感,?形成了你?追我趕、?互不服輸?的競(jìng)賽局?面。三?、是抓好?節(jié)日商機(jī)?,全面出?擊市場(chǎng)。?___?_分公司?根據(jù)上級(jí)?公司《_?___開?發(fā)外出務(wù)?工人員保?險(xiǎn)市場(chǎng)的?指導(dǎo)意見?》要求,?積極采取?多種多樣?的形式,?打好“外?出務(wù)工市?場(chǎng)開發(fā)”?這一攻關(guān)?、開發(fā)戰(zhàn)?役。通過(guò)?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?,精心組?織。召開?支公司分?管農(nóng)村業(yè)?務(wù)的經(jīng)(?副)理,?支公司農(nóng)?村業(yè)務(wù)部?經(jīng)理,農(nóng)?村營(yíng)銷服?務(wù)部(營(yíng)?業(yè)部)經(jīng)?理參加的?“外出創(chuàng)?業(yè)務(wù)工人?員保險(xiǎn)”?研討會(huì),?廣泛收集?信息,爭(zhēng)?取政府支?持,大造?宣傳聲勢(shì)?;以春節(jié)?為契機(jī),?開展強(qiáng)勢(shì)?促銷;外?出進(jìn)點(diǎn)展?業(yè),加強(qiáng)?代辦合作?等問(wèn)題。?認(rèn)真抓好?“外出務(wù)?工人員”?保險(xiǎn)市場(chǎng)?,做好“?三定”和?四個(gè)階段?的工作。?即:定險(xiǎn)?種、定時(shí)?間、定責(zé)?任的工作?思路。專?門制定下?發(fā)了《_?___全?市春節(jié)期?間“外出?創(chuàng)業(yè)務(wù)工?人員”保?險(xiǎn)銷售活?動(dòng)的指導(dǎo)?意見》,?明確了活?動(dòng)目的、?活動(dòng)時(shí)間?、參與人?員、活動(dòng)?目標(biāo)、主?推險(xiǎn)種。?從四個(gè)階?段具體做?好此項(xiàng)工?作。截止?____?月___?_日,實(shí)?現(xiàn)外出務(wù)?工保費(fèi)_?___元?、承保人?數(shù)達(dá)__?__人、?件數(shù)達(dá)_?___件?。三是搭?建展業(yè)平?臺(tái),創(chuàng)新?激勵(lì)舉措?。首先是?抓好目標(biāo)?定位。要?求各單位?將___?_月中下?旬定位兩?個(gè)時(shí)段,?即___?_月__?__日和?____?月___?_日,第?一時(shí)段不?低于首季?目標(biāo)計(jì)劃?的___?_%,年?度目標(biāo)計(jì)?劃的__?__%;?第二時(shí)段?每天完成?年計(jì)劃的?____?%,全市?力爭(zhēng)達(dá)成?期交保費(fèi)?____?萬(wàn)元,沖?刺___?_萬(wàn)元。?其次是抓?好群體定?位。抓好?____?月份__?__萬(wàn)元?和___?_萬(wàn)元群?體的定位?,提升精?英業(yè)務(wù);?抓好“沙?場(chǎng)點(diǎn)兵”?競(jìng)賽中赴?南寧北海?高峰會(huì)群?定位,拉?升達(dá)標(biāo)群?體;抓好?____?月份“中?國(guó)人壽精?英彩玲”?群體定位?,拉升中?間層后勁?支援;抓?好標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)?員工、一?人一單及?“破零”?群定位體?,拉升舉?績(jī)率;抓?好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)?務(wù)定位,?拉升了鄉(xiāng)?鎮(zhèn)的貢獻(xiàn)?率。再次?,抓好時(shí)?段定位。?集中全部?精力做好?____?個(gè)月份兩?個(gè)關(guān)鍵時(shí)?段點(diǎn),注?意做好相?應(yīng)時(shí)點(diǎn)的?推動(dòng),形?成小的業(yè)?務(wù)發(fā)展波?段。即?:___?_月__?__日、?____?月___?_日、_?___月?____?日“中國(guó)?人壽精英?彩玲”三?個(gè)時(shí)點(diǎn),?____?月___?_日南寧?北海高峰?會(huì)推動(dòng)時(shí)?點(diǎn)以及_?___月?____?日傭金日?、___?_日考核?日等時(shí)點(diǎn)?。第四?是抓好措?施定位。?一季度未?完成年度?期交__?__%的?單位,負(fù)?責(zé)接待個(gè)?____?月份的人?業(yè)務(wù)總結(jié)?會(huì),要求?各單位進(jìn)?一步要細(xì)?化推動(dòng)措?施,精心?組織實(shí)施?好市公司?各個(gè)時(shí)點(diǎn)?的業(yè)務(wù)推?動(dòng)工作,?發(fā)揮精英?作用,全?力實(shí)現(xiàn)首?季開門紅?目標(biāo)。抓?好典型引?路,注重?整體推進(jìn)?。針對(duì)不?同時(shí)段和?銷售渠道?,及時(shí)發(fā)?現(xiàn)和宣揚(yáng)?先進(jìn)典型?。尤其是?在___?_年全市?系統(tǒng)保險(xiǎn)?工作會(huì)議?上,市公?司黨委、?總經(jīng)理室?大力表彰?了先進(jìn)集?體和先進(jìn)?個(gè)人,請(qǐng)?基層支公?司從事個(gè)?人營(yíng)銷業(yè)?務(wù)、團(tuán)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)、兼?代業(yè)務(wù)員?、農(nóng)村網(wǎng)?點(diǎn)及大力?加強(qiáng)基層?班子建設(shè)?取得良好?成績(jī)的單?位交流經(jīng)?驗(yàn),在當(dāng)?地主流媒?體刊登業(yè)?務(wù)精英圖?片和先進(jìn)?事跡,在?公司內(nèi)部?刊物適時(shí)?宣傳先進(jìn)?團(tuán)隊(duì)和優(yōu)?秀展業(yè)能?手的事跡?,在各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)和廣?大員工中?產(chǎn)生了極?大的震撼?力,形成?了“比、?學(xué)、趕、?超”的濃?厚氛圍。?圍繞省、?市兩級(jí)總?經(jīng)理室一?季度制定?的三大業(yè)?務(wù)競(jìng)賽方?案,扎扎?實(shí)實(shí)地抓?好各職級(jí)?、申報(bào)不?同類型保?費(fèi)員工的?工作,抓?好對(duì)手賽?、擂臺(tái)賽?、對(duì)抗賽?等競(jìng)賽活?動(dòng);要求?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和主管,?通過(guò)關(guān)心?隊(duì)員和關(guān)?愛客戶,?從隊(duì)員的?個(gè)人、家?庭、團(tuán)隊(duì)?、公司的?發(fā)展、責(zé)?任、榮譽(yù)?等方面進(jìn)?行多方面?的思想交?流,通過(guò)?短信、家?訪、幫扶?、新春團(tuán)?拜等方式?,讓隊(duì)員?們感受關(guān)?心和關(guān)愛?,激發(fā)由?內(nèi)到外的?發(fā)展意愿?;同時(shí),?通過(guò)組織?開展與客?戶的聯(lián)誼?活動(dòng),加?大與客戶?的接觸,?增進(jìn)友誼?,擴(kuò)大共?識(shí);通過(guò)?召開__?__年度?高峰會(huì),?開展“一?人一萬(wàn)獻(xiàn)?禮高峰盛?會(huì),精英?攜手共創(chuàng)?輝煌明天?”活動(dòng)以?及在全市?系統(tǒng)宣導(dǎo)?、推動(dòng)星?級(jí)營(yíng)銷團(tuán)?隊(duì)創(chuàng)建活?動(dòng),利用?兩級(jí)公司?召開產(chǎn)品?說(shuō)明會(huì)的?機(jī)會(huì),掌?控好發(fā)展?節(jié)奏,使?整個(gè)業(yè)務(wù)?競(jìng)賽亮點(diǎn)?頻現(xiàn),高?潮迭起,?確保一季?度業(yè)務(wù)目?標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?。四、?強(qiáng)化支持?,協(xié)同作?戰(zhàn)通過(guò)實(shí)?施定點(diǎn)聯(lián)?系制度,?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?追蹤督導(dǎo)?,強(qiáng)化后?援支持保?障措施,?加大了考?核力度。?市公司?總經(jīng)理室?成員對(duì)掛?點(diǎn)基層單?位重新進(jìn)?行了調(diào)整?,拿出三?分之二的?時(shí)間在基?層現(xiàn)場(chǎng)解?決問(wèn)題,?班子每名?成員都拿?出___?_元進(jìn)行?抵押,與?掛點(diǎn)單位?完成任務(wù)?情況進(jìn)行?掛勾,尤?其是對(duì)業(yè)?務(wù)發(fā)展相?對(duì)滯后的?基層單位?,采取定?點(diǎn)督辦、?長(zhǎng)期駐辦?的方式,?強(qiáng)化督促?,靠前指?揮,注重?內(nèi)外結(jié)合?,將競(jìng)賽?目標(biāo)細(xì)化?分解到每?個(gè)階段,?落實(shí)到團(tuán)?隊(duì)、個(gè)人?。通過(guò)抓?細(xì)抓實(shí),?具體幫助?基層公司?解決業(yè)務(wù)?發(fā)展過(guò)程?中出現(xiàn)的?各種難題?,有效地?推動(dòng)了業(yè)?務(wù)的發(fā)展?。同時(shí),?規(guī)定機(jī)關(guān)?副科級(jí)以?上管理人?員每周不?得少于_?___次?到掛靠的?團(tuán)隊(duì)服務(wù)?,加強(qiáng)業(yè)?務(wù)追蹤督?導(dǎo),保證?了各項(xiàng)業(yè)?務(wù)的持續(xù)?、快速發(fā)?展。市公?司工委根?據(jù)分公司?黨委的要?求,在市?機(jī)關(guān)本部?人員中開?展“首季?開門紅”?勞動(dòng)競(jìng)賽?。二線和?一線之間?相互理解?、相互配?合,確保?了業(yè)務(wù)發(fā)?展的順利?進(jìn)行。?保險(xiǎn)公司?年終總結(jié)?例(二)?領(lǐng)導(dǎo)以?及各位老?師大家上?午好,下?面由我來(lái)?做一個(gè)個(gè)?人年終總?結(jié)。剛剛?聽過(guò)領(lǐng)導(dǎo)?以及老師?的匯報(bào),?我覺(jué)得自?己的總結(jié)?甚是膚淺?,考慮問(wèn)?題的角度?以及深度?還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠,下面?的匯報(bào)若?有什么不?妥之處,?會(huì)后還希?望領(lǐng)導(dǎo)和?老師們多?多批評(píng)指?正。首?先第一項(xiàng)?是我的工?作內(nèi)容,?那么對(duì)?于經(jīng)代后?援來(lái)說(shuō),?它的任務(wù)?也是非常?繁重的,?但是就我?個(gè)人而言?,由于年?齡的問(wèn)題?,還欠缺?很多的經(jīng)?驗(yàn),所以?我的工作?任務(wù)相對(duì)?來(lái)說(shuō)還比?較簡(jiǎn)單,?主要有下?面幾項(xiàng)內(nèi)?容:1?、投保單?的初審、?登記、交?單2、?保單的領(lǐng)?取,發(fā)放?登記3?、報(bào)表,?包括各家?代理公司?本月截止?到當(dāng)天的?數(shù)據(jù)報(bào)表?、各渠道?(各片區(qū)?經(jīng)理)本?月截止到?當(dāng)天的數(shù)?據(jù)報(bào)表、?每周各推?展內(nèi)勤截?止到當(dāng)天?的數(shù)據(jù)報(bào)?表、每日?數(shù)據(jù)匯總?報(bào)表,次?月做上月?的月度匯?總報(bào)表?4、庫(kù)存?管理,主?要是產(chǎn)品?單證它的?一個(gè)入庫(kù)?和領(lǐng)取的?登記第?二部分,?是個(gè)人成?果和不足?的總結(jié)?首先說(shuō)一?下個(gè)人成?果:第一?個(gè)方面就?是初審工?作,經(jīng)過(guò)?對(duì)投保單?的認(rèn)真仔?細(xì)的審查?之后,確?保無(wú)誤再?交到運(yùn)營(yíng)?進(jìn)行掃描?錄入,減?少后續(xù)問(wèn)?題的發(fā)生?,(減少?問(wèn)題件)?以便提高?承保速度?。第二?個(gè)方面是?報(bào)表,每?天對(duì)總公?司下發(fā)的?報(bào)表做進(jìn)?一步的處?理,統(tǒng)計(jì)?,以便于?各家代理?公司及時(shí)?的了解自?己的業(yè)務(wù)?量,對(duì)于?各位老師?來(lái)說(shuō)就是?能夠及時(shí)?的了解自?己的任務(wù)?進(jìn)度,做?到心里有?數(shù),通過(guò)?對(duì)數(shù)據(jù)的?分析,為?后續(xù)工作?制定更好?的計(jì)劃。?就我個(gè)人?而言,我?覺(jué)得工作?成果對(duì)我?來(lái)說(shuō)就是?工作收獲?,那最大?的收獲就?是學(xué)到了?很多的知?識(shí),積累?了一定的?經(jīng)驗(yàn)。?下面是工?作不足:?對(duì)于初審?工作,說(shuō)?實(shí)話開始?的時(shí)候我?覺(jué)得它就?是個(gè)小c?ase,?soea?sy。但?是經(jīng)過(guò)一?段時(shí)間的?工作之后?,出現(xiàn)的?一些問(wèn)題?,比如證?件號(hào)、銀?行卡號(hào)填?寫錯(cuò)誤,?郵編錯(cuò)誤?等等,讓?我深刻的?意識(shí)到,?這不是一?項(xiàng)簡(jiǎn)單的?工作,因?為往往越?是覺(jué)得容?易的工作?就越容易?馬虎,而?初審這項(xiàng)?工作恰恰?是需要認(rèn)?真、仔細(xì)?。單子多?的時(shí)候,?我就用以?著急,也?就容易馬?虎,所以?這一點(diǎn)是?需要改正?的。另外?一點(diǎn)就是?還欠缺業(yè)?務(wù)知識(shí),?業(yè)務(wù)水平?還有待提?高。第?三部分是?未來(lái)明年?的一個(gè)工?作計(jì)劃?首先,繼?續(xù)做好先?前的工作?,聽從領(lǐng)?導(dǎo)的安排?第二,?努力做好?自己的本?職工作,?做好后援?服務(wù),和?各位老師?為國(guó)華為?經(jīng)代搭建?一個(gè)更好?的平臺(tái)?第三,繼?續(xù)努力的?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí),提?高自己的?業(yè)務(wù)水平?,那我希?望有機(jī)會(huì)?的話能夠?去聽一聽?老師們的?課程,因?為很多東?西自己去?看和通過(guò)?老師講解?,在理解?上是有一?定的差距?的。下?面是個(gè)人?感受(個(gè)?人收獲)?1、保?險(xiǎn)方面的?理論和知?識(shí)以及保?險(xiǎn)行業(yè)的?現(xiàn)狀,使?我對(duì)保險(xiǎn)?有了一個(gè)?更客觀、?全面的認(rèn)?識(shí)。說(shuō)實(shí)?話在之前?沒(méi)有接觸?保險(xiǎn)行業(yè)?前,我對(duì)?保險(xiǎn)的認(rèn)?識(shí)就是,?保險(xiǎn)都是?騙人的,?對(duì)保險(xiǎn)這?門行業(yè)的?認(rèn)識(shí)非常?的狹隘和?片面,在?真正的了?解之后發(fā)?現(xiàn),那么?對(duì)于現(xiàn)在?的社會(huì),?太多的事?故問(wèn)題的?發(fā)生,保?險(xiǎn)就顯

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