置業(yè)顧問年度工作總結(jié)范本（4篇）

第11頁共11頁置業(yè)顧問?年度工作?總結(jié)范本?___?_月的各?項(xiàng)工作基?本告一段?落了，在?這里我只?簡(jiǎn)要的總?結(jié)一下我?在這__?__月中?的工作情?況。我?是___?_月有幸?被___?_顧問錄?用，在秦?皇島進(jìn)行?培訓(xùn)。于?____?月正式到?陽光海岸?就職，至?今已有七?個(gè)多月的?時(shí)間。?時(shí)間的步?伐帶走了?這___?_月的忙?碌、煩惱?、郁悶、?掙扎、沉?淀在心底?的那份執(zhí)?著令我依?然堅(jiān)守崗?位?；厥?過去的_?___月?，內(nèi)心不?禁感慨萬?千。記得?剛來的時(shí)?候?qū)τ谶@?個(gè)行業(yè)我?什么都不?是很明白?，在沈總?和同事的?耐心幫助?下，我很?快了解并?熟悉了公?司性質(zhì)及?房地產(chǎn)知?識(shí)。作為?銷售部的?一員，我?深感自己?的一言一?行代表著?公司形象?。所以我?我要不斷?提高自身?素質(zhì)，高?標(biāo)準(zhǔn)要求?自己。在?高素質(zhì)的?基礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)自?己的專業(yè)?知識(shí)和專?業(yè)技巧。?此外還要?廣泛了解?房地產(chǎn)市?場(chǎng)的動(dòng)態(tài)?，走在市?場(chǎng)的前沿?。經(jīng)過這?段時(shí)間的?磨練，我?已成為一?名合格的?銷售人員?，并且努?力左做好?自己的本?質(zhì)工作。?作為一?個(gè)之前沒?有從事過?這個(gè)行業(yè)?的新人，?領(lǐng)導(dǎo)給我?了一個(gè)很?好的心態(tài)?，讓我明?白在其職?謀其事，?教會(huì)了我?成單與否?，都不必?驕傲或自?餒，重要?的是從中?吸取經(jīng)驗(yàn)?;同事給?我了很大?的幫助，?每次我有?問題大家?都不會(huì)笑?話我，直?言不諱的?告訴我，?因此我收?到了很好?的效果，?很快成單?的同時(shí)也?得到了領(lǐng)?導(dǎo)和大家?的好評(píng)和?贊賞，所?以請(qǐng)?jiān)试S?我向大家?鞠躬，說?聲謝謝!?我并沒?有為此不?是成績(jī)的?成績(jī)而滿?足，我希?望今后的?工作邁上?一個(gè)新高?度再一個(gè)?新臺(tái)階。?主要從以?下方面做?起：1?.對(duì)不同?客戶的分?析，客戶?區(qū)域來源?分析、客?戶咨詢問?題總結(jié)等?。2.?銷售技巧?的加強(qiáng)，?如何更好?的做sp?、如何現(xiàn)?場(chǎng)逼定等?。3.?國家對(duì)房?地產(chǎn)的政?策現(xiàn)在?項(xiàng)目基本?正處于尾?盤，正是?考驗(yàn)我的?時(shí)候，也?是需要一?個(gè)好的心?態(tài)的時(shí)候?，我一定?會(huì)堅(jiān)持，?從中學(xué)習(xí)?更多的方?法，吸取?更多寶貴?的經(jīng)驗(yàn)。?新的_?___月?意味著新?的起點(diǎn)新?的機(jī)遇新?的挑戰(zhàn)，?我決心再?接再厲，?更上一層?樓，一定?努力打開?一個(gè)工作?新局面。?置業(yè)顧?問年度工?作總結(jié)范?本（二）?時(shí)間飛?逝，不經(jīng)?意間__?__年已?經(jīng)結(jié)束。?默默地算?來，從參?加房地產(chǎn)?銷售工作?，來到_?___小?鎮(zhèn)銷售部?，加入我?們這個(gè)有?著家庭一?般氛圍的?團(tuán)體到現(xiàn)?在已經(jīng)有?九個(gè)多月?的時(shí)間了?。九個(gè)月?的時(shí)間放?在以往或?許會(huì)顯得?很漫長，?但在這里?仿佛是眨?眼間便消?逝而過。?本人是?于___?_年__?__月底?加入公司?的，剛?cè)?職時(shí)，由?半知半解?到對(duì)銷售?流程有了?較好的掌?握，背后?確實(shí)下了?不少功夫?，也用了?不少時(shí)間?，當(dāng)然更?少不了同?事們的幫?助。正因?為是第一?次接觸置?業(yè)顧問的?工作，所?以剛來的?前半個(gè)月?，都是擔(dān)?任置業(yè)助?理一職，?一邊協(xié)助?同事做好?銷售工作?，一邊學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識(shí)。慢慢?地，對(duì)接?待客戶、?跟蹤客戶?、簽定合?同、售后?工作、銀?行按揭等?各方面都?開始有一?定的認(rèn)識(shí)?。到__?__月份?的下半月?經(jīng)考核后?開始轉(zhuǎn)為?實(shí)習(xí)置業(yè)?顧問。開?始真真正?正獨(dú)立一?人去接待?客戶，在?此過程中?遇到過許?多困難，?但在經(jīng)理?和同事的?協(xié)助下，?都能順利?將工作完?成，也從?中很快得?到成長。?一個(gè)月后?本人對(duì)于?公司項(xiàng)目?的具體情?況、公司?的管理模?式、房地?產(chǎn)專業(yè)知?識(shí)和房產(chǎn)?銷售流程?及技巧等?都有了很?好的掌握?。因此，?經(jīng)公司批?準(zhǔn)于__?__年_?___月?底轉(zhuǎn)為正?式置業(yè)顧?問。但?由于受國?家房地產(chǎn)?調(diào)控政策?及貸款利?率等因素?的影響，?海南房地?產(chǎn)市場(chǎng)從?____?月份開始?就提前進(jìn)?入了銷售?淡季，成?交量明顯?下降。我?司樓盤的?銷售情況?也不例外?，成交量?特別是在?____?月、__?__月及?____?月都少得?可憐。當(dāng)?然我們接?待的來訪?客戶和來?電客戶數(shù)?量也就有?限了，而?且大部分?客戶對(duì)市?場(chǎng)的觀望?心理較強(qiáng)?。本人在?前幾個(gè)月?這段時(shí)間?共接待各?類來訪客?戶___?_組次左?右，接聽?各種客戶?來電__?__人次?左右。雖?然來訪客?戶較少，?但我們銷?售人員并?沒有因此?空閑下來?，而是積?極地對(duì)來?訪客戶進(jìn)?行電話回?訪，對(duì)來?電意向客?戶進(jìn)行預(yù)?約，對(duì)之?前的購房?業(yè)主做好?售后服務(wù)?。本人在?這期間不?斷的學(xué)習(xí)?、鍛煉、?提升自己?業(yè)務(wù)能力?，也積累?了一些意?向較好的?客戶群體?，為后來?的有效成?交奠定了?基礎(chǔ)。?從___?_月份開?始公司逐?步重視對(duì)?外的房展?推廣，首?次組團(tuán)去?重慶參展?就在現(xiàn)場(chǎng)?成交了2?套，這次?展會(huì)本人?雖然沒有?過去，但?過后不久?本人就幫?同事接待?來自重慶?的客戶并?達(dá)成交，?當(dāng)時(shí)頗具?成就感。?很快在_?___月?份我們又?接到通知?，月底準(zhǔn)?備再去重?慶推廣，?更高興的?是這次名?單上有了?我的名，?第一次有?這樣的機(jī)?會(huì)，高興?之余也有?壓力，我?們出去都?不想空手?而歸。于?是本人全?力挖掘之?前積累的?客戶資源?，功夫不?負(fù)有心人?，在我們?即將出發(fā)?的前一天?我就接到?一位之前?的來電客?戶想去展?會(huì)訂3套?房的信息?，當(dāng)時(shí)是?有點(diǎn)不敢?相信，但?幸運(yùn)的是?在展會(huì)的?第二天他?真的趕到?現(xiàn)場(chǎng)簽了?3套，之?前的擔(dān)心?終于落定?了。在展?會(huì)即將結(jié)?束時(shí)我接?到公司的?安排，在?國慶期間?要我自己?一個(gè)人留?在重慶繼?續(xù)堅(jiān)守一?個(gè)小展位?，覺得是?個(gè)鍛煉的?好機(jī)會(huì)，?于是樂意?接受了安?排。一個(gè)?人布展、?一個(gè)人給?客人介紹?、一個(gè)人?到外面發(fā)?傳單，確?實(shí)有點(diǎn)辛?苦，但看?到有客人?對(duì)項(xiàng)目的?點(diǎn)頭認(rèn)可?，心里還?是甜的多?，當(dāng)然在?此期間也?認(rèn)識(shí)了新?的朋友，?這就另一?種收獲了?。雖然在?小展會(huì)上?并沒有再?次現(xiàn)場(chǎng)成?交，但在?積極的電?話回訪下?，___?_月__?__號(hào)還?是有一位?自己的四?川客戶親?自來到海?南現(xiàn)場(chǎng)成?交了1套?。之后?的推廣活?動(dòng)也是陸?續(xù)不斷，?____?月份本人?又跟同事?們踏上了?海南西部?精品樓盤?巡展之旅?。這次是?政府搭臺(tái)?，企業(yè)唱?戲，澄邁?縣政府帶?隊(duì)出去做?城市形象?推廣，先?后去成都?、哈爾濱?等地方。?這次本人?還是運(yùn)用?了以前的?成功經(jīng)驗(yàn)?，在出發(fā)?之前就努?力挖掘出?意向客戶?____?個(gè)，這次?有點(diǎn)遺憾?的是最終?只有一個(gè)?客戶在成?都展的第?一天去現(xiàn)?場(chǎng)成交1?套了。后?面我們先?后去了哈?爾濱、大?慶，在大?慶本人和?新同事成?功開發(fā)了?一家代理?分銷商。?當(dāng)然在工?作之余，?我們也有?機(jī)會(huì)領(lǐng)略?了美麗的?異地風(fēng)光?，倍感喜?悅，時(shí)常?回味。?到___?_月份時(shí)?我們公司?全體進(jìn)入?了___?_小鎮(zhèn)項(xiàng)?目首批交?房的備戰(zhàn)?時(shí)期，工?作也更加?繁忙，反?復(fù)的回訪?跟蹤各位?業(yè)主客戶?，確定其?來訪時(shí)間?，做好接?待計(jì)劃。?接機(jī)、查?房、預(yù)算?相關(guān)交房?費(fèi)用、推?薦裝修方?案、提價(jià)?信息的傳?達(dá)以及對(duì)?業(yè)主各種?疑問的解?答等。大?家為此經(jīng)?常加班也?很少怨言?，相互幫?忙，團(tuán)結(jié)?一心，也?學(xué)習(xí)了新?的知識(shí)和?經(jīng)驗(yàn)。?還有就是?本人在這?將近一年?的時(shí)間里?，嚴(yán)格要?求自己遵?守公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度，按?時(shí)上班、?不早退、?不無緣無?故休假。?積極參加?公司或部?門的各種?培訓(xùn)及考?核，不斷?改進(jìn)、總?結(jié)、運(yùn)用?。當(dāng)然也?與同事們?真誠相待?、和睦相?處，不時(shí)?記住學(xué)習(xí)?別人的優(yōu)?點(diǎn)，寬容?別人的缺?點(diǎn)，盡量?讓自己保?留一個(gè)好?的心態(tài)，?使之快樂?。另外?，就是在?不斷地接?觸各種客?戶之后，?跟其他樓?盤相比的?過程中更?能深刻地?體會(huì)到我?們項(xiàng)目的?優(yōu)劣勢(shì)。?歸納起來?有，項(xiàng)目?吸引客戶?的地方主?要有：跨?海大橋、?西線高鐵?等大環(huán)境?的發(fā)展?jié)?力;風(fēng)景?優(yōu)美的萬?畝飲用水?庫、一線?湖景;澄?邁長壽之?鄉(xiāng)、__?__咖啡?風(fēng)情鎮(zhèn)的?生態(tài)環(huán)境?;項(xiàng)目的?自身規(guī)劃?與國際旅?游島下_?___風(fēng)?情小鎮(zhèn)的?規(guī)劃合一?，還有網(wǎng)?站的優(yōu)美?宣傳等等?。而影響?客戶購買?信心的因?素有：澄?邁、__?__地區(qū)?的整體市?政配套落?后;項(xiàng)目?地理位置?較偏、生?活條件差?;小區(qū)的?園林綠化?較慢、現(xiàn)?場(chǎng)環(huán)境與?網(wǎng)站效果?圖落差感?太大;及?個(gè)別證件?公開不齊?全等。當(dāng)?然客戶們?也給我們?項(xiàng)目提出?了不少寶?貴意見如?：___?_平方戶?型要增加?采光口;?____?號(hào)樓__?__單元?____?平方戶型?的私密性?讓人擔(dān)心?;一梯兩?戶的八十?多平方戶?型的入戶?門外開時(shí)?有點(diǎn)遮擋?樓梯出口?，建議向?里開;生?活陽臺(tái)的?拍水管要?盡量大一?些;可不?可給想安?裝太遠(yuǎn)能?熱水器的?業(yè)主提供?條件等等??？傊?，本人在?來公司的?這段時(shí)間?里，收獲?頗多，當(dāng)?然也積累?了一些經(jīng)?驗(yàn)，總結(jié)?出一些心?得，希望?____?年借此把?工作做的?更好，歸?納起來主?要有以下?幾點(diǎn)：?1.保持?一顆良好?的心態(tài)很?重要。良?好的心態(tài)?是一個(gè)銷?售人員應(yīng)?該具備的?最基本的?素質(zhì)，良?好的心態(tài)?也包括很?多方面。?a.控制?情緒我們?每天工作?在銷售一?線，面對(duì)?形形色色?的人和物?，要學(xué)會(huì)?控制好自?己的情緒?，不能將?生活中的?情緒帶到?工作中，?以一顆平?穩(wěn)的心態(tài)?去面對(duì)工?作和生活?。b.寬?容心人與?人之間總?免不了有?這樣或那?樣的矛盾?事之間，?同事、朋?友之間也?難免有爭(zhēng)?吵、有糾?葛。只要?不是大的?原則問題?，應(yīng)該與?人為善，?寬大為懷?，學(xué)會(huì)寬?以待人。?c.上進(jìn)?心和企圖?心上進(jìn)心?，也是進(jìn)?取心，就?是主動(dòng)去?做應(yīng)該做?的事情。?要成為一?個(gè)具備進(jìn)?取心的人?，必須克?服拖延的?習(xí)慣，把?它從你的?個(gè)性中除?掉。企圖?心，當(dāng)欲?望產(chǎn)生的?時(shí)候，就?會(huì)產(chǎn)生企?圖心;如?何將企圖?心用好，?必須好好?的學(xué)習(xí)。?2.不?做作，以?誠相待，?客戶分辨?的出真心?假意。得?到客戶信?任，客戶?聽你的，?反之你所?說的一切?都將起到?反效果。?3.了?解客戶需?求，第一?時(shí)間了解?客戶所需?要的，做?針對(duì)性講?解。4?.推薦房?源要有把?握，了解?所有的房?子，包括?它的優(yōu)劣?勢(shì)。做到?對(duì)客戶的?所有問題?都有合理?解釋。?5.保持?客戶關(guān)系?，每個(gè)客?戶都有各?種人脈，?只要保證?他們對(duì)項(xiàng)?目的喜愛?，他們就?會(huì)將喜愛?傳遞。?6.確定?自己的身?份，我們?不是在賣?房子，而?是顧問，?以我們的?專業(yè)來幫?助客戶。?多與客戶?講講專業(yè)?知識(shí)，中?立的評(píng)價(jià)?其他樓盤?，都可以?增加客戶?的信任度?。7.?在銷售經(jīng)?理的帶領(lǐng)?下，與同?事團(tuán)結(jié)協(xié)?作，完成?公司新一?年的銷售?目標(biāo)。?8.加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?，因?yàn)樵?好的方法?與計(jì)劃，?也要靠強(qiáng)?有力的執(zhí)?行力來完?成。這也?是我個(gè)人?需要加強(qiáng)?的地方。?作為房地?產(chǎn)的置業(yè)?顧問，不?僅要精通?賣房業(yè)務(wù)?，對(duì)周邊?的一些知?識(shí)也必須?了解，這?樣才能更?好為客戶?服務(wù)，讓?客戶感覺?我們的房?子無論從?質(zhì)量，社?區(qū)環(huán)境，?物業(yè)質(zhì)量?等較其他?樓盤都更?有優(yōu)勢(shì)。?最后，?非常感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)?給本人的?鍛煉機(jī)會(huì)?，感謝同?事對(duì)我的?幫助。在?新的一年?里自己要?保持一顆?良好的心?態(tài)，積極?的心態(tài)、?向上的心?態(tài)，去面?對(duì)工作、?面對(duì)生活?，好好工?作、好好?生活，忠?于公司，?忠于顧客?，忠于自?己的職責(zé)?，也要忠?于自己的?業(yè)績(jī)，來?年努力交?出自己滿?意的成績(jī)?單。置?業(yè)顧問年?度工作總?結(jié)范本（?三）屈?指算來，?從參加房?地產(chǎn)銷售?工作，來?到___?_湖銷售?部，加入?我們這個(gè)?有著家庭?一般氛圍?的團(tuán)體到?現(xiàn)在已經(jīng)?有八個(gè)多?月的時(shí)間?了。從_?___年?____?月底入職?到現(xiàn)在，?由半知半?解到對(duì)銷?售流程有?了較好的?掌握，背?后努力只?有自己知?道，當(dāng)然?更少不了?同事們的?幫助。因?為是第一?次接觸置?業(yè)顧問的?工作,所?以剛來的?半個(gè)月，?都是擔(dān)任?置業(yè)助理?一職，一?邊協(xié)助同?事做好銷?售工作，?一邊學(xué)習(xí)?專業(yè)知識(shí)?。慢慢地?，對(duì)接待?客戶、跟?蹤客戶、?簽定合同?、售后工?作、銀行?按揭等各?方面都開?始有了一?定的認(rèn)識(shí)?。___?_月份的?下半月經(jīng)?考核后轉(zhuǎn)?為實(shí)習(xí)置?業(yè)顧問。?開始獨(dú)立?一人去接?待客戶,?在此過程?中遇到過?許多困難?，但在主?管和同事?的協(xié)助下?，都順利?將工作完?成,從中?很快得到?成長。一?個(gè)月后自?己對(duì)于公?司項(xiàng)目的?具體情況?、公司的?管理模式?、房地產(chǎn)?專業(yè)知識(shí)?和房產(chǎn)銷?售流程及?技巧等都?有了很好?的掌握。?因此,經(jīng)?公司批準(zhǔn)?于___?_年__?__月底?轉(zhuǎn)為正式?置業(yè)顧問?。但是?由于受國?家房地產(chǎn)?調(diào)控政策?及貸款利?率等因素?的影響,?____?房地產(chǎn)市?場(chǎng)從__?__月份?開始進(jìn)入?了銷售淡?季,成交?量明顯下?降。公司?樓盤__?__月、?____?月的成交?量屈指可?數(shù)。所以?我們接待?的來訪客?戶和來電?客戶數(shù)量?也就有限?了,而且?大部分改?善性客戶?對(duì)市場(chǎng)的?觀望心理?較強(qiáng)，剛?性需求客?戶也說要?等到__?__年上?半年再考?慮定房，?不差這半?年。從_?___月?份到現(xiàn)在?共接待各?類來訪客?戶___?_組左右?,接聽各?種客戶來?電___?_人次左?右。雖然?來訪客戶?較少,但?我們銷售?人員并沒?有因此空?閑下來,?而是積極?地對(duì)來訪?客戶進(jìn)行?電話回訪?,對(duì)來電?意向客戶?進(jìn)行預(yù)約?,對(duì)之前?的購房業(yè)?主做好售?后服務(wù)。?在這期間?不斷的學(xué)?習(xí)、鍛煉?、提升自?己的業(yè)務(wù)?能力，同?時(shí)也積累?了一些意?向較好的?客戶，為?后來的有?效成交奠?定了基礎(chǔ)?。__?__月份?此項(xiàng)目首?批交房，?而且二期?房源剛好?也在下個(gè)?月月初認(rèn)?籌，工作?更加繁忙?，在做好?接待新客?戶及促成?下定的同?時(shí)，還要?回訪跟蹤?各位業(yè)主?客戶，確?定來訪時(shí)?間，做好?接待計(jì)劃?、交房費(fèi)?用以及對(duì)?業(yè)主各種?疑問的解?答等。經(jīng)?理及大家?為此經(jīng)常?加班，相?互幫忙，?團(tuán)結(jié)一心?，認(rèn)籌當(dāng)?天取得了?不小的成?績(jī)，學(xué)習(xí)?了新的知?識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?。在這其?間，嚴(yán)格?要求自己?遵守公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度，?按時(shí)上班?、不早退?、不無緣?無故休假?。積極參?加部門的?培訓(xùn)及考?核，不斷?改進(jìn)、總?結(jié)、運(yùn)用?。與同事?們真誠相?待、和睦?相處，學(xué)?習(xí)別人的?優(yōu)點(diǎn)，寬?容別人的?缺點(diǎn)，讓?自己保留?一個(gè)好的?心態(tài)，使?之快樂。?在不斷地?接觸各種?客戶之后?，跟其他?樓盤相比?的過程中?更能深刻?地體會(huì)到?我們項(xiàng)目?的優(yōu)劣勢(shì)?。項(xiàng)目吸?引客戶的?地方主要?有：交通?便利、西?高鐵、區(qū)?政府近在?咫尺等大?環(huán)境的發(fā)?展?jié)摿??、小區(qū)內(nèi)?一條貫穿?南北，蜿?蜒曲折的?萊茵湖水?系;清華?雙語幼兒?園;高級(jí)?多功能會(huì)?所;風(fēng)情?商業(yè)街，?小區(qū)的東?側(cè)有一條?加寬的市?政景觀生?態(tài)綠化帶?;多層準(zhǔn)?現(xiàn)房，而?影響客戶?購買信心?的因素有?：西藥廠?、購物不?太方便，?小區(qū)附近?沒有重點(diǎn)?中小學(xué)，?西區(qū)的整?體市政配?套不齊全?;項(xiàng)目地?理位置較?偏、生活?不便;小?區(qū)一期交?房房源還?沒達(dá)到交?房標(biāo)準(zhǔn)、?路、水電?、園林綠?化較慢、?個(gè)別網(wǎng)站?更新速度?太慢等。?不過客戶?們也給我?們項(xiàng)目提?出了不少?寶貴意見?：一號(hào)樓?七十多和?五十多平?方的戶型?入戶門外?開時(shí)遮擋?樓梯出口?，七十多?平方和四?十多平方?的入戶門?挨的太近?，進(jìn)出不?方便，建?議向里開?;樣板間?能不能早?點(diǎn)裝修好?，空調(diào)室?外機(jī)留的?位置放不?下機(jī)器，?能不能加?寬加長。?總的來?說，在公?司工作的?這段時(shí)間?里，收獲?很多，積?累了一些?經(jīng)驗(yàn)，總?結(jié)出一些?心得，希?望自己在?____?年把工作?做的更好?，保持一?顆良好的?心態(tài)。良?好的心態(tài)?是一個(gè)銷?售人員應(yīng)?該具備的?最基本的?素質(zhì)，我?們每天工?作在銷售?一線，面?對(duì)形形色?色的人和?物，要學(xué)?會(huì)控制好?自己的情?緒，不能?將生活中?的情緒帶?到工作中?，以一顆?平穩(wěn)的心?態(tài)去面對(duì)?工作和生?活。要有?一顆寬容?心。人與?人之間總?免不了有?這樣或那?樣的矛盾?，同事、?朋友之間?也難免有?爭(zhēng)吵、有?糾葛。只?要不是大?的原則問?題，應(yīng)該?與人為善?，寬大為?懷，學(xué)會(huì)?寬以待人?。要有上?進(jìn)心，主?動(dòng)去做應(yīng)?該做的事?情?？朔?拖延和懶?惰的習(xí)慣?，把它從?你的個(gè)性?中除掉。?以誠相待?，取得客?戶信任,?反之你所?說的一切?都將起到?反效果。?第一時(shí)?間了解客?戶所需要?的，做針?對(duì)性講解?。推薦房?源要有把?握，了解?所有的房?子，包括?它的優(yōu)劣?勢(shì)。做到?對(duì)客戶的?所有問題?都有合理?解釋。保?持客戶關(guān)?系，每個(gè)?客戶都有?各種人脈?，只要保?證他們對(duì)?項(xiàng)目的喜?愛，他們?就會(huì)將喜?愛傳遞。?確定自己?的身份，?我們不是?在賣房子?，而是顧?問，以我?們的專業(yè)?來幫助客?戶。多與?客戶講講?專業(yè)知識(shí)?，中立的?評(píng)價(jià)其他?樓盤，增?加客戶的?信任度。?在銷售經(jīng)?理的帶領(lǐng)?下，與同?事團(tuán)結(jié)協(xié)?作，完成?公司新一?年的銷售?目標(biāo)。加?強(qiáng)自身學(xué)?習(xí)，因?yàn)?再好的方?法與計(jì)劃?，也要靠?強(qiáng)有力的?執(zhí)行力來?完成。作?為房地地?產(chǎn)的置業(yè)?顧問，不?僅要精通?賣房業(yè)務(wù)?，對(duì)周邊?的一些知?識(shí)也必須?了解,這?樣才能更?好為客戶?服務(wù)，讓?客戶感覺?我們的房?子無論從?質(zhì)量，社?區(qū)環(huán)境，?物業(yè)質(zhì)量?等較其他?樓盤都更?有優(yōu)勢(shì)。?非常感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)?給我這個(gè)?鍛煉機(jī)會(huì)?，感謝同?事對(duì)我的?幫助。在?新的一年?里自己要?保持一顆?良好的心?態(tài)，積極?的心態(tài)、?向上的心?態(tài)，去面?對(duì)工作、?面對(duì)生活?，好好工?作、好好?生活,忠?于公司,?忠于顧客?，忠于自?己的職責(zé)?，也要忠?于自己的?業(yè)績(jī)，來?年努力交?出自己滿?意的成績(jī)?單。置?業(yè)顧問年?度工作總?結(jié)范本（?四）_?___年?的各項(xiàng)工?作基本告?一段落了?，在這里?我只簡(jiǎn)要?的總結(jié)一?下我在這?一年中的?工作情況?。我是?____?年___?_月有幸?被大地顧?問錄用，?在秦皇島?進(jìn)行培訓(xùn)?。于