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文檔簡介
第25頁共25頁后勤個人?年終工作?總結本?人一年來?,___?_教育路?線指引下?,做了一?些該做的?后勤工作?。為了搞?好后勤工?作,保證?學校的教?育教學工?作順利地?開展,我?具體抓如?下幾項工?作。一?。開學前?,重點抓?好課桌椅?的配備工?作。我根?據(jù)今年校?學生人數(shù)?配備,當?配備不足?時,就訂?購課桌1?00張,?凳子15?0張,還?組織職工?維修50?套,做到?按時按量?配足。同?時組織人?員整修教?學大樓的?教室、黑?板,采購?教師用的?各種教學?用具用品?,完善教?學設備,?并做好安?排人員報?名、收費?等工作,?使學校的?開學工作?順利地開?展。二?。開學初?,抓緊制?訂各項規(guī)?章制度。?后勤工作?方面有《?行政領導?工作職責?》、《師?生員工的?考勤制度?》、《學?校財物管?理制度》?、《學生?的住宿管?理制度》?、《學生?的食堂、?攤點管理?制度》、?《學生愛?護公物管?理制度》?等等。做?到按制度?辦事,以?制度管人?。三。?根據(jù)學校?的工作進?程,針對?性地配合?學校領導?班子對學?校教育教?學工作的?管理。一?至二周認?真做好新?生的入學?教育工作?,對基礎?較好的班?級做好提?高鞏固工?作,發(fā)揮?這些班級?學校各項?工作中骨?干帶頭作?用。對基?礎較差的?班級,加?強力量,?認真抓好?,嚴防出?亂班。接?著抓學風?,通過多?種途徑對?學生進行?學習目的?教育,培?養(yǎng)學生良?好的學習?習慣和堅?韌的學習?品質。?四。加強?對師生生?活的管理?。開學初?,先做好?住校生住?宿和開膳?的安排,?接著做好?學生的食?堂、攤點?管理工作?,嚴格要?求食堂、?攤點要做?好飲食衛(wèi)?生,食堂?環(huán)境衛(wèi)生?始終要保?持干凈,?校領導經(jīng)?常深入食?堂檢查監(jiān)?督,發(fā)現(xiàn)?問題及時?解決。師?生的宿舍?門窗壞了?,就組織?人員維修?。浴處、?小便處不?足,就組?織人員再?擴建,現(xiàn)?基本上滿?足師生的?需要。目?前干旱季?節(jié),師生?的用水緊?缺,我們?嚴禁他人?從井里抽?水,如果?發(fā)現(xiàn)從嚴?處理。為?了方便師?生用水,?我們大井?上面建筑?一個水池?,并安排?人員每天?從大井里?抽水放進?池里供師?生利用,?解決了師?生的實際?困難。?五。抓校?園環(huán)境整?治工作。?校園環(huán)境?的整治與?美化非常?重要,校?園環(huán)境優(yōu)?美,空氣?清新陽光?充足,清?凈整潔,?師生能以?輕松愉快?的心情學?習、工作?。因此,?我們環(huán)境?整治中,?把學校整?個環(huán)境衛(wèi)?生區(qū)劃分?包干給各?班,嚴格?要求各班?始終要保?持干凈。?規(guī)定總務?處每周三?檢查一次?,好的表?揚,不好?的批評,?并強調及?時搞好。?年終總評?,并把總?評結果列?為政績考?核內容。?我們還按?規(guī)劃整治?學校的場?地,體育?運動場,?種樹、種?花、種果?,綠化學?校環(huán)境。?六。加?強衛(wèi)生安?全工作。?為了做好?學校的衛(wèi)?生安全工?作,我對?學校的飲?食衛(wèi)生安?全工作進?行全面檢?查,認真?檢查了學?校的食堂?,以及學?校周邊的?小炒小賣?。還深入?教室、實?驗室、圖?書室、師?生宿舍查?看電路。?實驗物品?和走廊欄?桿等安全?防范設施?。并嚴格?要求學生?食堂、小?賣部的攤?點要提高?安全警惕?,嚴把購?菜關等易?引起食物?中毒的瓜?菜。重點?抓好食物?中毒的同?時,還加?大宣傳教?育力度,?通過健康?常識課等?途徑對全?體學生進?行飲食衛(wèi)?生和預防?食物中毒?常識教育?,提高學?生自我防?范能力,?確保學生?健康成長?。七。?加強對住?校生的管?理。為了?做好對住?校生的管?理工作,?我除了安?排校警人?員輪流值?班外,學?校領導還?經(jīng)常深入?學生宿舍?檢查監(jiān)督?,嚴格管?理,不允?許住校生?上課時間?宿舍里閑?聊、睡覺?或聚眾賭?博;不許?休息時間?大聲喧嘩?,擾亂他?人休息;?不許損壞?學校的門?窗、睡床?或墻上亂?刻、亂涂?、亂畫、?亂釘;不?得宿舍里?擅自拉電?、安裝插?座,使用?電爐煮飯?等等,如?果發(fā)現(xiàn)從?嚴處理。?一年來?,雖然做?了這些工?作,取得?了一點成?績,但與?____?要求還相?差很遠,?現(xiàn)還存了?一些問題?。1。?學校的校?容校貌整?治尚未符?合要求。?2。學?校的水井?還不夠,?干旱季節(jié)?師生用水?緊缺。?3。大便?所不符合?要求。?為了把上?述問題解?決好①要?靠上級領?導的重視?和支持。?②就要靠?全體教職?員工的共?同努力。?后勤個?人年終工?作總結(?二)_?___半?年,在部?門領導的?正確領導?下,同事?們的支持?助下,賓?館、食堂?全體員工?本著一切?為廣員工?和賓客服?務的宗旨?,堅持以?提升后勤?服務質量?為重點,?提高廣員?工滿意度?為目標,?以熱情、?積極的工?作態(tài)度較?好的完成?了公司交?給的各項?工作任務?,共同提?高了賓館?、食堂的?服務質量?和管理水?平。為了?總結經(jīng)驗?,克服不?足,現(xiàn)將?工作總結?匯報如下?:一、?加強基礎?管理,提?升服務質?量,確保?各項工作?有效運轉?1、通?過會議形?式實現(xiàn)賓?館、食堂?管理上的?及時性、?針對性、?公開性;?通過每天?早會,有?序安排工?作,分析?研討工作?中存在的?問題,及?時傳達公?司的方針?政策,提?高工作效?率,有效?加強員工?間的溝通?交流;通?過每周班?組例會,?做到工作?目標清晰?、責任明?確,使各?項工作有?計劃、有?落實的開?展,強化?各崗位間?的工作銜?接、協(xié)作?,有效提?高員工的?主人翁意?識、集體?意識,增?強班組的?凝聚力;?2、制?定各崗位?周計劃衛(wèi)?生,分解?各崗位衛(wèi)?生區(qū)域,?提高衛(wèi)生?清潔質量?及效率,?并且通過?每周一次?掃除,有?效鞏固衛(wèi)?生清潔質?量,每周?針對性的?組織各崗?位人員對?環(huán)境衛(wèi)生?進行互查?,編制檢?查通報,?對存在的?問題進行?及時督促?整改;同?時,每周?對個人區(qū)?域設備的?完好率進?行檢查,?對存在問?題的設備?及時聯(lián)系?維修,制?定設施設?備維護保?養(yǎng)臺帳,?定期對設?施設備進?行維護保?養(yǎng),確保?賓館、食?堂設施設?備始終處?于良好狀?態(tài);3?、根據(jù)公?司發(fā)展要?求,__?__月底?制定了賓?館、食堂?6s推行?工作計劃?,并于_?___月?中旬完成?賓館、食?堂6s推?行,通過?6s活動?,有效優(yōu)?化了賓館?、食堂的?工作環(huán)境?,提升了?員工的素?質,提高?了工作效?率,塑造?了良好的?后勤服務?團隊形象?,有效的?提升了賓?館、食堂?的基礎管?理。二?、增強服?務意識,?征集廣員?工意見?及時將賓?館、食堂?管理工作?及經(jīng)營情?況饋于廣?員工,接?受廣員工?的監(jiān)督,?并通過生?活員將廣?員工的意?見收集,?通過研討?、落實、?跟蹤驗證?的閉環(huán)管?理逐步實?施廣員工?的寶貴意?見,有效?整改賓館?、食堂管?理中存在?的問題;?依每月的?后勤服務?回為契機?,及時了?解后勤服?務的履行?情況和廣?員工的服?務需求,?不斷完善?賓館、食?堂的菜肴?質量,為?每周制定?菜譜提供?依據(jù),而?且不斷創(chuàng)?新菜品,?不僅滿足?廣員工的?就餐口味?。三、?完善物資?采購驗收?流程,有?效控制成?本,確保?飲食安全?1、通?過組織生?活員和財?務人員對?蔬菜、肉?類及鮮活?類原材料?進行市場?詢價、定?價的方式?,有效掌?控食品原?材料的市?場行情;?同時,以?降耗為核?心、拓寬?采購渠道?為目的,?先后于今?年___?_月份對?調味品、?米、煙酒?等較宗的?食品原材?料重新組?織生活員?和財務人?員進行了?市場調查?,選擇質?優(yōu)價廉的?供應商與?之簽訂采?購合同,?另增加了?米和蔬菜?供應商,?形成競爭?,保障食?品原材料?采購的及?時性和采?購質量,?有效的控?制了食品?原材料的?采購成本?;2、?采購物品?無論小都?做到了手?續(xù)齊全、?程序清晰?,采購執(zhí)?行采購員?申報、主?管審核、?部門領導?批準的程?序,采購?以從緊控?制、夠用?為度的原?則;食品?驗收嚴格?執(zhí)行財務?人員、廚?師、采購?員共同現(xiàn)?場驗收確?認,財務?人員、采?購員負責?對數(shù)量進?行驗收,?廚師負責?對質量進?行驗收,?嚴格按照?《員工食?堂物資供?應管理暫?行規(guī)定》?的驗收標?準進行驗?收,確保?各類食品?的質量和?廣員工的?飲食安全?。四、?完善硬件?配置,提?高后勤服?務檔次?經(jīng)過前期?緊張、有?序的準備?,___?_月__?__日新?食堂搬遷?投入使用?,根據(jù)公?司要求,?結合食堂?實際,組?織生活員?對新食堂?廚具等進?行了詢價?、采購,?有效改善?了食堂硬?件設施;?同時,_?___月?份對賓館?廳沙發(fā)和?會議室椅?子皮革進?行了翻新?及包廂餐?具等配置?,從硬件?上改善了?賓館整體?檔次,提?升了公司?對外形象?,提高了?后勤服務?質量。?五、制定?包廂標準?菜譜,提?高接待質?量為使?包廂用餐?接待標準?化,提高?接待質量?,___?_月份組?織廚師進?行研討,?制定了包?廂標準菜?譜,規(guī)定?了操作程?序,明確?了裝盤形?式、指明?了菜肴的?質量標準?,有效的?提高了賓?館包廂用?餐接待質?量。六?、加強班?組人員管?理,克服?人員不足?,完成公?司各項接?待工作?賓館、食?堂人員的?流動較,?在人員不?足及新進?人員崗位?技能較差?的情況下?,及時有?效的對班?組人員的?崗位進行?調整,合?理分配工?作任務,?較好的完?成了公司?交給的各?類型接待?活動及窯?系統(tǒng)檢修?期間的后?勤保障服?務工作。?以上是?我個人_?___上?半年工作?總結,俗?話說:“?點點滴滴?,造就不?凡”,在?以后的工?作中,我?將繼續(xù)發(fā)?揚優(yōu)點,?改正不足?,不斷積?累經(jīng)驗,?與賓館、?食堂全體?員工團結?一致、開?拓進取,?為公司的?發(fā)展做出?的貢獻。?后勤個?人年終工?作總結(?三)一?年來,在?市委、市?政府的政?府領導下?,在教育?班子及全?體成員的?幫助下,?我緊緊圍?繞教育局?行政辦公?室的中心?工作,充?分發(fā)揮崗?位職能,?不斷改進?工作方法?,提高工?作效率,?較好地完?成了各項?工作任務?。一、?加強思想?政治學習?,不斷提?高政治素?質用創(chuàng)?造和諧社?會的理念?去考慮問?題。整理?各類學習?筆記1萬?余字,讀?書心德五?篇,使自?己的思想?覺悟和理?論水平得?到了顯著?提高。?二、高質?量完成了?本職工作?重點來?電件件落?實,綜合?協(xié)調工作?中,盡職?盡責,優(yōu)?質服務,?細心安排?,各項工?作都圓滿?完成;認?真整理各?類文書檔?案687?卷,處理?上級來文?536件?,下發(fā)各?類文件及?信息10?0多件,?分別比去?年增加6?0卷、2?0件和3?0件,辦?理人大建?議,并獲?市人大、?領導的高?度好評,?處理市委?信箱反映?的問題1?30多件?。___?_月份在?汶川大地?震救災過?程中,做?好了宣教?及捐款工?作。__?__月份?與市安監(jiān)?局、交警?大隊一起?完成了對?全市校車?的檢查工?作。會務?、接待、?車輛管理?、衛(wèi)生安?全等服務?工作的水?平有了進?一步提高?,接待基?層反映問?題三十多?起,妥善?處理了許?多矛盾,?不能及時?解決的問?題分別做?了工作解?釋和移交?。高水平?、高質量?安排接待?了上級和?肥城的教?育督導工?作。在?車輛管理?方面,高?標準,高?要求,司?機的服務?意識有了?較大提高?,全部車?輛共行駛?近40萬?公里,無?交通事故?發(fā)生,保?證了局里?各項工作?的順利開?展。在衛(wèi)?生安全等?工作中也?緊緊圍繞?抓落實,?不懈怠,?確實做到?了服務第?一。在印?信管理方?面。實行?了等級審?批制度,?確認領導?或主管領?導簽字后?可辦理手?續(xù)。從而?嚴肅印信?管理,完?善印信制?度,樹立?了教育良?好形象。?三、存?在的不足?在過去?的一年里?,工作中?雖然取得?了一定的?成績,但?也存著不?足和缺點?。1、?具體工作?中調研機?會很少,?對基層工?作情況了?解的不夠?深刻。?2、政治?理論和業(yè)?務水平學?習抓的不?夠。3?、考慮問?題不夠具?體,不夠?全面。?在今后工?作中要逐?步糾正不?足,使自?己的思想?覺悟,工?作方法有?較大改進?。后勤?個人年終?工作總結?(四)?一年來在?領導的指?導關心下?,在同事?們熱心的?幫助和親?切的配合?下,我的?工作較之?上一年取?得了一定?的進步,?但同時也?存在一定?的不足。?為了總結?經(jīng)驗和教?訓,更好?地在培訓?教學工作?上取得良?好的成績?,現(xiàn)將一?年的工作?總結如下?:一、?態(tài)度端正?,熱愛本?職工作?態(tài)度決定?一切,作?為一名后?勤部門的?管理員,?我一直兢?兢業(yè)業(yè)的?工作。但?也存在一?些不足,?比如比較?粗心,開?班的時候?進行簽到?管理跟學?員講培訓?時間跟注?意事項,?有時整理?資料就會?整理出錯?。但領導?和同事們?給予了我?極大的支?持和幫助?,我又于?今年__?__月份?當上了班?主任。這?讓我感到?肩上更加?沉甸甸的?責任,因?此,我在?教學工作?和生活中?更應當以?身作則,?給學員們?展示出一?個好的榜?樣,這樣?才能成為?一名合格?的班主任?。我認為?無論從事?任何工作?,都應當?有高度的?責任感。?二、教?學創(chuàng)新,?注重實踐?培養(yǎng)在?教學培訓?工作中,?由于我們?培訓的是?電焊技工?,與其說?要培養(yǎng)其?理論素養(yǎng)?,毋寧說?要注重對?實踐操作?還有日常?訓練的教?育。因此?,對于我?班級的學?生,我一?直在引導?他們養(yǎng)成?積極實踐?的好習慣?。在長期?的努力和?學員們的?積極配合?之下,不?僅班級整?齊的氛圍?變得更加?積極向上?了,而且?學員們的?技能實際?操作水平?也較之以?前有了不?小的提升?。三、?加強學習?,提高自?身素質?學習如逆?水行舟,?不進則退?。即使我?現(xiàn)在是班?主任了,?作為一名?老師,還?是要重視?自身的學?習。加強?職業(yè)素養(yǎng)?和理論水?平,努力?做一個終?身學習者?。在接下?來的工作?中,我也?會戒驕戒?躁,利用?積極工作?汲取經(jīng)驗?的同時,?細心學習?他人的長?處,改掉?自己的不?足。并虛?心向領導?同事請教?,主動接?受來自各?方面的不?同意見,?在不斷學?習和改正?錯誤中提?高自身的?綜合素質?。四、?立足當下?,展望明?年工作?今年的我?存在很多?不足和需?要改進的?地方,明?年又是一?個提升自?我的重要?階段。我?要更加熟?悉工作崗?位,加強?聯(lián)系,積?極請教領?導和同事?,能熟練?整理資料?,努力降?低錯誤率?。總的?來說,今?年我在思?想上,學?習上,工?作上取得?了新的進?步,但我?也認識到?了自己的?不足,比?如理論水?平比較低?,學習新?事物比較?緩慢,比?較粗心大?意等。在?今后的工?作中,我?一定認真?克服缺點?,發(fā)揚成?績,勤奮?學習,刻?苦工作,?爭取獲得?更大的進?步。后?勤個人年?終工作總?結(五)?轉眼間?,來到公?司已經(jīng)四?年多了。?回顧這?過去的四?年,在公?司領導的?悉心指導?和大力幫?助下,按?照公司的?工作要求?,本著“?以人為本?,以客為?尊,以誠?為源,以?質為先”?的管理理?念,以“?您的滿意?,是我們?永遠的追?求”的服?務宗旨,?以“上水?平,創(chuàng)效?益,樹品?牌”為發(fā)?展方向。?經(jīng)過員工?的共同努?力,順利?的完成了?一系列的?保潔服務?工作。?俗話說:?進門看地?面,坐下?摸板凳。?人們用視?覺和感官?留下第一?印象,這?就是人們?審視衛(wèi)生?狀況的心?理習慣。?保潔服務?是管理行?業(yè)中的一?個重要的?服務部分?,它直接?體現(xiàn)著行?業(yè)單位的?整體形象?。__?__年_?___月?,我來到?公司,開?始了保潔?的開荒工?作。沒當?保潔主管?以前,我?并不知道?主管的幸?苦,當責?任壓在我?肩膀上的?時候,我?才體會到?了主管的?不容易。?要想手下?的員工支?持你的工?作,首先?自己要不?怕幸苦,?工作上做?好帶頭作?用。我不?僅要親自?參與辦公?司的正常?保潔工作?,并且要?格外嚴格?要求自己?做好檢查?工作。送?水工作,?我也身先?士卒,并?且配合維?護人員,?參與公司?大大小小?的維修工?作。那段?的時間,?雖然每天?都重復著?瑣碎繁瑣?的工作,?我都盡我?最大的努?力,一絲?不茍的完?成每項工?作。無論?是在炎熱?的夏季或?者是寒冷?的冬天,?不管多么?惡劣的天?氣,我和?同事們始?終堅持在?自己的工?作崗位上?,并且積?極配合各?部門完成?各項任務?。日復一?日,工作?中從摸索?到熟悉,?精神上從?茫然到自?信,在我?前進道路?中的每一?步,都得?到了領導?和同事們?的熱情關?心與幫助?。年復一?年,四年?工作經(jīng)驗?的積累,?如今的我?已然能夠?從容的面?對工作,?解決工作?中的種種?問題也能?夠做到得?心應手。?四年的?工作,自?己一直堅?持主抓以?下幾個方?面:1?、認真抓?好保潔隊?伍的整體?素質建設?,使得員?工的思想?教育工作?得以加強?。2、?無規(guī)矩,?不成方圓?。四年的?時間不斷?完善各項?規(guī)章制度?。3、?主動規(guī)范?員工的儀?表和形象?建設,注?重員工的?禮節(jié)管理?。4、?定人、定?位、定崗?,責任分?配到個人?。5、?十分重視?上級的每?一次定期?和不定期?檢查,高?標準要求?隊伍。?6、用自?己的親和?力團結每?一位員工?,以身作?則,用自?己的形象?力去影響?每一位員?工。7?、及時做?好月度和?周工作計?劃。8?、嚴格按?照保潔管?理作業(yè)程?序和保潔?標準及公?司的檢查?考核評分?標準,實?行工作檢?查制度。?并且不斷?加入新的?要求,取?得了顯著?的效果。?多年的?工作,雖?然取得了?一定的成?績,但是?這絕不是?我一個人?的功勞,?這一切都?要歸功于?我們有一?只勤勞而?且樸實的?保潔隊伍?,正是他?們的默默?付出,才?保障了工?作有條不?紊的開展?。今后的?工作中,?我會更加?的嚴格要?求自己,?投入更大?的熱情,?掌握更多?的知識與?技能,提?高能力,?爭取更大?的成績。?后勤個?人年終工?作總結(?六)后?勤的充實?充實工作?將我的生?活時間填?滿,一年?的時間在?工作中不?過短短一?瞬。在努?力的結束?了這一年?的工作后?,我回顧?了這一年?的工作情?況。在這?一年的工?作中,我?作為酒店?后勤部的?一員,努?力的完成?了自己的?工作,并?且在工作?中提升了?不少的工?作能力,?也同樣讓?自己提升?了不少的?工作經(jīng)驗??,F(xiàn)在?,我針對?這一年的?工作,做?好對工作?的總結。?這一年中?我過的太?過充實,?認識到了?不少過去?沒有注意?到的問題?,讓自己?有了過多?的成長。?現(xiàn)在,我?要將自己?的工作情?況總結一?下,讓自?己能更好?的完成今?后的工作?。一、?工作情況?在工作?中,我負?責酒店的?各類采購?。其中,?最主要的?就是對酒?店廚房所?需要的食?材的采購?工作。在?剛開始這?份工作的?時候,我?真的最頭?疼的就是?這點。做?采購,要?對這里的?消耗要有?足夠的經(jīng)?驗和了解?。可是上?一任并沒?有留給我?太多的資?料,很多?的事情都?需要我親?自去體會?,親自去?問,這就?導致一開?始的工作?非常的不?理想。還?造成過一?點麻煩。?但是,?功夫不負?有心人,?我在自己?的努力下?,總結出?了酒店的?具體情況?,并根據(jù)?幾個月的?數(shù)據(jù)進行?計劃和改?善。但是?,一年四?季的情況?是不同的?,不僅季?節(jié)性菜品?要變,客?戶量也在?不斷的變?,在加上?我們酒店?的各類特?色菜品以?及營銷方?案,這一?開始真的?是將我難?住了。一?直根據(jù)過?去的方案?采購,幾?乎沒什么?改進。?但是,我?明白這不?是段時間?能做好的?工作。在?面對困難?的時候,?我積極的?去面對,?主動的去?做好市場?調查,去?分析我們?的數(shù)據(jù)。?終于讓自?己成功的?了解了酒?店目前的?趨勢和走?向。但是?,酒店不?斷的在前?進,我就?讓自己走?在酒店的?更前一步?,預先的?在工作前?做好采購?計劃,提?前的做好?準備去完?成自己的?采購工作?。二、?不足的情?況自己?的失誤就?是在交接?的時候沒?有做好,?導致很多?的事情需?要自己去?探索學習?。但是這?也讓我更?加的了解?了我們的?酒店。盡?管花費的?時間有些?長,但是?我現(xiàn)在也?能很好地?為酒店做?好采購的?工作。?三、總結?一年的?工作過去?,自己身?為采購部?的一員,?在工作中?已經(jīng)非常?的熟練。?在金甌的?工作中,?我也會更?加努力的?在工作上?做好成績?,讓酒店?的耗材保?持優(yōu)良的?情況下,?在財務的?報賬上再?創(chuàng)新低。?后勤個?人年終工?作總結(?七)經(jīng)?過一年的?工作和實?踐,我對?行政后勤?工作更加?的具有信?心,同時?也把腳踏?實地的工?作方法形?成了工作?習慣,干?后勤不能?怕臟怕累?,不能“?挑肥撿瘦?”,做實?做細在原?有的基礎?上取得進?步才是成?績。衛(wèi)生?管理、環(huán)?境綠化、?班車管理?和5s現(xiàn)?場管理等?工作順利?開展,為?公司提供?了充分的?后勤保障?,無論是?作為個人?還是團隊?,在這一?年中我都?付出了辛?勤勞動,?取得了成?績也得到?了鍛煉。?同時也?深知工作?要求的嚴?格,不敢?有絲毫大?意,平時?經(jīng)常積極?學習查閱?資料,向?各方面的?老師請教?,以方便?把工作做?好,現(xiàn)對?整年工作?進行分析?總結:?一、綠化?工作的有?序開展為?公司的優(yōu)?美環(huán)境提?供了有力?的支持。?1、公?司的綠化?概貌和日?常工作。?公司共?有草坪6?0余畝,?紅花草1?.5畝,?百日紅1?____?余棵、和?一些雪松?、銀杏、?黃楊球、?鐵樹、針?魁等苗木?。平時主?要的工作?是對草坪?的養(yǎng)護,?一年四季?按照計劃?的工作程?序澆水、?施肥、修?剪、除草?、修補、?打藥等等?進行循環(huán)?作業(yè)。辛?勤的勞動?換來了成?績,我們?的草坪全?年生長良?好,往年?出現(xiàn)的病?蟲害都得?到了及時?正確的預?防或治理?,全年生?病期不到?1個月,?死亡率不?到5%,?可以說我?們在管理?草坪方面?找到了適?合的方法?。2、?設計修建?牡丹園,?為公司的?美化增色?增力。?我們在_?___月?份新建了?一個5畝?大小的花?園,花園?以牡丹為?主,從計?劃到施工?大體完成?共用了八?周時間。?從買土平?地到種植?,我們有?條不紊的?一步步進?行。為了?做好這個?工程,我?們利用上?了所有可?以調動的?資源,生?產(chǎn)部和物?流部也給?了極大的?幫助和積?極的配合?。小花園?共栽植了?牡丹13?40棵、?百日紅9?棵,櫻花?9棵、紫?荊9棵、?月季21?棵、灑金?杯45棵?、碧桃1?2棵、垂?柳8棵、?龍槐7棵?、芍藥3?80棵。?并參照圖?紙進行合?理的配置?和安排。?花園中?還設計了?美麗的小?湖和林間?小道,形?如“玉如?意”的小?湖碧波蕩?漾,彎曲?的小路閑?靜優(yōu)雅。?這里是公?司的樂園?,是放松?心情的歸?宿,清新?的小園讓?人陶醉其?中。3?、改造空?地荒地。?公司東?墻內一直?是荒地,?共有四畝?左右,空?地內多有?建筑垃圾?高低不平?,并且空?地中雜草?叢生,多?有石塊和?電線放在?草坪內,?我們在建?成牡丹園?后,迅速?對其進行?了改造,?清理出了?建筑垃圾?約有__?__噸,?把野草清?理干凈,?以備明年?春天種上?草坪等綠?化作物。?二、做?好住宿接?待和管理?宿舍管?理主要包?括房屋租?賃、維修?、衛(wèi)生、?物品配備?等5個方?面。定期?交納水電?費和物業(yè)?管理費,?保障其正?常供應,?對需要修?理的設備?進行了維?修;對物?品進行了?清查和建?賬。隨?著經(jīng)驗的?增加,有?很多問題?都能進行?提前預防?,如水電?的及時供?應,電視?信號的使?用,物業(yè)?處關系的?處理,小?物品的正?常使用時?的點檢,?夏天取涼?冬天取暖?的問題等?。有多?次公司宿?舍隨機出?現(xiàn)停電停?水的情況?,都能有?效組織人?員備好必?需品,以?方便來客?的住宿。?夏天出現(xiàn)?了大雨淹?壞了有線?電視設備?的情況,?經(jīng)過多次?同有線電?視供應商?的聯(lián)系,?終使有線?信號可以?使用。?一年來,?圓滿接待?了公司到?訪人員,?在生活上?進行了溫?馨細致的?服務。?三、維護?廠區(qū)環(huán)境?衛(wèi)生,做?好除“四?害”工作?。1、?同___?_市衛(wèi)生?局聯(lián)系,?按衛(wèi)生局?的衛(wèi)生標?準對公司?的衛(wèi)生做?了細致的?改進。?2、每天?進行衛(wèi)生?檢查,發(fā)?現(xiàn)有不合?適的地方?及時清理?,做好及?時保潔。?3、同?菏澤專業(yè)?的消殺公?司聯(lián)系,?學習捕鼠?方法和除?“四害”?方法,并?對公司進?行定期的?消殺工作?,獲得了?衛(wèi)生部門?的好評。?4、對?公司的死?角(東北?角、西南?角、東墻?內、鐵道?北等空地?)進行了?不停的循?環(huán)作業(yè),?使公司平?時不合理?的空地更?為平整,?為公司的?防火、防?盜、美觀?上做出了?應有的貢?獻。5?、做好公?用物品的?養(yǎng)護和維?修工作,?使其每時?每刻都處?于一個正?常使用的?狀態(tài)。?四、5s?現(xiàn)場管理?工作的培?訓和現(xiàn)場?整改1?、針對公?司現(xiàn)有的?條件和情?況,本年?度共進行?了12課?時的培訓?,各部門?在主管的?帶領下積?極參加。?由于對5?s工作的?認識已經(jīng)?加深,各?車間都把?5s現(xiàn)場?管理工作?當成了工?作的基本?要求,同?時也在逐?漸的提高?職工的素?質,讓5?s成為個?人的良好?習慣。?2、提出?了對新報?到員工進?行5s現(xiàn)?場管理培?訓,新員?工是公司?的新動力?,他們大?多擁有極?大的熱情?和工作動?力,5s?的培訓正?好適合他?們的心態(tài)?,容易起?到好的效?果。同時?也能提高?他們對公?司的評價?。五、?保障班車?的安全行?駛今年?班車運行?有規(guī)律時?間準,全?年安全行?駛,為公?司的員工?提供了方?便,獲得?了一致的?好評。?六、__?__年的?工作計劃?:1、?廠區(qū)仍有?衛(wèi)生死角?需要用機?械清理,?改良土壤?種上草坪?,把空地?充分利用?;2、?東墻內空?地改良后?可以種植?草坪和其?它苗木,?如:香瓜?、欒樹、?合歡、銀?杏等。?3、草坪?抗病性能?弱,病情?繁雜,藥?品種類使?用時隨機?性強,計?劃趕不上?,需要一?次性采購?這樣可以?促進工作?的順利開?展。4?、紅花草?表現(xiàn)了強?大的生命?力和低成?本的管理?,明年應?擴大紅花?草種植面?積。5?、公司公?共場所物?品時有損?壞,需要?維修部門?能及時提?供支援。?6、5?s現(xiàn)場管?理針對性?培訓,為?公司現(xiàn)場?管理提供?有力的保?障7、?向專業(yè)的?保潔公司?和綠化公?司學習工?作中需要?的知識和?理論,只?不斷的學?習和總結?才能使本?職工作更?上一層樓?。后勤?個人年終?工作總結?(八)?____?年即將結?束,一年?的工作轉?瞬又將成?為歷史,?過去的一?年在部門?領導的正?確領導下?,同事們?的支持幫?忙下,賓?館、食堂?全體員工?本著一切?為廣大員?工和賓客?服務的宗?旨,堅持?以提升后?勤服務質?量為重點?,提高廣?大員工滿?意度為目?標,以熱?情、用心?的工作態(tài)?度較好的?完成了公?司交給的?各項工作?任務,共?同提高了?賓館、食?堂的服務?質量和管?理水平。?為了總結?經(jīng)驗,克?服不足,?更好完成?____?年的工作?任務,現(xiàn)?將___?_年工作?總結和_?___年?工作思路?匯報如下?:__?__年工?作總結:?一、加?強基礎管?理,提升?服務質量?,確保各?項工作有?效運轉1?、透過會?議形式實?現(xiàn)賓館、?食堂管理?上的及時?性、針對?性、公開?性;透過?每一天早?會,有序?安排工作?,分析研?討工作中?存在的問?題,及時?傳達公司?的方針政?策,提高?工作效率?,有效加?強員工間?的溝通交?流;透過?每周班組?例會,做?到工作目?標清晰、?職責明確?,使各項?工作有計?劃、有落?實的開展?,強化各?崗位間的?工作銜接?、協(xié)作,?有效提高?員工的主?人翁意識?、群眾意?識,增強?班組的凝?聚力;?2、制定?各崗位周?計劃衛(wèi)生?,分解各?崗位衛(wèi)生?區(qū)域,提?高衛(wèi)生清?潔質量及?效率,并?且透過每?周一次大?掃除,有?效鞏固衛(wèi)?生清潔質?量,每周?針對性的?組織各崗?位人員對?環(huán)境衛(wèi)生?進行互查?,編制檢?查通報,?對存在的?問題進行?及時督促?整改;同?時,每周?對個人區(qū)?域設備的?完好率進?行檢查,?對存在問?題的設備?及時聯(lián)系?維修,制?定設施設?備維護保?養(yǎng)臺帳,?定期對設?施設備進?行維護保?養(yǎng),確保?賓館、食?堂設施設?備始終處?于良好狀?態(tài);3?、根據(jù)公?司發(fā)展要?求,__?__月底?制定了賓?館、食堂?6s推行?工作計劃?,并于_?___月?中旬完成?賓館、食?堂6s推?行,透過?6s活動?,有效優(yōu)?化了賓館?、食堂的?工作環(huán)境?,提升了?員工的素?質,提高?了工作效?率,塑造?了良好的?后勤服務?團隊形象?,有效的?提升了賓?館、食堂?的基礎管?理。二?、增強服?務意識,?征集廣大?員工意見?,提高滿?意度依每?月生活管?理委員會?為平臺,?及時將賓?館、食堂?管理工作?及經(jīng)營狀?況反饋于?廣大員工?,理解廣?大員工的?監(jiān)督,并?透過生活?委員將廣?大員工的?意見收集?,透過研?討、落實?、跟蹤驗?證的閉環(huán)?管理逐步?實施廣大?員工的寶?貴意見,?有效整改?賓館、食?堂管理中?存在的問?題;依每?月的后勤?服務回訪?為契機,?及時了解?后勤服務?承諾的履?行狀況和?廣大員工?的服務需?求,不斷?完善賓館?、食堂的?菜肴質量?,為每周?制定菜譜?帶給依據(jù)?,而且不?斷創(chuàng)新菜?品,不僅?僅滿足廣?大員工的?就餐口味?,而且提?高了食品?原材料采?購的計劃?性和采購?速度,不?斷提高后?勤管理水?平和服務?質量,用?我們主動?、熱情、?周到的服?務換來廣?大員工的?滿意,_?___年?月度綜合?滿意度平?均到達9?5。__?__%。?三、完?善物資采?購驗收流?程,有效?控制成本?,確保飲?食安全?1、透過?組織生活?委員和財?務人員對?蔬菜、肉?類及鮮活?類原材料?進行市場?詢價、定?價的方式?,有效掌?控食品原?材料的市?場行情;?同時,以?降耗為核?心、拓寬?采購渠道?為目的,?先后于今?年___?_月份、?____?月份、_?___月?份對調味?品、大米?、煙酒等?較大宗的?食品原材?料重新組?織生活委?員和財務?人員進行?了市場調?查,選取?質優(yōu)價廉?的供應商?與之簽訂?采購合同?,另增加?了大米和?蔬菜供應?商,構成?競爭,保?障食品原?材料采購?的及時性?和采購質?量,有效?的控制了?食品原材?料的采購?成本;?2、采購?物品無論?大小都做?到了手續(xù)?齊全、程?序清晰,?采購執(zhí)行?采購員申?報、主管?審核、部?門領導批?準的程序?,采購以?從緊控制?、夠用為?度的原則?;食品驗?收嚴格執(zhí)?行財務人?員、廚師?、采購員?共同現(xiàn)場?驗收確認?,財務人?員、采購?員負責對?數(shù)量進行?驗收,廚?師負責對?質量進行?驗收,嚴?格按照《?員工食堂?物資供應?管理暫行?規(guī)定》的?驗收標準?進行驗收?,確保各?類食品的?質量和廣?大員工的?飲食安全?。四、?完善硬件?配置,提?高后勤服?務檔次?經(jīng)過前期?緊張、有?序的準備?,___?_月__?__日新?食堂搬遷?投入使用?,根據(jù)公?司要求,?結合食堂?實際,組?織生活委?員對新食?堂廚具等?進行了詢?價、采購?,有效改?善了食堂?硬件設施?;同時,?____?月份、_?___月?份對賓館?大廳沙發(fā)?和會議室?椅子皮革?進行了翻?新及包廂?餐具等配?置,從硬?件上改善?了賓館整?體檔次,?提升了公?司對外形?象,提高?了后勤服?務質量。?五、制?定包廂標?準菜譜,?提高接待?質量為?使包廂用?餐接待標?準化,提?高接待質?量,__?__月份?組織廚師?進行研討?,制定了?包廂標準?菜譜,規(guī)?定了操作?程序,明?確了裝盤?形式、指?明了菜肴?的質量標?準,有效?的提高了?賓館包廂?用餐接待?質量。?六、加強?班組人員?管理,克?服人員不?足,完成?公司各項?接待工作?___?_年賓館?、食堂人?員的流動?較大,在?人員不足?及新進人?員崗位技?能較差的?狀況下,?及時有效?的對班組?人員的崗?位進行調?整,合理?分配工作?任務,較?好的完成?了公司交?給的各類?大型接待?活動及窯?系統(tǒng)檢修?期間的后?勤保障服?務工作;?大型接待?____?項,如:?____?年區(qū)域年?終總結會?、泰國s?c水泥公?司和川崎?節(jié)能公司?接待、質?量體系審?核組、廣?西區(qū)域6?裝載機專?業(yè)培訓、?區(qū)域電氣?、區(qū)域財?務、區(qū)域?礦山卡特?發(fā)動機專?業(yè)培訓、?內控工作?組、廣西?區(qū)域__?__年中?期和年終?檢查、元?宵節(jié)、端?午節(jié)、中?秋節(jié)以及?公司各項?日常會務?接待等;?大型窯系?統(tǒng)檢修_?___次?,打包工?作餐10?709份?,及時有?效的保障?了檢修現(xiàn)?場工作人?員的飯菜?保供工作?;在完成?公司交給?的工作任?務的同時?,不斷提?高后勤服?務人員的?實際操作?水平,促?使賓館、?食堂管理?邁向標準?化、制度?化、程序?化管理,?不斷提高?服務質量?。七、?加強班組?人員安全?意識的宣?貫,安全?工作零事?故堅持每?日安全檢?查記錄,?及時發(fā)現(xiàn)?安全隱患?,杜絕不?安全因素?,同時,?透過每一?天早會和?每周安全?例會,及?時向班組?人員傳達?公司各項?安全要求?,時刻向?員工灌輸?安全工作?職責重大?的思想意?識,提醒?員工做好?安全防范?工作,_?___年?各項安全?工作零事?故。存在?不足:?1、培訓?方式單一?,培訓的?主要資料?放在了理?論知識培?訓方面,?弱化了實?踐培訓,?培訓考試?驗證流于?形式,不?能充分利?用每周培?訓的平臺?;2、?人員思想?引導不到?位,__?__年賓?館、食堂?人員流失?較大,員?工素質整?體水平不?高,服務?質量和服?務意識不?能得到很?好的提高?;3、?賓館用餐?接待管理?不到位,?包廂標準?菜譜制定?滯后,日?常用餐接?待質量不?高。__?__年工?作思路:?1、加?強規(guī)范化?管理,完?善管理制?度完善?賓館、食?堂各項管?理制度、?考核制度?,梳理各?崗位工作?流程,規(guī)?范工作程?序及標準?,實行主?管、班長?二級檢查?制度,每?一天對公?共區(qū)域的?衛(wèi)生和食?品加工過?程等進行?督查,透?過檢查,?及時發(fā)現(xiàn)?問題,提?高各崗位?工作質量?。2、?加強培訓?,強化員?工隊伍素?質加強?崗位間的?技能培訓?,著力培?養(yǎng)多面手?,以有效?應對和解?決可能出?現(xiàn)的崗位?人員臨時?短缺而產(chǎn)?生的應急?狀況,同?時,采取?“請進來?,走出去?”的方法?,加大培?訓效果,?強化員工?技能,不?斷提高服?務水平。?3、細?化服務措?施,提高?滿意度?實行季度?“技能大?比武”,?相互之間?切磋和交?流,不斷?提高員工?的業(yè)務技?能和綜合?服務水平?,增強員?工之間的?技能交流?,構成比?、學、趕?、幫的良?好氛圍;?利用每周?班組例會?,相互研?討交流“?我為員工?/賓客做?了什么,?有何收獲?和體會”?,使員工?之間取長?補短,共?同提高,?同時,將?一周內發(fā)?生在身邊?的服務案?例進行剖?析,從廣?大員工/?賓客的角?度審視我?們的服務?,以便找?出服務中?存在的問?題根源,?以優(yōu)質服?務穩(wěn)定民?心,以滿?意服務贏?得民心,?提高賓館?、食堂的?服務滿意?度。4?、加大人?員思想引?導,提高?優(yōu)質服務?引導班?組人員樹?立“做好?各項接待?和為員工?服務是我?們的本分?”及“生?活服務無?小事”的?意識,使?職工食堂?真正成為?“職工之?家”,使?大家從思?想上認識?到了做好?本職工作?的重要性?,從而自?覺地投入?到各項服?務工作中?去,從而?到達凝心?聚力,提?高優(yōu)質服?務的目的?。5、?鞏固6s?推行成果?,強化基?礎管理?梳理__?__年6?s推行工?作,查找?推行過程?中存在的?不合理現(xiàn)?象,進行?針對性整?改,逐步?建立干凈?整潔的就?餐環(huán)境,?有條不紊?的工作秩?序,讓各?崗人員在?緊張的工?作狀態(tài)下?按時按量?、高效率?、高標準?的完成任?務,強化?基礎管理?,全面體?現(xiàn)高素質?企業(yè)形象?。6、?加強食堂?成本管控?,制定食?堂標準菜?譜以降?低采購成?本,節(jié)省?支出,提?高管理效?率,提升?員工滿意?度為目的?,制定食?堂標準菜?譜,并定?期進行菜?譜調查,?以員工為?向導,透?過調查、?分析、反?饋等方法?,定期改?善,加強?菜肴質量?,降低食?堂成本,?穩(wěn)定服務?質量。?以上是我?個人__?__年年?度工作總?結,俗話?說:“點?點滴滴,?造就不凡?”,在以?后的工作?中,我將?繼續(xù)發(fā)揚?優(yōu)點,改?正不足,?不斷積累?經(jīng)驗,與?賓館、食?堂全體員?工團結一?致、開拓?進取,為?公司的發(fā)?展做出最?大的貢獻?。后勤?個人年終?工作總結?(九)?一年度的?工作即將?結束。?回顧一年?來,能夠?堅持思想?政治學習?,熱愛本?職工作。?在平凡的?后勤崗位?默默無聞?的工作著?。一、?結合實際?,扎實工?作。后勤?管理工作?總結。?學校的后?勤工作千?頭萬緒,?如何使學?校的后勤?工作緊緊?圍繞教學?工作服務?,是我后?勤工作的?重頭戲。?工作中我?注重學校?的實際,?從一點一?滴做起。?以“學習?實踐__?__”為?指針,樹?立全面。?協(xié)調。高?效??沙?續(xù)的__?__。在?堅持“后?勤保障,?物盡其用?,杜絕浪?費,教學?所需,禮?貌高效”?的服務原?則下,以?“后勤不?后,服務?為本,并?與人,開?拓創(chuàng)新,?勤儉節(jié)約?”為宗旨?,轉變思?想觀念,?加強后勤?管理,強?化服務意?識,堅決?做好后勤?保障。后?勤管理工?作總結。?盡力謀取?安全效益?,扎實穩(wěn)?定地推進?了各項工?作的進程?。帶領后?勤一班人?從學校大?局出發(fā),?千方百計?增收節(jié)支?,避免浪?費。在資?源問題上?可花可不?花的錢堅?決不花,?非花不可?的錢盡量?少花,采?購貨物以?三省為學?校節(jié)約每?一分錢。?在學?;?本設施維?修方面盡?量帶頭親?自干。利?用工作和?休息時間?與后勤人?員共同干?一些維修?工作,給?學校節(jié)約?了一部分?資金支出?。我們后?勤一班人?年齡偏大?,但工作?不怕臟不?怕累,從?下水道疏?通到各種?維修,物?資搬運到?分發(fā)我們?沒有叫累?沒有等靠?,工作的?復雜性和?零碎性有?力地保障?了教學工?作的正常?運轉,也?改善了學?校的辦學?條件。?二。優(yōu)化?管理,事?事處置以?嚴格要求?自己。?一是在主?管后勤和?蛋奶工程?中廉潔自?律,物資?采購,基?礎設施建?設堅持申?請,權限?審批,規(guī)?范操作行?為。二是?嚴格履行?職責。深?入食堂商?店了解和?解決問題?,工作不?推不拖,?以身作則?不管是分?內分外的?事,遇事?辦事,工?作作風雷?厲風行。?貫徹“以?人為本”?的理念,?遵循“安?全第一,?預防為主?”的基本?方針。切?實保障廣?大師生和?校園財產(chǎn)?的安全。?三是深入?教學一線?
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