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文檔簡介
第18頁共18頁物業(yè)出納?年終工作?總結(jié)樣本?時光飛?逝,__?__的工?作已經(jīng)結(jié)?束了。作?為一名財(cái)?務(wù)出納,?同時也作?為一名服?務(wù)住戶的?物業(yè)公司?人員,我?的職責(zé)主?要是:認(rèn)?真做好住?戶物業(yè)費(fèi)?和購水電?費(fèi)以及其?他相關(guān)費(fèi)?用的現(xiàn)金?收存,核?對前臺文?員的各種?票據(jù)臺賬?,做好現(xiàn)?金日記賬?,保管庫?存現(xiàn)金、?財(cái)務(wù)印章?以及相關(guān)?票據(jù),負(fù)?責(zé)支票、?發(fā)票、收?據(jù)管理,?負(fù)責(zé)支出?公司報賬?單,按時?發(fā)放工資?,辦理銀?行結(jié)算及?有關(guān)賬務(wù)?,協(xié)助前?臺做好接?待工作,?以及及時?修改住戶?的數(shù)據(jù)庫?等事項(xiàng)。?一年以?來,我的?工作在公?司領(lǐng)導(dǎo)層?的正確指?導(dǎo)下,依?靠全體同?仁的共同?努力,在?平凡的工?作崗位上?,以細(xì)致?入微的工?作作風(fēng),?以樂于奉?獻(xiàn)的工作?態(tài)度,以?服務(wù)無止?盡的工作?追求,較?好的完成?了各項(xiàng)工?作任務(wù)。?為了積累?經(jīng)驗(yàn),查?找差距,?提升能力?,現(xiàn)就去?年工作情?況總結(jié)匯?報如下:?一、堅(jiān)?持原則,?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?,認(rèn)真做?好賬務(wù)核?對每天?小心翼翼?的處理各?種來源的?現(xiàn)金收款?,仔仔細(xì)?細(xì)的核對?各種票據(jù)?,使之票?款相符,?并于當(dāng)日?錄入財(cái)務(wù)?賬單,詳?細(xì)規(guī)范做?好日記賬?。做到日?清日結(jié)。?主動與會?計(jì)核對票?據(jù)和對賬?單。本著?客觀、嚴(yán)?謹(jǐn)、細(xì)致?的原則,?堅(jiān)持從細(xì)?微處入手?,實(shí)事求?是、不怕?麻煩、細(xì)?心審核。?在業(yè)主購?水電的高?峰期,有?時一天的?現(xiàn)金收入?達(dá)十多萬?,票據(jù)百?多張,都?需要我獨(dú)?自反復(fù)點(diǎn)?驗(yàn),反復(fù)?核對,確?保不出一?點(diǎn)差錯。?二、態(tài)?度端正,?依章辦事?,嚴(yán)格執(zhí)?行財(cái)務(wù)紀(jì)?律因財(cái)?務(wù)工作是?公司的核?心部門,?《會計(jì)法?》和各項(xiàng)?財(cái)務(wù)規(guī)定?對這一塊?工作要求?細(xì)致、規(guī)?范、嚴(yán)謹(jǐn)?。我嚴(yán)格?遵守財(cái)務(wù)?紀(jì)律,按?照財(cái)務(wù)報?賬制度和?會計(jì)基礎(chǔ)?工作規(guī)范?化的要求?,進(jìn)行財(cái)?務(wù)記賬與?報賬工作?。無張冠?李戴現(xiàn)象?,無現(xiàn)金?坐支行為?。在審核?原始憑證?時,對不?真實(shí)、不?合規(guī)、不?合法的原?始憑證敢?于指出,?說明原因?,果斷不?予報銷;?對記載不?準(zhǔn)確、不?完整的原?始憑證,?予以退回?,要求經(jīng)?辦人員更?正、補(bǔ)充?。通過認(rèn)?真的審核?和監(jiān)督,?保證了會?計(jì)憑證手?續(xù)齊備、?規(guī)范合法?,確保了?我公司財(cái)?務(wù)信息的?真實(shí)、合?法、準(zhǔn)確?、完整,?切實(shí)發(fā)揮?了財(cái)務(wù)核?算和監(jiān)督?的作用。?同時,按?國家財(cái)務(wù)?規(guī)定對每?一筆收支?票據(jù)的真?實(shí)性、完?整性進(jìn)行?認(rèn)真審核?,經(jīng)得起?隨時檢查?。三、?勤勤懇懇?,樂于奉?獻(xiàn),堅(jiān)守?財(cái)務(wù)工作?人員的職?業(yè)道德底?線1.?盡心盡職?做好柜臺?服務(wù)工作?,及時整?理好破幣?和散亂現(xiàn)?金,按時?發(fā)放員工?工資。因?為實(shí)際工?作情況的?特殊性,?我除了完?成出納工?作,還同?時要兼顧?公司其他?業(yè)務(wù)。為?了能按質(zhì)?按量完成?各項(xiàng)任務(wù)?,本人不?計(jì)較個人?得失,不?講報酬,?犧牲個人?利益,樂?于吃苦,?樂于奉獻(xiàn)?,經(jīng)常加?班加點(diǎn)趕?工,起到?了先進(jìn)和?榜樣的作?用;同?時,每天?對于數(shù)萬?元的現(xiàn)金?從手中經(jīng)?過,也是?對我的道?德操守是?一種強(qiáng)大?的考驗(yàn)。?抱著對老?板負(fù)責(zé)任?的態(tài)度,?憑良心做?事,扎實(shí)?工作,任?何時候任?何情況,?都決不挪?用公司的?一分錢。?我很榮幸?,公司現(xiàn)?在賬目清?楚,各種?票據(jù)完全?真實(shí),一?分也沒差?錯。賬款?相符,心?理坦然。?四、兼?顧前臺,?依章辦事?,適時加?大對相關(guān)?費(fèi)用的收?繳我們?物業(yè)公司?主要靠及?時收繳物?業(yè)費(fèi)和其?他相關(guān)費(fèi)?用,來維?持公司的?良性運(yùn)轉(zhuǎn)?,這些費(fèi)?用的及時?收取,就?如同及時?注入新鮮?的血液。?根據(jù)我部?門內(nèi)對領(lǐng)?班和我的?職責(zé)劃分?,我負(fù)責(zé)?經(jīng)營性車?庫雜屋水?電費(fèi)物業(yè)?費(fèi)的催繳?管理,開?發(fā)商車庫?租金的催?繳管理,?車位占用?費(fèi)的定期?清查管理?,以及有?償服務(wù)費(fèi)?收入、場?地占用情?況等相關(guān)?費(fèi)用的管?理。通過?一系列切?實(shí)有效的?方法,確?保了應(yīng)收?現(xiàn)金的進(jìn)?賬,提高?了資金的?運(yùn)行質(zhì)量?,保證了?資金運(yùn)作?和流動上?的順暢。?五、顧?全大局,?團(tuán)結(jié)協(xié)作?,做好住?戶服務(wù)工?作作為?服務(wù)行業(yè)?的一員,?心中時刻?裝載我們?的服務(wù)理?念:住戶?的滿意是?我們的唯?一追求。?當(dāng)有住戶?前來我柜?臺繳納水?電費(fèi)物業(yè)?費(fèi)時,我?都主動與?住戶打招?呼,微笑?服務(wù),讓?住戶感受?到我們的?熱情。作?為公司這?個大家庭?的一份子?,我發(fā)揚(yáng)?老員工的?表率作用?,以老傳?新,并在?其他員工?不在位,?或有業(yè)務(wù)?糾紛時,?發(fā)揮能者?多勞,勇?于擔(dān)當(dāng)。?同時不斷?告戒新員?工要牢記?:業(yè)務(wù)忙?,莫慌亂?,情緒好?,態(tài)度謙?。六、?任勞任怨?,服從安?排,做好?公司交代?的其他事?項(xiàng)公司?統(tǒng)一部署?對小區(qū)所?有住戶進(jìn)?行住戶滿?意度調(diào)查?工作。我?服從安排?,克服困?難,和同?事一起,?利用晚上?加班加點(diǎn)?,挨家挨?戶,盡自?己的最大?能力去說?通業(yè)主,?記錄業(yè)主?反映的問?題,并迅?速反饋給?相關(guān)工作?人員,最?終順利做?好了滿意?度調(diào)查問?卷工作,?圓滿完成?了公司交?代的任務(wù)?。七、?____?工作收獲?一年以?來,個人?工作經(jīng)過?不斷的認(rèn)?真探索,?經(jīng)驗(yàn)積累?,自我學(xué)?習(xí),自我?總結(jié),較?之于往年?,在以下?兩個方面?得到有效?的加強(qiáng):?1.堅(jiān)?持學(xué)習(xí),?提高了業(yè)?務(wù)水平。?平時經(jīng)常?自購相關(guān)?書籍,自?學(xué)業(yè)務(wù)知?識,不斷?充實(shí)自己?的工作經(jīng)?驗(yàn)和業(yè)務(wù)?技能,并?學(xué)以致用?。通過堅(jiān)?持不懈的?學(xué)習(xí),在?業(yè)務(wù)工作?能力、綜?合分析能?力、協(xié)調(diào)?辦事能力?、文字語?言表達(dá)能?力等方面?,都有了?一定提高?,較好的?適應(yīng)了工?作的需要?;2.?加強(qiáng)了服?務(wù)意識,?端正了工?作態(tài)度。?公司領(lǐng)導(dǎo)?的言傳身?教,工作?環(huán)境的親?歷渲染,?本人心態(tài)?的逐步轉(zhuǎn)?變,個人?感覺對我?所從事的?物業(yè)服務(wù)?工作已漸?入佳境。?面對個別?無理取鬧?的業(yè)主,?能保持心?平氣和,?耐心解釋?說服,起?到了一名?老員工良?好的表率?作用。?八、自身?還存在很?多不足之?處,需要?客觀冷靜?的自我剖?析首先?,由于科?學(xué)技術(shù)的?快速發(fā)展?,我對現(xiàn)?代化的辦?公方式和?業(yè)務(wù)處理?方法還不?是完全能?駕馭;其?次,由于?經(jīng)常顧這?頭沒顧到?那頭,沒?有盡到管?理者的最?大管理責(zé)?任。針對?諸多存在?的不足,?在以后的?工作中,?我還需要?:1.?搞好與業(yè)?主之間的?關(guān)系協(xié)調(diào)?,進(jìn)一步?理順關(guān)系?;2.?進(jìn)一步加?強(qiáng)業(yè)務(wù)知?識的學(xué)習(xí)?,提高自?身素質(zhì)與?業(yè)務(wù)水平?;3.?進(jìn)一步管?好財(cái)、理?好賬,做?好經(jīng)常項(xiàng)?目開支。?在過去?的一年里?,我能基?本完成工?作,取得?成績,這?與領(lǐng)導(dǎo)的?有力支持?和同事的?協(xié)同給力?是分不開?的。新的?一年已經(jīng)?來臨了,?我要再接?再厲,鼓?足干勁,?迎接更高?的目標(biāo),?接受更大?的挑戰(zhàn),?各方面都?能更上一?層樓。?物業(yè)出納?年終工作?總結(jié)樣本?(二)?時間過得?很快,_?___已?成為過去?,我們又?迎來了嶄?新的一年?,在這除?舊迎新的?日子里,?我將對我?過去一年?的工作作?一個總結(jié)?:一、?物管費(fèi)的?收繳我?們都知道?,物業(yè)管?理的核心?是物管費(fèi)?的收繳,?平時我經(jīng)?常督促各?個小區(qū)上?門收繳物?管費(fèi),對?于各個小?區(qū)收到的?款項(xiàng)收入?明細(xì)進(jìn)行?逐戶仔細(xì)?登記,并?積極配合?各小區(qū)統(tǒng)?計(jì)員每月?做好核對?工作。認(rèn)?真完成各?個小區(qū)的?開票工作?,確保收?回各項(xiàng)資?金。二?、有收入?,就一定?有支出?我對小區(qū)?的成本費(fèi)?用進(jìn)行規(guī)?類登記,?水費(fèi)電費(fèi)?電話費(fèi)一?類,日常?報銷一類?,勞務(wù)費(fèi)?一類,做?到每一筆?支出都有?帳可詢。?為小區(qū)的?統(tǒng)計(jì)員提?供第一手?資料,以?便于統(tǒng)計(jì)?員正確的?做好每個?月費(fèi)用與?支出的臺?帳。三?、配合財(cái)?務(wù)部做好?各項(xiàng)工作?包括收?入的統(tǒng)計(jì)?,日常報?銷,發(fā)票?收據(jù)的收?發(fā)工作和?拿取銀行?回單,每?月按時造?好工資表?,發(fā)好工?資。并且?做好銀行?里的一切?事務(wù)。?四、配合?各小區(qū)的?業(yè)主委員?會委員做?好各項(xiàng)工?作如維?修資金帳?戶的開戶?銷戶、開?好貸記憑?證,把維?修金從維?修資金專?戶劃入我?們物業(yè)公?司賬上、?幫助業(yè)委?會存取定?期款項(xiàng)等?等,使各?小區(qū)物業(yè)?管理工作?更好地進(jìn)?行下去。?五、_?___工?作計(jì)劃?1.要加?強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)?用的收繳?工作。物?業(yè)管理是?一個高投?資、高成?本、低回?報的服務(wù)?行業(yè),要?確保公司?持續(xù)正常?發(fā)展,必?須做好物?業(yè)管理各?項(xiàng)費(fèi)用的?收取工作?,并按時?足額收繳?;2.?我們要厲?行節(jié)約、?降低成本?;3.?在維修資?金管理方?面,我想?有必要做?好一切臺?帳,特別?是需要公?司墊支的?物品,因?為暫時不?能分?jǐn)偅?以后維修?到了才可?以分?jǐn)偅?所以臺帳?是很重要?的,如稍?有疏忽,?就會增加?公司的費(fèi)?用,使公?司利益受?到損失,?所以這一?點(diǎn)是很重?要的。?總之,自?從我加入?x物業(yè)以?來,不管?是對于公?司還是公?司領(lǐng)導(dǎo)及?職工,從?一開始的?陌生到現(xiàn)?在的逐步?了解,給?我印象最?深的就是?敬業(yè)精神?,他(她?)們那種?吃苦耐勞?的精神是?值得我學(xué)?習(xí)的。所?以在未來?的時間里?,我除了?要繼續(xù)做?好原來的?工作,更?加要注意?的是:開?源節(jié)流、?降低成本?、提高效?益。節(jié)約?每一分,?用好每一?分,因?yàn)?我們的每?一分錢都?來之不易?。我相信?,靠我們?大家的齊?心協(xié)力,?在未來新?的一年里?,我們x?物業(yè)的明?天一定會?更美好!?物業(yè)出?納年終工?作總結(jié)樣?本(三)?轉(zhuǎn)眼間?,___?_就過去?了。展望?未來,我?對公司的?發(fā)展和今?后的工作?充滿了信?心和希望?,為了能?夠制定更?好的工作?目標(biāo),取?得更好的?工作成績?,我把參?加工作以?來的情況?總結(jié)如下?:一、?前期財(cái)務(wù)?工作總結(jié)?對于企?業(yè)來說,?能力往往?是超越知?識的,物?業(yè)管理公?司對于人?才的要求?,同樣也?是能力第?一。物業(yè)?管理公司?對于人才?的要求是?多方面的?,它包括?:組織指?揮能力、?決策能力?、創(chuàng)新能?力、社會?活動能力?、技術(shù)能?力、協(xié)調(diào)?與溝通能?力等。?1.第一?階段:開?始階段?在無任何?工作經(jīng)驗(yàn)?、且對物?業(yè)管理行?業(yè)更是一?無所知的?情況下,?我幸運(yùn)的?加入了_?___物?業(yè)公司,?看似簡單?的賬單制?作→日常?收費(fèi)→銀?行對接→?建立收費(fèi)?臺賬→與?總部財(cái)務(wù)?對接,一?切都是從?零開始。?我自覺加?強(qiáng)學(xué)習(xí),?虛心求教?釋惑,不?斷理清工?作思路,?總結(jié)工作?方法。在?各級領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?幫助指導(dǎo)?下,從不?會到會,?從不熟悉?到熟悉,?我逐漸摸?清了工作?中的基本?情況,找?到了切入?點(diǎn),把握?住了工作?重點(diǎn)和難?點(diǎn)?!扒?能補(bǔ)拙”?,我利用?下班后的?時間總結(jié)?完善自己?的工作內(nèi)?容,建立?了各種收?費(fèi)臺賬的?模版,為?公司日常?財(cái)務(wù)工作?的順利進(jìn)?行奠定了?堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ);2?.第二階?段:發(fā)展?階段這?一階段進(jìn)?一步鞏固?了自己關(guān)?于從物業(yè)?前期接管?到業(yè)主入?住期間財(cái)?務(wù)工作經(jīng)?驗(yàn)的積累?,同時也?豐富了自?身的物業(yè)?管理專業(yè)?知識。我?努力學(xué)習(xí)?專業(yè)知識?,積極配?合制度改?革,并在?工作中小?有成就,?得到了領(lǐng)?導(dǎo)的肯定?;3.?第三階段?:不斷提?升階段?出納工作?首先要有?足夠的耐?心和細(xì)心?,不能出?任何差錯?,在每次?報賬的時?候,每筆?錢我都會?算兩遍點(diǎn)?兩遍;每?日做好結(jié)?賬盤庫工?作,做好?現(xiàn)金盤點(diǎn)?表;每月?末做好銀?行對賬工?作,及時?編制銀行?余額調(diào)節(jié)?表,并做?好和會計(jì)?賬的對賬?工作;工?資的發(fā)放?更是需要?細(xì)心謹(jǐn)慎?,這直接?關(guān)系到員?工個人的?利益,因?為日常的?工作量已?經(jīng)基本飽?和,每次?做工資的?時候,我?都會主動?加班,保?證及時將?工資發(fā)放?給員工。?二、主?要經(jīng)驗(yàn)和?收獲在?____?里,我積?累了許多?工作經(jīng)驗(yàn)?,尤其是?管理處基?層財(cái)務(wù)工?作經(jīng)驗(yàn),?同時也取?得了一定?的成績,?總結(jié)起來?有以下幾?個方面的?經(jīng)驗(yàn)和收?獲:1?.只有擺?正自己的?位置,下?功夫熟悉?基本業(yè)務(wù)?,才能盡?快適應(yīng)新?的工作崗?位;2?.只有主?動融入集?體,處理?好各方面?的關(guān)系,?才能在新?的環(huán)境中?保持好的?工作狀態(tài)?;3.?只有堅(jiān)持?原則落實(shí)?制度,認(rèn)?真理財(cái)管?賬,才能?履行好財(cái)?務(wù)職責(zé);?4.只?有樹立服?務(wù)意識,?加強(qiáng)溝通?協(xié)調(diào),才?能把分內(nèi)?的工作做?好;5?.只有保?持心態(tài)平?和,“取?人之長、?補(bǔ)己之短?”,才能?不斷提高?、取得進(jìn)?步。三?、確立工?作目標(biāo),?加強(qiáng)協(xié)作?財(cái)務(wù)工?作像年輪?,一個月?工作的結(jié)?束,意味?著下一個?月工作的?重新開始?。我喜歡?我的工作?,雖然繁?雜、瑣碎?,也沒有?太多新奇?,但是做?為公司正?常運(yùn)轉(zhuǎn)的?命脈,我?深深的感?到自己崗?位的價值?,同時也?為自己的?工作設(shè)定?了新的目?標(biāo):1?.做好財(cái)?務(wù)工作計(jì)?劃,以預(yù)?算為依據(jù)?,積極控?制成本、?費(fèi)用的支?出,并在?日常的財(cái)?務(wù)管理中?加強(qiáng)與管?理處的溝?通,倡導(dǎo)?效益優(yōu)先?,注重現(xiàn)?金流量、?貨幣的時?間價值和?風(fēng)險控制?,充分發(fā)?揮預(yù)算的?目標(biāo)作用?,不斷完?善事前計(jì)?劃、事中?控制、事?后總結(jié)反?饋的財(cái)務(wù)?管理體系?;2.?實(shí)抓應(yīng)收?賬款的管?理,預(yù)防?呆賬,減?少壞賬,?保全管理?處的經(jīng)營?成果;?在今后的?工作當(dāng)中?,我將一?如既往的?努力工作?,不斷總?結(jié)工作經(jīng)?驗(yàn);努力?學(xué)習(xí),不?斷提高自?己的專業(yè)?知識和業(yè)?務(wù)能力,?以新形象?,新面貌?,為公司?的輝煌發(fā)?展而努力?奮斗。?物業(yè)出納?年終工作?總結(jié)樣本?(四)?時間過得?很快,轉(zhuǎn)?眼間__?__就要?過去了,?在這一年?出納工作?中,對出?納的崗位?認(rèn)識、工?作性質(zhì)、?業(yè)務(wù)技能?以及思想?提高都是?對我的職?業(yè)生涯的?填充和必?不可少的?彌補(bǔ)。?回顧一年?來的出納?工作,先?是失誤、?還是失誤?,最后才?有了小的?成績和經(jīng)?驗(yàn)。下面?,我將出?納工作總?結(jié)如下,?敬請大家?提出寶貴?意見。?一、失誤?、缺點(diǎn)和?經(jīng)驗(yàn)簡談?以前在?公司是做?會計(jì)工作?的,出納?的業(yè)務(wù)沒?具體操作?和實(shí)踐過?,總認(rèn)為?是“調(diào)蟲?小技”,?不以為然?,可就是?抱著這種?心態(tài)剛開?始干出納?工作出現(xiàn)?不少的失?誤,第一?失誤就是?開具支票?上的錯誤?。制度?要求:開?具支票必?須字跡工?整、無連?筆、不能?修改等。?而我的正?楷書法功?底實(shí)在是?太弱了,?筆畫不連?,字就不?會寫;終?于把支票?抬頭單位?名稱寫工?整了,蓋?銀行預(yù)留?印鑒時也?是一門技?巧,印鑒?重壓、重?影、現(xiàn)象?都會被銀?行退票,?耽誤工作??;?上述業(yè)務(wù)?需求,根?據(jù)自己在?軟件公司?的軟件實(shí)?施經(jīng)驗(yàn)和?電腦知識?,為自己?的崗位需?求開發(fā)了?exce?l系統(tǒng)的?交行票據(jù)?套打系統(tǒng)?,解決了?在實(shí)際工?作中出現(xiàn)?的缺點(diǎn)問?題,提高?了工作效?率。由?此可見,?虛心的、?積極的心?態(tài)是干好?一切工作?的根本;?學(xué)習(xí)和實(shí)?踐相互融?合才能產(chǎn)?出成果。?在大學(xué)里?,學(xué)習(xí)的?知識不能?用在具體?解決問題?上,空洞?無味,就?是因?yàn)闆]?有問題擺?在我們面?前,成果?都是面對?一個一個?具體問題?而存在的?。二、?取得的成?績在這?期間,在?財(cái)務(wù)和內(nèi)?勤上我作?了如下具?體工作。?1、嚴(yán)?格按照財(cái)?務(wù)制度的?要求,辦?理費(fèi)用報?銷,現(xiàn)金?、支票的?收付業(yè)務(wù)?。2、?每月第八?個工作日?按時作好?單位職工?的薪金發(fā)?放。3?、及時登?記現(xiàn)金、?銀行存款?日記帳。?月末編制?銀行余額?調(diào)節(jié)表。?4、起?草財(cái)經(jīng)公?文、人事?公文并及?時發(fā)放、?傳閱、存?檔、保管?。5、?監(jiān)督人員?考勤登記?,辦公飲?用水的安?排。6?、開具日?常收款業(yè)?務(wù)發(fā)票,?并保管好?空白發(fā)票?和其它支?票。7?、開發(fā)了?exce?l平臺票?據(jù)套打系?統(tǒng)。8?、填寫地?稅申報表?。9、?完成財(cái)務(wù)?經(jīng)理交待?的工作。?出納工?作看似簡?單,做起?來難,成?績的取得?離不開單?位領(lǐng)導(dǎo)的?耐心教誨?和無形的?身教,幾?個月的崗?位實(shí)戰(zhàn)練?兵,使我?的財(cái)務(wù)工?作水平又?向前推進(jìn)?了一步。?知道了要?作好出納?工作絕不?可以用“?輕松”來?形容,絕?非“雕蟲?小技”,?它是經(jīng)濟(jì)?工作的第?一線,財(cái)?務(wù)收支的?關(guān)口,占?有重要的?地位。?三、今后?的努力方?向作為?一個合格?的出納,?必須具備?以下的基?本要求:?一、學(xué)?習(xí)、了解?和掌握政?策法規(guī)和?公司制度?,不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)水平?和知識技?能。二?、學(xué)會制?訂本職崗?位工作內(nèi)?部控制制?度,發(fā)揮?財(cái)務(wù)控制?、監(jiān)督的?作用。?三、出納?人員要恪?守良好的?職業(yè)道德?。四、?出納人員?要有較強(qiáng)?的安全意?識,現(xiàn)金?、有價證?券、票據(jù)?、各種印?鑒,既要?有內(nèi)部的?保管分工?,各負(fù)其?責(zé),并相?互牽制。?五、很?好的溝通?能力。特?別是和工?商、稅務(wù)?、社保等?單位的外?聯(lián)溝通能?力。以?上是我近?幾個月工?作以來的?一些體會?和認(rèn)識,?也是我不?斷在工作?中將所學(xué)?的知識與?實(shí)踐相結(jié)?合的一個?過程。在?以后的工?作和學(xué)習(xí)?中我還將?不懈的努?力和拼搏?,做好出?納工作計(jì)?劃,認(rèn)真?工作,努?力實(shí)現(xiàn)自?己的人生?價值。?在此,我?要特別感?謝公司領(lǐng)?導(dǎo)和各位?同仁在工?作和生活?中。物?業(yè)出納年?終工作總?結(jié)樣本(?五)時?間過得很?快,__?__已成?為過去,?我們又迎?來了嶄新?的一年,?在這除舊?迎新的日?子里,我?將對我過?去一年的?工作作一?個總結(jié)。?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的正?確引導(dǎo)和?關(guān)心下,?我們原來?____?下屬的幾?個小區(qū)在?物管費(fèi)收?繳方面較?去年同期?有了很大?的進(jìn)步。?現(xiàn)在我對?這一年的?工作情況?匯報如下?:1、?我們都知?道,物業(yè)?管理的核?心是物管?費(fèi)的收繳?,平時我?經(jīng)常督促?各個小區(qū)?上門收繳?物管費(fèi),?對于各個?小區(qū)收到?的款項(xiàng)收?入明細(xì)進(jìn)?行逐戶仔?細(xì)登記,?并積極配?合各小區(qū)?統(tǒng)計(jì)員每?月做好核?對工作。?認(rèn)真完成?各個小區(qū)?的開票工?作,確保?收回各項(xiàng)?資金。?2、有收?入,就一?定有支出?。我對_?___等?6個小區(qū)?的成本費(fèi)?用進(jìn)行規(guī)?類登記,?水費(fèi)電費(fèi)?電話費(fèi)一?類,日常?報銷一類?,勞務(wù)費(fèi)?一類,做?到每一筆?支出都有?帳可詢。?為各個小?區(qū)的統(tǒng)計(jì)?員提供第?一手資料?,以便于?統(tǒng)計(jì)員正?確的做好?每個月費(fèi)?用與支出?的臺帳。?平時提醒?各個小區(qū)?,買東西?之前一定?要先申購?,由公司?統(tǒng)籌安排???傊?,讓每個?小區(qū)盡量?做到不鋪?張浪費(fèi),?把支出壓?縮到最低?限度。?3、配合?財(cái)務(wù)部做?好各項(xiàng)工?作,包括?收入的統(tǒng)?計(jì),日常?報銷,發(fā)?票收據(jù)的?收發(fā)工作?和拿取銀?行回單,?每月按時?造好工資?表,發(fā)好?工資。并?且做好銀?行里的一?切事務(wù)。?4、配?合各小區(qū)?的業(yè)主委?員會委員?做好各項(xiàng)?工作,如?維修資金?帳戶的開?戶銷戶、?開好貸記?憑證,把?維修金從?維修資金?專戶劃入?我們物業(yè)?公司賬上?、幫助業(yè)?委會存取?定期款項(xiàng)?等等,使?各小區(qū)物?業(yè)管理工?作更好地?進(jìn)行下去???傊?,自從我?加入__?__物業(yè)?以來,不?管是對于?公司還是?公司領(lǐng)導(dǎo)?及職工,?從一開始?的陌生到?現(xiàn)在的逐?步了解,?給我印象?最深的就?是公司上?上下下那?種敬業(yè)精?神,他(?她)們那?種吃苦耐?勞的精神?是值得我?學(xué)習(xí)的。?所以在未?來的時間?里,我除?了要繼續(xù)?做好原來?的工作,?更加要注?意的是:?開源節(jié)流?、降低成?本、提高?效益。首?先,要加?強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)?用的收繳?工作,物?業(yè)管理是?一個高投?資、高成?本、低回?報的服務(wù)?行業(yè),要?確保公司?持續(xù)正常?發(fā)展,必?須做好物?業(yè)管理各?項(xiàng)費(fèi)用的?收取工作?,并按時?足額收繳?。其次,?我們要厲?行節(jié)約、?降低成本?。還有?在維修資?金管理方?面,我想?有必要做?好一切臺?帳,特別?是需要公?司墊支的?物品,因?為暫時不?能分?jǐn)偅?以后維修?到了才可?以分?jǐn)偅?所以臺帳?是很重要?的,如稍?有疏忽,?就會增加?公司的費(fèi)?用,使公?司利益受?到損失,?所以這一?點(diǎn)是很重?要的。節(jié)?約每一分?,用好每?一分,因?為我們的?每一分錢?都來之不?易。我相?信,靠我?們大家的?齊心協(xié)力?,我們E?物業(yè)的明?天一定會?更美好!?在未來?新的一年?里,我將?迎接更大?的挑戰(zhàn),?我想請?jiān)?座的各位?領(lǐng)導(dǎo)和同?仁給我多?加幫助和?鼓勵。?物業(yè)出納?年終工作?總結(jié)樣本?(六)?時光飛逝?,___?_的工作?已經(jīng)結(jié)束?了。作為?一名財(cái)務(wù)?出納,同?時也作為?一名服務(wù)?住戶的物?業(yè)公司人?員,我的?職責(zé)主要?是:認(rèn)真?做好住戶?物業(yè)費(fèi)和?購水電費(fèi)?以及其他?相關(guān)費(fèi)用?的現(xiàn)金收?存,核對?前臺文員?的各種票?據(jù)臺賬,?做好現(xiàn)金?日記賬,?保管庫存?現(xiàn)金、財(cái)?務(wù)印章以?及相關(guān)票?據(jù),負(fù)責(zé)?支票、發(fā)?票、收據(jù)?管理,負(fù)?責(zé)支出公?司報賬單?,按時發(fā)?放工資,?辦理銀行?結(jié)算及有?關(guān)賬務(wù),?協(xié)助前臺?做好接待?工作,以?及及時修?改住戶的?數(shù)據(jù)庫等?事項(xiàng)。?一年以來?,我的工?作在公司?領(lǐng)導(dǎo)層的?正確指導(dǎo)?下,依靠?全體同仁?的共同努?力,在平?凡的工作?崗位上,?以細(xì)致入?微的工作?作風(fēng),以?樂于奉獻(xiàn)?的工作態(tài)?度,以服?務(wù)無止盡?的工作追?求,較好?的完成了?各項(xiàng)工作?任務(wù)。為?了積累經(jīng)?驗(yàn),查找?差距,提?升能力,?現(xiàn)就去年?工作情況?總結(jié)匯報?如下:?一、堅(jiān)持?原則,嚴(yán)?謹(jǐn)細(xì)致,?認(rèn)真做好?賬務(wù)核對?每天小?心翼翼的?處理各種?來源的現(xiàn)?金收款,?仔仔細(xì)細(xì)?的核對各?種票據(jù),?使之票款?相符,并?于當(dāng)日錄?入財(cái)務(wù)賬?單,詳細(xì)?規(guī)范做好?日記賬。?做到日清?日結(jié)。主?動與會計(jì)?核對票據(jù)?和對賬單?。本著客?觀、嚴(yán)謹(jǐn)?、細(xì)致的?原則,堅(jiān)?持從細(xì)微?處入手,?實(shí)事求是?、不怕麻?煩、細(xì)心?審核。在?業(yè)主購水?電的高峰?期,有時?一天的現(xiàn)?金收入達(dá)?十多萬,?票據(jù)百多?張,都需?要我獨(dú)自?反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)?,反復(fù)核?對,確保?不出一點(diǎn)?差錯。?二、態(tài)度?端正,依?章辦事,?嚴(yán)格執(zhí)行?財(cái)務(wù)紀(jì)律?因財(cái)務(wù)?工作是公?司的核心?部門,《?會計(jì)法》?和各項(xiàng)財(cái)?務(wù)規(guī)定對?這一塊工?作要求細(xì)?致、規(guī)范?、嚴(yán)謹(jǐn)。?我嚴(yán)格遵?守財(cái)務(wù)紀(jì)?律,按照?財(cái)務(wù)報賬?制度和會?計(jì)基礎(chǔ)工?作規(guī)范化?的要求,?進(jìn)行財(cái)務(wù)?記賬與報?賬工作。?無張冠李?戴現(xiàn)象,?無現(xiàn)金坐?支行為。?在審核原?始憑證時?,對不真?實(shí)、不合?規(guī)、不合?法的原始?憑證敢于?指出,說?明原因,?果斷不予?報銷;對?記載不準(zhǔn)?確、不完?整的原始?憑證,予?以退回,?要求經(jīng)辦?人員更正?、補(bǔ)充。?通過認(rèn)真?的審核和?監(jiān)督,保?證了會計(jì)?憑證手續(xù)?齊備、規(guī)?范合法,?確保了我?公司財(cái)務(wù)?信息的真?實(shí)、合法?、準(zhǔn)確、?完整,切?實(shí)發(fā)揮了?財(cái)務(wù)核算?和監(jiān)督的?作用。同?時,按國?家財(cái)務(wù)規(guī)?定對每一?筆收支票?據(jù)的真實(shí)?性、完整?性進(jìn)行認(rèn)?真審核,?經(jīng)得起隨?時檢查。?三、勤?勤懇懇,?樂于奉獻(xiàn)?,堅(jiān)守財(cái)?務(wù)工作人?員的職業(yè)?道德底線?盡心盡?職做好柜?臺服務(wù)工?作,及時?整理好破?幣和散亂?現(xiàn)金,按?時發(fā)放員?工工資。?因?yàn)閷?shí)際?工作情況?的特殊性?,我除了?完成出納?工作,還?同時要兼?顧公司其?他業(yè)務(wù)。?為了能按?質(zhì)按量完?成各項(xiàng)任?務(wù),本人?不計(jì)較個?人得失,?不講報酬?,犧牲個?人利益,?樂于吃苦?,樂于奉?獻(xiàn),經(jīng)常?加班加點(diǎn)?趕工,起?到了先進(jìn)?和榜樣的?作用;?同時,每?天對于數(shù)?萬元的現(xiàn)?金從手中?經(jīng)過,也?是對我的?道德操守?是一種強(qiáng)?大的考驗(yàn)?。抱著對?老板負(fù)責(zé)?任的態(tài)度?,憑良心?做事,扎?實(shí)工作,?任何時候?任何情況?,都決不?挪用公司?的一分錢?。我很榮?幸,公司?現(xiàn)在賬目?清楚,各?種票據(jù)完?全真實(shí),?一分也沒?差錯。賬?款相符,?心理坦然?。四、?兼顧前臺?,依章辦?事,適時?加大對相?關(guān)費(fèi)用的?收繳我?們物業(yè)公?司主要靠?及時收繳?物業(yè)費(fèi)和?其他相關(guān)?費(fèi)用,來?維持公司?的良性運(yùn)?轉(zhuǎn),這些?費(fèi)用的及?時收取,?就如同及?時注入新?鮮的血液?。根據(jù)我?部門內(nèi)對?領(lǐng)班和我?的職責(zé)劃?分,我負(fù)?責(zé)經(jīng)營性?車庫雜屋?水電費(fèi)物?業(yè)費(fèi)的催?繳管理,?開發(fā)商車?庫租金的?催繳管理?,車位占?用費(fèi)的定?期清查管?理,以及?有償服務(wù)?費(fèi)收入、?場地占用?情況等相?關(guān)費(fèi)用的?管理。通?過一系列?切實(shí)有效?的方法,?確保了應(yīng)?收現(xiàn)金的?進(jìn)賬,提?高了資金?的運(yùn)行質(zhì)?量,保證?了資金運(yùn)?作和流動?上的順暢?。五、?顧全大局?,團(tuán)結(jié)協(xié)?作,做好?住戶服務(wù)?工作作?為服務(wù)行?業(yè)的一員?,心中時?刻裝載我?們的服務(wù)?理念:住?戶的滿意?是我們的?唯一追求?。當(dāng)有住?戶前來我?柜臺繳納?水電費(fèi)物?業(yè)費(fèi)時,?我都主動?與住戶打?招呼,微?笑服務(wù),?讓住戶感?受到我們?的熱情。?作為公司?這個大家?庭的一份?子,我發(fā)?揚(yáng)老員工?的表率作?用,以老?傳新,并?在其他員?工不在位?,或有業(yè)?務(wù)糾紛時?,發(fā)揮能?者多勞,?勇于擔(dān)當(dāng)?。同時不?斷告戒新?員工要牢?記:業(yè)務(wù)?忙,莫慌?亂,情緒?好,態(tài)度?謙。六?、任勞任?怨,服從?安排,做?好公司交?代的其他?事項(xiàng)公?司統(tǒng)一部?署對小區(qū)?所有住戶?進(jìn)行住戶?滿意度調(diào)?查工作。?我服從安?排,克服?困難,和?同事一起?,利用晚?上加班加?點(diǎn),挨家?挨戶,盡?自己的最?大能力去?說通業(yè)主?,記錄業(yè)?主反映的?問題,并?迅速反饋?給相關(guān)工?作人員,?最終順利?做好了滿?意度調(diào)查?問卷工作?,圓滿完?成了公司?交代的任?務(wù)。七?、___?_工作收?獲一年?以來,個?人工作經(jīng)?過不斷的?認(rèn)真探索?,經(jīng)驗(yàn)積?累,自我?學(xué)習(xí),自?我總結(jié),?較之于往?年,在以?下兩個方?面得到有?效的加強(qiáng)?:1.?堅(jiān)持學(xué)習(xí)?,提高了?業(yè)務(wù)水平?。平時經(jīng)?常自購相?關(guān)書籍,?自學(xué)業(yè)務(wù)?知識,不?斷充實(shí)自?己的工作?經(jīng)驗(yàn)和業(yè)?務(wù)技能,?并學(xué)以致?用。通過?堅(jiān)持不懈?的學(xué)習(xí),?在業(yè)務(wù)工?作能力、?綜合分析?能力、協(xié)?調(diào)辦事能?力、文字?語言表達(dá)?能力等方?面,都有?了一定提?高,較好?的適應(yīng)了?工作的需?要;2?.加強(qiáng)了?服務(wù)意識?,端正了?工作態(tài)度?。公司領(lǐng)?導(dǎo)的言傳?身教,工?作環(huán)境的?親歷渲染?,本人心?態(tài)的逐步?轉(zhuǎn)變,個?人感覺對?我所從事?的物業(yè)服?務(wù)工作已?漸入佳境?。面對個?別無理取?鬧的業(yè)主?,能保持?心平氣和?,耐心解?釋說服,?起到了一?名老員工?良好的表?率作用。?八、自?身還存在?很多不足?之處,需?要客觀冷?靜的自我?剖析首?先,由于?科學(xué)技術(shù)?的快速發(fā)?展,我對?現(xiàn)代化的?辦公方式?和業(yè)務(wù)處?理方法還?不是完全?能駕馭;?其次,由?于經(jīng)常顧?這頭沒顧?到那頭,?沒有盡到?管理者的?最大管理?責(zé)任。針?對諸多存?在的不足?,在以后?的工作中?,我還需?要:1?.搞好與?業(yè)主之間?的關(guān)系協(xié)?調(diào),進(jìn)一?步理順關(guān)?系;2?.進(jìn)一步?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?知識的學(xué)?習(xí),提高?自身素質(zhì)?與業(yè)務(wù)水?平;3?.進(jìn)一步?管好財(cái)、?理好賬,?做好經(jīng)常?項(xiàng)目開支?。在過?去的一年?里,我能?基本完成?工作,取?得成績,?這與領(lǐng)導(dǎo)?的有力支?持和同事?的協(xié)同給?力是分不?開的。新?的一年已?經(jīng)來臨了?,我要再?接再厲,?鼓足干勁?,迎接更?高的目標(biāo)?,接受更?大的挑戰(zhàn)?,各方面?都能更上?一層樓。?物業(yè)出?納年終工?作總結(jié)樣?本(七)?___?_月__?__日我?應(yīng)聘到_?___物?業(yè)公司出?納崗位工?作,在緊?張的工作?中不覺現(xiàn)?在就到了?年末,_?___的?財(cái)務(wù)工作?雖然還在?持續(xù)中,?但是回首?這幾個月?來的財(cái)務(wù)?工作,心?中感受頗?多。在_?___物?業(yè)公司快?速發(fā)展期?間,我有?幸成為了?其中的一?員,因?yàn)?企業(yè)的快?速發(fā)展也?促使我不?得不加強(qiáng)?自身素質(zhì)?的提高,?以便適應(yīng)?公司快速?前進(jìn)的步?伐。在領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?和同事們?的幫助下?,我不斷?鞏固、不?斷學(xué)習(xí)相?關(guān)財(cái)務(wù)知?識,時刻?注意將理?論知識和?財(cái)務(wù)實(shí)踐?結(jié)合起來?,個人無?論是在敬?業(yè)精神、?思想境界?,還是在?業(yè)務(wù)素質(zhì)?、工作能?力上都得?到很大提?升,能順?利地完成?領(lǐng)導(dǎo)賦予?的
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