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第2頁共2頁虎年員工試用期工作總結(jié)報告通過這6個月的試用期,讓我對自己的工作有很深的體會:一、6個月的時間讓我從一個懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成一個公司員工,讓我從當(dāng)初的對泵車一無所知到如今熟習(xí)泵車上每個零部件,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我本身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,不但需要我們有高深的技術(shù)為客戶第一時間排除故障,還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù),一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù),所以我深深體會到作為一個售后服務(wù)職員必須以真誠的態(tài)度對待客戶,和客戶有良好的溝通和交換。二、和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要,團(tuán)結(jié)就是氣力,在售后服務(wù)這個大團(tuán)體中,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長的更快,在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的進(jìn)程中,我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)和和客戶交換的技能,在和同事相處的時候,更是可以一起商討一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。三、深切的體會到了“敢為人先,敢爭第一,敢創(chuàng)大業(yè),自覺奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化內(nèi)涵,感遭到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學(xué)到很多很多的知識,在工作上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助,在生活上公司也斟酌的很周到:豐盛的伙食,上放工班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了,在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福,在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。進(jìn)步的同時也有不足的地方,在今后的工作中,我還有以下方面需要加強(qiáng):1、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過量看、多學(xué)、多練來不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。2、進(jìn)步自己解決實(shí)際題目的能力,并在工作進(jìn)程中漸漸克服急躁情緒,積極、熱忱、細(xì)致地的對待每項(xiàng)工作。3、積極重視鍛煉自己的交際能力、應(yīng)變能力、調(diào)和能力、組織能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。經(jīng)過這六個月的試用期,我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級的唆使和工作,妥善的處理好個人關(guān)系。我相信在以后的.工作中一定會繼續(xù)努力,不斷超出自己,為公司實(shí)現(xiàn)一千億的夢想添磚加瓦,貢獻(xiàn)出自己的微薄之力?;⒛陠T工試用期工作總結(jié)報告(二)1、入職時間:____月____日。2、試用期崗位職責(zé):策劃主管,主要負(fù)責(zé)客戶要求的策劃工作。3、試用期的突出工作表現(xiàn):1)負(fù)責(zé)可口可樂的部分工作,配合實(shí)力應(yīng)客戶要求提供相應(yīng)數(shù)據(jù)以及文件支持;2)順利接手提供可口可樂地方臺的季度報告;3)積極配合銷售部為部分客戶提供策劃方案,制作排期。4、工作中的不足:1)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流欠缺主動性,兩個月來跟本部門同事的交流、協(xié)作不少,相處融洽,但與其它部門的部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流很少,,由此也給相關(guān)工作的順利開展帶來一定的負(fù)面影響;2)對于專業(yè)知識了解還有待提高。在今后的工作中,我會不斷加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力;加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流和協(xié)作,互尊互助,共同進(jìn)步;對公司的工作流程盡快了解,提高工作效率。5、對部門的希望:希望部門內(nèi)部多增加一些對工作有幫助的培訓(xùn)及專業(yè)知識的培訓(xùn)。6、對
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