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第4頁(yè)共4頁(yè)法援中?心志愿?者培訓(xùn)?活動(dòng)總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?晚_?___?時(shí),我?校研究?生法律?援助中?心在學(xué)?院路校?區(qū)科研?樓b1?02開?展志愿?者培訓(xùn)?活動(dòng)。?培訓(xùn)招?募部、?案件代?理部派?代表對(duì)?志愿工?作進(jìn)行?了講解?,中心?主任梁?___?_對(duì)講?解進(jìn)行?補(bǔ)充。?活動(dòng)由?招募培?訓(xùn)部副?部長(zhǎng)郭?___?_主持?,即將?在法律?援助中?心辦公?室、西?城區(qū)法?院、_?___?市第三?中級(jí)人?民法院?進(jìn)行法?律援助?工作的?的六十?余名志?愿者參?加了此?次活動(dòng)?。活?動(dòng)開始?,由招?募培訓(xùn)?部副部?長(zhǎng)郭_?___?,向大?家講解?了辦公?室志愿?者的值?班工作?和其他?工作的?具體細(xì)?節(jié)。值?班工作?包括兩?大塊:?第一?是考勤?,涉及?到志愿?者最后?的考核?評(píng)優(yōu);?第二是?接待來(lái)?電、來(lái)?訪以及?幫當(dāng)事?人寫法?律文書?。每組?有一個(gè)?負(fù)責(zé)人?,負(fù)責(zé)?考勤和?在公郵?中對(duì)來(lái)?電來(lái)訪?進(jìn)行存?檔。同?時(shí),郭?光文提?醒志愿?者們注?冊(cè)“志?愿__?__”?,并加?入中國(guó)?zd大?學(xué)法律?援助研?究生服?務(wù)隊(duì)。?該部部?長(zhǎng)賈_?___?補(bǔ)充了?部分細(xì)?節(jié)。?然后,?案件代?理部部?長(zhǎng)單_?___?對(duì)案件?代理的?整個(gè)流?程進(jìn)行?了講解?。在當(dāng)?事人的?要求和?志愿者?的建議?下,中?心會(huì)審?核通過(guò)?一部分?案件,?并將這?些案件?發(fā)布在?中心群?上。通?過(guò)了_?___?的志愿?者均可?以申請(qǐng)?代理這?些案件?。代理?過(guò)程中?,要遵?照法定?程序,?并在結(jié)?案后按?照中心?的要求?提交相?關(guān)材料?。中心?代理的?案件當(dāng)?事人主?要是低?收入的?未成年?人、老?年人、?婦女、?農(nóng)民工?、殘疾?人等,?案件類?型不包?括刑事?和__?__案?件。案?件代理?工作涉?及到最?后優(yōu)秀?志愿者?的評(píng)選?以及葛?磊志愿?者獎(jiǎng)金?的發(fā)放?。同時(shí)?,志愿?者們也?能在具?體實(shí)踐?中增強(qiáng)?閱歷、?提高能?力。單?部長(zhǎng)鼓?勵(lì)大家?積極參?與這項(xiàng)?工作。?法律?援助中?心主任?梁__?__不?時(shí)對(duì)各?部講解?的內(nèi)容?進(jìn)行補(bǔ)?充,同?時(shí)闡述?中心的?理念,?安撫大?家對(duì)初?接觸案?件代理?工作的?畏懼心?理。?法援中?心志愿?者培訓(xùn)?活動(dòng)總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?(二)?__?__年?,全市?法律援?助機(jī)構(gòu)?認(rèn)真_?___?,按照?省廳工?作會(huì)議?精神,?緊緊圍?繞市委?、市政?府十項(xiàng)?民生工?程法律?援助工?作的目?標(biāo),全?面落實(shí)?市局向?社會(huì)公?開承諾?為民辦?理實(shí)事?的工作?要求,?充分發(fā)?揮了法?律援助?職能,?促進(jìn)了?社會(huì)和?諧穩(wěn)定?。一?是經(jīng)費(fèi)?保障穩(wěn)?中有升?,經(jīng)費(fèi)?管理規(guī)?范有序?。按?照應(yīng)援?盡援要?求,經(jīng)?過(guò)市、?縣兩級(jí)?的共同?努力,?我市法?律援助?經(jīng)費(fèi)保?障水平?進(jìn)一步?提高。?全市_?___?個(gè)縣區(qū)?法律援?助經(jīng)費(fèi)?應(yīng)納入?預(yù)算數(shù)?額為_?___?萬(wàn)元,?實(shí)際列?入預(yù)算?數(shù)額為?___?_萬(wàn)元?。南陽(yáng)?市法律?援助中?心的經(jīng)?費(fèi)預(yù)算?數(shù)額由?去年的?___?_萬(wàn)增?加為_?___?萬(wàn),增?幅達(dá)_?___?%,法?律援助?經(jīng)費(fèi)全?部撥付?到位。?與此同?時(shí),我?們加強(qiáng)?了對(duì)業(yè)?務(wù)經(jīng)費(fèi)?使用的?監(jiān)督管?理,辦?案、值?班補(bǔ)貼?能夠及?時(shí)、足?額發(fā)放?。二?是辦案?質(zhì)量進(jìn)?一步提?高,信?息系統(tǒng)?運(yùn)行規(guī)?范。?___?_年,?全市共?辦理法?律援助?案件_?___?件,完?成年度?案件任?務(wù)的_?___?%,增?幅__?__%?。其中?,辦理?刑事案?件__?__件?占總案?件數(shù)的?___?_%,?民事案?件__?__件?占總案?件數(shù)的?___?_%,?行政案?件__?__件?占總案?件數(shù)的?___?_%。?市中心?辦理援?助案件?___?_件。?全市共?辦理農(nóng)?民工法?律援助?案件_?___?件,受?援農(nóng)民?工__?__人?,為農(nóng)?民工挽?回經(jīng)濟(jì)?損失_?___?萬(wàn)元。?在強(qiáng)化?辦案數(shù)?量的基?礎(chǔ)上?,對(duì)案?件質(zhì)量?實(shí)行統(tǒng)?一評(píng)查?監(jiān)督,?并嚴(yán)格?歸檔標(biāo)?準(zhǔn),確?保整體?歸檔率?達(dá)到了?___?_%以?上,市?中心到?達(dá)__?__%?。此外?,市縣?兩級(jí)法?律援助?中心全?部__?__了?司法部?法律援?助管理?信息系?統(tǒng),運(yùn)?行規(guī)范?。三?是法律?援助接?待室建?設(shè)進(jìn)一?步規(guī)范?市縣?兩級(jí)法?律援助?機(jī)構(gòu)全?部在臨?街一樓?建立法?律援助?接待室?,市中?心擴(kuò)大?了接待?室區(qū)域?,由原?來(lái)的一?間房增?加為三?間,總?面積達(dá)?___?_平方?米。同?時(shí),修?建了殘?疾人專?用通道?,配備?了宣傳?資料架?、應(yīng)急?性醫(yī)藥?箱、電?腦、空?調(diào)、觸?摸屏顯?示器等?便民利?民設(shè)施?,有效?提高了?接待服?務(wù)的質(zhì)?量與效?率。唐?河、方?城等縣?在辦公?條件非?常困難?的情況?下,優(yōu)?先保障?法律援?助接待?室的基?礎(chǔ)設(shè)施?建設(shè),?法律援?助接待?室真正?成為了?便民利?民的服?務(wù)窗口?。四?、“1?234?8”法?律援助?咨詢電?話規(guī)范?暢通。?全市?法律援?助機(jī)構(gòu)?充分發(fā)?揮法律?咨詢作?用,增?強(qiáng)群眾?對(duì)法律?的了解?程度和?運(yùn)用法?律的能?力,幫?助廣大?群眾有?效避免?和解決?糾紛,?化解_?___?,維護(hù)?社會(huì)和?諧。市?中心加?大了“?123?48”?法律咨?詢電話?的監(jiān)督?力度,?確保各?縣區(qū)“?123?48法?律服務(wù)?專線電?話暢通?、服務(wù)?規(guī)范。?市中心?指定專?人為“?123?48”?電話監(jiān)?督員,?對(duì)各縣?區(qū)“1?234?8”電?話接聽(tīng)?情況實(shí)?行每周?一檢查?,每季?一通報(bào)?制度。?___?_年,?全市法?律援助?機(jī)構(gòu)共?接待咨?詢__?__人?次,其?中接待?來(lái)訪_?___?人次,?來(lái)電來(lái)?信_(tái)_?__人?次,其?中接待?農(nóng)民工?___?_人次?,規(guī)?范禮貌?用語(yǔ)使?用率達(dá)?到__?__%?。較好?地為弱?勢(shì)群體?提供法?律服務(wù)?。為解?決我市?“12?348?”電話?接聽(tīng)率?偏低的?問(wèn)題,?今年_?___?月份,?我們經(jīng)?與省廳?和省聯(lián)?通公司?多次協(xié)?調(diào),加?大投入?,改變?原來(lái)由?各縣區(qū)?中心接?聽(tīng)為市?中心統(tǒng)?一管理?、統(tǒng)一?接聽(tīng)的?工作模?,把全?市“1?234?8”電?話全部?接入市?中心接?待室,?設(shè)電話?座機(jī)_?___?部,值?班人員?由市中?心統(tǒng)一?安排,?各縣級(jí)?機(jī)構(gòu)不?再接聽(tīng)?“12?348?”電話?,遇有?確需縣?級(jí)機(jī)構(gòu)?辦理的?事項(xiàng),?由市中?心及時(shí)?指派給?各縣級(jí)?機(jī)構(gòu)。?改造后?接聽(tīng)率?大幅提?升,現(xiàn)?在我市?電話接?聽(tīng)率處?于全省?靠前位?次,切?實(shí)解決?了群眾?咨詢難?的問(wèn)題?,我們?的做法?得到了?省廳法?律援助?處
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