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分行征信查詢員上崗考試試題及答案1、各業(yè)務(wù)經(jīng)營機(jī)構(gòu)在辦理下列業(yè)務(wù)時(shí),需征得信息主體的書面授權(quán)同意(即簽署《授權(quán)書》(附件2))并約定用途??蛻艚?jīng)理需對(duì)授權(quán)書簽名與客戶其他申貸資料中的簽名進(jìn)行復(fù)核確認(rèn)。對(duì)錯(cuò)2、本行對(duì)個(gè)人客戶異議信息進(jìn)行數(shù)據(jù)處理后,需將更正后的信用報(bào)告情況在()日內(nèi)以書面(《個(gè)人征信異議回復(fù)函》(附件6))或電話的形式告知個(gè)人客戶。。A.10B.11C.12D.133、征信查詢用戶承擔(dān)以下職責(zé)()。A.負(fù)責(zé)客戶個(gè)人信用報(bào)告征信查詢。B.負(fù)責(zé)征信授權(quán)檔案的收集、保存和裝訂。C.負(fù)責(zé)對(duì)收集到的征信授權(quán)資料的移交。D.負(fù)責(zé)征信業(yè)務(wù)的合規(guī)性自查工作E.負(fù)責(zé)配合分行、總部、總行和監(jiān)管部門的各項(xiàng)檢查工作4.客戶到本行提出個(gè)人基本信息的在線更新申請(qǐng),本行經(jīng)辦部門需審核以下申請(qǐng)資料A.本人有效身份證件的原件及復(fù)印件,并留有效身份證件復(fù)印件備查。B.如實(shí)填寫《個(gè)人基本信息在線更新申請(qǐng)表》(見附件7)。C.能證明新個(gè)人基本信息的相關(guān)證明文件及復(fù)印件,并留復(fù)印件備查??蛻籼峁┵Y料不符合規(guī)定的,本行不予受理,并當(dāng)場(chǎng)告知客戶不予受理的原因。5.個(gè)人為借款業(yè)務(wù)主體在貸款審批和放款階段查詢征信應(yīng)為()貸款審批擔(dān)保資格查詢法人貸款、高管咨詢查詢貸后管理6.分行開通個(gè)人征信查詢用戶權(quán)限需經(jīng)()征信管理部門領(lǐng)導(dǎo)審批同意后開通分行總行7.本系統(tǒng)的所有用戶均能刪除,可進(jìn)行“停用”或“啟用”操作。對(duì)錯(cuò)8.原則上征信查詢用戶()進(jìn)行一次全覆蓋征信自查A每季B每月C每半年D每一年9.自查結(jié)果填寫《廣東南粵銀行查詢用戶個(gè)人征信檢查自查表》(見附件14)由()復(fù)查后簽字確認(rèn)A征信管理員B分管行領(lǐng)導(dǎo)C直屬領(lǐng)導(dǎo)D另一位客戶經(jīng)理10.()起要根據(jù)2017年企業(yè)/個(gè)人征信5.0版本管理征信操作,并使用最新版本的文件。A10月1日B11月1日C10月27日D11月311.自查表一式兩份,一份()保管,一份交給()保存。A部門負(fù)責(zé)人B自留歸檔專夾C分行征信管理員D總行征信管理員12.各單位須對(duì)授權(quán)資料的合規(guī)性、完整性進(jìn)行抽查,原則上抽查筆數(shù)不低于(),不足100筆的按實(shí)際查詢筆數(shù)檢查A100筆/月B100筆/季度C100筆/半年D100筆/部門13.查詢檔案資料包括被()等A被查詢?nèi)颂峁┑氖跈?quán)書復(fù)印件B有效身份證件復(fù)印件C信用報(bào)告查詢登記表D征信報(bào)告14.客戶經(jīng)理可將上述資料自行保管、銷毀或退回給客戶對(duì)錯(cuò)15.征信查詢操作中可依據(jù)的有()。A廣東南粵銀行企業(yè)/個(gè)人征信業(yè)務(wù)管理辦法(5.0版,2017年)B廣東南粵銀行惠州分行征信查詢操作指引1.0版C百度查詢16.對(duì)查詢客戶信用報(bào)告后因不符合本行準(zhǔn)入資格而未正式發(fā)起個(gè)人授信申請(qǐng)、申請(qǐng)后審批被否決以及審批通過后客戶放棄出賬,未在本行辦理業(yè)務(wù)的,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員要將該客戶的()等要視同信貸檔案資料上交分行(區(qū)域)、總部檔案管理部門統(tǒng)一保管A貸款申請(qǐng)書或授信申請(qǐng)書B借款人的有效身份證明復(fù)印件C被查詢?nèi)说恼餍攀跈?quán)書(借款人、擔(dān)保人及其他關(guān)聯(lián)查詢?nèi)耍〥查詢的信用報(bào)告17.檢查內(nèi)容包括但不限于以下項(xiàng)目A.客戶授權(quán)資料原件、身份證復(fù)印件是否妥善保管B.授權(quán)資料中要素是否齊全、授權(quán)時(shí)間是否早于征信查詢時(shí)間C.客戶授權(quán)資料是否是授權(quán)人親筆簽名或筆跡是否異常D.查詢操作時(shí),查詢?cè)蜻x擇是否正確18.最新版?zhèn)€人征信授權(quán)書為()啟用的版本A2017年11月1B2017年10月27C2017年11月9D2018年5月2119.分行原則上不能在非工作日時(shí)間查詢,非工作日時(shí)間范圍是()。A17:30后B22點(diǎn)-6點(diǎn)及法定節(jié)假日C20點(diǎn)-8點(diǎn)及法
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