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移動(dòng)專員競(jìng)選考評(píng)試題及答案新增:開卡路徑1.
O2O:和商匯-入網(wǎng)-O2O白卡選號(hào),()王卡有25元話費(fèi),其他均無(wú);182458392.電子套卡:和商匯-入網(wǎng)-電子套卡放號(hào)/(),有()話費(fèi)套卡實(shí)名套卡不用實(shí)名25元18元3.萬(wàn)能副卡:和商匯-入網(wǎng)-電子套卡放號(hào)/(
),(
)內(nèi)含話費(fèi),不用充值,主號(hào)付費(fèi);萬(wàn)能副卡無(wú)有卡類4.開24元王卡,充值(
)(以上即可,不一定整數(shù)),3/6月每月減免(
)元,實(shí)收16元(充值后系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn))30/501883410/305.開34元花卡,充值(
)(以上即可,不一定整數(shù)),3/6月每月減免10元,實(shí)收(
)元(充值后系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)),首月按當(dāng)月剩余天數(shù)計(jì)算第一個(gè)月月租,如10號(hào)開首月月租約為22元,20號(hào)開首月月租約為11元;30/501024306.銷售5G終端后切記幫客戶打開(
)開關(guān),問(wèn)客戶是否需要辦理(
)或者和分期優(yōu)惠;5G5G套餐4G運(yùn)營(yíng)商7.辦理和分期優(yōu)惠要求客戶使用的是今年的新終端(
),提示客戶需要機(jī)卡不分離使用(
);新買/新賣6個(gè)月12個(gè)月24個(gè)月8.存量:所有進(jìn)店客戶掃碼有機(jī)會(huì)領(lǐng)取24個(gè)月(
)/(
)包優(yōu)惠(大部分客戶可享受,日租型及部分客戶不能享受);500M流量200條短信100條短信300M流量9.家寬:新裝融合寬帶優(yōu)惠:提速不提價(jià),品質(zhì)新升級(jí)。新裝寬帶由之前的100M起步提升為(
)起步,58+套餐用戶首年免費(fèi)(
)進(jìn)階為首年免費(fèi)200M。58及以上套餐客戶主推200M寬帶首年免費(fèi),搭載288元全屋WiFi,含路由器200M1000M100M300M10.【新增號(hào)碼】刷200M流量,加載4個(gè)業(yè)務(wù):(
)
(
)(
)(
)可發(fā)華茂后臺(tái)辦理,1個(gè)驗(yàn)證碼辦4個(gè)業(yè)務(wù)1、和彩云2、視頻彩鈴3、500M流量24個(gè)月4、100條短信24個(gè)月5、贈(zèng)送的卡都開【電子套卡】轉(zhuǎn)34元花卡11.【寬帶】業(yè)務(wù)辦理正確說(shuō)法的是?1、所有寬帶統(tǒng)一收200元初裝費(fèi)或288元初裝費(fèi)(帶270元千M路由器)2、所有寬帶統(tǒng)一200M起步(59,89套餐可免費(fèi)1年)3、139以上套餐寬帶及電視永久減免4、不用錢安裝12.【所有進(jìn)店客戶】+【59以上新增號(hào)碼】1、掃碼贈(zèng)送500M流量24個(gè)月2、掃碼贈(zèng)送100條短信24個(gè)月3、關(guān)注微信公眾號(hào)【移動(dòng)玩咖】領(lǐng)取VIP4、可免費(fèi)贈(zèng)送愛(ài)奇藝等VIP5個(gè)月13.預(yù)付費(fèi):和商匯-入網(wǎng)-預(yù)付費(fèi)放號(hào),無(wú)內(nèi)含話費(fèi)對(duì)錯(cuò)14.新增開卡后需活躍4G流量200M流量,加載和彩云和視頻彩鈴(余額大于6元);和彩云:首次月1元/月,后10元/月(和商匯:套餐—功能與娛樂(lè)—和彩云2T空間(優(yōu)惠期1元體驗(yàn)));視頻彩鈴(余額大于6元):首次月1元/月,后6元/月(和商匯:套餐—功能與娛樂(lè)—視頻彩鈴連續(xù)包),次月可主動(dòng)取消。對(duì)錯(cuò)15.開59及以上套餐務(wù)必辦理新入網(wǎng)優(yōu)惠和推廣加載萬(wàn)能副卡,如新增59套餐,辦理優(yōu)惠兩年實(shí)收39元/月,加萬(wàn)能副卡1張10元/月,主副號(hào)可共享套餐內(nèi)容。對(duì)錯(cuò)16.19/24/34/39/59/89套餐均可通過(guò)O2O、預(yù)付費(fèi)、電子套卡路徑選擇辦理,按方便走就行;對(duì)錯(cuò)17.開24元王卡,充值30/50(以上即可,不一定整數(shù)),3/6月每月減免8元,實(shí)收16元(充值后系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn))對(duì)錯(cuò)18.開34元花卡,充值30/50,3/6月每月減
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