室分整改實施方案實施計劃書

室分整改實施方案目錄概述.........................................................................3背景....................................................................3工作目標與原則..........................................................3組織形式................................................................4室分系統(tǒng)網(wǎng)絡質量評估及排查....................................................5室分系統(tǒng)樓宇選取原則.....................................................52.2室分系統(tǒng)評估及排查方法...................................................7投訴數(shù)據(jù)的應用......................................................7MR數(shù)據(jù)的應用......................................................7網(wǎng)管數(shù)據(jù)的應用......................................................12DT/CQT數(shù)據(jù)的提取及應用............................................13室分系統(tǒng)網(wǎng)絡問題處理..........................................................13室分系統(tǒng)存在的網(wǎng)絡問題及原因.............................................14覆蓋干擾問題........................................................14切換問題............................................................16HSPA問題............................................................16室分信號外泄入侵問題.................................................17室分問題形成原因小結.................................................18室分系統(tǒng)問題處理分工......................................................19專項實施進度管控.............................................................20第一階段.................................................................20第二階段.................................................................21整治效果的驗收...............................................................21日常監(jiān)控.....................................................................22維護管理層面............................................................22網(wǎng)優(yōu)平臺數(shù)據(jù)采集與考核...................................................23用戶感知系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集與考核...............................................23附件........................................................................錯誤！未定義書簽。概述背景室分信號質量直接影響多數(shù)用戶的體驗。提高室內覆蓋能力，不僅可以給用戶帶來更好的業(yè)務使用體驗，還可以分散過密地區(qū)的網(wǎng)絡壓力，室內網(wǎng)絡質量的提升是仍然是一項重點工作。自2010年8月起，總部在全國范圍開展室分專項優(yōu)化工作已經(jīng)有兩年時間，通過各省分公司的積極努力，解決了大量現(xiàn)網(wǎng)室分系統(tǒng)中存在的室內弱覆蓋、HSPA速率、切換和室內信號外泄等主要問題。全國范圍內存在問題的室分站點的性能指標得到了較大的改善。但是，各省分公司仍存在不少數(shù)量的樓宇，由于存在根本性網(wǎng)絡結構問題，解決方案復雜、工程量大等種種原因，需要通過室分網(wǎng)絡整體整改的方式才能徹底有效解決。另一方面，對于室分整改實施過程，特別是工程驗收前和驗收后，各省分公司的具體工作流程和標準不一致，認識存在模糊。為此，總部擬于2013年在全國范圍統(tǒng)一開展室分整治專項優(yōu)化工作。工作目標與原則此次專項工作旨在通過統(tǒng)一規(guī)范室分整改的工作流程和技術標準，推動各城市重要交通樞紐、重點樓宇以及投訴集中地區(qū)等對用戶感知影響突出的室內網(wǎng)絡問題的徹底解決。整治方案的制定過程應綜合考慮業(yè)務發(fā)展需求、網(wǎng)絡性能、整治方案的難度與投資成本等因素，確保整治效果，且不影響系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。以下原則供參考，但具體工作應當因地制宜的開展：WCDMA室分在整改過程中應盡量避免使用干放或直放站等有源器件，以降低室分整體的底噪。如原室分系統(tǒng)中存在有源器件，可使用RRU對有源器件進行替換。對于規(guī)模較大的室分系統(tǒng)，綜合考慮投資回報，可充分利用多RRU獨立解調的小區(qū)合并功能，降低室分中的小區(qū)數(shù)量，減少周邊室外宏站與室分配置的鄰區(qū)數(shù)量。室分系統(tǒng)改造時建議使用新型室分天線，在不增加天線數(shù)量的基礎上增強樓宇內的覆蓋效果。改造過程中對于沒有覆蓋的空曠區(qū)域，例如車庫、會議室等場景，可以采用數(shù)量少但功率大的定向天線覆蓋，定向天線應注意美化。提高室分吸收話務能力，室分改造時天線點盡量安裝在用戶所在的辦公室、會議室、客房內部；如果室分天線位置如果遠離覆蓋目標區(qū)域，應移動室分天線靠近覆蓋目標區(qū)域，例如房間門口、樓道拐彎、電梯廳等位置。室分改造時應充分考慮室內外協(xié)同覆蓋，對于室外宏站在樓宇內覆蓋較強的區(qū)域，可以減少室分的覆蓋；對于樓宇室外周邊覆蓋較差的區(qū)域，可以通過室分信號外引增強室外覆蓋。如果頻率資源允許，WCDMA室分可以考慮采用室內異頻，以降低室內的干擾。改造過程中，應充分考慮信源容量需求，對于負荷較高的室分應進行信源擴容。室分改造時應考慮LTE的需求，為未來LTE的合路預留端口和鏈路損耗。室分改造方案的圖紙等相關資料應及時更新和保存，同時注意保留竣工方案，以備日后查詢。組織形式室分整改專項工作是一項需要網(wǎng)建、運維、網(wǎng)優(yōu)、客服、市場等多部門緊密配合、協(xié)調聯(lián)動才能完成的重大工作。要求各省分公司由運維部門牽頭成立“室分整改專項小組”，統(tǒng)一部署，開展2013年全網(wǎng)室分系統(tǒng)的整改。對于現(xiàn)有存在較為嚴重的質量問題、用戶感知較差的室內分布系統(tǒng)，由運維部門牽頭組織運維、優(yōu)化、客服、市場等相關部門提出室分整改需求，由建設部門組織設計院勘察確定整改方案，由建設部門組織各需求部門參與方案審核，并實施室分整改。由整改需求部門對室分整改效果進行評估。室分整改的關鍵是整改方案的合理性及整改效果是否達到預期方案目標。工作流程如下：室分系統(tǒng)整改流程網(wǎng)建室分系統(tǒng)整改流程網(wǎng)建網(wǎng)優(yōu)客服市場運維否是整改效果驗收共同排查問題樓宇、確定整改樓宇名單及方案工程施工流程結束匯總整理各路室分數(shù)據(jù)制定方案（含施工圖紙等）整改方案評審是否通過室分巡檢數(shù)據(jù)收集室分網(wǎng)絡數(shù)據(jù)收集室分用戶投訴數(shù)據(jù)收集室分市場需求數(shù)據(jù)收集室分樓宇信息收集是否是否能通過優(yōu)化手段解決否是室分優(yōu)化流程是否能通過排障維護解決維護排障流程室分系統(tǒng)網(wǎng)絡質量評估及排查室分系統(tǒng)樓宇選取原則2013年室分系統(tǒng)網(wǎng)絡質量評估及排查工作要求對所有的室分系統(tǒng)進行評估和排查，主要通過投訴數(shù)據(jù)、網(wǎng)管數(shù)據(jù)、MR數(shù)據(jù)、DT/CQT測試等進行網(wǎng)絡問題定位，進而分析問題形成原因并進行排查。場景劃分：室分系統(tǒng)樓宇依據(jù)其用戶重要性，業(yè)務保障要求等，進行場景劃分，在整改中，優(yōu)先選擇業(yè)務量大，用戶數(shù)量多，客戶重要級別高的樓宇進行，具體分類如下：一級場景類型一級場景類型二級場景類型場景舉例場景類型名稱場景類型名稱高業(yè)務量區(qū)域商務區(qū)寫字樓，酒店（星級及快捷酒店），企事業(yè)單位，工業(yè)園區(qū)居住區(qū)高密住宅區(qū)，低密住宅區(qū)學校高校，中小學校高人流量區(qū)域商業(yè)區(qū)大型商超，電子賣場，步行街，集貿(mào)市場，餐飲場所，娛樂場所交通樞紐城區(qū)交通樞紐，長途汽車站，火車站，機場，碼頭公園景區(qū)公園，城市廣場，旅游景區(qū)醫(yī)院大中型醫(yī)院體育場館、會展中心體育場，體育館，會議中心，展覽館重要區(qū)域黨政機關政府部門，新聞媒體，使領館大客戶集團客戶室分問題樓宇選擇標準投訴數(shù)據(jù)：對存在室分系統(tǒng)的樓宇，提取所有室分樓宇近期三個月的投訴數(shù)量進行排序，必須納入整改范圍的樓宇包括：普通客戶投訴前10%的樓宇；重點集團客戶投訴樓宇；VIP客戶可以根據(jù)重要程度考慮。利用MR數(shù)據(jù)、網(wǎng)管數(shù)據(jù)、DT/CQT數(shù)據(jù)、定期巡檢數(shù)據(jù)進行篩選，篩選出不符合指標要求的小區(qū)，結合話務量、數(shù)據(jù)業(yè)務流量、用戶數(shù)等，并對其覆蓋的室分樓宇進行整改，同時對在巡檢檢查中發(fā)現(xiàn)的存在大量室分元器件故障、有源設備無法調節(jié)適當?shù)氖曳謽怯钸M行整改。室分系統(tǒng)評估及排查方法投訴數(shù)據(jù)的應用投訴數(shù)據(jù)主要從客戶服務系統(tǒng)中提取，依據(jù)近期三月的投訴數(shù)量進行排序，必須納入整改范圍的樓宇包括：普通客戶投訴前10%的樓宇；重點集團客戶投訴樓宇；VIP客戶可以根據(jù)重要程度考慮。在處理中，優(yōu)先考慮客戶投訴量大，用戶等級較高，業(yè)務量大的樓宇，如交通干線樞紐，運營商營業(yè)廳，重要的會議會展場所，五星級酒店，政府辦公大樓以及公眾聚集活動區(qū)等。MR數(shù)據(jù)的應用MR數(shù)據(jù)分為周期性和事件性兩類，在現(xiàn)網(wǎng)中由于周期性MR對網(wǎng)絡負荷存在影響，在室分評估中，重點考慮事件性MR。MR上報的內容包括RSCP、Ec/Io、Txpower以及各類事件，因此可以從各項指標對室分樓宇的網(wǎng)絡質量進行綜合的分析。 例如WCDMA 網(wǎng)絡可以依據(jù)以下標準選擇納入整改的樓宇：TotalRSCP≥-95dBm的采樣點比例≤90%；Ec/Io≥-12dB的采樣點比例≤90%。MR在網(wǎng)絡覆蓋質量評估的應用室分系統(tǒng)如果存在弱覆蓋，其電平值會較低，伴隨的信號質量也較低，并且會有大量的異常事件上報，因此MR在室分系統(tǒng)弱覆蓋問題分析中，可以通過電平值和MR上報的事件兩個維度出發(fā)進行分析，同時結合網(wǎng)管指標達到弱覆蓋問題的分析，其分析流程如下：弱覆蓋分析電平值分析弱覆蓋分析電平值分析事件分析RSCP的分布<-95dBm?2D事件占比>40%？Ec/Io較差？業(yè)務掉話率超過要求？2F事件占比與D2事件接近？是是是是是存在弱覆蓋判斷結束否否否電平值分析流程：分析結束分析結束電平值分析提取室分系統(tǒng)MR中RSCP值RSCP<-85dBm?疑似弱覆蓋小區(qū)RSCP值在-90dBm波動？RSCP值在-95dBm波動？疑似小概率存在弱覆蓋小區(qū)疑似大概率存在弱覆蓋小區(qū)否大概率弱覆蓋小區(qū)Ec/Io<-12dB?是是是是否相對周邊小區(qū)為覆蓋較弱Ec/Io<-12dB?是否否否掉話率較高弱覆蓋小區(qū)是否在進行電平值分析過程中，需要結合網(wǎng)絡質量和網(wǎng)管指標，才能夠較為準確的判斷弱覆蓋小區(qū)。事件統(tǒng)計分析流程：主要根據(jù)2D事件的統(tǒng)計來發(fā)現(xiàn)室分弱覆蓋問題，其依據(jù)主要是2D觸發(fā)的條件，當UE滿足了2D的門限值，說明當前小區(qū)或載頻的RSCP已經(jīng)非常低，3G網(wǎng)絡小區(qū)不能滿足用戶業(yè)務使用需要，其詳細的分析流程圖如下：事件分析提取事件分析提取MR上報的2D事件數(shù)量，并統(tǒng)計均值提取超過均值40%以上的小區(qū)提取相對應的2F事件大體相當？弱覆蓋分析結束是其他問題否MR在導頻污染問題中的應用導頻污染較為嚴重的室分系統(tǒng)，其軟切換比例會較高，因此在分析導頻污染比例過程中，我們可以通過分析MR上報的1C事件進行分析。從1C事件的觸發(fā)條件分析，實際過程是非激活的P-CPICH替代激活集中的1路P-CPICH，即1C事件上報的同時通常會滿足激活集中已經(jīng)有3路P-CPICH，且非激活集中的P-CPICH滿足1C條件（現(xiàn)網(wǎng)通常設置HYSTFOR1C=8，對應4dB），說明此時存在4路P-CPICH信號強度相當。因此可利用1C事件所占軟切換事件的權重，并結合話務量，來評估小區(qū)是否存在導頻污染，同時按照1C權重的大小又可評估小區(qū)級的導頻污染程度。其分析流程如下：導頻污染分析導頻污染分析統(tǒng)計1C事件占比超過40%？超過60%？導頻污染嚴重判斷結束是是否否刪選話務量>1Erl的小區(qū)輕度導頻污染MR在參數(shù)設置問題中的應用通過MR指標和事件的上報，可以對室分系統(tǒng)中參數(shù)設置進行一定的核查，其思路如下：參數(shù)核查分析結束參數(shù)核查分析結束1類事件過多2D事件過多RSCPEC/Io正常？2D門限參數(shù)設置錯誤RSCPEC/Io正常？軟切換參數(shù)錯誤在評估過程中，篩選出1類/2D事件過多的小區(qū)，并進一步結合RSCP和Ec/Io，篩選RSCP和Ec/Io較好的小區(qū)，然后提取該類小區(qū)的1類/2D參數(shù)進行分析。網(wǎng)管數(shù)據(jù)的應用在室分問題排查中，可以利用網(wǎng)管指標，主要利用以下指標（分公司可以依據(jù)本省實際情況，增加網(wǎng)管排查指標：網(wǎng)網(wǎng)絡制式監(jiān)控指標項監(jiān)控時段室分問題判定標準GSMTCH掉話率實際忙時2G掉話率＞%5且掉話次數(shù)＞3次TCH可用率實際忙時TCH可用率＜70%且為“現(xiàn)網(wǎng)運行狀態(tài)”GSM無線接通率實際忙時無線接通率＜70%且SDCCH和TCH請求次數(shù)各＞100次WCDMAWCDMA無線接通率實際忙時無線接通率＜%70且RRC和RAB請求次數(shù)都＞100次WCDMA網(wǎng)絡掉話率實際忙時3G掉話率＞10%且釋放次數(shù)＞200次RTWPRTWP實際忙時RTWP＞-80dBmCS域掉話率實際忙時CS域掉話率＞2%且CS域RAB釋放的次數(shù)＞100DT/CQT數(shù)據(jù)的提取及應用在室分系統(tǒng)網(wǎng)絡質量評估中，DT/CQT是發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡問題較為直接的手段，能夠發(fā)現(xiàn)語音掉話、數(shù)據(jù)業(yè)務掉線，語音/數(shù)據(jù)業(yè)務接入性，數(shù)據(jù)業(yè)務速率低等問題。通過日常的DT/CQT測試和巡檢測試，將存在網(wǎng)絡問題的室分樓宇篩選出來，對每一類發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細分析并排查,判斷標準參見第5章，不滿足驗收條件的則認為室分樓宇存在網(wǎng)絡問題，即需要進行排查和整改。在室分系統(tǒng)中DT/CQT方法需要對測試的室分樓宇進行遍歷性測試，理想狀態(tài)是對室分樓宇內的所有過道、房間、電梯、樓梯、地下停車場等場所均進行測試?，F(xiàn)實中，因為條件限制只能進行有限性的遍歷性測試，對測試遍歷性的要求有：測試的路徑要全面，保證每個天線覆蓋的范圍都要測試；每個信源必測，地下停車場、大堂、電梯、1層和頂層等重要場景為必測；設計覆蓋樓層在5層（含5層）測試一層、頂層和中間一層；設計覆蓋樓層在5層以上，10層（含10層）以下的測試間隔為1層；設計覆蓋樓層在10層以上，20層（含20層）以下的，測試間隔為3層；設計覆蓋樓層20層以上的測試間隔為5層；設計覆蓋樓層30層以上的測試間隔為7層；設計覆蓋樓層50層以上的測試間隔為8層；具體測試中測試次數(shù)的密集度向高層適當傾斜。室分系統(tǒng)網(wǎng)絡問題處理本節(jié)描述目前通過室分優(yōu)化工作發(fā)現(xiàn)的各種問題和原因，以便于各分公司對照開展工作，但具體問題需要結合實際情況進行分析。室分系統(tǒng)存在的網(wǎng)絡問題及原因室分問題目前可以分為覆蓋干擾問題，切換問題，數(shù)據(jù)速率問題以及外泄入侵等問題，其占比如下：覆蓋干擾問題在覆蓋干擾問題中，弱覆蓋問題占87%，上行干擾問題占8%，導頻污染占5%，在覆蓋問題中，需要分析其形成原因，各部門依據(jù)職責劃分進行排查和解決。弱覆蓋良好的室內覆蓋是室分優(yōu)化的基礎，覆蓋干擾問題目前主要指弱覆蓋。2G系統(tǒng)弱覆蓋定義如下：電梯、地下停車場等區(qū)域RxLev>=-90dBm的采樣點占比低于95%。其他區(qū)域RxLev>=-85dBm的采樣點占比低于95%。3G系統(tǒng)弱覆蓋定義如下：電梯、地下停車場等區(qū)域RSCP>=-95dBm的采樣點占比低于90%。其他區(qū)域RSCP>=-90dBm的采樣點占比低于90%。目前引起弱覆蓋問題的原因主要有以下幾類：由于規(guī)劃階段樓宇勘查的不到位、部分樓宇的內部格局用途發(fā)生變化，造成設計時沒有進行天線安裝規(guī)劃，室內分布系統(tǒng)設計方案不合理；在實際的2/3G室分系統(tǒng)共用改造中，部分2G分布系統(tǒng)受限于物業(yè)，改造困難，造成3G室內小區(qū)信號稍弱；由于樓宇的結構、業(yè)主原因、工程施工質量等原因，導致施工時安裝的天線定位與室內分布系統(tǒng)設計方案不一致；樓宇進行翻修導致天線被移動或者損壞以及其他硬件被損壞；隨著時間的推移，分布系統(tǒng)和信源設備老化等原因引起的器件故障；施工工藝不合格，導致線路存在駐波比，線路存在問題；施工時無源期間的錯誤使用。無源器件質量差，如互調性能差，使用壽命短等問題；信源配置方案不合理，單個RRU或直放站覆蓋面積過大等因素造成弱覆蓋；部分器件（如室內光纖直放站）的參數(shù)設置不合理，導致部分區(qū)域弱覆蓋。上行干擾2G系統(tǒng)上行干擾定義為空閑測量干擾帶高于-90dBm。3G系統(tǒng)上行干擾定義為網(wǎng)絡空閑狀態(tài)下單個RRU的RTWP>=-97dBm。上行干擾可能來自網(wǎng)內干擾、網(wǎng)外干擾，以及異系統(tǒng)合路所產(chǎn)生的干擾。網(wǎng)內干擾主要是因為室分有源器件造成的干擾以及信源基站硬件故障帶來的信號干擾問題。網(wǎng)外干擾網(wǎng)外干擾源主要有干擾器、私裝直放站、電視臺、大功率電臺、微波、雷達、高壓電力線等。一般室內分布系統(tǒng)比較封閉，室外信號或干擾進入室內經(jīng)過衰耗后的電平比較弱，干擾主要出現(xiàn)在室內外的邊緣區(qū)域。對于同鄰頻干擾，通過調整頻點、天線或調整功率提高上行信號質量來改善。對于網(wǎng)外干擾，應通過排查確定干擾源的位置。異系統(tǒng)干擾因為室分系統(tǒng)存在多信號合路，如WLAN、GSM1800合路，從而帶來異系統(tǒng)干擾。導頻污染導頻污染的定義為：所有激活集、監(jiān)測集、監(jiān)視集中與最強導頻的Ec/No差值<5dB的其它不同導頻數(shù)目>3個，且最強的4個導頻RSCP>=-100dBm即為導頻污染點。導頻污染問題更多的發(fā)生在高層樓宇中，因此需要注意靠近窗口位置的導頻污染問題。其形成原因主要有覆蓋設計不合理、室外小區(qū)存在越區(qū)覆蓋等。切換問題切換問題主要有鄰區(qū)漏配、2/3G互操作、異頻切換、異頻切換、切換參數(shù)等問題，造成切換失敗的原因有弱覆蓋形成的室內外切換頻繁、鄰區(qū)漏配、參數(shù)設置不合理、部分區(qū)域存在覆蓋空洞或者無覆蓋等。HSPA問題HSPA速率問題中HSDPA速率問題占37%，HSUPA速率問題占63%。導致HSDPA速率低的問題大致包括無線環(huán)境問題、干擾問題、參數(shù)配置問題、帶寬設置問題等，實際構成HSDPA速率的原因有：[1]切換問題導致的速率較低以及不穩(wěn)定：高層信號雜亂，因為散射、反射或者直射，高層會出現(xiàn)大量的室外宏站信號，導致在窗邊切換過于頻繁，使得速率較低[2]弱覆蓋導致的HSDPA速率較低：弱覆蓋原因導致速率較低（具體可見上節(jié)的弱覆蓋說明）。影響HSUPA的因素有：[1]硬件問題導致RTWP抬升，高層樓宇使用大量的硬件如耦合器、功分器，以及部分城市采取RRU級聯(lián)的信號分布方式，導致RTWP抬升?？蛰d下RTWP和級聯(lián)RRU關系式為：RTWP值=-106.1dBm+10*log（n），n為小區(qū)中級聯(lián)RRU的個數(shù)；[2]單個RRU覆蓋面積過大；[3]室分存在弱覆蓋；[4]參數(shù)設置不合理如背景噪聲等。室分信號外泄入侵問題室分信號外泄入侵問題中室內信號外泄問題占比69%，室外信號入侵問題占比31%。室內信號外泄問題2G系統(tǒng)室分信號外泄問題定義為，排除室內信號外引覆蓋室外的情況，存在以下情況之一即可視為存在外泄問題：在室外10米處或者主干道邊緣，室內信號RxLev超過室外信號RxLev10dB以上。在室外10米處或者主干道邊緣，室內信號RxLev>=-85dBm。3G系統(tǒng)室分信號外泄問題定義為，排除室內信號外引覆蓋室外的情況，存在以下情況之一即可視為存在外泄問題：在室外10米處或者主干道邊緣，如果室內信號RSCP超過室外信號RSCP10dB以上，即：RSCP室內外泄信號-RSCP室外信號>10dB；在室外10米處或者主干道邊緣，室內信號RSCP>=-85dBm。室分系統(tǒng)建設完成后，由于設計不合理等問題，容易形成信號外泄。室分站點多數(shù)在密集城區(qū)，處于交通要道，泄露成嚴重的室外干擾問題，這在室外大網(wǎng)路測時就能發(fā)現(xiàn)。室內的信號泄漏到室外，會導致切換失敗、干擾、掉話等問題，需要嚴格避免室內信號泄漏到室外。目前通過在樓宇室外10米處進行測試并觀察室內信號的強弱加以判決。對于室內信號外泄，但是室外用戶的主服務小區(qū)仍然是宏站小區(qū)，則不作為室內信號外泄問題進行處理。同時，室分外泄需要區(qū)分對待，如果利用室分外引解決室外弱覆蓋問題，不需要進行整治，如果因為外泄而對室外用戶帶來負面影響，需要進行整治。室內信號外泄對室外宏小區(qū)的影響較大，外泄原因是多種多樣的，可歸納為如下幾類：低層天線信號泄露低層信號泄露，會對周圍泄露區(qū)造成干擾，主要原因是天線沒有直接的阻擋或者只隔著玻璃（低損耗）等材料。當用戶通過泄露區(qū)域時，會產(chǎn)生不必要的切換，如果泄露到馬路上，當車輛行駛過的時候容易發(fā)生頻繁切換，如果沒有配置鄰區(qū)關系，對室外信號將產(chǎn)生更大的干擾。高層天線信號泄露由于樓層較高且高層天線在可視范圍內沒有樓宇墻壁、書桌等物體的遮擋，導致高層信號外泄到附近的道路、小區(qū)。高層信號一般泄露到比較遠的區(qū)域，這種情況往往是沒有配置鄰區(qū)，而且只有測試到了才知道，否則并不知道有沒有泄露或者泄露到什么地方。這導致泄露區(qū)域信號的Ec/Io急劇惡化，通話質量非常差甚至掉話。室內覆蓋小區(qū)的天線安裝在室外，影響道路。由于業(yè)主擔心樓宇結構、設施遭到破壞，不同意室內施工，所以室內覆蓋小區(qū)的天線只能安裝在室外。部分區(qū)域由于沒有遮擋，導致室內信號泄露至附近的道路，從而產(chǎn)生干擾。室外信號入侵問題入侵問題的定義為，排除弱覆蓋的情況下，在室內靠窗3米以外當室外信號RSCP超過室內信號RSCP5dB以上，即：RSCP室外入侵信號-RSCP室內信號>5dB。在實際進行測試分析時，如果遇到利用室外信號來解決室內覆蓋盲區(qū)或者弱覆蓋區(qū)時，不將此情況作為問題進行處理。分析測試結果發(fā)現(xiàn)，除在高層場所因為信號雜亂，室外較強信號進入引起導頻污染外，其他場景下雖然有室外信號進入，并可能軟切換頻繁，但對室內CS業(yè)務影響較小，主要是影響室內HSPA業(yè)務。室分問題形成原因小結第3.1.1~3.1.4節(jié)所測得的各種問題，可以根據(jù)形成原因進行歸類，主要可以分為：規(guī)劃設計類：主要是存在規(guī)劃設計不合理現(xiàn)象、原規(guī)劃不能滿足用戶和業(yè)務量的變化、部分區(qū)域未進行規(guī)劃；工程施工類：主要是施工過程中，未按照設計進行施工、施工質量存在問題；硬件故障類：主要是信源、電源、干放、傳輸以及室分器件損壞或者質量存在缺陷，以及天線老化或者不達標等硬件問題；參數(shù)設置類：主要是無線側參數(shù)以及核心網(wǎng)側相關的參數(shù)設置有問題或者不符合實際現(xiàn)狀，室內外協(xié)同存在問題等；資源受限類：主要是因為業(yè)務量的增長，使得傳輸資源、碼資源、CE資源、功率資源等資源受限；物業(yè)、市政施工等：主要是因為物業(yè)、市政施工等原因，造成室分斷電、斷傳輸、損壞元器件等，造成室分網(wǎng)絡存在問題。室分系統(tǒng)問題處理分工室分系統(tǒng)問題處理流程總體遵循1.3節(jié)的組織實施流程，具體問題分類和方案實施責任部門劃分需要進一步澄清。根據(jù)以往經(jīng)驗總結，室分問題處理大致分為三大類：建設類、維護類、優(yōu)化類。舉例如下：解決解決方案方案歸類重新規(guī)劃設計（RRU邏輯區(qū)、室分系統(tǒng)等）建設類室分擴展（增加新的干放、大范圍室分支路）室分無源化改造10個天線點以上的補點工程2G基站擴容3G載波擴容碼字擴容（增加新的RRU）CE擴容傳輸擴容……室內天線調整（10個天線點以下的增加、移動、更換）維護類信源排障（包括板卡、斷站）傳輸排障室分排障（包括干放增益調整、無源器件排障等）解決施工遺留問題其他措施(含物業(yè)等問題)……調整室內功率優(yōu)化類調整室外功率調整室外宏站天線修改頻率修改頻率調整組網(wǎng)方式（含異頻、同頻、多載頻）調整參數(shù)……注：部分場景話務量低，面積小，考慮到投資回報和資源使用效率等因素，可適當使用有源分布。各類方案實施涉及責任部門分工如下：責任分工責任分工方案分類網(wǎng)建部維護部優(yōu)化中心建設類組織設計院勘察確定整改方案；組織方案審核和工程實施等建設施工配合和物業(yè)協(xié)調等設計方案審核維護類——室分排障維護實施網(wǎng)管側支撐配合優(yōu)化類——優(yōu)化施工配合和物業(yè)協(xié)調等優(yōu)化工作實施專項實施進度管控本次室分整改專項工作大致分為兩個階段來開展：全網(wǎng)排查及需求上報階段；實施進度逐月監(jiān)控及驗收階段。第一階段第一階段為專項正式開展前的工作范圍確定階段。各省分公司需要完成以下工作內容：各分公司應于2013年XX月XX日前通過對網(wǎng)絡側和日常巡檢中收集的多數(shù)據(jù)源綜合分析、結合全網(wǎng)室分站點場景劃分，完成全網(wǎng)室分站點網(wǎng)絡質量的排查評估工作。各分公司以全網(wǎng)室分站點網(wǎng)絡質量排查中發(fā)現(xiàn)的有問題的樓宇數(shù)量為基數(shù)，以重要交通樞紐、重點樓宇、熱點區(qū)域、用戶投訴排名靠前的室分站點為主要對象，并結合本省實際情況確定2013年專項的需要整改的室分站點數(shù)量。原則上，各分公司上報擬整改室分樓宇數(shù)量不應低于總基數(shù)的30%（年度總部現(xiàn)場檢查內容中，將增加分公司上報擬整改室分樓宇是否符合總部要求的檢查扣分項）。各分公司于2013年XX月XX日前上報《中國聯(lián)通20XX年度擬進行室分整改名單表》（附件1），并按《中國聯(lián)通室分整改計劃表》（附件2）格式分場景上報室分站點整改的計劃數(shù)目。第二階段第二階段為專項正式實施及驗收階段。各省分公司需要完成以下工作內容：各分公司須確保按計劃要求完成相應數(shù)量的室分站點整改