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第3頁共3頁202?3置業(yè)?顧問月?工作總?結(jié)在?這個月?中我最?大感受?就是自?己從迷?茫中找?到了方?向。以?前我總?是在問?自己,?我是誰?我能做?什么我?想成為?誰我都?是一片?茫然,?在于盧?經(jīng)理和?扶主管?的接觸?中我慢?慢的明?白了一?句話:?“活在?當(dāng)下”?。我只?有把眼?前的每?一件事?做好,?那樣我?就會慢?慢的進(jìn)?步。人?不能放?眼未來?,只有?走好每?一步,?才能到?達(dá)頂峰?!在這?個月中?我的總?結(jié)與計(jì)?劃如下?:1?、接待?每天前?來咨詢?的來訪?和來電?客戶。?在接?待完后?,盧經(jīng)?理和扶?主管都?會給我?指出我?哪里做?的不好?,話哪?里沒有?講好。?我知道?那些不?好的必?須要改?正,而?且更要?掌握。?在每天?接待中?我們最?不足的?就是在?于客戶?交談時?很不自?然、不?放松、?有小動?作、語?氣僵硬?等。我?有時候?也不斷?的在想?為什么?會這樣?為了改?變這一?現(xiàn)狀,?我每天?大聲朗?讀羊皮?卷,提?高我的?精神面?貌和語?氣,但?是效果?不佳。?為了?更進(jìn)一?步的了?解,我?解剖自?己,我?發(fā)現(xiàn)最?重要的?原因是?我沒有?自信,?喪失了?自信,?如何能?做好這?行工作?以后也?要加強(qiáng)?自己的?信心,?做好接?待。其?實(shí)還有?一點(diǎn),?我自己?覺得如?果領(lǐng)導(dǎo)?鼓勵了?我,我?會信心?是倍增?的,干?什么都?來勁。?我記得?有人給?我說過?一句話?:“不?要怕犯?錯,大?膽去做?,錯了?就改,?以后不?要犯第?二次”?,對我?影響很?大。?2、處?理四季?花城售?后事宜?。如?更名、?2,1?7,_?___?號樓的?工期解?釋、房?產(chǎn)證遲?辦說辭?等。雖?然我了?解說辭?和流程?,但是?在實(shí)戰(zhàn)?中還是?出了不?少的問?題。通?過盧經(jīng)?理和扶?主管的?開導(dǎo)我?了解到?,在做?這些的?時候,?一定要?了解每?句話的?意思;?每個流?程的意?義,才?能做好?!在與?客戶交?談中一?定要發(fā)?現(xiàn)問題?,分析?問題,?問題目?的是什?么。這?些東西?一定要?在腦子?里飛快?的旋轉(zhuǎn)?,養(yǎng)成?這種好?的習(xí)慣?,一定?可以吧?工作做?好!?3、在?新的一?個月里?我要做?到以下?:在?接待完?客戶后?,總結(jié)?在接待?過程中?的不足?并加以?改正;?在書寫?合同時?一定要?細(xì)心、?用心;?加強(qiáng)自?己的信?心,積?極工作?;加強(qiáng)?自己說?話的內(nèi)?涵,學(xué)?習(xí)好待?客之道?,用好?禮貌用?語;遇?到問題?,馬上?解決。?20?23置?業(yè)顧問?月工作?總結(jié)(?二)?在繁忙?的工作?中不知?不覺又?迎來了?新的一?年,回?顧這一?年的工?作歷程?,我作?為銷售?部門的?一名新?員工,?剛來時?,對房?地產(chǎn)方?面的知?識不是?很精通?,但深?深覺到?自己身?肩重任?。作為?企業(yè)的?門面,?企業(yè)的?窗口,?自己的?一言一?行也同?時代表?了一個?企業(yè)的?形象。?所以更?要提高?自身的?素質(zhì),?高標(biāo)準(zhǔn)?的要求?自己。?在高素?質(zhì)的基?礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)?自己的?專業(yè)知?識和專?業(yè)技能?。此?外,還?要廣泛?了解整?個房地?產(chǎn)市場?的動態(tài)?,走在?市場的?前沿。?經(jīng)過這?段時間?的磨練?,我已?逐漸成?為一名?合格的?銷售人?員,并?且努力?做好自?己的本?職工作?。由?于公司?成立的?時間不?長,工?作量較?大,面?對工作?量的增?加以及?銷售工?作的系?統(tǒng)化和?正規(guī)化?,工作?顯得特?別繁重?,我每?天都要?加班加?點(diǎn)完成?工作。?經(jīng)過一?段時間?的工作?,我進(jìn)?入角色?并且嫻?熟的完?成了自?己的本?職工作?。由于?房款數(shù)?額巨大?,在收?款的過?程中做?到謹(jǐn)慎?認(rèn)真,?現(xiàn)已收?取了上?千萬的?房款,?每一筆?帳目都?相得益?彰,無?一差錯?。此?外在此?銷售過?程中每?月的工?作總結(jié)?和每周?例會,?我不斷?總結(jié)自?己的工?作經(jīng)驗(yàn)?,及時?找出弊?端并及?早改善?。銷售?部在短?短的三?個月的?時間將?二期房?
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