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第2頁共2頁市場部年度工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本____年已接近尾聲,現(xiàn)將這一年來的工作情況,簡要匯報和總結(jié)一下。一、經(jīng)過前期努力學(xué)習(xí)除氟、反滲透設(shè)備等公司相關(guān)業(yè)務(wù)知識,在熟悉業(yè)務(wù)知識的同時,在閻總的幫助下成功簽定了以下訂單:1)中交一航局第二工程公司的200t/天苦咸水淡化設(shè)備+灌裝線設(shè)備,合同總額在72萬,截止到目前為止,回款已達(dá)到:680700元2)參加阜陽潁泉投標(biāo):在自身的努力和公司的配合下,在參與阜陽潁泉的投標(biāo)中,制定價格合理、標(biāo)書制作較完美,最終潁泉我方中標(biāo)。中標(biāo)后在與阜陽大洋談合作問題時提出了自己合理化的建議。與阜陽合作的合同金額為49萬,現(xiàn)已全部回款.3)部分潛在客戶正在跟蹤。。。。。。二、招、投標(biāo)1、在本部門的努力下,我部門在10月前連續(xù)進(jìn)行了多個投標(biāo),同時提出了關(guān)于投標(biāo)的合理化建議,投標(biāo)包括:阜陽潁東、潁泉、界首、臨泉、蚌埠、西安等6個標(biāo)段,由于各種原因,有些標(biāo)段雖未能中標(biāo),但在投標(biāo)中得到了競爭對手價格,可以分析競爭對手,在制作招標(biāo)文件時也學(xué)習(xí)到不少經(jīng)驗,同時也讓我部門人員熟悉了招投標(biāo)流程,鍛煉了我部門人員對招投標(biāo)的業(yè)務(wù)能力。2、在____月后的投標(biāo)中,其中曹縣倪集鄉(xiāng)、大集、鄆城、鄄城中標(biāo),臨清、陽谷、東昌府、莘縣、安徽利辛縣東中標(biāo),未中標(biāo)原因分析:1)有部份是因為證件原因:沒有衛(wèi)生許可證2)有部份是沒有提前到水利局領(lǐng)導(dǎo)工作做到位3)有部份是因為未分析好競爭對手的真實情況4)有部分是投標(biāo)文件欠缺在以后的投標(biāo)工作中,我部門將針對以上失敗情況進(jìn)行更改和調(diào)整,吸取以上失敗經(jīng)驗,更好的完成未來的投標(biāo)工作。三、存在的問題個人:由于我個人工作能力有限在工作中個人能力上還有待提高,個人:由于我個人工作能力有限,在工作中個人能力上還有待提高,帶領(lǐng)團(tuán)隊和個工作能力有限,人處理問題的方式及方法中的不足之處還很多,需要多學(xué)習(xí)和提升。人處理問題的方式及方法中的不足之處還很多,需要多學(xué)習(xí)和提升。還很多公司:各部門銜接還是覺得比較混亂。公司:各部門銜接還是覺得比較混亂。四、市場部____年想法及建議:1、全國各地開發(fā)有實力的代理商代步進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣;2、拜訪水質(zhì)較差的區(qū)域水利局進(jìn)行推廣;3、盡量多參加企業(yè)項目的招投標(biāo),因企業(yè)項目回款相對較好,站在公司的角度,利于公司資金周轉(zhuǎn);4、加入中國采購與招標(biāo)網(wǎng)會員,會員費:4000元/年,我們能更快地知道全國各地的招標(biāo)信息。以上意見及建議,僅做參考,我也是站在我的角度,說出我真實的想法。作為公司的一員,我希望公司能順利發(fā)展,輝煌騰達(dá)。市場部年度工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本(二)這份工作不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是____月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!一、工作總結(jié)前面啰嗦了這么久,對我____年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結(jié)):1、渠道部門的建立我是和小柴一起進(jìn)的公司,她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,我是負(fù)責(zé)市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個較長的過程,過程是復(fù)雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。____月份渠道工作正式拉開維幕!2、4006直線通平臺上線4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)別點,我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術(shù)體系,沒有一個過硬的技術(shù)團(tuán)隊,沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。呵呵,當(dāng)然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。3、市場工作市場部的工作是我的職責(zé),不過我相對做的事情比較雜。市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從____月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。(2)物料制作物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計人員沒有,都是通過網(wǎng)上征集來做的,相應(yīng)的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。(3)市場情況調(diào)查與了解這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。(4)博客宣傳客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客,博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的??吹浆F(xiàn)在大家的博客點擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進(jìn)展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!4、其他市場工作(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作搜號網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、官方網(wǎng)站、個人博客、促銷活動頁面等網(wǎng)站工作,主要是配合技術(shù)部對網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核,在這里要感謝技術(shù)部的理解,和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見。(2)公司相關(guān)制度整理的參與市場部年度工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本(三)我于____年____月____日應(yīng)聘在西北通信公司____分公司工作。在這一年的工作中我得到領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的無私幫助,使我深深的熱愛著這個團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗和有生氣的集體,更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作。西北通信____分公司是一個嶄新的公司,新生的事物是有著強(qiáng)大生命力的,是蓬勃向上的,是發(fā)展的,是有著美好前程的。然而生命是孕育在風(fēng)雨的艱辛中,發(fā)展則要在市場的競爭中去奮斗,而美好的前程則要有敬業(yè)的精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下發(fā)揚吃苦耐勞的團(tuán)隊精神去拼搏去開拓。才有余秋那豐盈的收獲。市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬戶,我的儀表言談都直接關(guān)系到公司的形象,公司要發(fā)展開拓市場是關(guān)鍵,要開拓市場就要掌握第一手資料,這就需要我去深入調(diào)查,如____區(qū)有多少家房地產(chǎn)開發(fā)商,市區(qū)重要街道有多少社區(qū),大概有多少戶居民等等。找到了用戶了解用戶的需求,切實的從用戶出發(fā)制訂營銷方案,尋找市場切入點,做好公司業(yè)務(wù)的拓展。負(fù)責(zé)客戶市場的開發(fā)及跟蹤服務(wù);市場信息的收集、反饋;協(xié)助網(wǎng)運建設(shè)部做好客戶接入及onu機(jī)房選址工作;履行項目經(jīng)理的職責(zé),協(xié)助網(wǎng)運建設(shè)部監(jiān)督、檢查客戶接入工作的實施進(jìn)度、工程質(zhì)量以維護(hù)客戶利益不受損害。從____月至____月____日我做增量用戶,與錦園、華建、鑫新、東城、惠海、地王、久麟、大華、海德、開明、金泰、興達(dá)、萬嘉、福園、東建、昌海、金山、遠(yuǎn)航、宏福、清華、創(chuàng)業(yè)、恒基房地產(chǎn)公司進(jìn)行接觸洽談,并與金山、遠(yuǎn)航、宏福、萬嘉、海德簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。____年是公司在____市起步的一年,隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務(wù),讓我看到自己的辛苦有了結(jié)果,也讓我對以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力,為公司創(chuàng)造的效益,爭取的用戶。市場部年度工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本(四)每逢年底,“總結(jié)過去,規(guī)劃未來”對國人來講,已經(jīng)成了比“春晚”還“春晚”,比“餃子”還“餃子”的保留項目。本文以工業(yè)品市場部為例給大家作一個簡單的剖析~工業(yè)品市場部要對年終總結(jié)予以足夠的重視——這不僅僅僅是因為工業(yè)品市場部需要將工作業(yè)績提交給公司檢視和評價,更重要的是:這是工業(yè)品市場部回顧和檢討自己工作得失、用心與公司決策層溝通市場發(fā)展方向和策略的一次重大機(jī)會。通常,市場部的工作總結(jié)要包括如下5大要點:一、概述:上年度工作狀況回顧1、目標(biāo)完成狀況:比較年初設(shè)定目標(biāo)和崗位職責(zé)描述,來說明部門工作完成狀況。2、取得成績:提出工作亮點,在過去一年的工作中所取得的突破性項目進(jìn)展。3、面臨挑戰(zhàn):提出工作難點,并說明目前的進(jìn)展和需要哪些協(xié)調(diào)和幫忙。二、詳述:主要項目成果簡報全面回顧過去一年的工作項目,將取得的成果分門別類進(jìn)行匯報,能夠用數(shù)字說話、用實例說話,避免空洞的文字性描述。1、企劃:主要從①市場營銷計劃、方案和策略;②產(chǎn)品線規(guī)劃、產(chǎn)品整體完善、新產(chǎn)品上市策劃;③市場調(diào)研、銷售和渠道數(shù)據(jù)分析;④企業(yè)和產(chǎn)品資質(zhì)的完善與升級等四個方面來進(jìn)行總結(jié)。2、設(shè)計:主要從VI系統(tǒng)完善的角度,對公司宣傳冊、樣本冊、產(chǎn)品包裝、出廠文件、說明書、展品和禮品設(shè)計與制作、企業(yè)網(wǎng)站與內(nèi)刊維護(hù)與運營、市場物料管理等做出量化的總結(jié)。3、公關(guān):主要側(cè)重一年里所策劃、組織、參加的公關(guān)和會務(wù)活動的總結(jié),闡明這些公關(guān)活動對提升公司在業(yè)界品牌影響力所發(fā)揮的作用。4、媒介:對工業(yè)品市場部來講,主要可分為平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體兩個方面來總結(jié):(1)平面媒體:總結(jié)合作期刊雜志概況及發(fā)布平面廣告、組織專題采訪和發(fā)表專題文章的狀況。(2)網(wǎng)絡(luò)營銷:提交公司主要關(guān)鍵詞在主要搜索引擎的排行數(shù)據(jù);報告網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)狀況;統(tǒng)計發(fā)布新聞通訊、公司和產(chǎn)品簡介等信息的狀況。5、客戶:主要從①客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù);②銷售人員培訓(xùn)與支持;③渠道系統(tǒng)建設(shè)與完善三個方面來進(jìn)行總結(jié)。6、其他。三、評價:知得失,明方向1、主要突破和可獲得的經(jīng)驗:回顧上一個工作年度,無論從部門管理到具體業(yè)務(wù)的運作,都會有新的體驗和收獲,認(rèn)真總結(jié),慷慨分享。2、主要不足和可改善的思路:工業(yè)品市場部的工作種類繁多、部門交叉合作頻繁、費時費力,難免有不足?!爸e能改,善莫大焉”——如能用心發(fā)現(xiàn)不足,尋求領(lǐng)導(dǎo)和同事幫忙,將能不斷邁上新臺階。四、展望:新年度工作思路和方向1、部門目標(biāo):總結(jié)過去是認(rèn)識自
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