2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理題庫檢測試卷A卷附答案

2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理題庫檢測試卷A卷附答案單選題（共50題）1、關(guān)于人口資源、人力資源與人才資源的關(guān)系，下列說法錯誤的是（）。A.人口資源主要表現(xiàn)為人口的數(shù)量B.人才資源隸屬于人力資源C.人力資源是一個最基本的底數(shù)D.一切人力資源、人才資源皆產(chǎn)生于最基本的人口資源中【答案】C2、關(guān)于團體發(fā)展沖突期的特點，下列說法正確的是()。A.團體存在的目標、結(jié)構(gòu)、從屬關(guān)系尚不明確B.成員們雖接受了團體的存在，但對團體給個人所帶來的約束仍有抵觸C.團體規(guī)范形成，凝聚力增強D.團體開始發(fā)揮作用，成員開始把注意力轉(zhuǎn)向團體外部，轉(zhuǎn)向任務(wù)【答案】B3、C公司從去年底到今年6月份已經(jīng)進行了兩次校園招聘，但招聘周期快要結(jié)束了，人力資源部趙經(jīng)理向王總經(jīng)理提出了進行第三次校園招聘的請示。趙經(jīng)理愁眉苦臉地說：“前兩次人力資源部去招聘，收的簡歷本來就不多，通過面試的很少。而且最終的錄用方案需要用人部門主管決定，所以錄用名單是回公司后確定的。由于入校招聘與發(fā)放錄用通知之間的時間間隔過長，結(jié)果不少應(yīng)聘者資料缺失，聯(lián)系方式不明確，發(fā)了錄取通知書后都沒有回音了，打電話也聯(lián)系不上。萬一他們不來報到那可怎么辦呢？所以只能選擇一些沒有去過的院校，再進行一次校園招聘了?！蓖蹩偨?jīng)理問：“再去招聘時間是否來得及？這次校園招聘還會不會遇到同樣的問題？你有沒有解決的方法呢？”這三個問題讓趙經(jīng)理愣住了。根據(jù)以上資料，回答下列問題：與其他招聘來源相比，在校學(xué)生的特點是()。A.容易被塑造與培養(yǎng)B.具有豐富的社會經(jīng)驗C.具有熟練的崗位技能D.較為穩(wěn)重和可靠【答案】A4、心理測試不包括（）A.能力測試B.工作樣本測試C.職業(yè)興趣測試D.人格測試【答案】B5、從管理思潮上分析，科學(xué)管理的特點是（）。A.理性人人性觀、封閉的環(huán)境觀B.理性人人性觀、開放的環(huán)境觀C.社會人人性觀、開放的環(huán)境觀D.社會人人性觀、封閉的環(huán)境觀【答案】A6、知識技能、能力和經(jīng)驗等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的”,這里指的是人力資源特性中的()A.社會性B.時效性C.能動性D.開發(fā)性【答案】D7、“有時極具自信的成員能將其論點闡述得令人信服，使其他人不做過多爭辯就接受他的論點”這體現(xiàn)了團體決策的（）缺點。A.耗費時間B.團體壓力難以克服C.會產(chǎn)生少數(shù)人把持團體決策權(quán)的現(xiàn)象D.責(zé)任模糊【答案】C8、根據(jù)《女職工勞動保護特別規(guī)定》,對()用人單位不得延長勞動時間或者安排夜班勞動。A.哺乳未滿1周歲嬰兒的女職工B.45歲以上的女職工C.有子女正在上學(xué)的女職工D.需要進行產(chǎn)前檢查的女職工【答案】A9、在進行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時，工作任務(wù)分析的目的在于()。A.考察員工的技能是否達到工作要求B.確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容C.確定誰需要或應(yīng)該接受培訓(xùn)與開發(fā)D.確定員工應(yīng)該接受何種形式的培訓(xùn)與開發(fā)【答案】B10、()不是決定勞動力在市場上議價能力的因素。A.勞動者所屬的同種勞動力在市場上的供求狀況B.勞動者個人的技術(shù)、能力和經(jīng)驗等C.勞動力質(zhì)量要素水平D.勞動者的社會背景【答案】D11、在米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中，以勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)為主要工作內(nèi)容的是（）。A.高度靈活模式B.投資模式C.參與模式D.工業(yè)模式【答案】D12、某企業(yè)因不能清償?shù)狡趥鶆?wù)而決定申請破產(chǎn)重整，對企業(yè)實施拯救，措施之一是裁減50%的職工。對于裁減人員的程序和范圍，以及應(yīng)給予被裁減人員的待遇，該企業(yè)管理人員對法律規(guī)定的理解不一致，有的說，只要工會同意，所有員工均可以被裁減；也有的說，裁減人員可以不給予經(jīng)濟補償；還有的說，如果采取裁減人員的措施，今后將不能再招用新的勞動者。經(jīng)過研究，該企業(yè)制定了裁減人員方案。裁減人員方案開始實施后，企業(yè)告知被裁減人員可以申請領(lǐng)取失業(yè)保險金。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于被裁減人員領(lǐng)取失業(yè)保險金的說法，正確的是()。A.該企業(yè)應(yīng)當向被裁減人員支付失業(yè)保險金B(yǎng).無論該企業(yè)是否參加失業(yè)保險，被裁減人員都可領(lǐng)取失業(yè)保險金C.無論被裁減人員有無求職要求，都可以領(lǐng)取失業(yè)保險金D.被裁減人員已辦理失業(yè)登記是領(lǐng)取失業(yè)保險金的必須程序【答案】D13、下列影響勞動力需求的描述，正確的是()。A.勞動力需求只會受到工資率的影響B(tài).當其他條件不變時，資本價格下降會導(dǎo)致勞動力需求上升C.當其他條件不變時，資本價格下降會導(dǎo)致勞動力需求下降D.當其他條件不變時，產(chǎn)品需求下降會導(dǎo)致勞動力需求下降【答案】D14、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理，公司規(guī)模不斷擴大，從早期的家族式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當?shù)貙儆谥械绕?，福利待遇也很不錯，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以找出出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調(diào)查時，重點調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿，認為他任人唯親，沒有在公司創(chuàng)造公平的環(huán)境：提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機宣泄個人私憤，因此，對陳某進行了警告，并調(diào)離現(xiàn)任崗位。從此，再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。三個月后陳某辭職離開了公司。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】B15、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。A.個體思維B.團體極化C.團體思維D.順從【答案】C16、法律規(guī)定中所指的未成年工，是()的勞動者。A.年滿14周歲未滿16周歲B.年滿14周歲未滿18周歲C.年滿16周歲未滿18周歲D.年滿18周歲未滿20周歲【答案】C17、工作分析的內(nèi)容不包括（）。A.工作設(shè)立的目的B.工作內(nèi)容C.工作績效D.工作發(fā)生時間【答案】C18、建立薪酬體系要以（）為基礎(chǔ)。A.績效管理B.工作評價C.工作分析D.人員招聘【答案】B19、成就測試通常包括知識測試和（）。A.公文筐測試B.工作樣本測試C.角色扮演D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論【答案】B20、屬于經(jīng)濟薪酬的是()A.晉升機會B.帶薪休假C.職業(yè)發(fā)展D.成就【答案】B21、由于勞動力市場的動態(tài)屬性以及勞動力市場信息不完善等原因形成的失業(yè)稱為()失業(yè)。A.摩擦性B.結(jié)構(gòu)性C.季節(jié)性D.周期性【答案】A22、下列選項中，關(guān)于績效考核主體的說法，正確的是（）。A.大多數(shù)情況下，上級是評價員工的最佳人選B.員工自我評價沒有必要，因為員工會對自己過于寬松C.內(nèi)部人員評價內(nèi)部員工的成本要高于外部人員評價內(nèi)部員工的成本D.只有員工能夠準確地評估管理者【答案】A23、下列選項中，關(guān)于勞動保護的說法。正確的是（）。A.包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作B.不包括員工勞動報酬方面的保護C.包括勞動安全、上下班交通安全和勞動衛(wèi)生三個部分D.是對所有勞動者的全部保護措施【答案】B24、()確定了智力的三個維度，構(gòu)成一個智力的立體三維結(jié)構(gòu)模型。A.加德納B.瑟斯頓C.斯皮爾曼D.吉爾福特【答案】D25、某公司由壓業(yè)務(wù)方向調(diào)整,需要對公司內(nèi)兩個部門重組,裁減10名員,這一裁員屬于（）A.經(jīng)濟性裁員B.結(jié)構(gòu)性裁員C.優(yōu)化性裁員D.破壞性裁員【答案】B26、在態(tài)度的形成過程中，人們會對利益或者損失加以權(quán)衡，能夠解釋這種現(xiàn)象的理論是（）。A.強化理論B.學(xué)習(xí)理論C.誘因理論D.認知一致性理論【答案】C27、關(guān)于禁止使用童工的法律規(guī)定，說法正確的是（）。A.禁止招用未滿16周歲的未成年人B.文藝、體育和特種工藝單位招用未滿16周歲的未成年人的不需要履行審批手續(xù)C.文藝、體育和特種工藝單位招用未滿16周歲的未成年人不需要接受義務(wù)教育D.不需經(jīng)未成年人的父母或者其他監(jiān)護人同意，可以招用不滿16周歲的專業(yè)文藝工作者、運動員【答案】A28、組織進行招聘時，比較合適的做法是()。A.比較高層的崗位采取內(nèi)部招聘B.關(guān)鍵性的崗位進行外部招聘C.具體知識、技能性的工作崗位采取內(nèi)部招聘D.低層次的崗位進行內(nèi)部招聘【答案】A29、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是（）。A.詞的理解B.計數(shù)C.推理D.身體運動【答案】D30、根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說法錯誤的是（）A.價值一詞包含三種基木含義B.實際價值是指個事物實際具有的價值大小C.客體價值強調(diào)對象本身的屬性D.價值觀是對理想生活方式的憧憬【答案】B31、某公司是一家民營高科技企業(yè)，公司創(chuàng)立之初，內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力，該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段，企業(yè)經(jīng)濟效益連年大幅增長，員工待遇也隨之不斷改善。然而，自公司進入穩(wěn)定期以來，隨著經(jīng)濟效益增幅的減小，公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進取，大家普遍認為干多干少一個樣，業(yè)績好也沒有什么獎勵措施，員工隊伍人心渙散，中層管理人員流失嚴重。隨著離職人員的增加，員工中開始流傳一種說法：凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好，待遇也比在該公司時好很多。A.科學(xué)管理原理B.人際關(guān)系學(xué)說C.職業(yè)指導(dǎo)理論D.人力資本投資理論【答案】B32、根據(jù)《企業(yè)所得稅法實施條例》，企業(yè)發(fā)生的職工福利費支出不超過（）的14%的部分，準予扣除。A.工資福利總額B.工資薪金總額C.職工繳納社會保險費總額D.職工繳納個人所得稅總額【答案】B33、影響企業(yè)薪酬水平的主要因素不包括（）。A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.地區(qū)最低工資水平C.所屬行業(yè)與規(guī)模D.企業(yè)文化【答案】A34、關(guān)于阿希研究的說法，正確的是（）。A.阿希研究考查了團體規(guī)范的形成B.阿希研究說明了情境的力量對個人行為的影響很大C.其他人的一致性對從眾有影響D.命令者的距離不影響個體的從眾行為【答案】C35、下列關(guān)于績效考核周期的說法，正確的是()。A.考核周期的設(shè)置無須考慮獎金的發(fā)放周期B.考核周期的設(shè)置應(yīng)考慮工作任務(wù)完成周期C.從事管理工作的員工考核周期應(yīng)短一些D.從事事務(wù)性工作的員工考核周期應(yīng)長一些【答案】B36、下列關(guān)于錄用信的說法，不正確的是（）。A.錄用信的發(fā)放對象主要是低層崗位的候選者B.錄用信會對用人單位產(chǎn)生法律約束C.錄用信是以信函的方式傳遞錄用信息的方法D.勞動合同比錄用信具有更高的法律效力【答案】A37、張某既是一名教師，又是歷史學(xué)會會長，兩種不同的角色往往會引起（）。A.角色期望B.角色沖突C.角色模糊D.角色中斷【答案】B38、主要適用于“白領(lǐng)員工”的基本薪酬是（）。A.職位薪酬B.能力薪酬C.技能薪酬D.績效薪酬【答案】B39、關(guān)于用人單位招用人員的說法，正確的是（）。A.用人單位招用人員時不得發(fā)布虛假招聘廣告B.用人單位可以要求被錄用人員提供擔(dān)保C.用人單位可以扣押被錄用人員的居民身份證D.用人單位招用人員根據(jù)能力高低向勞動者提供就業(yè)機會【答案】A40、()是目前在國內(nèi)企業(yè)中運用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一A.問卷法B.訪談法C.工作日志法D.主題專家會議法【答案】B41、應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來的差別，正確的描述是()。A.應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑B.一般員工對公司期望要求過高C.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練【答案】A42、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過程中,老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現(xiàn),事實也證明了總經(jīng)理的判斷。1年后,老王成為公司的技術(shù)骨干:但是由于經(jīng)常需要出差,老王蔭生了離職的念頭。總經(jīng)理得知之后,委派人力資源部門主管對其進行挽留。A.態(tài)度的特殊性越高,對行為預(yù)測的準確性就越低B.內(nèi)在自我意認強的人,態(tài)度對行為預(yù)測的準確性較高C.時間因素念度與行為之間的關(guān)系沒有影響D.態(tài)度的強度與其對行為預(yù)測準確性成反比【答案】B43、以下員工對工作不滿的表達方式中，屬于破壞性和積極的反應(yīng)方式的是（）。A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視【答案】A44、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點。A.績效考核B.員工的晉升C.職業(yè)生涯設(shè)計D.工作分析【答案】D45、如果由你來負責(zé)這項工作，你首先應(yīng)該（）。A.確定工作分析的目的B.收集工作分析的信息C.選擇有代表性的工作進行分析D.編寫工作說明書和工作規(guī)范【答案】A46、績效考核的結(jié)果通常不可應(yīng)用于（）。A.評估培訓(xùn)效果B.薪酬分配C.招聘D.組織戰(zhàn)略的確定【答案】D47、下列關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說法，錯誤的是（）。A.調(diào)查的最后一個步驟是調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計分析B.在調(diào)查過程中，組織中各個方向的溝通都有可能得到改善C.工作滿意度調(diào)查是診斷員工問題的有效工具D.可以通過工作滿意度調(diào)查掌握組織中的總體滿意度水平【答案】A48、進行外部培訓(xùn)與開發(fā)的機構(gòu)不包括（）。A.全日制大中專院校和成人高等院校B.社會力量辦學(xué)C.組織內(nèi)設(shè)的培訓(xùn)與開發(fā)場所D.地方政府和行政部門主辦的培訓(xùn)與開發(fā)機構(gòu)【答案】C49、人類生活最基本的方式是()生活。A.家庭B.個體C.學(xué)習(xí)D.團體【答案】D50、關(guān)于勞動合同無效的說法,正確的是（）A.對勞動合同無效有爭議的,由勞動行政部確認該合同是否無效B.若勞動合同被認定為部分無效的,其他分也無效C.勞動合同部分內(nèi)容違反勞動者意愿的,應(yīng)當確認為勞動合同無效D.勞動合同被確認無效,芳動者已付出勞動的,用人單位應(yīng)當海勞動者賣付勞動報酬【答案】D多選題（共30題）1、根據(jù)理論上的就業(yè)概念，屬于就業(yè)范疇的勞動者必須具備的要素包括()。A.有勞動能力B.有勞動意愿C.身體健康D.所參加的勞動是社會勞動E.能夠從勞動中獲得報酬或收入【答案】ABD2、影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素包括（）。A.組織對規(guī)范承諾的要求程度B.工作的挑戰(zhàn)性C.員工的個性特點D.所受教育類型E.組織的公平性【答案】ACD3、勞動法確立的主要制度包括（）。A.促進就業(yè)制度B.獎金分配制度C.集體合同制度D.勞動標準制度E.企業(yè)規(guī)章制度【答案】ACD4、小羅擬向主管請假一周回家探望家人，為了說服主管改變態(tài)度，同意自己的請假要求，小羅可以采用的方法有()。A.趁主管心情好的時候提出請求B.向主管承諾，假期之前加班完成工作任務(wù)C.向主管說明，幾天后是自己父親的60歲生日，回家探望老人意義重大D.采用多種方式反復(fù)向主管提出申請E.趁他人在場時提出申請，使主管不好意思拒絕【答案】ABC5、下列各項中，（）原則是傳統(tǒng)薪酬方案的要求。A.公平性B.競爭性C.激勵性D.經(jīng)濟性E.可接受性【答案】ABCD6、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認為自己的伴非常復(fù)雜,而具經(jīng)常會有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想.A.間卷回收率得不到保證B.問卷的編制技術(shù)要求較高C.不同員工對問卷內(nèi)容的理解存在差異D.成本高且費時費力【答案】ABC7、員工援助計劃(EAP)的內(nèi)容包括()。A.員工健康體檢與健康增進方案B.員工壓力管理C.企業(yè)文化建設(shè)D.員工自身不良情緒管理的輔導(dǎo)E.績效考核改進方案【答案】ABD8、用人單位與勞動者協(xié)商一致,可以（）A.訂立固定期限勞動合同B.變更勞動合同約定的內(nèi)容C.約定多次試用期D.在法定勞動合同終止情形之外約定其他勞動合同終止條件E.不訂立書面勞動合同【答案】AB9、內(nèi)部招聘相對于外部招聘的優(yōu)點包括()。A.招聘費用低B.選擇余地大，有利于找到一流人才C.應(yīng)聘者適應(yīng)新崗位的時間短D.有利于激發(fā)內(nèi)部人員的積極性E:不會導(dǎo)致組織內(nèi)出現(xiàn)小團體【答案】ACD10、外國人在中國就業(yè)必須具備的條件有（）。A.年滿16周歲，身體健康B.無犯罪記錄C.有確定的聘用單位D.已辦理社會保險登記E.具有從事其工作所必需的專業(yè)技能和相應(yīng)的工作經(jīng)歷【答案】BC11、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬人，由于產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問題，而管理人員認為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點不是大問題。因此，他們只注重工作任務(wù)的完成，對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。A.降低任務(wù)指標B.加強溝通C.改善環(huán)境D.增加薪酬【答案】ABC12、關(guān)于工作滿意度特點的說法，正確的是（）。A.員工在一個維度上的高滿意度可以用來抵消其在另一個維度上的低滿意度B.滿意度是不斷變化的，但它的下降比上升要緩慢C.員工工作之余的環(huán)境會間接地影響其對工作的滿意度D.工作滿意度具有一定穩(wěn)定性E.工作滿意度與生活滿意度無關(guān)【答案】CD13、從人力資源管理實踐方面來看,人力資源部門和組織中其他部門的中層管理人員在人力資源管理方面分擔(dān)著不同的職責(zé)和角色,表述正確的有()。A.業(yè)務(wù)部門對求職者進行面試并作出最終的錄用決定B.業(yè)務(wù)部門需要對員工進行在職培訓(xùn)C.業(yè)務(wù)部門直接負責(zé)對本部門員工進行績效考核D.人力資源部門幫助員工設(shè)計個人發(fā)展規(guī)劃E.業(yè)務(wù)部門協(xié)助人力資源部門完成薪酬調(diào)整、獎勵及其他激勵措施【答案】BC14、下列關(guān)于職位評價的說法，正確的是()。A.職位評價是對未來職位狀況的預(yù)測B.職位評價是建立在工作分析基礎(chǔ)之上的C.職位評價的實施過程中應(yīng)避免員工參與D.職位評價的定性方法包括排序法和分類法等E.職位評價體系一旦確定就不應(yīng)再改變【答案】BD15、對于態(tài)度，不同學(xué)者有不同的定義，其中被大家公認為較好的是弗里德曼提出的定義，根據(jù)他的理論，態(tài)度是個體對某一特定事物、觀念或他人穩(wěn)固的，由（）組成的心理傾向。A.動機過程B.認知成分C.情感成分D.行為傾向成分E.知覺過程【答案】BCD16、企業(yè)向員工支付的非貨幣報酬包括（）。A.員工福利B.帶薪休假C.社會保險D.健康以及醫(yī)療保健E.晉升機會【答案】ABCD17、E公司是一個民營企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強公司在市場上的競爭力,公司制定了嚴格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動定額,并加強了對員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭吵,情緒對立;有人不像以前那樣積極主動,而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請來了專家進行咨詢。A.工作壓力源B.生活壓力源C.社會壓力源D.環(huán)境壓力源【答案】ABC18、在工作分析的結(jié)果形成階段,工作分析人員要將獲得的信息送交審查確認的對象包括（）A.職位的任職者B.職位的候選人C.職位的直接主管D.職位的直接下級E.企業(yè)職工代表大會【答案】AC19、材料題A.績效考核本身不是目的，發(fā)現(xiàn)問題、改進績效才是最終目的B.績效考核不光需要人力資源部的組織協(xié)調(diào)，也需要各部門管理者的積極配合C.不同職位的績效考核表應(yīng)當有所不同D.在績效考核中，應(yīng)當根據(jù)公司情況選擇合適的績效考核方法【答案】AB20、下列符合職工教育培訓(xùn)經(jīng)費的使用范圍的有（）。A.高技能人才培訓(xùn)B.企業(yè)職工參加