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文檔簡介
Word第第頁保安年度個人工作總結(jié)三篇保安年度個人工作總結(jié)篇1
20xx年即將過去,我們將滿懷信念地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)平安、服務品質(zhì)的一年,也是平安管理部工作貫徹項目部指標完成的較為抱負的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結(jié)閱歷、查找缺乏,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。
1、優(yōu)質(zhì)服務、贏得信任。
公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善平安崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信任,受業(yè)主托付物業(yè)平安管理部幫助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領(lǐng)導3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成杰出,平安管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。
2、預防為主、重點布控
在公司總部的關(guān)懷指導下,項目部通過制定各項平安方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外平安事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報狀況提出要求。平安部支配干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門的協(xié)作下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。
平安管理部通過對20xx年工作進行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望將來,整改缺乏之處并制定新一年的提升服務目標,以利于20xx年平安管理部各項工作更好的全面綻開。
以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“平安第一、預防為主”的方針,在各項預案詳細實施還不盡完善的狀況下,保安部將連續(xù)跟進落實。
2、保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)學問和管理力量等綜合素養(yǎng)凹凸不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)覺,安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理到達白天與夜晚、平常與周末、領(lǐng)導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反復消失的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不敏捷,這些問題嚴峻影響著整體的服務質(zhì)量。在20xx年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
保安年度個人工作總結(jié)篇2
斗轉(zhuǎn)星移,時間如梭,轉(zhuǎn)瞬已近歲末,回顧自已一年來的`工作厲程,收獲及感受頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人非常珍惜和感謝公司賜予的熬煉和學習的機會,在領(lǐng)導的大力支持和熱心指導及各位同事的主動幫助下,靠著仔細負責的工作看法,圓滿完成了公司給予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作閱歷,得到了公司領(lǐng)導對本人工作力量的認可和道德操守的信任。20xx年,本人調(diào)到蔚藍國際二期保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想狀況向上級領(lǐng)導匯報如下:
一、堅決聽從上司的領(lǐng)導,仔細領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作
指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針
時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于7月19日抓獲一名從二期蔚藍機廣場進入商部偷盜的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針
完善消防設(shè)備巡察及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防學問培訓和擒擊拳基本動作的訓練,提高隊員防火意識和防身技能,使隊員能嫻熟把握消防設(shè)備的操作方法和擒擊拳的基本要領(lǐng)。確保小區(qū)和商場的消防以及人身平安。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。
在日常工作中詳細實施運作。
五、總公司領(lǐng)導常常帶著客人到小區(qū)和商場參觀
要求各隊員仔細做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。
抓班級管理兩者同等重要,可互相協(xié)作促進。
本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,主動關(guān)懷鼓勱隊員,有意識培育分散力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的典范,引導隊員良性進展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公正、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作主動性。
4、在工作、生活中細致、仔細,時刻了解把握和關(guān)懷隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培育和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱忱。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際狀況,引導隊員與時俱進,提升素養(yǎng)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、溝通使隊員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么淺顯的學問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家主動進取在工作中表達自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在以下幾方面存在缺乏之處,肯請領(lǐng)導的指正與批判,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊人員流淌率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作閱歷和相關(guān)管理學問仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信念地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的進展奉獻一份微薄。
保安年度個人工作總結(jié)篇3
20xx年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,細小的,但我喜愛這個職業(yè),在工作中,我個人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表如今以下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現(xiàn)分述如下:
一、在工作中長期堅持一個勤字
勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),尤其是門衛(wèi)工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛(wèi)工作看似輕松,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,
一要常常開關(guān)門。
二是每天進出的車輛近百趟次。
三是我們還要隨時隨地,清掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。
四是我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?
當然靠的就是個勤字,此外對于校領(lǐng)導安排的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始終圍繞一個責字
我的工作是為同學負責、為家長負責、更是為學校的進展負責。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關(guān)門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把許多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了仔細盤查、登記和引導。
三、始終以來,遵遁著一個愛字
把同學視同已出一樣去關(guān)懷他們、去愛惜他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要留意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們
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