如何打造狼性團(tuán)隊(duì)

如何打造狼性團(tuán)隊(duì)第1頁(yè)/共179頁(yè)第2頁(yè)/共179頁(yè)第3頁(yè)/共179頁(yè)第4頁(yè)/共179頁(yè)第5頁(yè)/共179頁(yè)第6頁(yè)/共179頁(yè)游戲：九點(diǎn)連線規(guī)則:筆不離紙,折筆為一筆第7頁(yè)/共179頁(yè)游戲：九點(diǎn)連線規(guī)則:筆不離紙,折筆為一筆第8頁(yè)/共179頁(yè)四筆連線第9頁(yè)/共179頁(yè)三筆連線第10頁(yè)/共179頁(yè)

第11頁(yè)/共179頁(yè)第12頁(yè)/共179頁(yè)如何打造狼性團(tuán)隊(duì)主講：易江南第13頁(yè)/共179頁(yè)在我們?nèi)粘９ぷ髦袨槭裁床恍袆?dòng)？第14頁(yè)/共179頁(yè)要看別人怎么做！第15頁(yè)/共179頁(yè)在我們?nèi)粘９ぷ髦袨槭裁葱那闊┰?？?6頁(yè)/共179頁(yè)因?yàn)閮?nèi)部比較第17頁(yè)/共179頁(yè)在我們?nèi)粘９ぷ髦袨槭裁床蛔鼋Y(jié)果？第18頁(yè)/共179頁(yè)因?yàn)樾闹袥]有原則第19頁(yè)/共179頁(yè)在我們?nèi)粘９ぷ髦袨槭裁床回?fù)責(zé)任？第20頁(yè)/共179頁(yè)因?yàn)槠笸麆e人承擔(dān)第21頁(yè)/共179頁(yè)這就是商業(yè)人格的缺失，沒有商業(yè)人格，就沒有職業(yè)化的根本，就沒有狼性的團(tuán)隊(duì)。第22頁(yè)/共179頁(yè)第23頁(yè)/共179頁(yè)一、嗅覺敏銳，快人一步的競(jìng)爭(zhēng)精神二、不屈不撓，奮不顧身的進(jìn)攻精神三、協(xié)同作戰(zhàn)，群體戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)精神狼性三大特性第24頁(yè)/共179頁(yè)即使身陷重圍即使傷痕累累也會(huì)殊死一搏勇敢的心第25頁(yè)/共179頁(yè)狼性精英標(biāo)準(zhǔn)凡事認(rèn)真負(fù)責(zé)絕無(wú)借口凡事立即行動(dòng)絕不拖拉凡事積極主動(dòng)全力以赴凡事有理有節(jié)嚴(yán)格要求凡事團(tuán)隊(duì)第一眾志成城第26頁(yè)/共179頁(yè)狼性工作法則1、專注目標(biāo)，堅(jiān)毅執(zhí)著2、彼此信任，相互忠誠(chéng)3、善于交流，有效溝通4、相互合作，團(tuán)結(jié)一心5、知己知彼，策略至上第27頁(yè)/共179頁(yè)狼性工作法則6、組織嚴(yán)密，紀(jì)律嚴(yán)明7、冷靜達(dá)觀，無(wú)所畏懼8、注意細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)機(jī)遇9、尊重個(gè)性，求同存異10、富有耐心，追求勝利第28頁(yè)/共179頁(yè)知彼知己百戰(zhàn)不殆尊重對(duì)手重視對(duì)手充分了解攻擊對(duì)象確保攻擊的有效性第29頁(yè)/共179頁(yè)眾志成城創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)價(jià)值最大化第30頁(yè)/共179頁(yè)有一種責(zé)任叫——溝通第31頁(yè)/共179頁(yè)一呼百應(yīng)堅(jiān)決服從步調(diào)一致紀(jì)律嚴(yán)明高效落實(shí)第32頁(yè)/共179頁(yè)重要的三句話以狼為師，但不迷信狼；汲取狼性之精華，而不對(duì)其糟粕評(píng)頭論足

人才濟(jì)濟(jì)若不團(tuán)結(jié)，不如匹夫萬(wàn)眾一心英雄的個(gè)人不如英雄的團(tuán)隊(duì)

我們更需要的是一支堅(jiān)決執(zhí)行公司決定并且戰(zhàn)之能勝的狼性團(tuán)隊(duì)第33頁(yè)/共179頁(yè)課程內(nèi)容狼性團(tuán)隊(duì)——結(jié)果與任務(wù)請(qǐng)給我結(jié)果1客戶價(jià)值——狼性的動(dòng)力與方向2狼性的48字真經(jīng)——狼性訓(xùn)練的要領(lǐng)3狼性4R運(yùn)營(yíng)管理體系——建立不依靠任何能人的制度體系4狼性領(lǐng)導(dǎo)者——決定企業(yè)成敗5第34頁(yè)/共179頁(yè)第一部分：狼性團(tuán)隊(duì)-結(jié)果與任務(wù)請(qǐng)給我結(jié)果我們認(rèn)為是在做結(jié)果，實(shí)際上是在完成任務(wù)。結(jié)果與任務(wù)完全不同。第35頁(yè)/共179頁(yè)第一部分：狼性團(tuán)隊(duì)-結(jié)果與任務(wù)請(qǐng)給我結(jié)果追求你所要的結(jié)果，必須要有能夠幫助您達(dá)成結(jié)果的團(tuán)隊(duì)第36頁(yè)/共179頁(yè)第一部分：狼性團(tuán)隊(duì)-結(jié)果與任務(wù)請(qǐng)給我結(jié)果

狼性團(tuán)隊(duì)的四個(gè)特征第37頁(yè)/共179頁(yè)重要的三句話以狼為師，但不迷信狼；汲取狼性之精華，而不對(duì)其糟粕評(píng)頭論足

人才濟(jì)濟(jì)若不團(tuán)結(jié)，不如匹夫萬(wàn)眾一心英雄的個(gè)人不如英雄的團(tuán)隊(duì)

我們更需要的是一支堅(jiān)決執(zhí)行公司決定并且戰(zhàn)之能勝的狼性團(tuán)隊(duì)第38頁(yè)/共179頁(yè)

凝聚力

成大業(yè)的孫中山、毛澤東，都有一個(gè)共同點(diǎn)，就是能將千百萬(wàn)人的心連在一起，這是十分獨(dú)特的能力。我們跟隨一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，就是希望他能創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境，結(jié)合眾人的力量，營(yíng)造一個(gè)未來(lái)！正是這種凝聚力，在創(chuàng)造著人類的歷史。試想如果團(tuán)隊(duì)成員遠(yuǎn)離你，甚至因?yàn)槟愕难孕凶屗麄兪艞墝?duì)事業(yè)的追求，你還會(huì)成功嗎？

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合作

大海是由無(wú)數(shù)的水滴組成的，每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的水滴。21世紀(jì)，個(gè)人敵不過(guò)團(tuán)隊(duì)。個(gè)人的成功是暫時(shí)的，而團(tuán)隊(duì)的成功才是永久的。團(tuán)隊(duì)的成功靠的是團(tuán)隊(duì)里的每位成員的配合與合作。如同打籃球，個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，沒有隊(duì)友的配合也無(wú)法取勝。打比賽時(shí)5個(gè)人就是一個(gè)團(tuán)體，有人投球、有人搶籃板、有人戰(zhàn)術(shù)犯規(guī)，其目的都是為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

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組織無(wú)我事業(yè)是團(tuán)隊(duì)的事業(yè)，集體的事業(yè)，個(gè)人的力量是有限的。成功靠團(tuán)隊(duì)共同推進(jìn)，每個(gè)成員一定要明白，團(tuán)隊(duì)的利益、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)重于個(gè)人的利益和目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)中如果人人只想照顧自己的利益，這個(gè)組織一定會(huì)崩潰，團(tuán)隊(duì)沒有了，個(gè)人的目標(biāo)自然也實(shí)現(xiàn)不了。既然是團(tuán)隊(duì)行動(dòng)，就應(yīng)聽從領(lǐng)導(dǎo)人的安排，任何事情就變得很容易，這叫組織無(wú)我。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是靠這種組織無(wú)我的精神達(dá)成的。

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士氣

沒有士氣的團(tuán)隊(duì)，是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的，而士氣旺盛的團(tuán)隊(duì)，無(wú)論在任何環(huán)境，遇到任何困難，都是無(wú)往而不勝的。劉鄧大軍挺進(jìn)中原，狹路相逢勇者勝，就是最好的證明。就是這種士氣，讓不可能變成了可能，從此解放戰(zhàn)爭(zhēng)掀開了新的一頁(yè)。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是充滿士氣、昂首向前的團(tuán)隊(duì)。

輕財(cái)足以聚人；律已足以服人；身先足以率人；量寬足以得人；得人心者得天下！

第42頁(yè)/共179頁(yè)第一部分：狼性團(tuán)隊(duì)-結(jié)果與任務(wù)請(qǐng)給我結(jié)果狼性意識(shí)就是強(qiáng)者意識(shí)第43頁(yè)/共179頁(yè)第一部分：狼性團(tuán)隊(duì)-結(jié)果與任務(wù)請(qǐng)給我結(jié)果

堅(jiān)決吃肉，決不吃草——食肉與食草是狼與羊的天然分水嶺第44頁(yè)/共179頁(yè)一、結(jié)果意味著什么?1．商業(yè)交換公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺(tái)2．企業(yè)生死企業(yè)依靠結(jié)果生存。3．不同人生。人生是一個(gè)一個(gè)結(jié)果積累的過(guò)程。第45頁(yè)/共179頁(yè)二、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？結(jié)果“三要素”:

有時(shí)間有價(jià)值可考核第46頁(yè)/共179頁(yè)三、如何做結(jié)果？１、重點(diǎn)法；2、分解法；３、遞進(jìn)法。第47頁(yè)/共179頁(yè)四、結(jié)果思維訓(xùn)練法1、結(jié)果外包法；2、底線結(jié)果法。第48頁(yè)/共179頁(yè)第一部分：狼性團(tuán)隊(duì)-結(jié)果與任務(wù)請(qǐng)給我結(jié)果

進(jìn)攻——進(jìn)攻帶來(lái)個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的活力，進(jìn)攻帶來(lái)內(nèi)部變革，進(jìn)攻帶來(lái)空間與機(jī)會(huì)

有進(jìn)攻才有結(jié)果！第49頁(yè)/共179頁(yè)第二部分：客戶價(jià)值——狼性的動(dòng)力與方向客戶好像每天都在與我們?cè)谝黄穑瑢?shí)際上我們根本不懂客戶。第50頁(yè)/共179頁(yè)一、什么是客戶？我們的衣食父母、是越用越多的資源、是我們的商業(yè)回報(bào)。第51頁(yè)/共179頁(yè)二、什么是客戶價(jià)值?滿足客戶價(jià)值需求；超越客戶既定的期望。企業(yè)生存的底線，狼性的動(dòng)力和方向。第52頁(yè)/共179頁(yè)三、怎么做客戶價(jià)值?原則1、高價(jià)值2、低成本3、可體驗(yàn)4、能持續(xù)第53頁(yè)/共179頁(yè)四、客戶價(jià)值的修煉1.你的客戶是誰(shuí)？2.上周為這些客戶做了哪些工作？3.這些工作的結(jié)果是什么?4.本周準(zhǔn)備做什么事感動(dòng)客戶？第54頁(yè)/共179頁(yè)五、內(nèi)部客戶價(jià)值只有內(nèi)部客戶價(jià)值，才會(huì)有真正意義上的外部客戶價(jià)值。1、對(duì)上級(jí)和平級(jí)：給提前量，給依據(jù)，給方案，給選擇題第55頁(yè)/共179頁(yè)2、對(duì)下級(jí)：激勵(lì)：給成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，給原則，給方法。第56頁(yè)/共179頁(yè)第三部分：狼性的48字真經(jīng)——狼性訓(xùn)練的要領(lǐng)執(zhí)行的八字方針認(rèn)真第一聰明第二第57頁(yè)/共179頁(yè)執(zhí)行的十六字原則結(jié)果提前、自我退后鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)第58頁(yè)/共179頁(yè)執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略決心第一、成敗第二速度第一、完美第二結(jié)果第一、理由第二第59頁(yè)/共179頁(yè)第四部分：狼性4R運(yùn)營(yíng)管理體系4RR1：凡事必有結(jié)果;R2：有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”;R3:對(duì)“我”不相信就必須檢查;R4：有檢查就必有獎(jiǎng)罰第60頁(yè)/共179頁(yè)R1：結(jié)果定義清楚：心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果！1、結(jié)果定義清楚：有時(shí)候,不是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力,而是事先沒有講清楚預(yù)期結(jié)果.2、不相信“拍胸脯式”的保證：3、上級(jí)下達(dá)各項(xiàng)目標(biāo)，下級(jí)提出行動(dòng)4、措施，沒有措施的承諾千萬(wàn)不要相信。第61頁(yè)/共179頁(yè)R2：一對(duì)一責(zé)任：千金重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)！1、承諾一對(duì)一。執(zhí)行，不能說(shuō)“我們”，而要說(shuō)“我”，否則多人承諾等于沒人最后承擔(dān)后果。2、承諾帶獎(jiǎng)罰，沒有獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，承諾等于沒有說(shuō)。第62頁(yè)/共179頁(yè)R3：不相信任何人：你越相信誰(shuí)，就越要檢查誰(shuí)！1、為什么美好的愿望，往往都是沉重的打擊.2、人們不會(huì)做你希望的，人們只會(huì)做你檢查的.3、對(duì)事不對(duì)人，我們要的是結(jié)果和改進(jìn).第63頁(yè)/共179頁(yè)R4：好報(bào)才有好人：立馬獎(jiǎng)罰才有真正的執(zhí)行力。1、業(yè)績(jī)考核解決公平，即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)卻能帶來(lái)執(zhí)行。2、好結(jié)果就獎(jiǎng)，沒有結(jié)果或壞結(jié)果就罰，獎(jiǎng)罰兩回事，獎(jiǎng)罰不相抵。第64頁(yè)/共179頁(yè)狼性執(zhí)行超級(jí)實(shí)用工具：YCYA制度Y：Yes，接到任務(wù)指令后，明確做出承諾C：Check，檢查，檢查人對(duì)執(zhí)行人的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查Y：第二個(gè)Yes，任務(wù)完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報(bào)結(jié)果完成情況A：Award，獎(jiǎng)懲，根據(jù)檢查結(jié)果，即時(shí)獎(jiǎng)懲，“獎(jiǎng)懲不過(guò)夜”第65頁(yè)/共179頁(yè)第五部分：狼性領(lǐng)導(dǎo)者——決定企業(yè)成敗一、狼性總經(jīng)理的四大戰(zhàn)略底線1、生死之理：靠什么來(lái)指導(dǎo)我們的思想？2、存活之理：靠什么來(lái)指導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)安排？3、致勝之理：靠什么獲得比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？4、持續(xù)之理：靠什么獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？第66頁(yè)/共179頁(yè)二、狼性總經(jīng)理四大領(lǐng)導(dǎo)原則1、自知之明：你的草原在哪里？2、順?biāo)兄郏簳r(shí)勢(shì)造英雄，還是英雄造時(shí)勢(shì)？3、血濃于水：個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益，你選擇哪個(gè)？4、知己知彼：我們靠什么變得強(qiáng)大？第67頁(yè)/共179頁(yè)三、狼性總經(jīng)理的三大角色定位角色1：文化第一推動(dòng)：什么才能凝聚人心？角色2：建立執(zhí)行機(jī)制：什么才能復(fù)制強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)？角色3:做大客戶的朋友：你的戰(zhàn)略從何而來(lái)？第68頁(yè)/共179頁(yè)中層的狼性----中層決定成敗一、中層狼性四要點(diǎn)1、戰(zhàn)略執(zhí)行：是做大氣層，還是做放大鏡？2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì):是當(dāng)司機(jī)，還是當(dāng)乘客？3、追求業(yè)績(jī):中層經(jīng)理永遠(yuǎn)只有一個(gè)目標(biāo)——賺錢！4、超越期望:永爭(zhēng)第一，沒有最好，只有更好！第69頁(yè)/共179頁(yè)二、中層狼性方法（兩講三做）1、講清結(jié)果；2、講清后果；3、做檢查；4、做獎(jiǎng)罰；5、做機(jī)制位第70頁(yè)/共179頁(yè)角色1：文化第一推動(dòng)：什么才能凝聚人心？角色2：建立執(zhí)行機(jī)制：什么才能復(fù)制強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)？角色3:做大客戶的朋友：你的戰(zhàn)略從何而來(lái)？第71頁(yè)/共179頁(yè)謝謝大家！第72頁(yè)/共179頁(yè)第一部分：狼性團(tuán)隊(duì)，競(jìng)爭(zhēng)必勝狼性的貪、殘、野、暴用之于工作，產(chǎn)生強(qiáng)烈的工作動(dòng)機(jī)與理念

第73頁(yè)/共179頁(yè)第一部分：狼性團(tuán)隊(duì)，競(jìng)爭(zhēng)必勝狼的團(tuán)隊(duì)精神對(duì)我們團(tuán)隊(duì)打造的啟示

第74頁(yè)/共179頁(yè)第一部分：狼性團(tuán)隊(duì)，競(jìng)爭(zhēng)必勝群狼攜手打天下，狼族之間決不內(nèi)耗

第75頁(yè)/共179頁(yè)第一部分：狼性團(tuán)隊(duì)，競(jìng)爭(zhēng)必勝公司中的每個(gè)團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該是盈利中心

第76頁(yè)/共179頁(yè)第一部分：狼性團(tuán)隊(duì)，競(jìng)爭(zhēng)必勝狼性團(tuán)隊(duì)的十大特征

第77頁(yè)/共179頁(yè)第78頁(yè)/共179頁(yè)第79頁(yè)/共179頁(yè)第80頁(yè)/共179頁(yè)第81頁(yè)/共179頁(yè)第82頁(yè)/共179頁(yè)第83頁(yè)/共179頁(yè)第84頁(yè)/共179頁(yè)第85頁(yè)/共179頁(yè)第86頁(yè)/共179頁(yè)第87頁(yè)/共179頁(yè)第88頁(yè)/共179頁(yè)第89頁(yè)/共179頁(yè)第90頁(yè)/共179頁(yè)第91頁(yè)/共179頁(yè)第一部分：狼性團(tuán)隊(duì)，競(jìng)爭(zhēng)必勝管理者要成為狼，才能帶出一支狼性團(tuán)隊(duì)

第92頁(yè)/共179頁(yè)第一部分：狼性團(tuán)隊(duì)，競(jìng)爭(zhēng)必勝企業(yè)不能成為狼，就要退出經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)，員工不能成為狼就要被淘汰

第93頁(yè)/共179頁(yè)第一部分：狼性團(tuán)隊(duì)，競(jìng)爭(zhēng)必勝管理者自救，更新管理理念，提升管理效率

第94頁(yè)/共179頁(yè)第一部分：狼性團(tuán)隊(duì)，競(jìng)爭(zhēng)必勝一個(gè)人的學(xué)歷代表過(guò)去，能力代表今天，而成長(zhǎng)力代表未來(lái)

第95頁(yè)/共179頁(yè)第一部分：狼性團(tuán)隊(duì)，競(jìng)爭(zhēng)必勝社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)迫使管理者必須要成為狼，只有成為狼才能維持高收入與高尊嚴(yán)

第96頁(yè)/共179頁(yè)第一部分：狼性團(tuán)隊(duì)，競(jìng)爭(zhēng)必勝以幫助老板成功為己任，以實(shí)現(xiàn)崗位責(zé)任為基本目標(biāo)不斷提升自我，才能不斷提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

第97頁(yè)/共179頁(yè)第二部分：把下屬打造成狼——狼性團(tuán)隊(duì)是由“狼”組成的

如何激發(fā)下屬的狼性

第98頁(yè)/共179頁(yè)第二部分：把下屬打造成狼——狼性團(tuán)隊(duì)是由“狼”組成的

如果不能給下屬金錢，就要給下屬夢(mèng)想

第99頁(yè)/共179頁(yè)第二部分：把下屬打造成狼——狼性團(tuán)隊(duì)是由“狼”組成的

長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與近期目標(biāo)的結(jié)合，讓目標(biāo)“觸手可及”

第100頁(yè)/共179頁(yè)第二部分：把下屬打造成狼——狼性團(tuán)隊(duì)是由“狼”組成的

公平與引導(dǎo)：不要破壞公平，也不要以盲目的執(zhí)行公平而破壞人的斗志，要善于引導(dǎo)下屬

第101頁(yè)/共179頁(yè)第二部分：把下屬打造成狼——狼性團(tuán)隊(duì)是由“狼”組成的

激發(fā)下屬發(fā)現(xiàn)自我潛力——每個(gè)人都可以成為狼

第102頁(yè)/共179頁(yè)第二部分：把下屬打造成狼——狼性團(tuán)隊(duì)是由“狼”組成的

不要把精力浪費(fèi)在弱者身上——不是強(qiáng)者又不想成為強(qiáng)者，那是絕對(duì)的“弱者”

第103頁(yè)/共179頁(yè)第二部分：把下屬打造成狼——狼性團(tuán)隊(duì)是由“狼”組成的

打造狼性成長(zhǎng)環(huán)境——離開了優(yōu)勝劣汰的成長(zhǎng)環(huán)境，溫室里不會(huì)培養(yǎng)出百戰(zhàn)百勝的狼群

第104頁(yè)/共179頁(yè)第二部分：把下屬打造成狼——狼性團(tuán)隊(duì)是由“狼”組成的

狼性工作原則

第105頁(yè)/共179頁(yè)第二部分：把下屬打造成狼——狼性團(tuán)隊(duì)是由“狼”組成的

一追到底原則——追不到結(jié)果絕對(duì)不能停止

第106頁(yè)/共179頁(yè)第二部分：把下屬打造成狼——狼性團(tuán)隊(duì)是由“狼”組成的

絕不妥協(xié)原則——“你必須…

…”“必須”與“無(wú)所謂”的爭(zhēng)奪

第107頁(yè)/共179頁(yè)第二部分：把下屬打造成狼——狼性團(tuán)隊(duì)是由“狼”組成的

決不同情原則——幫助別人自強(qiáng)而不是同情別人的軟弱和處境

第108頁(yè)/共179頁(yè)第二部分：把下屬打造成狼——狼性團(tuán)隊(duì)是由“狼”組成的

引導(dǎo)下屬成狼

第109頁(yè)/共179頁(yè)第二部分：把下屬打造成狼——狼性團(tuán)隊(duì)是由“狼”組成的

幫助下屬樹立對(duì)企業(yè)的信心

第110頁(yè)/共179頁(yè)第二部分：把下屬打造成狼——狼性團(tuán)隊(duì)是由“狼”組成的

幫助下屬樹立對(duì)工作環(huán)境的滿意度

第111頁(yè)/共179頁(yè)第二部分：把下屬打造成狼——狼性團(tuán)隊(duì)是由“狼”組成的

用績(jī)效管理促進(jìn)下屬工作能力成長(zhǎng)

第112頁(yè)/共179頁(yè)第二部分：把下屬打造成狼——狼性團(tuán)隊(duì)是由“狼”組成的

幫助下屬建立強(qiáng)者心態(tài)

第113頁(yè)/共179頁(yè)第二部分：把下屬打造成狼——狼性團(tuán)隊(duì)是由“狼”組成的

做情緒的主人而不是奴隸：弱者是心指揮腦，強(qiáng)者是腦指揮心

第114頁(yè)/共179頁(yè)第二部分：把下屬打造成狼——狼性團(tuán)隊(duì)是由“狼”組成的

正視挫折：挫折就像一塊石頭；對(duì)于弱者是絆腳石，對(duì)于強(qiáng)者來(lái)說(shuō)是墊腳石

第115頁(yè)/共179頁(yè)第二部分：把下屬打造成狼——狼性團(tuán)隊(duì)是由“狼”組成的

堅(jiān)韌不拔、執(zhí)著到底，決不輕易放棄，只要沒有放棄，就是永遠(yuǎn)在走向勝利

第116頁(yè)/共179頁(yè)第二部分：把下屬打造成狼——狼性團(tuán)隊(duì)是由“狼”組成的

戰(zhàn)勝自我，脫胎而成狼我，狼我是兼具進(jìn)攻性與智慧的我

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狼性思維模式——沒有主動(dòng)送上門來(lái)的肥肉，要想吃肉必須靠速度與搏擊獲得

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部門與干部隊(duì)伍建設(shè)

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從扁鵲三兄弟的治病案例，解析選拔什么樣的主管

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用對(duì)人——正確的人在正確的位置上才能激活這個(gè)位置

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讓下屬主管有責(zé)也有權(quán)：放手讓下屬在職權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立處理問(wèn)題，肩負(fù)起自己的責(zé)任

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如何才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作

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鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，但是不要鼓勵(lì)“你死我活”的競(jìng)爭(zhēng)

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如何設(shè)立競(jìng)爭(zhēng)而不斗爭(zhēng)的內(nèi)部機(jī)制

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組合團(tuán)隊(duì)成員的原則——志同道合，道不同則不與謀

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團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景與個(gè)人遠(yuǎn)景規(guī)劃

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規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的遠(yuǎn)景——這個(gè)未來(lái)的遠(yuǎn)景必須能夠激發(fā)每一個(gè)人的使命感與熱情

第128頁(yè)/共179頁(yè)第三部分：團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)與機(jī)制建設(shè)——狼性的機(jī)制才能讓“狼”斗志昂揚(yáng)

規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的每一位成員，讓每一個(gè)員工找準(zhǔn)自己的位置、找準(zhǔn)自己的責(zé)任，把自己的事情做好

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團(tuán)隊(duì)機(jī)制規(guī)劃

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規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的機(jī)制，用機(jī)制調(diào)動(dòng)人而不是用金錢調(diào)動(dòng)人

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建立內(nèi)部運(yùn)營(yíng)秩序，讓每個(gè)人、每個(gè)部門各行其軌，減少重復(fù)的控制

第132頁(yè)/共179頁(yè)第三部分：團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)與機(jī)制建設(shè)——狼性的機(jī)制才能讓“狼”斗志昂揚(yáng)

樹立目標(biāo)，結(jié)果考核，減少重復(fù)的督促

第133頁(yè)/共179頁(yè)第三部分：團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)與機(jī)制建設(shè)——狼性的機(jī)制才能讓“狼”斗志昂揚(yáng)

內(nèi)部執(zhí)行力建設(shè)，如何確保執(zhí)行到位

第134頁(yè)/共179頁(yè)第四部分：如何打造狼性的團(tuán)隊(duì)文化

如何打造團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的精神契約

第135頁(yè)/共179頁(yè)第四部分：如何打造狼性的團(tuán)隊(duì)文化

拒絕那些空洞的口號(hào)，不能被員工認(rèn)同的一切口號(hào)都是笑柄

第136頁(yè)/共179頁(yè)第四部分：如何打造狼性的團(tuán)隊(duì)文化

精神契約決定隊(duì)員與公司、團(tuán)隊(duì)的合作程度與合作心態(tài)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的精神契約

第137頁(yè)/共179頁(yè)第四部分：如何打造狼性的團(tuán)隊(duì)文化

管理者的自我修煉：先自立，后立人

第138頁(yè)/共179頁(yè)第四部分：如何打造狼性的團(tuán)隊(duì)文化

管理者首先要“燃燒”自己，才能讓員工燃燒。“燃燒”就是工作激情、責(zé)任心、主動(dòng)性和創(chuàng)造力的發(fā)揮

第139頁(yè)/共179頁(yè)第四部分：如何打造狼性的團(tuán)隊(duì)文化

如何引導(dǎo)隊(duì)員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)心態(tài)整合

第140頁(yè)/共179頁(yè)第四部分：如何打造狼性的團(tuán)隊(duì)文化

以振興團(tuán)隊(duì)為己任：以振興團(tuán)隊(duì)為己任的人，是團(tuán)隊(duì)未來(lái)領(lǐng)袖的當(dāng)然人選

第141頁(yè)/共179頁(yè)第四部分：如何打造狼性的團(tuán)隊(duì)文化

缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)就缺乏職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：不能被團(tuán)隊(duì)接受個(gè)人的發(fā)展就會(huì)步履維艱

第142頁(yè)/共179頁(yè)第四部分：如何打造狼性的團(tuán)隊(duì)文化

以全局為重：大事講原則，小事講風(fēng)格

第143頁(yè)/共179頁(yè)第四部分：如何打造狼性的團(tuán)隊(duì)文化

主動(dòng)爭(zhēng)取別人的幫助和支持，主動(dòng)與別人相融合

第144頁(yè)/共179頁(yè)第四部分：如何打造狼性的團(tuán)隊(duì)文化

不怕別人超過(guò)自己，幫助別人做得更好

第145頁(yè)/共179頁(yè)第四部分：如何打造狼性的團(tuán)隊(duì)文化

成功共分享，不要吃獨(dú)食

第146頁(yè)/共179頁(yè)第四部分：如何打造狼性的團(tuán)隊(duì)文化

如何打造狼性的團(tuán)隊(duì)氛圍

第147頁(yè)/共179頁(yè)第四部分：如何打造狼性的團(tuán)隊(duì)文化

倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)：你可以拒絕學(xué)習(xí)，但是你的對(duì)手不會(huì)。重點(diǎn)：如何學(xué)習(xí)

第148頁(yè)/共179頁(yè)第四部分：如何打造狼性的團(tuán)隊(duì)文化

樹立團(tuán)隊(duì)的正氣：對(duì)違紀(jì)者的寬容就是對(duì)守紀(jì)者的愚弄

第149頁(yè)/共179頁(yè)第150頁(yè)/共179頁(yè)151狼之“團(tuán)隊(duì)精神”

第151頁(yè)/共179頁(yè)152一群狼踏著積雪尋找獵物。它們最常用的一種行進(jìn)方法是單列行進(jìn)，一匹挨一匹。領(lǐng)頭狼的體力消耗最大作為開路先鋒，他在松軟的雪地上率先沖開一條小路，以便讓后邊的狼保存體力。領(lǐng)頭狼累了時(shí)，便會(huì)讓到一邊，讓緊跟在身后的那匹狼接替它的位置。這樣它就可以跟隊(duì)尾，輕松一下，養(yǎng)精蓄銳，迎接新的挑戰(zhàn)。第152頁(yè)/共179頁(yè)153個(gè)體與整體

第153頁(yè)/共179頁(yè)154

在夜里，沒有哪一種聲音比狼群異乎尋常的音樂般的嚎叫更陰森、凄楚、可怕而又動(dòng)聽的了。狼嚎個(gè)原因也許是為打破一切等級(jí)界線提供時(shí)間、場(chǎng)合和機(jī)會(huì)。狼群的社會(huì)秩序非常牢固，每個(gè)成員都明白自己的作用和地位。

第154頁(yè)/共179頁(yè)155當(dāng)狼在一起嚎叫時(shí)，一切等級(jí)界線都消失了，它們仿佛在宣告：“我們是一個(gè)整體，但是各個(gè)都與眾不同，所以最好不要惹我們?！?/p>

我們觀察狼群進(jìn)食時(shí)，能看到類似屈膝行禮、鞠躬、哀叫和擁抱的聲音和動(dòng)作——一切都依每個(gè)成員在狼群中的地位而定。第155頁(yè)/共179頁(yè)156人類的組織和家庭更是如此，如果其中的每個(gè)個(gè)體的個(gè)性不是被扼殺而是被大加贊揚(yáng)，那么它就更令人敬畏。每位成員都應(yīng)通過(guò)發(fā)揮特有的才智和力量來(lái)肩負(fù)起對(duì)團(tuán)體應(yīng)盡的義務(wù)。通過(guò)表現(xiàn)個(gè)體的獨(dú)特性以及尊重、鼓勵(lì)其他成員表現(xiàn)自我，整個(gè)集體定會(huì)變得強(qiáng)大而令人敬畏。

第156頁(yè)/共179頁(yè)157

善于交流的狼

有效溝通第157頁(yè)/共179頁(yè)158

狼是最善交際的食肉動(dòng)物之一。它們并不僅僅依賴某種單一的交流方式，而是隨意使用各種方法。它們嚎叫、用鼻尖相互挨擦、用舌頭舔、采取支配或從屬的身體姿態(tài)，使用包括唇、眼、面部表情以及尾巴位置在內(nèi)的復(fù)雜精細(xì)的身體語(yǔ)言或利用氣味來(lái)傳遞信息。

第158頁(yè)/共179頁(yè)159

如果人類像狼一樣努力培養(yǎng)并運(yùn)用有效的交流技能，我們能避免多少暴力、誤解和失敗？！

第159頁(yè)/共179頁(yè)160有時(shí)候沒有信任可能也有交流，然而沒有表達(dá)清楚的交流則不可能有信任。家庭和其他組織、團(tuán)體可以通過(guò)開誠(chéng)布公的溝通和交流來(lái)解決問(wèn)題，沒有溝通它們就會(huì)出現(xiàn)機(jī)能障礙。

第160頁(yè)/共179頁(yè)因?yàn)槲业牟回?fù)責(zé)任有太多的人為我承擔(dān),為我苦苦掙扎因?yàn)槲业牟回?fù)責(zé)任受傷害的往往是整個(gè)團(tuán)隊(duì)因?yàn)槲业牟回?fù)責(zé)任我傷害了太多愛我關(guān)心我的人第161頁(yè)/共179頁(yè)第四部分：如何打造狼性的團(tuán)隊(duì)文化

祛除影響溝通的障礙，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的溝通氛圍

第162頁(yè)/共179頁(yè)每一個(gè)執(zhí)行者的執(zhí)行力提高了！整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力才會(huì)產(chǎn)生出最大的效力，才可以得到最大程度的提升！一個(gè)企業(yè)要鍛造一只鐵打的團(tuán)隊(duì)，就必須要有狼的精神。頭狼的精神最為