營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述(11篇)

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營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述篇一

2、統(tǒng)籌項(xiàng)目所轄區(qū)域的整體規(guī)劃和業(yè)態(tài)布局，確定項(xiàng)目招商定位和經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)類別;

3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的管理，包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務(wù)管理等;

4、定期對(duì)商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，對(duì)商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，不斷提高商戶經(jīng)營(yíng)水平;

5、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，協(xié)調(diào)管理信息系統(tǒng)，運(yùn)營(yíng)管理流程規(guī)劃、物業(yè)、安防等各系統(tǒng)的建設(shè);

6、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各項(xiàng)活動(dòng)的組織，促進(jìn)商業(yè)氣氛的提高。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述篇二

1、根據(jù)運(yùn)營(yíng)部年度計(jì)劃，協(xié)助上級(jí)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

2、協(xié)助上級(jí)完成營(yíng)運(yùn)制度的建設(shè)與完善;

3、根據(jù)營(yíng)運(yùn)制度要求，開展?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)日常管理，確保營(yíng)運(yùn)品質(zhì);

4、負(fù)責(zé)商戶租金收繳和退租管理工作，對(duì)收繳率負(fù)責(zé);

5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)監(jiān)視管理，對(duì)接合作單位，確保物業(yè)條件符合營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理要求;

6、定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，對(duì)商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，不斷提升商戶經(jīng)營(yíng)水平;

7、負(fù)責(zé)商戶關(guān)系管理、商戶進(jìn)場(chǎng)裝修跟進(jìn)等;

8、根據(jù)營(yíng)銷規(guī)劃組織執(zhí)行各類營(yíng)銷活動(dòng);

9、協(xié)助上級(jí)完成其他工作任務(wù)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述篇三

1向?qū)懽謽枪芾聿靠偙O(jiān)報(bào)告工作，并做好所指派的各項(xiàng)工作;

2負(fù)責(zé)管理中心的設(shè)備登記入冊(cè);

3監(jiān)管當(dāng)值員工的儀容及制服整齊;

4監(jiān)管轄下員工能完成工作指令，確保大廈管理工作能正常操作;

5每日不定時(shí)巡查檢查大廈，確保大廈公共秩序安全，環(huán)境清潔美觀，無(wú)消防、安全隱患;

6以懇切耐心態(tài)度處理租戶投訴事件，并跟進(jìn)及記錄事件經(jīng)過(guò)，及于適當(dāng)時(shí)候匯報(bào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理將事件盡快解決處理;

7租戶租金及管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用收繳率的保證;

8每日呈交工作記錄存檔及跟進(jìn)未完成工作;

9協(xié)調(diào)租戶對(duì)管理工作的需求和安排;

10負(fù)責(zé)本部門員工的紀(jì)律工作，關(guān)心員工生活，提高專業(yè)水平。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述篇四

1.組織編制部門年度預(yù)算，按計(jì)劃完成租費(fèi)收繳，確保全年全口徑指標(biāo)100%完成;

2.負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)多種經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位招商、運(yùn)營(yíng)工作;

3.結(jié)合公司營(yíng)銷活動(dòng)要求，與商戶洽談sp活動(dòng);

4.快速、有效處理已升級(jí)客訴，確保系統(tǒng)不亮紅燈;

5.定期組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)狀況，建立品牌資源庫(kù);

6.根據(jù)營(yíng)運(yùn)制度要求，開展?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)日常管理，確保營(yíng)運(yùn)安全及品質(zhì);

7.定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，對(duì)排名靠后商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)，不斷提升商戶經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);

8.其他日常運(yùn)營(yíng)管理工作。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述篇五

職責(zé)：

1、建立和完善組織運(yùn)營(yíng)管理的各種體系，包括生產(chǎn)，物流、購(gòu)買、人力資源、品質(zhì)等管理流程

2、制定運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)期、中期、短期的戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)整個(gè)過(guò)程作出持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化，監(jiān)視各流程的實(shí)施執(zhí)行評(píng)估

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部產(chǎn)能分析，及時(shí)協(xié)調(diào)

4、負(fù)責(zé)督促跟蹤客戶投訴處理，改善品質(zhì)意識(shí)，提高客戶滿意度

5、負(fù)責(zé)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控和改善，提高生產(chǎn)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本

6、負(fù)責(zé)審查各部門提交的各種工作報(bào)告，主持公司管理目標(biāo)的評(píng)審，評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題分析處理

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門的運(yùn)作，確保各職能部門能正常發(fā)揮功能

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

崗位要求

1、大專以上學(xué)歷，8年汽車注塑行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

2、受過(guò)生產(chǎn)管理流程的培訓(xùn)，供給鏈管理培訓(xùn)及汽車行業(yè)相關(guān)質(zhì)量管理培訓(xùn)

3、八年以上的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力

4、責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大的工作壓力

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述篇六

1、負(fù)責(zé)樂園日常經(jīng)營(yíng)管理(衛(wèi)生、秩序、服務(wù)等);

2、負(fù)責(zé)中心日常物品訂購(gòu)、物業(yè)協(xié)調(diào)等;

3、處理客戶投訴、組織實(shí)施客戶滿意度調(diào)查;

4、員工管理(團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、排班等);

5、銷售管理(業(yè)績(jī)達(dá)成、指標(biāo)分解、追蹤);

6、樂園活動(dòng)計(jì)劃、執(zhí)行統(tǒng)籌、監(jiān)視實(shí)施;負(fù)責(zé)樂園游樂設(shè)備管理;

7、負(fù)責(zé)樂園日常安全管理工作;

8、參與樂園值班及應(yīng)對(duì)樂園突發(fā)狀況;

9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述篇七

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)管理、監(jiān)視、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)門店店長(zhǎng)工作，提升區(qū)域銷售;

2、負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)域總監(jiān)建立有效鼓舞、考核機(jī)制，營(yíng)造和諧工作氣氛，提升區(qū)域績(jī)效;

3、負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)域總監(jiān)完成銷售目標(biāo)及利潤(rùn)指標(biāo);

4、負(fù)責(zé)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)商圈的信息收集，有效改善及加強(qiáng)區(qū)域門店的競(jìng)爭(zhēng)力;

5、負(fù)責(zé)核查區(qū)域內(nèi)門店各項(xiàng)指標(biāo)的完成狀況，并指導(dǎo)店長(zhǎng)優(yōu)化工作流程，提升工作效率;

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)店長(zhǎng)的店務(wù)管理，培養(yǎng)關(guān)鍵崗位人才;

7、負(fù)責(zé)檢查門店各項(xiàng)操作的規(guī)范性，檢核門店執(zhí)行力;

8、公司企業(yè)文化的傳播。

任職要求：

1、本科或以上學(xué)歷，26-33歲，熟悉零售行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，具備同崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn);

2、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析及營(yíng)銷推廣能力;

3、具有較強(qiáng)的營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)及營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)建立經(jīng)驗(yàn);

4、具有良好的溝通、談判及解決問(wèn)題的能力

5、工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，能承受一定的工作壓力;

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述篇八

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)期租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。

2.負(fù)責(zé)完成兩費(fèi)收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的管理。

3.負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)的管理規(guī)范，統(tǒng)一項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)規(guī)范，提升經(jīng)營(yíng)形象。

4.負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的管理，維護(hù)客戶關(guān)系，建立良好的經(jīng)營(yíng)氣氛。

5.負(fù)責(zé)后期的整體運(yùn)營(yíng)，做好市場(chǎng)推廣與計(jì)劃，組織競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和顧客消費(fèi)行為調(diào)查，制定應(yīng)對(duì)措施和調(diào)整方案。

6.協(xié)同各部門進(jìn)行資產(chǎn)管理，確保項(xiàng)目的安全、穩(wěn)定。

7.負(fù)責(zé)裝修方案的審核及質(zhì)量進(jìn)度的監(jiān)視和控制。

8.處理重大顧客投訴，對(duì)重大投訴做出改正預(yù)防措施并跟進(jìn)實(shí)施效果。

崗位要求：

1.大專及以上學(xué)歷;

2.5年以上購(gòu)物中心樓層管理、招商工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上大型商場(chǎng)同等職務(wù)經(jīng)歷;了解相關(guān)法律法規(guī)，熟練使用相關(guān)辦公軟件;

3.有商業(yè)敏感性和服務(wù)意識(shí)，具有樓層營(yíng)運(yùn)管理、招商管理、品類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)知識(shí)，有較強(qiáng)的資源開發(fā)、整合的能力，有一定的經(jīng)營(yíng)管理方法和能力。

4.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有一定談判能力、學(xué)習(xí)能力，具有高度工作責(zé)任心

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述篇九

1.組織配送部人員每月度進(jìn)行指標(biāo)的簽定與考勤、績(jī)效考核結(jié)果的完成;

2.組織配送部相關(guān)制度的編制，并予以實(shí)施;

3.負(fù)責(zé)配送部人員崗位工作安排，節(jié)假日排休安排及工作交接狀況;

4.進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)與人員培養(yǎng)，深入溝通，了解并發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，做好選人、用人、育人、留人，培訓(xùn)管理骨干，穩(wěn)定管理成果;

5.負(fù)責(zé)處理倉(cāng)庫(kù)的突發(fā)性事件，并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;

6.全面把握庫(kù)存滯銷的狀況，并協(xié)助購(gòu)買共同完成庫(kù)存滯銷的控制工作;

7.負(fù)責(zé)預(yù)防及處理倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各種漏裝、缺貨等不良事件，積極與購(gòu)買一起聯(lián)系供給商及時(shí)解決;

8.負(fù)責(zé)初驗(yàn)收購(gòu)買回來(lái)的農(nóng)副產(chǎn)品的外觀/數(shù)量/規(guī)格。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述篇十

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作;

2、根據(jù)商場(chǎng)的總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，制定本部門的管理計(jì)劃和實(shí)施措施;

3、重要目標(biāo)商戶的發(fā)展和維系，重點(diǎn)商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù);

4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)活動(dòng)推廣、落地支持以及活動(dòng)的效果分析。

任職要求：

1、全日制本科以上學(xué)歷，30歲以上，性別不限;

2、五年以上商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);

3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)執(zhí)行能力，較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力;

4、卓越的溝通、協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)管理能力;

5、很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，工作以結(jié)果為導(dǎo)向。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)描述篇十一

1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)店面擴(kuò)展工作，完成公司下達(dá)的區(qū)域發(fā)展指標(biāo)

2、確