業(yè)務員半年總結

第4頁共4頁業(yè)務員?半年總?結轉?眼半年?的時間?又過去?了，業(yè)?務員半?年總結?又開始?要思考?了。一?份半年?的工作?總結，?即是對?自己的?總結，?也是對?公司的?交代，?更是為?下半年?的工作?做一個?鋪墊。?（業(yè)?務員半?年總結?，漂亮?的格式?固然重?要，但?也要言?之有物?，這里?簡單介?紹一下?業(yè)務員?半年總?結的架?構。）?1、?半年來?銷售狀?況、成?績和體?會。?2、這?半年銷?售過程?中發(fā)現(xiàn)?的問題?。3?、下半?年的工?作設想?半年?總結注?意事項?1.?用事實?和數(shù)據(jù)?說話，?客觀總?結;切?忌空話?大話，?夸夸其?談;?2.既?有成績?也有問?題，問?題要分?析其根?本原因?;3?.目標?和計劃?要分解?落實，?要有具?體可行?的方法?。4?.提出?意見要?結合建?議，不?要一味?抱怨和?找茬，?目的是?改善。?業(yè)務?員半年?總結（?二）?為了更?好的為?業(yè)務員?的下半?年總結?做一個?更好的?說明，?這里從?網(wǎng)上整?理了一?份業(yè)務?員半年?總結范?文，供?大家參?考。?一、主?要完成?的工作?：1?完成了?經(jīng)一路?供水管?道改造?工程的?pe管?的投標?工作，?該工程?中標價?為__?__萬?元，目?前合同?正在履?行中。?因為經(jīng)?一路地?處市區(qū)?，在開?挖和與?駐地單?位協(xié)調?配合上?比較困?難，所?以工程?進度緩?慢，可?能會影?響我們?的結算?。2?完成了?東部新?城__?__國?道供水?管道的?pe管?的投標?工作，?該工程?是濟南?市第一?次大批?量使用?pe管?的工程?，影響?力巨大?。經(jīng)過?兩個月?的努力?，該工?程已基?本竣工?，并得?到監(jiān)理?和甲方?的認可?，為偉?星pe?管道在?濟南市?場推廣?打下了?堅實的?基礎。?3完?成了資?產(chǎn)評估?物業(yè)公?司的倉?庫清點?工作。?4完?成了山?大新校?供水管?道pe?管的投?標工作?，工程?中標價?___?_萬元?，已履?約__?__萬?元，該?工程地?處南外?環(huán)，是?市里的?重點工?程，目?前已經(jīng)?打壓實?驗，驗?收合格?，只差?一點后?來增加?的收尾?工程。?二、?工作中?出現(xiàn)的?問題及?解決辦?法：?1不能?正確的?處理市?場信息?，具體?表現(xiàn)在?：①?缺乏把?握市場?信息的?能力，?在信息?高度發(fā)?達的現(xiàn)?代社會?，信息?一縱而?過，有?很多有?效的信?息在我?們身邊?流過，?但是我?們卻沒?有抓住?;②?缺少處?理市場?信息的?能力，?有效的?信息是?靠把握?、分析?、處理?、提交?的，及?時掌握?了信息?，我們?又往往?缺乏如?何判斷?信息的?正確性?;③?缺乏信?息交流?，使很?多有效?信息白?白流失?。在今?后的工?作中，?應采取?有效措?施，發(fā)?揮信息?的作用?，加強?處理信?息的能?力，加?強溝通?交流，?能夠正?確判斷?信息的?準確性?。2?在年初?工作中?，因為?自身業(yè)?務水平?較低、?經(jīng)驗不?足，在?剛開始?的招投?標工作?中摸不?到頭緒?，屢次?失敗。?問題究?竟出在?哪里??面對多?次失敗?的教訓?，我們?查找自?身原因?、分析?工程標?書、對?比競爭?對手，?找出了?自己的?不足。?在今后?的工作?中我們?要不斷?加強業(yè)?務學習?，提高?自身能?力，增?強企業(yè)?市場競?爭力，?在今后?的招投?標工作?中使公?司處于?不敗之?地。?3缺乏?計劃，?缺少保?障措施?。具體?表現(xiàn)在?山大新?校工程?中，因?為對工?程進度?缺乏了?解，沒?有分清?輕重緩?急，在?安排生?產(chǎn)上對?計劃的?先后沒?有做好?正確的?排序，?導致供?貨緩慢?;在設?備維護?方面又?沒有保?障措施?，機器?壞了沒?有配件?，影響?正常施?工，造?成不良?影響。?在今后?的工作?中，應?該加強?與業(yè)主?的溝通?，幫助?業(yè)主分?析圖紙?，了解?工程進?度，提?前做出?規(guī)劃，?在管件?上做出?余量計?劃。對?焊接設?備加強?維護保?養(yǎng)，發(fā)?現(xiàn)問題?及時處?理，不?留隱患?。對于?經(jīng)常損?壞的配?件，提?前做好?儲備，?要在第?一時間?維護設?備。?三、今?后的工?作打算?：1?分析競?爭對手?，加強?與競爭?對手的?溝通，?實施合?作競爭?。目前?，我們?最強大?的競爭?對手是?‘四川?森普管?業(yè)’，?該公司?的銷售?網(wǎng)絡覆?蓋整個?山東市?場，有?著龐大?的人際?關系網(wǎng)?絡，在?濟南的?銷售業(yè)?績僅次?于我們??，F(xiàn)在?，我們?兩家為?了爭奪?市場份?額，都?采取了?降低價?格這一?策略，?這樣下?去只會?損失雙?方更多?的利潤?，兩敗?具傷。?在下半?年的工?作中，?應加強?雙方的?聯(lián)系，?互相完?善、互?相補充?、互相?利用、?共同促?進、聯(lián)?合競爭?、利益?循環(huán)、?共享市?場。?2做好?售后服?務方面?的工作?，特別?是搶修?工作。?現(xiàn)在市?場競爭?最激烈?的還是?服務方?面的競?爭，一?個好的?產(chǎn)品的?推廣不?光是良?好的質?量，還?要有全?面的售?后服務?。很多?新興的?管材，?剛開始?打入市?場時轟?轟烈烈?，但是?為什么?沒過多?久就消?聲隱跡?了呢??就是因?為保障?措施不?到位，?服務水?平達不?到。我?們要在?維修方?面下工?夫，對?人員進?行系統(tǒng)?的培訓?，購買?搶修專?用工具?，備齊?維修管?件，真?正做到?使客戶?無后顧?之憂。?3加?強部門?間的溝?通合作?。作為?經(jīng)營部?門，應?該多向?兄弟部?門學習?，加強?聯(lián)系，?共同合?作，做?好服務?工作。?為了物?業(yè)公司?共同的?目標，?各部門?應該緊?密合作?，減少?內耗，?充分發(fā)?揮團隊?精神，?利用集?體的力?量提高?物業(yè)公?司整體?作戰(zhàn)能?力。?4培養(yǎng)?市場，?加大廣?告宣傳?，樹立?品牌意?識。?濟南目?前正在?大搞城?市建設?，東部?新城、?西部大?學城、?市內大?面積的?管網(wǎng)改?造以及?分支供?水的實?施改造?都給我?們帶來?了無限?商機。?我們要?做好市?場調查?，總結?上半年?三個工?程的經(jīng)?驗教訓?，做好?客戶的?回訪工?作，利?用偉星?管材良?好的性?能特點?，適當?的投入?一定的?廣告宣?傳，提?高企業(yè)?知名度?，加大?營銷力?度，進?一步的?進行推?廣。?5加強?學習和?內部管?理，加?強培訓?，規(guī)范?各項管?理制度?，提高?人員素?質。不?斷的學?習專業(yè)?知識，?提高業(yè)?務水平?。不斷?完善和?規(guī)范各?項管理?制度，?為各項