培訓(xùn)工作調(diào)查結(jié)果匯總

#/3培訓(xùn)工作調(diào)查結(jié)果匯總培訓(xùn)工作調(diào)查結(jié)果匯總一、本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表15份，收回13份。二、調(diào)查情況匯總（一）現(xiàn)行培訓(xùn)工作的效果：從調(diào)查結(jié)果看，有9人認(rèn)為培訓(xùn)效果一般，有1人認(rèn)為培訓(xùn)效果好，有2人認(rèn)為培訓(xùn)效果差。分析：?jiǎn)螐恼{(diào)查結(jié)果看，只有2人認(rèn)為公司現(xiàn)行培訓(xùn)工作效果差，評(píng)價(jià)雖不是很糟糕，但也只有1人認(rèn)為培訓(xùn)效果好。從而可以得出，公司的培訓(xùn)工作效果不理想，至少?zèng)]有達(dá)到培訓(xùn)之目的，在今后的工作中，應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)行培訓(xùn)工作。（二）影響公司培訓(xùn)效果的最大因素從調(diào)查結(jié)果看，有1人認(rèn)為是員工的積極參與性，有3人認(rèn)為是部門(mén)負(fù)責(zé)人的積極參與性，有9人認(rèn)為是高層管理者的積極參與性。分析：作為影響培訓(xùn)效果的因素之一，高層管理者的積極參與性在公司現(xiàn)行培訓(xùn)工作占著比重較大的影響作用，尤其在公司開(kāi)展培訓(xùn)工作的初期，培訓(xùn)工作展開(kāi)較為困難，在員工對(duì)培訓(xùn)本身及實(shí)施培訓(xùn)后對(duì)企業(yè)乃至員工在各方面的有利提升和促進(jìn)認(rèn)識(shí)不夠、理解不深的現(xiàn)狀下，在沒(méi)有詳細(xì)實(shí)用的計(jì)劃及考核可操作的前提下，高層管理者的積極參與性更具有至關(guān)重要的推進(jìn)作用。（三）公司是否應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)有的培訓(xùn)工作從調(diào)查結(jié)果看，所有人員均認(rèn)為必須加強(qiáng)現(xiàn)有培訓(xùn)工作。分析：從該項(xiàng)調(diào)查可以看出，公司必須加強(qiáng)培訓(xùn)。該調(diào)查結(jié)果與第一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果較為符合，均清晰表達(dá)出了現(xiàn)有培訓(xùn)工作存在不足。（四）是否應(yīng)建立培訓(xùn)后的跟蹤考核機(jī)制從調(diào)查結(jié)果看，有11人認(rèn)為有必要建立培訓(xùn)后的跟蹤考核機(jī)制，只有2人認(rèn)為沒(méi)有必要。分析：很顯然，建立培訓(xùn)后的跟蹤考核機(jī)制是大家一致的觀點(diǎn)。培訓(xùn)是培訓(xùn)目的實(shí)現(xiàn)的必然途徑，而事后的考核則是對(duì)培訓(xùn)目的實(shí)現(xiàn)的根本保證，只有建立培訓(xùn)后的跟蹤考核機(jī)制，才能保證培訓(xùn)質(zhì)量，才能避免培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的不利，才能實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)之目的。（五）一周應(yīng)進(jìn)行的合適培訓(xùn)次數(shù)從調(diào)查結(jié)果看，有5人認(rèn)為一周應(yīng)進(jìn)行兩次培訓(xùn)，有8人認(rèn)為一周應(yīng)進(jìn)行1次培訓(xùn)。分析：?jiǎn)T工認(rèn)同的培訓(xùn)次數(shù)為每周至少一次，與公司現(xiàn)行培訓(xùn)安排相符，可繼續(xù)推行。在企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)氣氛蔚然成風(fēng)，員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)激情高漲時(shí)，可適當(dāng)考慮增加為每周兩次。（六）當(dāng)天的培訓(xùn)安排時(shí)段從調(diào)查結(jié)果看，有8人認(rèn)為應(yīng)安排在下午，有5人認(rèn)為應(yīng)安排在雙休日。（七）對(duì)公司安排在雙休日進(jìn)行為時(shí)60分鐘的內(nèi)部培訓(xùn)的接受程度從調(diào)查結(jié)果看，有11人接受，有2人不接受。結(jié)合（六）、（七）分析：雖有5人認(rèn)為應(yīng)安排在雙休日，但此5人中有4人為涂料公司門(mén)店銷(xiāo)售人員，雙休日不休息。因此可以看出，幾乎所有人員均希望在不占用雙休日的情況下參加培訓(xùn)。但從公司以往的培訓(xùn)情況來(lái)看，培訓(xùn)時(shí)段安排在每周五下午進(jìn)行弊端較多，常出現(xiàn)培訓(xùn)人員因外出辦事無(wú)法參加、遲到、早退現(xiàn)象，在培訓(xùn)中間接待外來(lái)人員或接聽(tīng)或辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事宜而中途離開(kāi)現(xiàn)象。如此頻繁的缺勤、走動(dòng)，使培訓(xùn)氣氛大打折扣，培訓(xùn)效果明顯下降。同時(shí)，從第（七）項(xiàng)調(diào)查結(jié)果看，大部分人員也不排斥在雙休日安排內(nèi)部培訓(xùn)。因此，將培訓(xùn)安排在雙休日也是切實(shí)可行的。（八）培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)的控制分析：從調(diào)查結(jié)果看，有2人認(rèn)為應(yīng)控制在45分鐘，有5人認(rèn)為應(yīng)控制在60分鐘，有5人認(rèn)為應(yīng)控制在90分鐘，有1人認(rèn)為應(yīng)控制在150?180分鐘。由此看出，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)控制在60?90分鐘是員工普遍接受的。從常理說(shuō)，該培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)控制確實(shí)有點(diǎn)短，但從我公司目前現(xiàn)狀來(lái)看，每次培訓(xùn)的有效利用時(shí)間是個(gè)大問(wèn)題。只要所有人員能準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，不出現(xiàn)等待、延遲現(xiàn)象，將60?90分鐘完全充分利用，也必將有所效果。（九）目前公司應(yīng)采取的培訓(xùn)方式從調(diào)查結(jié)果看，有4人認(rèn)為應(yīng)采取第“一”種方式即所屬部門(mén)或所屬企業(yè)自行培訓(xùn)，將培訓(xùn)情況及考核結(jié)果報(bào)總辦；有3人認(rèn)為應(yīng)采取第“2”種方式，即由總辦統(tǒng)一培訓(xùn)；有6人認(rèn)為應(yīng)采取第“3”種方式，即兩者結(jié)合。分析：第一種方式有利于使培訓(xùn)目標(biāo)化、專(zhuān)業(yè)化，可避免培訓(xùn)時(shí)因培訓(xùn)內(nèi)容與所在部門(mén)崗位脫離，致使培訓(xùn)目的不清楚，效果不明顯。適宜于企業(yè)規(guī)模大，部門(mén)多的企業(yè)。第二種方式有利于總體培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使培訓(xùn)有目標(biāo)、有計(jì)劃，便于監(jiān)控、便于考核。第三種方式較為靈活，可結(jié)合1、2兩種方式的優(yōu)點(diǎn)。從公司現(xiàn)狀來(lái)看，在培訓(xùn)制度還不完善，沒(méi)有明確的培訓(xùn)目標(biāo)，沒(méi)有可操作的培訓(xùn)計(jì)劃、考核跟進(jìn)制度及培訓(xùn)責(zé)任體系未建立的前提下，應(yīng)采取第2種培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)工作逐步走上了正規(guī)，步入了良性循環(huán)階段，形成良好學(xué)習(xí)氣氛時(shí)，可采取第3種方式。（十）對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)和建議從調(diào)查結(jié)果看，13份調(diào)查表中僅有2份給出了自己的意見(jiàn)和建議。但可操作性不強(qiáng)，對(duì)公司現(xiàn)行培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題以及今后應(yīng)如何改進(jìn)和公司目前應(yīng)如何開(kāi)展培訓(xùn)工作沒(méi)有提出建設(shè)性建議。分析：由此可以看出，公司員工對(duì)培訓(xùn)熱度不高，對(duì)培訓(xùn)工作重視不夠、理解不深。也驗(yàn)證了調(diào)查表第一項(xiàng)和第三項(xiàng)內(nèi)容，公司現(xiàn)行的培訓(xùn)效果不理想，必須加強(qiáng)。同時(shí)，、它也反映出了我們培訓(xùn)目的不清，計(jì)劃不周，培訓(xùn)宣傳不到，培訓(xùn)定位不準(zhǔn)，培訓(xùn)執(zhí)行不力的現(xiàn)行培訓(xùn)現(xiàn)象。基于培訓(xùn)工作情況調(diào)查匯總的意見(jiàn)和建議目前，應(yīng)重新審視公司的培訓(xùn)工作，應(yīng)循序漸進(jìn)地實(shí)施。首先應(yīng)建立良好的培訓(xùn)氛圍，培養(yǎng)或引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)人才，建立基于培訓(xùn)的責(zé)任體系，然后分時(shí)段、分階段明確培訓(xùn)目標(biāo)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，最后才是按計(jì)劃、按制度實(shí)施。一、培訓(xùn)氛圍的建立1、所有人員的培訓(xùn)觀念所謂態(tài)度決定一切。在沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)的深遠(yuǎn)意義有足夠的重視，在對(duì)培訓(xùn)目的以及實(shí)施培訓(xùn)后對(duì)企業(yè)、對(duì)本人所帶來(lái)的全方位提升作用認(rèn)識(shí)不夠、理解不深的前提下，即使有好的培訓(xùn)計(jì)劃，有相對(duì)完善的培訓(xùn)管理制度，也會(huì)使培訓(xùn)效果大打折扣。公司目前階段應(yīng)首先著手于人員培訓(xùn)觀念的形成。本身，接受培訓(xùn)是每個(gè)從業(yè)人員享有的權(quán)利，從某種意義上說(shuō)，是企業(yè)給予從業(yè)人員的福利；同時(shí)，參加培訓(xùn)也是每個(gè)在職人員應(yīng)盡的義務(wù)。在這些方面，公司應(yīng)給予正確合理的灌輸，應(yīng)盡可能地轉(zhuǎn)變?cè)诼毴藛T觀念，也就是說(shuō)變被動(dòng)接受培訓(xùn)為主動(dòng)配合培訓(xùn)。2、高層管理者的積極參與性由于培訓(xùn)不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，因此企業(yè)管理者對(duì)待培訓(xùn)隨意性較大，不能從企業(yè)戰(zhàn)略角度來(lái)看待培訓(xùn)，使培訓(xùn)很容易流于形式。在我公司不難看出企業(yè)高層對(duì)培訓(xùn)的高度認(rèn)知和急迫于改變培訓(xùn)現(xiàn)狀的舉措，但現(xiàn)實(shí)是重視的多，參與得少。隨著高層管理者培訓(xùn)出勤率的下降，環(huán)節(jié)干部、基層員工的遲到、缺勤現(xiàn)象也逐漸增多，甚至培訓(xùn)課上會(huì)出現(xiàn)只有3人到場(chǎng)，而這3人全部是作為培訓(xùn)主管部門(mén)的總經(jīng)理辦公室員工。做為公司高層，確實(shí)公務(wù)繁忙，這每個(gè)人都能理解。但既然被確定在參加培訓(xùn)人員X圍內(nèi)，就得遵守一切規(guī)則，起表率帶頭作用。預(yù)則立，不預(yù)則廢。二、培訓(xùn)的實(shí)施1、我公司目前的培訓(xùn)隨意性很大，可以說(shuō)毫無(wú)章法。首先培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)，不管什么內(nèi)容，什么層次的培訓(xùn)所有人都參加。其次，培訓(xùn)缺乏總體規(guī)劃，沒(méi)有連貫性，想培訓(xùn)什么就培訓(xùn)什么。至于培訓(xùn)考核跟蹤機(jī)制及培訓(xùn)責(zé)任體系至今不存在。這樣導(dǎo)致了培訓(xùn)流于形式，培訓(xùn)目的不清，培訓(xùn)效果較差。因此，應(yīng)在確定了培訓(xùn)目的，制定了培訓(xùn)計(jì)劃，完善了培訓(xùn)考核跟蹤機(jī)制及培訓(xùn)責(zé)任體系的前提下，逐步實(shí)施培訓(xùn)。2、作為培訓(xùn)的主管部門(mén)，總經(jīng)理辦公室沒(méi)有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有培訓(xùn)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才。嚴(yán)格的說(shuō)，是個(gè)不太稱(chēng)職的培訓(xùn)主管部門(mén)。而這也直接導(dǎo)致了基于全體員工的培訓(xùn)工作不成功，員工也認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)個(gè)人本身沒(méi)有效果。因此，建議公司在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)