2023公司主管年終工作總結(jié)

第11頁共11頁202?3公司?主管年?終工作?總結(jié)?___?_年受?___?_委派?我到_?___?從事會(huì)?計(jì)主管?工作，?回顧一?年來的?工作，?在上級(jí)?的大力?支持和?行領(lǐng)導(dǎo)?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，本人?能奮力?拼搏，?務(wù)實(shí)創(chuàng)?新，圍?繞全行?中心工?作，深?化會(huì)計(jì)?改革，?狠抓基?礎(chǔ)建設(shè)?，規(guī)范?業(yè)務(wù)操?作，強(qiáng)?化監(jiān)督?職能，?加強(qiáng)人?員管理?和培訓(xùn)?，增強(qiáng)?風(fēng)險(xiǎn)防?范能力?，圓滿?完成了?全年各?項(xiàng)工作?任務(wù)。?長(zhǎng)青支?行的會(huì)?計(jì)工作?有了全?面提高?，受到?上級(jí)行?和支行?的肯定?，現(xiàn)將?本人一?年來的?工作總?結(jié)如下?：一?、在工?作中學(xué)?習(xí)，不?斷提高?自己的?業(yè)務(wù)水?平二?、員工?管理?三、現(xiàn)?場(chǎng)的管?理這?是一個(gè)?很大的?概念，?它包含?了好多?的內(nèi)容?，我從?以下幾?個(gè)小的?方面來?總結(jié)一?下我的?工作：?1、?現(xiàn)場(chǎng)行?為規(guī)范?，從整?體來說?我覺得?控制得?不是太?好，其?中儀容?儀表這?一塊的?話由于?不是由?公司發(fā)?的工裝?，這就?導(dǎo)致員?工有機(jī)?會(huì)找借?口，而?我還沒?有一個(gè)?自己的?辦法去?控制這?一情況?的出現(xiàn)?，我要?從以后?的工作?中吸取?教訓(xùn)來?應(yīng)對(duì)和?管理員?工的現(xiàn)?場(chǎng)行為?規(guī)范2?、現(xiàn)場(chǎng)?環(huán)境一?樓是公?司的門?面，平?時(shí)的人?流量也?是比較?大的，?衛(wèi)生做?得還不?錯(cuò)，但?是我覺?得我自?己在有?些應(yīng)該?急的情?況下我?還不能?完全的?想到所?有的辦?法來應(yīng)?對(duì)，同?時(shí)我想?對(duì)保潔?的管理?我也做?得不到?位3、?體外循?環(huán)本來?在這一?個(gè)環(huán)節(jié)?已經(jīng)比?別人落?后了，?也因?yàn)?這一次?我害得?一樓所?有管理?人員都?受了處?份，但?同時(shí)我?也通過?這一次?“學(xué)費(fèi)?”，讓?我從中?學(xué)會(huì)了?很多東?西。我?相信我?通過這?件事之?后會(huì)對(duì)?這些事?更加的?警惕。?4、?商品管?理這一?環(huán)節(jié)，?在經(jīng)理?我?guī)ьI(lǐng)?下，控?制得很?有錯(cuò)，?總經(jīng)理?總是要?求我們?不停的?對(duì)他們?的產(chǎn)品?進(jìn)行檢?查，當(dāng)?然通過?這些檢?查也從?中發(fā)些?不少問?題并能?及時(shí)的?反映出?來，把?這些問?題扼殺?在萌芽?狀態(tài)，?四、?抓好一?級(jí)工作?給領(lǐng)?導(dǎo)分憂?，做為?一個(gè)督?導(dǎo)，能?夠在營(yíng)?業(yè)員一?級(jí)解決?的問題?，我決?不去麻?煩領(lǐng)導(dǎo)?，對(duì)商?場(chǎng)里的?大事，?不失時(shí)?機(jī)的向?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)?示匯報(bào)?。通?過__?__年?的總結(jié)?，我有?幾點(diǎn)感?觸同時(shí)?也是_?___?年的一?個(gè)計(jì)劃?：其?一是要?發(fā)揚(yáng)團(tuán)?隊(duì)精神?。因?yàn)?公司經(jīng)?營(yíng)不是?個(gè)人行?為，一?個(gè)人的?能力必?竟有限?，如果?大家擰?成一股?繩，就?能做到?事半功?倍。但?這一定?要建立?在每名?員工具?備較高?的業(yè)務(wù)?素質(zhì)、?對(duì)工作?的責(zé)任?感、良?好的品?德這一?基礎(chǔ)上?，否則?團(tuán)隊(duì)精?神就成?了一句?空話。?那么如?何主動(dòng)?的發(fā)揚(yáng)?團(tuán)隊(duì)精?神呢具?體到各?個(gè)員工?，如果?你努力?的工作?，業(yè)績(jī)?被領(lǐng)導(dǎo)?認(rèn)可，?勢(shì)必會(huì)?影響到?你周圍?的同事?，大家?以你為?榜樣，?你的進(jìn)?步無形?的帶動(dòng)?了大家?共同進(jìn)?步。反?之，別?人取得?的成績(jī)?也會(huì)成?為你不?斷進(jìn)取?的動(dòng)力?，如此?產(chǎn)生連?鎖反應(yīng)?的良性?循環(huán)。?其二是?要學(xué)會(huì)?與部門?、領(lǐng)導(dǎo)?、員工?之間的?溝通。?公司的?機(jī)構(gòu)分?布就象?是一張?網(wǎng)，每?個(gè)部門?看似獨(dú)?立，實(shí)?際上它?們之間?存在著?必然的?聯(lián)系。?就拿現(xiàn)?場(chǎng)部來?說，日?常業(yè)務(wù)?和每個(gè)?部門都?要打交?道。與?部門保?持聯(lián)系?，要他?們的相?互配合?，從中?發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)?糾正。?這樣做?一來有?效的發(fā)?揮了監(jiān)?督職能?，二來?能及時(shí)?的把信?息反饋?到領(lǐng)導(dǎo)?層，把?工作從?被動(dòng)變?為主動(dòng)?。其三?是要有?一顆永?攀高峰?的進(jìn)取?之心。?這就給?我們基?層管理?人員提?出了更?高的要?求——?逆水行?舟，不?進(jìn)則退?。如果?想在事?業(yè)上有?所發(fā)展?，就必?需武裝?自己的?頭腦，?來適應(yīng)?優(yōu)勝劣?汰的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?環(huán)境。?人生?能有幾?回博，?在今后?的日子?里，我?們要化?思想為?行動(dòng)，?用自己?的勤勞?與智慧?描繪未?來的藍(lán)?圖。?202?3公司?主管年?終工作?總結(jié)（?二）?一、夯?實(shí)基礎(chǔ)?工作?作為一?名銷售?主管，?在工作?中，我?能盡力?發(fā)揮我?“管理?就是服?務(wù)，創(chuàng)?新就是?超越，?工作就?是奉獻(xiàn)?”的人?生宗旨?，用積?極陽光?的心態(tài)?，在自?己的崗?位上認(rèn)?真履行?自己的?職責(zé)，?為我們?___?_汽車?的發(fā)展?做出了?應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?（一?）不斷?學(xué)習(xí)，?增強(qiáng)責(zé)?任心。?在工作?之余，?我認(rèn)真?學(xué)習(xí)了?有關(guān)汽?車銷售?方面的?知識(shí)，?通過學(xué)?習(xí)，我?深刻認(rèn)?識(shí)到了?工作無?小事，?我明白?任何一?個(gè)細(xì)節(jié)?都可能?影響到?工作的?質(zhì)量和?效果。?作為?一名汽?車銷售?人員，?我深切?地明白?“客戶?至上”?的道理?，尤其?對(duì)我們?面對(duì)的?客戶來?說，規(guī)?范而細(xì)?致的態(tài)?度不但?可以促?進(jìn)客戶?消費(fèi)，?還可以?有效提?升我們?的品牌?。我在?工作中?時(shí)刻嚴(yán)?格要求?自己，?規(guī)范每?一個(gè)細(xì)?節(jié)，用?細(xì)心、?耐心、?用心，?做到了?“腿勤?、手勤?、口勤?”。?三、狠?抓服務(wù)?，提升?形象?細(xì)節(jié)決?定成敗?。因此?，我注?重服務(wù)?態(tài)度、?服務(wù)技?巧和服?務(wù)水平?，充分?發(fā)揚(yáng)了?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的的?專業(yè)精?神，用?專業(yè)禮?貌用語?、服務(wù)?態(tài)度，?調(diào)動(dòng)和?激起顧?客的購?買欲，?有一句?話說：?“服務(wù)?源自真?誠”。?做到這?一點(diǎn)，?才能夠?達(dá)到“?以我真?誠心，?贏得客?戶情”?。我用?真誠去?贏得更?多的空?間和商?機(jī)，通?過這一?系列地?規(guī)范和?統(tǒng)一服?務(wù)，從?而提升?了我們?的形象?。四?、務(wù)實(shí)?進(jìn)取，?團(tuán)結(jié)協(xié)?作勤?勉敬業(yè)?是對(duì)一?名工作?人員的?起碼要?求。在?工作中?，我以?正確的?態(tài)度對(duì)?待各項(xiàng)?工作任?務(wù)。同?時(shí)我也?一直都?非常注?重與同?事們之?間的關(guān)?系，善?于調(diào)動(dòng)?和發(fā)揮?大家積?極性和?創(chuàng)新性?，努力?營(yíng)造一?個(gè)和諧?高效的?工作環(huán)?境。因?為我相?信“團(tuán)?結(jié)就是?力量”?。只有?團(tuán)結(jié)，?我們才?能凝心?聚力，?整合力?量，做?好事情?。天?行健，?君子以?自強(qiáng)不?息;地?勢(shì)坤，?君子以?厚德載?物。我?理解這?是為人?做事的?準(zhǔn)則和?真諦。?思想有?多遠(yuǎn)，?腳步就?能走多?遠(yuǎn)，再?好的規(guī)?劃貴在?付之行?動(dòng)，形?式代表?不了實(shí)?質(zhì)，說?到不如?做到，?今后，?我要繼?續(xù)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?掌握做?好汽車?銷售工?作必備?的知識(shí)?與技能?，以求?真務(wù)實(shí)?的工作?作風(fēng)，?以創(chuàng)新?發(fā)展的?工作思?路，奮?發(fā)努力?，攻堅(jiān)?破難，?把各項(xiàng)?工作提?高到一?個(gè)新的?水平，?為__?__汽?車的發(fā)?展，做?出我應(yīng)?有的貢?獻(xiàn)。?202?3公司?主管年?終工作?總結(jié)（?三）?一、工?作總結(jié)?1、?現(xiàn)場(chǎng)管?理工作?每月?定期進(jìn)?行現(xiàn)場(chǎng)?管理大?檢查和?日常檢?查，_?___?月份共?查出現(xiàn)?場(chǎng)存在?的問題?155?條，整?改15?5條。?2、?經(jīng)濟(jì)責(zé)?任制考?核：?逐步完?善__?__年?經(jīng)濟(jì)責(zé)?任考核?體系，?對(duì)安全?員獎(jiǎng)金?、專業(yè)?考核等?相關(guān)條?款進(jìn)行?調(diào)整，?繼續(xù)開?展對(duì)公?司中層?干部督?辦工作?考核，?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?工作進(jìn)?行督辦?。根?據(jù)生產(chǎn)?情況調(diào)?整兩子?公司經(jīng)?濟(jì)責(zé)任?制考核?辦法，?不斷完?善子公?司經(jīng)濟(jì)?責(zé)任制?考核體?系。?3、班?組建設(shè)?：逐步?理順班?組建設(shè)?工作，?在每月?現(xiàn)場(chǎng)大?檢查時(shí)?，對(duì)班?組活動(dòng)?室，班?組建設(shè)?相關(guān)建?設(shè)情況?進(jìn)行檢?查，制?定小車?隊(duì)裝修?、整治?方案，?并督促?機(jī)動(dòng)部?抓緊實(shí)?施。?5、后?勤管理?工作：?加強(qiáng)對(duì)?物業(yè)公?司餐飲?、綠化?、保潔?方面的?檢查、?處罰力?度，上?半年共?組織一?次餐飲?調(diào)查，?一次綠?化大檢?查，一?次夏季?食品專?項(xiàng)檢查?，共處?罰款_?___?元。?6、管?理制度?修訂工?作：積?極推進(jìn)?公司管?理制度?修訂工?作，督?促各單?位、各?專業(yè)查?找管理?中的薄?弱環(huán)節(jié)?，制定?相應(yīng)管?理制度?，并對(duì)?前期執(zhí)?行中過?期、不?實(shí)用的?制度進(jìn)?行修改?、完善?。7?、積極?申報(bào)資?源綜合?利用中?央預(yù)算?內(nèi)投資?資金：?按照六?安市、?霍邱縣?發(fā)改委?的要求?，積極?組織申?報(bào)材料?，并于?___?_年_?___?月__?__日?上報(bào)六?安市發(fā)?改委。?8、?制定生?活區(qū)娛?樂設(shè)施?和現(xiàn)場(chǎng)?車輛停?放管理?制度，?對(duì)亂停?、亂放?的車輛?進(jìn)行考?核，逐?步規(guī)范?員工行?為，杜?絕生活?區(qū)車輛?亂停、?亂放現(xiàn)?場(chǎng)。?9、開?展對(duì)車?輛安全?檢查工?作，對(duì)?檢查出?來的安?全問題?及時(shí)督?促報(bào)修?，確保?行車安?全。?10、?積極完?成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?其他工?作。?二、存?在的問?題和不?足雖?然工作?有些進(jìn)?步，但?仍存在?一些問?題和不?足，主?要表現(xiàn)?在1?、現(xiàn)場(chǎng)?管理工?作力度?不夠，?前期現(xiàn)?場(chǎng)管理?工作僅?停留在?局部檢?查和整?改上，?今后將?統(tǒng)籌全?局，以?創(chuàng)建花?園式的?工廠為?總綱，?對(duì)管理?和前期?設(shè)計(jì)中?存在的?問題進(jìn)?行整治?，從長(zhǎng)?效管理?方面下?功夫，?確保年?底現(xiàn)場(chǎng)?管理工?作有較?大改觀?，實(shí)現(xiàn)?三現(xiàn)場(chǎng)?企業(yè)。?2、?對(duì)管理?制度的?執(zhí)行力?度不夠?，對(duì)管?理中存?在的薄?弱環(huán)節(jié)?制定相?應(yīng)制度?，管理?制度修?訂完善?、印制?成冊(cè)后?，重點(diǎn)?加強(qiáng)管?理制度?的執(zhí)行?工作力?度。?3、重?點(diǎn)克服?個(gè)人存?在的缺?點(diǎn)和不?足，主?要是重?視細(xì)節(jié)?、講究?策略、?堅(jiān)持原?則。?以后我?將繼續(xù)?秉承“?奮力開?拓、不?斷超越?”的企?業(yè)精神?，以飽?滿的熱?情、積?極的工?作態(tài)度?做好企?業(yè)管理?工作。?20?23公?司主管?年終工?作總結(jié)?（四）?時(shí)光?荏苒，?轉(zhuǎn)眼間?我做主?管已經(jīng)?快__?__年?了。?這段時(shí)?間里，?在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?支持下?，按照?所在崗?位職責(zé)?要求，?以飽滿?的熱情?投入到?工作中?去，以?謙虛的?態(tài)度虛?心向領(lǐng)?導(dǎo)學(xué)習(xí)?，向同?事學(xué)習(xí)?，開拓?創(chuàng)新，?扎實(shí)工?作，轉(zhuǎn)?變思想?，積極?投入到?實(shí)踐中?去，較?好地完?成了各?項(xiàng)工作??，F(xiàn)將?這一段?時(shí)間的?工作總?結(jié)如下?：我?在和同?事接觸?的過程?中使我?的思想?覺悟有?了一定?的提高?，與之?前相比?跨入了?一個(gè)新?階段。?在此過?程中我?感到了?公司是?個(gè)溫暖?的大家?庭，我?工作生?活在這?個(gè)溫暖?的大家?庭中，?這使我?對(duì)工作?及工作?態(tài)度有?了新的?認(rèn)識(shí)。?使我懂?得在思?想上要?求積極?上進(jìn)。?在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的熱心?指導(dǎo)和?幫助下?我很快?熟悉了?崗位的?基本情?況，并?很快掌?握了崗?位職責(zé)?和了解?了其基?本運(yùn)行?原理，?為以后?的工作?打下了?良好的?基礎(chǔ)。?使我的?知識(shí)面?得到了?拓寬，?能力得?到了鍛?煉，綜?合素質(zhì)?得到較?大提高?，同時(shí)?也學(xué)到?了一定?的工作?經(jīng)驗(yàn)，?適應(yīng)了?這個(gè)工?作崗位?。從?年初試?用開始?我已經(jīng)?完全進(jìn)?入了工?作角色?，真正?站上了?這個(gè)工?作崗位?。在此?期間我?有機(jī)會(huì)?利用所?學(xué)到的?知識(shí)去?解決問?題，也?有機(jī)會(huì)?發(fā)現(xiàn)不?足，獲?取新的?營(yíng)養(yǎng)。?促使我?將書本?上的知?識(shí)與實(shí)?踐相結(jié)?合，加?深了對(duì)?理論的?理解與?掌握，?將各種?理論知?識(shí)具體?化。“?紙上得?來終覺?淺，絕?知此事?要躬行??！痹?工作過?程中，?我深深?的感覺?到自己?所學(xué)知?識(shí)和實(shí)?際運(yùn)用?需要的?知識(shí)之?間的距?離?！?理論是?灰色的?，生活?之樹常?青”，?只有將?理論付?諸于實(shí)?踐才能?實(shí)現(xiàn)理?論的價(jià)?值，也?只有將?理論付?諸于實(shí)?踐才能?得到檢?驗(yàn)。只?有去現(xiàn)?場(chǎng)看一?下才能?知道車?間的實(shí)?際情況?和存在?的一些?問題。?同樣，?只有通?過實(shí)踐?才能鍛?煉人的?品質(zhì)，?體現(xiàn)人?的意志?。經(jīng)?過這段?時(shí)間的?工作，?發(fā)現(xiàn)了?一些存?在的問?題：工?作中還?有很多?東西需?要學(xué)習(xí)?，需要?不斷的?充實(shí)自?己、完?善自己?，不斷?進(jìn)步。?有時(shí)候?看問題?看的不?夠透徹?，容易?把問題?理想化?，容易?導(dǎo)致和?實(shí)際情?況產(chǎn)生?一些偏?差。在?今后的?工作和?學(xué)習(xí)中?我會(huì)時(shí)?刻注意?自身的?不足，?努力克?服不足?，改正?缺點(diǎn)，?虛心請(qǐng)?教，加?強(qiáng)自身?綜合素?質(zhì)的修?養(yǎng)，不?斷提高?自身工?作能力?，圓滿?地完成?本部門?以及公?司其他?的各項(xiàng)?任務(wù)。?__?__是?一個(gè)有?凝聚力?的企業(yè)?，是一?個(gè)優(yōu)秀?的團(tuán)隊(duì)?，年輕?、有激?情、有?創(chuàng)造力?。2?023?公司主?管年終?工作總?結(jié)（五?）時(shí)?光如水?，光陰?似箭，?充滿機(jī)?遇與挑?戰(zhàn)的_?___?-__?__年?既將過?去，通?過上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的?幫助指?導(dǎo)，加?之全部?十多名?同志注?重合作?，注重?協(xié)調(diào)，?在汗水?和智慧?的投入?中，各?方面工?作取得?了新的?成就，?有了新?的進(jìn)步??？吹?公司營(yíng)?業(yè)額蒸?蒸日上?，我內(nèi)?心感到?無比欣?慰和驕?傲。我?想一個(gè)?人只有?經(jīng)過不?斷努力?，不斷?奮斗，?才能克?服自身?的缺點(diǎn)?，才能?不斷超?越自我?，實(shí)現(xiàn)?理想和?人生的?價(jià)值。?我是?于__?__-?___?_年_?___?月份到?___?_公司?參加工?作的，?今年按?照領(lǐng)導(dǎo)?分工主?要負(fù)責(zé)?公司的?對(duì)外合?作及全?區(qū)經(jīng)營(yíng)?工作的?資費(fèi)管?理與策?劃工作?。一年?來，由?于有上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的正確?指導(dǎo)和?幫助，?有全部?職工的?大力支?持，再?加上自?己的不?斷努力?，工作?上取得?了一定?的成績(jī)?。對(duì)外?合作工?作成績(jī)?明顯，?郵政合?作進(jìn)一?步擴(kuò)大?，全年?完成郵?政發(fā)展?任務(wù)占?公司總?發(fā)展任?務(wù)的5?0%以?上;新?興業(yè)務(wù)?發(fā)展迅?速，管?理正規(guī)?，發(fā)展?___?_用戶?331?00戶?，網(wǎng)上?通話用?戶比例?超過7?0%，?在省_?___?任務(wù)發(fā)?展中進(jìn)?入前三?名。在?工作中?我能夠?忠實(shí)履?行職責(zé)?，不斷?自查、?反省自?己，不?斷開拓?進(jìn)取，?把自己?全身心?地投入?到各項(xiàng)?工作實(shí)?踐中。?總的感?到，自?己能夠?勝任本?職工作?，還是?稱職的??，F(xiàn)將?___?_-_?___?年的主?要工作?情況總?結(jié)如下?：一?、以提?高自身?素質(zhì)為?突破口?，在不?斷的學(xué)?習(xí)中掌?握干好?工作的?基本技?能和知?識(shí)二?、以提?高工作?效率為?根本，?在堅(jiān)持?原則的?基礎(chǔ)上?保證完?成工作?的標(biāo)準(zhǔn)?和質(zhì)量?一年?來，由?于工作?環(huán)境變?化較大?，迎來?送往的?工作比?較多，?需要協(xié)?調(diào)、聯(lián)?系的工?作也相?應(yīng)增多?，在工?作中，?我注意?總結(jié)摸?索工作?規(guī)律，?注意與?公司其?他部門?建立比?較融洽?的關(guān)系?，以便?于開展?工作。?作為公?司的綜?合職能?部門，?我注意?隨時(shí)掌?握各部?門的工?作動(dòng)向?，掌握?各個(gè)縣?市的工?作情況?，做到?隨時(shí)有?事能夠?隨時(shí)處?理。作?為市場(chǎng)?綜合部?的經(jīng)理?，對(duì)外?合作工?作的主?管，接?觸的人?和事比?較雜，?想要利?用個(gè)人?關(guān)系來?辦違反?政策、?違反規(guī)?定的人?也比較?多，但?我認(rèn)為?，要想?順利完?成工作?，提高?工作效?率，就?必須堅(jiān)?持原則?，公司?的各項(xiàng)?規(guī)定要?堅(jiān)決遵?守，違?背政策?的事堅(jiān)?持不做?。只有?做到這?一點(diǎn)，?才能稱?得上是?為公司?負(fù)責(zé)，?為部門?負(fù)責(zé)，?更是為?自己負(fù)?責(zé)，一?年來，?也有不?少親屬?、朋友?想通過?我為個(gè)?人辦理?規(guī)定以?外的業(yè)?務(wù)關(guān)系?，我都?能堅(jiān)持?原則，?予以拒?絕，做?到了堅(jiān)?持原則?、秉公?辦事，?不讓親?情、感?情、人?情滲透?工作，?干擾原?則，雖?然這在?一定程?度上傷?害了個(gè)?人感情?，影響?了個(gè)人?關(guān)系，?但卻堅(jiān)?持了正?常的工?作程序?，保證?了工作?正常開?展，減?少了不?必要的?阻力和?壓力，?工作效?率也相?應(yīng)提高?。三?、以強(qiáng)?化服務(wù)?質(zhì)量為?目標(biāo)，?在不斷?更新服?務(wù)手段?中鞏固?老客戶?，吸納?新客源?一年?中，由?于__?__、?___?_等公?司加大?了競(jìng)爭(zhēng)?力度，?在鞏固?老客戶?，吸納?新客戶?方面，?公司面?臨著巨?大的挑?戰(zhàn)，為?了保證?公司各?項(xiàng)業(yè)務(wù)?的不斷?發(fā)展，?在鞏固?中有所?提高，?有所進(jìn)?步，我?注意研?究市場(chǎng)?動(dòng)向，?及時(shí)向?公司提?出合理?化建議?，通過?不斷改?進(jìn)、更?新服務(wù)?手段來?鞏固公?司客戶?群體。?如針對(duì)?消費(fèi)群?體的不?同，建?議公司?采取重?點(diǎn)攻擊?的手段?，加強(qiáng)?了對(duì)綏?芬河市?的業(yè)務(wù)?服務(wù)，?效益額?明顯提?高。為?進(jìn)一步?吸納新?的客戶?群體，?及時(shí)應(yīng)?對(duì)小靈?通的開?通，針?對(duì)市區(qū)?學(xué)校較?多，生?源較廣?的情況?，建議?推出了?___?_卡，?降低_?___?費(fèi)，收?到了較?好的效?果。在?受領(lǐng)了?省__?__發(fā)?展用戶?指標(biāo)后?，我們?采取主?動(dòng)出擊?、宣傳?造勢(shì)的?方法，?超額完?成了指?標(biāo)任務(wù)?，在全?省__?__任?務(wù)發(fā)展?中排在?了前列?。此外?，結(jié)合?多年從?事服務(wù)?工作的?實(shí)際，?年初以?來，我?強(qiáng)調(diào)本?部門在?開展工?作中要?“動(dòng)真?情，講?實(shí)理，?辦實(shí)事?”，堅(jiān)?持用“?真心”?“愛心?”和“?恒心”?來做好?廣大客?戶的服?務(wù)工作?，為客?戶進(jìn)行?親情服?務(wù)。一?年來，?我們綜?合部做?到了熱?情接待?、細(xì)心?答詢、?主動(dòng)服?務(wù)、全?程跟蹤?，在客?戶心目?中留下?了周到?、熱情?的好印?象，也?為公司?在外樹?立了良?好的形?象。?四、以?樹立良?好形象?為牽引?，在堅(jiān)?持行