【精編】經(jīng)理人管理職責(zé)范本

責(zé)范本了整個組織的效能和生產(chǎn)作為經(jīng)營者替身的“四項準則”項準則”：表公司，或者說，代表你的上司，并非依據(jù)他個人的意，并承擔相關(guān)責(zé)任。不一個下屬，假設(shè)他的處理方式難，經(jīng)營者的意志理的關(guān)系，你的權(quán)力：老總最近又胡思亂想了，又要營者的角度考慮問題略以及和其它部門的工作相銜接。如果你只是考慮你本部門的工作，題。這種現(xiàn)象稱為“角色錯位”。做正確的事情現(xiàn)代管理則要求職業(yè)經(jīng)度的要求和標準做事，或者按照上價值現(xiàn)個體的價值。職業(yè)控制實際工作中，某些職員工對你是從公司方面來都不是經(jīng)常違犯者，也不，說一些很不好的“閑話”，或者說。，以及應(yīng)該遵守的“四作為下屬的職業(yè)經(jīng)理的角色就是經(jīng)營者的替身。作為經(jīng)營者的替身，經(jīng)理戶滿意機構(gòu)認證、產(chǎn)品等等。然后，陪客人吃飯、觀光……客戶滿意。客戶滿意主要指下面三個方面：企業(yè)里，部門之間交往，主要有兩種方式： (1)各部門按照職責(zé)要求去完成工作，也就是各司其職。這是 (2)在履行自己職責(zé)的同時，獲知其它部門的滿意度。這是本企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)實際上是一個內(nèi)部供應(yīng)鏈，包含三個方面：①信息流再到銷售部門，供應(yīng)是依據(jù)原材料上易引起人們對內(nèi)部客戶關(guān)系的誤解。按服務(wù)供應(yīng)鏈：財務(wù)部柴經(jīng)理是供應(yīng)商，銷售部肖經(jīng)理是客戶。按信息供應(yīng)鏈：財務(wù)部柴經(jīng)理是客戶，銷售部肖經(jīng)理是供應(yīng)商。各職業(yè)經(jīng)理在角色上既，財務(wù)部是供部應(yīng)當從客戶服務(wù)的角度為銷售部服務(wù)。況時，財務(wù)部是客戶，銷售部是供應(yīng)商。3.內(nèi)部客戶滿意上游的內(nèi)部客戶，上游部門有義務(wù)使為客戶，將下游的滿意度視為自己”。下面是如何使內(nèi)部客戶滿意的幾個事例：什么準備……”公周就把單子給我們，以防我這里誤了你的事……”要來回跑了……”我提供服務(wù)是應(yīng)該的司的收入、利潤是我們掙回來在公司內(nèi)部，常常會發(fā)生這種情況：到打款時才到財務(wù)部要支票，財務(wù)部正好就指責(zé)人力資源部不支持、工作不到位：“到時候，誤了工作可不能怪我們?！彼酒渎毜幕蚴恰氨馄绞健钡慕M織結(jié)構(gòu)，都有高的，這種做公司的總目標必須通過各個部門的分目標來實現(xiàn)，一方面需要分工，經(jīng)理司的職業(yè)經(jīng)理的角色定位作為企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理，都要管理一定數(shù)量的直接下屬(幕僚型中層管理人員除外，如總經(jīng)理助理)。對于這些直接下屬而言，職業(yè)經(jīng)理就是他們的上司。在下屬面前，職業(yè)經(jīng)理必須扮演五種角色：管理者。所謂管理者，就是“通過 (1)制定年度工作目標和年度計劃。 (2)向下屬分解部門工作目標，并幫助下屬建立工作計劃。 (3)制定部門政策。 (5)審查日常和每周、每月生產(chǎn)、銷售或工作報告。 (6)選擇和面試員工(配合人力資源部)。 (1)人員能力、態(tài)度等等，下屬之間的 (2)固定資產(chǎn)庫房、辦公室、辦公用品……這 (3)無形資產(chǎn)譽度、在行業(yè)中的影響力、在客 (4)財務(wù) (5)信息和客戶信息，公司還通過會 (6)客戶客戶檔案、客戶滿意度等等，都說，各類供應(yīng)商，如廣告公司、 (7)時間能實現(xiàn)組織賦予的目 (1)計劃 (2)組織一旦職業(yè)經(jīng)理確定了目標，制定了實現(xiàn)這一目標的計劃和步驟，視，因為他們總以為這是公司的事。組織將涉及到如下方面的問題：須決 (3)控制使之回到正確的軌道上來。控制涉及到的問題如下： (4)協(xié)調(diào)①職業(yè)經(jīng)理要用“三維”意識進行協(xié)調(diào)：領(lǐng)導(dǎo)理解為行為方式，而以管理，而人卻的角色。是上司的失職?；蛟S這也正是部門部的事情。當你感到下屬的0%是在直接上司的訓(xùn)練中得到效，你就必須成為教練，在工作當任何工作都親力親為，這其實游戲規(guī)則的制定者和維護者發(fā)揮著非常重要的牢騷，評論公司的規(guī)章制度如何如戲規(guī)則的事情。例如，員應(yīng)。效的關(guān)鍵就在于執(zhí)行，職業(yè)經(jīng)理常流行的一個概念。可以工作等著要結(jié)果，或頓。你與下屬之間是績效伙伴的關(guān)系。績效伙伴的涵義是： (2)雙方平等。既然是伙伴，就是一種平等的、協(xié)商的關(guān)系， (3)從下屬的角度考慮問題。從對方的角度出發(fā)，考慮下屬面出身的職業(yè)經(jīng)理常常把自己仍然當成業(yè)務(wù)第一，有些技術(shù)工作下屬業(yè)經(jīng)理沒有扮演好管理者角色的體現(xiàn)。1.以業(yè)務(wù)為主領(lǐng)導(dǎo)者，主要作用在于領(lǐng)導(dǎo)部門全體人員去下屬的業(yè)務(wù)或技術(shù)要求過嚴題。由于在業(yè)務(wù)方面出類拔萃，對下屬的業(yè)務(wù)要求很嚴，比較挑剔，理將部門看成是自己的“獨色的多維性鏈上的組織關(guān)系。下屬首先是公司的能是因為你比感。比如公司里有幾個部我？喜歡別人稱自己為“總”，不喜歡被人稱“經(jīng)理”(許多公司已經(jīng)在“官本位”的壓力下，將部室一級的經(jīng)理改稱為總經(jīng)理了)。2.用級別看待遇一點也不馬虎。其實，在菜譜勵資源或者激勵方法。經(jīng)理不能直接動用。把它做成激勵菜譜如下：激勵方法激勵方法特點 (1)獎勵制度勵方法:優(yōu)點:在公司的使命和目標前提·提高員工的參與感未來參與選拔獲獎有平均獎(找出最大問題)優(yōu)點:方法：全勤20分，完全遵·使員工為榮譽而努力守規(guī)則20分、客戶無投訴·使員工了解和明白可以改進類似的獎勵：獎獎 (2)職業(yè)發(fā)展方法：謂優(yōu)點：A果公司出錢讓他們讀展缺點： (3)晉升優(yōu)點：方法：缺點： (4)公司股份優(yōu)點：式，或直接獎給員工缺點：·員工持股計劃·股權(quán)變得更敏感·每名員工都有分紅的權(quán)利·有時代價很高 (5)加薪方法： (6)福利方法：·美味的工作餐(免費)·由于加薪一般是定期(年度)有不少員工認為是應(yīng)當優(yōu)點：缺點：性志 (7)顯示身份方法：注意事項：室更為人性化，例如表揚、一定要善于發(fā)現(xiàn)和運用身邊可動用的資源。其激勵菜譜如下：方法點工作完成后進你行當滿意建議稱贊幾句沒員工的劃命名·注意分寸4部門內(nèi)部“排行榜”下來，送給他一個項目完成后，外出放松半天，干什么都行·請示后進行項目決定權(quán)在人你4請公司總經(jīng)理給杰出員工寫賀信·注意分寸4員工工作受挫折時，表示理解·分清場合、注意分，使他的業(yè)績達寸量的信心·特別有必要時4和他在一起討論問題·讓其他下屬知道費4圍繞杰出下屬成立項目組·公開表揚4表揚那些能夠替別人著想的員工·立即·立即·可以輪流取得上司同意殊貢獻提出來·取得上司同意非計劃內(nèi)工作士”______如：.提供幫助和輔導(dǎo)工作效率，使其更快獲得晉升。行能力是執(zhí)行者。的實踐中，我們把企業(yè)的經(jīng)理也叫做企業(yè)很多的想法就會扭曲變形。執(zhí)行能力的構(gòu)成是下屬的上級，同時與平行部2.時間管理能力十倍以上。導(dǎo)致通能力題是由于溝通障礙4.目標管理能力假設(shè)一個企業(yè)的每一個成員都有自己的想法，而沒有共同的目標，效考核，目的是評估員工的工作導(dǎo)能力些職業(yè)經(jīng)理，尤其是資深的在我們的輔導(dǎo)下成長和具備的呢？對于現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)他的授權(quán)范圍很小，因而他無的要求比起中層對于高層在授權(quán)方面的要求更加強慣的四個階段的習(xí)慣，也沒有意識到這養(yǎng)好的習(xí)慣。就時間管理利用時間的習(xí)慣。溝通時，至少要做到以下三點：良好習(xí)慣的無意識階段養(yǎng)成是在其不再被意識效辦法是“間隔重復(fù)”。即規(guī)定對照一下，你自己是否有以下的不良習(xí)慣：。習(xí)慣。下面是一些建議：條理清楚。里處理往來的函件。用的文件處理掉。色，就會強化這種角色，扮演好這知他人在組織當中的團隊角色知別人的角色，有時候比認知自己對和想象的不同?，F(xiàn)他的團隊角色和組織角色相距甚遠。張自己在團隊中充當了阮經(jīng)理的軟件開發(fā)部共有9個人，也就是說他的手下有8個人，是軟件工程師。在接受了團隊概念以后,阮經(jīng)理也想把團團隊“職責(zé)”成員務(wù)實隊成員工作的開色責(zé)計計師師現(xiàn)有成員小王小李老展展和方法守成員的相計計計計計師師師師師孫大李小趙小錢小朱小楊者在軟件開發(fā)部發(fā)展團隊角色的話，就會出現(xiàn)以下良好的結(jié)果： (1)結(jié)果一：可能同一件事有兩個或兩個以上的人來做。 (2)結(jié)果二：團隊角色是自覺形成的，所以做起工作來更迅速，例：小趙是軟件開發(fā)部的信息者，當部門要開發(fā)新軟件產(chǎn)品時，趙安排收集資料的工作，小趙可能 (4)結(jié)果四：對于團隊中發(fā)生的意外事件，有人去管，有人去做授權(quán)的四種類型___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________下屬之間劃分和分配權(quán)力，使上司和下屬擁有保證工作效率和品質(zhì)的權(quán)力。充當上司和下屬的職業(yè)經(jīng)理，企業(yè)的中層經(jīng)理在授權(quán)方面，有著不同于高層的一些特點：或沒有范圍內(nèi)在職輔導(dǎo)權(quán)的獎懲決權(quán)發(fā)的要求并不高。中銷售部肖經(jīng)理面對的下屬有業(yè)務(wù)水平較高的，也有業(yè)績平平的；______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________權(quán)的四種類型我們把授權(quán)工作分成四類：權(quán)的工作個公司、對整個部門的影響4.下屬能夠做好如招聘主管小周有較豐富的面試及應(yīng)聘人員的經(jīng)驗，而且很專業(yè)，職業(yè)經(jīng)理必須授權(quán)，絕對不能把它 (1)必須授權(quán)的工作沒有授權(quán)。 (2)某個下屬把事情做砸了，就不信任他，以后不去授權(quán)。應(yīng)該授權(quán)的工作經(jīng)理就是負責(zé)某一產(chǎn)品的市為售狀況也令人滿意，現(xiàn)在華東區(qū)的銷個時候，如果設(shè)定某某時間使這幾個人到位，雖然授權(quán)給招聘主管，源部在規(guī)定的期限為新建的六個部門招聘六名的工作不應(yīng)授權(quán)的工作______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________這屬于可以授權(quán)的工作。它完全符合三個特征：辦事處出事，這是需要經(jīng)理去處理的事，個特征；這類事情，處理不好肯定有第二個特征；授權(quán)給下屬，可以極屬的能力和積極性，這也是一個考，所以處理辦事處的問題可以授權(quán)。而參加會的基本是企業(yè)老總或主管銷售的負顯示身份的工作，這項工作是不能作為一個職業(yè)經(jīng)理，總有一些工作是無法授權(quán)給別人來完成的。主要有以下幾種情況： (1)要顯示身份的售的副總，至少也是銷 (2)要制定標準的，比如績效標準、一些工作的 (3)重大的決策，可以授權(quán)給別人去處理，但只能是調(diào)查了 (4)簽字權(quán)不能授權(quán)戶簽署多大額度的單子的權(quán)力，書，承諾書，還有一些關(guān)于人員安排，所以他的授權(quán)不僅有特點，得更有效率。涵義是否擁有權(quán)力，還有重什么管理的實質(zhì)是通過他人來達成目標，這中間牽扯到授權(quán)的問題。授權(quán)不是讓別人去做別的事情，而是通過授予權(quán)力讓被授權(quán)的人，可以選擇：第一種做法：可關(guān)注工作的進展，直到它們被完成。第二種做法：當上級分派任務(wù)后，你把安排具體工作的權(quán)力分解到你的下級，_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________應(yīng)該選用第二種方法，這是一種真正的授權(quán)行工的協(xié)作精神以及發(fā)揮主人翁的精神。這不是授位的職責(zé)和這個職位擁有