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Word版本,下載可自由編輯E企業(yè)新職員績效考核辦法E企業(yè)新職員績效考核方法之相關(guān)制度和職責(zé),對于企業(yè)新入職的職員要如何考核他們的績效,以下由qiquha為大家提供的“企業(yè)新職員績效考核方法”,供大家參考借鑒,希翼可以協(xié)助到大家。第一條為建立和完美人力資源績效考核體系和...
對于企業(yè)新入職的職員要如何考核他們的績效,以下由qiquha為大家提供的“企業(yè)新職員績效考核方法”,供大家參考借鑒,希翼可以協(xié)助到大家。
第一條為建立和完美人力資源績效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制,對員工舉行客觀的、公平的評價(jià),并利用此評價(jià)合理地舉行薪酬分配、嘉獎(jiǎng)與處罰,特制訂本方法。
其次條考核對象:分公司除經(jīng)理、副經(jīng)理、工會(huì)主席以外的在崗員工;其中:從外單位調(diào)入和待崗人員中重新上崗的員工須在崗不少于6個(gè)月以上方可參與考核,評為公司、分公司“員工之星”者免予考核,見習(xí)生不參加考核。
第三條考核內(nèi)容:主要對員工的工作績效、服務(wù)態(tài)度、遵紀(jì)守法、平安生產(chǎn)四個(gè)方面舉行考核。
一、工作績效。主要考核員工業(yè)務(wù)水平、接收工作任務(wù)的態(tài)度、工作樂觀性、工作效率、完成工作的數(shù)量與質(zhì)量:
1、業(yè)務(wù)水平:主要考核從事本職工作的能力、專業(yè)學(xué)問、適應(yīng)力、協(xié)調(diào)能力、解決問題能力。
2、接受工作任務(wù)樂意度主要考核員工對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)是否樂意接受,工作主動(dòng)性如何。
3、工作樂觀性考核員工在工作中的表現(xiàn),吃苦、奉獻(xiàn)精神和敬業(yè)精神如何。
4、工作效率考核員工在工作中達(dá)到工作目標(biāo)所占用的時(shí)光及消耗資源的多少。
5、完成工作的數(shù)量與質(zhì)量考核員工是否完成日常工作中應(yīng)做或暫時(shí)交辦的工作,質(zhì)量如何。員工績效考核方法二、服務(wù)態(tài)度。主要考核員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果。
1、服務(wù)意識(shí)考核員工主動(dòng)為他人特殊是客戶提供服務(wù)的觀念和愿望。
2、服務(wù)質(zhì)量考核員工為他人特殊是客戶提供服務(wù)的好壞。
3、服務(wù)效果考核員工提供服務(wù)后他人或客戶的反應(yīng)、產(chǎn)生的效益。
三、遵紀(jì)守法。主要考核員工遵守國家法律規(guī)矩、單位規(guī)則(制度)、與同事間關(guān)系如何。
1、遵守國家法律規(guī)矩考核員工的法律意識(shí)和遵守法律規(guī)矩的狀況。
2、遵守單位規(guī)則制度考核員工執(zhí)行單位(管理制度)如何,主要考核是否按規(guī)則制度辦事、執(zhí)行力及勞動(dòng)紀(jì)律如何。
3、與同事間關(guān)系主要考核能否與同事和諧相處,在和睦企業(yè)建設(shè)中作用如何。
四、平安生產(chǎn):主要考核員工平安生產(chǎn)意識(shí)和效果。
1、平安生產(chǎn)意識(shí)主要考核員工是否重視平安,平安生產(chǎn)(常識(shí))如何。
2、平安生產(chǎn)效果主要考核員工貫徹平安生產(chǎn)管理方法是否得力,監(jiān)督作用如何;是否有違規(guī)操作行為,設(shè)備保養(yǎng)如何。
第四條分公司成立員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:經(jīng)理,成員:副經(jīng)理、工會(huì)主席,各部門(單位)負(fù)責(zé)人為考核小組工作人員;人力資源部負(fù)責(zé)考核的組織工作。
第五條績效考核評級:被考核對象按“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”四個(gè)檔次舉行考核。
第六條績效考核方式、排序:
一、考核方式:績效考核分部門(單位)負(fù)責(zé)人考核、分公司領(lǐng)導(dǎo)考核,部門(單位)負(fù)責(zé)人直接由分公司領(lǐng)導(dǎo)考核。
二、分值的計(jì)取:“優(yōu)秀”計(jì)5分,“稱職”計(jì)4分、“基本稱職”計(jì)3分、“不稱職”計(jì)2分。
三、員工績效考核總分取用加權(quán)平均值:
1、部門(單位)負(fù)責(zé)人的考核:經(jīng)理考核值占權(quán)重的57%,分公司其他領(lǐng)導(dǎo)考核值(取算術(shù)平均值)占權(quán)重的43%。
2、其他員工的考核:部門(單位)負(fù)責(zé)人考核值占權(quán)重的30%,經(jīng)理考核值占權(quán)重的40%,分公司其他領(lǐng)導(dǎo)考核值(取算術(shù)平均值)占權(quán)重的30%。
3、績效考核結(jié)果排序:按照員工績效考核分值大小,從高分到低分舉行排序;對評為公司、分公司“員工之星”和符合本方法“第八條”規(guī)定的不參加排序。
第七條具有以下情形之一者,單項(xiàng)內(nèi)容考核記為“不稱職”:
一、工作績效考核“不稱職”:二次及以上不聽從工作分配經(jīng)教導(dǎo)拒不改者;不在規(guī)定時(shí)光內(nèi)或不按要求完成任務(wù)造成嚴(yán)峻后果者;工作失職給單位造成直接經(jīng)濟(jì)損失1萬元以上者。
二、服務(wù)態(tài)度考核“不稱職”:提供服務(wù)時(shí)態(tài)度惡劣造成嚴(yán)峻負(fù)面影響或服務(wù)質(zhì)量差造成客戶流失者。
三、遵紀(jì)守法考核“不稱職”:被公司機(jī)關(guān)行政警告者;有意違背單位規(guī)則制度者;月考勤遲到早退4次及以上或年考勤遲到早退10次及以上、曠工2天以內(nèi)者。
四、平安生產(chǎn)考核“不稱職”:發(fā)覺重大平安隱患不實(shí)行措施制止或消退隱患,致使平安事故發(fā)生者;操作人員因違背操作規(guī)程造成“重傷”事故或直接經(jīng)濟(jì)損失3000元及以上3萬元以下者。
第八條具有以下情形之一者,年度績效考核結(jié)果直接定為“不稱職”:
一、嚴(yán)峻觸犯國家法律被刑事拘留、判刑者;嚴(yán)峻違背單位規(guī)則制度者;常常違背單位規(guī)則制度屢教不改者。
二、被公安機(jī)關(guān)行政拘留。
三、管理人員工作失職給單位造成直接經(jīng)濟(jì)損失3萬元以上者,生產(chǎn)操作人員、巡守人員造成“重大”及以上平安事故負(fù)主要責(zé)任或3萬元以上直接經(jīng)濟(jì)損失者。
四、無正值理由延續(xù)曠工2天或年曠工3天及以上者。
五、拒不聽從工作支配,態(tài)度惡劣者。
第九條考核原則上每年度舉行一次,詳細(xì)時(shí)光由分公司按照詳細(xì)狀況確定。對適應(yīng)期已達(dá)六個(gè)月以上的從外單位調(diào)入及待崗人員中重新上崗后員工的考核工作由經(jīng)理辦公會(huì)議暫時(shí)考核。
第十條考核結(jié)果作為薪酬分配、職務(wù)晉升、嘉獎(jiǎng)和處罰的重要依據(jù)。
第十一條本方法與分公司原有關(guān)規(guī)定相抵觸的,以本方法為準(zhǔn)。本方法的未盡事宜,比照本方法的相關(guān)條款辦理。
第十二條本方法經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)議研究,并提交職代會(huì)審議利用后生效。
第十三條若公司有新
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