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《從零開始做運營》讀后感一、前言部分說在前面,先給大家簡單介紹一下運營的基本內(nèi)容,即內(nèi)容運營、活動運營、用戶運營及運營人員的素質(zhì)。1、內(nèi)容運營網(wǎng)站(產(chǎn)品)中可供用戶消費并且延長用戶停留時間、促進用戶轉(zhuǎn)化的展示均可稱為“內(nèi)容”。內(nèi)容運營是指通過創(chuàng)造、編輯、組織、呈現(xiàn)網(wǎng)站或產(chǎn)品的內(nèi)容,從而提高互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內(nèi)容價值,創(chuàng)造出對用戶的黏著、活躍產(chǎn)生一定的促進作用的內(nèi)容。內(nèi)容運營從內(nèi)容類型方面分為:圖片、文字、視頻、音頻;2、活動運營活動運營主要就是策劃活動,并對活動結(jié)果負責(zé)。3、用戶運營用戶運營是指:以網(wǎng)站(產(chǎn)品)的用戶的活躍、留存、付費為目標(biāo),根據(jù)用戶的需求,制定運營方案甚至是運營機制。用戶運營的內(nèi)容比較多,要分析用戶特征、用戶使用流程等來制定相應(yīng)的用戶運營方案。

4、運營人員需要的素質(zhì)運營雖說比較雜,可能多數(shù)人會認為沒有什么技術(shù)含量,但運營需要的是一個多面型人才。可在任何一個領(lǐng)域精鉆,都可以成為大寫的“人才”。

二、揭開內(nèi)容運營的面紗1、內(nèi)容運營人員日常工作內(nèi)容其中比較重要的就是如何“把好的內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶”?這里分為推送和文案兩部分。其中推送的渠道可以分為:

2、看一下如何做好公眾號的內(nèi)容運營三、做一個有趣的活動1、做一個活動要知道哪些?2、活動的核心

2、1活動設(shè)計與成本預(yù)算如何策劃一個活動:

如何寫活動策劃:

活動效果報告:2、2活動風(fēng)險管控與應(yīng)急預(yù)案2、3活動數(shù)據(jù)監(jiān)測與應(yīng)對策略

2、4活動效果判定與總結(jié)3、完成活動設(shè)計之后做什么?4、以系統(tǒng)的觀念對待活動策劃

周期性活動策劃為:

5、內(nèi)部活動與聯(lián)合活動

四、用戶運營遠比你想象的要難用戶運營包括以下方面:

1、你了解你的用戶嗎?

2、用戶運營的主要工作內(nèi)容

3、關(guān)于開源那點事4、節(jié)流到底節(jié)什么流

5、當(dāng)用戶流失了,我們做什么

告訴用戶的渠道有哪些:6、關(guān)于用戶激勵與獲得種子用戶五、數(shù)據(jù)運營1231、關(guān)于數(shù)據(jù)運營,都有什么?2、談?wù)剶?shù)據(jù)的基礎(chǔ)有什么?3、運營的核心數(shù)據(jù)內(nèi)容運營的核心數(shù)據(jù)活動運營的核心數(shù)據(jù)用戶運營的核心數(shù)據(jù)

六、當(dāng)運營遇到產(chǎn)品當(dāng)運營遇到產(chǎn)品,有哪些內(nèi)容

七、用戶習(xí)慣的養(yǎng)成八、

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