有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案匯編6篇

Word第第頁(yè)有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案匯編6篇團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇1

一、活動(dòng)主題

十月金秋，嶄露頭角，亮新奇，恣歡謔

二、活動(dòng)簡(jiǎn)介

應(yīng)社團(tuán)活動(dòng)進(jìn)展的需要，及延長(zhǎng)同學(xué)課余生活的展現(xiàn)，“班級(jí)之間”活動(dòng)是我院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)舉辦的一個(gè)中小型互動(dòng)消遣、極具校內(nèi)特色的班級(jí)聯(lián)誼平臺(tái)。在這個(gè)活動(dòng)平臺(tái)上，以社團(tuán)文藝表演為主，結(jié)合形式多樣的互動(dòng)消遣嬉戲融入身邊，讓同學(xué)們?cè)谳p松愉悅的氣氛中增進(jìn)友情，使彼此感受到豐富的校內(nèi)文化和優(yōu)秀精粹的社團(tuán)生活，構(gòu)建出和諧校內(nèi)，展現(xiàn)校內(nèi)風(fēng)采。青春無(wú)極限，班級(jí)之間，讓激情起航！

三、活動(dòng)背景，目的和開(kāi)辦方式

同學(xué)社團(tuán)是校內(nèi)生活所延長(zhǎng)的其次課堂，隨著其不斷進(jìn)展和豐富出更多的新內(nèi)容，為了使其到得到充分展現(xiàn)，搭建出更多與同學(xué)互相聯(lián)系的紐帶，在此背景下，由社團(tuán)聯(lián)合會(huì)開(kāi)創(chuàng)并舉辦了“班級(jí)之間”活動(dòng)，建立了融聚校內(nèi)文化，表達(dá)社團(tuán)風(fēng)采的重要平臺(tái)。主動(dòng)提倡校內(nèi)文化新風(fēng)氣，構(gòu)建和諧之家，將社團(tuán)表演，互動(dòng)嬉戲及班級(jí)特色演繹融為一體，表達(dá)了社聯(lián)以同學(xué)為本以活動(dòng)溝通為主的舉辦理念，充分展現(xiàn)班級(jí)特色，彰顯校內(nèi)文化！

四、活動(dòng)細(xì)則

時(shí)間：20xx—10—18下午5：30—6：30〔若天氣有變，則另行通知〕

地點(diǎn)：xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院花源區(qū)體育館門前

主辦方：花源校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)

協(xié)辦方：樂(lè)舞林

參加班級(jí)：監(jiān)理103—2

物流103—1

造價(jià)103—1

五、活動(dòng)流程

〔一〕前期預(yù)備

活動(dòng)開(kāi)展前一周，由新聞宣揚(yáng)部做好前期宣揚(yáng)預(yù)備

1、新聞宣揚(yáng)部提前一周貼出活動(dòng)相關(guān)海報(bào)，并通過(guò)校廣播站加強(qiáng)宣揚(yáng)，提前對(duì)舞臺(tái)設(shè)計(jì)做出草案和規(guī)劃。負(fù)責(zé)活動(dòng)前后期的通訊稿撰寫(xiě)，以及主持人開(kāi)場(chǎng)白的編寫(xiě)，并幫助宣揚(yáng)部構(gòu)思宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)及文字內(nèi)容、采集配場(chǎng)音樂(lè)。

2、外聯(lián)部負(fù)責(zé)尋求商家贊助，聯(lián)絡(luò)各社團(tuán)，通知社團(tuán)演出預(yù)備，以及主持人和班級(jí)的征選等。

3、策劃部組織活動(dòng)策劃，具體支配可行方案，預(yù)先統(tǒng)計(jì)出經(jīng)費(fèi)和購(gòu)置活動(dòng)所用道具，并幫助各部門完成工作，以到達(dá)活動(dòng)料想進(jìn)展。

〔二〕中期支配：

活動(dòng)開(kāi)展前〔至少前1天〕，召集各參加單位的負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)，明確相關(guān)內(nèi)容和事項(xiàng)，協(xié)作工作開(kāi)展，再次具體落實(shí)人員任務(wù)。

〔三〕活動(dòng)開(kāi)展

1、主持人開(kāi)場(chǎng)白

〔1〕介紹參加班級(jí)，由班級(jí)代表人發(fā)言，打出班級(jí)口號(hào)。

〔2〕介紹嘉賓和贊助商，致開(kāi)場(chǎng)歡迎詞，調(diào)動(dòng)氣氛。

2、開(kāi)場(chǎng)秀：樂(lè)舞林表演〔限5分鐘內(nèi)〕

3、互動(dòng)環(huán)節(jié)：本環(huán)節(jié)將分三個(gè)單元進(jìn)行，將消遣與學(xué)習(xí)相結(jié)合，第一單元：“超級(jí)大玩家”，有2個(gè)互動(dòng)嬉戲，各班同學(xué)主動(dòng)參加，大家一起happy；其次單元：“我行我show”，各班進(jìn)行精彩的才藝展現(xiàn)，選出班級(jí)明星；第三單元：“純消遣”，純消遣嬉戲不計(jì)時(shí)不計(jì)分，讓同學(xué)們一起輕松happy，；讓參賽同學(xué)在激情澎湃的氣氛中進(jìn)行一系列豐富多彩的互動(dòng)比拼，各展所長(zhǎng)。嬉戲環(huán)節(jié)實(shí)行時(shí)間累計(jì)制，完成嬉戲時(shí)間的累計(jì)時(shí)間最短的班級(jí)將獲得精致的獎(jiǎng)品！

4、活動(dòng)要求：社聯(lián)各工作人員暫無(wú)詳細(xì)工作或者所負(fù)責(zé)的工作完成后就坐到觀眾席前兩排或集中整齊站在一處，不要在現(xiàn)場(chǎng)散亂的站或走，以免感覺(jué)現(xiàn)場(chǎng)混亂。

第一單元：超級(jí)大玩家

〔一〕爭(zhēng)分奪秒，合作無(wú)間

目的：考驗(yàn)隊(duì)員合作精神

時(shí)間：不限

道具：繩子、剪刀3把、彩紙〔若干〕、紙杯9個(gè)、礦泉水3瓶、膠水3瓶

嬉戲要求：每班3人，3個(gè)組同時(shí)進(jìn)行

嬉戲規(guī)章：

1、每組3人，中間的組員與左右兩人面對(duì)相反方向，排成始終線。

2、3人手挽手相互交叉手挽手，3人的腿互相用繩子綁起來(lái)〔3人4足的形式〕。

3、3人做以下事情：

a、左、右兩人分別用一只左手和一只右手將中間組員雙腳的鞋帶解開(kāi)〔3人保持手挽手的形式，不能松開(kāi)，中間組員不能幫助〕。

b、左、右兩人一人一只左手及一只右手，相互合作將桌上的彩紙對(duì)折用剪刀剪出一個(gè)圓形和一個(gè)心形紙片。

c、在四張裁剪好的彩紙上分別寫(xiě)上隊(duì)員最想說(shuō)的一句話。

d、左右兩隊(duì)員合作將礦泉水瓶打開(kāi)，將水倒入3個(gè)紙杯中，左右兩人各喝一杯水，再將剩下的一杯水喂給中間的隊(duì)員喝。

e、左、右兩人再重新綁好中間組員的鞋帶。

f、在彩紙反面涂上膠水，然后3人4足走到三米外的展板處，將彩紙貼在展板上。

4、以完成以上6項(xiàng)任務(wù)時(shí)間最少的隊(duì)獲勝。

〔二〕合力吹氣球

目的：考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作的默契度時(shí)間：不限

道具：氣球、便簽紙18張

嬉戲要求：每班6人，3個(gè)組同時(shí)進(jìn)行

嬉戲規(guī)章：

1、每組6人，每組6張便簽紙，上寫(xiě)有嘴巴，手〔左、右手〕、屁股、腳〔左、右腳〕。

2、主持人請(qǐng)每組每人抽簽，抽到嘴巴的必需借著抽到手的兩個(gè)人的關(guān)心來(lái)把氣球吹起來(lái)不能用他自己的手，然后抽到手的兩個(gè)人中的任意一個(gè)把氣球扎起，然后兩人抽到腳的人抬起抽到屁股的人去把氣球給坐破。

3、在最短時(shí)間內(nèi)坐破5個(gè)氣球的勝出。

其次單元我行我show

監(jiān)理103—2才藝展現(xiàn)

物流103—1才藝展現(xiàn)

造價(jià)103—1才藝展現(xiàn)

三個(gè)班才藝展現(xiàn)最精彩、最受歡迎的班級(jí)將獲精致禮品

5、依據(jù)各班級(jí)累計(jì)的時(shí)間狀況，宣布時(shí)間最短的獲勝班級(jí)，并頒發(fā)獎(jiǎng)品

第三單元純消遣

趣味跳繩

目的：考驗(yàn)協(xié)調(diào)反應(yīng)力量時(shí)間：不限

嬉戲要求：每班8人，3個(gè)班同時(shí)進(jìn)行

嬉戲規(guī)章：

1、第一輪：每組8人，選出兩人各握住繩子的一端，嬉戲開(kāi)頭，則不停地舞動(dòng)繩子，其他6人排好隊(duì)輪番跳過(guò)繩子。第一輪沒(méi)有跳過(guò)的人將被淘汰。

2、其次輪：經(jīng)過(guò)第一輪淘汰后，剩下的人則排隊(duì)輪番跳入，但不跳出，直到剩下的人全部跳入，最終再一個(gè)接一個(gè)地輪番跳出

3、時(shí)間最短的隊(duì)獲勝。

本環(huán)節(jié)不計(jì)時(shí)不計(jì)分，大家輕松玩嬉戲，在本環(huán)節(jié)歡快的嬉戲中結(jié)束本期班級(jí)之間活動(dòng)，主持人致結(jié)束語(yǔ)并宣布活動(dòng)結(jié)束。

6、工作人員合影，并清掃會(huì)場(chǎng)

六、活動(dòng)道具及經(jīng)費(fèi)預(yù)算

道具：〔嬉戲一〕剪刀3把、彩紙〔若干〕、紙杯9個(gè)、未開(kāi)封的礦泉水3瓶、膠水3瓶、短繩6根〔綁腿〕小禮品9份

〔嬉戲二〕便簽紙18張、氣球15個(gè)小禮品18份

〔嬉戲三〕長(zhǎng)繩3根小禮品24份

獎(jiǎng)品：社團(tuán)表演禮品1份、“班級(jí)之星”獎(jiǎng)狀1張、“班級(jí)明星”獎(jiǎng)狀1張

才藝表演者禮品3份、參加班級(jí)小禮品若干〔依據(jù)參加班級(jí)人數(shù)而定〕

音響設(shè)備1套、話筒2個(gè)〔最好備份一套〕、宣揚(yáng)海報(bào)2張

經(jīng)費(fèi)：100元

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇2

Ⅰ、銷售團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)及崗位職責(zé)

一、架構(gòu)：估計(jì)組建8人團(tuán)隊(duì)。

銷售經(jīng)理

1人，下設(shè)2個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。

每個(gè)銷售組配備3-4人設(shè)組長(zhǎng)1名。

二、崗位職責(zé)：

銷售經(jīng)理：

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門親密協(xié)作完成工作。

2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，到處起到表率作用。

3、制訂銷售打算，確定銷售政策。

4、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

5、銷售狀況的準(zhǔn)時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

6、依據(jù)銷售打算，參加制定和調(diào)整銷售方案(策略)，并負(fù)責(zé)詳細(xì)銷售方案實(shí)施。

7、依據(jù)公司規(guī)定，定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。

銷售組長(zhǎng)：

1、在銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)詳細(xì)銷售工作。

2、依據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參加制定銷售打算，同時(shí)制定本組每月銷售打算，把握銷售進(jìn)度。

3、定期組織匯報(bào)銷售狀況，編制銷售報(bào)表，定期報(bào)送銷售經(jīng)理。

4、主持周會(huì)和每日例會(huì)。

5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績(jī)。

6、銷售日常管理工作。

7、參加并制定銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工討論確定。

8、組織銷售培訓(xùn)，支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐。

銷售代表：

1、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。

2、搜集與查找潛在客戶，開(kāi)發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)潛在客戶檔案。

3、制定自己的銷售打算，并按打算拜見(jiàn)客戶。

4、熟識(shí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，保證精確無(wú)誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息，建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象。

5、學(xué)習(xí)并把握有效銷售技巧，通過(guò)對(duì)客戶專業(yè)化面對(duì)面拜見(jiàn)或接待，勸說(shuō)客戶接受公司產(chǎn)品。

Ⅱ、銷售目標(biāo)分解及打算的制定

一、銷售目標(biāo)：公司依據(jù)季度銷售目標(biāo)制定月度銷售目標(biāo)，分解到每個(gè)銷售小組，每個(gè)銷售小組分解到每個(gè)業(yè)務(wù)員。

每個(gè)業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標(biāo)。

二、詳細(xì)銷售打算的制定：公司銷售部不再區(qū)分工程部和渠道部，合并為兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，全部業(yè)務(wù)員可以自己進(jìn)展渠道客戶或工程客戶，只要能完成公司制定的銷售目標(biāo)即可。

Ⅲ、銷售隊(duì)伍的管理：制度完善

一、常做業(yè)務(wù)培訓(xùn)：業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的最抱負(fù)狀態(tài)就是無(wú)論監(jiān)督與否無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都會(huì)主動(dòng)根據(jù)公司的要求去做事。

業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會(huì)不會(huì)做，知不知道該怎么做，因此常常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也就成了管理團(tuán)隊(duì)的首要工作，每個(gè)業(yè)務(wù)員都必需經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后才能上崗，由于只有團(tuán)隊(duì)成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會(huì)去根據(jù)公司的要求去做。

一、具體制定工作打算：業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)下來(lái)渠道都要開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)，最簡(jiǎn)潔的方式就是根據(jù)月初或周初的工作打算逐一完成，完善的工作打算都完成了業(yè)績(jī)自然也就出來(lái)了。

否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)勁，還看不到成果。

三、對(duì)工作進(jìn)行過(guò)程掌握：打算不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是需要去執(zhí)行的，不要以為你的打算做好業(yè)務(wù)就好了，事實(shí)上許多業(yè)務(wù)做打算就是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，到月末總結(jié)時(shí)或簡(jiǎn)潔概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責(zé)任，所以領(lǐng)導(dǎo)者需要把他們的打算劃分幾個(gè)小時(shí)段去監(jiān)督、掌握。

四、不定期進(jìn)行市場(chǎng)指導(dǎo)：培訓(xùn)、打算和工作過(guò)程掌握只能保證自己業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是在根據(jù)公司要求做事，但事情做得究竟怎么樣還需要團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)常常指導(dǎo)和總結(jié)。

市場(chǎng)每天在跑，業(yè)務(wù)每天在做，看似每件事都做了，但效果不肯定怎么樣，在日常工作中，常常通過(guò)兩種方式對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)與管控：其一、定期面談。

其二、協(xié)同拜見(jiàn)。

Ⅳ、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案

一、目的：強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，按勞安排為原則，以銷售業(yè)績(jī)和力量拉升收入水平，充分調(diào)動(dòng)銷售主動(dòng)性，制造更大的業(yè)績(jī)。

二、適用范圍：本制度適用于公司銷售人員。

三、銷售人員薪資構(gòu)成：“基本工資+績(jī)效工資+銷售提成”

四、銷售人員薪資計(jì)算方式：

1.基本工資+績(jī)效工資(按月計(jì)算)銷售人員試用期工資為基本工資加各項(xiàng)補(bǔ)貼。

試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準(zhǔn)，試用期時(shí)間累計(jì)到正式入職時(shí)間，銷售人員轉(zhuǎn)正后享受績(jī)效工資待遇：

2.銷售提成

2.1公司銷售人員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實(shí)的項(xiàng)目，完成移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂項(xiàng)目工程合同的，公司賜予提成嘉獎(jiǎng)。

標(biāo)準(zhǔn)如下：(1)工程項(xiàng)目或銷售利潤(rùn)率在100%以上(含100%)，按該工程或銷售公司收款的10%進(jìn)行嘉獎(jiǎng);(2)工程項(xiàng)目或銷售利潤(rùn)率在80%以上(含80%)，按該工程或銷售公司收款的8%進(jìn)行嘉獎(jiǎng);(3)工程項(xiàng)目或銷售利潤(rùn)率在60%以上(含60%)，按該工程或銷售公司收款的6%進(jìn)行嘉獎(jiǎng);(4)工程項(xiàng)目或銷售利潤(rùn)率在40%以上(含40%)，按該工程或銷售公司收款的4%進(jìn)行嘉獎(jiǎng);(5)工程項(xiàng)目或銷售利潤(rùn)率在20%以上(含20%)，按該工程或銷售公司收款的2%進(jìn)行嘉獎(jiǎng);

2.2公司銷售人員依據(jù)公司供應(yīng)的項(xiàng)目信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實(shí)，完成移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂項(xiàng)目工程合同的，公司按上述提成嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)的50%賜予提成嘉獎(jiǎng)。

2.3提成發(fā)放方法：獎(jiǎng)金提成分三次發(fā)放：(1)合同簽訂并收到首付款后依據(jù)工程項(xiàng)目或銷售款發(fā)放提成比例的40%;(2)設(shè)備交貨驗(yàn)收且回款率到達(dá)50%，依據(jù)工程項(xiàng)目或銷售款發(fā)放提成比例的50%;(3)收到全部余款后，公司財(cái)務(wù)部根據(jù)該工程項(xiàng)目或銷售的最終利潤(rùn)(銷售收入(不含稅)—工廠本錢—銷售費(fèi)用)核算總提成金額，扣除個(gè)人所得稅和已發(fā)放的提成，結(jié)算剩余提成并發(fā)放。

2.4有效項(xiàng)目信息應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容：項(xiàng)目需求;項(xiàng)目說(shuō)明;項(xiàng)目核心負(fù)責(zé)人;規(guī)模預(yù)算;是否需招投標(biāo);項(xiàng)目審批程序;項(xiàng)目時(shí)限要求等書(shū)面的有效內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)等公眾媒體公開(kāi)的項(xiàng)目信息不在此列。

五、績(jī)效考核方法

1.績(jī)效考核時(shí)間：以3個(gè)月為一個(gè)考核周期。

2.績(jī)效分級(jí)規(guī)定及績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例級(jí)別ABCDE考核指標(biāo)完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良一般及格辭退/降級(jí)績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例100%60%40%0說(shuō)明：上述描述中所指“以上”均不包括數(shù)值本身，“以下”均包括數(shù)值本身。

3.績(jī)效考核細(xì)則3.1銷售人員業(yè)績(jī)考核說(shuō)明：(1)實(shí)習(xí)銷售的實(shí)習(xí)期為兩個(gè)月，實(shí)習(xí)期內(nèi)勝利簽下一個(gè)訂單并且通過(guò)經(jīng)理考核即可轉(zhuǎn)為初級(jí)銷售，若兩個(gè)月內(nèi)完成考核但沒(méi)有簽單公司酌情考慮延長(zhǎng)實(shí)習(xí)期，若實(shí)習(xí)期內(nèi)沒(méi)有通過(guò)績(jī)效考核直接辭退。

(2)初、中、高級(jí)銷售每個(gè)季度通過(guò)本級(jí)別績(jī)效考核即可晉升到更高一級(jí)銷售，反之無(wú)法通過(guò)本級(jí)別績(jī)效考核自動(dòng)降級(jí)到下一級(jí)銷售。

3.2銷售人員業(yè)績(jī)考核表：

3.3客戶分類說(shuō)明：客戶類別條件說(shuō)明D類客戶原始客戶型主要描述：首次接洽客戶有合作意向。

但需要連續(xù)跟進(jìn)維持關(guān)系，無(wú)法確定成單時(shí)間。

C類客戶潛力客戶型主要描述：該客戶有肯定潛力，銷售人員與該客戶關(guān)系良好，估計(jì)4~6月內(nèi)能成單。

B類客戶意向客戶型主要描述：該客戶有高端業(yè)主資源，手里有單，可以主動(dòng)跟業(yè)主介紹產(chǎn)品，在1個(gè)月內(nèi)能成單。

A類客戶重要客戶型主要描述：老客戶，之前有合作勝利過(guò)，銷售人員與該客戶關(guān)系親密，并達(dá)成肯定合作共識(shí)。

能保證長(zhǎng)期穩(wěn)定成單。

說(shuō)明：全部客戶類別由銷售經(jīng)理依據(jù)客戶跟進(jìn)表確定。

六、業(yè)務(wù)人員責(zé)任范圍

1.業(yè)務(wù)員每周為六個(gè)工作日。

如需節(jié)假日串休工作的，不發(fā)加班費(fèi)。

如當(dāng)天未完成工作量，晚上需加班，不發(fā)加班費(fèi)。

(1)新客戶開(kāi)發(fā)與服務(wù)(2)舊客戶維護(hù)與服務(wù)(3)新、舊客戶訂單制作，生產(chǎn)交期掌握與支配(4)應(yīng)收賬款跟、催、收(5)發(fā)揮公司整體合作精神(6)外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管(7)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)督導(dǎo)業(yè)務(wù)員全部以上工作范圍及人事考核

2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個(gè)。

3.業(yè)務(wù)人員必需制定每周的工作打算，并在每周六與客戶跟進(jìn)信息報(bào)表一并上報(bào)銷售組長(zhǎng)。

4.業(yè)務(wù)人員每天要具體更新客戶跟進(jìn)信息報(bào)表，在每天上班簽到后上報(bào)銷售組長(zhǎng)。

5、業(yè)務(wù)員必需準(zhǔn)時(shí)向銷售組長(zhǎng)匯報(bào)業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r。

由銷售組長(zhǎng)每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作狀況考評(píng)總結(jié)，并將部門的業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r、部門下周的工作打算，在每周例會(huì)上呈報(bào)銷售經(jīng)理。

6、業(yè)務(wù)員無(wú)論任何緣由離職的，必需在公司規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，經(jīng)銷售經(jīng)理復(fù)核，公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行離職結(jié)算。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇3

2.0需求

組建一支以Java技術(shù)為主導(dǎo)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

2.1背景說(shuō)明

由于之前的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有依據(jù)CMMI的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行軟件研發(fā)，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品不能滿意客戶的需求，從而給公司造成不行挽回的損失。

現(xiàn)要求組建一支嚴(yán)格根據(jù)CMMI標(biāo)準(zhǔn)流程規(guī)范執(zhí)行的軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)產(chǎn)出高品質(zhì)的軟件產(chǎn)品。

2.2目標(biāo)及總體規(guī)劃〔SMART原則〕

總目標(biāo)：組建一支高效的并嚴(yán)格遵守CMMI標(biāo)準(zhǔn)的軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

組織架構(gòu)：

形成階段：在六月初，能夠形成一個(gè)5~6人的隊(duì)伍，并完成組建的初期相關(guān)工作。詳細(xì)工作包括：

1.與王總商量并確定團(tuán)隊(duì)要求

①確定主要技術(shù)方向，及與技術(shù)總監(jiān)的合作方式。

②明確組建團(tuán)隊(duì)的目的。

③確定組織架構(gòu)。

2.招募人員組成核心組①供應(yīng)人員職責(zé)及崗位需求給HR②面試符合要求的應(yīng)聘者3.定義團(tuán)隊(duì)的.工作范圍及目標(biāo)

①確定團(tuán)隊(duì)日常工作的來(lái)源？

②上下游部門的協(xié)作方式？

③團(tuán)隊(duì)主要工作的input及output？

4.人員技能識(shí)別

規(guī)范階段：六月初到八月初這段時(shí)間，爭(zhēng)取完成團(tuán)隊(duì)從形成處的振蕩到規(guī)范的一個(gè)過(guò)程。詳細(xì)工作：

1.確定團(tuán)隊(duì)運(yùn)作指南

①確定軟件研發(fā)流程②日常工作規(guī)范③團(tuán)隊(duì)愿景④團(tuán)隊(duì)文化⑤管理理念

⑥軟件開(kāi)發(fā)品質(zhì)政策

2.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

①依據(jù)CMMI思想進(jìn)行軟件研發(fā)流程培訓(xùn)②相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)3.定義成員角色和職責(zé)①讓團(tuán)隊(duì)成員明確自己的角色，并確認(rèn)自己的工作范圍。②明確自己工作的輸入是什么輸出是什么？③每個(gè)角色之間的連接及合作方式。4.確定人員績(jī)效考核方式。

產(chǎn)出階段：

八月份之后，在規(guī)范的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的改良流程，引入相應(yīng)的管理機(jī)制。1.評(píng)估團(tuán)隊(duì)2.流程的改良包括：引入bug管理機(jī)制。

引入SDP項(xiàng)目進(jìn)度管理系統(tǒng)。

引入CodeReview機(jī)制進(jìn)行代碼品質(zhì)保障。

部門日常管理的信息化〔部門Portal建設(shè)〕。3.軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理4.業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。

3.0本錢分析與評(píng)估

人員本錢分析：程序員：3名薪資20xx~3000系統(tǒng)設(shè)計(jì)：1名薪資4000~5500

系統(tǒng)分析：1名薪資5500~6500合計(jì)：15000~20500

4.0風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估

1.團(tuán)隊(duì)要求確定時(shí)產(chǎn)生偏差,如以Java為主導(dǎo)還是以.net為主導(dǎo)。

預(yù)估產(chǎn)生的影響：將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)方向產(chǎn)生偏差，以及人員的聘用時(shí)產(chǎn)生方向性的錯(cuò)誤。會(huì)影響團(tuán)隊(duì)組建的時(shí)間。

防范措施：再次與王總以及南京的技術(shù)總監(jiān)確認(rèn)，并形成紙質(zhì)文件。

2.人員無(wú)法按時(shí)聘請(qǐng)到位。預(yù)估產(chǎn)生的影響：影響團(tuán)隊(duì)組建的進(jìn)度。防范措施：加大聘請(qǐng)力度，通過(guò)人際關(guān)系網(wǎng)尋求合適的人員，適當(dāng)降低崗位要求，用培訓(xùn)的手段促使其在規(guī)定時(shí)間到達(dá)崗位要求，否則淘汰。

3.已聘請(qǐng)的人員技能未到達(dá)崗位要求。預(yù)估產(chǎn)生的影響：直接影響開(kāi)發(fā)出軟件產(chǎn)品的品質(zhì)。無(wú)法產(chǎn)生滿意客戶需求的軟件。防范措施：人員聘請(qǐng)時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，編制面試試題。通過(guò)培訓(xùn)仍無(wú)法到達(dá)要求者要準(zhǔn)時(shí)淘汰。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇4

一、活動(dòng)主題：

傾情奉獻(xiàn)在星火，激情釋放到清遠(yuǎn)

二、活動(dòng)目的：

1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)分散力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量;

2、激發(fā)職員參加公司各項(xiàng)活動(dòng)的熱忱;

3、增添校區(qū)間的溝通，增進(jìn)同事間的感情;

4、休閑消遣，緩解工作疲憊。

三、活動(dòng)對(duì)象：

公司行政人員、任職時(shí)間滿半年以上的全職老師

(詳細(xì)名單見(jiàn)附表1：“旅游成員名單”)

四、活動(dòng)地點(diǎn)：

廣東清遠(yuǎn)

五、活動(dòng)時(shí)間：

20xx年8月底(初定8月25日后，兩天一夜)

六、組織形式：

公司統(tǒng)一組織，聯(lián)系旅行社，自駕車出游

七、活動(dòng)內(nèi)容：

清遠(yuǎn)小北江、玄真漂流、探險(xiǎn)、篝火晚會(huì)、野戰(zhàn)、牛魚(yú)嘴二天游

(具體行程見(jiàn)附表2：“旅有些程支配”)

八、前期預(yù)備：

1、提前通知活動(dòng)參加人員，做好假期打算支配的預(yù)備;

2、將全部活動(dòng)對(duì)象分為四組，確定各組組長(zhǎng)，旅游期間由各組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各組組員，以便緊急事情的傳達(dá)和聯(lián)系。組長(zhǎng)有義務(wù)提示組員平安問(wèn)題，盡量避開(kāi)意外發(fā)生;

3、旅游前需預(yù)備好幾種藥品，確定一人負(fù)責(zé)。旅游必備藥品有：

①防暈車類藥物：茶苯海明片(乘暈寧)等;

②抗感冒類藥物：泰諾感冒片、白加黑、新康泰克、速效傷風(fēng)膠囊、維C銀翹片等;

③止瀉類藥物：黃連素、氟哌酸協(xié)作思密達(dá)服用可以快速抗菌止瀉，伴有惡心嘔吐癥狀時(shí)可服用藿香正氣(液)等;

④外用藥：創(chuàng)可貼、碘酒、傷濕止痛膏。此外，紅花油可用于外傷或扭傷，風(fēng)油精、涼爽油可用于蚊蟲(chóng)叮咬，氯霉素滴眼液用于一般眼疾。

九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

清遠(yuǎn)兩日一夜(包含景點(diǎn)大門票，餐費(fèi)，住宿費(fèi)、清遠(yuǎn)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，旅行社責(zé)任險(xiǎn)，旅游意外險(xiǎn)。)每人360元，共需8640元。

加上自駕車來(lái)回油費(fèi)及旅游必備藥品費(fèi)用，所需經(jīng)費(fèi)大約10000元。

十、留意事項(xiàng)：

1、珍貴物品如隨身攜帶，留意保管，切勿離手。

2、行程中或自由活動(dòng)時(shí)若見(jiàn)有刺激性活動(dòng)項(xiàng)目，身體狀況不佳者請(qǐng)勿參與?；加行呐K病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動(dòng)。

3、旅行時(shí)不行擅自脫隊(duì)。單獨(dú)離隊(duì)，應(yīng)征得所在校區(qū)主任同意，并隨身攜帶手機(jī)，以免發(fā)生意外。

4、抵達(dá)景區(qū)巡游前，謹(jǐn)記組長(zhǎng)交代的集中地點(diǎn)、時(shí)間、所乘汽車車號(hào)。萬(wàn)一脫隊(duì)，請(qǐng)于集中地點(diǎn)等候組長(zhǎng)返回查找。

5、旅游有時(shí)會(huì)經(jīng)過(guò)一些危急區(qū)域景點(diǎn)，如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深澗等，在這些危急區(qū)域，要盡量結(jié)伴而行，千萬(wàn)不要單獨(dú)冒險(xiǎn)前往。

6、忌分散活動(dòng)，至少保持兩三人的人數(shù)才分散活動(dòng)。切忌單獨(dú)外出。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇5

Ⅰ、銷售團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)及崗位職責(zé)

一、架構(gòu)：估計(jì)組建8人團(tuán)隊(duì)。銷售經(jīng)理1人，下設(shè)2個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。每個(gè)銷售組配備3-4人設(shè)組長(zhǎng)1名。

二、崗位職責(zé)：

銷售經(jīng)理：1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門親密協(xié)作完成工作。2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，到處起到表率作用。3、制訂銷售打算，確定銷售政策。4、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。5、銷售狀況的準(zhǔn)時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。6、依據(jù)銷售打算，參加制定和調(diào)整銷售方案〔策略〕，并負(fù)責(zé)詳細(xì)銷售方案實(shí)施。7、依據(jù)公司規(guī)定，定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。

銷售組長(zhǎng)：1、在銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)詳細(xì)銷售工作。2、依據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參加制定銷售打算，同時(shí)制定本組每月銷售打算，把握銷售進(jìn)度。3、定期組織匯報(bào)銷售狀況，編制銷售報(bào)表，定期報(bào)送銷售經(jīng)理。4、主持周會(huì)和每日例會(huì)。5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績(jī)。6、銷售日常管理工作。7、參加并制定銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工討論確定。8、組織銷售培訓(xùn)，支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐。

銷售代表：1、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。2、搜集與查找潛在客戶，開(kāi)發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)潛在客戶檔案。3、制定自己的銷售打算，并按打算拜見(jiàn)客戶，4、熟識(shí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，保證精確無(wú)誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息，建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象。5、學(xué)習(xí)并把握有效銷售技巧，通過(guò)對(duì)客戶專業(yè)化面對(duì)面拜見(jiàn)或接待，勸說(shuō)客戶接受公司產(chǎn)品。

Ⅱ、銷售目標(biāo)分解及打算的制定

一、銷售目標(biāo)：公司依據(jù)季度銷售目標(biāo)制定月度銷售目標(biāo)，分解到每個(gè)銷售小組，每個(gè)銷售小組分解到每個(gè)業(yè)務(wù)員。每個(gè)業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標(biāo)。

二、詳細(xì)銷售打算的制定：公司銷售部不再區(qū)分工程部和渠道部，合并為兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，全部業(yè)務(wù)員可以自己進(jìn)展渠道客戶或工程客戶，只要能完成公司制定的銷售目標(biāo)即可。

Ⅲ、銷售隊(duì)伍的管理：制度完善

一、常做業(yè)務(wù)培訓(xùn)：業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的最抱負(fù)狀態(tài)就是無(wú)論監(jiān)督與否無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都會(huì)主動(dòng)根據(jù)公司的要求去做事。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會(huì)不會(huì)做，知不知道該怎么做，因此常常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也就成了管理團(tuán)隊(duì)的首要工作，每個(gè)業(yè)務(wù)員都必需經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后才能上崗，由于只有團(tuán)隊(duì)成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會(huì)去根據(jù)公司的要求去做。

一、具體制定工作打算：業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)下來(lái)渠道都要開(kāi)展自己的業(yè)務(wù)，最簡(jiǎn)潔的方式就是根據(jù)月初或周初的工作打算逐一完成，完善的工作打算都完成了業(yè)績(jī)自然也就出來(lái)了。否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)勁，還看不到成果。

三、對(duì)工作進(jìn)行過(guò)程掌握：打算不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是需要去執(zhí)行的，不要以為你的打算做好業(yè)務(wù)就好了，事實(shí)上許多業(yè)務(wù)做打算就是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，到月末總結(jié)時(shí)或簡(jiǎn)潔概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責(zé)任，所以領(lǐng)導(dǎo)者需要把他們的打算劃分幾個(gè)小時(shí)段去監(jiān)督、掌握。

四、不定期進(jìn)行市場(chǎng)指導(dǎo)：培訓(xùn)、打算和工作過(guò)程掌握只能保證自己業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是在根據(jù)公司要求做事，但事情做得究竟怎么樣還需要團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)常常指導(dǎo)和總結(jié)。市場(chǎng)每天在跑，業(yè)務(wù)每天在做，看似每件事都做了，但效果不肯定怎么樣，在日常工作中，常常通過(guò)兩種方式對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)與管控：其一、定期面談。其二、協(xié)同拜見(jiàn)。

Ⅳ、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案

一、目的：強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，按勞安排為原則，以銷售業(yè)績(jī)和力量拉升收入水平，充分調(diào)動(dòng)銷售主動(dòng)性，制造更大的業(yè)績(jī)。

二、適用范圍：本制度適用于公司銷售人員。

三、銷售人員薪資構(gòu)成：“基本工資＋績(jī)效工資＋銷售提成”

四、微商銷售人員薪資計(jì)算方式：

1.基本工資＋績(jī)效工資〔按月計(jì)算〕銷售人員試用期工資為基本工資加各項(xiàng)補(bǔ)貼。試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準(zhǔn)，試用期時(shí)間累計(jì)到正式入職時(shí)間，銷售人員轉(zhuǎn)正后享受績(jī)效工資待遇：

2.銷售提成

2.1公司銷售人員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實(shí)的項(xiàng)目，完成移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂項(xiàng)目工程合同的，公司賜予提成嘉獎(jiǎng)。標(biāo)準(zhǔn)如下：〔1〕工程項(xiàng)目或銷售利潤(rùn)率在100%以上〔含100%〕，按該工程或銷售公司收款的10%進(jìn)行嘉獎(jiǎng)；〔2〕工程項(xiàng)目或銷售利潤(rùn)率在80%以上〔含80%〕，按該工程或銷售公司收款的8%進(jìn)行嘉獎(jiǎng)；〔3〕工程項(xiàng)目或銷售利潤(rùn)率在60%以上〔含60%〕，按該工程或銷售公司收款的6%進(jìn)行嘉獎(jiǎng)；〔4〕工程項(xiàng)目或銷售利潤(rùn)率在40%以上〔含40%〕，按該工程或銷售公司收款的4%進(jìn)行嘉獎(jiǎng)；〔5〕工程項(xiàng)目或銷售利潤(rùn)率在20%以上〔含20%〕，按該工程或銷售公司收款的2%進(jìn)行嘉獎(jiǎng)；

2.2公司銷售人員依據(jù)公司供應(yīng)的項(xiàng)目信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實(shí)，完成移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂項(xiàng)目工程合同的，公司按上述提成嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)的50%賜予提成嘉獎(jiǎng)。

2.3提成發(fā)放方法：獎(jiǎng)金提成分三次發(fā)放：〔1〕合同簽訂并收到首付款后依據(jù)工程項(xiàng)目或銷售款發(fā)放提成比例的40%；〔2〕設(shè)備交貨驗(yàn)收且回款率到達(dá)50%，依據(jù)工程項(xiàng)目或銷售款發(fā)放提成比例的50%；〔3〕收到全部余款后，公司財(cái)務(wù)部根據(jù)該工程項(xiàng)目或銷售的最終利潤(rùn)〔銷售收入〔不含稅〕—工廠本錢—銷售費(fèi)用〕核算總提成金額，扣除個(gè)人所得稅和已發(fā)放的提成，結(jié)算剩余提成并發(fā)放。

2.4有效項(xiàng)目信息應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容：項(xiàng)目需求；項(xiàng)目說(shuō)明；項(xiàng)目核心負(fù)責(zé)人；規(guī)模預(yù)算；是否需招投標(biāo)；項(xiàng)目審批程序；項(xiàng)目時(shí)限要求等書(shū)面的有效內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)等公眾媒體公開(kāi)的項(xiàng)目信息不在此列。

五、績(jī)效考核方法

1.績(jī)效考核時(shí)間：以3個(gè)月為一個(gè)考核周期。

2.績(jī)效分級(jí)規(guī)定及績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例級(jí)別ABCDE考核指標(biāo)完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良一般及格辭退/降級(jí)績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例100%60%40%0說(shuō)明：上述描述中所指“以上”均不包括數(shù)值本身，“以下”均包括數(shù)值本身。3.績(jī)效考核細(xì)則3.1銷售人員業(yè)績(jī)考核說(shuō)明：〔1〕實(shí)習(xí)銷售的實(shí)習(xí)期為兩個(gè)月，實(shí)習(xí)期內(nèi)勝利簽下一個(gè)訂單并且通過(guò)經(jīng)理考核即可轉(zhuǎn)為初級(jí)銷售，若兩個(gè)月內(nèi)完成考核但沒(méi)有簽單公司酌情考慮延長(zhǎng)實(shí)習(xí)期，若實(shí)習(xí)期內(nèi)沒(méi)有通過(guò)績(jī)效考核直接辭退。

〔2〕初、中、高級(jí)銷售每個(gè)季度通過(guò)本級(jí)別績(jī)效考核即可晉升到更高一級(jí)銷售，反之無(wú)法通過(guò)本級(jí)別績(jī)效考核自動(dòng)降級(jí)到下一級(jí)銷售。

3.2銷售人員業(yè)績(jī)考核表：

3.3客戶分類說(shuō)明：客戶類別條件說(shuō)明D類客戶原始客戶型主要描述：首次接洽客戶有合作意向。但需要連續(xù)跟進(jìn)維持關(guān)系，無(wú)法確定成單時(shí)間。C類客戶潛力客戶型主要描述：該客戶有肯定潛力，銷售人員與該客戶關(guān)系良好，估計(jì)4~6月內(nèi)能成單。B類客戶意向客戶型主要描述：該客戶有高端業(yè)主資源，手里有單，可以主動(dòng)跟業(yè)主介紹產(chǎn)品，在1個(gè)月內(nèi)能成單。A類客戶重要客戶型主要描述：老客戶，之前有合作勝利過(guò)，銷售人員與該客戶關(guān)系親密，并達(dá)成肯定合作共識(shí)。能保證長(zhǎng)期穩(wěn)定成單。說(shuō)明：全部客戶類別由銷售經(jīng)理依據(jù)客戶跟進(jìn)表確定。

六、業(yè)務(wù)人員責(zé)任范圍

1.業(yè)務(wù)員每周為六個(gè)工作日。如需節(jié)假日串休工作的，不發(fā)加班費(fèi)。如當(dāng)天未完成工作量，晚上需加班，不發(fā)加班費(fèi)?！?〕新客戶開(kāi)發(fā)與服務(wù)〔2〕舊客戶維護(hù)與服務(wù)〔3〕新、舊客戶訂單制作，生產(chǎn)交期掌握與支配〔4〕應(yīng)收賬款跟、催、收〔5〕發(fā)揮公司整體合作精神〔6〕外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管〔7〕銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)督導(dǎo)業(yè)務(wù)員全部以上工作范圍及人事考核

2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個(gè)。

3.業(yè)務(wù)人員必需制定每周的工作打算，并在每周六與客戶跟進(jìn)信息報(bào)表一并上報(bào)銷售組長(zhǎng)。

4.業(yè)務(wù)人員每天要具體更新客戶跟進(jìn)信息報(bào)表，在每天上班簽到后上報(bào)銷售組長(zhǎng)。

5、業(yè)務(wù)員必需準(zhǔn)時(shí)向銷售組長(zhǎng)匯報(bào)業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r。由銷售組長(zhǎng)每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作狀況考評(píng)總結(jié)，并將部門的業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r、部門下周的工作打算，在每周例會(huì)上呈報(bào)銷售經(jīng)理。

6、業(yè)務(wù)員無(wú)論任何緣由離職的，必需在公司規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，經(jīng)銷售經(jīng)理復(fù)核，公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行離職結(jié)算。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案篇6

電話銷售是以電話為媒介接觸目標(biāo)客戶從而完成營(yíng)銷、銷售、詢問(wèn)和服務(wù)的一系列銷售行為的特別銷售形式。那么大家知道怎么樣建設(shè)電話銷售團(tuán)隊(duì)？

一、企業(yè)文化：

經(jīng)營(yíng)理念：

目標(biāo)：

愿望：

進(jìn)展方向：

核心價(jià)值：

使命：

文化理念：

企業(yè)精神：

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨：

團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力表達(dá)在團(tuán)隊(duì)日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上，團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)員工都能在支配工作及任務(wù)之后，能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團(tuán)隊(duì)的基本特點(diǎn)是嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊(duì)的靈魂，團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)表達(dá)在工作看法和行為上，使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ㄈプ觥?/p>

三、團(tuán)隊(duì)定位與總體目標(biāo):

銷售團(tuán)隊(duì)必需有一個(gè)全都期望實(shí)現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，應(yīng)使團(tuán)隊(duì)朝著共同的方向前進(jìn)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必需量化，并可以進(jìn)行分解成每年，每季度，每月，每周的目標(biāo)。

并且有與之相對(duì)的績(jī)效體系，以監(jiān)督目標(biāo)的過(guò)程執(zhí)行。

團(tuán)隊(duì)任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通：

四、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)規(guī)劃：

1.建立團(tuán)隊(duì)文化的要素：

認(rèn)同：對(duì)員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認(rèn)同。

贊美：擅長(zhǎng)贊美員工。

晉升機(jī)制：給有力量，并且能夠到達(dá)晉升指標(biāo)的員工晉升。

激勵(lì)：目標(biāo)完成時(shí)賜予獎(jiǎng)金以及其他嘉獎(jiǎng)。

團(tuán)隊(duì)意識(shí)：培育員工的團(tuán)結(jié)意識(shí)，大局觀。以團(tuán)隊(duì)，公司利益為重。

2.建立共同的目標(biāo)觀念：

每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必需信任，當(dāng)公司能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展時(shí)，員工才能得到很好的職業(yè)進(jìn)展和待遇。

3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>

制定團(tuán)隊(duì)詳細(xì)到每天的日常工作支配，并嚴(yán)格根據(jù)其執(zhí)行。

完善團(tuán)隊(duì)工作紀(jì)律，并協(xié)作獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。

明確團(tuán)隊(duì)的失誤懲處及責(zé)任認(rèn)定體制，誰(shuí)犯錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)。

明確團(tuán)隊(duì)的各個(gè)層級(jí)的職責(zé)，確定每人做自己的工作，不越權(quán)工作。

五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作規(guī)劃：

團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成(組建)：

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力和力量是由團(tuán)隊(duì)的人員確定，團(tuán)隊(duì)人員的素養(yǎng)基本確定了這個(gè)團(tuán)的

前景，人員的素養(yǎng)，雖然可以通過(guò)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作得到提高，但究竟再完善的培訓(xùn)機(jī)制，也不能從根本上轉(zhuǎn)變提高一個(gè)人的基本素養(yǎng)。團(tuán)隊(duì)從根本上來(lái)說(shuō)是一個(gè)用人集體，而不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)人員的素養(yǎng)，技能，心態(tài)，直接影響到團(tuán)隊(duì)的整體水平和工作效率，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)自己團(tuán)隊(duì)成員的選擇應(yīng)留意最基本的三個(gè)原則：

1.選擇復(fù)合型人才：

我們所面對(duì)的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)，這就要求我們每一個(gè)優(yōu)秀的銷售員工是一個(gè)“雜家”，對(duì)各行各業(yè)都要有所了解。由于銷售從事的是一個(gè)與人溝通的工作，每天都要面對(duì)不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式，至少對(duì)一個(gè)新客戶時(shí)能夠有一個(gè)切入點(diǎn)。

2.聘請(qǐng)過(guò)程結(jié)構(gòu)化：

要想提高聘請(qǐng)效率，就應(yīng)當(dāng)建立一套聘請(qǐng)程序。確定銷售團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的職責(zé)，對(duì)應(yīng)各職能的應(yīng)對(duì)技能、閱歷、素養(yǎng)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，再根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)筆試或面試問(wèn)題，依據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。

3.團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題解決力量和執(zhí)行力：

團(tuán)隊(duì)人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、擅長(zhǎng)溝通等在聘請(qǐng)時(shí)會(huì)有嚴(yán)格的規(guī)定，但最能表達(dá)一個(gè)銷售人員是否合格的最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是主動(dòng)解決問(wèn)題的力量。如今許多人員所起的作用，僅僅是問(wèn)題手機(jī)和反饋，對(duì)于來(lái)自客戶和市場(chǎng)的問(wèn)題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的力量，也就是說(shuō)，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱，其實(shí)是由團(tuán)隊(duì)人員解決問(wèn)題力量的強(qiáng)與弱確定的。

團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和培育是關(guān)鍵：

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的培育不僅僅是新員工聘請(qǐng)入職時(shí)的培訓(xùn)，也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)的培育混為一談。團(tuán)隊(duì)的培育要從每一個(gè)詳情入手，在平常的工作、生活中從各個(gè)方面去不斷地提升，逐步形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格和氣氛，給予團(tuán)隊(duì)一種不同于其他團(tuán)隊(duì)的精神，也就是團(tuán)隊(duì)文化。假如團(tuán)隊(duì)形成了這種文化就會(huì)帶動(dòng)每個(gè)新加入的成員，不管團(tuán)隊(duì)人員怎么流淌，也不會(huì)帶來(lái)?yè)p失。這樣才能解決這個(gè)行業(yè)人員相對(duì)流淌較大的問(wèn)題，但是這需要去耐煩的、持之以恒的堅(jiān)持下去，是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程才能建立這樣的團(tuán)隊(duì)。

詳細(xì)的實(shí)施措施：

1.新員工培訓(xùn)：

培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、專業(yè)力量。培訓(xùn)課程如下：

互聯(lián)網(wǎng)及B2B基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)，中供產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，銷售技巧

2.形象禮儀培訓(xùn)與培育：

公司人員要穿著得體，舉止文靜，語(yǔ)言柔軟，性格陽(yáng)光。

在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的穿著形象等要求。

3.客戶開(kāi)拓方式方法的培訓(xùn)和培育：

4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培育。

5.售后服務(wù)意識(shí)的拓展培訓(xùn)和培育。

團(tuán)隊(duì)的日常管理：

團(tuán)隊(duì)的素養(yǎng)提高和風(fēng)格的培育是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，這就確定了他的是團(tuán)隊(duì)的日常工作中一點(diǎn)一滴形成的，那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)當(dāng)僅僅是對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制定的實(shí)行，而是要從每一個(gè)詳情上進(jìn)行落實(shí)，有問(wèn)題之后要準(zhǔn)時(shí)提示并推動(dòng)其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信念。同時(shí)也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。

對(duì)團(tuán)隊(duì)要實(shí)行量化的管理：

把平常的工作細(xì)分到每一個(gè)數(shù)字量進(jìn)行考核，做到工作方式敏捷而不散漫。員的工作要有可控性，對(duì)每一個(gè)意向客戶做一個(gè)信息表，包括姓名，職務(wù)，公司產(chǎn)品，營(yíng)銷模式，聯(lián)系方式，每次跟進(jìn)記錄等信息。便利員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督，賜予指導(dǎo)。

團(tuán)隊(duì)的管理要人性化：

公司對(duì)團(tuán)隊(duì)看中的是業(yè)績(jī)結(jié)果，往往會(huì)讓團(tuán)隊(duì)人員感覺(jué)自己處于一個(gè)只注意結(jié)果，而沒(méi)有人性化的團(tuán)隊(duì)中，應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部分散力和穩(wěn)定性，讓每個(gè)員工能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。

制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行，并協(xié)作獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。

團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制(暫未定)

電話銷售隊(duì)伍組建：

第一階段：磨合期

1．團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)特征

新業(yè)務(wù)員既興奮又緊急，新奇感特殊強(qiáng)，對(duì)即將從事的工作布滿期望。但每個(gè)人都有些焦慮、困惑和擔(dān)心全感，自我定位不清楚，對(duì)公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較生疏，不熟識(shí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和銷售技巧，缺乏共識(shí)，全都性不夠。經(jīng)理要對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的時(shí)期。

2．平安度過(guò)磨合期

這個(gè)階段應(yīng)實(shí)行以過(guò)