活動策劃文案

茂業(yè)金都店“2018.3.17金都春季會員日”活動細則一、活動主題：金都春季會員日二、活動時間：2018年3月17，延長營業(yè)至晚23:00三、活動內(nèi)容：會員、員工及家屬內(nèi)部尊享！一年一度，全店參與降降降！零利折扣，今年更低！全場貨品全市最低！全品類參加，新品不撤柜！購物就抽4999元購物卡大獎、美食霸王餐券等！大額禮、會員禮、線上互動禮拿到手軟、嗨到尖叫?。ㄒ唬?、零利折扣全市最低！全場貨品全市最低，全品類參加，新品不撤柜！內(nèi)部一口價，限時限量，搶完即止！當日購物就抽4999元購物卡、美食霸王餐券等！抽獎時間：21：30一等獎1名4999元購物卡二等獎10名300元免費餐券三等獎100名50元免費餐券（二）、零利購物全是禮1、買越多送越多…珠寶區(qū)單筆購物滿12000送200購物卡，滿20000送500元購物卡，滿28000送800元購物卡；先到先得，送完為止；2、會員積分禮…新會員開卡送禮，老會員積分兌禮，先到先得，送完為止；3、線上互動禮…關注茂業(yè)百貨金都店，參與線上互動，贏取互動好禮。四、活動細則：（一）零利折扣全市最低！投票地點：五樓總服務臺抽獎地點：一樓大廳抽獎時間：21:30；封箱時間：21：20獎項設置：當日購物就抽4999元購物卡、美食霸王餐券等！一等獎1名4999元購物卡二等獎10名300元免費餐券三等獎100名50元免費餐券抽獎須知：參加活動專柜，2018.3.17日期間購物憑小票即可參加；2、顧客在促銷小票黃聯(lián)的背面清楚工整的填寫個人真實姓名、身份證號碼、電話號碼等信息，投入五樓服務臺抽獎箱中，不填寫身份證號碼，或姓名、電話無法辨認的小票視為無效小票。3、兌獎以銷售小票原單及中獎人身份證為準，如銷售小票丟失或未出示身份證者，將不能兌獎，請務必妥善保管；4、2018.3.17投獎小票全部2018.3.17日當天21:30抽取。如抽出小票購物時間不在2018.3.17日期間，則視為無效小票。抽獎活動結(jié)束后，將獎箱清空，6、一等獎中獎顧客須按國家相關規(guī)定，繳納20%偶然所得稅，提供身份證原件及復印件，由總臺人員核對并登記清楚，留取中獎顧客身份證復印件，帶領顧客去收銀部收取，開具收據(jù)，再予兌獎；抽獎流程：獎項在一樓大廳由現(xiàn)場顧客從抽獎箱中抽出，中獎顧客信息現(xiàn)場登記，并公布；如抽中有“無效小票”，將由顧客重新抽取；中獎信息將通過電話通知本人，茂業(yè)金都店微信平臺公示中獎信息，公示期后統(tǒng)一在2018年3月18-23日（周日—周五）工作時間兌換,逾期不予兌換。兌獎辦法：1、顧客2018年3月18-23日（周日—周五）工作時間，憑中獎銷售憑證（原件）及有效身份證件復印件（注：顧客身份證復印件一式兩份，一份留服務臺兌獎使用，一份市場部留底）在五樓服務臺辦理兌獎手續(xù)；2、服務臺收取顧客的《銷售單》和電腦小票，核對購物小票，根據(jù)顧客所中獎品發(fā)放，在《銷售單》顧客聯(lián)（粉聯(lián)）上加蓋一等獎、二等獎、三等獎章，在《獎品發(fā)放登記表》上做好登記，將中獎顧客身份證復印件、中獎黃聯(lián)粘貼到登記表上，將《銷售單》顧客聯(lián)及電腦小票返還給顧客,并請顧客簽字確認，帶領顧客繳納偶然所得稅并開具收據(jù)后（注：服務臺負責收據(jù)拍照后用釘釘發(fā)給市場部王紅霞），方可兌獎。6、服務臺負責本次活動的兌獎工作；7、服務臺在行政部經(jīng)辦人處辦理領用手續(xù)，在《獎品保管領用登記表》上簽字并及時收回各班次剩余獎品，做到各班交接班時交接清楚。退貨操作原則：1、活動期間如顧客發(fā)生退貨的，禮品完好無損的，可以將禮品拿回，送禮人員須將禮品收回并加蓋已退禮印章；不能拿回禮品的按照同等金額進行扣款，一等獎4999元大獎：4999元；二等獎300元免費餐劵：300元；三等獎50元免費餐劵：50元。退回的禮品統(tǒng)一上交行政部，并在《禮品退回表》上登記，在購物小票加蓋已退禮印章、簽字，方可進入退貨操。2、活動之后退貨的顧客，如特殊情況必須退回禮品的，需營運部負責人簽字寫明原，其余將獎品直接按照同等金額進行扣款。（二）零利購物全是禮一、大額禮活動日期：2018.3.17（周六）活動時間：早9:30-晚23:00（閉店）送禮地點：五樓小安踏對面兌獎辦法：1、黃金、珠寶有效（注：名表區(qū)無效）；購物小票當日有效，隔日作廢。2、兌獎工作人員收取顧客的銷售單原單，核對購物小票金額，購物滿12000元送200元購物卡，20000元送500元購物卡，28000元送800元購物卡，先到先得，送完為止，確認金額無誤后，在《大額禮品登記表》上進行登記，將銷售電腦小票黏貼在《大額禮品登記表》上。并在顧客信譽卡上加蓋已兌禮印章，請顧客簽字確認，發(fā)放禮品，否則視同作弊。活動結(jié)束后，行政部經(jīng)辦人負責匯總發(fā)放情況并上報公司各相關部門。二、微信線上禮活動日期：2018.3.17（周六）活動時間：早10：0-下午16:00送禮地點：五樓服務臺旁兌獎辦法：1、僅憑后臺留言回復領取禮品，截屏無效，不可代領、不可重復領取，每ID限領一份。2、兌獎工作人員核對領獎者是否收到后臺回復，截屏或提供文章內(nèi)部自己留言者均無效，確認核對留言無誤后，在《微信互動禮品登記表》上進行登記，請顧客簽字確認，發(fā)放禮品，活動結(jié)束后，行政部經(jīng)辦人負責匯總發(fā)放情況并上報公司各相關部門。六、促銷活動準備營運：活動談判，保證活動力度參與率，并在3月15日下午16：00前將供應商參加活動情況報至店長處；做好任務目標分解，并跟進實現(xiàn)；保證貨源充足，提前做好價格備案；培訓員工，保證所有員工熟知送禮活動細則及退貨操作原則，做好活動的宣傳與解釋工作，不得誤導顧客消費，以免產(chǎn)生客訴；培訓員工，嚴禁攢票兌獎行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理；活動期間參加活動專柜使用4聯(lián)小票；不參加活動專柜使用3聯(lián)小票并在小票顯著位置寫上“不參加”字樣；自查賣場，確保賣場pop符合相關部門要求；不參加活動的必須在顯著位置明示；檢查銷售小票，防止拆單、私自打折、私收現(xiàn)金、惡意入錯條碼的行為；保證所有參加活動專柜POP及時準確的張貼，活動結(jié)束，及時清理賣場廣告物料9、制作活動《活動審批表》和《活動扣費表》，與公司財務進行核對后交市場部；10、負責人每天關注金都店官方微信，要求利用晨會時間，每天轉(zhuǎn)發(fā)活動連接至朋友圈。市場：1、擬定活動方案、細則并申報，發(fā)放；擬定活動公函并申報，蓋章后發(fā)于營運部；2、電臺、口播、短信、LED、朋友圈等廣告稿設計，并按時間節(jié)點按時發(fā)布；3、活動布幔、展架等設計、跟進制作，并按時間節(jié)點安裝到位；4、活動形象確定，購物袋，購物袋貼紙，吊旗，氣氛條，異形旗等設計及跟進制作；活動前制作《禮品物料需求表》發(fā)于行政部進行采購；5、活動前制作獎品發(fā)放所需表格模版，并發(fā)于行政部進行登記；6、微信推送每日更新并跟進；7、活動拍照及跟進；8、負責彩虹門、氣柱的預定及對接；負責城管審批；9、活動結(jié)束后宣傳布幔、噴繪的拆除；10、聚客活動洽談、跟進；異業(yè)合作的洽談，對接與跟進；11、根據(jù)行政部統(tǒng)計的禮品實發(fā)費用匯總表，核算禮品扣款的費用承擔比例；12、將《活動審批表》和《活動扣費表》模版發(fā)于營運部制作、與財務核對后簽字并收回上交財務部；13、活動總結(jié)和分析。團購客服：循環(huán)播放促銷、抽獎、大額送禮等活動內(nèi)容；中出大獎后第一時間播報；活動結(jié)束通知中獎顧客及負責兌獎；新會員開卡禮、老會員積分禮等相關活動的核對信息、積分消減、顧客登記、禮品發(fā)放；4、所有員工要熟知商場活動、抽獎活動、抽獎送禮地點、時間等細則；為顧客做好宣傳工作，不得誤導顧客；5、監(jiān)督專柜員工私留小票等違規(guī)抽獎等行為；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，通知樓層經(jīng)理到場核實；行政：3月16日16:00下班前將活動各檔禮品贈品采購到位，并做好保管及活動結(jié)束退貨等；準備好滿12000元大額送所需200元購物卡，20000元大額送所需500元購物卡，28000元大額送所需800元購物卡交給服務臺工作人員；提前安排抽獎及兌獎所需辦公用品，交給服務臺；提前檢查印章是否充足，提前備齊；3、活動過后制作《活動費用明細匯總表》，并將匯總表簽字交于市場部核算費用比例；4、行政部負責人留下聯(lián)系電話，以便出現(xiàn)問題及時聯(lián)系；5、其它物料支持與補充；6、跟進賣場清潔工作，特別關注一樓大廳、總服務臺和各樓梯口和洗手間清潔。收銀、信息：培訓收銀員，保證所有員工熟知抽獎活動細則及退貨操作原則，做好活動的宣傳與解釋工作，同時確保收銀流程通暢；提前檢查各銀行刷卡系統(tǒng)設置，保證收銀通暢；負責監(jiān)控各個信息系統(tǒng)環(huán)節(jié)的運行情況；負責人每天關注金都店官方微信，要求利用晨會時間，每天轉(zhuǎn)發(fā)活動連接至朋友圈。人事：安排“零利折扣，全市最低”抽獎活動主持人、登記和照相、攝像工作人員，并跟進到位時間（注：請在排班表上注明“照相攝像工作人員將拍攝的現(xiàn)場照片發(fā)予市場部”）；安排活動期間1天（2018.3.17）“大額禮”的兌獎工作人員，并跟進到位時間；安排活動期間1天（2018.3.17）“微信線上互動禮”的兌獎工作人員，并跟進到位時間；必要時安排服務臺新會員開卡禮、老會員積分禮的人員支持；活動期間確保相關部門責任人在崗；6、活動現(xiàn)場各崗位工作人員紀律監(jiān)控。工程：提前檢查電路、設備，確?；顒悠陂g電梯安全及室溫的舒適。提前到抽獎現(xiàn)場整理設備，并全程跟進，確保抽獎活動順利進行。提前做好各部電梯保養(yǎng)，確保設備安全；防損：提前跟相關部門備案；活動期間賣場安全保證；抽獎現(xiàn)場秩序、安全保證；六、注意事項1、凡是不參加本次促銷活動的專柜或商品，必須在本專柜或商品顯著位置擺放不參加促銷活動字樣的POP。2、導購在給顧客推介商品時，應詳細介紹公司促銷方案（細則），不得誤導顧客，以免引起不必要之糾紛；不參加活動的，在小票上清晰標注“不參加”字樣。3、導購發(fā)貨時必須將已蓋收款確認章的銷售小票和電腦小票進行核對，確認無誤后方能發(fā)貨，若因此造成損失，由專柜自行承擔。4、任何作廢操作同時需在原始單據(jù)及系統(tǒng)中進行。秦皇島茂業(yè)控股有限公司金都廣場分公司2018年3月10日家庭理財規(guī)劃書前言王先生：您好！首先非常感謝您對我的信任，讓我有機會為您提供全面的理財規(guī)劃服務。這份理財規(guī)劃報告書是用來幫助您確認需要和目標，對您家庭的理財事務進行更好地決策，從而使您達到財務自由、決策自主、生活自在。在這份專為您量身定制的規(guī)劃報告書中我所有的分析都是基于您目前的家庭情況、財務狀況、生活環(huán)境、未來目標以及結(jié)合當前所處的經(jīng)濟形勢對一些金融參數(shù)的假設，測算出的結(jié)果可能與您真實情況存在有一定的誤差，因此您提供信息的完整性、真實性將有利于我們?yōu)槟峁└_的個人理財規(guī)劃。為了能夠使您滿意，我將盡力憑著投資專業(yè)知識與能力，以您的利益為先，秉承誠信原則提供服務，注重“穩(wěn)健為先、合理規(guī)劃”，但由于市場情況變幻莫測，同時，鑒于您家庭情況、金融參數(shù)的估計假設、社會經(jīng)濟形勢等均會發(fā)生變化，因此建議您與我保持定期聯(lián)系，以便及時為您調(diào)整理財規(guī)劃報告。您在此過程中，如果有任何疑問，歡迎您隨時向我咨詢。請您相信，我一定會為您和您的家庭制定一個合理的理財規(guī)劃，使您能悠然面對未來生活，讓富足永遠與您相伴。2014年6月5日目錄第一部分客戶基本情況1、家庭成員資料2、近期家庭資產(chǎn)負債表3、年度家庭收支表第二部分家庭情況分析1、財務比率分析2、其他財務分析3、理財目標4、風險評估第三部分理財規(guī)劃的制定1、家庭財務安全規(guī)劃2、女兒大學教育金規(guī)劃3、贍養(yǎng)雙親規(guī)劃4、購房規(guī)劃5、購車規(guī)劃6、創(chuàng)業(yè)基金規(guī)劃7、投資規(guī)劃第四部分風險評估第五部分理財規(guī)劃方案實施及監(jiān)控1、理財規(guī)劃方案實施2、理財規(guī)劃方案監(jiān)控第六部分歸納總結(jié)第一部分家庭基本情況家庭背景：王先生今年38歲，事業(yè)小有成就，公司中層技術干部，月收入5000元年底獎金兩萬元。他愛人在某公司當會計，月收入1500元；女兒今年15歲，是一名初三學生，學習成績中等。王先生父母在農(nóng)村，無收入，愛人父母是長沙市區(qū)退休工人。王先生家現(xiàn)有住房80平方米，無貸款，有存款10萬元、股票基金15萬元。王先生覺得女兒越來越大了，需要換一套大點的房子，再者考慮父母年老，想接來邊照顧。今年公司計劃在新區(qū)集資蓋房，每平方米2000元，現(xiàn)有120平方米、140平方米、180平方米3種戶型。近兩年看到公司其他技術干部出去單干，不少人都干大了，王先生也想盡快積攢一筆50萬元的創(chuàng)業(yè)基金，可一想到即將面臨女兒升學、父母養(yǎng)老、供房子、買汽車等現(xiàn)實需求，他無時不刻會感受到來自工作與生活的雙重壓力。一、家庭成員資料家庭成員姓名年齡職業(yè)父親王先生38歲公司中層母親王太太38歲公司會計女兒15歲初三學生雙方父母二、近期家庭資產(chǎn)負債表單位：萬元（人民幣）資產(chǎn)負債現(xiàn)金及活期存款信用卡貸款余額無預付保險費消費貸款余額無定期存款10汽車貸款余額無債券房屋貸款余額無債券基金其他無股票及股票基金15汽車及家電房地產(chǎn)投資自用房地產(chǎn)16資產(chǎn)總計（1）41負債總計（2）凈資產(chǎn)（1）-（2）41三、年度家庭收支表單位：萬元（人民幣）收入支出本人工資收入6生活費支出1.8配偶工資收入1.8父母贍養(yǎng)費0年終獎2子女教育費0.1資產(chǎn)生息收入0.2保費支出0其他0收入合計10支出合計1.9結(jié)余8.1注：資產(chǎn)生息收入中除存款利息外，還包括分紅和股息。第二部分家庭情況分析一、家庭財務比率家庭財務比率定義比率合理范圍備注負債比率總負債/總資產(chǎn)020%-60%無負債流動性比率流動性資產(chǎn)/每月支出030%-60%凈資產(chǎn)償付比例凈資產(chǎn)/總資產(chǎn)100%30%-60%凈儲蓄率凈儲蓄/總收入81%20%-60%從家庭財務比率來看，流動性比例過低，無法滿足家庭對資產(chǎn)的流動性需求；零負債說明家庭無負債壓力，投資配置管理尚有余地；凈儲蓄率過大說明家庭在滿足當年支出以外，還可將50%左右的凈收入用于增加儲蓄或者投資；凈資產(chǎn)償付比例過大一方面說明家庭無負債壓力，同時也說明沒有充分利用起自己的信用額度?？梢钥闯黾彝ヘ攧涨闆r穩(wěn)健有余，回報不足；家庭財富的增長過分依賴工資收入，投資性資產(chǎn)占有比例過低，良好的信用額度沒有充分利用。因此，應當運用好家庭收支的結(jié)余、適當?shù)奶岣咄顿Y性資產(chǎn)以及回報率，是家庭財富快速積累、順利實現(xiàn)家庭理財目標的關鍵。二、其他財務分析保障缺失：作為家庭經(jīng)濟支柱的王先生沒有保險保障，這將威脅到整個家庭的財務安全，一旦發(fā)生意外，該家庭將會出現(xiàn)較為嚴重的經(jīng)濟問題，因此在理財規(guī)劃中應首先滿足王先生的保障需求。王先生父母為農(nóng)民，且由于年齡較大，無法購買商業(yè)保險，王先生需要另外為父母準備醫(yī)療資金；王太太父母為城鎮(zhèn)退休職工，有足夠的醫(yī)療保險保障，因此不需額外準備醫(yī)療資金。財務目標優(yōu)先性：由于子女教育以及贍養(yǎng)老人在時間和費用上沒有彈性，因此該家庭的首要理財目標應該是為女兒準備教育費用、為王先生父母準備生活費和醫(yī)療備用金。家庭生命周期：處于家庭成長期，子女教育負擔增加，保險需求達到高峰，生活支出平穩(wěn)。三、王先生的理財目標王先生和太太工作都很穩(wěn)定，收入在一般水平，綜合家庭經(jīng)濟來源屬于中等收入水平。根據(jù)王先生家庭財務狀況、家庭狀況和經(jīng)濟狀況，分析其家庭理財目標：1、解決女兒教育金2、購買所需保險3、買房買車4、贍養(yǎng)雙親計劃5、創(chuàng)業(yè)基金四、王先生的風險評估1、風險承受能力分析客觀情況年齡職業(yè)穩(wěn)健性家庭收入結(jié)構(gòu)學歷風險承受能力年輕人可承受風險大職業(yè)穩(wěn)定可承受風險大來源越分散可承受風險大學歷越高可承受風險大王先生是公司中層技術干部，職業(yè)還算穩(wěn)定，收入較穩(wěn)定，夫妻雙方都有一定的收入，而且夫妻二人的學歷較高。但是在資產(chǎn)投資選擇上不是很科學。所以，從客觀因素分析，王先生家庭風險承受能力屬于中等。2、風險偏好分析（主觀因素）從投資組合來看，王先生已有一定的理財意識和資產(chǎn)配置組合管理的意識，風險偏好屬于中度偏高的范圍。第三部分理財規(guī)劃的制定理財規(guī)劃的幾點假設（根據(jù)長沙市目前市場平均水平得出）人均月生活費支出＝6000元/年收入增長率＝4%投資報酬率＝8.2%通貨膨脹率＝生活支出增長率＝4%20年公積金貸款利率＝6%當前高中學費水平為1000元/年，當前大學學費水平為10000元/年學費增長率＝5%王先生父母余壽20年王先生父母贍養(yǎng)費標準為8000元/年導入：根據(jù)以上全部分析，結(jié)合王先生家的具體情況及理財需求，我作了以下理財規(guī)劃。一、家庭財務安全規(guī)劃1、緊急預備金緊急預備金是為了滿足家庭對資產(chǎn)的流動性需求，一般應準備3-6個月的家庭固定開支，考慮到有女兒上學、房屋還貸以及贍養(yǎng)老人等因素，建議拿出1萬元定期存款轉(zhuǎn)存活期存款作為緊急預備金，同時申請一張建行信用卡，利用信用卡額度補充緊急預備金，以備不時之需。2、家庭保險規(guī)劃家庭理財中，保險能夠抵御家庭主要收入來源突然中斷而對家庭財務帶來的不良影響。王先生是家庭的經(jīng)濟支柱，但是只有在單位投保的基本保險，一旦王先生出現(xiàn)風險，家庭財務就可能陷入危機，因此必須考慮增加壽險和意外險的保額?？紤]整個家庭財務狀況，建議王先生購買定期壽險和意外險，年保費建議支出控制在0.7萬元左右，這樣才占到年家庭收入的7%，又能保障家庭的財務安全。二、女兒大學教育金規(guī)劃按照當前大學費用每人每年1萬，學費成長率5%計算，4年后大學一年級費用為：FV（PV1，N4，I/Y5%PMT0）=1.2155四年的大學費用為:PV[PMT1.2155,N4,I/Y(8.2%-5%)]=3.425女兒在4年后需要的大學費用為3.43萬元由于子女教育在時間上沒有彈性,且教育費用不能承受較大投資風險，建議將現(xiàn)有資產(chǎn)進行整體投資,投資于債券型基金,預期收益率為5%,所需要的投資金額為:PV(FV3.43,N3,I/Y5%)=2.9630萬元因此建議將銀行定期存款拿出3萬元,投資于債券型基金。三、贍養(yǎng)雙親規(guī)劃由于王太太父母均為城鎮(zhèn)退休職工，每月有固定養(yǎng)老金收入，生活上不需要王先生資助，所以王先生需要每年拿出0.8萬元贍養(yǎng)王先生父母。同時建議每年拿出0.3萬元作為王先生父母醫(yī)療準備金。此筆資金投資于股票型基金。四、購房規(guī)劃由于王先生還要盡快籌集50萬創(chuàng)業(yè)基金，因此建議將舊房賣掉，和買方簽訂售后回租協(xié)議，在搬進新房之前暫住舊房。新房首付8.4萬元，其余采用公積金貸款，20年期等額本息還款法每年還款額為：PMT(PV19.6,N20,I/Y6%)=1.8021萬元出售舊房除支付兩年1.6萬元房租之外，剩余6萬元投資到平衡型基金，待一年后新房交工時可作為裝修費用，預期收益率為10%。屆時裝修費用為：FV(PV6,N1,I/Y10%)=6.6萬元五、購車規(guī)劃由于王先生集資的房子在星沙區(qū)，出行相對不便，因此建議在房子裝修完畢（兩年之后）時全款購買一部價值10萬元的汽車，建議將剩余6萬元定期存款全部投資到平衡型基金，每年從收入中拿出一定資金投資到平衡型基金，預期收益率為10%。所需要投資額為：PMT(PV6,FV10,N2,I/Y10%)=1.3048萬元因此建議將銀行定期存款拿出6萬元，同時從每年家庭收入中拿出1.3萬元投資到平衡型基金。六、創(chuàng)業(yè)基金規(guī)劃為了盡快籌集創(chuàng)業(yè)基金，結(jié)合中國目前經(jīng)濟發(fā)展前景，建議王先生除已有15萬元股票型基金外把每年收入的3.2萬元投資于股票型基金中，預期收益率為15%。則完成創(chuàng)業(yè)基金籌集需要的時間為：N（PV15，F(xiàn)V50,PMT3.2，I/Y15%）=5年七、投資規(guī)劃像王先生這樣的家庭，具有較強的抗風險能力，工作穩(wěn)定且收入較高，這樣處于上升期的家庭資產(chǎn)完全靠銀行存款來增值是不夠的。由于其家庭能夠承受一定的風險，可將100000元的定期存款改為10000元用于應急就行。鑒于風險承受能力較高，可向其推薦華安基金公司的華安宏利和華寶興業(yè)基金公司的華寶成長基金。投資50000元在這些成長基金。第四部分風險評估1、以上規(guī)劃方案是基于目前的市場情況所作的一些假設而制定出來的，這些假設會隨著國家經(jīng)濟的變化而發(fā)生變化，比如：物價水平會不