2022年福建省福州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）預(yù)測(cè)試題(含答案)

2022年福建省福州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.

第

24

題

單以出生日期為標(biāo)準(zhǔn)界定的年齡被稱(chēng)為（）。

2.下列各項(xiàng)中，不屬于“設(shè)定目的和目標(biāo)”層面的工作程序的是()。

A.確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題B.選擇介入系統(tǒng)C.向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的D.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)

3.學(xué)校社會(huì)工作針對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)，主要通過(guò)（）的方式，讓學(xué)生在參與中成長(zhǎng)。

A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.家庭工作

4.

第

12

題

物質(zhì)環(huán)境無(wú)障礙不包括（）。

5.

第

36

題

以下關(guān)于單親家庭的分類(lèi)不正確的是（）。

6.特困人員老余因病搶救無(wú)效亡故，社工小楊積極聯(lián)系殯葬管理部門(mén)，處理喪葬事宜，并確保亡故的老余能夠享受到當(dāng)?shù)刂贫ǖ幕菝駳浽嵴?。小楊的做法屬于為特困供養(yǎng)人員（）。

A.提供基本生活條件B.提供日常生活照料C.提供疾病治療服務(wù)D.辦理喪葬事宜

7.

第

12

題

社區(qū)照顧正在由服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變．即不是由機(jī)構(gòu)根據(jù)自己的觀點(diǎn)來(lái)決定提供什么樣的服務(wù)，而是（）來(lái)提供服務(wù)。

8.（）的目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對(duì)象維持身心健康，保障老年生活各項(xiàng)必需的福利服務(wù)，使孤老優(yōu)撫對(duì)象過(guò)上正常、安全的生活。A.光榮院社會(huì)工作B.養(yǎng)老院社會(huì)工作C.教養(yǎng)院社會(huì)工作D.感化院社會(huì)工作

9.優(yōu)撫工作中的撫恤是國(guó)家和社會(huì)對(duì)殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬等撫恤對(duì)象按照()給予的撫恤會(huì)優(yōu)待。

A.當(dāng)?shù)匾?guī)定的標(biāo)準(zhǔn)B.當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)C.國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)D.國(guó)家規(guī)定的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)

10.小麗是某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的工作者，正在為服務(wù)對(duì)象制訂服務(wù)計(jì)劃。在目標(biāo)設(shè)定階段，她對(duì)服務(wù)對(duì)象說(shuō)：“如果按照你現(xiàn)在選擇的目標(biāo)去做，你覺(jué)得對(duì)你會(huì)有什么影響？有哪些因素能夠幫助你實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)？有沒(méi)有什么障礙？”根據(jù)制訂服務(wù)計(jì)劃中目標(biāo)設(shè)定的程序小麗采用的方法是（）

A.向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的

B.確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題

C.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)

D.與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊

二、單選題(10題)11.()是以全體兒童為工作對(duì)象，在有關(guān)兒童發(fā)展理論指引下，運(yùn)用科學(xué)的方法和技術(shù)，幫助解決兒童問(wèn)題、滿(mǎn)足兒童需求、促進(jìn)兒童全面發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

A.兒童社會(huì)工作B.少年社會(huì)工作C.青少年社會(huì)工作D.學(xué)校社會(huì)工作E.兒童咨詢(xún)

12.

第

60

題

婦聯(lián)牽頭開(kāi)展的一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程是（）。它依托已經(jīng)形成的司法保護(hù)、咨詢(xún)投訴、普法宣傳、社會(huì)救助、維權(quán)監(jiān)督五大社會(huì)化維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建和完善了總體工作由維權(quán)聯(lián)席會(huì)總協(xié)調(diào)，各部門(mén)分工負(fù)責(zé)、密切配合，專(zhuān)項(xiàng)工作由一部門(mén)牽頭、其他部門(mén)協(xié)同的工作機(jī)制，拓展社會(huì)支持和社會(huì)協(xié)調(diào)工作體系，提高創(chuàng)建活動(dòng)的社會(huì)影響力。

13.

第

23

題

全國(guó)文言中有近（）為婦女的狀況，使得配合政府有關(guān)部門(mén)在婦女中進(jìn)行文化教育、開(kāi)展掃盲活動(dòng)，協(xié)助有關(guān)方面解決農(nóng)村婦女在學(xué)習(xí)中存在的思想障礙和實(shí)際困難、動(dòng)員婦女積極參加文化學(xué)習(xí)，歷來(lái)是婦女社會(huì)工作的主要內(nèi)容。

14.學(xué)校社會(huì)工作者在介入校園欺凌事件過(guò)程中，為欺凌者和被欺凌者提供認(rèn)知和行為的輔導(dǎo)，上述學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)屬于（）

A.社區(qū)學(xué)校型社會(huì)工作B.治療型學(xué)校社會(huì)工作C.變遷型學(xué)校社會(huì)工作D.混合型學(xué)校社會(huì)工作

15.彬彬是某高中一名優(yōu)秀的學(xué)生，在一次朋友生日聚會(huì)上喝酒后與人發(fā)生沖突，過(guò)失傷人被判處有期徒刑6年。彬彬在監(jiān)獄中表現(xiàn)良好，多次被表?yè)P(yáng)，并且獲減刑。出獄后在陽(yáng)光社區(qū)接受矯正。社會(huì)工作者小吳是一位剛剛從事矯正社會(huì)工作的年輕女性，接手彬彬的矯正任務(wù)后，認(rèn)真閱讀他的有關(guān)檔案資料，并且做了充分的準(zhǔn)備。在第一次見(jiàn)面時(shí)，小吳主動(dòng)與彬彬握手，坐下后，小吳沒(méi)有例行公事地詢(xún)問(wèn)彬彬的姓名、年齡、犯罪事實(shí)、在獄中的表現(xiàn)等情況，而是關(guān)切地詢(xún)問(wèn)彬彬：“剛才我握你的手覺(jué)得很冰涼，你的身體是不是有什么不適？”社會(huì)工作者小吳的這一做法反映了（）

A.矯正工作計(jì)劃要有重點(diǎn)、分步驟進(jìn)行

B.要重視和善于與矯正對(duì)象建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系

C.要著眼于矯正對(duì)象潛能的挖掘，切忌包辦代替

D.要妥善處理保密原則與社會(huì)工作價(jià)值倫理的關(guān)系

16.

第

19

題

有效動(dòng)員老年人的社會(huì)支持系統(tǒng)要求社會(huì)工作者有“家庭思維”?！凹彝ニ季S”指的是把老年人看成是復(fù)雜的（）的一部分。

17.

第

57

題

在歐美國(guó)家，家庭社會(huì)工作始于（）。

18.下列關(guān)于人類(lèi)心理社會(huì)發(fā)展論的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.學(xué)習(xí)信任階段(0～1.5歲)：基本信任和不信任的心理沖突

B.成為自主者的階段(1.5～3歲)：自主與羞恥、懷疑的沖突

C.發(fā)展主動(dòng)性階段(3～5歲)：主動(dòng)與內(nèi)疚的沖突

D.變得勤奮階段(6～12歲)：自我同一性和角色混亂的沖突

19.（）是社會(huì)成員因個(gè)人原因、自然原因或社會(huì)原因致使生活發(fā)生嚴(yán)重困難時(shí)，由政府和社會(huì)對(duì)其提供基本物質(zhì)保障的救助制度，是社會(huì)保障體系的重要組成部分。

A.社會(huì)保險(xiǎn)B.社會(huì)救助C.社會(huì)福利D.社會(huì)優(yōu)撫

20.當(dāng)服務(wù)對(duì)象遇到突發(fā)性事件如失業(yè)、疾病和天災(zāi)人禍等問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)立即運(yùn)用的介入行動(dòng)為()。

A.危機(jī)干預(yù)B.資源整合C.經(jīng)濟(jì)援助D.社會(huì)救助

三、單選題(10題)21.無(wú)論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者，他們最迫切的需要是（）。

A.基本生存需要B.家庭生活需要C.繼續(xù)學(xué)習(xí)需要D.治療康復(fù)需要

22.

第

50

題

矯正社會(huì)工作以（）為其哲學(xué)基礎(chǔ)。

23.我國(guó)在對(duì)殘疾的預(yù)防措施中，預(yù)防殘障是（）。

A.高級(jí)預(yù)防B.一級(jí)預(yù)防C.二級(jí)預(yù)防D.三級(jí)預(yù)防

24.某機(jī)構(gòu)于春節(jié)前在A社區(qū)托兒所開(kāi)辦了日間托老所，3個(gè)月來(lái)很少有人入住。在評(píng)估項(xiàng)目時(shí)，居民們反映托老所收費(fèi)太貴還不如住在家里舒服。根據(jù)居民反映的意見(jiàn)該項(xiàng)目在策劃過(guò)程中存在的主要問(wèn)題（）。

A.開(kāi)辦時(shí)間不合理B.服務(wù)內(nèi)容不明確C.服務(wù)地方不舒適D.服務(wù)與需求不匹配

25.

第

26

題

在貧困救助領(lǐng)域社會(huì)工作中，小組工作強(qiáng)調(diào)的原則不包括（）。

26.青少年（）層面的社會(huì)工作即針對(duì)青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開(kāi)展的社會(huì)工作服務(wù)。

A.微觀B.中觀C.宏觀D.混合

27.老年社會(huì)工作者在接待一些上了年紀(jì)的老人時(shí)，往往發(fā)現(xiàn)很多老人在知覺(jué)、智力、理解問(wèn)題過(guò)程、解決問(wèn)題、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過(guò)程、內(nèi)驅(qū)力，以及情緒等方面出現(xiàn)降低和反應(yīng)遲緩的現(xiàn)象。這屬于老年人（）。

A.生理的老化B.心理的老化C.身體的老化D.器官的老化

28.

第

53

題

（）是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間一種面對(duì)面地討論問(wèn)題以確定是否建立專(zhuān)業(yè)協(xié)助關(guān)系的過(guò)程，同時(shí)也是一種有意識(shí)、有目標(biāo)的人際互動(dòng)。

29.以下哪個(gè)原則不是制訂服務(wù)計(jì)劃的原則？（）。

A.要有服務(wù)對(duì)象的參與B.要尊重服務(wù)對(duì)象的意思C.詳細(xì)和具體D.計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合E.社會(huì)工作者者自主決定

30.預(yù)防殘疾的體系中，圍產(chǎn)期保健屬于()。

A.一級(jí)預(yù)防B.二級(jí)預(yù)防C.三級(jí)預(yù)防D.四級(jí)預(yù)防E.五級(jí)預(yù)防

四、單選題(10題)31.當(dāng)前復(fù)員退伍軍人的需要主要集中在（）。

A.婚姻家庭方面B.健康方面C.就業(yè)方面D.心理調(diào)適需要

32.8歲的小玲在一次火災(zāi)中受了傷，之后常因做噩夢(mèng)而哭醒，對(duì)母親格外依戀，小玲的母親來(lái)社會(huì)工作站求助，但社會(huì)工作站中沒(méi)有擅長(zhǎng)兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)的工作者，對(duì)該社會(huì)工作站來(lái)說(shuō)，最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。

A.鼓勵(lì)小玲參加成長(zhǎng)小組B.安排志愿者陪伴小玲C.讓小玲參加社區(qū)活動(dòng)D.將小玲轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)

33.小麗是小學(xué)一年級(jí)新生。入學(xué)一個(gè)多月后，每天放學(xué)回家都說(shuō)自己肚子疼。小麗媽媽帶她到醫(yī)院檢查后沒(méi)有找到任何病因，于是向社會(huì)工作者小秦求助，小秦計(jì)劃依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論探索小麗的家庭與學(xué)校之間的互動(dòng)關(guān)系，這是小麗生長(zhǎng)環(huán)境的（）系統(tǒng)。

A.微觀B.中觀C.外部D.宏觀

34.光榮院居住的大多是無(wú)兒無(wú)女、無(wú)親無(wú)故的孤老優(yōu)撫對(duì)象。前些天與老曾一起住了二十多年的老曲過(guò)世了，老曾十分悲傷情緒低落不愿見(jiàn)人。社會(huì)工作者組織院友坐在一起表達(dá)對(duì)老曾的理解，分享對(duì)生命的感悟，相約互相鼓勵(lì)扶持走完生命歷程。社會(huì)工作者組織的小組是（）。

A.教育小組B.成長(zhǎng)小組C.治療小組D.支持小組

35.

第

13

題

我國(guó)目前采用的康復(fù)模式中的世界衛(wèi)生組織模式，主要由（）負(fù)責(zé)，是以社區(qū)和家庭為基礎(chǔ)，依靠初級(jí)衛(wèi)生保健系統(tǒng)及上級(jí)醫(yī)療系統(tǒng)，建立社區(qū)康復(fù)網(wǎng)，通過(guò)殘疾人及病人家屬、社區(qū)康復(fù)員，采用簡(jiǎn)單、實(shí)用、有效、經(jīng)濟(jì)的康復(fù)措施。

36.

第

22

題

以下哪類(lèi)青少年服務(wù)涉及青少年本身和他們的生活環(huán)境，通過(guò)這種服務(wù)可以使青少年更好地發(fā)揮自己的能力、利用環(huán)境資源順利發(fā)展（）。

37.某地自從實(shí)施孤殘兒童家庭寄養(yǎng)辦法以來(lái)，接收了100多名孤殘兒童。為了提升孤殘兒童的生活質(zhì)量，社會(huì)工作者開(kāi)展了一系列服務(wù)活動(dòng)，其中屬于間接介入的是（）。

A.走訪(fǎng)寄養(yǎng)家庭，了解寄養(yǎng)家庭的實(shí)際困難

B.開(kāi)展調(diào)研，向政府提交政策建議

C.開(kāi)辦支持小組，提升孤殘兒童的自我效能感

D.進(jìn)行資源鏈接，為寄養(yǎng)兒童找到“一對(duì)一”的資助

38.由社會(huì)工作者對(duì)刑滿(mǎn)釋放人員提供的服務(wù)起源于（）。

A.巴黎B.倫敦C.費(fèi)城D.紐約

39.朱大爺肺癌晚期住院，醫(yī)院下達(dá)了病危通知書(shū)，家人痛苦煩躁。社會(huì)工作者來(lái)到其家中，幫助家人做好心理上的準(zhǔn)備及置辦相關(guān)物品，輔導(dǎo)家人進(jìn)行最后的照顧，并為家人講解可能出現(xiàn)的狀況等。朱大爺過(guò)世后，家人按事先安排處理相關(guān)事宜。在這個(gè)案例中，社會(huì)工作者提供的是（）服務(wù)。

A.危機(jī)干預(yù)B.家庭治療C.危機(jī)介入D.臨終關(guān)懷

40.

第

60

題

目前在學(xué)校社會(huì)工作的定義上存在著不少的差異，但不的定一般也都包含了關(guān)于學(xué)校社會(huì)工作的（）要素。

五、單選題(2題)41.何亮在一次見(jiàn)義勇為中行為過(guò)當(dāng)，致犯罪嫌疑人殘疾，被判有期徒刑3年，緩刑2年。何亮對(duì)自己被判刑非常困惑，情緒低落。作為社會(huì)工作者，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.勸他在緩刑期間，好好反省自己

B.肯定他見(jiàn)義勇為的行為，使其正確認(rèn)識(shí)自己

C.避而不談問(wèn)題，只關(guān)心其生活狀況

D.指出他沖動(dòng)好斗的性格特征，讓他反思自己的行為

42.根據(jù)著名心理學(xué)家艾德沃特的說(shuō)法，從認(rèn)知與就業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，青少年范圍結(jié)束的標(biāo)志為（）

A.達(dá)到自我修正的個(gè)人認(rèn)定狀態(tài)B.能夠邏輯思考并自主的作決定C.進(jìn)入個(gè)人、家庭與工作角色中D.完成儀式或慶典

六、單選題(2題)43.

第

13

題

學(xué)校社會(huì)工作的對(duì)象為（）。

44.社會(huì)工作者老李在外出開(kāi)展服務(wù)時(shí)遇到了因怕被同學(xué)欺負(fù)而不敢去上學(xué)的小明，社會(huì)工作者老李在了解小明拒絕上學(xué)的緣由后，主動(dòng)邀請(qǐng)他到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)。在此過(guò)程中小明屬于()服務(wù)對(duì)象。

A.潛在B.現(xiàn)有C.外展D.自愿

參考答案

1.D單以出生日期為標(biāo)準(zhǔn)界定的年齡常被列為日歷年齡。這也是生活中常用來(lái)判定一個(gè)人是否老年人的標(biāo)準(zhǔn)。

2.B在社會(huì)工作實(shí)務(wù)的計(jì)劃環(huán)節(jié)，設(shè)定目的和目標(biāo)是服務(wù)計(jì)劃制定的重要方法，其程序主要包括：①確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題；②向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的；③共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，目標(biāo)選擇包括兩個(gè)步驟：篩選目標(biāo)和定義目標(biāo)；④目標(biāo)陳述要明白易懂，重在促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)；⑤目標(biāo)要可測(cè)量、具有操作性和現(xiàn)實(shí)性；⑥與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊；⑦確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序。

\n

3.B學(xué)校社會(huì)工作針對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)，主要通過(guò)小組工作的方式，讓學(xué)生在參與中成長(zhǎng)。

4.C無(wú)障礙環(huán)境是殘疾人參與社會(huì)生活的基本條件，無(wú)障礙環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境無(wú)障礙、信息和交流的無(wú)障礙。物質(zhì)環(huán)境無(wú)障礙主要是要求城市道路、公共建筑物和居住區(qū)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)應(yīng)方便殘疾人使用和通行，如鋪設(shè)盲道、坡道，設(shè)置交通音響信號(hào)裝置等。

5.E

6.D社會(huì)工作者提供辦理喪葬事宜的服務(wù)是指當(dāng)特困人員身故之后，積極聯(lián)系殯葬管理部門(mén)，處理喪葬事宜。如果當(dāng)?shù)赜谢菝駳浽嵴?，?yīng)當(dāng)確保亡故的特困供養(yǎng)人員能夠享受到。

\n

7.B

8.A光榮院社會(huì)工作是運(yùn)用社會(huì)工作個(gè)案、小組、社區(qū)等直接服務(wù)方法與社會(huì)行政、研究、督導(dǎo)等間接服務(wù)方法，去推行與孤老優(yōu)撫對(duì)象生理或心理健康有關(guān)的社會(huì)政策或措施的一種工作過(guò)程。其目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對(duì)象維持身心健康，保障老年生活各項(xiàng)必需的福利服務(wù)，使孤老優(yōu)撫對(duì)象過(guò)上正常、安全的生活。

9.C

10.D在制定工作目標(biāo)時(shí)，社會(huì)工作者要與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊。具體方法是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象討論以下問(wèn)題，“如果按照現(xiàn)在你選擇的目標(biāo)去做，你覺(jué)得對(duì)你會(huì)有什么影響？有哪些因素能夠幫助你實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)？有沒(méi)有什么障礙？”，以幫助他們思考目標(biāo)的可行性和利弊。

11.A

12.C

13.D

14.B認(rèn)知和行為輔導(dǎo)就是社工專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn)，專(zhuān)業(yè)的社工對(duì)于服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題予以治療就是專(zhuān)業(yè)社工的表現(xiàn)。社區(qū)學(xué)校型是指在做工作時(shí)側(cè)重家校聯(lián)系，社區(qū)學(xué)校聯(lián)系。故排除A。變遷型是指孩子因?yàn)榄h(huán)境變遷而帶來(lái)的不適應(yīng)。治療型學(xué)校社會(huì)工作是指是指為了矯正學(xué)生偏差行為而進(jìn)行的工作。

15.B社會(huì)工作者面對(duì)社區(qū)矯正的特殊工作對(duì)象，開(kāi)展個(gè)案工作時(shí)，要重視和善于與服務(wù)對(duì)象建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系。本題中，小吳在第一次與服務(wù)對(duì)象見(jiàn)面之前對(duì)其基本情況做了充分的準(zhǔn)備，見(jiàn)面時(shí)的握手和問(wèn)候是基于社會(huì)工作基本價(jià)值觀之上的感情的自然流露，并不是預(yù)先設(shè)計(jì)好的“表演”。這種平等的、關(guān)懷的情感表達(dá)有利于社會(huì)工作者與矯正對(duì)象建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，也有利于矯正對(duì)象的改變。

16.B“家庭思維”指的是把老年人看成是復(fù)雜的多代關(guān)系系統(tǒng)的一部分。這一關(guān)系系統(tǒng)對(duì)老年人的生活有重大影響，是老年人與他人交往并獲得支持的基本來(lái)源。

17.B

18.D艾里克森將人的一生劃分成八個(gè)階段，每一階段或多或少均以同一性危機(jī)的概念來(lái)貫穿：①學(xué)習(xí)信任階段（0～1.5歲）：基本信任和不信任的心理沖突；②成為自主者的階段（1.5～3歲）：自主與羞恥、懷疑的沖突；③發(fā)展主動(dòng)性階段（3～5歲）：主動(dòng)與內(nèi)疚的沖突；④變得勤奮階段（6～l2歲）：勤奮與自卑的沖突；⑤建立個(gè)人同一性的階段（12～19歲）：自我同一性和角色混亂的沖突；⑥承擔(dān)社會(huì)義務(wù)階段（19～25歲）：親密與孤獨(dú)的沖突；⑦顯示創(chuàng)造力感的階段（25～65歲）：生育與自我專(zhuān)注的沖突；⑧達(dá)到完善的階段（65歲以上）：自我完善與絕望期的沖突。

19.B社會(huì)救助是指在社會(huì)成員因個(gè)人原因、自然原因或社會(huì)原因致使基本生活難以維持時(shí)，由政府和社會(huì)為其提供基本物質(zhì)保障的救助制度。社會(huì)救助是社會(huì)保障體系的重要組成部分，是受到憲法保障的基本公民權(quán)利之一。社會(huì)救助以家庭經(jīng)濟(jì)狀況為基礎(chǔ)，由政府和社會(huì)為陷入貧困的城鄉(xiāng)困難家庭提供直接的物質(zhì)救助和服務(wù)，幫助其解決基本的生存問(wèn)題。社會(huì)救助是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、涉及多個(gè)領(lǐng)域的復(fù)雜概念。

20.A危機(jī)干預(yù)是指當(dāng)服務(wù)對(duì)象遇到突發(fā)性事件時(shí)，如失業(yè)、疾病天和災(zāi)人禍等問(wèn)題發(fā)生時(shí)需要社會(huì)工作者立即進(jìn)行干預(yù)，包括通報(bào)相關(guān)機(jī)構(gòu)、安置和安撫服務(wù)對(duì)象、進(jìn)行物資救援等。

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21.D無(wú)論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者，身體、心理或精神方面的治療和康復(fù)都是其最迫切的需要。

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22.A人道主義是矯正社會(huì)工作的哲學(xué)基礎(chǔ)。

23.D預(yù)防殘疾后產(chǎn)生殘障屬于三級(jí)預(yù)防的相應(yīng)措施。

24.D服務(wù)（活動(dòng)）策劃的過(guò)程中的第一步是確認(rèn)社區(qū)需求。即可以通過(guò)規(guī)范性的需求、感受性的需求、表達(dá)性的需求和比較性的需求來(lái)界定社區(qū)需求。題中項(xiàng)目策劃過(guò)程中存在的主要問(wèn)題就是服務(wù)與需求不匹配。

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25.E

26.B青少年社會(huì)工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個(gè)層面。微觀層面一般是指?jìng)€(gè)人層面的社會(huì)工作，即針對(duì)青少年個(gè)體需求而開(kāi)展的個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)；中觀層面是指家庭和小組層面的社會(huì)工作，即針對(duì)青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開(kāi)展的社會(huì)工作服務(wù)；宏觀層面是指社區(qū)社會(huì)工作和相關(guān)組織，或者是針對(duì)法規(guī)或政策而進(jìn)行的倡導(dǎo)或改變性工作。如建立青少年組織，開(kāi)展社區(qū)工作，進(jìn)行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導(dǎo)工作等。

27.B心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官過(guò)程的變化。包括知覺(jué)、智力、解決問(wèn)題、理解過(guò)程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過(guò)程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。

28.D

29.E制訂服務(wù)計(jì)劃的原則包括要有服務(wù)對(duì)象的參與，要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿，詳細(xì)和具體，計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合等四個(gè)原則。

30.A

31.C當(dāng)前，復(fù)員退伍軍人的需要主要集中在就業(yè)方面。隨著與復(fù)員退伍軍人安置密切相關(guān)的各項(xiàng)改革逐步深入，政府可控安置復(fù)員退伍軍人就業(yè)的空間越來(lái)越小、渠道越來(lái)越窄，造成了復(fù)員退伍軍人待分配時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，在崗時(shí)間越來(lái)越短，安置后的上崗率越來(lái)越低，上崗后的福利待遇保障越來(lái)越難。

32.D社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象在接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。決定有以下幾種可能：①終結(jié)服務(wù)；②轉(zhuǎn)介其他服務(wù)；③進(jìn)入下一個(gè)助人階段。題中，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)中缺乏擅長(zhǎng)兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)的工作人員，所以應(yīng)將小玲轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)。本題選D。

33.B中觀系統(tǒng)是個(gè)體積極參與的兩個(gè)或多個(gè)微觀系統(tǒng)之間的互動(dòng)關(guān)系。例如對(duì)兒童來(lái)說(shuō)家庭和學(xué)校關(guān)系就是非常重要的中觀系統(tǒng)，兒童在家庭生活與學(xué)校生活之間的順利轉(zhuǎn)換是其健康成長(zhǎng)過(guò)程中不可忽視的方面。題中小秦計(jì)劃依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論探索小麗的家庭與學(xué)校之