2023年商場(chǎng)安保部年終總結(jié)報(bào)告(三篇)_第1頁(yè)
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本文格式為Word版,下載可任意編輯——2023年商場(chǎng)安保部年終總結(jié)報(bào)告(三篇)隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么,報(bào)告畢竟怎么寫(xiě)才適合呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。

商場(chǎng)安保部年終總結(jié)報(bào)告篇一

安保隊(duì)員滾動(dòng)頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年,山水物業(yè)安保隊(duì)員累計(jì)滾動(dòng)32人次,具體為:

山水華庭安保隊(duì)員滾動(dòng)5人次,新聘安保隊(duì)員1人、車(chē)輛協(xié)管員人;

山水御園安保隊(duì)員滾動(dòng)20人次,新聘安保隊(duì)員8人,組建了接待組共計(jì)5人;

水印林語(yǔ)安保隊(duì)員滾動(dòng)7人次,新聘安保隊(duì)員8人。

為了不降低安保服務(wù)質(zhì)量,安保部根據(jù)公司培訓(xùn)要點(diǎn),認(rèn)真制定入職培訓(xùn)計(jì)劃,精心組織入職培訓(xùn)。為了把好入職培訓(xùn)關(guān),部門(mén)主管、班長(zhǎng)、骨干擇優(yōu)施教,充分發(fā)揮劉明奇、莊浩、張鈡鏵等小教員的作用,采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去等多種方式因人施教。如公司領(lǐng)導(dǎo)組織各部門(mén)到杭州、上海等高檔樓盤(pán)參觀學(xué)習(xí),

在總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排下,安保部梳理了每個(gè)安保崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律及檢查方法,并與員工探討,統(tǒng)

一認(rèn)識(shí)后,使每個(gè)崗位的安保員都熟悉本崗位工作職責(zé),懂得不履行職責(zé),違反工作紀(jì)律會(huì)受到怎樣的懲罰,今年共調(diào)整不稱(chēng)職班長(zhǎng)1名,辭退違紀(jì)員工數(shù)名。一級(jí)監(jiān)視一級(jí),有力保障山水物業(yè)安保隊(duì)伍的工作。

安保部編制40人,負(fù)責(zé)山水華庭、山水御園、水印林語(yǔ)、新山水御園四個(gè)小區(qū)的安全。如:山水華庭分編8人,監(jiān)控室和門(mén)崗設(shè)一個(gè)固定崗位,另設(shè)一個(gè)巡護(hù)崗位,巡護(hù)力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據(jù)主樓相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)際,把工作重點(diǎn)放在小區(qū)周邊,做好安全防范工作。

今年,由公司總經(jīng)辦牽頭,富陽(yáng)消防大隊(duì)為指導(dǎo),安保部組織四個(gè)小區(qū)的安保員在水印林語(yǔ)進(jìn)行消火栓操作、滅火演練,通過(guò)有效的訓(xùn)練,提高安保隊(duì)伍整體應(yīng)急處置能力。另還組織了一支應(yīng)急小分隊(duì),其作用是應(yīng)急各小區(qū)突發(fā)事件,防止事件擴(kuò)大。自組建以來(lái)共出勤、備勤7次。

在十二月份,山水御園安保員葉世吉、丁宗洪、何龍三名隊(duì)員在巡邏時(shí)分別抓獲了偷盜工地設(shè)備(施工電纜、“工〞字鋼槽等)嫌疑人,有效阻止偷盜事件,挽回了房產(chǎn)公司經(jīng)濟(jì)損失。

1、推行崗位職責(zé)制,提高安保員文明用語(yǔ)、禮儀禮節(jié),全面提升服務(wù)質(zhì)量。明年山水御園將要交付,業(yè)主會(huì)不斷開(kāi)始裝修,在此期間,阻止部分業(yè)主違章裝修是安保隊(duì)員重中之重,大部分業(yè)

主會(huì)阻攔、辱罵安保隊(duì)員;假如安保員沒(méi)有全面落實(shí)自身修養(yǎng)這一方面,會(huì)形響物業(yè)公司的形象。因此推行崗位職責(zé)制,提高安保員文明用語(yǔ)、禮儀禮節(jié)勢(shì)在必行。

2、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,創(chuàng)立和諧、溫馨家園。熟悉業(yè)主和使用人的基本狀況,個(gè)別安保員缺乏對(duì)業(yè)主和使用人的了解,對(duì)業(yè)主和使用人少了招呼聲、問(wèn)候聲,會(huì)使部分業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司的安保員素質(zhì)有待提高,我們同樣感覺(jué)到這一點(diǎn)。中園是禮儀之邦,加之物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì),要求我們要主動(dòng)和業(yè)主溝通。要服務(wù)好業(yè)主,首先要了解業(yè)主。明年交付以后,大部分業(yè)要進(jìn)場(chǎng)裝修,在裝修期間,會(huì)有好多和業(yè)主接觸的機(jī)遇,業(yè)主也需要我們的幫助和服務(wù),要充分把握機(jī)遇,對(duì)業(yè)主加深了解。安保員遇到業(yè)主上班或下班等,便利招呼和問(wèn)候,迅速養(yǎng)成尊重業(yè)主的良好風(fēng)氣。

3、加強(qiáng)骨干隊(duì)伍建設(shè),保持安保隊(duì)伍穩(wěn)定。打破班長(zhǎng)終身制,每半年述職一次,班長(zhǎng)工作是否稱(chēng)職,由隊(duì)員說(shuō)了算。為了增加班長(zhǎng)評(píng)議的透明度,班長(zhǎng)每個(gè)班工作輪番互換,讓每個(gè)隊(duì)員都了解每個(gè)班長(zhǎng)的工作,使得班長(zhǎng)評(píng)議更加公開(kāi)、公允,一個(gè)班長(zhǎng)的述職報(bào)告在本班不能通過(guò),就由該班重新推舉班長(zhǎng)后,報(bào)總經(jīng)理審批。

4、規(guī)范安保員在職培訓(xùn),不斷提高安保員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。結(jié)合實(shí)際工作中的典型案,認(rèn)真制定月度培訓(xùn)計(jì)劃,精心組織培訓(xùn)。旨在通過(guò)員工培訓(xùn)制度化的手段,提高業(yè)務(wù)技能,以達(dá)到更好地為業(yè)主提供服務(wù)的目的。

5、做好安全保衛(wèi)工作,是安保部的主要工作職責(zé)。安全就是效益,安保部作為安全職能部門(mén),要圍繞安全做文章,每項(xiàng)工作都必需扎扎實(shí)實(shí)。加強(qiáng)小區(qū)安全管理,及時(shí)消除安全隱患。

商場(chǎng)安保部年終總結(jié)報(bào)告篇二

光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)瞬間xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí)。xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主〞和“內(nèi)緊外松〞的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治〞和“人防技防相結(jié)合〞的工作路線,積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,總結(jié)工作如下:

疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡查工作:白天巡查商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡查施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力〞“三懂、三會(huì)〞從那以后實(shí)行貫徹消防局的看法,從“三個(gè)能力〞“三懂、三會(huì)〞發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì)〞讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃命,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

回想大半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也明了地看到自身存在的差距和不足。

突出表現(xiàn)在:

一是由于隊(duì)員來(lái)自周?chē)朔?,綜合素質(zhì)參差不齊;

二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);

三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以戰(zhàn)勝和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更卓越。

今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新〞,“兩個(gè)大提升〞,最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿(mǎn)意〞。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最終達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意!

以上是我來(lái)一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

商場(chǎng)安保部年終總結(jié)報(bào)告篇三

商場(chǎng)保安員工作體會(huì)半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕枚嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益非淺。

主要得益于以下幾個(gè)方面:

首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹(shù)立了模范,增加了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾屢屢親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)卓越完成任務(wù)的重要的保證。

我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的。商場(chǎng)的特點(diǎn)是:出口多,人員雜。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必需與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問(wèn)題。

因此,我們?cè)诠ぷ髦校M量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。

首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。

我們工作中,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想方法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去探望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新。

我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?〞,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。

中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;?從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。好多隊(duì)員都能自覺(jué)消去臨時(shí)觀念,樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更認(rèn)真。

三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。

我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱難,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱辛,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。

上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、狀況繁雜,天氣不利的狀況下,對(duì)比卓越地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝結(jié)著全體隊(duì)員的聰慧和汗水。

回想半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也明了地看到自身存在的差距和不足。

突出表現(xiàn)在:

一是由于隊(duì)員來(lái)自周?chē)朔?,綜合素質(zhì)參差不齊;

二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。

所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以戰(zhàn)勝和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更卓

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