培訓(xùn)部工作半年總結(jié)

第10頁共10頁培訓(xùn)部?工作半?年總結(jié)?一、?基本情?況本?部門有?部門主?管__?__人?，培訓(xùn)?專員_?___?人，做?為培訓(xùn)?部新員?工，在?學(xué)習(xí)中?工作，?在工作?中學(xué)習(xí)?，培訓(xùn)?計(jì)劃沿?用原人?資部培?訓(xùn)計(jì)劃?外，增?加了總?部對接?培訓(xùn)，?包括總?部對事?業(yè)部主?管級以?上人員?的企業(yè)?介紹及?企業(yè)文?化培訓(xùn)?、培訓(xùn)?部__?__的?行政文?職人員?的oa?辦公系?統(tǒng)操作?培訓(xùn)、?行政文?職類人?員和生?產(chǎn)員工?的企業(yè)?介紹和?企業(yè)文?化培訓(xùn)?共__?__人?次，新?員工入?職培訓(xùn)?共__?__人?次。具?體工作?如下：?1、?加強(qiáng)與?總部宣?傳教育?部的溝?通和學(xué)?習(xí)，及?時(shí)糾正?本部在?工作上?的不足?，對工?作加以?完善。?___?_月末?，去總?部學(xué)習(xí)?公司的?培訓(xùn)綱?領(lǐng)及培?訓(xùn)要點(diǎn)?，對事?業(yè)部培?訓(xùn)體系?重新整?理。自?___?_月份?以來，?加大了?課程體?系梳理?工作，?按照新?員工、?基層員?工、主?管級、?經(jīng)理級?四個(gè)層?級設(shè)置?了理念?類和管?理類的?課程體?系及課?程內(nèi)容?2、?強(qiáng)化事?業(yè)部企?業(yè)文化?培訓(xùn)與?建設(shè)，?自__?__月?份以來?，對事?業(yè)部內(nèi)?部所有?員工進(jìn)?行了中?技企業(yè)?介紹和?企業(yè)文?化培訓(xùn)?，讓所?有人了?解企業(yè)?文化內(nèi)?容，理?解企業(yè)?文化的?意義，?并結(jié)合?事業(yè)部?實(shí)際情?況，做?出相應(yīng)?的課程?安排。?3、?培訓(xùn)管?理的檔?案方面?的工作?：對_?___?的培訓(xùn)?課程內(nèi)?容，和?培訓(xùn)情?況做出?總結(jié)，?分類歸?檔，建?立員工?培訓(xùn)檔?案4?、宣傳?工作：?建立事?業(yè)部通?訊員隊(duì)?伍，豐?富企業(yè)?文化宣?傳，報(bào)?道事業(yè)?部的先?進(jìn)人物?和先進(jìn)?事跡，?寫相應(yīng)?的新聞?報(bào)道，?中技樁?業(yè)報(bào)紙?每期都?有刊登?營口事?業(yè)部的?報(bào)道：?中技網(wǎng)?站上也?發(fā)表有?營口事?業(yè)部的?文章和?報(bào)道。?5、?事業(yè)部?內(nèi)部講?師隊(duì)伍?建立，?對總部?宣傳教?育部設(shè)?置的課?程，事?業(yè)部內(nèi)?部建立?了相應(yīng)?的內(nèi)部?講師隊(duì)?伍，_?___?年的工?作當(dāng)中?，會對?內(nèi)部講?師的授?課及內(nèi)?容進(jìn)行?的培訓(xùn)?。6?、新員?工入職?培訓(xùn)。?與人資?部保持?及時(shí)溝?通，對?每位新?入職的?員工在?上崗前?都有入?職前教?育，內(nèi)?容包括?___?_個(gè)方?面，公?司介紹?、企業(yè)?文化、?重點(diǎn)規(guī)?章制度?、入職?生活指?南、產(chǎn)?品知識?、oa?辦公系?統(tǒng)操作?。7?、自身?的學(xué)習(xí)?和工作?。自_?___?月中旬?入職以?來，不?斷加強(qiáng)?自身的?學(xué)習(xí)，?企業(yè)文?化，管?理理念?，新聞?通訊寫?作等方?面的能?力，以?更加高?效的投?入到工?作當(dāng)中?，并且?在實(shí)際?的工作?當(dāng)中進(jìn)?行總結(jié)?和學(xué)習(xí)?。8?、東北?區(qū)域校?園招聘?工作。?___?_月_?___?日—_?___?日，配?合總部?肖老師?，事業(yè)?部人資?部王經(jīng)?理，在?東北區(qū)?域四所?學(xué)校進(jìn)?行了四?場校園?專場招?聘會，?內(nèi)容包?括前期?宣傳工?作，宣?講會，?筆試，?面試，?座談會?五個(gè)環(huán)?節(jié)的工?作，實(shí)?際共有?___?_個(gè)專?業(yè)類別?的__?__人?簽約。?二、?工作當(dāng)?中的不?足：?員工教?育培訓(xùn)?工作盡?管在不?斷地努?力，但?其中還?存在著?很多不?足：?1、有?的員工?對培訓(xùn)?工作的?認(rèn)識不?夠深入?，教育?力度還?應(yīng)進(jìn)一?步加大?。員工?培訓(xùn)工?作是一?項(xiàng)既迫?在眉睫?又任重?道遠(yuǎn)的?工作，?只有制?定和建?立長效?的約束?機(jī)制才?能引起?他們對?員工培?訓(xùn)工作?的足夠?重視，?才能使?員工培?訓(xùn)工作?走上良?性循環(huán)?的軌道?。2?、培訓(xùn)?的工作?方式、?方法要?進(jìn)一步?改進(jìn)和?加強(qiáng)。?事業(yè)部?及各管?理部門?雖然年?初都有?培訓(xùn)計(jì)?劃，都?有員工?培訓(xùn)工?作管理?規(guī)章制?度，但?有些?工作還?存在落?實(shí)不到?位，教?育水平?一般化?的問題?，缺乏?針對性?、靈活?性和有?效性。?3、?員工培?訓(xùn)實(shí)踐?性還不?夠完善?，直接?影響實(shí)?際培訓(xùn)?效果。?4、?培訓(xùn)結(jié)?束后，?對培訓(xùn)?效果有?評估，?但沒有?實(shí)際意?義，沒?事隔一?段時(shí)間?再對培?訓(xùn)效果?進(jìn)行調(diào)?查，結(jié)?果是有?培訓(xùn)無?考核。?以上?是對_?___?年__?__月?—__?__月?份的工?作總結(jié)?和檢討?，通過?對之前?工作的?總結(jié)和?認(rèn)識，?對__?__年?全年的?工作做?出如下?規(guī)劃第?二部分?：__?__年?工作計(jì)?劃一?、__?__年?工作目?標(biāo)：?1、通?過對員?工的培?訓(xùn)能夠?達(dá)成員?工對公?司文化?、價(jià)值?觀、發(fā)?展戰(zhàn)略?的了解?和認(rèn)同?;2?、達(dá)成?對公司?規(guī)章制?度、崗?位職責(zé)?、工作?要領(lǐng)的?掌握;?3、?提高員?工的知?識水平?，增強(qiáng)?員工工?作能力?，改善?工作績?效;?4、端?正工作?態(tài)度，?提高員?工的工?作熱情?和合作?精神，?建立良?好的工?作環(huán)境?和工作?氣氛;?5、?配合員?工個(gè)人?和企業(yè)?發(fā)展的?需要，?對具有?潛在能?力的員?工，通?過有計(jì)?劃的人?力開發(fā)?使員工?個(gè)人的?事業(yè)與?企業(yè)的?發(fā)展相?結(jié)合，?落實(shí)培?訓(xùn)工作?的接班?人計(jì)劃?。二?、培訓(xùn)?工作重?點(diǎn)：?1、建?立健全?各個(gè)部?門的培?訓(xùn)課程?體系與?培訓(xùn)課?程;?2、充?分發(fā)揮?培訓(xùn)部?的協(xié)助?監(jiān)控培?訓(xùn)實(shí)施?的功能?;3?、強(qiáng)化?課程質(zhì)?量，提?供專業(yè)?的課程?培訓(xùn)，?強(qiáng)化事?業(yè)部內(nèi)?部培訓(xùn)?講師的?能力培?訓(xùn)，協(xié)?助各個(gè)?部門推?行各項(xiàng)?管理工?作;?4、完?善新員?工入職?培訓(xùn)工?作，使?參加入?職培訓(xùn)?的人員?能夠更?好、更?全面的?了解公?司的各?種情況?，讓員?工能更?加安心?的在公?司工作?;5?、大力?推進(jìn)各?類內(nèi)部?培訓(xùn)班?的專項(xiàng)?培訓(xùn)，?為公司?的人才?發(fā)展提?供相應(yīng)?系統(tǒng)的?培訓(xùn);?6、?建立完?善的培?訓(xùn)、實(shí)?習(xí)、考?核機(jī)制?，將培?訓(xùn)的內(nèi)?容與實(shí)?操相結(jié)?合進(jìn)行?培訓(xùn)，?確保當(dāng)?場消化?，并能?夠應(yīng)用?到工作?中;?7、切?實(shí)做好?大學(xué)生?入職培?訓(xùn)工作?，為各?個(gè)崗位?輸送人?才，同?時(shí)配合?總部做?好應(yīng)屆?大學(xué)生?的職場?規(guī)劃;?8、?___?_部座?談會，?與交流?會等形?式多樣?的溝通?，達(dá)到?知識共?享的目?的;?9、完?善各種?檔案管?理，做?好知識?管理工?作;?10、?協(xié)助公?司推行?各項(xiàng)改?革措施?的推進(jìn)?工作。?三、?具體實(shí)?施：?新員工?入職培?訓(xùn)計(jì)劃?：1?、目的?。培訓(xùn)?是新員?工入職?制度之?一，在?于快速?幫助員?工溶入?企業(yè)文?化，樹?立統(tǒng)一?的價(jià)值?觀念和?行為模?式，了?解公司?的規(guī)章?制度，?培訓(xùn)養(yǎng)?員工的?良好工?作心態(tài)?，為員?工勝任?工作打?下良好?的基礎(chǔ)?。2?、內(nèi)容?：事?業(yè)部級?培訓(xùn)：?公司簡?介、企?業(yè)文化?、重點(diǎn)?規(guī)章制?度講解?、產(chǎn)品?知識、?oa系?統(tǒng)應(yīng)用?部門?級培訓(xùn)?：部門?___?_架構(gòu)?及功能?、崗位?職責(zé)及?崗位描?述、事?業(yè)部授?權(quán)體系?、本部?門關(guān)聯(lián)?制度學(xué)?習(xí)生產(chǎn)?員工還?包括：?新員工?入職培?訓(xùn)的三?級安全?教育培?訓(xùn)3?、具體?實(shí)施：?加強(qiáng)?與人資?部配合?及溝通?，做到?新員工?入職前?都能夠?受到培?訓(xùn);。?協(xié)助做?好部門?級的新?員工入?職教育?。應(yīng)?屆大學(xué)?生培訓(xùn)?計(jì)劃：?1、?目的。?使畢業(yè)?生快速?轉(zhuǎn)換角?色與心?態(tài)，適?應(yīng)從校?園人到?企業(yè)人?的轉(zhuǎn)變?，使畢?業(yè)生系?統(tǒng)了解?公司及?各部門?情況，?幫助畢?業(yè)生改?變觀念?，調(diào)整?情緒，?解決其?工作與?生活上?的難題?，培養(yǎng)?職業(yè)意?識，規(guī)?范其職?業(yè)行為?，使之?能夠盡?快的適?應(yīng)企業(yè)?管理，?快速成?為骨干?力量。?2內(nèi)?容：大?學(xué)生集?訓(xùn)（戶?外拓展?形式）?、大學(xué)?生座談?會、大?學(xué)生回?爐培訓(xùn)?等方面?的內(nèi)容?3、?具體實(shí)?施：?第一階?段：_?___?月份集?訓(xùn)課程?：公司?簡介、?企業(yè)文?化、校?園人到?企業(yè)人?角色轉(zhuǎn)?變、往?屆畢業(yè)?生的發(fā)?展介紹?、職業(yè)?形象禮?儀、職?業(yè)生產(chǎn)?涯規(guī)劃?與自我?管理、?人際溝?通與協(xié)?調(diào)第?二階段?：__?__月?份__?__座?談會，?調(diào)整情?緒，解?決新入?職大學(xué)?生工作?與生活?上的難?題第?三階段?___?_月份?回爐培?訓(xùn)：從?企業(yè)人?到崗位?人角色?轉(zhuǎn)變能?力培訓(xùn)?計(jì)劃：?1、?目的。?加強(qiáng)各?崗位員?工的工?作能力?，通過?培訓(xùn)使?之工作?能力有?較大幅?度的提?升，提?高工作?績效。?2、?內(nèi)容：?營銷魔?鬼訓(xùn)練?營、采?購管理?培訓(xùn)班?、崗位?技能培?訓(xùn)班、?職業(yè)形?象與商?務(wù)禮儀?、3?、具體?實(shí)施：?__?__月?份__?__銷?售員的?七天六?夜的集?訓(xùn)，銷?售技巧?方面，?產(chǎn)品方?面，和?能力拓?展方面?的培訓(xùn)?__?__月?份__?__采?購管理?培訓(xùn)班?，業(yè)務(wù)?流程和?業(yè)務(wù)知?識培訓(xùn)?。__?__月?份安全?管理培?訓(xùn)班，?___?_月份?生產(chǎn)崗?技能培?訓(xùn)班?公司人?才梯隊(duì)?計(jì)劃：?__?__年?是企業(yè)?進(jìn)入快?速發(fā)展?的關(guān)鍵?一年，?這種形?勢下，?各崗位?人才需?要求加?大，這?些人才?從哪里?來，是?公司發(fā)?展的關(guān)?鍵一環(huán)?，培訓(xùn)?部將全?力__?__各?種培訓(xùn)?為企業(yè)?發(fā)展輸?送精英?骨干。?1、?目的：?合理利?用企業(yè)?現(xiàn)有人?力資源?，大力?發(fā)展后?備力量?，做好?人才的?儲備培?養(yǎng)2?、內(nèi)容?：舉辦?骨干力?量培訓(xùn)?班，選?拔優(yōu)秀?人才，?進(jìn)行管?理能力?及業(yè)務(wù)?能力方?面的培?訓(xùn)，?3、具?體實(shí)施?：_?___?月份舉?辦儲備?人才選?拔培訓(xùn)?，并進(jìn)?行相應(yīng)?的課程?培訓(xùn)。?選拔出?來的儲?備人才?參加公?司全年?的管理?層培訓(xùn)?班結(jié)?合生產(chǎn)?部實(shí)際?情況_?___?月份開?始__?__，?一幫一?老帶新?培訓(xùn)計(jì)?劃公司?管理層?培訓(xùn)計(jì)?劃：?1、目?的。通?過培訓(xùn)?推行公?司各項(xiàng)?工作措?施，提?高管理?層人員?領(lǐng)導(dǎo)力?。2?、內(nèi)容?。團(tuán)隊(duì)?建設(shè)管?理培訓(xùn)?、創(chuàng)建?領(lǐng)導(dǎo)力?培訓(xùn)、?用人管?理培訓(xùn)?等。?3、具?體實(shí)施?：_?___?月份_?___?管理層?用人管?理培訓(xùn)?__?__月?份__?__管?理層學(xué)?習(xí)公司?的年度?發(fā)展規(guī)?劃及綱?要_?___?月份關(guān)?鍵財(cái)務(wù)?制度培?訓(xùn)其?他工作?計(jì)劃：?1、?進(jìn)一步?壯大通?訊員隊(duì)?伍，加?強(qiáng)企業(yè)?文化的?建設(shè)和?宣傳，?提高營?口事業(yè)?部的投?稿數(shù)量?和投稿?質(zhì)量。?2、?及時(shí)完?成上級?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其?他工作?任務(wù)。?以上?，是培?訓(xùn)部正?。_?___?年的工?作計(jì)劃?，不足?之處請?領(lǐng)導(dǎo)給?予批評?指謝謝?第二?篇：培?訓(xùn)部_?___?年上半?年工作?總結(jié)?一、上?半年主?要工作?成績?（一）?速圈地?，廣開?拓，順?利實(shí)現(xiàn)?開門紅?上半?年以來?，在中?心領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?重視和?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?在各部?門的大?力支持?下培訓(xùn)?部全員?積極走?出去，?變被動?為主動?，不等?不靠，?定期制?定客戶?拜訪計(jì)?劃，廣?泛開拓?政企市?場，深?度挖掘?培訓(xùn)需?求，并?初見成?效。至?___?_月底?，培訓(xùn)?部已經(jīng)?完成文?化中心?赴__?__主?題培訓(xùn)?、龍城?街道社?區(qū)班子?成員培?訓(xùn)、南?澳大講?堂等系?列培訓(xùn)?，同時(shí)?已與區(qū)?消防大?隊(duì)、坂?田街道?、橫崗?街道、?坪山新?區(qū)、中?國移動?龍崗分?公司、?區(qū)大運(yùn)?辦等機(jī)?構(gòu)達(dá)成?初步合?作協(xié)議?，順利?實(shí)現(xiàn)開?門紅。?（二?）對內(nèi)?夯實(shí)基?礎(chǔ)，對?外整合?優(yōu)勢?為了增?強(qiáng)部門?的核心?競爭力?，我們?一直在?探索走?一條不?可復(fù)制?和不可?取代的?路子，?對內(nèi)，?我們一?直致力?于特色?品牌課?程的定?制和開?發(fā)，已?初步完?成龍崗?特色課?程體系?研發(fā)工?作，并?與區(qū)文?產(chǎn)辦、?市特區(qū)?文化研?究中心?等多家?單位初?步達(dá)成?了課題?研究合?作意向?，并在?中心領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)下，?與__?__學(xué)?等知名?學(xué)府洽?談合作?掛牌，?設(shè)立教?學(xué)點(diǎn)，?實(shí)現(xiàn)雙?贏。師?資方面?，在鞏?固機(jī)關(guān)?師資傳?統(tǒng)優(yōu)勢?的同時(shí)?，進(jìn)一?步加強(qiáng)?企業(yè)師?資隊(duì)伍?建設(shè)。?現(xiàn)已與?商戰(zhàn)名?家、中?華講師?網(wǎng)、中?國培訓(xùn)?熱線、?多家培?訓(xùn)機(jī)構(gòu)?達(dá)成了?師資共?享意向?。（?三）重?塑品牌?內(nèi)涵，?打造中?高端平?臺品?牌內(nèi)涵?一直是?我來中?心這幾?個(gè)月的?工作重?點(diǎn)，也?是曾經(jīng)?最困擾?我的問?題之一?，龍崗?人才培?訓(xùn)已經(jīng)?有了一?定的品?牌知名?度和美?譽(yù)度，?但還是?僅限于?政府之?間，而?且，很?多機(jī)構(gòu)?對我們?的認(rèn)識?還很匱?乏，近?期走訪?區(qū)總工?會、總?商會、?婦聯(lián)、?區(qū)義工?聯(lián)時(shí)感?受尤為?明顯，?他們并?不知道?我們可?以幫助?他們設(shè)?計(jì)如此?豐富的?培訓(xùn)課?程，有?的甚至?不知道?我們中?心有培?訓(xùn)這一?關(guān)建職?能。在?這段時(shí)?間的實(shí)?踐摸索?中，我?們一直?注重跟?客戶強(qiáng)?調(diào)品牌?服務(wù)內(nèi)?涵，我?們不應(yīng)?該把自?己僅僅?定位在?一個(gè)培?訓(xùn)中介?機(jī)構(gòu)的?角色上?，而是?要將服?務(wù)內(nèi)涵?一直前?伸到培?訓(xùn)咨詢?，并且?能將培?訓(xùn)咨詢?做得相?當(dāng)專業(yè)?，和區(qū)?大運(yùn)辦?的接洽?是一個(gè)?很好的?開始，?當(dāng)客戶?對我們?的咨詢?方案露?出滿意?的笑容?時(shí)，我?們有理?由堅(jiān)信?—中高?端培訓(xùn)?平臺不?應(yīng)該僅?僅只是?我們的?一個(gè)夢?想。?（四）?加強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)管理?，組建?硬仗隊(duì)?伍人?才培訓(xùn)?因其性?質(zhì)特殊?，需要?一只高?素質(zhì)，?高修為?的、能?打硬仗?的團(tuán)隊(duì)?，用主?任的話?說就是?培訓(xùn)別?人的人?自己首?先要經(jīng)?得起考?驗(yàn)，開?年以來?，部門?不斷地?注入了?新鮮的?血液，?我們堅(jiān)?持德才?兼?zhèn)洌?能力優(yōu)?先，用?人所長?的選人?用人原?則，堅(jiān)?持部門?例會制?度，項(xiàng)?目運(yùn)作?心得_?___?制度、?一幫一?結(jié)對子?制度、?績效面?談制度?等一系?列舉措?，初步?實(shí)現(xiàn)了?團(tuán)隊(duì)的?有序、?高效運(yùn)?作。?二、工?作中存?在的問?題回?顧上半?年工作?，還存?在以下?突出問?題急需?解決：?（一?）企業(yè)?培訓(xùn)核?心競爭?力急需?增強(qiáng)?企業(yè)培?訓(xùn)一直?是我們?的瓶頸?，經(jīng)過?___?_個(gè)月?的努力?，雖有?一些成?效，但?收效甚?微，歸?根結(jié)底?還是要?追塑到?龍崗人?才培訓(xùn)?的品牌?工信力?上，這?就好比?是，名?牌大學(xué)?和重點(diǎn)?大學(xué)的?區(qū)別，?企業(yè)，?特別是?大型國?企，多?少有些?名牌情?節(jié)，多?少有些?輕視政?府培訓(xùn)?機(jī)構(gòu)的?想法，?認(rèn)為政?府機(jī)構(gòu)?不夠?qū)?業(yè)，效?率低下?，我們?接受質(zhì)?疑，同?時(shí)也接?受挑戰(zhàn)?。增強(qiáng)?企業(yè)培?訓(xùn)核心?競爭力?，我們?今后工?作的重?中之重?。（?二）標(biāo)?準(zhǔn)化培?訓(xùn)業(yè)務(wù)?流程整?合不充?分基?于此，?我們得?出了下?半年的?工作重?點(diǎn)，有?什么不?全面的?地方，?還望領(lǐng)?導(dǎo)批評?指正。?（一?）規(guī)范?流程管?理，提?升服務(wù)?水平?管理流?程不規(guī)?范，不?僅有礙?于培訓(xùn)?市場的?進(jìn)一步?拓展，?同時(shí)在?培訓(xùn)工?作設(shè)計(jì)?及實(shí)施?過程中?也容易?造成疏?漏，為?此我們?將在日?后針對?政府和?企業(yè)等?不同培?訓(xùn)類型?，設(shè)計(jì)?制作培?訓(xùn)規(guī)劃?建議書?和企業(yè)?標(biāo)書的?標(biāo)準(zhǔn)模?板，對?政府類?和企業(yè)?類培訓(xùn)?流程用?腦圖的?形式進(jìn)?行細(xì)化?、標(biāo)準(zhǔn)?化，設(shè)?計(jì)相關(guān)?工作表?格和文?件，逐?步形成?標(biāo)準(zhǔn)化?的培訓(xùn)?業(yè)務(wù)流?程，做?到專業(yè)?化服務(wù)?水平。?在服務(wù)?內(nèi)涵上?，強(qiáng)化?前伸性?咨詢內(nèi)?涵，弱?化中介?性服務(wù)?內(nèi)涵，?爭取將?服務(wù)層?次和水?平明顯?提升一?個(gè)臺階?。（?二）充?實(shí)品牌?內(nèi)涵，?完成成?長期品?牌建設(shè)?龍崗?人才培?訓(xùn)的品?牌建設(shè)?不是一?個(gè)歸零?重塑的?過程，?而是一?個(gè)升華?再造的?過程，?所以在?這里