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PAGE頁(yè)碼頁(yè)碼__促銷活動(dòng)總結(jié)_9(閱讀)促銷活動(dòng)總結(jié)精選促銷活動(dòng)總結(jié)集合十篇總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成狀況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和____的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼拇黉N活動(dòng)總結(jié)10篇,歡迎大家共享。促銷活動(dòng)總結(jié)篇1一、賣場(chǎng)面臨的阻力(一)外部施加1、賣場(chǎng)人流量少①金業(yè)商場(chǎng)處于____中心區(qū)域,200米范圍內(nèi)共有4家同性質(zhì)的賣場(chǎng),最近兩家相隔不到10米,和國(guó)美也只有一條公路的間隔。商場(chǎng)間的競(jìng)爭(zhēng)就相當(dāng)?shù)募ち?,賣場(chǎng)的主動(dòng)性和專業(yè)性不高導(dǎo)致商場(chǎng)整體人流量不足。②熊貓品牌的展臺(tái)位置和宣揚(yáng)不到位導(dǎo)致來(lái)到商場(chǎng)購(gòu)物的人大部分流失。商場(chǎng)和品牌本身導(dǎo)致大量的潛在顧客流失。這就提示我們?nèi)绾翁岣咝茇埰放迫肆髁渴钱?dāng)前____區(qū)賣場(chǎng)迫切須要解決的問(wèn)題。2、主要競(jìng)爭(zhēng)品牌樂(lè)華占據(jù)地利樂(lè)華是商場(chǎng)自己做的品牌,賣場(chǎng)要對(duì)樂(lè)華保點(diǎn),所以賣場(chǎng)其它促銷員在有顧客表明買價(jià)格較低的彩電時(shí),會(huì)全力推廣樂(lè)華。3、進(jìn)入通道狹窄熊貓展臺(tái)與樂(lè)華展臺(tái)共用一個(gè)區(qū)域。來(lái)自通道兩端的顧客首先會(huì)被樂(lè)華截流,樂(lè)華也具備價(jià)格優(yōu)勢(shì),首先會(huì)帶走購(gòu)買沖動(dòng)型的消費(fèi)者、4、熊貓展臺(tái)與樂(lè)華展臺(tái)類似熊貓與樂(lè)華展臺(tái)主體顏色非常相像,特殊簡(jiǎn)單誤導(dǎo)顧客,將兩個(gè)品牌混為一談。一部分顧客閱讀完樂(lè)華后干脆離開(kāi)展臺(tái)區(qū),我們會(huì)失去對(duì)比的機(jī)會(huì)。5、前期的宣揚(yáng)遇到最多的三個(gè)問(wèn)題是①熊貓電視我很喜愛(ài),在那里賣???②價(jià)格很好,熊貓電視機(jī)質(zhì)量咋樣?。竣劢饦I(yè)商場(chǎng)在哪里哦?前兩個(gè)問(wèn)題反映的是我們有良好的市場(chǎng)基礎(chǔ),但沒(méi)有深化人心的形象。也就是有知名度但是沒(méi)有美譽(yù)度。第三個(gè)問(wèn)題反映出,商場(chǎng)的知名度也存在問(wèn)題。(二)內(nèi)部施加1、展臺(tái)附屬設(shè)施不齊全展臺(tái)附屬設(shè)施不齊全主要體現(xiàn)在(高清播放器不夠,在展示畫面時(shí)須要牽線,耽擱時(shí)間)、顧客在購(gòu)買時(shí)被各個(gè)品牌狂轟濫炸,靜不下心來(lái)。當(dāng)看到困難的操作時(shí),會(huì)認(rèn)為商家這點(diǎn)小事都做不好,對(duì)商家失去信念。并產(chǎn)生離開(kāi)的心情。2、吸引顧客購(gòu)買手段不夠①許多消費(fèi)者對(duì)U盤很感愛(ài)好,希望贈(zèng)送。我們可以先行購(gòu)買一批U盤作為贈(zèng)品。給贈(zèng)品提高銷量而自己不出錢的方法有許多。②小禮品的多樣性選擇。一般商場(chǎng)只有清洗劑,我們應(yīng)當(dāng)投入一些手電,雨傘等其它禮品。3、展臺(tái)門口堆放舊電視機(jī)回收的家電,使得入口更加狹窄。顧客首先會(huì)離舊電視遠(yuǎn)一步,那么他就一只腳踏進(jìn)樂(lè)華了。其它品牌的舊電視都堆放在店子門口對(duì)面。我們要找到一個(gè)堆放舊電視的地方。7、出樣不全,落后市場(chǎng)趨勢(shì)____已經(jīng)走進(jìn)一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)人家,三網(wǎng)合一也塵囂日上。樂(lè)華具備的46寸,42寸____電視,我們沒(méi)有出樣。當(dāng)農(nóng)村來(lái)的大媽都在問(wèn)有沒(méi)有____功能時(shí),我們還沒(méi)有上樣,這是一個(gè)失誤。二、關(guān)于臺(tái)賬的數(shù)據(jù)____1、大市區(qū)范圍內(nèi),購(gòu)買量達(dá)到75%—80%。我們對(duì)賣場(chǎng)的主要顧客群須要重新相識(shí),大市區(qū)范圍內(nèi)提高品牌與商場(chǎng)的知名度,將給我們金業(yè)家電熊貓賣場(chǎng)的銷量帶來(lái)進(jìn)一步提升。2、另外一方面,我們?cè)谥苓呧l(xiāng)鎮(zhèn)的知名度更加缺乏。我們?cè)谧龊檬袇^(qū)顧客開(kāi)發(fā)的同時(shí),須要對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入____,擴(kuò)大影響。3、可見(jiàn),我們的宣揚(yáng)應(yīng)當(dāng)在立足大市區(qū)范圍內(nèi),盡量輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)。1、CRT電視機(jī)占比不高,而且展臺(tái)面積有限,應(yīng)當(dāng)將CRT電視轉(zhuǎn)向角落,留出空間擺放液晶電視??梢园l(fā)覺(jué),37寸以下是我們主要出貨機(jī)型,但大型號(hào)的機(jī)器才有更多的利潤(rùn)空間。一方面其他品牌在大尺寸上的阻擊比較厲害;另一方面是我們大機(jī)型不帶3D特殊是____功能。造成大機(jī)型走量少的局面。2、我們?cè)谛C(jī)型上應(yīng)當(dāng)維持現(xiàn)在的投入力度,保持小機(jī)型的吸引力。3、大機(jī)型要盡快出____,不僅是金業(yè)商場(chǎng),其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是一樣的狀況。三、應(yīng)對(duì)策略(一)應(yīng)對(duì)外部施加的阻力1、與商場(chǎng)管理方加強(qiáng)溝通與合作我們雖然是給固定經(jīng)費(fèi),但我們究竟是合作關(guān)系,良好的溝通將使我們得到肯定的幫助。金業(yè)商城的門口是不允許擺外展的,但相隔10米的鼎吉家電就可以布外展。這就是我們的一個(gè)機(jī)會(huì),假如我們可以和爭(zhēng)取到促成金業(yè)得到城管的許可,我們就可以得到許多外展的機(jī)會(huì),為我們提高銷量打下很好的供應(yīng)很好的前提。2、要做到活動(dòng)日?;覀兙鸵龊眯麚P(yáng),但宣揚(yáng)是須要投入的。我們?nèi)绾巫龊眯麚P(yáng)的質(zhì)量,與效果的長(zhǎng)久呢。①聯(lián)系市區(qū)____公司,在其它的宣揚(yáng)活動(dòng)中加入熊貓的實(shí)惠活動(dòng)(只是一個(gè)抵現(xiàn)金券或打折券,放在其單頁(yè)的一角。即增加了其宣揚(yáng)活動(dòng)的實(shí)惠力度,又宣揚(yáng)了熊貓品牌,帶來(lái)了顧客)。②印制樓層貼(除去樓層號(hào)碼外,加上宣揚(yáng)。為了使____長(zhǎng)效化,我們大意是彩電價(jià)格詢問(wèn),而且長(zhǎng)期有效。)這樣既不會(huì)讓居民反感,又提高了熊貓的知名度,而且削減了奢侈。③印制防止滑倒,或者提示帶好財(cái)務(wù)的____貼,粘貼到情愿的餐館里。(二)供應(yīng)內(nèi)部的助力1、在展臺(tái)入口擺放一個(gè)X展架突出熊貓品牌或活動(dòng)狀況,在入口處做地貼。(人情愿平視或俯視)2、確保展臺(tái)配件完整,避開(kāi)客觀因素對(duì)銷售的影響。3、3D趨于安靜,____正在熱賣。加緊____機(jī)的上樣,時(shí)刻做到比目前最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樂(lè)華先一步。4、勞動(dòng)節(jié)5、1時(shí),銷售比不過(guò)樂(lè)華。10、1樂(lè)華比不過(guò)熊貓。總結(jié)是活動(dòng)投入力度的問(wèn)題。我們要在有總部支持的活動(dòng)季節(jié)約禮品。把禮品用在平常,做到活動(dòng)常常化。5、為了盡量爭(zhēng)取低價(jià)顧客,我們?cè)陂T口的空中貼上應(yīng)當(dāng)下足功夫,將某款機(jī)型做到全場(chǎng)最低價(jià),并明顯的表示出來(lái)。就會(huì)吸引到許多走過(guò)展臺(tái)的顧客。6、我們?cè)谛麚P(yáng)上應(yīng)當(dāng)以市區(qū)為主,周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)為協(xié)助。7、保證每款機(jī)型的貨源,削減缺貨帶來(lái)的跑單。8、推廣重要性。每一次大型活動(dòng)都須要派駐至少一名推廣專員,不要將商場(chǎng)看為雞肋,通過(guò)十一活動(dòng)要充分相識(shí)到商場(chǎng)的可開(kāi)發(fā)性。保證商場(chǎng)禮品的庫(kù)存量,往往一個(gè)禮品就能讓顧客下單。9、熬煉每一個(gè)業(yè)務(wù)與推廣人員金業(yè)商場(chǎng)是一個(gè)培育熬煉業(yè)務(wù)人員的好地方,我們的多數(shù)業(yè)務(wù)人員在促銷方面存在很大的不足,賣機(jī)器的技巧不足是很大的問(wèn)題。建議每一個(gè)業(yè)務(wù)人員輪番到賣場(chǎng)實(shí)習(xí),提出建議的同時(shí)學(xué)習(xí)銷售技巧(向?qū)I(yè)的賣場(chǎng)人員)。10、力爭(zhēng)通過(guò)與商場(chǎng)的溝通把以舊換新機(jī)放到其他地方,讓出進(jìn)入通道。三、總結(jié)——做一個(gè)優(yōu)秀的跟跑者這次10、1在其它廠家大力推廣3D加____的電視機(jī)時(shí),我們?nèi)耘f停留在一般機(jī)型上。雖然我們?nèi)〉昧艘恍┛此撇诲e(cuò)的效果,但和其它一線品牌存在嚴(yán)峻的差距。我們?cè)诶麧?rùn)上也沒(méi)有多大建樹(shù)。我們熊貓的規(guī)劃是返回一線品牌,首先我們須要一顆一線品牌的心。在當(dāng)前一線品牌的身后我們要緊緊的跟隨,在積淀到肯定程度后伺機(jī)超越。但我們現(xiàn)在的跟隨卻慢了許多拍。我們須要的是如何在跟隨的時(shí)候存活下來(lái),而不是在別人拋棄的戰(zhàn)場(chǎng)上撿垃圾養(yǎng)活自己。好的跟隨表現(xiàn)在:①一線品牌有的機(jī)型我們要有相識(shí)的或者一樣的。②一線品牌有的技術(shù)我們不能落后的太遠(yuǎn)。③一線品牌的活動(dòng)策略我們要盡力仿照④一線品牌存在的地方我們要投放自己的影響促銷活動(dòng)總結(jié)篇220xx年國(guó)慶節(jié)假期期間,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開(kāi)門紅。僅我們分銷渠道就銷售了天之藍(lán)7295箱,海之藍(lán)14930箱,藍(lán)瓷5560箱,夢(mèng)之藍(lán)930箱,夢(mèng)三335箱,夢(mèng)六122箱,夢(mèng)九10箱。共送出加油卡1019500元,蘇煙515條。這次活動(dòng)搞得比較勝利,效果也是立竿見(jiàn)影的。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一:整個(gè)系列產(chǎn)品銷量的提高,特殊是海之藍(lán)的銷量從20xx年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過(guò)了20xx年的銷量最高峰的一個(gè)月,甚至趕上了08年銷量最輝煌的同期銷量。二:產(chǎn)品市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造和拉動(dòng),在20xx年初,海之藍(lán)處于低迷狀態(tài),而競(jìng)品珍寶坊快速占有市場(chǎng),當(dāng)時(shí)我們還在擔(dān)憂海之藍(lán)的后路何去何從,經(jīng)過(guò)一年的努力,海之藍(lán)最終扭轉(zhuǎn)了這個(gè)劣勢(shì),重新主導(dǎo)了市場(chǎng)。三:這次活動(dòng),在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠剛好,各分銷商主動(dòng)主動(dòng)協(xié)作這次活動(dòng)的開(kāi)展。但是在過(guò)程當(dāng)中也存在著幾個(gè)問(wèn)題值得我們思索。一:對(duì)于困難多變的市場(chǎng),我們沒(méi)有一個(gè)合理的數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)料到較為精確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動(dòng)進(jìn)行中銷量不斷提升,我們?cè)俅蜗驈S方追加銷售安排數(shù)字。我們以后要建一個(gè)銷量檔案,每個(gè)月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)____,對(duì)比。也能對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解和下次做活動(dòng)的銷量數(shù)據(jù)預(yù)料的依據(jù)。二:由于公司這次活動(dòng)銷量的組成有二批商,團(tuán)購(gòu)商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動(dòng)面市前沒(méi)能做一個(gè)比較完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最終的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)有3個(gè)單品高于廠方核報(bào)數(shù)量。在以后的活動(dòng)前,我們要有一個(gè)詳細(xì)的數(shù)據(jù)分割方案。三:執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問(wèn)題體現(xiàn)在夢(mèng)系列的活動(dòng)上,在活動(dòng)初期,我們要求各分銷商:凡是有夢(mèng)系列消費(fèi)的必需要在第一時(shí)間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參與此次活動(dòng)。但是由于種種緣由,執(zhí)行不到位,最終處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來(lái)了很大的難度。這一點(diǎn)在以后的活動(dòng)中要,假如不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。四:產(chǎn)品的價(jià)格問(wèn)題。在產(chǎn)品做促銷前,我們?cè)瓉?lái)很擔(dān)憂海之藍(lán)的價(jià)格。但在公司的正確掌控下,海的價(jià)格并未見(jiàn)明顯異樣。而天之藍(lán)的價(jià)格卻一路走低。在去年10月份天之藍(lán)調(diào)價(jià)前,市場(chǎng)成交價(jià)能在每瓶255元左右,但在這次活動(dòng)中,市場(chǎng)成交價(jià)最低只有225元—228元每瓶,即使現(xiàn)在活動(dòng)結(jié)束,價(jià)格也停留在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價(jià)前的價(jià)格。以后搞這樣的活動(dòng)要借鑒這次海之藍(lán)的掌控手法,不要給市場(chǎng)留有太多的庫(kù)存,有安排的限制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。五:數(shù)據(jù)的核報(bào)工作沒(méi)有剛好連接,十天一次的滾動(dòng)銷量報(bào)批廠方?jīng)]有剛好跟進(jìn)。以后再有這樣的全方位大活動(dòng)要有專人來(lái)負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳工作。預(yù)料在節(jié)后的一個(gè)月時(shí)間里,海之藍(lán)的銷量會(huì)有所下滑,建議在市場(chǎng)庫(kù)存不多的狀況下對(duì)海之藍(lán)做一個(gè)跟進(jìn)活動(dòng),讓市場(chǎng)的氛圍接著熱起來(lái)。促銷活動(dòng)總結(jié)篇35月13日?qǐng)A滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們的同心協(xié)力。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),詳細(xì)狀況如下:活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)主題:“砸金蛋中金條”活動(dòng)對(duì)象:全市市民活動(dòng)方式:降價(jià)打折買贈(zèng)賣場(chǎng)形象:賣場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開(kāi)家居的名貴。在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”宣揚(yáng)方式:報(bào)紙(4月19:晨報(bào)整版;4月20日晚報(bào)整版;),單頁(yè)夾報(bào)(4月21日夾報(bào)2萬(wàn)分),張貼海報(bào)(500張),發(fā)放宣揚(yáng)單(1萬(wàn)張),拱門,場(chǎng)內(nèi)宣揚(yáng)____說(shuō)明:此次活動(dòng)取得全公司各部門的主動(dòng)協(xié)作。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)供應(yīng)了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,有效地刺激了顧客的購(gòu)買欲??偨Y(jié):A.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)料活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn),實(shí)際售賣63萬(wàn),達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計(jì),較為志向的是4月29日、4月30日和5月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。緣由在于:1.宣揚(yáng)時(shí)對(duì)九開(kāi)家居沒(méi)出名確的凸顯,導(dǎo)致客流量0的顧客看到宣揚(yáng)干脆到了三站;2.宣揚(yáng)的時(shí)效性沒(méi)有達(dá)到,一個(gè)是宣揚(yáng)時(shí)間段,全部的宣揚(yáng)都是在活動(dòng)前3天起先的,有的甚至于活動(dòng)同期,再者宣揚(yáng)的時(shí)間沒(méi)有提前預(yù)留出來(lái),活動(dòng)內(nèi)容的宣揚(yáng)至少要提前3個(gè)周,應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;3.宣揚(yáng)時(shí)間沒(méi)有充分利用____平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),造成宣揚(yáng)有死角;4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生愛(ài)好。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動(dòng)之前實(shí)行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素養(yǎng)不夠高以外,商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)安排。B.活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢(mèng)麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37100元;大堂紅木:2500元;百?gòu)?qiáng)圣:17800元;另有部分展位沒(méi)有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,緣由在于商場(chǎng)標(biāo)示不明,沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。C.活動(dòng)成本,此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),依據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5G)3個(gè),電視2臺(tái)(1599),冰箱2臺(tái)(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計(jì):27764元;提點(diǎn):15000元。D.此次活動(dòng)的策劃,起先的時(shí)候通過(guò)征求商戶看法和后來(lái)公司專會(huì)探討,全部人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)微環(huán)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言,沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)料的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有駕馭好,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要打算好,但是始終到兩點(diǎn)才到位。另,活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng):1.主動(dòng)介紹,宣揚(yáng)公司的促銷活動(dòng)狀況及實(shí)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看,各種宣揚(yáng)的途徑都帶來(lái)一些顧客群,但主要有:通過(guò)報(bào)紙,小區(qū)____及周邊居民了解到的居多。被摯友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有肯定比例,所以建立顧客檔案和建立舉薦機(jī)制是必需的。建立顧客檔案,是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立舉薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),拉動(dòng)銷售。從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢(shì)的確受到肯定的影響,銷售平穩(wěn),沒(méi)有高潮,調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培育顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素養(yǎng)。依據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解狀況,購(gòu)買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)學(xué)問(wèn),通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議。促銷活動(dòng)總結(jié)篇4一、促銷主辦方:***超級(jí)市場(chǎng)二、促銷主題:“五一”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送三、市場(chǎng)效果:據(jù)工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次四、____本次促銷活動(dòng)昌大昌超市是____的一個(gè)大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類一、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售:現(xiàn)場(chǎng)銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具化妝品主要是廠商干脆派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,各種飲料都比平常價(jià)格要低,家具全部打8折。二、游動(dòng)宣揚(yáng)贈(zèng)貨品超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)*派送____品(化妝品和日常生活用品)和宣揚(yáng)單。三、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)抽獎(jiǎng)的方法和獎(jiǎng)品比較敏捷,中獎(jiǎng)率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品。*******************我通過(guò)一天的視察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較勝利的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方。我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法一、____宣揚(yáng)在____宣揚(yáng)的用詞和動(dòng)身點(diǎn)不是很好,應(yīng)當(dāng)改成以消費(fèi)者的角度動(dòng)身,____的衫底音樂(lè)也應(yīng)當(dāng)適合大部分消費(fèi)者的心里,經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè)。二、員工主動(dòng)性“五一”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng),就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)當(dāng)安國(guó)家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,據(jù)員工說(shuō),只是按平常的工資加工費(fèi),還有就是包吃一餐。所以,員工的主動(dòng)性干脆影響到促銷效果。三、增加競(jìng)爭(zhēng)力a建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素養(yǎng)建設(shè),做到硬件過(guò)關(guān)、軟件到位。b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順當(dāng)實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷勝利的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。c完善培訓(xùn)制度?,F(xiàn)代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教化培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細(xì)、教化剛好、獎(jiǎng)懲分明。d充分運(yùn)用營(yíng)銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)。e做好日志、月志工作。管理人員必需每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事務(wù)的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期實(shí)行員工大會(huì),總結(jié)閱歷,進(jìn)行員工激勵(lì),制定發(fā)展目標(biāo)等。促銷活動(dòng)總結(jié)篇5本月6日日是卓朗電器為期3天的中秋促銷活動(dòng)日。本次活動(dòng)以“帥康30年,感恩有你”為主題,主推帥康20m3;大吸力煙機(jī)套餐,力求通過(guò)帥康大吸力煙機(jī)擴(kuò)大帥康煙機(jī)在高端煙機(jī)市場(chǎng)上的占有額,從而帶動(dòng)帥康品牌其他廚電產(chǎn)品。目前天氣轉(zhuǎn)涼許多家庭忙于裝修,再加上這次公司買贈(zèng)促銷力度較大,我們此次的促銷活動(dòng)總體效果較好。本次企劃案的前期打算也非常足夠,且協(xié)作前期魏總的兩次動(dòng)員大會(huì)的仔細(xì)講解和部署,各門店店長(zhǎng)及公司各部門人員的仔細(xì)論證,還有門店銷售員工們的大力主動(dòng)協(xié)作。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。在促銷方面,我們針對(duì)目前廚電市場(chǎng)油煙機(jī)品牌良莠不齊,且價(jià)格混亂,大品牌煙機(jī)促銷力度較小,重磅推出年僅一次的大力度買贈(zèng)套餐—“帥康大吸力套餐活動(dòng)”,在中秋三天與業(yè)內(nèi)各大品牌的競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者們對(duì)我們帥康品牌的反響熱情,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。在商品方面,帥康—中國(guó)廚衛(wèi)電器領(lǐng)導(dǎo)品牌,曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價(jià)值榜,帥康大吸力煙機(jī)穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷機(jī)之首的高端煙機(jī)。本次主推套餐中的T928大吸力煙機(jī),QA118系列灶具,和K10消毒柜,均屬當(dāng)前國(guó)內(nèi)廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品。我們有實(shí)力也有實(shí)力與老板方太一爭(zhēng)高下。再加上門店的陳設(shè)協(xié)作,使門店在執(zhí)行宣揚(yáng)方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)上和心理上給消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。但是,我們?cè)诠ぷ鞯陌才?、組織支配和活動(dòng)限制過(guò)程中,仍舊存在著很多不足之處:在本次中秋促銷活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷安排、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:1、部分門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,沒(méi)有真正做好上傳下達(dá)。2、新商品開(kāi)發(fā),部分業(yè)務(wù)沒(méi)有充分的跟進(jìn),致使許多經(jīng)銷商沒(méi)有協(xié)作本次活動(dòng),這是本次促銷活動(dòng)最大的缺憾。3、門店在本次中秋促銷活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳設(shè)方面明顯不足,有待改進(jìn)。4、門店在本次中秋促銷活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。5、“帥康是專心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌”,廣闊促銷人員對(duì)帥康產(chǎn)品的定位始終模糊,沒(méi)有做到“以己之長(zhǎng)攻彼之短”總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比,自家的高端產(chǎn)品束之高閣,導(dǎo)致在本次促銷活動(dòng)中,許多門店口徑不一,促銷力度受阻。這是生意中的大禁。當(dāng)然,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的促銷工作作好。希望廣闊帥康家人們能吸取總結(jié)本次工作的不足,完善自身,與卓朗共同進(jìn)步。家人們中秋三天所付出的辛苦和汗水,卓朗都?xì)v歷在目,有你們的奮斗才有卓朗的今日,卓朗不會(huì)遺忘為這個(gè)大家庭奮斗的每一位家人,卓朗與大家同在。希望各位家人在休息過(guò)后,調(diào)整好狀態(tài)。預(yù)祝家人們國(guó)慶再創(chuàng)新高,加油!!促銷活動(dòng)總結(jié)篇6我們可以將消費(fèi)者的消費(fèi)心理歷程劃分為留意、愛(ài)好、聯(lián)想、欲望、比較、確信、確定7個(gè)階段,春節(jié)期間消費(fèi)者的消費(fèi)愿望更劇烈,消費(fèi)決策更快速,購(gòu)物目標(biāo)和目的更明確,____位招商也就是說(shuō),在此期間這7個(gè)階段的消費(fèi)心理改變時(shí)間將大大縮短。有效地與消費(fèi)者溝通就是采納視覺(jué),語(yǔ)言,演示的方式將春節(jié)促銷信息傳遞給消費(fèi)者,抓住消費(fèi)心理改變的瞬間,促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買決策的過(guò)程。在春節(jié)促銷期間,為避開(kāi)信息傳遞的多頭、無(wú)序,雜亂,擾亂消費(fèi)者視聽(tīng),應(yīng)選擇傳遞單一簡(jiǎn)潔主題的促銷信息。抓住顧客圖吉利心理。新春佳節(jié)人人企盼來(lái)年大吉大利,春節(jié)購(gòu)物也希望討個(gè)“口彩”,求富貴,祈平安。張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動(dòng)充分體現(xiàn)出這一文化內(nèi)涵,同時(shí)也營(yíng)造出節(jié)日用品市場(chǎng)的旺盛(針對(duì)這次送福,送財(cái))春節(jié)是中國(guó)人的團(tuán)聚節(jié),擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來(lái)、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美妙情感等重要社會(huì)功能,與走親訪友、問(wèn)候祝愿、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場(chǎng)的興盛。買氣氛、買感覺(jué)、買服務(wù)、買實(shí)惠。喜慶快樂(lè)氣氛大大刺激了人們消費(fèi)的欲望和沖動(dòng)。一:春節(jié)促銷無(wú)非是降價(jià)、捆綁、贈(zèng)送、換購(gòu)等幾種形式可以通過(guò)多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo):1、媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)詳細(xì)要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng),是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。2、銷售生動(dòng)化。對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)貨架、堆碼陳設(shè)、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動(dòng)的信息。在銷售生動(dòng)化過(guò)程中必需留意突出主題,一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳設(shè)做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。3、人員促銷。這是最干脆的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或干脆銷售,并通過(guò)促銷人員與消費(fèi)者的干脆溝通,面對(duì)面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。二、針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采納不同溝通方式上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來(lái)取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求敏捷的應(yīng)當(dāng)把握上應(yīng)留意以下特點(diǎn):1。屬于留意、愛(ài)好、聯(lián)想、欲望階段:主要采納媒體、市場(chǎng)沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。2、屬于欲望、比較、確信、確定階段:主要采納生動(dòng)化、人員推銷方式,促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買決策。春節(jié)期間,約有近5成的`消費(fèi)人群,都是在尚未得到任何促銷信息的狀況下僅僅為了購(gòu)買其他商品或本身因?yàn)楸匦栀?gòu)買該類產(chǎn)品而進(jìn)入賣場(chǎng)的,因此,生動(dòng)化及人員推銷至關(guān)重要。3、春節(jié)高利潤(rùn)的商品應(yīng)當(dāng)以堆頭的形式陳設(shè),堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣概,要注意堆頭的造型,可以用中國(guó)傳統(tǒng)的喜慶形象來(lái)設(shè)計(jì)。三、仔細(xì)做好商場(chǎng)超市的陳設(shè)工作陳設(shè)包括賣場(chǎng)內(nèi)全部的陳設(shè)點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特別造型、凍柜等的陳設(shè),這些陳設(shè)點(diǎn)的常規(guī)陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要留意顏色的搭配此外,在春節(jié)促銷活動(dòng)中,陳設(shè)還要留意以下主要原則:1、一樣性原則,指的是在促銷活動(dòng)期間全部的陳設(shè)點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動(dòng)信息,而不應(yīng)當(dāng)含有其他非本次促銷信息或過(guò)時(shí)信息。2、重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的核心品牌、包裝。可采納集中陳設(shè)、加大陳設(shè)比例、特地設(shè)立特別陳設(shè)位等等方式來(lái)體現(xiàn)。各店在實(shí)際操作過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)要仔細(xì)堅(jiān)持是做好陳設(shè)的關(guān)鍵,因?yàn)樵俸玫年愒O(shè)標(biāo)準(zhǔn)和原則都是通過(guò)實(shí)際的陳設(shè)操作來(lái)體現(xiàn)的。春節(jié)常常遇到的問(wèn)題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)被顧客拿光,來(lái)不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。促銷活動(dòng)總結(jié)篇710月13日?qǐng)A滿完成了“喜迎國(guó)慶,回饋顧客”十一促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)?;顒?dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及同仁們齊心的協(xié)力下。取得較好的效果。對(duì)本次的促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),詳細(xì)狀況如下:活動(dòng)時(shí)間:20xx21~20xx—10—13活動(dòng)主題:“XXXXXXX”活動(dòng)對(duì)象:全市市民活動(dòng)方式:降價(jià)打折買贈(zèng)賣場(chǎng)形象:賣場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開(kāi)家居的名貴。在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈(zèng)品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日的氣氛。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”宣揚(yáng)方式:報(bào)紙(9月19:晨報(bào)整版;9月20日晚報(bào)整版;),單頁(yè)夾報(bào)(9月21日夾報(bào)2萬(wàn)分),張貼海報(bào)(500張),發(fā)放宣揚(yáng)單(1萬(wàn)張),拱門,場(chǎng)內(nèi)宣揚(yáng)____說(shuō)明:此次活動(dòng)取得全公司各部門的主動(dòng)協(xié)作。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,給抽獎(jiǎng)活動(dòng)供應(yīng)了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,提前將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位,有效地刺激了顧客的購(gòu)買欲??偨Y(jié):A、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,本次促銷沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,預(yù)料活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn),實(shí)際售賣63萬(wàn),達(dá)成率僅63%??土鹘y(tǒng)計(jì),較為志向的是9月29日、9月30日和10月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。緣由在于:1、宣揚(yáng)時(shí)對(duì)九開(kāi)家居沒(méi)出名確的凸顯,導(dǎo)致客流量0的顧客看到宣揚(yáng)干脆到了三站;2、宣揚(yáng)的時(shí)效性沒(méi)有達(dá)到,一個(gè)是宣揚(yáng)時(shí)間段,全部的宣揚(yáng)都是在活動(dòng)前3天起先的,有的甚至于活動(dòng)同期,再者宣揚(yáng)的時(shí)間沒(méi)有提前預(yù)留出來(lái),活動(dòng)內(nèi)容的宣揚(yáng)至少要提前3—4個(gè)周,應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;3、宣揚(yáng)時(shí)間沒(méi)有充分利用____平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),造成宣揚(yáng)有死角;4、商品擺放不夠突出特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生愛(ài)好。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動(dòng)之前實(shí)行過(guò)統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的,但是效果不佳,在整個(gè)活動(dòng)期間,我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素養(yǎng)不夠高以外,商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過(guò)我們平常的不懈努力,通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)安排。A、活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢(mèng)麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標(biāo):37100元;大堂紅木:2500元;百?gòu)?qiáng)圣:17800元;另有部分展位沒(méi)有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,緣由在于商場(chǎng)標(biāo)示不明,沒(méi)有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中)。B、活動(dòng)成本,此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),依據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5G)3個(gè),電視2臺(tái)(1599),冰箱2臺(tái)(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(gè)(85),電吹風(fēng)18個(gè)(56),合計(jì):27764元;提點(diǎn):15000元。C、此次活動(dòng)的策劃,起先的時(shí)候通過(guò)征求商戶看法和后來(lái)公司專會(huì)探討,全部人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,從細(xì)微環(huán)節(jié)來(lái)看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言,沒(méi)有做好時(shí)間的規(guī)劃,以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)料的推遲半小時(shí),活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒(méi)有駕馭好,活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要打算好,但是始終到兩點(diǎn)才到位。另,活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng):1、主動(dòng)介紹,宣揚(yáng)公司的促銷活動(dòng)狀況及實(shí)惠活動(dòng);2、主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);3、主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過(guò)顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來(lái)看,各種宣揚(yáng)的途徑都帶來(lái)一些顧客群,但主要有:通過(guò)報(bào)紙,小區(qū)____及周邊居民了解到的居多。被摯友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有肯定比例,所以建立顧客檔案和建立舉薦機(jī)制是必需的。建立顧客檔案,是想通過(guò)對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立舉薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),拉動(dòng)銷售。從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,今年的家具行業(yè)形勢(shì)的確受到肯定的影響,銷售平穩(wěn),沒(méi)有高潮,調(diào)查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng),情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺(jué)和如何去培育顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營(yíng)業(yè)員行為和素養(yǎng)。依據(jù)節(jié)日時(shí)間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解狀況,購(gòu)買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)學(xué)問(wèn),通過(guò)詢問(wèn)征求更多的建議。促銷活動(dòng)總結(jié)篇8本次活動(dòng)時(shí)間從**年*月*日到**年x月x日,共x天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額某某x元,環(huán)比增長(zhǎng)率某%,除去節(jié)日期間某%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%,超過(guò)了活動(dòng)前5%預(yù)料增長(zhǎng)目標(biāo)?;顒?dòng)時(shí)間支配緊緊扣住元旦假期狀況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額某某元,并將這種形式持續(xù)到1月2日。本次活動(dòng)前期宣揚(yáng)費(fèi)用,12月28日《某刊》封底整版某某元,展板和X展架某元,宣揚(yáng)費(fèi)銷售占比1%從禮品發(fā)放狀況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量削減30%。在9日活動(dòng)內(nèi)銷售____手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與____公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是____公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“____紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣揚(yáng)單頁(yè),“繽紛節(jié)日紅樓百貨____強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得____體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣揚(yáng),同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。從以上狀況來(lái)看1、媒體選擇:本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日____宣揚(yáng)打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17。6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣揚(yáng)范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。2、缺乏安排性:促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了肯定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒(méi)有參與,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝合力。3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差:各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣揚(yáng)到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)安排擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在____性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與____商或廠家洽談活動(dòng)擔(dān)當(dāng)比例時(shí),失去立場(chǎng)。4、活動(dòng)執(zhí)行力差:一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷學(xué)問(wèn)了解不夠,缺少服務(wù)熱忱,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,也許銷售”,也限制了銷售額的增長(zhǎng)。5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。下一部安排克服種種困難規(guī)避以上狀況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:1、精確的市場(chǎng)背景;2、周密的安排;3、親密的結(jié)合;4、親密的協(xié)作;5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。促銷活動(dòng)總結(jié)篇9一、活動(dòng)概述為實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷量同步提升,在今年的十一黃金周,尚城家居博覽館推出了一系列大型促銷活動(dòng)。其中頗具影響力的有“0元購(gòu)沙發(fā)”和“國(guó)慶七天樂(lè),空調(diào)每天抽”以及轟動(dòng)____全城的“名品國(guó)慶比價(jià)大行動(dòng),方圓十公里尚城價(jià)更低”。在尚城家居商城和____時(shí)速____公司全體工作人員的努力下,此次國(guó)慶大型促銷活動(dòng)取得了圓滿勝利。二、活動(dòng)效果1、在國(guó)慶節(jié)之前幾天里,時(shí)速____公司工作人員便依據(jù)此次促銷活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)出了精致的Dm單,并支配了大量的臨促人員做好通路攔截工作以及地面營(yíng)銷掃樓、掃街,遍及柏溪、江北、南岸、____各人流量密集場(chǎng)所。大大提高品牌的知曉度,為國(guó)慶促銷奠定基礎(chǔ)。此外,強(qiáng)勢(shì)借助電視、廣播和____、報(bào)紙進(jìn)行媒介宣揚(yáng)。2、細(xì)心布置商城內(nèi)、____環(huán)境,營(yíng)造節(jié)日消費(fèi)氛圍,讓每一位走進(jìn)尚城家居博覽館的顧客隨處可見(jiàn)“實(shí)惠和折扣”,“0元購(gòu)沙發(fā),1折購(gòu)實(shí)惠”在商城內(nèi)隨處可見(jiàn)。3、現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì),現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì),不光是給顧客看的,也是給同行和市場(chǎng)看的。適當(dāng)?shù)脑靹?shì),能起到震懾同行、在市場(chǎng)中贏得主動(dòng)的有利資源的好處。其中包括了視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的造勢(shì)以及____造勢(shì):門外用兩個(gè)音箱播放宣揚(yáng)錄音,店內(nèi)是悅耳的輕音樂(lè)。路演、氣拱門、空飄這些是在場(chǎng)外造勢(shì)的武器。我們的路演使盡渾身解數(shù),美麗的歌聲和精彩的舞蹈吸引了不少路人駐足尚城,主持人時(shí)常煽情的說(shuō)“全部進(jìn)店人員只需到4樓做個(gè)免-費(fèi)登記即可領(lǐng)取0元購(gòu)沙發(fā)的抽獎(jiǎng)券一張„”目的是吸引在場(chǎng)消費(fèi)者的留意,也是對(duì)其他同行的一個(gè)重?fù)?。加上門口熱心的導(dǎo)購(gòu)吸引了不少行人進(jìn)店,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),盡管1—3號(hào)天上時(shí)常下起小雨,但每天的平均進(jìn)店人數(shù)均在300以上,通過(guò)我們對(duì)部分商家的走訪了解,國(guó)慶7天的銷售總額都已經(jīng)達(dá)到了180萬(wàn),可見(jiàn)這次促銷活動(dòng)還是取得了較喜人的成果。4、免-費(fèi)抽獎(jiǎng),營(yíng)造促銷高潮,10月4號(hào)上午完成了全部抽獎(jiǎng)登記工作,并逐一電話通知登記顧客下午到場(chǎng)參與抽獎(jiǎng)。下午近百人聚集在尚城門口和主持人互動(dòng),并當(dāng)眾抽出了沙發(fā)大獎(jiǎng)得主,許多行人時(shí)常的向我們的工作人員詢問(wèn)還有沒(méi)有其他活動(dòng)。當(dāng)天下午尚城人氣頗高。三、活動(dòng)總結(jié)及閱歷結(jié)束階段,除了對(duì)活動(dòng)有個(gè)剛好的總結(jié),還有對(duì)下次活動(dòng)的安排,最好能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)駕馭,每次有意識(shí)地把握促銷的規(guī)律漸漸形成自己的風(fēng)格。其實(shí)在活動(dòng)過(guò)程中,我們也是依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的狀況做了肯定的總結(jié),如我們每天會(huì)召集全部臨促人員進(jìn)行溝通和看法反饋,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題剛好反饋并想出有效解決方案,對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。針對(duì)前兩天上四樓免-費(fèi)登記顧客較少的狀況,我們的臨促人員和門口主持人均想方設(shè)法甚至親自把顧客帶上4樓;在活動(dòng)初期,由于商家比較繁多,許多顧客不知道上哪兒找尋他們想要的商品,我們的工作人員剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題并反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人,很快便有特地的樓層負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客。全部這些看似不起眼的細(xì)微環(huán)節(jié)其實(shí)也是成敗的關(guān)鍵。此外動(dòng)態(tài)調(diào)整也是這次活動(dòng)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。動(dòng)態(tài)調(diào)整要留意幾個(gè)要點(diǎn):提前申請(qǐng)部分的決策權(quán),對(duì)部分產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。打算應(yīng)急方案和物料,對(duì)全部可能發(fā)生的變動(dòng),打算相應(yīng)的物料,這一點(diǎn)在這次活動(dòng)中做的很好,比如,現(xiàn)場(chǎng)下起了小雨,商城領(lǐng)導(dǎo)和我們的工作人員協(xié)商確定給四周路過(guò)尚城家居的行人送雨傘?;顒?dòng)前兩天我們支配的臨促分布在博美、海韻、鼎祥、全友、優(yōu)越、美家館、掌上明珠、雙虎各家私點(diǎn),但由于天氣緣由各家私館顧客都較少,于是和商城經(jīng)理協(xié)商后支配了兩個(gè)臨促去人流量許多的敘府商城發(fā)放Dm單和雨傘,盡量吸引一些顧客過(guò)來(lái),其他各點(diǎn)的臨促也依據(jù)實(shí)際狀況到每個(gè)點(diǎn)周邊的店鋪發(fā)放我們的Dm單,爭(zhēng)取最大限度的宣揚(yáng)尚城家居博覽館??傊@次促銷活動(dòng)雖然在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)了一些意料之外的小問(wèn)題,但在我們?nèi)w工作人員的努力下還是取得了較圓滿的勝利,不管是對(duì)于尚城家居還
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