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文檔簡介
第第頁在電信公司實習報告匯總十篇在電信公司實習報告篇1
一、畢業(yè)實習單位簡介:
和xxx電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數(shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護及工程設計的公司。經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán),并以完善的設計方案、精湛的施工技術(shù),勝利的為全國上千家企事業(yè)單位供應了先進的通訊設施,取得了驕人的業(yè)績,得到社會各界的全都好評,快速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務公司之一。
和日電訊科技有限公司技術(shù)力氣雄厚,各技術(shù)精英不僅注意自身技術(shù)水平的提高,互相間更能取長補短,這是和日電訊能夠快速進展的重要緣由,近年來公司不斷拓展新業(yè)務,除已有的通訊業(yè)務外,現(xiàn)已開展綜合布線、移動網(wǎng)絡優(yōu)化等業(yè)務和工程目。
經(jīng)過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設立了分支機構(gòu),向網(wǎng)絡式經(jīng)營邁出了可喜的一步。
今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產(chǎn)品銷售、方案設計、工程施工、售后服務等多方面為客戶供應著專業(yè)服務,以集體的才智努力為客戶做到最好。
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。廣西電信17909業(yè)務營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構(gòu),是一個以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,按撥號鍵完成呼叫。
二、實習時間:
20xx年1月22日——20xx年4月22日
三、實習的主要內(nèi)容:
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。我的工作就是對電信17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務的宣揚和銷售。詳細工作業(yè)務流程為:查找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣揚和介紹,勸說客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務。
我是在20xx年1月22日進入了和日電訊科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段,公司支配了一位師傅帶我工作實習兩天。由于我們業(yè)務員的工作比較簡潔,所以,兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務員,當然,我的工作就是處處跑業(yè)務了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清晰地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業(yè)務,剛開頭不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)力量,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。
南寧瑯東是個好地方,也是我們的一個主要的業(yè)務區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都許多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜愛跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場,查找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣缺乏的感覺。究竟是第一次到一個生疏地方跑業(yè)務,可能有點不習慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,宣誓肯定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開頭“下手”,再向各個公司、寫字樓發(fā)起“攻擊”,最終是各大市場和學校醫(yī)院。一條條的渠道宣揚下來,效果果真明顯。果真,出差的第一天就跑出了業(yè)績,而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到3月11日,出差貴港結(jié)束,當天返回南寧。
為了開發(fā)新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜愛,總感覺出差除了作業(yè)還可以熬煉自己在新市場工作的力量。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我?guī)Я?,感覺很有成就感。究竟得到了領導的確定。
四、實習效果:
經(jīng)過3個月的實習工作,我基本完成我的工作任務,到達了通過實習深化學問和提高個人力量的目的。同時學到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場以及很多做人做事的道理,把握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實習工作過程中,能很好地遵守實習的相關規(guī)定與要求綻開實習工作,通過個人努力獲得了良好的實習效果。
五、個人體會:
來公司實習也有一段時間了,總體覺得,銷售這個行業(yè)是一門淺顯,并值得探究的職業(yè)。本人從開頭工作到如今已有三個月的時間,在這期間,我學到了很多,也悟到了很多。主要有以下幾點:
1、扎實的專業(yè)學問是提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業(yè)學問時,可能感覺枯燥無味,但當工作以后,我才會發(fā)覺專業(yè)學問是多么的重要。如我學的市場營銷??蛻絷P系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等,這些學問是必需知道的,由于在日常工作中要到處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些學問只是知道是遠遠不行的,而是要精通。
2、在這段時間里,我不僅學到了許多在書本中學不到的銷售學問
也讓我個人更加的成熟和頑強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思索解決方法,由于我始終信任方法總比困難多;在詳細的市場上,曾受到很多次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里單獨一個人發(fā)愣,有多少次已經(jīng)確定卷鋪蓋離開;可是其次天又早早的投入到了新的工作當中,由于我始終信任:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
3、這一段時間所學到的閱歷和學問大多來自領導和同事們的教育,這是我一生中的一筆珍貴財寶。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西許多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W習許多學問、道理。
4、實習已經(jīng)結(jié)束,我也該開頭新的生活了。往后的日子里,我還需要做好許多事情,比方連續(xù)學習專業(yè)學問,比方專業(yè)課的深化學習,比方對行業(yè)的連續(xù)關注等。將來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),高校時期和實習階段的積累,必定是我人生的又一筆財寶。
在電信公司實習報告篇2
暑假期間,我在武漢電信進行了實習,時間是20xx年8月10日至9月10日。實習期間努力將自己在學校所學到的理論學問向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習期間不遲到、不早退,仔細完成領導和同事所支配的工作,得到領導與同事的確定,同時也發(fā)覺了自己的很多缺乏之處。
我被安排到武昌區(qū)紫陽分局,一起被分過來的還有十四個校友,大家在局長的支配下共分為三個小組。工作中,我們組與組之間相互競爭,相互學習,共同進步,一起創(chuàng)下了很好的業(yè)績。值得一提的是我們組的業(yè)績排名第一,但我個人認為這主要歸功于我們的小組長,假如沒有他的優(yōu)秀領導,我們很難獲得這個榮譽。
自8月15日起,在一個月的實習工作中,我們主要參與了局的市場營銷工作。實習可以分為以下三個階段。
第一階段,到指定小區(qū)做電信寬帶和電話宣揚工作。我們組被安排在祥和苑小區(qū),主要是發(fā)發(fā)傳單,向居名推舉電信的最新業(yè)務。通過這一階段的工作,我對電信各方面的業(yè)務了解的更加透徹,關于每項業(yè)務的資費與功能,都能夠向顧客解釋的很清晰,讓顧客對我們的服務滿足。同時也為其次階段的工作做鋪墊。
其次階段,掃市場,鐵通策反。這個階段是我們最累,最難的階段,其實在大家看來,累點,苦點不要僅,關鍵是怎樣才能使客戶信任我們,將鐵通該為我們電信,這是最難辦的。有時頂著大太陽跑一天,皮膚曬黑了,腳磨泡了,口水說干了,但是很難策反出幾家用戶,有時為了能策反一家用戶,我們甚至跑了N遍?;蛟S是我們初出茅廬,在實踐中對營銷還成在某些缺點,同時也讓我們看到的自己的缺乏之處,以后還需多加努力。
第三階段,高校201電話升級。這個主要是體力工作,工作起來步驟很簡潔,主要歸納為五點,跑樓梯、進寢室、拿話機、插卡、按確認。雖然大家的衣服汗?jié)窳薔次,但是大家工作起來都很仔細,干的特別賣力。假如有人說不累,那肯定是騙人的,不過那只是軀體上累,大家在精神和心里還是布滿了興奮和樂觀的。要不大家怎會一下來,會有說有笑?
第四階段,高校開學營銷。這是我們最輕松的階段,跟著幾位師傅學習,主要向同學介紹和辦理寬帶業(yè)務。有師傅在,工作起來也很簡潔,不懂的地方,師傅在旁邊指教一下,也明白了,同時也向師傅學習了營銷手段。
回顧實習生活,感受是很深的,收獲也是豐碩的。在實習的日子里,明顯能夠比較實際的感受到公司與學校氣氛的不一樣,包括工作精神、看法以及人際間的交往等等。作為一個國企,與私營企業(yè)不同,他們會很準點準時,可能不會沒日沒夜的加班加點,但是也存在著一種無形的機制,職員都很自覺,譬如說中午可以休息兩個小時,公司職員可能會吃完飯回自己的職位而沒有要鉆時間的空子?;蛘哒f,雖然在企業(yè)里沒有一種明顯的條文規(guī)定職員該怎么樣去工作去守時,但能發(fā)覺一個好的企業(yè)給你的印象肯定不是懶散的,而是緊湊的、有條不紊的、還有是一種無形的競爭,大家都在努力,都在上進,由于大家都明白“適者生存”的道理。其實有時候可以從企業(yè)的一些外在表象看出該企業(yè)文化的特征是怎樣的,企業(yè)理念是哪個方向。在電信的日子里,覺察出它是一個較為蓬勃的團體。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學學問的膚淺和在實際運用中學問的匱乏,剛開頭的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到特別的難受。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)覺自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這或許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)受,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大關心,可以避開我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中仔細的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培育。這一段時間所學到的閱歷和學問大多來自領導和同事們的教育,這是我一生中的一筆珍貴財寶。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入高校面臨走向社會的人來說,需要學習的東西許多,他們是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學習許多學問、道理。
這次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會閱歷,更是我人生的一筆財寶、更可喜的是我在實習期間還結(jié)識了一些好伴侶,他們賜予我不少的關心、俗語說:紙上得來終覺淺、沒有把理論用于實踐是學得不深刻的、當今高校教育是以理論為主,能有機會走進電信公司去實習,對我來說是受益非淺的、我快畢業(yè)走向社會了,信任這次實習對我日后參與工作有關心、感謝在這期間全部關心過我的人!
最終由衷的感謝電信給我供應一個好的實習機會!
在電信公司實習報告篇3
20xx年5月15日至今我始終在八方電信公司上班,我的實習崗位是塔桅資料員,
一.公司的簡介
浙江八方聯(lián)通電信有限公司創(chuàng)建于1997年,是一家具有國家電信工程貳級專業(yè)資質(zhì)、集科、工、貿(mào)于一體的集團型高新技術(shù)企業(yè)。公司主要從事無線電通信設備的研發(fā)、生產(chǎn),承接多項通信工程以及開發(fā)、生產(chǎn)多種通信器材。主要的全資、控股機構(gòu)有:通信器材分公司、電信工程分公司、鐵塔工程分公司、無線事業(yè)部、研發(fā)部、樂華塑膠有限公司、富華通訊器材有限公司等,最近又與國外某有名通信討論中心合資成立新的子公司,依托該討論中心強大實力,進展目標在短期內(nèi)成為國內(nèi)技術(shù)一流、市場領先的高科技通信公司,我公司是一家高速成長的企業(yè),年輕的團隊,寬闊的進展空間。
浙江八方盈科通信技術(shù)有限公司是特地從事現(xiàn)代通信領域前沿產(chǎn)品討論、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技公司,公司總部位于"天堂硅谷"-杭州高新技術(shù)開發(fā)區(qū),由浙江八方聯(lián)通電信技術(shù)有限公司與歐洲有名的林克高校合資組建。產(chǎn)品包括ip綜合接入系統(tǒng),ip軟交換系統(tǒng)、ip寬帶增值業(yè)務系統(tǒng)和第3.5代微蜂窩移動通信系統(tǒng)。公司集中了現(xiàn)代國際企業(yè)的管理經(jīng)營理念,擁有國際頂尖的技術(shù)水平,從事現(xiàn)代無線通信領域前沿產(chǎn)品討論開發(fā),擁有無線寬帶通訊系統(tǒng)關鍵技術(shù)的國際專利,具有強大的國際商務紐帶和雄厚的技術(shù)后盾。公司分散了業(yè)界一流人才,其中具有博士、碩士學位的占10%,學士占70%。作為行業(yè)領先者我們的客戶包括電信運營商、教育事業(yè)、政府、公用事業(yè)、石油和自然?氣、運輸業(yè)、制造業(yè)、消遣業(yè)等。在國際先進技術(shù)本土化的基礎上,八方盈科信守不斷創(chuàng)新和關心客戶勝利的核心價值觀,開發(fā)適合本地市場需求的產(chǎn)品,不斷的創(chuàng)新,力求站在通信科技的前沿。
推崇誠信、求實、創(chuàng)新、奉獻的工作理念,提倡團隊協(xié)作、服務至上、追求卓越的工作作風。我們以“人”為本,敬重不同專業(yè)的各類人才,敬重每一位員工的獨特與力量,最大限度地為員工供應實現(xiàn)自我價值的空間。我們的最大財寶就是具有在思維上能開拓,在行為上能為公司制造效益,具有高尚的思想素養(yǎng)和優(yōu)良的企業(yè)作風的人才。我們?yōu)榧用税朔降膬?yōu)秀人才供應和諧的工作環(huán)境、我們建立了完善的福利體系和公正、合理而具有競爭力的薪酬體系等內(nèi)部激勵機制。我們追求“真誠待人、事業(yè)留人”,我們?yōu)閱T工供應各種培訓條件和具有挑戰(zhàn)性的工作,使個人價值得到充分表達,到達公司
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