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文檔簡介
英語教育集團年度營銷策劃書美聯(lián)國際英語是美國ellis教育集團在華合作的重點項目之一。從1998至今,美國ellis教育集團將”ellis”英語學(xué)習(xí)法引入中國,結(jié)合國人學(xué)習(xí)英語的特點,開創(chuàng)了英語教學(xué)體制,受到了英語學(xué)習(xí)者的廣泛推崇。為了開拓更加廣闊的市場,為社會培訓(xùn)處更多的人才,提高經(jīng)濟效益,特制定本營銷策劃書。一、背景分析(一)環(huán)境分析從宏觀環(huán)境來說,商務(wù)英語培訓(xùn)的出現(xiàn)是社會發(fā)展的必然結(jié)果,也是英語語言學(xué)自身發(fā)展的必然趨勢。隨著外資公司的不斷增多,越來越多的中國人開始在外企里工作,外資公司對商務(wù)英語人才需求極大。同時,國內(nèi)民營公司對商務(wù)英語人才需求也增大??偟膩碚f,商務(wù)英語培訓(xùn)的宏觀營銷環(huán)境是處于一個較好的狀態(tài)之中,整個國家的各個方面都正朝著健康、積極的方向在發(fā)展。從微觀環(huán)境來說,商務(wù)英語培訓(xùn)的營銷微觀環(huán)境主要是包括消費者、競爭者、公司內(nèi)部環(huán)境和公眾。(1)消費者。消費者的需求特點及其變化是公司或機構(gòu)營銷努力的起點和核心,應(yīng)該在此步驟上時刻把握消費者的需求變化。(2)競爭者。競爭者的營銷戰(zhàn)略以及營銷活動的變化,會直接影響到公司的營銷。(3)公司內(nèi)部環(huán)境。公司微觀環(huán)境的若干層次中,首要的就是公司自身,公司目標(biāo)的實現(xiàn)要靠內(nèi)部各方面大量的相互配合,營銷部門制定的各項決策都要考慮其它部門的活動能否適應(yīng),各個部門是否科學(xué),協(xié)作是否和諧等。(4)公眾。即對公司實行其市場營銷目標(biāo)構(gòu)成實際或潛在影響的任何團體。公眾在關(guān)注、監(jiān)督著商務(wù)英語培訓(xùn)公司的營銷活動。微觀環(huán)境的各個因素都需要認(rèn)真審視,才能使美聯(lián)國際英語發(fā)展處于不敗之地。(二)市場分析美聯(lián)國際英語的主要競爭對手有戴爾、華爾街、英孚、劍橋、長春藤、昂立、韋博、新東方等多家商務(wù)英語培訓(xùn)機構(gòu)。這些培訓(xùn)機構(gòu)都是閱歷豐富、資金雄厚,具有強勁的競爭力,占有了很大一部分市場,因此拓展市場并不是一件容易的事情。(三)美聯(lián)教學(xué)特色:1.不超過4人的小班授課不超過4人的個性化外教小班,針對學(xué)員真實水平的授課。2.高雅舒適的學(xué)習(xí)氛圍高檔、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,星級的服務(wù)加現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,為學(xué)員的學(xué)習(xí)提供了可靠的保證。3.置身海外的教學(xué)環(huán)境一個純正的英文環(huán)境,全英文的教學(xué)氛圍,使學(xué)員感受到真實的英語。4.flexibletimetable自由靈活的學(xué)習(xí)時間早上9點到晚上9點,中心全天開放,學(xué)員可以依據(jù)自己的時間,安排自己的個性學(xué)習(xí)計劃隨時學(xué)習(xí)。5.細化水平分級和目標(biāo)設(shè)置對英語語言知識和技能要求進行確估量與合理設(shè)計,細化教與學(xué)的目標(biāo),幫學(xué)員獲得真正高效的學(xué)習(xí)成果。6.個性化的課程設(shè)置通過科學(xué)測定水平級別,學(xué)員選擇適合自己水平的課程,依據(jù)自己的學(xué)習(xí)需求與特點,心設(shè)計個人學(xué)習(xí)內(nèi)容。7全球知名的ellis多媒體課程為母語非英語的學(xué)員量身定做的專業(yè)多媒體實境課程,加拿大超過60%的公立英語培訓(xùn)課程的首選課程,為英國政府移民項目提供全部的英文培訓(xùn)支持。8.學(xué)習(xí)進度自我掌控自己的學(xué)習(xí)進度,完全自己控制,工作忙的時候可以放慢進度,工作閑的時候可以加快學(xué)習(xí)進度。9.個性化的教學(xué)支持與跟蹤專業(yè)學(xué)習(xí)顧問依據(jù)學(xué)員的個人基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)時間,為學(xué)員量身定做個性化學(xué)習(xí)計劃,并在學(xué)習(xí)時間內(nèi)高頻率地跟蹤,輔助學(xué)員成功地完成在校的學(xué)習(xí)。10.英社交俱樂部全英文社交俱樂部,由外籍人士組織,各類聚會、踏青、購物等實境活動,在真實生活中感受西方文化,學(xué)以致用。11.素質(zhì)拓展與英語學(xué)習(xí)共成長現(xiàn)代社會競爭激烈,英文素質(zhì)拓展訓(xùn)練與英語學(xué)習(xí)并行的獨特設(shè)計,為學(xué)員的成功增加競爭力。(四)營銷現(xiàn)狀市場營銷做的不夠,開發(fā)不到位,市場定位不穩(wěn)。商務(wù)英語是在英語語言學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上附加了商務(wù)部分。以高級商務(wù)人士作為商務(wù)英語培訓(xùn)的主要群體不太現(xiàn)實,一來他們已具有較強的英語運用能力,二來出于工作限制,他們也不可能抽出專門的時間去上英語課。所以高端商務(wù)英語培訓(xùn)這個市場從一開始就失去了長期陣地。同時戴爾、華爾街、新東方等培訓(xùn)機構(gòu)占據(jù)很大部分市場,美聯(lián)國際英語必須做的更好,才可以在爭取新客源的同時也與他們爭奪原有的客戶。l目標(biāo)旨提升美聯(lián)國際英語的知名度,從而促進其市場拓展,增加客源,提高經(jīng)濟效益。20**年客戶占有率提高5%,在同類產(chǎn)品中建立更加鞏固、突出的位置。l營銷戰(zhàn)略1.產(chǎn)品策略我們跟隨著國際上商務(wù)英語培訓(xùn)產(chǎn)品的發(fā)展,從國外引進,應(yīng)該在這方面進行不斷的創(chuàng)新和改造,使培訓(xùn)方式更加符合中國人的特點,走出一條符合中國文化特點的道路,才能不斷提高市場占有率。2.價格策略運用價格策略,分別對公司整體培訓(xùn),社會團隊以及個人等采取不同的價格策略方式,不能被動地跟隨競爭者的價格走,要主動出擊才能掌握全局。3.掌握好消費者的消費心理。上兵伐謀,攻心為上。古人云:上兵伐謀,最高之兵法在于謀略。古人云云:”攻心為上,攻城為下”,”心戰(zhàn)為上,兵站為下”以成為營銷戰(zhàn)爭的”心經(jīng)”,而攻心為上,對于營銷者來說關(guān)鍵就在于抓住消費者的心。以下是消費者八個方面的心理:第一,面子心理。中國的消費這有很強的面子情節(jié),在面子心理的驅(qū)動下,中國的消費會超過甚至大大超過自己的購買活著支付能力。營銷人員可以利用消費者的這種面子心理,找到市場,獲取溢價,達成銷售。第二,從眾心理。消費者在很多購買決策上,會表現(xiàn)出從眾心理。比如購物時喜歡到人多的商店在品牌選擇時偏向那些市場占有率高的品牌在選擇旅游點時,偏向點城市和點路線。營銷人員可以通過這個消費心理,讓消費者心理覺得我們的產(chǎn)品是很暢銷的。第三推崇權(quán)威消費者推崇權(quán)威的心理,在消費形態(tài)上,多表現(xiàn)的情感成分往往遠遠超過理智的成分。這種對權(quán)威的推崇往往導(dǎo)致消費者對權(quán)威消費產(chǎn)品的無理由的選用,并且進而吧消費對象人格話,從而達成產(chǎn)品的暢銷。公司可以引用專家等行業(yè)領(lǐng)袖對自己公司以及產(chǎn)品的正面評價來達到營銷目標(biāo)第四,愛占便宜消費者不僅想占便宜,還希望”獨占”,這也給公司可乘之機。營銷人員可以說是今日是最后一天報名進行打折優(yōu)惠,還有幾天結(jié)束,只有這幾天有優(yōu)惠之類的方式。第五害怕后悔每一個人在做決定的時候,都有恐懼癥,他生怕做錯決定,生怕他花的錢是錯誤的。營銷人員應(yīng)該在這個過程中盡量和消費者溝通,讓他們沒有后顧只有的放心消費。第六心理定價任何一個產(chǎn)品都有一個”心理價格”,因此,了解消費者的心理價位,有助于市場人員為產(chǎn)品制定合適的價格,有主語銷售人員達成產(chǎn)品的銷售。第七炫耀心理消費者的炫耀心理,在消費商品上,多表現(xiàn)為產(chǎn)品帶給消費這心理成分遠遠超過成分。在這種心理條件下,營銷人員可以大肆宣傳自己的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品上有什么勝勢,影響力的大小等能給消費者造成炫耀心理的條件。第八攀比心理消費者的攀比心理是基于消費者對自己所處的階層、身份以及地位的認(rèn)同,從而選擇所在的階層人群為參照物而表現(xiàn)出來的消費行為。相比炫耀心里,消費者的攀比心理更在乎”有”――你有我也有。我們可以利用消費者的攀比心理,處于對其參照群體的對比,有意強調(diào)其參照群體的消費來達成銷售??傊仨氁钥蛻魹橹行狞c,堅持以客戶為導(dǎo)向的戰(zhàn)略,并及時根據(jù)市場變化修正方向,提高效率,積極總結(jié)閱歷,確保執(zhí)行有力,做出顯著成果。堅信通過多種營銷策略和手段,美聯(lián)國際英語一定可以開拓更廣闊的市場,吸引更多的客戶,創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。篇2:男性化妝品營銷策劃書概況市場概況目前男性化妝品市場沒有專一男性化妝品牌。為數(shù)不多的男性品牌缺乏鮮明男性色彩。很多具有高知名度的化妝品品牌往往借助本品牌在女性市場上所建立的知名度立足,大多數(shù)化妝品往往是在原有女性化妝品基礎(chǔ)進步行改良。營銷分析市場細分曼秀雷敦的主要目標(biāo)客戶是中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng)。他們具有實力,品質(zhì)和個人魅力合一的人格,他們新時代自我審美標(biāo)準(zhǔn)是舉止得體,儀容整潔,個性化。他們需要純凈簡單,清爽淡雅,獨特超群的男性化妝品。另一個目標(biāo)是大學(xué)生,他們追求健康與活力,增加對女性的吸引力,儀表整齊,意識到外表英俊受到”羨慕目光”的注視會使人的自我得到滿足。其中,中年男性是男性化妝品消費的主力軍,而青年男性則是男性化妝品消費的強有力的后備軍。而男性化妝品的消費群體多為成熟男性,購買能力相對比較高,對產(chǎn)品的選擇較為理性,重視產(chǎn)品的質(zhì)量,容易形成品牌偏好度,男性消費行為特征為注重產(chǎn)品的簡易,快捷,安全。從男性是生理層面(膚質(zhì),性別特征等)及心理層面(男性追求健康與活力)方面看都與女性迥異。營銷策略總體戰(zhàn)略公司將在3到5年內(nèi)成為男性化妝品市場的名牌公司并在主導(dǎo)地位公司使命服務(wù)于那些整潔,成熟,時尚,成功又有個性的新時代男性消費者。針對男性肌膚和生理特點研發(fā)的高品質(zhì),高品位,高服務(wù)”三高”產(chǎn)品,幫助消費者塑造完美的男性形象。目標(biāo)群體中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng);大學(xué)生,以及其他中高消費男性群體品牌形象基于國內(nèi)市場的實際,我們選擇高品牌形象,中高檔價格定位的策略,樹立品牌的陽剛之氣,體現(xiàn)男性健康活力美感。價格定位針對國內(nèi)市場的男性化妝品品牌從產(chǎn)品,定價到渠道都定位于中低檔市場,真正競爭力,概念明晰的國內(nèi)高檔品牌尚未出現(xiàn)和男性化妝品的消費群體多為成熟男性,購買能力相對比較高,對產(chǎn)品的選擇較為理性,重視產(chǎn)品的質(zhì)量,容易形成品牌偏好度的特點,我們擬采取價格走中高端路線,盡可能靠近目標(biāo)消費群體,率先打動消費者的心靈,樹立較好的品牌形象,利用先入為主的心理,搶占男性化妝品的市場。廣告廣告采取多種媒體投放。除了主流的電視媒體的投放外,時尚雜志(如男人裝),互聯(lián)網(wǎng)也是廣告的主要投入方式。公關(guān)策略整合公司資源,通過有創(chuàng)意的活動,進行事件營銷,使之成為大眾關(guān)心的話題,吸引媒體的報道和消費者的參與,迅速提高品牌的知名度。主題活動主題活動目標(biāo):塑造品牌形象,提高美譽度主題活動創(chuàng)意原則:創(chuàng)新,雙向溝通,緊緊把握男性健康美容時尚脈搏公關(guān)及形象活動公關(guān)及形象活動目標(biāo):培養(yǎng)消費者品牌偏好,消除不良干擾因素公關(guān)及形象原則:輕易不做,做則做到圓滿。疏通關(guān)系,聯(lián)絡(luò)感情借各方力量,直接或間接地為產(chǎn)品拓展市場。篇3:錦州土特產(chǎn)營銷策劃方案土特產(chǎn)營銷策劃方案土特產(chǎn)賣得出去是因為客戶發(fā)現(xiàn)它的性能更好、具有更高的價值或者是因為它們比較獨特。因此,土特產(chǎn)新產(chǎn)品推廣要根據(jù)客戶認(rèn)知的需要來發(fā)現(xiàn)和了解客戶的客戶期望、消費趨勢及消費習(xí)慣,然后努力去滿足和超過客戶的期望。發(fā)掘是什么使得土特產(chǎn)更好、具有更高的價值或者更為獨特,并且怎么比競爭者更好地向客戶傳遞這些利益是土特產(chǎn)能夠獲得成功的關(guān)鍵,如果這些客戶需求能夠被識別出來并在土特產(chǎn)新產(chǎn)品推廣中體現(xiàn)出來,那么公司就能夠獲得成功。首先是市場分析:錦州小菜屬于土特產(chǎn)的范疇,市場上土特產(chǎn)的競爭很激烈,他們的產(chǎn)品定位一般是禮品和贈品,他們的營銷渠道選擇自建直營店和,批發(fā)商合作和零售店,他們的廣告特色強調(diào)健康,歷史蘊含。需求情況多位過節(jié)贈送禮品,返家攜帶特產(chǎn)或作為旅游觀光是購買。本地推廣很好,大范圍推廣效果有限,進出口需求上升。其次是自身分析:錦州小菜主要產(chǎn)品有:馳名中外的什錦小菜類、蝦油制品類、蝦醬類、鹽漬菜類五大類一百余個品種。什錦小菜創(chuàng)始于清朝康熙年間,距今已有三百年多的歷史,系皇家貢品而聞名于世。乾隆皇帝東巡祭祖途經(jīng)錦州品嘗什錦小菜時贊不絕口,并揮筆寫下對聯(lián):”名震塞外九百里,味壓江南十三樓”,橫批:”什錦小菜”。一九九二年,溥杰老先生重書此聯(lián),并題寫廠名。這一文化遺產(chǎn)已用于產(chǎn)品包裝裝潢之中,使什錦小菜成為歷史文化產(chǎn)品。有深厚的文化底蘊,有享譽海內(nèi)外的名聲。最后擬定策劃方案如下:定位:禮品與家常小菜,不僅過節(jié)旅游這些特殊情況可以買,一年四季都可以買來作為常用食品。如果單純作為禮品,就要受到時令的限制,而錦州小菜又不屬于奢侈品。而定位包含家常小菜就能夠突破傳統(tǒng)思維,擴大銷量,擴大市場占有率。定價:分層次和分包裝定價,分別適合禮品和家常小菜。情感訴求:親朋好友一起吃,更溫馨。注入感情因素使得再以地方特色和文化內(nèi)涵泛濫的廣告語中獨樹一幟,更有人情味。寓于獨特魅力:以乾隆皇帝御筆,”名震塞外九百里
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