銷售電腦的實(shí)習(xí)報(bào)告六篇

第第頁(yè)銷售電腦的實(shí)習(xí)報(bào)告六篇銷售電腦的實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

學(xué)校時(shí)主要學(xué)的是課本上的學(xué)問(wèn)，但是實(shí)踐究竟和理論還有一段差距，在實(shí)踐中，這些學(xué)問(wèn)只是無(wú)形的貫穿與實(shí)踐中的，是靠自己去感受的，沒(méi)有那個(gè)學(xué)問(wèn)寫在實(shí)踐中的那個(gè)地方讓我們?nèi)タ?。我們?cè)谡n本上了學(xué)了許多理論學(xué)問(wèn)，但要真正的運(yùn)用到實(shí)踐中卻是很困難的事情，市場(chǎng)營(yíng)銷是一門很廣泛的學(xué)科，是以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ)的，我們?nèi)粘Ｉ钪械脑S多方面都涉及到了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本學(xué)問(wèn).。這一段時(shí)間所學(xué)到的閱歷和學(xué)問(wèn)大多來(lái)自店里同事們的教育，這是我一生中的一筆珍貴財(cái)寶。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。同時(shí)明白了也真正體會(huì)到了作為一名業(yè)務(wù)員，自信是多么的重要。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西許多，他們就是最好的老師。

銷售電腦的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

時(shí)間過(guò)得很快，這已經(jīng)是我在店面進(jìn)行銷售工作的第一天了，電腦銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告。想起我接到聯(lián)想公司的電話，通知我已被錄用為聯(lián)想公司暑假實(shí)習(xí)生的那一刻，心情興奮的我在感謝聯(lián)想公司給我這次珍惜的機(jī)會(huì)的同時(shí)，更在心中暗暗下定決心要在本次暑假實(shí)習(xí)中熬煉自己，提升各方面的力量，積累更多有用的社會(huì)閱歷，與外界接軌。我盼望這個(gè)暑假能夠過(guò)得不一樣，過(guò)得有意義。通過(guò)到聯(lián)想公司參加了兩天特別好玩的培訓(xùn)，我也許對(duì)聯(lián)想的文化、各種產(chǎn)品系列和一些銷售技巧有了更深一層的了解和熟悉。在這兩天生動(dòng)好玩的培訓(xùn)中，我熟悉了很多志同道合的伴侶，收獲了寶貴的友情。我覺(jué)得他們都特別厲害，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的地方，都值得我學(xué)習(xí)的典范。我堅(jiān)決地信任，在小路姐和各位同伴的陪伴和引導(dǎo)下，我在這個(gè)夏天肯定能夠過(guò)得特別的充實(shí)和有意義，并能收獲我想要的。

記得我到店面里工作的第一天，我提前了差不多1個(gè)小時(shí)到達(dá)了店面，雖然那時(shí)店面還沒(méi)有開頭營(yíng)業(yè)，但是我不想第一天到新的環(huán)境工作就遲到了。等到店面開門時(shí)，店長(zhǎng)親切的把我介紹給其他店面員工熟悉，并囑咐他們要多點(diǎn)關(guān)心我，同時(shí)我也很熱忱的向他們介紹了自己。接下來(lái)，店長(zhǎng)就讓我熟識(shí)一下店面以及店面銷售的有關(guān)thinkpad的產(chǎn)品。不過(guò)，由于我對(duì)店面的詳細(xì)狀況和各種機(jī)型的詳細(xì)配置不甚了解，所以第一天我感覺(jué)過(guò)得有點(diǎn)不知所措和吃力?？粗菑垖憹M了六十多種的機(jī)型的詳細(xì)配置表，我立刻感到有點(diǎn)茫然，不知道如何把它們登記來(lái)。不過(guò)在其他店員的善意建議下，我很快冷靜下來(lái)了，開頭明確自己第一天應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)。一方面，在其他店員向客人推銷電腦室，我在一旁聽著，學(xué)習(xí)他們的推銷技巧。另一方面，我利用下班時(shí)間把要記的配置資料先看一遍，把不懂的地方留著明天問(wèn)一天其他回事。我認(rèn)為推銷勝利的首要條件是要對(duì)產(chǎn)品本身熟識(shí)。假如自己對(duì)產(chǎn)品的各種配置狀況也不熟識(shí)的話，還怎么向客戶介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)呢？所以，我會(huì)好好利用自己的空余時(shí)間，去熟識(shí)一下各種機(jī)型的配置，為以后的銷售工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這就是我第一天到店面工作的感想體會(huì)，實(shí)習(xí)報(bào)告《電腦銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告》。最終，在這里，我特別感謝聯(lián)想公司給我這次珍貴的熬煉機(jī)會(huì)。感謝。

在我順當(dāng)完成交易，送走客人之后，店長(zhǎng)特地走過(guò)來(lái)問(wèn)我：“你如今感覺(jué)怎么樣呢？”我思考了一下，便跟他說(shuō)：“我覺(jué)得自己膽子變大了?！钡觊L(zhǎng)他聽到后，嘴角上揚(yáng)，留下一個(gè)意味深長(zhǎng)的笑容后便走開了。說(shuō)起店長(zhǎng)這個(gè)人，聽其他同事說(shuō)他已經(jīng)有三四年銷售電腦的閱歷了，曾經(jīng)以每臺(tái)凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦，是一個(gè)神話般的人物。我很佩服和敬重咱們店面的店長(zhǎng)，雖然他有時(shí)候給人的感覺(jué)比較正式和嚴(yán)厲?，讓人感覺(jué)不易接近，但是其實(shí)他是一個(gè)外冷內(nèi)熱的人，外表看上去比較酷，事實(shí)上內(nèi)心是會(huì)關(guān)懷人，照看人的，至少他在一些詳情上表現(xiàn)出他其實(shí)很照看我，關(guān)心我，是一個(gè)名副其實(shí)的好店長(zhǎng)。

在今日下班回家的路上，我始終在回想今日店長(zhǎng)問(wèn)我的話，我發(fā)覺(jué)自己的確有了一些改變：第一，我的膽子變大了。之前幾天有客人來(lái)時(shí)，我總在心里掙扎：是讓其他店員去接待客人還是自己主動(dòng)去迎接客人，大膽自信地向客人推銷呢？由于可怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個(gè)客人，所以通常在我掙扎的時(shí)候，客人通常都會(huì)被其他店員接待了，自己又鋪張了一個(gè)熬煉自己的機(jī)會(huì)。后來(lái)在我對(duì)店面各種產(chǎn)品的具體配置有了肯定熟悉的，我確定不再遲疑了，主動(dòng)迎接光臨店面的客人，自信的向他們推銷產(chǎn)品的賣點(diǎn)。其次，我的臉皮變厚了，這讓我想起我剛?cè)サ昝嫔习鄷r(shí)，一位被稱為特別高調(diào)的電腦高手的男同事跟我說(shuō)：“做我們這一行啊，臉皮肯定要夠厚，不要說(shuō)羞澀啊什么的?！蔽衣牶?，覺(jué)得他說(shuō)得很對(duì)，很有道理。于是，我便開頭學(xué)會(huì)在店面門口叫賣?????著?！皌hinkpad專賣，任憑到里面去看一下”、“歡迎光臨，thinkpad專賣”等口號(hào)，還學(xué)會(huì)在推銷產(chǎn)品時(shí)，如何不顧面子地對(duì)客人“死纏爛打”，最終勸說(shuō)他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品。

最終，我還發(fā)覺(jué)自己對(duì)電腦產(chǎn)品的熟識(shí)程度有了進(jìn)一步的加深。店長(zhǎng)在開會(huì)的時(shí)候跟我們說(shuō)：“推銷勝利的關(guān)鍵就是要對(duì)產(chǎn)品熟識(shí)，并把它們應(yīng)用在推銷產(chǎn)品上，讓客人感覺(jué)你們很專業(yè)，那么他才會(huì)心甘情愿地掏腰包去買你的產(chǎn)品?！睕](méi)錯(cuò)，店長(zhǎng)說(shuō)得很正確。所以我之前幾天便利用一些空余時(shí)間先熟識(shí)一下店面內(nèi)幾種熱賣機(jī)型的配置詳情，之后再漸漸熟識(shí)其他機(jī)型參數(shù)。在對(duì)產(chǎn)品有了具體的熟悉后，我發(fā)覺(jué)有客人推銷時(shí)才不會(huì)那么驚慌和不知所措，推銷產(chǎn)品也會(huì)更簡(jiǎn)單些。而我這幾天里推銷出去的兩臺(tái)電腦都是我熟識(shí)的機(jī)型，這正正證明白只有對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)全面而深刻的熟悉，才會(huì)讓你的銷售之路走得更順當(dāng)一些。

今日從聯(lián)想公司接受培訓(xùn)回來(lái)以后，我不斷回想著剛剛幾位同伴共享他們的實(shí)習(xí)閱歷的得與失的情景時(shí)，感受良多。我覺(jué)得自己其實(shí)很幸運(yùn)，，被安排到了一家以零售為主要業(yè)務(wù)，地理位置還不錯(cuò)的店面，遇到一群還挺肯關(guān)心我的.同事，工作得還挺充分和開心。我應(yīng)當(dāng)感恩，由于我去到一個(gè)位置好的店面，至少不像炎輝那樣被安排到一個(gè)死胡同的店面；我應(yīng)當(dāng)感恩，由于我遇到一個(gè)還挺照看我和關(guān)心我的店長(zhǎng)，至少不會(huì)像翟坤一樣遇到一個(gè)正式嚴(yán)厲?的店長(zhǎng)，第一天上班就被罵得狗血淋頭。是的，我很幸運(yùn)，我需要感恩，感恩是一種心態(tài)，一種進(jìn)步。

其次，我也發(fā)覺(jué)了自己的銷售技巧還有待于改善，還沒(méi)有真正地找到一種適合于自己的銷售方式。有時(shí)面對(duì)一些難纏的客人時(shí)，向他們報(bào)的價(jià)錢必需拿握得比較準(zhǔn)，既不能太高也不能太低。在價(jià)錢報(bào)的太低了，店面將會(huì)無(wú)利可圖；但若價(jià)格報(bào)的虛高了，除了“水魚”之外，一些事先探過(guò)低價(jià)的顧客便會(huì)認(rèn)為你無(wú)誠(chéng)意而立馬離開。由此可見，對(duì)報(bào)價(jià)拿握得準(zhǔn)是非常重要的。但這種技巧并不是一朝一夕就能夠完成的，需要一段時(shí)間去摸索和領(lǐng)悟一下。通過(guò)這一周的店面銷售實(shí)戰(zhàn)，我漸漸地學(xué)會(huì)如何把客人分等次，確定客人是如今想要買還是他只是來(lái)走一下，順便探一下價(jià)錢而已，然后依據(jù)客人的詳細(xì)狀況再報(bào)出讓自己能賺錢而且客人也會(huì)感到滿足的價(jià)格。除此之外，我還總結(jié)出了如何推斷客人真的如今就想買的規(guī)律。他們的主要特征表如今：第一，客人逗留在店面超過(guò)五分鐘，這類客人通常有心買卻拿不準(zhǔn)留意買哪臺(tái)。這種狀況需要我們主動(dòng)出擊，向他們推舉幾款適合他們的機(jī)型；其次，客人在你向他們推舉的過(guò)程中不斷討價(jià)還價(jià)的，盼望能把價(jià)錢壓到最低。這類客人的狀況是跟上一種客人恰恰相反的，他們通常是已經(jīng)打定想法買這一款機(jī)型，但是卻由于價(jià)錢的問(wèn)題而望而卻步的，通常這種狀況比較麻煩，不易處理。最終一種客人是來(lái)到你的店面，什么也不說(shuō)地就叫你報(bào)某一種系列的價(jià)錢。這種客人跟上面一種狀況相像，也都是打定想法買那一款機(jī)型的，但為了不讓自己吃虧，就多轉(zhuǎn)幾家店面，多問(wèn)幾個(gè)價(jià)格，最終就挑報(bào)價(jià)最廉價(jià)的一家店面來(lái)購(gòu)置。這種客人一般都比較精明，對(duì)所購(gòu)置的機(jī)型已經(jīng)有深化的調(diào)查，所以我們報(bào)價(jià)時(shí)必需報(bào)一個(gè)比較低的價(jià)格，以留住客人。

銷售電腦的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

一、實(shí)習(xí)目的

1、實(shí)習(xí)單位的進(jìn)展?fàn)顩r及實(shí)習(xí)要求

1.1、公司狀況：

廣州市象牙塔科技公司成立于20xx年，是廣州高校城最大最權(quán)威的電腦公司之一，是最具活力的新興電腦公司之一，象牙塔DIY俱樂(lè)部是其下屬組織，是有各大高校內(nèi)的電腦技術(shù)精英組成的同學(xué)組織，如今已經(jīng)有超過(guò)1000名成員。是廣州高校，廣東外語(yǔ)外貿(mào)高校的信息化合作單位，是AMD，Nvidia芯片級(jí)合作伙伴，是AMDCPU,希捷硬盤，金士頓內(nèi)存，宇瞻內(nèi)存，AOC顯示器，現(xiàn)代顯示器，微星主板，精英板卡，七彩虹板卡，盈通板卡，長(zhǎng)城電源，順達(dá)電源，佑澤機(jī)箱核心代理商。公司始終致力以高校市場(chǎng)的培育和共贏，已經(jīng)在廣州市及周邊地區(qū)的六十多個(gè)多所高校建立了象牙塔俱樂(lè)部分部，象牙塔會(huì)員均來(lái)自廣州市的各大高校?？偛吭O(shè)在太平洋電腦城B場(chǎng)4樓〔裝機(jī)中心高校專場(chǎng)〕，高校城分部設(shè)在繁華的廣州高校商業(yè)中心。

1.2實(shí)習(xí)要求：

大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。做過(guò)電腦兼職，有兼職的工作閱歷,熟識(shí)電腦市場(chǎng)。有良好的組織力量和市場(chǎng)意識(shí)，杰出的管理水平。做事仔細(xì)負(fù)責(zé)，老實(shí)守信。具有創(chuàng)業(yè)式的工作激情，思維活躍，接受新事物力量強(qiáng)。喜愛(ài)電腦DIY,想向此行業(yè)進(jìn)展。

2、實(shí)習(xí)目的和意義

全面、深化了解實(shí)習(xí)廣州市天河區(qū)象牙塔電子經(jīng)營(yíng)部的實(shí)務(wù)與管理工作，把握銷售技能，嫻熟把握裝機(jī)、簡(jiǎn)潔電腦修理各環(huán)節(jié)及相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)操作技能，對(duì)所學(xué)專業(yè)有更為全面而深刻的熟悉。

有針對(duì)性地熬煉自己觀看問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的力量，促進(jìn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，培育腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，主動(dòng)向上的工作看法，為畢業(yè)后順當(dāng)?shù)刈呱瞎ぷ鲘徫淮蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)以致用，進(jìn)一步消化、補(bǔ)充和穩(wěn)固已學(xué)到的專業(yè)理論學(xué)問(wèn)。通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)，檢查自己對(duì)所學(xué)學(xué)問(wèn)的理解程度、把握程度和實(shí)際應(yīng)用力量。從已服務(wù)客戶記錄中收集整理有用信息，形成一個(gè)支持系統(tǒng)，提高公司的信息化水平

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、學(xué)習(xí)銷售

通過(guò)自己查閱資料以及和公司領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，了解電子行業(yè)的進(jìn)展歷史和基本行情。熟識(shí)公司基本經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品品牌和性能。其次，在公司的支配下，了解公司的貨物來(lái)源，進(jìn)貨渠道，送貨渠道，并了解運(yùn)輸、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的連接及各自業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)。

最終，在公司的銷售部門進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)方面的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)銷售留意事項(xiàng)，報(bào)價(jià)技巧，了解每種銷售合同的的簽訂及公司買賣單據(jù)的填制過(guò)程。并在銷售環(huán)節(jié)詳細(xì)操作，向公司專業(yè)人員討教，積累閱歷。

2、學(xué)習(xí)裝機(jī)

了解電腦的主要構(gòu)成及運(yùn)行原理。知道各個(gè)元件的功能及一般知名品牌。通過(guò)多次練習(xí)，熟識(shí)裝機(jī)的流程和需要的器件。能夠發(fā)覺(jué)一般的電腦問(wèn)題和解決方案。最常常碰見的就是開機(jī)了，屏幕卻沒(méi)有反應(yīng)，一般是內(nèi)存問(wèn)題居多，而解決方法也很簡(jiǎn)潔，就是用橡皮擦擦幾下，就可以了，緣由是內(nèi)存簡(jiǎn)單氧化。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

1、個(gè)人總結(jié)

在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)同學(xué)了。每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西，使自己更加成熟，收獲不少，總結(jié)如下：

1、溝通，從心開頭。作為電子產(chǎn)品銷售部的成員，與客人的接觸是面對(duì)面的，我們的顧客群相對(duì)來(lái)說(shuō)是文化程度比較高的，對(duì)我們的服務(wù)看法要求較高，我們的服務(wù)看法可以直接影響到顧客對(duì)企業(yè)的整體印象及對(duì)我們產(chǎn)品的購(gòu)置欲望。只有我們從心底里意識(shí)到溝通的重要性，意識(shí)到為客戶著想，才能為顧客供應(yīng)更好的服務(wù)，最終完成我們的目標(biāo)。只有專心真誠(chéng)地與顧客溝通，才能發(fā)掘潛在的顧客，提高我們的銷售量。在工作中，我也遇到過(guò)比較難纏的顧客，他已經(jīng)在店里轉(zhuǎn)了很久但還是問(wèn)許多問(wèn)題，還是始終在遲疑不定，并埋怨我的看法不如他所說(shuō)的，我當(dāng)時(shí)不知該如何處理。想起自己之前觀看到我們經(jīng)理耐煩地為此類顧客介紹產(chǎn)品的情形，無(wú)論顧客問(wèn)的問(wèn)題多么細(xì)致，經(jīng)理始終面帶微笑。即便顧客最終沒(méi)有購(gòu)置產(chǎn)品，經(jīng)理也是禮貌熱忱地歡送顧客。于是我運(yùn)用了經(jīng)理的溝通技巧，雖然這位顧客最終沒(méi)有買我們的產(chǎn)品，但是我盡了我自己最大的努力，為我們公司在顧客那里留下了潛在的盼望。

2、不同部門的協(xié)作。我們立刻就要步入社會(huì)，勝利不行能一觸而就，這就需要我們從低層做起，擺正心態(tài)，虛心向長(zhǎng)輩及同行學(xué)習(xí)。這次實(shí)習(xí)中，我更加注意熬煉自己的執(zhí)行力，做的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程，我不怕苦，不怕累，勤快仔細(xì)，踏實(shí)地完成上級(jí)支配的任務(wù)。況且銷售部的工作并不是單一的，要和收銀部、廠方生產(chǎn)部等互相協(xié)作。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我熟悉到每一份工作都不是單打獨(dú)斗，而是需要在團(tuán)體中互相協(xié)作。每個(gè)部門的立場(chǎng)和動(dòng)身點(diǎn)有時(shí)并不全都，這時(shí)就需要有協(xié)作的精神，懇求其他部門協(xié)作時(shí)要客氣有禮，并做備份，這樣才能更好地完成任務(wù)。

還記得第一天上班面對(duì)生疏的上級(jí)和同事時(shí)，看到一些同事板著臉，我心里就有些緊急，剛到生疏的環(huán)境總是這樣。但在接下來(lái)的工作中，面帶微笑的我熱忱地跟大家打招呼，虛心地向前輩和同事請(qǐng)教工作，慢慢地大家也很樂(lè)于與我交談。“微笑是最好的名片”，在工作中體會(huì)到面帶微笑熱忱的人更易融入團(tuán)體。

3、在實(shí)習(xí)工作中，我才算真正接觸到真實(shí)的工作環(huán)境和氣氛，這不僅熬煉了力量，更能關(guān)心自我更好定位。在實(shí)習(xí)的時(shí)候，經(jīng)理睬交給我們不同的工作任務(wù)，從不同的工作中我們可以了解到自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，認(rèn)清自己的缺乏，從而加以完善。我熟悉到自己的溝通技巧還不夠全面，熟悉問(wèn)題不能往往以偏概全，學(xué)問(wèn)面還不夠廣，今后肯定要加以強(qiáng)化。同時(shí)，實(shí)習(xí)也是試驗(yàn)，試驗(yàn)一下自己是否適合這份的工作，從而更好地指導(dǎo)自己今后的職業(yè)生涯。

2、建議

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)覺(jué)企業(yè)存在肯定的管理和營(yíng)銷中的問(wèn)題，對(duì)企業(yè)的一些建議如下：

1、組裝電腦業(yè)務(wù)方面：公司的客戶分布較散，散發(fā)廣州各區(qū)，公司對(duì)客戶的分布沒(méi)有一個(gè)全面精確的把握?？蛻粜枨蟾鞑幌嗤貉b機(jī)需求的數(shù)量、配置、使用目的、可支付價(jià)格等等各不相同。有學(xué)校，網(wǎng)吧，商業(yè)機(jī)構(gòu)團(tuán)體等需求量大的客戶；也有特意來(lái)組裝一兩臺(tái)機(jī)的同學(xué)，市民。公司應(yīng)當(dāng)整理好客戶的信息，從中發(fā)覺(jué)價(jià)值。

2、修理電腦方面：來(lái)修理電腦的問(wèn)題大同小異，但公司卻沒(méi)有收集整理出這方面的快速解決方案，相同故障問(wèn)題，不同品牌的器件可能有不同的解決方法。

3、同時(shí)公司面臨行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，如何留住客戶，挖掘潛在客戶，提高公司的口碑和打造公司良好形象，提高服務(wù)質(zhì)量和盈利，迫在眉睫。

4、由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn)。

實(shí)習(xí)是是我高校生涯一段難忘的經(jīng)受，在這個(gè)過(guò)程中，熟悉了很多的好伴侶，接觸了形形色色，各種各樣的人，學(xué)會(huì)了自己應(yīng)對(duì)事情。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，實(shí)習(xí)也是我把學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的高校畢業(yè)生，這段實(shí)習(xí)閱歷會(huì)對(duì)我以后走入社會(huì)的心態(tài)和力量產(chǎn)生重要啟迪作用。感謝為我供應(yīng)實(shí)習(xí)的單位，感謝在這個(gè)過(guò)程中關(guān)心過(guò)我的人。

銷售電腦的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

一，實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx-08-31——至今

二，實(shí)習(xí)單位

xxxx電腦科技有限公司

三，實(shí)習(xí)工種

dell電腦銷售顧問(wèn)

四，實(shí)習(xí)內(nèi)容

通過(guò)學(xué)習(xí)全方面的社會(huì)實(shí)踐閱歷，與在校學(xué)習(xí)的理論學(xué)問(wèn)相結(jié)合，學(xué)會(huì)如何做人做事，了解it行業(yè)的營(yíng)銷流程，積累自己的銷售閱歷，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源，電腦銷售顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告。

五，實(shí)習(xí)過(guò)程

我在xxxx電腦公司做一個(gè)一般的銷售員，經(jīng)過(guò)公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶著下，學(xué)會(huì)如何去推斷是否有效客戶，學(xué)會(huì)如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶供應(yīng)一個(gè)完善的解決方案，并以公司完好的配套和后臺(tái)支持，一站式的為客戶服務(wù)。

從成為公司的一員開頭，我參與了多項(xiàng)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中，不斷的記錄產(chǎn)品學(xué)問(wèn)要點(diǎn)，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點(diǎn)，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品，包括dell服務(wù)器，dell家用臺(tái)式機(jī)，dell商用臺(tái)式機(jī)，dell筆記本，dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟識(shí)產(chǎn)品，我在培訓(xùn)時(shí)間，牢記重點(diǎn)要點(diǎn)；在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟識(shí)度，增加了對(duì)dell企業(yè)文化等一系列熟悉，為日后的銷售帶來(lái)了更大的便利，實(shí)習(xí)報(bào)告《電腦銷售顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告》。

在熟悉產(chǎn)品學(xué)問(wèn)過(guò)后，我開頭學(xué)習(xí)擁有資深銷售閱歷的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學(xué)會(huì)了推斷客戶，當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)推斷客戶是否有效，推斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風(fēng)格，不斷積累自己的老客戶，憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了肯定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過(guò)程中，我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿意客戶需求的機(jī)器，為客戶講解機(jī)器的配置，功能等特點(diǎn)，在滿意客戶需求的同時(shí)，也能到達(dá)客戶的預(yù)算范圍。客戶確定機(jī)型后，帶著客戶購(gòu)置機(jī)器，為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機(jī)器，教會(huì)客戶保養(yǎng)機(jī)器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上，我堅(jiān)持用自己的耐煩為客戶講解客戶遇到的各種問(wèn)題，多次為客戶解決問(wèn)題并得到客戶的確定，憑借良好的服務(wù)看法，讓客戶介紹客戶，帶來(lái)更多的連鎖效應(yīng)。

六，實(shí)習(xí)總結(jié)

社會(huì)是一個(gè)大染缸，只有走出自己的風(fēng)格，才能鑄就自己的幻想。身在這個(gè)社會(huì)時(shí)代的我，深感科技的進(jìn)展之快速，體會(huì)到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長(zhǎng)教育的專心良苦。我會(huì)帶著我自己的幻想走下去。

在銷售領(lǐng)域，我深刻體會(huì)，良好的心態(tài)才是一個(gè)勝利銷售員的必備條件。如今的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務(wù)上的交易，更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的體會(huì)到，社會(huì)的路，需要太多太多的實(shí)踐閱歷才能支撐下去。這就要求我們必需要有激情，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰，才能滿意日益增長(zhǎng)的生活要求。我明白，任何一個(gè)行業(yè)中，都需要你不斷的去了解其進(jìn)展趨勢(shì)，預(yù)知進(jìn)展方向，而這些，只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)閱歷，才能擁有這樣敏銳而精確的意識(shí)和推斷力。在社會(huì)上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對(duì)不一樣的人說(shuō)不一樣的話，只有不斷的去完善自己的學(xué)問(wèn)面，擴(kuò)充各方面的見識(shí)，才能不斷充實(shí)自己的人生。一個(gè)人的反應(yīng)力量和應(yīng)對(duì)力量，將會(huì)確定一個(gè)人以后勝利的幾率有多高，多留意一些詳情，多留心身邊的人和事，會(huì)給自己帶來(lái)意想不到的收獲。

銷售電腦的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

一，實(shí)習(xí)時(shí)間

XX-08-31——至今

二，實(shí)習(xí)單位

廣州易騰電腦科技有限公司

三，實(shí)習(xí)工種

dell電腦銷售顧問(wèn)

四，實(shí)習(xí)內(nèi)容

通過(guò)學(xué)習(xí)全方面的社會(huì)實(shí)踐閱歷，與在校學(xué)習(xí)的理論學(xué)問(wèn)相結(jié)合，學(xué)會(huì)如何做人做事，了解it行業(yè)的營(yíng)銷流程，積累自己的銷售閱歷，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源。

五，實(shí)習(xí)過(guò)程

我在廣州易騰電腦公司做一個(gè)一般的銷售員，http:///經(jīng)過(guò)公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶著下，學(xué)會(huì)如何去推斷是否有效客戶，學(xué)會(huì)如何去接近客戶，得到客戶的信任，了解客戶的需求，為客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終為客戶供應(yīng)一個(gè)完善的解決方案，并以公司完好的配套和后臺(tái)支持，一站式的為客戶服務(wù)。

從成為公司的一員開頭，我參與了多項(xiàng)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中，不斷的記錄產(chǎn)品學(xué)問(wèn)要點(diǎn)，包括電腦配置，電腦構(gòu)造，電腦產(chǎn)地，電腦文化，電腦賣點(diǎn)，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品，包括dell服務(wù)器，dell家用臺(tái)式機(jī)，dell商用臺(tái)式機(jī)，dell筆記本，dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟識(shí)產(chǎn)品，我在培訓(xùn)時(shí)間，牢記重點(diǎn)要點(diǎn)；在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟識(shí)度，增加了對(duì)dell企業(yè)文化等一系列熟悉，為日后的銷售帶來(lái)了更大的便利。

在熟悉產(chǎn)品學(xué)問(wèn)過(guò)后，我開頭學(xué)習(xí)擁有資深銷售閱歷的業(yè)務(wù)主管，從他們身上學(xué)會(huì)了推斷客戶，當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)推斷客戶是否有效，推斷客戶屬于哪種類型，探查客戶需求，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧，擁有屬于自己的銷售風(fēng)格，不斷積累自己的老客戶，憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線，做好了二次銷售，積累了肯定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象。

在銷售過(guò)程中，我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿意客戶需求的機(jī)器，為客戶講解機(jī)器的配置，功能等特點(diǎn)，在滿意客戶需求的同時(shí)，也能到達(dá)客戶的預(yù)算范圍?？蛻舸_定機(jī)型后，帶著客戶購(gòu)置機(jī)器，為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù)，調(diào)試好機(jī)器，教會(huì)客戶保養(yǎng)機(jī)器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售后服務(wù)上，我堅(jiān)持用自己的耐煩為客戶講解客戶遇到的各種問(wèn)題，多次為客戶解決問(wèn)題并得到客戶的確定，憑借良好的服務(wù)看法，讓客戶介紹客戶，帶來(lái)更多的連鎖效應(yīng)。

銷售電腦的實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

從去年xx月開頭至今，我來(lái)到xxx有限公司開頭了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。我所在的這家公司，為一家致力于為客戶進(jìn)行系統(tǒng)集成和應(yīng)用軟件開發(fā)的it公司。公司大，人員多，面且有良好的公司制度，這次實(shí)習(xí)工作對(duì)于我這個(gè)初出茅廬的人來(lái)說(shuō)，是特別好的一次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

我剛公司工作的時(shí)候，公司人事主管支配我們先到技術(shù)研發(fā)部，商務(wù)部，財(cái)務(wù)部去參觀，了解公司的基本運(yùn)做狀況和一些規(guī)章制度等。在技術(shù)部，我們看到了一本本厚厚的冊(cè)子，里面記錄了電腦零部件的功能和一些新型的產(chǎn)品，以及公司最近幾年來(lái)的成果