計劃方案匯編8篇

精選計劃方案匯編8篇為了進一步搞好園林綠化養(yǎng)護管理工作，保證花草樹木生長優(yōu)異，使園林景觀更加整齊、雅觀、酣暢，為游人供應(yīng)一個優(yōu)異的休息、游樂和健身環(huán)境，特擬定本工作計劃。一、擬定園林綠化管養(yǎng)規(guī)范，按專業(yè)技術(shù)要求指導(dǎo)平時養(yǎng)護工作。參照上海等地的園林綠化管理標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)范，結(jié)合本實質(zhì)情況和園林工作者的工作經(jīng)驗，擬定和推行《園林綠化管養(yǎng)規(guī)范》，使平時的養(yǎng)護工作如除草、松土、培土、淋水、施肥、修剪、整形、防病、除蟲、補種、移植、御寒、防臺風(fēng)、衛(wèi)生、安全保護等詳盡內(nèi)容和見效有一個指導(dǎo)性的衡量標(biāo)準(zhǔn)或衡量規(guī)范，讓園藝工人更能專業(yè)化、規(guī)范化和量化地進行綠化保護。二、保護和完滿好綠化供水設(shè)施，保證灌溉系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。種有大量的綠籬、花灌木和大面積的大葉油草，加上土質(zhì)較差(易板結(jié)、砂石多、不夠肥沃、保水保肥力差)，灌溉時需水量大，次數(shù)頻頻。現(xiàn)有供水系統(tǒng)存在自動噴灌點數(shù)量不足、分布不均勻、噴頭角度欠佳、部分噴頭和閥門損壞漏水、取用不方便和露天停車場供水管網(wǎng)未接好等程度不一的問題，簡單造成水資源的浪費、人力的浪費和效率的低下，灌溉質(zhì)量難以保證。公園將加大檢查、維修和養(yǎng)護力度，完滿相關(guān)澆水設(shè)施，希望能根治以上問題，為園藝工人供應(yīng)方便易用、布局合理、運轉(zhuǎn)正常的綠化用水。三、加強草坪和花灌木的修剪，對垂榕進行合適的藝術(shù)整形，創(chuàng)辦優(yōu)異的植物景觀。對大葉油草草坪推行如期修剪，保持高度一致(高度不高出8cm)，邊緣整齊，四經(jīng)常綠。綠籬實經(jīng)常剪常新，保持清楚的輪廓，部分綠籬增加立面上的層次和比較，要求高度一致，無斷層缺失，整齊劃一，棱角分明，生長豐滿。公園內(nèi)的垂榕大部分均沒有進行人工造型，未充分表現(xiàn)原設(shè)計意念，宜對中心臺周邊和公交站場的垂葉榕分別進行幾何體造型(圓柱形或長方體、圓臺)，創(chuàng)辦較好的有藝術(shù)性的植物群落景觀。四、增加合理的導(dǎo)游指示和安全警示牌，完滿服務(wù)配套設(shè)施。制作、懸掛和擺放必定的樹木簡介牌、安全警示牌等，可起到宣傳和普及植物學(xué)知識的作用，減少游人對草地和花木的踩踏、損壞，保持園容園貌1的優(yōu)異，加強安全防范意識，減少誤會和瓜葛，培養(yǎng)游人的優(yōu)異社會公德，創(chuàng)辦至佳的社會效益，可直接提升公園品味和社會有名度。五、加大對草坪雜草的綜合治理，增加大葉油草草種的純度。由于多種原因，現(xiàn)在大葉油草中夾雜著生有矮小雜草，部分甚至比較嚴(yán)重。公園將加大人工除去雜草的力度，爭取除了，除早，除小，對雜草嚴(yán)重的草坪施用選擇性除草劑進行殺滅。對嚴(yán)重生長不良和光禿的地塊進行換土、更新或補鋪，力爭沒有明顯生長的野草，大葉油草生長優(yōu)異，純度大，覆蓋率高。六、及時補種死亡、缺失的綠籬、花卉和喬木，保持綠地的整齊和圓滿。公園部分綠籬、草坪和花木由于游人的過分踩踏，或惡性雜草過多，或立地條件差，生長不良，已造成死亡或缺失(如大葉紅草，馬纓丹、龍船花、洋紫蘇等)，加上部分已補種但被臺風(fēng)刮倒扶正后死亡，或蛀干式害蟲損壞的尖葉杜英等喬木，很大程度上影響了綠地的完滿和雅觀。公園將在春季多渠道籌辦資本，補鋪、補種或補植死亡或缺失、無更新價值的草坪、花灌木和喬木，爭取在上半年全部綠地圓滿，生長勢優(yōu)異。七、加強病蟲害的防治和肥水管理，保證植物花繁葉茂，健康正常，活力盎然。公園栽種的大喬木數(shù)量比很多，移植時截枝后傷口多，造成天牛、木蠹蛾等鉆蛀枝干式害蟲的幼蟲危害較寬泛，如紅刺林投、黃槐、尖葉杜英、人面仔等，還有白蟻危害細葉榕等大樹和老樹，建議采用人工防治和藥物防治等方法加大綜合防治力度。部分花木如蜘蛛蘭、龍舌蘭等的葉斑病害也比很多，平時多注意，預(yù)防為主，及時采用藥物防治。由于公園部分地方土質(zhì)差，砂石土多，保水保肥力差，一些花木生長不良，晴天和干旱天氣宜加大灌溉量，生長遠追施速效復(fù)合肥料或葉面肥料，休眠期時施夠長效農(nóng)家肥，保持花草樹木四經(jīng)常青，合時有花，活力勃勃。八、做好防臺風(fēng)、御嚴(yán)寒等防范措施，及時辦理突發(fā)事件。在臺風(fēng)來臨的夏秋季節(jié)以前，對根系較淺和樹冠高大，重心不穩(wěn)的喬木，剪掉部分樹枝樹葉，注意成立木樁護樹，臺風(fēng)事后對被臺風(fēng)損壞、折斷的樹木及時修剪扶正，除去積水和其他安全隱患。在嚴(yán)冬到來以前，對劍麻、紫蘇等熱帶不耐寒植物采用相應(yīng)保溫措施，全部喬木離地××-×××米以下刷白約1：10的石2灰水，可起防凍寒、病蟲、雅觀的作用。九、提升園藝工的綜合素質(zhì)，建設(shè)一支相對牢固、專業(yè)性強、戰(zhàn)斗力強、反應(yīng)迅速的養(yǎng)護隊伍。經(jīng)常對園藝工人進行組織紀(jì)律教育和技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，條件同意時到別處參觀學(xué)習(xí)，成立一支能嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度，熟悉技術(shù)操作和業(yè)務(wù)工作，能獨立睜開園林綠化養(yǎng)護管理工作的隊伍。同時注意培養(yǎng)技術(shù)業(yè)務(wù)骨干和管理人員，保持員工隊伍的.相對牢固，使各項工作步入有計劃、有目的、有步驟的正常狀態(tài)。十、成立和完滿植物養(yǎng)護管理技術(shù)檔案，方便總結(jié)、解析和改進工作。成立完滿的植物養(yǎng)護技術(shù)檔案，內(nèi)容包括綠地內(nèi)花草樹木的編號、本源、樹種(含名稱、別名、學(xué)名、科屬、產(chǎn)地、習(xí)慣、用途等內(nèi)容)、規(guī)格、栽種年月、生長勢、平時養(yǎng)護措施、管護見效和自然條件、單項技術(shù)資料、統(tǒng)計報表、檢查情況、總結(jié)報告等。、及時收集、積累、整理、解析和總結(jié)經(jīng)驗，分類整理，裝訂成冊，編好目錄，分類歸檔。一、指導(dǎo)思想提升優(yōu)生的自主和自覺學(xué)習(xí)能力，進一步牢固并提升中等生的學(xué)習(xí)成績，幫助后進生獲取合適進步，讓后進生在的指導(dǎo)和優(yōu)生的幫助下，逐漸提升學(xué)習(xí)成績，并培養(yǎng)較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成語文基本能力。培優(yōu)計劃要落到實處，挖掘并培養(yǎng)一批語文尖子，挖掘他們的潛能，從培養(yǎng)語文能力下手，訓(xùn)練優(yōu)異學(xué)習(xí)習(xí)慣，進而形成較扎實的基礎(chǔ)和朗誦、寫作能力，以便在今后的中獲取好的成績，并能協(xié)助老師進行補差活動，提升整個班級的專業(yè)涵養(yǎng)和專業(yè)成績。二、擬定目標(biāo)：在這個學(xué)期的培優(yōu)補差活動中，培優(yōu)對象能依照計劃提升讀、說、寫的綜合能力，成績牢固在90分以上，并協(xié)助老師推行補差工作，幫助后進生獲取進步。補差對象能依照老師的要求做好，成績有必然的提升，爭取在畢業(yè)測試時獲取較好的成績。三、定內(nèi)容：培優(yōu)主若是連續(xù)提升播音班學(xué)生的朗誦能力和編導(dǎo)班學(xué)生的寫作能力。介紹或介紹合適影視片資料，讓優(yōu)生擴大學(xué)習(xí)面，攝取更多課外知識，多給他們必然的指導(dǎo)，以期在寫作中能靈便運用，提升寫作水平，準(zhǔn)時安排必然難度的練習(xí)任3務(wù)要求他們完成，全面提升專業(yè)影視寫作能力。補差的內(nèi)容是教會學(xué)生敢于寫作，會寫作，安排比較基礎(chǔ)的內(nèi)容讓他們掌握，寫影視談?wù)撟钌倌軐懙贸觯上炔渴鹚麄冋?、仿寫，后獨立完成，保證每個后進生有話可說，有文可寫。訓(xùn)練后進生的口頭表達能力，堂上創(chuàng)辦情境，讓后進生試一試說、敢于說、進而爭取善于說。四、培優(yōu)對象：播音班：段亞文、蘇洋、呂文娟、聶、吳佳瑩、李敏、梁璐婷。編導(dǎo)班：吳佳瑩、李敏、段亞文、蘇洋。五、補差對象：播音班：李海陽、謝輝、仁露苗、代蒙蒙。編導(dǎo)班：李海陽、謝輝、梁璐婷。六、主要措施：課外指導(dǎo)，利用課余。采用一優(yōu)生帶一后進生的一幫一行動。請優(yōu)生介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗，后進生加以學(xué)習(xí)。課堂上創(chuàng)辦機遇，用優(yōu)生學(xué)習(xí)思想、方法來影響后進生。對后進生推行多做多練措施。優(yōu)生合適增加題目難度，并安排課外作品閱讀，不斷提升朗誦和寫作能力。采用激勵體系，對后進生的每一點進步都恩賜必然，并激勵其連續(xù)進步，在優(yōu)生中成立模范，給機遇表現(xiàn)，調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性和成功感。充分認識后進生現(xiàn)行，恩賜正確引導(dǎo)，朝正確方向發(fā)展，保證后進生改進目前學(xué)習(xí)差的情況，提升學(xué)習(xí)成績。重視中等成績學(xué)生，保持其成績牢固和提升。必要時與家長聯(lián)系，協(xié)助解決后進生的學(xué)習(xí)問題。一、指導(dǎo)思想4二、活動主題科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展。三、活動時間他日起至6月30日。四、組織機構(gòu)組?長：王訓(xùn)華副組長：郜成功?徐東升成?員：劉璐璐?朱建民?王小松劉瑞麗?周喜云?吳繼華五、活動要求（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實。各部門要充分認識“安全生產(chǎn)月”活動對學(xué)校安全教育管理的重要意義，深入學(xué)習(xí)上級文件精神，認真執(zhí)行活動領(lǐng)導(dǎo)小組所安排的相關(guān)工作。學(xué)校保證必要的活動經(jīng)費，并安排專人組織推行，保證“安全生產(chǎn)月”的各項活動落到實處。（二）精心策劃，側(cè)重實效。結(jié)合本校實質(zhì)，睜開主題鮮亮、形式多樣、貼近學(xué)校的活動，并突出隱患排查治理這條主線，經(jīng)過自上而下隱患、找漏洞、出實招，提出解決問題的方法和路子，完滿應(yīng)急方案，成立學(xué)校安全工作長效體系。（三）加大宣傳，創(chuàng)辦氛圍。充分運用宣傳櫥窗、黑板報等宣傳陣地，結(jié)合學(xué)生安全教育階段性工作，的確做好宣傳報道，擴大宣傳見效，進一步提升廣大師生安全意識及自救互救技術(shù)。六、活動計劃及推行步驟（一）啟動階段。依照區(qū)教育系統(tǒng)和鄉(xiāng)中心校安全生產(chǎn)月活動的安排，召開一次全體教師安全生產(chǎn)月專題培訓(xùn)會議部署本活動詳盡安排，并結(jié)合本校實質(zhì)，擬定推行方案，落實相關(guān)職責(zé)，同時做好宣傳動員工作。（二）推行階段。1、圍繞活動主題，深入睜開“五個一”系列活動：（1）睜開一場安全知識教育專題講座。要點教育學(xué)生掌握傳生病預(yù)防知識、防暴力傷害、防震防火、防擁擠踩踏、防觸電、防雷擊、防溺水、防食品中毒等方面的知識，進一步加強學(xué)生的安全防范意識。5（2）睜開一次交通安全教育活動，采用師生喜聞樂道的形式，對學(xué)生進行交通安全教育，經(jīng)過教育一個學(xué)生，影響一個家庭，帶動整個社會，促進友善的交通氛圍。（3）睜開一次應(yīng)急逃生演練活動。在5.12“防震減災(zāi)日”前睜開防震及突發(fā)事件緊急分別燈應(yīng)急演練，不斷提升學(xué)校對付突發(fā)事件的辦理能力和學(xué)生對各種安全事故的防范能力。（4）上一堂心理健康教育課。高度重視學(xué)生的心理健康教育，教育學(xué)生要以積極健康的心態(tài)正確對待學(xué)習(xí)生活，不斷提升學(xué)生心理調(diào)適能力，防范學(xué)生極端行為的發(fā)生。（5）睜開一次安全知識有獎?wù)魑幕顒?。依照《關(guān)于睜開中小學(xué)生安全教育征文活動的通知》要求，加強宣傳，精心組織，寬泛動員師生參加，以提升師生的安全意識和自護能力。2、睜開一次安全隱患大排查，對校園及周邊的安全隱患再進行全面、完整的無縫隙排查，并保證排查出來的隱患獲取及時有效的整改。3、做好陣地宣傳教育。充發(fā)散揮校園宣傳主陣地作用，辦一期以“防暴力傷害、防震防火、防擁擠踩踏、防觸電、防雷擊、防溺水、防交通事故、防疾病傳染”為主要內(nèi)容的安全教育專欄，每個班級出一期以“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”為主題的黑板報，創(chuàng)辦濃厚安全教育氛圍。（三）總結(jié)階段。講究活動實效，的確解決實責(zé)問題。進一步完滿安全管理制度，加強安全應(yīng)急管理，成立安全長效體系，進一步提升學(xué)校安全管理水平，杜絕發(fā)生校園安全責(zé)任事故，努力創(chuàng)辦安全友善校園。一、資料管理資料包括計劃編制、采買、運輸、保存、供應(yīng)、回收等，要做到供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、耗資低、花銷省，保證施工生產(chǎn)的順利進行，要以生產(chǎn)定計劃、以計劃定采買供應(yīng)。第一做好資料的組織協(xié)調(diào)、采供策劃、供方評定、價質(zhì)比選、合理運儲、及時供應(yīng)，加強資料流經(jīng)過程的督查控制，降低資料流通成本。其次，裝備資料管理人員，做好資料管理工作，對資料的進場、查收、保存、出庫、撥料、領(lǐng)料進行管理。追蹤檢查指導(dǎo)資料正確使用，防范返工浪費。資料要如期盤點及節(jié)余材6料要回收利用，合理控制資料耗資，做到降耗增效。并且做好資料的入庫統(tǒng)計和耗資統(tǒng)計。而卻資料管理必定堅持合理選材、物盡其用，質(zhì)優(yōu)價廉的原則。資料管理人員必定做到勤跑市場，勤跑現(xiàn)場；勤查察，即查察資料商標(biāo)、合格證、生產(chǎn)廠家、出廠材質(zhì)說明書可否與資料切合；勤記錄，即對應(yīng)掌握資料情況必定進行每天登記。二、機械設(shè)施管理1、成立設(shè)施臺賬和主要設(shè)施技術(shù)檔案，做好庫存設(shè)施的保護、保存工作。要做到使用好、保護好、檢修睦。并且做好設(shè)施固定財富的價值管理。2、設(shè)施使用管理：做好設(shè)施的調(diào)出、調(diào)入、租借及平衡調(diào)治工作。要正確采用機械，合理組織機械施工，推行定人、定機、定按崗位的使用管理制度。3、設(shè)施維修、養(yǎng)護管理：做好平時檢查和如期檢查，操作人員要每天對機械設(shè)施進行檢查，由專業(yè)維修工程負責(zé)人進行1-3個月做如期檢查，以便保證機械設(shè)施的正常使用和及時保護。4、設(shè)施統(tǒng)計核算：做到單機核算，做好臺班收入的統(tǒng)計、維修養(yǎng)護等花銷支出的統(tǒng)計，以便掌握設(shè)施的盈虧情況。5、設(shè)施安全管理：為了加強機械設(shè)施管理，保證機械設(shè)施的安全運轉(zhuǎn)和操作人員的人身安全，操作人員必定熟悉所操作的機械設(shè)施性能，要合理使用設(shè)施，提升安全性。緊張的高考終于結(jié)束了，“準(zhǔn)大學(xué)生”迎來了一個漫長而充滿希望的暑期。那么，接下來的暑期做些什么呢?很多學(xué)生已經(jīng)有了答案：旅游、休閑娛樂、打暑期工等都在他們選擇范圍內(nèi)?！耙郧吧险n無聊的時候，也許學(xué)習(xí)很累的時候，就會拿出小筆錄本偷偷地為自己激動的暑期做計劃，想以此來給自己打氣，現(xiàn)在終于可以實現(xiàn)了?！眲倕⒓油旮呖嫉膶W(xué)生小陳說。旅游：幾個朋友組團出游市一中高中畢業(yè)生cc近來正在積極與旅游社聯(lián)系，準(zhǔn)備去旅游。cc告訴記者，高三時素來忙著為高考做準(zhǔn)備，幾乎沒有空余時間考慮其他事情，“高考一結(jié)束，我感覺整個人的包袱都卸了下來，在成績出來以前，我想好好放松一下?！眂c向記者表露，在他認識的同學(xué)中間，抱有她這樣想法的同學(xué)不在少許，“我們班上7十來個同學(xué)計劃去云南旅游，這兩天我們都多方面認識旅游社的信息，選擇最優(yōu)惠的旅游社?！睋?jù)惠州市青年國際旅游社裘經(jīng)理表露，高考后的這段時間，有很多學(xué)生到旅行社咨詢相關(guān)情況，并做好了出門旅游的準(zhǔn)備，一般是七八個朋友組團出游?！八麄儽容^傾向于省內(nèi)的短線旅游，深圳、東莞、廣州等地對學(xué)生比較有吸引力，費用在200元左右的旅游線路很受歡迎?！濒媒?jīng)理表示，由于近期廣東地區(qū)頻頻出現(xiàn)暴雨天氣，給出門旅游參觀帶來了很大不便，等天氣好轉(zhuǎn)后，出門旅游的學(xué)生會更多。打工：鍛煉自己也掙學(xué)費除了組團出游外，還有一些學(xué)生希望好好利用這個時間“下?！币环?。市一中學(xué)生a在高考結(jié)束后，就積極搜尋機遇打暑期工，但是事情并沒有她想象的那么簡單，在找工作的過程中間她凡是受挫。a告訴記者，時期她聯(lián)系了麥當(dāng)勞，“但是由于麥當(dāng)勞有固定的暑期工學(xué)生，因此臨時不招人。”其他，她還聯(lián)系了其他餐飲行業(yè)，但均表示不招短期工。在餐飲行業(yè)暑期工機遇較少的情況下，個別學(xué)生把眼光投到了工廠。市實驗中學(xué)學(xué)生黃婷打算回到河源老家“鍛煉鍛煉”，高考剛考完，她就做好了到河源新工業(yè)區(qū)的電子廠打工的打算。黃婷告訴記者，高考后輕松多了，但是反而不習(xí)慣這樣的生活，“以前的學(xué)習(xí)生活特別繁忙，現(xiàn)在每天沒事做了反而渾身不愉快。打暑期工不但可以鍛煉自己，同時也可以掙學(xué)費，減少家里的負擔(dān)。”休閑：上網(wǎng)睡覺唱歌娛樂“半年多沒玩游戲了，終于高考完了，這兩天能不玩?zhèn)€夠嗎?”剛參加完高考的小李對記者說。據(jù)認識，隨著高考結(jié)束，很多考生或在家里看電視、吃零食，或扎堆玩游戲。小李說：“現(xiàn)在的時間充分得近乎‘泛濫’，每天不知干什么好，很不習(xí)慣”，于是她就選擇上網(wǎng)和同學(xué)、朋友聊天，借此把全部要說的話經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳給他們。小李還告訴記者，為了享受難得的高考假期，同學(xué)們的選擇不一，有些同學(xué)選擇運動為主，有些同學(xué)選擇唱K，有的則躲在家里看書“充電”，還有部分同學(xué)則表示先睡幾天再說。據(jù)市二中學(xué)生ww表露，走開了緊張的學(xué)習(xí)生活，很多同學(xué)忽然感覺失去了方8向感，清早醒來不知道要干什么。很多同學(xué)選擇網(wǎng)上沖浪，“家里有電腦的就在家呆著上網(wǎng)，還有很多同學(xué)則在網(wǎng)吧通宵上網(wǎng)?！备嬖V記者，為了酬報老師素來來的栽種，班上同學(xué)在考試當(dāng)天集體在酒店舉行了“謝師宴”，據(jù)她介紹，很多班級學(xué)生都舉行了“謝師宴”來酬報老師的教育之恩。據(jù)天悅大酒店的相關(guān)負責(zé)人表露，這段時間常有剛參加完高考的學(xué)生到該酒店聚餐，“成群作隊，看得出，他們都是吃喝玩樂‘一條龍’的。”老師建議：放松娛樂勿過分社會實踐要安全離放榜還有一段時間，與其悶在家中干緊張，不如好好利用暑期時間。記者采訪了市里各校的高三老師，他們都建議學(xué)生多出去活動，放松緊張情緒。市一中高三年級老師B告訴記者，高考一結(jié)束，經(jīng)歷了一年緊張備戰(zhàn)的學(xué)生和老師都松了一口氣，她建議學(xué)生可以多去戶外活動一下，放松心情。針對有些學(xué)生采用通宵上網(wǎng)的活動方式，B建議學(xué)生不要長時間待在電腦前，陶醉在網(wǎng)絡(luò)世界里?！坝行┩瑢W(xué)自控能力比較差，沒有控制，忽視了長時間上網(wǎng)對身體和精神帶來的傷害，應(yīng)當(dāng)保持規(guī)律的作息習(xí)慣，不要抽煙也許酗酒?！标P(guān)于部分同學(xué)選擇旅游的方式，B認為學(xué)生出去透透氣是一件好事。在工作選擇方面，B表示學(xué)生可以依照自己的愛好來決定，“掙錢不是唯一的目的，鍛煉才是最重要的?！盉特別叮囑將要參加社會實踐的同學(xué)，走出校門后必然要注意安全，并且學(xué)會保護自己權(quán)益。依照×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，××物業(yè)管理有限企業(yè)正面對嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，成立××物業(yè)新形象，不斷提升物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)涵養(yǎng)和提升綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進與業(yè)主之間認識，滿足業(yè)主的需求，不斷提升管理處的業(yè)主滿意度，引進競爭上崗體系，以最小的成本為企業(yè)獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定管理處工作計劃：一﹑充發(fā)散揮××物業(yè)企業(yè)的團結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和加強主人翁意識。1﹑每半月召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑建議或合理化建議或責(zé)怪。92﹑不如期睜開團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑珍愛小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，加強員工的凝聚力和向心力。二﹑轉(zhuǎn)變思想，正直態(tài)度，牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。轉(zhuǎn)變守舊走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，成立以業(yè)主為中心嶄新的服務(wù)理念。三﹑激活管理體系1﹑管理處推行內(nèi)部分工逐級負責(zé)制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責(zé)，主管直接向主任負責(zé)，必要時各主管與管理處負責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。2﹑管理處推行準(zhǔn)市價班制，改變工作作風(fēng)，提升做事效率，向業(yè)主宣告管理處常設(shè)(報修)電話，全方向聆聽業(yè)主的聲音。3﹑擬定的確可行的管理措施，推行“首問責(zé)任制”。4﹑健全完滿管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效核查制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。5﹑月績效核查工作盡量量化，成立激勵體系和健全績效核查制，依照員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技術(shù)等做到獎勤罰懶，激勵先進、鼓舞后進。6﹑完滿用人制度，競爭上崗，末位裁汰。真實為勤奮工作、表現(xiàn)優(yōu)異、能力出眾的員工供應(yīng)發(fā)展的空間與機遇。7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高效團隊，加強管理處員工的凝聚力。四﹑嚴(yán)格管理，提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量。1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)企業(yè)主管部門有效投訴為2%，投訴辦理回訪率100%。2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。3﹑急修及時，返工﹑返修率不高于2%。4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重要管理責(zé)任事故發(fā)生。5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)施按計劃養(yǎng)護，運轉(zhuǎn)正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。6﹑管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組，負責(zé)睜開豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊綱領(lǐng)等內(nèi)容的板報。107﹑今年度記錄﹑資料保存完滿，及時歸檔。8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主宣告一次。五﹑加大培訓(xùn)力度，側(cè)重培訓(xùn)見效。管理處精選精兵強將，成立以主任為主的培訓(xùn)推行小組,對新入職及任職員工進行培訓(xùn)：新入職培訓(xùn)為新招員工供應(yīng)的基本知識和基本操作技術(shù)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工認識企業(yè)的基本情況(如企業(yè)要旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)，熟悉企業(yè)的各項規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度、核查制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌知識等)，掌握崗位工作的詳盡要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技術(shù)、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。經(jīng)過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技術(shù)。崗前培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)的規(guī)劃、經(jīng)營理念、企業(yè)的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。任職培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容：1、××物業(yè)企業(yè)的各項規(guī)章制度2、××企業(yè)的《員工手冊》3、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)規(guī)劃、企業(yè)理念、組織機構(gòu)4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識經(jīng)過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)涵養(yǎng)和提升綜合管理能力。六、提升××物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)異服務(wù)新形象。1、人力資源整合，依照管理處工作需要，合適將部分崗位職能合并，實現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理體系。2、客戶服務(wù)：連續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，側(cè)重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客供應(yīng)溫馨、禮貌、熱情、安全、酣暢的優(yōu)異服務(wù)。3、設(shè)施設(shè)施保護：按機電運轉(zhuǎn)和維修分工的原則，對小區(qū)全部的機電設(shè)施設(shè)11備進行層層落實，做到物有所管、管有見效、保質(zhì)增質(zhì)。保證小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運轉(zhuǎn)，做到周、月、季度養(yǎng)護有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重要安全責(zé)任事故。4、干凈綠化管理：干凈綠化部門要弘揚主人翁精神，加強責(zé)任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。其他要對干凈綠化加大看守力度，力爭在此方面有較大的改觀。5、資料管理：嚴(yán)格依照檔案管理規(guī)定。其他，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較完整的分類整理，做到目錄清楚，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時擬定完滿資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。6、車輛管理：對進入小區(qū)的車輛進行嚴(yán)格管理，逐漸實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保存的車輛采用保存措施，簽訂車輛保存合同，車主支付保存費。7、安全、消防管理：加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技術(shù)、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的辦理等的培訓(xùn)，完滿表記系統(tǒng)，對外來人員(裝修人員)進出鑒識登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)施的檢查由保安員進行檢查，維修養(yǎng)護由維修工進行。七、睜開多種經(jīng)營與措施管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對執(zhí)拗業(yè)戶采用必然措施,每月統(tǒng)計,落實到人。其他，管理處將采用以下系列措施,睜開多元化經(jīng)濟，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟圈”，力爭實現(xiàn)管理費進出平衡。1、依照小區(qū)實質(zhì)情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點，擬定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。2、利用廣場所面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用地方的，合適收取必然花銷。3、節(jié)約管理成本，減少不用要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采買與支出。4、校正管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加有償服務(wù)項目。八、其他工作。1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)企業(yè)對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。122、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，成立完滿聯(lián)防預(yù)警體系。今年酒店進一步提升經(jīng)濟效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年，前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的整體要求，結(jié)合我部工作特點，擬定今年度工作要點以下：一、指導(dǎo)思想積極睜開實質(zhì)、合用、有效的工作，堅持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo)，走全面、協(xié)調(diào)、連續(xù)發(fā)展之路，挖掘潛力，開源節(jié)流，努力增加營業(yè)收入，做好內(nèi)部管理，全面提升工作效能，逐漸提升部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，成立團結(jié)友善、健康向上的工作環(huán)境，實現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。二、內(nèi)部管理1、擬定并執(zhí)行《前廳部平時檢查細則及推行方法》，經(jīng)過明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的檢查制度，達到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。2、加強職場工作質(zhì)量的起初控制、現(xiàn)場控制、事后控制，著眼于細節(jié)服務(wù)，關(guān)注客人需求，重視客人感覺，保證向客人供應(yīng)“主動、熱情、正確、迅速”的服務(wù)。3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯，對前臺、商務(wù)中心、總機管區(qū)員工逐漸試行輪崗工作，達到豐富員工工作經(jīng)驗，增加員工工作技術(shù)，提升員工工作興趣的目的，打造企業(yè)一專多能的復(fù)合型人才。4、完滿各種表單記錄、數(shù)據(jù)解析、操作程序等工作，做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。5、連續(xù)收集與整理客戶檔案，為貴賓供應(yīng)親情化、個性化、定制化服務(wù)增加素材并供應(yīng)保障。6、在節(jié)能降耗方面。加強設(shè)施、設(shè)施的養(yǎng)護與保護，延長使用壽命;前臺節(jié)約訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用，如寫錯了用涂改液涂改后再使用，減少因個人原因此以致浪費;總機在晚0：00事后，將話務(wù)臺關(guān)掉一臺節(jié)約能耗;商務(wù)中心能用廢紙不用新紙，能用速印紙不用復(fù)印紙等。7、重視安全防范意識，貫徹執(zhí)行酒店各項安全規(guī)章制度及公安部門的相關(guān)規(guī)定。三、對外銷售1、今年上門客銷售任務(wù)，依照昨年的實質(zhì)完成情況、酒店內(nèi)部與外面市場環(huán)境另行