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文檔簡介
燃氣風險管理部2022年半年度會議應知應會試題[復制]您的姓名:[填空題]*_________________________________1.產品授權是以()為單位的[單選題]*A、網點B、利潤中心(正確答案)C、經紀公司分公司D、經紀公司總公司2.每月發(fā)出的續(xù)保清單是提前()到期的數(shù)據(jù)[單選題]*A、1個月B、2個月C、3個月(正確答案)D、4個月3.系統(tǒng)中統(tǒng)計清單里的銷售渠道是根據(jù)()判斷的[單選題]*A、客戶經理B、網點C、利潤中心D、服務人員(正確答案)4.與保險公司結算保費,一定要保司提供()才能支付?[單選題]*A、結算單B、保費金額C、用印繳費通知書(正確答案)D、郵件通知5.如果團單保單信息有誤,應如何修改?[單選題]*A、直接在E潤保上修改B、郵件申請修改C、OA申請修改(正確答案)D、找IT修改6.取證填報已完成,等待報送監(jiān)管時在系統(tǒng)中如何顯示?[單選題]*A、資料審核中B、審核通過,待取證(正確答案)C、待資料補全D、取證成功7.營銷人員每年需保持()學識的培訓時長。[單選題]*A、12B、24C、36(正確答案)D、488.華潤燃氣保險業(yè)務在()年從()開始試點?[單選題]*A、09年、南京B、08年、江寧C、10年、成都D、08年、成都(正確答案)9.華潤燃氣目前現(xiàn)在三大綜合業(yè)務分別為()[單選題]*A、灶具、保險、美裝B、燃熱廚電、保險、安居(正確答案)C、燃熱廚電、保險、個性化安裝D、灶具、保險、安居10.控股關于產品調整的通知,列明非主推產品銷售截止時間為()[單選題]*A、2022年3月31日B、2022年4月30日C、2022年7月1日D、2022年6月30日(正確答案)11.客戶經理將單證下發(fā)至網點之后,哪種情況可以回收()[單選題]*A、網點管理員全部下發(fā)營銷人員B、網點管理員尚未下發(fā)營銷人員(正確答案)C、網點管理員部分下發(fā)營銷人員D、營銷人員已開始銷售單證12.燃氣綜合保險投保單上列明的用戶在沒有出險的情況下,申請退保的猶豫期期限為()[單選題]*A、15B、30(正確答案)C、60D、9013.自2020年開始,華潤燃氣每年最大力度的營銷活動為()[單選題]*A、開門紅B、5-6月家裝節(jié)C、年終沖刺D、915百尊滋潤生活節(jié)(正確答案)14.家財險在2022年7月之前未調整服務費比例之前的服務費比例為()[單選題]*A、15%B、20%(正確答案)C、25%D、10%15.潤小燃手上拿的是什么?[單選題]*A、藍色的火焰B、黃色的盾牌(正確答案)C、黃色的火炬D、藍色的寶劍16.哪些銷售渠道可界定為新用戶渠道()*A、柜臺(正確答案)B、市場(正確答案)C、點火通氣(正確答案)D、個性化安裝(正確答案)17.下述產品哪些是2021年7月招投標之后的產品()*A、華泰家1C1(正確答案)B、泰潤卡MC、華泰商1A7(正確答案)D、泰商保U118.單證下發(fā)需提供的必要信息*A、保險公司(正確答案)B、險種(正確答案)C、生效規(guī)則(正確答案)D、保費/保險期限(正確答案)E、產品名稱(正確答案)19.服務費發(fā)票的開票科目是?()*A、現(xiàn)代服務*勞務服務B.現(xiàn)代服務*咨詢服務C.現(xiàn)代服務*服務費(正確答案)D.現(xiàn)代服務*其他現(xiàn)代服務(正確答案)20.以下什么情況不能通過團單錄入?()*A、工業(yè)險(正確答案)B.開發(fā)商為住戶統(tǒng)一購買保單,無投保信息(正確答案)C.非標準產品(正確答案)D.投保信息齊全的團單21.營銷員申請取證時需要在系統(tǒng)上完成的操作包括哪些?()*A、基本信息填寫(正確答案)B、學習(正確答案)C、考試(正確答案)D、簽署合同(正確答案)22.賦能營銷人員線上化工具已實施的包括()*A、每日課堂(正確答案)B、微信海報(正確答案)C、業(yè)務入門及合規(guī)操作手冊D、線上培訓(正確答案)23.哪些可以納入新用戶渠道()*A、柜臺(正確答案)B、抄表C、市場(正確答案)D、個性化安裝(正確答案)24.上線新產品需準備的工作包括不限于()*A、控股同意及領導審批(正確答案)B、經紀費率符合要求(正確答案)C、產品代碼、產品計劃(正確答案)D、簽署產品補充協(xié)議(正確答案)25.2021年6月招投標之后確定的保險公司包括以下幾家()*A、華安B、華泰(正確答案)C、平安(正確答案)D、中華聯(lián)合(正確答案)26.區(qū)域單體公司包括以下幾家()*A、什邡(正確答案)B、大同(正確答案)C、昆山(正確答案)D、南昌(正確答案)27.目前華潤燃氣未有分布的省市為()*A、海南(正確答案)B、內蒙古C、西藏(正確答案)D、甘肅(正確答案)28.燃氣公司確認賬單哪天可以操作確認?()*A、5日(正確答案)B、10日(正確答案)C、20日D、25日29.銷售人員反饋微信端看不到產品,原因有可能()*A、產品下架了(正確答案)B、單證沒下發(fā)(正確答案)C、產品沒授權(正確答案)D、登錯賬號了(正確答案)30.以下哪些銀行卡支持代理人發(fā)傭?()*A、中國銀行(正確答案)B、中國人民銀行C、中國建設銀行(正確答案)D、中國工商銀行(正確答案)31.查詢微信已繳費但是沒有錄單的記錄的系統(tǒng)功能是______。[填空題]*空1答案:非現(xiàn)場未錄入清單32.6個大區(qū)共計______個區(qū)域。[填空題]*空1答案:7733.客戶經理產品授權入口的功能板塊為______。[填空題]*空1答案:利潤中心管理34.燃氣用戶保險產品中沒有標準化的產品為______。[填空題]*空1答案:工業(yè)用戶保險產品35.部門發(fā)布宣傳資料及宣傳軟文的微信公眾號名稱為______。[填空題]*空1答案:潤小燃36.保險營銷員根據(jù)其對業(yè)務的參與角色可分為不同分為______和______。[填空題]*空1答案:直接營銷人員空2答案:業(yè)務支持人員37.直接銷售人員的激勵傭金根據(jù)______和______確定及發(fā)放。[填空題]*空1答案:銷售金額空2答案:發(fā)放比例38.根據(jù)合規(guī)部要求,合同到期超過______個月屬于合同倒簽,需要及時補簽并向合規(guī)部說明倒簽原因。[填空題]*空1答案:三39.如果燃氣營銷人員忘記密碼,系統(tǒng)操作路徑為______。[填空題]*空1答案:營銷人員管理-營銷人員管理-輸入用戶名(查詢)-出來后點擊“微信解綁”40.續(xù)保清單判斷是否續(xù)保是根據(jù)______判斷是否延續(xù)購買。[填空題]*空1答案:燃氣用戶編號41.燃氣營銷人員取得的執(zhí)業(yè)證全稱為______。[填空題]*空1答案:保險經紀從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證42.公司與燃氣控股客戶服務系統(tǒng)對接,根據(jù)燃氣用戶______判斷業(yè)務端為新用戶或者老用戶。[填空題]*空1答案:點火通氣時間43.今年試行的15個燃氣區(qū)域,直接發(fā)放傭金的方式為要求將保費比例的______%全部發(fā)放至營銷人員。[填空題]*空1答案:2544.華潤燃氣自4月份架構調整之后,實施的為______模式架構[填空題]*空1答案:6+2,6個大區(qū)加上重慶及天津45.燃氣業(yè)務目前有______、______、______、______四種產品類型。[填空題]*空1答案:燃氣民用險空2答案:燃氣商用險空3答案:家財險空4答案:工業(yè)險46.客戶經理新增網點不需要通知中臺配置出單賬號()[判斷題]*對錯(正確答案)47.發(fā)放營銷人員激勵部分中,個稅和稅務成本是一個項目()[判斷題]*對錯(正確答案)48.線下保單確認如果為保險公司直收保費的保單必須保險公司確認保費到賬后才能結算()[判斷題]*對(正確答案)錯49.華潤燃氣保險項目簽署完總對總協(xié)議后,無需再與當?shù)氐谋kU分支機構簽署總對分協(xié)議()[判斷題]*對錯(正確答案)50.燃氣公司開的服務費發(fā)票能開增值稅普票()[判斷題]*對錯(正確答案)51.代理人未取得執(zhí)業(yè)證不能銷售產品()[判斷題]*對(正確答案)錯52.微信在線退費,保費直接退到客戶賬上()[判斷題]*對(正確答案)錯53.后臺導入數(shù)據(jù),保司收到保費后要操作確認()[判斷題]*對(正確答案)錯54.取證成功后,基本信息不能隨意更改,需聯(lián)系中臺更改()[判斷題]*對(正確答案)錯55.營銷人員拓展團單并且在系統(tǒng)全部錄單,也屬于掛單行為()[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:主要看實際銷售促成人判斷是否屬于掛單行為56.除港華、華潤項目制的燃氣用戶保險之外,其他零星市場業(yè)務開展時都需要提交OA上報立項申請報批()[判斷題]*對(正確答案)錯57.所有類型的合同全部提交OA直接申請用印即可()[判斷題]*對錯(正確答案)答案解析:非制式個性化合同需合規(guī)先審核電子版本,審核通過之后再提交OA用印58.客戶經
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