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第1頁共1頁2023銷售工作計劃第四季度總結(jié)對于自己這種不需要外出跑業(yè)務(wù)的銷售員工來說其實可以說是非常幸運的,尤其是了解到我們銷售團隊的內(nèi)部分工以后就更加堅定了自己想要做好的決心,只不過在這么長時間的工作以后我也發(fā)現(xiàn)了自己在銷售方面的一些短處,無論是說話沒什么底氣還是后續(xù)能力不足都嚴重影響了自己的業(yè)績完成情況,因此在第四季度中自己首先應(yīng)該要解決的問題就是這些平時工作中的不足。在說話沒什么底氣方面說到底還是對公司的產(chǎn)品知識不夠熟練才會出現(xiàn)這樣的問題,為此我還是應(yīng)該在平時的時候加深對自己公司產(chǎn)品以及相關(guān)資料的了解,只有知識面得到了拓展才能夠在與客戶進行交流的時候更加從容地應(yīng)對各種問題。至于所謂的后續(xù)能力不足則是指的自己能夠在大多數(shù)情況下花費少量時間拿下客戶,但是對于那種始終不給出明確答復(fù)的客戶則很難在后續(xù)銷售工作中有所應(yīng)對,因此在第四季度的銷售工作中要么我就為了效率而索性放棄這部分難纏的客戶,畢竟長時間的糾纏卻不能夠得到相應(yīng)的回報很有可能會浪費自己的大量時間,至于另一點則是需要加強銷售話術(shù)方面的學習避免在持續(xù)的通話中出現(xiàn)卡殼的狀況。思考著當前階段不是很能讓人滿意的業(yè)績實在是讓人有些高興不起來,雖然說我知道有些時候業(yè)績的好壞與自身的運氣也有著一定程度的關(guān)系,即便是工作能力再強的銷售員工在運氣不好的時候也會出現(xiàn)一個月零業(yè)績的情況,但是有些時候面對銷售工作中的挑戰(zhàn)我真的不能夠停下來休息,有的時候一時的松懈將對未來的職業(yè)發(fā)展造成極壞的影響。2023銷售工作計劃第四季度總結(jié)(二)作為銷售團隊中的管理階層自然要懂得為員工負責才行,至少現(xiàn)階段困擾自己的問題便是如何帶領(lǐng)團隊取得更多的銷售業(yè)績,因此在完成現(xiàn)有工作任務(wù)的基礎(chǔ)之上還應(yīng)該要展望未來的契機才能有所成就,尤其是第四階段的來臨讓自己意識到這是個可供銷售團隊利用并進行成長的好機會,因此身為銷售經(jīng)理的自己根據(jù)相應(yīng)的職能制定了第四季度的工作計劃。首先自己需要注意的便是在抽調(diào)客戶資料的同時做好相應(yīng)的工作,尤其是之前發(fā)生過不同銷售團隊之間的客戶被搶走的情況下便更要留個心眼了,在這方面自己在下一季度進行開會的時候務(wù)必要講到這一點并進行一個簡單的培訓(xùn),在懂得管理客戶資源的情況下也應(yīng)該分類推進才行,須知銷售工作者若是無法做到推進與逼單的話將會很難拿下那些比較難纏的客戶,所以當客戶猶豫不決的時候一定要懂得利用饑餓營銷的相關(guān)理論來進行催促才行,而自己作為銷售經(jīng)理則需要確保每一名銷售員工都能夠熟練地掌握這個技巧才能夠促進整體水平的提升。其次則是要懂得管理人才的培養(yǎng)才能夠更好地分擔現(xiàn)有的工作,尤其是自己比較忙的時候則可以通過栽培銷售助理的方式來進行相應(yīng)的管理,在這方面自己也可以進行相應(yīng)的考察來找出和自己默契程度最高的人,有的時候互為工作上的搭檔可以很好地完成一些過去堆積的難題,因此在第四季度的時候能夠有個輔助自己工作的人則可以將注意力全部放在業(yè)績的提升上面了,對自己來說銷售團隊業(yè)績的提升遠遠要比自己個人的業(yè)績要有意義得多。或許自己并不知道第四季度的行情是否比現(xiàn)在要好一些,但是至少可以肯定的是作為銷售經(jīng)理的自己必須要帶領(lǐng)大家度過寒冬并斬獲佳績才行,而且在業(yè)績至上的現(xiàn)在并不會因為天氣的不好導(dǎo)致難以拿下客戶的情況產(chǎn)生,而我相信自己的管理一定能夠從容地解決團隊中進行銷售過程的一切難題。2023銷售工作計劃第四季度總結(jié)(三)作為一名銷售部門的管理者自然考慮問題需要從員工身上出發(fā),即便是過去的業(yè)績都能夠達到要求也不能夠成為現(xiàn)在放松的理由,至少隨著第四季度的來臨意味著我又有了一個巨大的機遇與挑戰(zhàn),關(guān)于今年能否在業(yè)績上面超過其他部門則是全看在這一季度的工作上面了,為此我根據(jù)自己的行程安排制定出了一份較為合理的第四季度工作計劃。首先可以考慮到的便是應(yīng)該根據(jù)時節(jié)的不同調(diào)整銷售策略,通過過去的銷售業(yè)績可以看出部門的員工在與客戶進行聯(lián)系的時候往往會忽略決策人的問題,也就是說一旦確定對方是否是屬于某某公司便輕率地認定對方是負責人,實際上若不能夠通過短短幾分鐘來確定對方身份的話很有可能是在浪費時間。因此在這一季度的工作中應(yīng)該要求員工在進行銷售工作的時候更加有層次性才行,采取層層推進的方法即可以找出問題的所在又能夠更好地拉近與客戶之間的距離,因此現(xiàn)如今很多銷售公司采取這種方式進行電話銷售也不是沒有道理的,為此我所管理的銷售部門也應(yīng)該要有一個系統(tǒng)的做法才能夠最大程度上利用現(xiàn)有資源。其次則是在培養(yǎng)部門管理人才方面應(yīng)該要加快速度才行,尤其是在自己的工作比較繁忙而無暇顧及其他方面的工作之時便凸顯出優(yōu)秀助手的重要性,因此平時的時候也應(yīng)該注重給銷售助理傳授一些相應(yīng)的管理經(jīng)驗才行。針對部門成員的后續(xù)培訓(xùn)工作也應(yīng)該要安排專門的銷售人才來進行相關(guān)案例的講解才能讓他們有一個大致的印象,有的時候保證銷售團隊的平均水平遠遠好過只有一兩個業(yè)績突出的成員。最后則是針對銷售員工的進階培訓(xùn)工作需要做得更好一些,要注意經(jīng)常利用閑暇時間召集員工進行一些集體活動來調(diào)整身心,這在平時的時候既能夠幫助員工排解壓力又能夠增強團隊的凝聚力,至于工作之中遇到的問題則是要在開會的時候拿出案例進行講解才行,關(guān)于優(yōu)秀的員工要能夠指出他在工作中做得比較好的地方來號召大家學習,至于業(yè)績比較差的員工也要找出問題的所在并給大家講解一些銷售常見問題,至于更多難以了解的問題則是需要通過員工的銷售錄音來找出問題的所在。其實目前思考這么多
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