公司2017年工作總結(jié)

公司工作總結(jié)****我彳門***業(yè)各項(xiàng)工作在集團(tuán)公司的關(guān)懷支持下在閆直接領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“誠信服務(wù)，開拓發(fā)展，做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求。在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次，管理臺(tái)階”的基礎(chǔ)，通過全體員工的共同努力好地完成了年初定的各項(xiàng)任務(wù)在的接管過程中，完成了大量的工程遺留問題?，F(xiàn)將一年來工作完成情況、工作中存在的問題及下一年的設(shè)想總結(jié)如下一、工作任務(wù)完成情況：（一）、以物業(yè)管理和工程維修、秩序維護(hù)、環(huán)境維護(hù)為重點(diǎn)，全完成幾個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的工作任務(wù)在物業(yè)管理方面，我們公司順利完成了對xx的管工作。我們投資了近萬元，對設(shè)施備進(jìn)行維修，維修了屋頂漏水余維修更換了大量的供水、供暖閥門，清掏了的水、化、，修了的路、，對B的20個(gè)元的進(jìn)行理，維修更換了地下管。外我們接了業(yè)修共個(gè)，行了維修，戶戶，業(yè)我們的我們在公對的員進(jìn)行了備，化了服務(wù)

的全管理工作，了各全管理的，強(qiáng)化了工作、全一的，強(qiáng)調(diào)了員的業(yè)和。同調(diào)員工全維護(hù)工作中，強(qiáng)努為業(yè)、公司、項(xiàng)目和創(chuàng)和的工作和環(huán)境

2AB1B4S

D

勢下發(fā)個(gè)中不形式會(huì)議崗位員培訓(xùn)宣傳接著不不定地崗位員考核樣規(guī)章強(qiáng)員考依據(jù)真做“以法約”員職員方向這來面鄂市經(jīng)濟(jì)危于迎接挑戰(zhàn)動(dòng)把握遇強(qiáng)物和上做文章按照代企標(biāo)準(zhǔn)和要求形勢真析和準(zhǔn)定位轉(zhuǎn)變以前單模式走“多開拓”經(jīng)營戰(zhàn)略此成第三產(chǎn)特約提供便利條件解決多遺留問題

舊小共設(shè)施破損遺留老難問題做多方面整維修節(jié)約許多費(fèi)用開支給創(chuàng)收利潤更降低成本證發(fā)展

開展“開源節(jié)流節(jié)能降耗”活動(dòng)財(cái)做好資金營運(yùn)掌控通過預(yù)算與收支兩條線對收支費(fèi)用進(jìn)行實(shí)質(zhì)控制。的有：物品采購控制、人力成本控制、工程維修成本控制、用水用控制、辦公成本控制、食堂成本控制、車輛成本控制。專人負(fù)責(zé)，對各部門開源節(jié)流活動(dòng)的開展情況與實(shí)際成效進(jìn)行檢考核，通過檢查考核，公司的服務(wù)成本降低了，是好制度我們就，后我們將“開源節(jié)流，節(jié)能降耗”的相關(guān)制度納入公司運(yùn)行。我們清醒地認(rèn)識(shí)到制度的建設(shè)關(guān)鍵在于落實(shí)。

我們不斷加對各種制度的檢查及執(zhí)行力度，發(fā)現(xiàn)問題不回避，及時(shí)糾正，確保了工作有計(jì)劃、有依據(jù)、有落實(shí)地穩(wěn)步展開。（三）加強(qiáng)了與地業(yè)管理門協(xié)調(diào)與系，全企業(yè)組織，提升企業(yè)在同行業(yè)中的地位今年我們公司成立了工會(huì)組織，廣大員工的切身有了保，年我們地通過了企業(yè)各種與年檢，我質(zhì)升過關(guān)。我們與行業(yè)部門開展的活動(dòng)，今年我們位物業(yè)管理協(xié)會(huì)收務(wù)理位，了全物業(yè)管的質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，我業(yè)會(huì)通過系的考核進(jìn)入行，度通過系的活動(dòng)的與到了提升。（），展公司業(yè)務(wù)今年我們本“度有效，力行”的，管，現(xiàn)有企業(yè)好的，吸多的人才、、逐步拓市場。我們投標(biāo)，和內(nèi)蒙古潤鋒汽車銷售服務(wù)有限公司簽約，12211平方米的一4S進(jìn)行物。公管理制度，優(yōu)質(zhì)物業(yè)務(wù)得了甲評。店的接管為我們的企業(yè)贏得了利潤，拓展邁開了成功的第一步（五、把握市信息，隨行就市，及時(shí)調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用針對學(xué)府小區(qū)物業(yè)費(fèi)收取偏低，經(jīng)營持續(xù)虧損的現(xiàn)狀，我們走訪了鐵西周邊大部分小區(qū)的物業(yè)管理現(xiàn)狀及費(fèi)用收取情況，查找了相關(guān)律政策，走訪了部分業(yè)主，和業(yè)委會(huì)成員商談研究，下半年制訂了一套行之有效的上調(diào)學(xué)府小區(qū)物業(yè)費(fèi)的方案，目前此方案正在前期準(zhǔn)釀之。年正行。此B區(qū)用備損情況，年通過和小區(qū)業(yè)委會(huì)研究，們的委，了B區(qū)的部分基，經(jīng)接，。年此費(fèi)用就會(huì)下。（）、續(xù)進(jìn)企業(yè)，與公為了企業(yè)內(nèi)部管理和服務(wù)小區(qū)的，我們了學(xué)府小區(qū)和學(xué)府，為和公司更好的了的平我在小區(qū)內(nèi)業(yè)，、市，司的，業(yè)主質(zhì)，業(yè)主更好了我司的業(yè)務(wù)，業(yè)主的度和信度。小區(qū)的情況，區(qū)在小區(qū)了的，的，的，得了區(qū)業(yè)主的，業(yè)主與物業(yè)的了。“一”夕我公司先后次在集團(tuán)公司的帶下，參加了到爾旗長灘鄉(xiāng)廟壕村和暖水鄉(xiāng)速機(jī)溝村的義務(wù)植樹活動(dòng)今年我們公司還多次積極參與了巴音盟克辦事處組織的志愿者服務(wù)活動(dòng)

先后有名員工成為愿服隊(duì)的員我通參這些益動(dòng)，教育廣員工熱愛企業(yè)、團(tuán)結(jié)友愛，熱愛鄂市、熱愛祖國，踐行“市是我家，建靠大家”的市民承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，幫獻(xiàn)愛心，服務(wù)社會(huì)。為了增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)涵，全面提升員工，特別是基層管理人員的服務(wù)水平我們非常重視對員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作。盡管幾個(gè)項(xiàng)目分組織培訓(xùn)活動(dòng)較為困難，但我們還是根據(jù)各階段的，心分、組織，，分，分，分層次，分內(nèi)行培訓(xùn)員工通層層培訓(xùn)，服務(wù)水平提了，服務(wù)與業(yè)到了提升通過各的教育、業(yè)培訓(xùn)、、公益活動(dòng)，員工的、、工作有了，，團(tuán)結(jié)、為企業(yè)的企業(yè)成。成了D1、2、3的、工作集團(tuán)公司項(xiàng)目成了大的工D管，工多，、、

、水，、暖設(shè)在，這多的、人、、、。面，我們有，在這面我們了大的工作。業(yè)，我們?nèi)恕?，，業(yè)工人落整。空置進(jìn)排巡11號樓的積水由于工程沒有完善，長時(shí)期進(jìn)行處理。我們完成了公共用電的節(jié)能改造及底商、公共樓道、廳電、機(jī)房公共照明的安裝改造清了底商車庫的垃圾完成了大門樓宇樓層、及門標(biāo)牌的制作安裝各棟樓的保潔用水進(jìn)改造，裝了電梯監(jiān)控設(shè)施，對所有電梯進(jìn)行了年檢。在業(yè)主意見分歧極重、地下車位確實(shí)存在問的情況下，我們公司先對地下車位進(jìn)行、調(diào)，然后走戶調(diào)研、逐戶破、個(gè)別交談，制定出科學(xué)的分配車位方案，順利地將車位分配下去。為了完善配套設(shè)施，我們安裝了電話、網(wǎng)線?？紤]到區(qū)正入住，業(yè)主需要的各種服務(wù)較多，我們除了三產(chǎn)行特約服務(wù)外還對其他部門制定了特約服務(wù)制度，及時(shí)為業(yè)主提的服務(wù)。年D區(qū)的大作在了處理工程問，我們?nèi)怀龅赝瓿闪藰I(yè)主、工程各方制作存，了各種配套設(shè)施，為我們后期的服務(wù)下了實(shí)的。存在問題、業(yè)員工程度，整對，區(qū)理人員保安、保潔對，他們方對能及時(shí)，調(diào)，方大多沒有較業(yè)的業(yè)理能，工作能，工作較。、工程問題嚴(yán)重，有問題我們能，我們的服務(wù)及用的了大的。（三）們公司的各項(xiàng)管理與考評仍有待于實(shí)踐中不斷改進(jìn)，企文化的建設(shè)仍需不斷探索和實(shí)踐。一些制度