業(yè)務(wù)員實習(xí)報告整理

PAGE頁碼頁碼__業(yè)務(wù)員實習(xí)報告_（整理）業(yè)務(wù)員實習(xí)報告業(yè)務(wù)員實習(xí)報告在不斷進步的時代，報告運用的次數(shù)愈發(fā)增長，不同種類的報告具有不同的用途。在寫之前，可以先參考范文，以下是我整理的業(yè)務(wù)員實習(xí)報告，希望對大家有所幫助。業(yè)務(wù)員實習(xí)報告1一、實習(xí)時間20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。二、實習(xí)地點xx保險業(yè)務(wù)公司。三、實習(xí)職位保險業(yè)務(wù)員。四、實習(xí)內(nèi)容（一）工作學(xué)習(xí)篇我的實習(xí)工作首先是從“保單行政部”起先的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國際法”一樣。事實上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮嵅恍?，我就從我制做保險合同說起。在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的：一樣是那臺只能開機別無用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U實務(wù)（xx版）。無聊是有一點，不過也好，我可以先把壽險的整個運作流程熟識一下?，F(xiàn)在看來，我當(dāng)時還是對的，至少我假如再去某個部門，我能知道人家是干嗎的。其次天我就起先幫xx姐裝訂合同了，也就從這天起先了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天始終到我離開，每個相識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特殊是后來到了業(yè)務(wù)員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了：以前這里沒實習(xí)生時，新契約在沖單的日子是如何過來的？后來知道是保全的劉哥常常上來幫忙的。我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當(dāng)時笑得是多么意味深長啊。裝訂合同看起來簡潔，不對，看起來聽起來都會覺得很簡潔，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必需提防不能蹭花了____。探討了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說：經(jīng)我過手的合同，____模糊率不超過5%，合同作工工整率不低于95%。終歸合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。后來，xx姐又教我裝訂團險合同，我也都基本駕馭了，這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替xx姐分擔(dān)一點點的工作量。沖單的日子過去后，我起先學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票，這個是比較簡潔的，除了一起先打的格式有點問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛崗敬業(yè)的，但還是會有個別業(yè)務(wù)員工作看法不夠仔細，投保單上不寫營業(yè)機構(gòu)，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。特殊是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當(dāng)面問問他：你是不是當(dāng)自己是寫藥方的醫(yī)生啊？后來但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因為我堅信小莊確定能認出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。另外，我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務(wù)員上來想了解自己做的那份保單的實時信息，是否通過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。我想假如能單獨建立一個業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像我們在學(xué)?？梢圆樽约旱男?nèi)卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳，對公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。在實習(xí)的最終一個星期，我和xx互調(diào)，他到新契約，我來理賠部，到目前為止，我都在前臺和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感受。有幾個外省的客戶來這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了，至今杳無音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其____人就不能領(lǐng)走全部保險金，除非____人能出具當(dāng)?shù)豞___對死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能供應(yīng)這個公文給我們，這就讓我感到特別難辦了：讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好；把保險金一次給他們我們又會擔(dān)當(dāng)風(fēng)險。后來我們拿到理賠部去詢問大家的看法，問題一下就解決了：由兄妹兩人及其____人寫一份聲明，內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險金，其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無關(guān)。這事就這么搞定了。現(xiàn)在想想很簡潔，但當(dāng)時我的確是不知所措，真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事，我真正意識到要把書本上的所學(xué)用到現(xiàn)實工作中，我還是有很長的一段路要走的。（二）休閑消遣篇公司特地為全部在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party，地點就在xx的“xx”。一聽說在“xx”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很快樂，三位老總也來為我們慶祝生日，使得晚會的氣氛非常熱情。公司支配的活動內(nèi)容也很豐富：擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字嬉戲，其間還時常有xx和xx來串門，當(dāng)然，壓軸的還是xx一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當(dāng)時的場景，我的內(nèi)心依舊還會感到那份溫馨。xx月xx號我和xx兩人與公司里的羽毛球愛好者一起去xx中學(xué)打球。其實對于羽毛球，我并不專業(yè)，充其量給人家產(chǎn)陪練，所以當(dāng)理賠的xx問我什么水平常，我回答很一般。xx也聲稱自己不是很好。我想嘛，像我們倆這樣的新菜鳥，不管水平怎么樣，低調(diào)點兒總是應(yīng)當(dāng)?shù)?。后來?dāng)我們起先打時，我發(fā)覺xx說的是實話——因為他真不怎么會打！后來我還是想明白了：像我這樣的，從小就和弟弟一起打羽毛球，雖然每次都是不歡而散，那么多年水平也至少總該有點質(zhì)變才對。xx是獨子嘛，也沒個弟弟陪他玩。很久不運動的干脆結(jié)果就是一旦運動那么一回，其次天確定是腰酸背痛腿抽筋，就差風(fēng)濕著涼了。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀，前一天猛烈運動的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過，歇到星期六時已經(jīng)沒什么大礙，于是，我們一協(xié)商，又一塊兒逛xx公園和xx公園去了，還特地近距離接觸了一下漁女。說是這樣說，我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。中午我們又饒有愛好的走到xx那邊去，在7樓見到了公司業(yè)務(wù)精英們的工作崗位，看著一排排整齊的座位，我可以想象工作日里大家工作時那番紅火勞碌的景象，心里由衷敬佩，他們才是公司前進的最大動力。敬禮！五、心得體會1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。我在新契約的時候，剛起先裝訂合同因為覺得簇新，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，裝訂速度明顯減慢了，而且簡單走神。我知道這是個磨合階段，于是盡力集中留意力，自我開導(dǎo)，漸漸地就挺過來了，后來裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高?？傊?，在新契約的這一關(guān)我順當(dāng)走過來了，以后即使再讓我裝訂合同，我也能做得很好。2、慢慢學(xué)著融入新的環(huán)境，適應(yīng)也要有個過程的?；仡^想想，xx個月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些改變。剛來時總會不由自主的把自己當(dāng)外來者看，沒有什么歸屬感，我想他們幾個應(yīng)當(dāng)也一樣吧。經(jīng)過近xx個月的實習(xí)，我的這種生疏感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的，但至少我已起先認同自己是公司的一員了。3、珍惜校內(nèi)外的師生之誼，出了學(xué)校我依舊是個學(xué)生。我剛被xx帶到xx后基本是xx姐在帶著我做一些工作，我在那里的所學(xué)相當(dāng)一部分是xx姐教的，當(dāng)xx姐有一天跟我說她要調(diào)xx時，我只是哦了一聲，并沒覺得什么，當(dāng)我其次天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應(yīng)當(dāng)感謝xx姐的，由衷的感謝她。我在中國xx的實習(xí)中始終都有不同的人指導(dǎo)我的工作，他們都是我在剛剛步如社會時的老師，他們沒有義務(wù)，但他們都在熱心的教育我。我會恒久記得這般真誠。以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久，當(dāng)我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點鐘了，他們都睡著了，我卻沒有一點倦意，內(nèi)心也稀奇的安靜，或許帶著這份安靜的心情我可以做個好夢呢。很慶幸自己能來這里實習(xí)。在這短短的三個多星期，我對中國xx由相識到相知，現(xiàn)在我深深地喜愛上了這里，感謝xx、xx、xx，還有xx和理賠部的諸位，感謝大家！業(yè)務(wù)員實習(xí)報告2電腦銷售技巧和話術(shù),銷售是一門技術(shù)更是一門藝術(shù),懂得銷售的人,再難賣的東西也變得很簡單出售,不懂得銷售的人,再簡單賣的東西也賣不出去。我整理了電腦銷售業(yè)務(wù)員的實習(xí)報告，希望對你有所幫助。隨著時間的推移，不知不覺，上來高校已經(jīng)兩年了，距離畢業(yè)的時間不多了，回想過去，自己在這兩年里原委學(xué)到了什么，得到了什么，結(jié)果，得到的答案嚇了我一跳，原來自己并沒有學(xué)到什么，再過兩年就要踏入社會了，對于自己將來在社會扮演什么角色，自己竟然毫無頭緒?，F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充溢規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不行少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會，首先要了解社會，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進社會有所幫助。想通了這點，覺得是時候用實踐來充溢自己對社會的認知了，同時也可以增加自己的各方面的實力，所以這個暑假的到來給了我一次熬煉的機會，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求，但同時自己也是特別擔(dān)憂受騙上當(dāng)，終歸這種事情也是常常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個同學(xué)一起參與實踐，這樣就削減了上當(dāng)?shù)目赡?，也增加了團隊意識，有事情的時候也好有個照應(yīng)。經(jīng)過一番找尋和大家的商討之后，最終選擇了在____的螞蟻科技有限公司進行社會實習(xí)，這是一個電腦銷售的公司，相對于我們這些學(xué)計算機專業(yè)的學(xué)生，這個也是不錯的選擇，同時也想著這是另一種生活的起先，心里充溢期盼的同時，也有點擔(dān)憂自己的實力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會有收獲，也才會有進步的，不能總是在自己的實力范圍內(nèi)做事，這樣恒久也學(xué)不到新的學(xué)問，所以自己也沒有多想什么，就起先投入工作的思想打算了。雖然不會退縮，但到了真剛要面對的時候，還是有點驚慌膽怯 的。首先第一天，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦，雖說我自己學(xué)的是軟件學(xué)問，但對于電腦的硬件學(xué)問同樣是充溢愛好的，所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什么驚慌的感覺，心情慢慢安定了下來。負責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了也許的電腦安裝依次，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求依次，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負極的，這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是起先，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個對于我們這些學(xué)計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細微環(huán)節(jié)要留意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，肯定要夠細心才可以。培訓(xùn)之后，正式起先接觸銷售了，起先幾天還沒什么顧客上門，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息接著記憶著。到了第四天，最終有人客上門了，是一個學(xué)生配電腦上學(xué)，我們就給他介紹了款性價比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討，還有動手組裝，最終做好了自己的第一單銷售，心里也有點滿意感，終歸是起先，要沉住氣。之后工作慢慢上手，對產(chǎn)品的功能等也不那么生疏了，同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必需遵循第一準則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿意顧客。在實習(xí)的過程中，看法要求也很高，首先就是自己的儀表必需要整齊，給人一種干凈的感覺，這對我們來說并不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素養(yǎng)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細微環(huán)節(jié)都是必需要留意的，細微環(huán)節(jié)確定成敗，這是一句老話了，但至今仍舊適合。經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐，讓我對社會有了個基本的了解，也同時對自己的適應(yīng)實力有了個基本的評估。社會隨著時間進步，人隨著時間成長，但社會的進步是全體人類的共同努力結(jié)果，并不是個人可以做到，所以我必需盡快提示自己。通過這次實踐，讓我懂得了要了解一個事物，首先就必需去接觸它，雖然可能會失敗，但是假如你不去接觸，你連失敗的機會都沒有，失敗并不代表結(jié)束，失敗只是為下次勝利供應(yīng)難能珍貴的閱歷而已。實踐讓我們成長，我也從實踐中有所收獲，做事要注意細微環(huán)節(jié)，即使很小，就像我的這次實踐的一個微笑，也會變更許多，連鎖效應(yīng)經(jīng)常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，須要付出的努力是不行估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人許多時候是沒有信念為失敗去奮斗的，這樣就確定了這個社會上勝利者并不多，勝利也不會是偶然，必需具備各種良好的素養(yǎng)，心理抗壓實力也很重要。業(yè)務(wù)員實習(xí)報告3回想自己這段時間所走過的路，所經(jīng)驗過的事情，雖然沒有太多的驚喜，但是在這段時間里，收獲頗深我。在這段時間里，我從一個一竅不通的新人轉(zhuǎn)變成為一個尚不能____操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，算還未完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。到目前為止，這幾個月的實習(xí)時間還未能夠讓我完全蛻變。終歸從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成為職業(yè)人須要肯定的時間，但通過實習(xí)讓我得到多方面實力和技能的訓(xùn)練。由于是初次接觸此類方面的工作，在實習(xí)的過程中感覺到理論和時間是有差距的，終歸理論只是概括性的內(nèi)容還有部分案例____，在現(xiàn)實的工作中必需敏捷多變才行得通。在這幾個月的工作中，我感覺銷售真得很熬煉人，很充溢。由于是業(yè)務(wù)新人，我就不斷地跟有閱歷的前輩們溝通，向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本功，他們告知我，做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣，吃得了苦，因為做業(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見影，做業(yè)務(wù)是須要沉淀的，剛起先幾個月不開單是很正常的事情，不能太心急，須要等你沉淀到肯定的時候，業(yè)務(wù)終究會有的。在剛進公司的第一個星期，我主要通過____媒介各種書籍熟識公司運作的流程和主營業(yè)務(wù)。咱們這間公司，屬于管理詢問類，主要做的是企業(yè)管理詢問；商務(wù)詢問；企業(yè)形象策劃；____策劃。由于公司成立時間較短，所以例如公司的行政部、財務(wù)部、____部、策劃部、市場部的工作都得自己不斷學(xué)習(xí)駕馭。通過摯友的介紹，咱們聯(lián)系到了一家冶金公司，客戶約定三天后在他們廠房見面探討是否能夠合作的事項。當(dāng)?shù)玫竭@個消息后，自己的內(nèi)心非常激烈，第一次見客戶又驚慌又興奮的，一個小時后這種心情漸漸得到緩解，起先考慮該怎么和對方去談這件事情以致到最終合同的簽訂。接下來的三天時間堪稱不見天日的三天時間，首先在這三天時間里必需充分了解目前全世界以及國內(nèi)鋼鐵行業(yè)總的信息，然后再進行地區(qū)細分細致到省市區(qū)都要對這方面的學(xué)問如數(shù)家珍般熟識，總的方面了解了之后，咱們就通過____專家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務(wù)的草案。時間一分一秒地在不斷接近與客戶的時間，咱們這邊也在有條不紊地進行著手里的工作。最終到與客戶見面的時間了，我和咱們王總通過細心的裝扮然后熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后，由于他們公司剛剛由外包公司轉(zhuǎn)為做實體經(jīng)濟，所以和咱們洽談的總經(jīng)理也就特殊的忙，于是咱們就被支配到了休息區(qū)等待總經(jīng)理忙完手頭的事情。非常鐘后，總經(jīng)理邀請咱們進入了她的辦公室，不大的辦公桌上一臺老式臺式電腦，兩部電話，以及一些還將來得及整理的文件，辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹。對面坐的身價上億的大老板三十歲出頭，單身女性，笑容可掬，特別隨和也很健談，因為和咱們年紀相差不大所以那天下午聊了許多話題。她說道；由于當(dāng)今鋼鐵市場總體環(huán)境都不景氣，所以只能從什么什么方面入手，再加上他們公司剛剛轉(zhuǎn)型對于公司的管理也不是怎么熟識，所以想找個這方面的公司試試。雖然咱們這家管理詢問公司剛成立沒什么閱歷，但只要做出來的東西好，不管大公司小公司都是特別值得合作的公司。她的這番話給了咱們很大的鼓舞，在后來的時間里，咱們通過調(diào)查____周邊的冶金公司以及通過支配業(yè)務(wù)人員駐扎他們廠房搜尋____數(shù)據(jù)等多種渠道做出了一份此次規(guī)劃的一個草案交到了對方手中，當(dāng)對方拿到這份草案后對咱們的方案連連贊揚，又經(jīng)過兩個星期對草案的修改形成最終的執(zhí)行方案，然后簽訂合同。雖然那段時間很辛苦很累，但是一切都有回報感到很滿意很有成就感很華蜜，第一次與別人合作就勝利了，那種內(nèi)心的激烈溢于言表。然而歡樂恒久是短暫的，這個項目結(jié)束后，咱們對本市空白區(qū)域的客戶逐一探望，在探望的過程中也遇到了許多問題，被問到一些尖銳的問題無法回答以及不懂得如何奇妙地處理突發(fā)狀況，最終被客戶拒絕。由于剛踏入社會，抗壓實力不是很強，在被客戶拒絕后，心里極度的失落和懊喪。在探望的過程中，心里都會擔(dān)憂被客戶拒絕，膽怯 接著下去，然后就越來越焦急，可是心里越焦急，探望的過程中越是被拒絕。反復(fù)如此，使我對探望客戶產(chǎn)生了恐驚感和抗拒感。后來我把自己的這些問題告知了始終幫助咱們的一位稅務(wù)師事務(wù)所的阿姨，她告知我，跑業(yè)務(wù)首先要學(xué)會被人拒絕。她還跟我舉了許多例子，說了許多人在這個行業(yè)做不下去的緣由：許多新人除了不能吃苦，不能承受業(yè)務(wù)的低薪水，最大的緣由是不能學(xué)會被人拒絕。象你們現(xiàn)在剛起先做成一單生意然后就有點急功近利心浮氣躁，都以為只要自己聯(lián)系了客戶就能夠簽合同，其實這個是不行能的。這個期間要不斷地與客戶進行溝通，讓客戶接受你接受你所拿出的方案然后才有可能勝利。至于被問及尖銳的問題該如何回答如何處理，你要多看、多聽，了解和學(xué)習(xí)有閱歷的人員的處理方法。在阿姨的開解下，我漸漸地調(diào)整自己的心態(tài)，在接下來的時間里，我不斷在挫折中成長，承受著被人拒絕的壓力，不斷地總結(jié)，同時常觀看行業(yè)前輩與客戶談判、拉單的視頻，學(xué)習(xí)別人的閱歷和談判技巧。雖然在后面的時間里，咱們再也沒有新的業(yè)務(wù)，但因為思想的轉(zhuǎn)變，讓我不再會有之前的心理負擔(dān)，更能心平氣和地看待問題和____問題，也能讓我漸漸找回信念和志氣，以及不再對這份工作抱有恐驚和抗拒的心理，能主動地融入這份工作，且加強自我的學(xué)習(xí)。實習(xí)體會通過這幾個月的時間我學(xué)到了許多學(xué)問，而且明白不管做什么事情都是特別不簡單的，特殊是想要與客戶簽訂合同更是難上加難，但是不管自己遇到什么挫折都要去堅毅的面對。在這段時間里，摯友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫助，讓我感受到了暖和的關(guān)懷。再者，我深刻體會到理論與實踐相結(jié)合的重要性，這兩個點都是相輔相成的，理論指導(dǎo)實踐，實踐反饋理論，缺一不行。這段實習(xí)讓我明確了自己所處的位置，也明白了剛步入工作崗位要快速適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，并且盡可能快速地駕馭工作技能以應(yīng)對突發(fā)事務(wù)，遇到困難不能解決時，要堅決并且保持最大熱忱，想干有用的事的看法，不但要做好一些細微環(huán)節(jié)，同時也要勇于承認錯誤請教前輩，做好各項工作，熟識自己的工作只能，找到自己的角色，明白自己該干什么，只要保持極大的熱忱，信任自己肯定會勝利，沒有不會做，沒有做不好的事情。實習(xí)建議1.凡事都要投入百分之八十以上的熱忱，主動主動。2.盡量去了解別人，盡量設(shè)身處地地去想，他們?yōu)槭裁匆@樣去做。3.保持良好的工作習(xí)慣。4.不要對事情感到倦怠，而應(yīng)使之充溢樂趣。5.真誠的贊許他人，真誠的關(guān)切別人。6.注意那些看似小事的事情。實習(xí)總結(jié)“千里之行，始于足下”這段時間短暫而充溢的學(xué)習(xí)，我認為對我走社社會起到了一個橋梁的作用一個過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)驗，也是一個重要步驟，對以后有很大幫助，可以避開以后眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中仔細的落實____，好的生活習(xí)慣也要在實際生活中不斷培育。這一段時間所學(xué)習(xí)的閱歷和學(xué)問大多來自前輩們的指引以及摯友的教育，這是我一生當(dāng)中一筆珍貴的財寶。這次工作經(jīng)驗也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是當(dāng)今將來做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的學(xué)生來說，須要學(xué)習(xí)的東西還許多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保蹅儜?yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)，不斷充溢自己的大腦，讓自己跟上社會的節(jié)奏以致引導(dǎo)社會的潮流。最終，感謝老師，是你們讓我對于工作學(xué)問有了專業(yè)系統(tǒng)的了解，感謝你們的辛勤訓(xùn)誨，教會咱們很多做人的道理。此次實習(xí)，令我終身受益，我將接著努力學(xué)習(xí)，爭取早日成為一名合格的建設(shè)者、商界傳奇！業(yè)務(wù)員實習(xí)報告4一、對畢業(yè)實習(xí)的相識為了加深對國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)問的理解，便利以后在企業(yè)中解決國際貿(mào)易方面的實際問題，提高自己的專業(yè)技能及就業(yè)實力在國貿(mào)專業(yè)實習(xí)老師的指導(dǎo)下，用了三個月的時間進行以前從沒有進行過的專業(yè)實習(xí)。其實我認為實習(xí)對我們是一個很好的機會，自我認為在學(xué)校里學(xué)習(xí)的都是理論學(xué)問，還沒有上升到實踐，對于一個技術(shù)要求很高的專業(yè)，實習(xí)是檢驗學(xué)習(xí)水平好壞的一個過程。在實習(xí)中我們能發(fā)覺許多的問題，通過發(fā)覺問題和解決問題的過程，就是一個很好的學(xué)習(xí)過程，這樣我們才能學(xué)到更多的學(xué)問和加深對學(xué)問的駕馭。二、對畢業(yè)實習(xí)企業(yè)的相識我于20xx年3月1日到6月1日去____xx-x裝飾有限公司進行實習(xí)，個該公司是一家有限責(zé)任公司，是以室內(nèi)裝修為主的公司，該公司有業(yè)務(wù)部、設(shè)計部和施工部及選購 部門，我就是在其中的業(yè)務(wù)部門進行實習(xí)，這個業(yè)務(wù)部主要負責(zé)公司的業(yè)務(wù)即項目工作，在實習(xí)期間，我了解了基本的一些業(yè)務(wù)學(xué)問，學(xué)會了電腦制作合同，熟識了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按公司設(shè)計要求對外報價等。由于是以室內(nèi)裝修為主的公司，所以對裝飾材料要有肯定的相識，所以到那里的第一天，我就對各種裝飾材料進行了學(xué)習(xí)，了解了各種材料的規(guī)格及作用，因為在貿(mào)易中材料的成分是否符合合同的一項重要依據(jù)，因為客戶一般是要檢查樣品的，在檢查之前肯定要有符合其要求規(guī)格的材料給其看，這樣才能進行下面的步驟。所以對材料的熟識程度及對裝飾效果介紹與描述成為業(yè)務(wù)員工作中的重要內(nèi)容。三、畢業(yè)實習(xí)崗位描述我所實習(xí)的崗位是業(yè)務(wù)員，因此主要工作內(nèi)容就是給公司拉業(yè)務(wù)、簽項目。對于這個崗位是特別有壓力的，因此我們的業(yè)績干脆與公司的利益掛鉤。同時這個職位也特別具有挑戰(zhàn)性，能夠熬煉自己各個方面的實力，如交際實力、表達實力、溝通實力、協(xié)調(diào)實力等等。我的工作內(nèi)容就是通過各種宣揚方式向客戶呈現(xiàn)公司的裝飾效果，突出公司的設(shè)計風(fēng)格即優(yōu)勢所在，讓觀眾選擇本公司為他們服務(wù)。要推銷自己的產(chǎn)品首先要把自己推銷出去，這對于一向不善言談的我具有很大難度。通過在與客戶的溝通過程中明白客戶的意向，然后為他們舉薦作品，或者帶領(lǐng)他們向設(shè)計部說明他們自己的風(fēng)格要求，以最大限度的滿意客戶的要求，客戶的滿足是我們最終的目標，客戶的認可是對我們工作的最大支持。因此我的工作目標是既要為公司多簽訂合同提高業(yè)績，又要滿意客戶的滿足，這樣是對公司做的最好的宣揚。四、畢業(yè)實習(xí)崗位工作任務(wù)我于20xx年3月1日起先在此公司工作。第一天過來面試，經(jīng)理只是了解了我的也許狀況就說讓我在這里試一試。和他溝通的過程中，他說在這里工作是一個特別好的機會，我可以學(xué)到許多的學(xué)問。我很感謝公司能夠給我這樣的一個實習(xí)機會，那天經(jīng)理也給了我很大的激勵，讓我有了足夠的信念去迎接即將到來的一切。那天我暗自下定決心，肯定不要讓大家悲觀，更加不要對不起自己。待一切打算就緒之后，就該正式起先工作了。由于我的工作是負責(zé)公司的業(yè)務(wù)，和公司其他同事一起負責(zé)推銷公司的裝修效果，以吸引更多的客戶選擇我們公司為他們裝修房屋，其實就是為公司拉業(yè)務(wù)。這是公司活動的重中之重，可以說沒有業(yè)務(wù)公司就沒有項目，也就沒有了利潤。因此，我倍感壓力，自己對自己的要求也比較高，剛剛來到公司，又正是年輕氣盛的歲數(shù)，很想為公司拉一些客戶，以體現(xiàn)自己的價值，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的賞識?？墒墙K歸沒有任何的工作閱歷，對公司的業(yè)務(wù)方面也不是很了解，經(jīng)常覺得力不從心。所以剛起先的時候很焦急，不知道該從何處下手。這時候是同事幫助了我，他們教會了我許多的東西。首先要了解公司的設(shè)計風(fēng)格和所需的材料等最基本的東西，這樣方可解答客戶提出的疑問，也能更好的推廣公司的業(yè)務(wù)。其次教我如何把握客戶的心理，如何和他們溝通溝通，針對不同的客戶群體采納何種方式更能獲得他們的青睞與信任等等。這里須要提一下的是在剛起先的幾天里，經(jīng)理只支配我負責(zé)在各部分負責(zé)人之間傳遞票據(jù)等，說白了就是干“跑腿”的，并特意囑咐我要細心留意視察經(jīng)手的每一份票據(jù)。就這樣，我起先了在各個負責(zé)人之間來回走動傳送單據(jù)等，最終還要跟著相關(guān)人員一起去購買、收發(fā)貨物。說真的，起初我們對于這種“跑腿”的差事相當(dāng)?shù)牟粯芬?，都認為這是大材小用了，可是幾天之后我們就漸漸發(fā)覺，從接到訂單并簽訂合同，到收發(fā)貨物，再到最終完成結(jié)帳，我們經(jīng)手了一個又一個完整的業(yè)務(wù)流程，也漸漸對公司的整個業(yè)務(wù)流程熟識起來，初步適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏，也不再厭煩這份“跑腿”的差事了。就這樣過了幾天之后，經(jīng)理感覺時機成熟了，便支配我們跟隨各個負責(zé)人嘗試著進行實際業(yè)務(wù)操作。接下來的幾天我都是在熟識一些基本的業(yè)務(wù)學(xué)問。我想盡快熟識自己的工作，以便可以幫上忙。我向同時請教了有關(guān)公司的業(yè)務(wù)狀況。周一到周五都是比較忙的，周六不忙的時候我就去現(xiàn)場了解狀況，順便請老師傅一些專業(yè)學(xué)問。工作中除了上述，還須要負責(zé)其他事情，比如帶領(lǐng)客戶到現(xiàn)場參觀效果，合同的洽談、簽訂和結(jié)賬等業(yè)務(wù)的操作，還有參觀一些展覽會，溝通企業(yè)文化和推銷自己的產(chǎn)品等等，這些事情與我學(xué)習(xí)到的經(jīng)濟與貿(mào)易的專業(yè)學(xué)問休戚相關(guān)。其中還但是也有一些課程針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能等都未涉及到，這些還須要更多的實習(xí)機會去實踐。但是我信任只要擁有一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)，我肯定可以實現(xiàn)自己的志向?？傊?，此次實習(xí)是特別圓滿地完成了。我也深深地感受到了，作為一門從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)方面的工作人員來說，對自己的業(yè)務(wù)熟識、理論學(xué)問扎實、語言基礎(chǔ)好這些都是基本的要求，同時我也深深地相識到國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)當(dāng)將各門學(xué)問綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的學(xué)問；講到商品的價格時，就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時，就應(yīng)去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容；講到爭議、違約、索賠、不行抗力等內(nèi)容時，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的學(xué)問等等。五、畢業(yè)實習(xí)工作總結(jié)受益良多，跟課本所學(xué)的更有切身體會，也從中充分相識了走向社會工作自身存在許多的缺陷和不足，更須要積累大量的工作閱歷。首先，必需加強外語學(xué)習(xí)。進出口貿(mào)易，很大程度上，外語是我們必需駕馭的要件，同時加強口語的練習(xí)。對外進出口貿(mào)易中，外語是我們與客戶溝通的橋梁，貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到，只有駕馭外語，才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以將來時間里，我必需不斷加強外語學(xué)習(xí)，提高外語熟識程度。其次，總結(jié)自身不足。在這次實習(xí)過程中，我發(fā)覺自己對貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)學(xué)問的駕馭還有待提高，許多細微環(huán)節(jié)工作要有更多的充分相識。整個流程下來，會出現(xiàn)許多問題，為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險，就要嫻熟地駕馭好專業(yè)學(xué)問，提高解決問題的實力。再次，搞好人際關(guān)系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用，因為開拓業(yè)務(wù)的同時就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶，工作上許多事情也因此變得簡單解決，更簡單溝通，駕馭更多的客戶資料，最大程度地削減風(fēng)險。通過這次為期幾個月的外貿(mào)實習(xí)，我不但學(xué)了不少理論和專業(yè)學(xué)問，同時，在為人處事方面，我感覺自己也有很大的進步。我發(fā)覺在人際交往中有幾點是相當(dāng)關(guān)鍵的。首先就是真誠，其次是溝通，再次是____與耐性。一個人可以偽裝他的面孔他的心，但決不行以忽視真誠的力氣。溝通是一種常用的技巧和實力，時時都要奇妙運用，相識一個人首先要記住對方的名字，了解一個人則要深化的溝通，而這些都要自己主動去做。____與耐性就象火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最漂亮的火花。____讓我們工作有忘我的熱忱，愿為共同的目標奮斗；耐性又讓我們細致對待工作，做好每一個細微環(huán)節(jié)。以上幾個方面相互補充、促進，為人處事起來才得心應(yīng)手。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。在實習(xí)時同樣如此，盡管我們是去實習(xí)國際貿(mào)易方面的內(nèi)容，但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素養(yǎng)?？傊聼o巨細，恭親為佳。務(wù)實和虛心是我在實習(xí)時的兩大-法寶，不能好高務(wù)遠，不要眼高手低，我們須要熬煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實一件事的實力，這樣才能贏得上級的信任。在今日這樣一個物欲的社會，能多創(chuàng)建一份信任是一大幸事，至少我是這么認為的。此次實習(xí)中，也使我們的確感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必需隨時處于一個團隊中，不行能在，我們能夠順當(dāng)完成此次實習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。假如缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝合力，完成國際貿(mào)易實習(xí)也就無從談起。這次貿(mào)易實習(xí)，我們不僅從個人實力，業(yè)務(wù)學(xué)問上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。信任，有了這一次國際貿(mào)易實習(xí)的經(jīng)驗，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會更加清晰，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；信任，此次國際貿(mào)易實習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。通過這學(xué)期的學(xué)習(xí)，讓我將系統(tǒng)化的學(xué)問轉(zhuǎn)換為了專業(yè)性的技能，提高了我們實際操作實力。通過學(xué)習(xí)，使我深刻的相識到：真理要靠實踐來檢驗。在此感謝這門課的開設(shè)。感謝我的老師，感謝為我供應(yīng)實習(xí)機會的老板，感謝在我實習(xí)過程中幫助我的人，所以，在以后的人生道路中，我更要努力提高自己的動手實踐實力，繼而實現(xiàn)自己人生的幻想。業(yè)務(wù)員實習(xí)報告5今年過了個別樣的暑假，第一次觸摸了工作這個詞語，第一次讓自己成為了上班族中的一員，第一次感受到了社會的勞碌。暑假我成為了xx市xx區(qū)xx人才服務(wù)有限責(zé)任公司的一名臨時業(yè)務(wù)員。我的工作內(nèi)容有以下幾點：1了解企業(yè)的用工狀況，爭取讓須要招工的企業(yè)托付我們聘請。2招生。公司也是一個職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，企業(yè)可以托付我們培訓(xùn)。我們也接到了三峽庫區(qū)民就業(yè)雙千工程其中一項培訓(xùn)一千名勞務(wù)經(jīng)紀人的指標。今年是培訓(xùn)50名勞務(wù)經(jīng)紀人。我就被安排了招10名培訓(xùn)人員的任務(wù)。其中招生還包括給托付我們招工的企業(yè)招職工，如幫____金壇卿卿針織廠招工。3前臺詢問和整理資料。由于**照明有限責(zé)任公司托付我們招工，所以求職人員較多。我就臨時接受了這個工作。在工作中我體會感受領(lǐng)悟到了很多。在工作中我體會到了失敗的辛酸，也感受到了勝利的喜悅。拿著____金壇卿卿針織廠的招工簡章和介紹信來到我們高粱鎮(zhèn)____。我向負責(zé)勞務(wù)輸出的張鎮(zhèn)長請教是否現(xiàn)在鎮(zhèn)上有剩余勞動力愿外出打工，他就讓我去找社保處問問。來到社保處，我把招工要求一說，結(jié)果這里沒有符合招工要求年齡段的人。通過他們的指引，我又找到了農(nóng)辦主任處。他的話讓我大受挫折，不過也頗受教化?，F(xiàn)在農(nóng)村能夠外出務(wù)工的，大部分都出去了，留下小孩沒人看管，老人沒人照看，耕地?zé)o人耕。不過迫于生計，也無賴啊。不過我還得出一個結(jié)論就是：我們這里沒法幫你招工，農(nóng)辦主任說。由于趙經(jīng)理說這事先不急，給我另外安排了招勞務(wù)經(jīng)紀人培訓(xùn)學(xué)員的事，所以就短暫擱置下了。不過哪里跌倒，哪里爬起。我就其次次找到農(nóng)辦主任，不過這是是為了招收勞務(wù)經(jīng)紀人培訓(xùn)學(xué)員的事。這次他聽了我的介紹，很支持我們的工作。不過事情可沒這么好辦，光是他支持可不成。我又找到了張鎮(zhèn)長，經(jīng)過一番苦戰(zhàn)，最終拿到了他的親筆文書，內(nèi)容傳魏東（農(nóng)辦主任）與各村聯(lián)系，是否有情愿參訓(xùn)者，如有請盡量組織。何遠明7。24。心中快要勝利帶來華蜜感油然而升。不過這只是成功的苗頭。一周之后，經(jīng)過農(nóng)辦主任的辛勤工作，我拿到了培訓(xùn)人員的匯總表，終于勝利的解決了。心里的的喜悅之情無法言喻。在工作中看到了自己某些方面的不足，也看到了自己的價值。記得去____亞通塑膠有限責(zé)任公司xx分公司了解用工狀況那一次，自己雖是拿到了他們托付我們聘請機械工，攪拌工的單子。可走時，一男一女（好象是推銷的）進來時的場景，讓我感到自己是做得多么不得體。他們一進來，那位女士就微笑著并雙手和經(jīng)理握手問好?；叵雱偛抛约?，一張苦瓜臉給人死氣沉沉的感覺。說話聲音又小，讓人覺得自己底氣不足。盡然讓那位經(jīng)理一而再的讓我重復(fù)剛才說的話。現(xiàn)在人們經(jīng)常提到的要給人好的印象，而我也深知這個道理可我卻沒有做到?？赡苁且驗樽约旱谝淮纬鰜砉ぷ鞯脑颍陀悬c拘謹，驚慌。而且面對對方提出的我們公司人才庫是什么狀況時，我避開了回答。經(jīng)過這次的教訓(xùn)，我就去更加深化的了解了公司的狀況，不至于回答不出對方想了解的且我也應(yīng)當(dāng)知道的公司的有關(guān)狀況。20xx業(yè)務(wù)員暑期實習(xí)報告20xx業(yè)務(wù)員暑期實習(xí)報告。其次次去xx宜化化工有限責(zé)任公司了解用工狀況的時候，就沒那么拘謹，更自信了。也不在膽怯 對方提出的問題。一促而成的事少之又少，都必需經(jīng)過探究、思索、改進，少了磨練是不行的。在工作中遭到了和人溝通時的冷面孔，也飽嘗了大家共同流汗，相互微笑的甜蜜味道。不行能人人都會那么友善的對待你的，就算遇到冷面孔也不要讓灰心，爭取讓別人變更對你的看法才是最重要的。雖然有遭受冷面孔的不快樂，可公司這個大家庭也會給你安慰。我們公司在和**照明有限公司的籃球聯(lián)誼賽中，我感受到了公司的整體之所在，也是一個大家庭。不管是在場上拼搏的，還是在下面呼喊助威的，都把公司的榮譽和自己緊緊的綁在一起。當(dāng)成功的那一刻，大家相互微笑，汗水也不在是咸的而是甜甜的蜜。大家都為這個集體而驕傲著。雖然這次社會實習(xí)，不是與專業(yè)學(xué)問緊密聯(lián)系的，但它對我是有不行磨滅的作用，從中學(xué)到的東西也會讓我終生受用。社會實習(xí)加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實習(xí)中開拓了視野，增長了才能，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會實習(xí)使同學(xué)們找到了理論與實習(xí)的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實習(xí)環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很志向。通過實習(xí)所學(xué)的專業(yè)理論學(xué)問得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實習(xí)中檢驗自己的學(xué)問和水平。通過實習(xí)，原來理論上模（銀行實習(xí)報告）糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實習(xí)環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。另外也讓我體會到了，工作不是那么好做的，相識到了自己的學(xué)識真的比較淺薄。我們高校生還是應(yīng)當(dāng)多放些時間在學(xué)習(xí)上，只有學(xué)好了基礎(chǔ)學(xué)問，駕馭好了理論，才能更好的服務(wù)于實習(xí)。希望以后還有的機會，讓我從實習(xí)中得到熬煉。業(yè)務(wù)員實習(xí)報告6一、實習(xí)單位：二、崗位名稱：三、實習(xí)單位簡介該公司有10年的經(jīng)營歷史，經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列，漢高系列，光明洗發(fā)系列，新華電池系列，旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，麗濤系列，奧秀麗田七系列、____新居爽系列，美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品，產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為____及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，公司主要要經(jīng)營模式有兩種，一是向各超市鋪面干脆供貨，二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商，10年的歲月，公司已有穩(wěn)定的客戶群，在____與60余家超市，鋪面等有業(yè)務(wù)來往，縣級有30余家大型超市。公司所支配的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計、打單員、財務(wù)員、理貨員、司機等職位。四、崗位職責(zé)我的崗位為業(yè)務(wù)管理員，職責(zé)有：1、對業(yè)務(wù)員進行管理和監(jiān)督，依據(jù)業(yè)務(wù)員的報告狀況得出總結(jié)，上報總經(jīng)理，不定時對業(yè)務(wù)員當(dāng)時所在位置進行詢問，通常公司每周都會對業(yè)務(wù)員進行一次價格測試，我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測試，了解業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品價格的熟識狀況如何。2、節(jié)假日時制訂出一些活動策劃方案，有時廠家提出做促銷活動，我們也要剛好按要求策劃好。3、對近期產(chǎn)品的處理選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?、對客戶的資料進行管理。五、崗位實力要求要求對公司的產(chǎn)品特殊熟識，每一個系列及每一個單品一看就能分辨出來，價格也要特別的熟識，廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特殊清晰，能有針對性的制定出一些好用性方案，具備良好的語言文字表達實力，對節(jié)假日特殊敏感，如三八婦女節(jié)，三一五，五一等等，并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。六、崗位工作流程工作流程：1、早上早會半小時，由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進程及成果，然后下達任務(wù)到各員工，各就各位做好當(dāng)天的工作，我要常常跟著去熟識市場，主要熟識超市等零售終端的地理位置，公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售，銷售量如何（這個要求熟識公司以前銷售計量本）。2、對每個店的近期期產(chǎn)品進行統(tǒng)計，制定出可行的方案。3、不定時打電話給業(yè)務(wù)員，看其是否開機，是否在工作。4、在最近的一個節(jié)假日之前將促銷安排做好，上報總經(jīng)理審批，聽其指導(dǎo)，修改及執(zhí)行。5、業(yè)務(wù)員下午五點半左右回公司，與業(yè)務(wù)員溝通，發(fā)覺及探討問題，尋求解決的方法。6、與倉管員組合，對產(chǎn)品遺漏、滯銷問題進行處理和管理，建立管理資料庫。七、崗位考核方式或計酬標準考核方式：早上八點準時到公司開早會，遲到五分鐘以上算遲到，遲到五次算曠工半天，以此類推，一個月曠工三天視情節(jié)嚴峻，上班時間手機隨時保持開機狀態(tài)，發(fā)覺關(guān)機一次扣工資五元，有事需請假，不請假視為曠工。計酬標準：試用期一個月，600元一月，試用期過后850元一月加業(yè)績獎。八、企業(yè)方針和目標公司講究誠信，對員工要求嚴格，以業(yè)績評價一個人的實力，對業(yè)績優(yōu)秀的員工實行重用的方針，對業(yè)績差者進行指導(dǎo)指責(zé)，如若不見效果，視為無實力勝任本職工作，實行開除制度，公司目前正處于擴大規(guī)模時期，經(jīng)營的產(chǎn)品正在漸漸增加，員工人數(shù)也在增加，目前正在加快市場XX力度，投放更多資金，快速擴大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。九、崗位工作存在問題和建議存在問題：得到的市場信息主要來源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報告，和終端客戶缺少最干脆的溝通，不能很精確的獲得市場信息，有點坐井觀天的味道。建議：不能閉門造車，應(yīng)給與多外出的機會，以便與終端客戶進行溝通，依據(jù)市場信息剛好改進策略，另外，崗位工作性有點雜，不能很好的向一個方面發(fā)展。十、學(xué)問和實踐對我的工作幫助最大的地方在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)料，懂得應(yīng)充分了解市場才能做出正確的推斷，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了，同時也利用所學(xué)的學(xué)問很好的開展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助，光有想法是不夠的，還要能用文字表達出來才算是做好了工作，實踐溝通是否很重要的，也是必要的，從溝通中可以間接了解到許多信息，不須要自己費勁再去重新查找獲得。十一、最想拓展的實力我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的實力，包括籌劃活動及制定更好的管理方案等，我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。業(yè)務(wù)員實習(xí)報告7前言《頂崗實習(xí)》是職業(yè)技術(shù)學(xué)院對面臨畢業(yè)的大專學(xué)生特地開設(shè)的一門重要實踐性課程。通過此門課程，我們將學(xué)校理論學(xué)問與社會工作實踐有機結(jié)合。它不僅增加了我們的動手實力、協(xié)作實力和專業(yè)技術(shù)實力，也增加了我們對社會的認知實力。為我們從象牙塔的學(xué)習(xí)生活踏入今后實實在在的工作崗位，起到了橋梁作用。頂崗實習(xí)不同于在校學(xué)習(xí)，在校學(xué)習(xí)，我們只是被動的領(lǐng)悟老師講解的東西，而頂崗實習(xí)則是在社會的大環(huán)境、在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們自己去實踐，去探討，去學(xué)習(xí)。而通過實際操作，一方面可以鞏固在書本上學(xué)到的理論學(xué)問，另一方面，可以獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的實際學(xué)問，使我們在實踐中得到提高和熬煉。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的持續(xù)，更是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。目錄1、實習(xí)詳細狀況介紹……………1(1)、實習(xí)單位介紹………………1(2)、實習(xí)崗位介紹………………12、實習(xí)期間工作內(nèi)容介紹………1(1)、參與____培訓(xùn)………………1(2)、參與____展會………………13.實習(xí)心得………2(1)、心態(tài)第一……………………2(2)、學(xué)習(xí)至上……………………24、結(jié)束語…………41、實習(xí)詳細狀況介紹(1)、實習(xí)單位介紹____信東橡塑五金制品有限公司是一家專業(yè)擠出硅/橡膠管/條及模壓橡膠制品的生產(chǎn)廠家，成立于20xx年。從事硅膠管、硅膠異形條、硅膠發(fā)泡條、橡膠條、橡膠異形條、橡膠發(fā)泡條、熱塑性彈性管/條以及各種模壓橡膠制品的開發(fā)和生產(chǎn)。信東位于________石排谷嚇工業(yè)區(qū)，公司現(xiàn)有廠房七千平方米，員工二百余人，其中橡膠專業(yè)工程師/技術(shù)人員十余人，質(zhì)量管理專業(yè)人員十余人。公司為一般納稅人，并已通過ISO90010xx質(zhì)量體系認證。公司本著“質(zhì)量第一、顧客至上”的企業(yè)經(jīng)營宗旨，秉承“誠信服務(wù)，開拓創(chuàng)新”的企業(yè)發(fā)展理念，靠專業(yè)的技術(shù)實力、全新的改創(chuàng)意、熱誠的服務(wù)看法、良好的信譽贏得廣闊用戶的信任和支持。(2)、實習(xí)崗位介紹實習(xí)崗位：外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容：負責(zé)____巴巴平臺后臺管理與操作;負責(zé)中國制造網(wǎng)平臺操作;負責(zé)產(chǎn)品推廣與挖掘新客戶;負責(zé)接待外賓來廠參觀與參展事宜;負責(zé)開發(fā)新訂單和維系訂單事宜;2、實習(xí)期間工作內(nèi)容介紹(1)、參與____培訓(xùn)20xx年2月19日，我來到____石碣沙腰碼頭明珠島參與東莞區(qū)域____巴巴啟程學(xué)院第一期培訓(xùn)。這是我第一次參與此類培訓(xùn)活動，對一切都充溢新奇，充溢期盼。而培訓(xùn)內(nèi)容也沒有讓我悲觀，為期三天的培訓(xùn)時間不僅教了我們許多好用的網(wǎng)上平臺操作技巧更讓我們重新諦視了內(nèi)心真正的自己，讓我們堅決了自己的工作目標，找到了進一步前進的方向!此次我們培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括平臺操作，工具的合理運用及銷售技巧三個方面。____巴巴國際站的操作方面，我們學(xué)習(xí)了平臺上常常用到的功能，如產(chǎn)品發(fā)布，數(shù)據(jù)管家，公司主頁的布置格局，發(fā)布產(chǎn)品須要留意的細微環(huán)節(jié)問題等等。平臺只是個道具，但卻是我們與客戶進行溝通對話的首要橋梁。所以只有我們專心去對待，它才會給我們帶來更多的高質(zhì)量的詢盤。而工欲善其事必先利其器，在電子商務(wù)如此發(fā)達的現(xiàn)在，____上的各種工具對我們獲得信息非常重要。如圖片處理，谷歌搜尋，客戶信息查詢，郵箱軟件處理等等。這些都是我們在外貿(mào)操作過程中須要了解和運用的工具，只有將這些工具嫻熟的應(yīng)用到我們須要的領(lǐng)域中去，才能使我們的工作達到事半功倍的效果。在____巴巴，講師給我們播放了一部名為SECRET的電影記錄片。影片給我的內(nèi)心震撼到現(xiàn)在我還記憶猶新。它讓我明白原來一個人內(nèi)心的強大能影響外界那么多事物，樂觀的心態(tài)和拼搏的精神與意識原來在我們生命中占據(jù)那么至關(guān)重要的位置。在歡聲笑語的學(xué)習(xí)與溝通中，我們既體會了嬉戲的歡樂，也享受了學(xué)習(xí)的樂趣，更重要的是在這短短三天，我們還見證了彼此間澄澈純凈的友情。所以這三天，帶給我的不僅是學(xué)問的收獲，更是心靈的收獲，更是友情的收獲!感謝____巴巴啟程學(xué)院!(2)、參與____展會20xx年18日，我隨我們公司來到____琶洲保利博覽館參與20xx屆門窗幕墻展。為期三天的展會時間醇厚說挺辛苦的，根本沒想象中的那么好玩和刺激。從上午到下午一成天，就只有中午吃午飯的時間可以略微放松一下神經(jīng)，其余時間都要保持打雞血的精神和狀態(tài)款待來我們展位參觀的客人，為他們詳盡解答產(chǎn)品疑問，并努力挖掘客人的產(chǎn)品愛好和購買意向。雖然很累，但這三天過得還是蠻充溢的，同時通過解答客人的懷疑及聽老板和同事對產(chǎn)品的介紹讓我獲得了不少專業(yè)的產(chǎn)品學(xué)問，也熬煉了我與外界溝通溝通的技巧和志氣。更幸運的是我接待了來自三個不同國家的外國客人，一個英國的，兩個俄羅斯的和兩個印度的。雖然我英語很蹩腳，但他們都很和善，很耐性的給我說明他們想要找的產(chǎn)品。尤其是來自英國的Noor先生，他要找EPDM材料的橡膠發(fā)泡管，問我兩千米的報價。我聽了好久也沒搞清他是要哪一種兩千米的價格，正急得團團轉(zhuǎn)的時候幸好他在____的____過來了，才給我解了圍，明白了客人最想知道的東西。最終我們給Noor先生贈送了我們公司的產(chǎn)品樣品，相互留下了聯(lián)系方式，約定后期聯(lián)系，現(xiàn)在此客戶還正在跟蹤中。此次展會遇到的狀況給我敲了個警鐘，英文水平必需立刻提升，與客戶語言溝通實力亦亟需大幅度提高，否則必定會給以后的工作帶來許多不便。3.實習(xí)心得(1)、心態(tài)第一好的心態(tài)是勝利的第一步，這句話始終是我行動的指南和坐標。我一向是個樂觀的人，所以找到好的心態(tài)對我來說完全沒什么問題。但是要保持這種主動的狀態(tài)就是我的弱勢了。想當(dāng)時剛進公司，我雄心勃勃，斗志昂揚，立志要在短時間內(nèi)拿出銷售成果。結(jié)果事與愿違，上班數(shù)月我還是處于菜鳥級別，更別說拿單出業(yè)績了。一時好幾天我都覺得上班沒有樂趣，上班我就盼望下班，下班了還盼著放假。這樣的狀態(tài)使我對工作上的困難總是想躲避甚至干脆束之高閣，完全就放棄了去拼搏，去解決難題?？上攵?，勢必這幾天是倒退回去了。不僅奢侈了自己珍貴的時間，更是奢侈了不少難得的熬煉機會。(2)、學(xué)習(xí)至上學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。不管處于哪一個階段，學(xué)習(xí)都是首要擺在我們的日程表上的。雖然已經(jīng)從學(xué)校畢業(yè)，但始終我們都是學(xué)生。還不僅是生活上的學(xué)生，也是工作上的學(xué)生，而且只有不斷學(xué)習(xí)，努力充電，我們才能不斷突破自己，向著目標大踏步前進，前進，再前進!而在工作中，特殊是對于我們這一些剛剛從學(xué)校走出來的小蝦米，更是要細致體會不斷學(xué)習(xí)，努力充溢自己的道理。不論做什么事情，最先想到的應(yīng)當(dāng)是如何從這件事中學(xué)習(xí)到一些東西，而不是這件事是不是該我做，我做了之后又會讓自己獲得一些什么實際的東西。最終我堅信只要好好學(xué)習(xí)，每天向上的幾率是不難的!4、結(jié)束語頂崗實習(xí)是我們?nèi)谌肷鐣钠鹣?，也是我們真正踏上工作崗位的一個有效過度，這一步走得好，我們的下一步才知道該往何處邁和該怎樣邁。以前不知道自己實力究竟怎樣，始終以為自己在學(xué)校里學(xué)的東西已經(jīng)許多，差不多夠得著在工作上用了。但往往現(xiàn)實就是比較殘酷，經(jīng)過幾個月的實習(xí)工作和生活，我深刻的相識到專業(yè)學(xué)問的匱乏所帶來問題的嚴峻性。我想，只有不斷努力，不斷讓自己鞏固和學(xué)習(xí)才會讓自己在工作中取得進步和成果。透過這次機會，我要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的辛勤培育和教育，感謝日夜操勞的實習(xí)崗位指導(dǎo)老師，同時也感謝我們陳總給我這次珍貴的實習(xí)機會。最終祝信東公司能前景無限，不斷發(fā)展壯大!祝我們長民政學(xué)院明天更美妙，成果更輝煌!業(yè)務(wù)員實習(xí)報告8實習(xí)報告是指各種人員實習(xí)期間須要撰寫的對實習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗進行描述的文本。對于業(yè)務(wù)員的實習(xí)報告應(yīng)當(dāng)怎么寫？一起來看看！一、引言唯物主義講“實踐是檢驗真理的唯一標準”。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了許多的理論學(xué)問，但是假如我們在實際當(dāng)中不能敏捷運用，那就等于沒有學(xué)習(xí)一樣。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)習(xí)的理論學(xué)問應(yīng)用到實戰(zhàn)當(dāng)中。我們怎樣才能把課本上的學(xué)問敏捷恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去，成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今社會飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己記得人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢抱著這種想法我在4月18日走進了大商電器。在大商電器，我接受跟為有用的銷售學(xué)問，而每天的實踐操作，又增加了我的實戰(zhàn)實力。使我邁出了勝利的第一步。我覺得在大商電器里我學(xué)會了許多的學(xué)問，更是深切的體會到了大商電器全體員工這種：“我是大商電器忠實的一員，我有信念做到：讓顧客因我而來，因我而買，因我而依靠和信任大商”的精神。在此，我感謝給我這次實習(xí)機會和指導(dǎo)的經(jīng)實習(xí)總結(jié)在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在駕馭產(chǎn)品學(xué)問的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：1精神狀態(tài)的打算。在銷售的過程中，假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種主動的、有活力的、上進的氛圍，那么這種主動的上進的心情總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備肯定禮儀學(xué)問的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是干脆體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提升，也是品牌提升的一個重要的標記。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大許多。2身體的打算，假如我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很乏累，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。3、專業(yè)學(xué)問的打算在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的學(xué)問的不熟識，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告知我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品學(xué)問，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品供應(yīng)給他。所以產(chǎn)品學(xué)問在銷售中是很關(guān)鍵的。實習(xí)的目的人的一生中，校內(nèi)并不是恒久的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。十天左右的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了許多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才能，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教化的大課堂，在那片廣袤的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來打下堅實基礎(chǔ)。我會不斷實踐，在實踐中熬煉，在實踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的實力等，尤其是視察、____和解決問題的實際工作實力，以便提高自己的實戰(zhàn)實力和綜合素養(yǎng)，希望能幫助自己以后能更加順當(dāng)?shù)厝谌氲缴鐣?，投入到自己的工作中。一般說來，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培育學(xué)生的學(xué)習(xí)實力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問與業(yè)務(wù)實力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論學(xué)問外，還必需要親自接觸社會參與工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂實習(xí)。實際體會銷售人員的基本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應(yīng)實力、組織實力、協(xié)調(diào)實力和____解決實際問題的工作實力。實習(xí)在幫助在高校生從校內(nèi)走向社會起到了特別重要的作用，因此要賜予高度的重視。通過實習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實際須要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間剛好補充相關(guān)學(xué)問，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、實力打算、從而縮短從校內(nèi)走向社會的心理適應(yīng)期，有助于更好的適應(yīng)社會與工作。實習(xí)的內(nèi)容一實習(xí)單位的簡介大商電器，大商電器是中國三大電器零售商之一，是繼國美、蘇寧后快速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司，依托大商百貨連鎖經(jīng)營高端電器，現(xiàn)在已已開業(yè)近百家，是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網(wǎng)”，被評為“中國消費電子最具影響力零售商”。大商電器強化誠信經(jīng)營、低價營銷，是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。大商電器的員工是一個團結(jié)的集體，大商電器每天早晨例行早會結(jié)束時的口號就是他們團結(jié)的體現(xiàn)。這句“我是大商電器忠實的一員，我有信念做到讓顧客因我而來，因我而買，因我而依靠信任大商，讓我們?yōu)槊烂畹拿魈煲黄鹋佑桶?”的口號，不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現(xiàn)這一目標而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這里實習(xí)而感到無比的傲慢與驕傲。二、詳細的實習(xí)內(nèi)容在大商電器我進行了為期十天的營業(yè)員工作實習(xí)，在這個全新的行業(yè)，我感到自己在電器學(xué)問和電器行業(yè)規(guī)則方面學(xué)到了許多東西。工作的第一天，正式的業(yè)務(wù)員都穿著統(tǒng)一深藍色帶有品牌標記的工作服上班，從管理的學(xué)問來看，這明顯是強調(diào)銷售的團隊合作性以及賜予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是干脆面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個意思，因此，我們無論在何種場合都要留意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響，廚具、小家電等等，相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產(chǎn)品。大商為什么要這樣的布局呢后我發(fā)覺二樓的賣場，空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品，放在底層簡單吸引游離顧客的目光，電視機、空調(diào)、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品，是帶有目的性購物的家庭消費。我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店起先了為期十天的實習(xí)生活，第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關(guān)的學(xué)問。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的，是在____普田公司的一種產(chǎn)品。吸油煙機現(xiàn)在分為中式的和歐氏設(shè)計風(fēng)格的，爐盤有單雙之分。我也許了解一下我即將銷售的產(chǎn)品雖然我對此類產(chǎn)品不是特別的了解但是通過此次的實習(xí)我有了比較充分的了解。在這十天的實習(xí)期間我和營業(yè)員姐姐學(xué)習(xí)了如何開據(jù)商品的票據(jù)，我突然覺得開據(jù)商品票據(jù)的時候很麻煩，是原始的發(fā)票很麻煩，假如是其他產(chǎn)品那還要更麻煩開局與之相應(yīng)的差價單和參與活動的單據(jù)而且有些單據(jù)和證件還要顧客去復(fù)印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的光榮和那種勞碌生活的歡樂。同時也體會到了人生的價值?？梢哉f我在此次的實習(xí)中學(xué)到了許多的學(xué)問同時也讓我懂得了許多的道理讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事就會從中得到一份喜悅同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中，體現(xiàn)了自己的人生價值。為我以后的人生道路做好了初級階段的打算，也讓我有信念我的將來會因為此次的實習(xí)而做的鋪墊變得更加的美妙。業(yè)務(wù)員實習(xí)報告91.本著學(xué)以致用，實踐結(jié)合理論發(fā)揮的思想。今年暑假我通過個人的努力應(yīng)聘入____鵬灣國際貨運____有限公司業(yè)務(wù)部任業(yè)務(wù)員。雖然之前經(jīng)過在學(xué)校對物流理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了肯定的`理論基礎(chǔ)。但在參與實習(xí)后，我才發(fā)覺在實際工作中，靠的還是實踐的閱歷。所以，我有時總對工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到特別難受，也讓我深深的感覺到自己所學(xué)學(xué)問的膚淺和在實際運用中的專業(yè)學(xué)問的匱乏。這時我的上司和其他老員工們給了我很大的幫助，他們都很熱心樂意地指導(dǎo)我，這讓我很感動。通過他們的悉心指導(dǎo)，讓我學(xué)到了許多以前沒有學(xué)到過的學(xué)問。這些日子我不斷的挑戰(zhàn)自我、充溢自己，增長了不少的人生閱歷和工作閱歷，為往后實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。2.工作了三個星期，通過我一點一點地學(xué)習(xí)和請教，我已經(jīng)對我們的工作有了更進一步的駕馭。遇到問題也不再像剛起先的時候那樣不知所措了，在處理事情上也有了自己的肯定的見解。做為一名業(yè)務(wù)員，首先要提高自己的專業(yè)學(xué)問以及與人的溝通技巧。所以本著主動上進的看法，我仔細學(xué)習(xí)了國際快遞、進出口報關(guān)、國際空運和海運出口操作的一些最基本的常識和技能，并且理論結(jié)合實際，不斷熬煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的實力，并在工作過程中漸漸積累實際的工作閱歷以及溝通技巧。就像我們老總說的一句話:“只有專注才能專業(yè)，只有專業(yè)才能卓越?！蔽矣X得很有道理，不管做什么都要專業(yè)，專業(yè)了客戶才覺得你這個人有實力，才會信任你，才會跟你合作。通過實習(xí)讓我提高了自身的競爭實力，為后續(xù)的畢業(yè)就業(yè)打好了基礎(chǔ)。3.在____華旺達國際貨運____有限公司工作了一周，我了解到公司是一個專業(yè)化國際運輸、物流、倉儲、快遞、配送、進出口____、報關(guān)、清關(guān)、海關(guān)監(jiān)管、供應(yīng)鏈、物流方案設(shè)計等一體化的綜合性企業(yè)。我在公司主要負責(zé)國際海運市場價格開發(fā)和對外業(yè)務(wù)的聯(lián)系這一塊，隨著工作的開展，我不斷的探究和實踐，不斷的總結(jié)教訓(xùn)和閱歷，我的工作思路也越來越清楚了，對物流的相識不僅僅是只局限于字面上的意思了，而是積累了更多的工作實踐閱歷了。從工作中我開拓了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷。同時也為將來自己走上創(chuàng)業(yè)之路起到了奠基的作用。4.在實習(xí)過程中，隨著時間的推移，我的業(yè)績也在一點一滴的有所進展，這都要感謝我的上司和同事們對我的幫助，這期間通過我自己的努力，我也能為公司真正做出了貢獻，我很快樂和驕傲!記得剛起先工作的一段時間，我因為沒有實際的工作閱歷，所以對一些實踐上的工作有許多不懂或者做得不到位的地方。幸運的是我的身邊的同事們都很樂意的幫助和指導(dǎo)我，從他們的身上我學(xué)到了許多以前沒有學(xué)到的珍貴學(xué)問和人生道理。我就是這樣一點一點的學(xué)習(xí)和請教，一步一步地向前邁。5.做為一名業(yè)務(wù)員，工作的壓力不小，我在這種工作環(huán)境中漸漸地熬煉了自己的意志和毅力，覺得對自己來說也是一個很大的人生收獲。我希望自己在工作中能始終保持平和的心態(tài)，除了做好份內(nèi)的工作外，并在其他各方面全面提升自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)。公司的業(yè)務(wù)范圍很大，有涉及到國際快遞、進出口報關(guān)、國際空運和海運出口等業(yè)務(wù)，而我主要是負責(zé)國際海運市場方面的價格和對外業(yè)務(wù)的聯(lián)系工作。鵬灣國際貨運____物流公司業(yè)務(wù)員實習(xí)報告鵬灣國際貨運____物流公司業(yè)務(wù)員實習(xí)報告本著主動上進的看法，我還仔細、努力學(xué)習(xí)了其他方面業(yè)務(wù)的操作的一些最基本的常識和技能，并且理論結(jié)合實際，熬煉了自己的動手實力。在這些日子里我受益匪淺，增長了不少的人生閱歷和工作閱歷。6.實習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了許多技能之外的東西。首先是公司員工的敬業(yè)和那種朝氣蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作看法更會變得努力、仔細，再仔細一些，再努力一點。或許，這就是一個集體的凝合力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特別文化”吧!我們公司的基石是“恒久都比別人多做一點”，中國物流業(yè)的競爭是如此激烈，我們要靠自己的一份獨特的服務(wù)方針才能留得住客戶，客戶就是我們的上帝，是我們的衣食父母，所以我們必需給客戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我覺得在這段時間的實習(xí)中我又學(xué)到了不少的東西。真是“學(xué)無止境”!7.轉(zhuǎn)瞬間，我在華旺達國際貨運____有限公司已經(jīng)實習(xí)了兩個多月了，對于以國際海運為主的操作流程說簡潔也簡潔，說難也是很難的。比如說報價，看起來很簡潔的一個操作，其實其中也有很大的學(xué)問。條例是死的，而人是活的，許多問題都是要由我們自己去敏捷變通，報價同樣是有肯定的自由掌控空間，只是利潤多與少的問題，詳細的要看我們怎樣去處理。因為現(xiàn)在的客人都是很理智的，要走貨前肯定會先價比三家，經(jīng)過多處詢問，假如你的價格比別人低，而質(zhì)量相同的話，人家一般就會選你這家的，這時應(yīng)依據(jù)貨量的多少適當(dāng)?shù)南鳒p一點利潤，以爭取客源。其實說白了，這也是競爭中的一種策略也!在兩個多月以來經(jīng)過自己的不斷努力和不恥下問，對業(yè)務(wù)詳細的操作上多多少少也學(xué)了一些，尤其是報價上的一些技巧學(xué)了不少。當(dāng)然這僅僅是起先而已，以后要學(xué)的東西還多著呢，終歸不同于其他行業(yè)，其性質(zhì)不一樣，經(jīng)營方式也是不同的，這就要求我們要有自己的應(yīng)變實力，才能在如此激烈的競爭社會中找適合自己的位置。8.在這個公司實習(xí)差不多三個月了，公司里的一些業(yè)務(wù)操作流程我也漸漸了解熟識了。當(dāng)然現(xiàn)在還不是很熟識，就比如港口，全球那么多個國家，我并不能全部記得住，的有時客人打電話過來詢問運價的時候，他說到xx港口，然后也并不知道國家，所以我得立刻把書拿起來幫他查，然后盡可能快點抓緊時間給客戶報價。之所以在時間要求上這么緊又必需這么細心是因為這是不能出現(xiàn)任何差錯的，一旦報價錯誤后果可是很嚴峻的:一種可能是你所報的價格比實際的來得高，這樣就會給客人心理上造成一種不開心的感受;另一種可能就是你所報的價格比實際的來得低，這樣的話就會給公司帶來巨大的經(jīng)濟損失。所以，老總一再強調(diào)做任何事情務(wù)必要細心周到，在接電話的時候務(wù)必要大方懇切，不能讓客人覺得你一點誠意都沒有，否則的話是很難有回頭客的。還有呢，就是在客人到公司來詢問的時候，應(yīng)當(dāng)熱忱款待，首先得給客人倒杯水，再跟客人具體的介紹業(yè)務(wù)要點，雖然是小小的細微環(huán)節(jié)，但一點也忽視不得。記得有句話說得好，“勿以事小而不為，勿以善小而為之”。雖然上面這些都是平常生活中的一些小細微環(huán)節(jié)，但就是這些小細微環(huán)節(jié)對于一個公司的發(fā)展，公司的聲譽和形象都是至關(guān)重要的。鵬灣國際貨運____物流公司業(yè)務(wù)員實習(xí)報告實習(xí)報告實習(xí)總結(jié)9.每天認仔細真地工作，誠懇切懇地待人，真誠地與人打交道，使我的努力沒有白費，我跟了好長一段時間的大客戶最終跟我們公司簽約合作了，我的心里有說不出的喜悅，雖然我在之前也有一些小客戶跟我合作有關(guān)國際快遞、進出口報關(guān)等業(yè)務(wù)的，但利潤不大，這次終于能為公司帶來了一筆可觀的收益，為此，公司的老總還表揚我是有歷以來成果最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，還特意給我發(fā)了獎金。我為自己付出的全部的努力和辛苦感到很值得很欣慰。往后我還會接著盡我最大的努力和熱忱去做好這份工作?！扒Ю镏校加谧阆隆?，這段實習(xí)經(jīng)驗，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)驗，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。10.這次實習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。我深深體會到團隊合作的重要性，并勇于呈現(xiàn)自我。與同事們的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的看法、方式，雖然他們有的年齡和我一般大，我的感覺，他們很成熟，有許多值得我們學(xué)習(xí)的地方，這是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這次實習(xí)為我供應(yīng)了別出心裁的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增加了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的實力。駕馭自學(xué)的方法，學(xué)會條理、耐性、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思索方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的實習(xí)過程，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。業(yè)務(wù)員實習(xí)報告10轉(zhuǎn)瞬大三就結(jié)束了，是該我們實習(xí)的時候了，考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴格，學(xué)校里要求我們每個同學(xué)都必需在機房里面實習(xí)。通過在學(xué)校機房里五天的實習(xí)，我學(xué)到了許多在書本上學(xué)不到的東西。在機房里面實習(xí)雖然不如在外面實體單位里面實習(xí)來得那么實在，但是，也是根據(jù)實際生活中正常國際貿(mào)易交易的步驟和程序來進行的，所以，我們學(xué)到的東西仍舊是不能忽視的。在學(xué)校實習(xí)期間，我們就像正常上班一樣，每天準時____上班，____下班，秩序井然，老師、同學(xué)和自己相互約束，認仔細真完成每一項工作，過得勞碌而充溢。針對幾天來的實習(xí)，我對自己的實習(xí)分三個部分作如下報告：一、對實習(xí)軟件的相識和評價;二、實習(xí)收獲;三、對實習(xí)的看法和建議。一、對實習(xí)軟件的相識和評價首先，毫無疑問，這個實習(xí)軟件是特別不錯的。其包含了許多的公司且公司信息具體，我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍，完全沒有那種被排外的感覺，每個人都能駕馭住公司的基本信息，做起交易來，是特別便利的;軟件也集中體現(xiàn)了培育我們動手實踐的功能，在許多操作中，都是須要我們自己去查找肯定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的，這就要求我們必需要有扎實的理論基礎(chǔ);軟件的功能特別齊全，基本上囊括了我們在國際貿(mào)易操作中的各個方面，從建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、制造各種單據(jù)、審核各種單據(jù)，再最終到善后處理等都是特別詳盡的，既將實習(xí)都置身為賣家，又將其假設(shè)為買主，使我們更能夠很好地妥當(dāng)辦好自己在國際貿(mào)易中的角色;軟件的應(yīng)用也較簡潔，只要略微熟識一下，就知道該怎么做了，操作起來簡潔，不須要死記一些操作，進入界面，就可以依據(jù)提示操作，特別地省時省神。但是，任何事情都有兩面性，這個實習(xí)軟件也有它的不好之處，我認為最主要的缺點就是缺乏敏捷性，基本上同學(xué)們實習(xí)的步驟都是一樣的，且須要操作的要求也是一樣的，所要求上交的作業(yè)也是一樣的，且數(shù)據(jù)死板，有些數(shù)據(jù)、資料很難查到，不得不花費大量的時間去搜集和整理;其次，沒有完全體現(xiàn)真正公司的情形，像在一些信函的處理上，須要一些自動回復(fù)信函，在一些計算方面，也須要一些計算模板，這樣就能夠節(jié)約大量的時間，工作人員可以去做其他的更重要的事情?？傮w來講，這個實習(xí)軟件優(yōu)點是特別明顯的，充分體現(xiàn)了實習(xí)的本質(zhì)，大大地提高了我們的實踐操作實力，也提高了我們的對國際貿(mào)易的相識，讓我們發(fā)覺自己的缺點和不足，有利于我們在以后的學(xué)習(xí)和生活、工作中留意加強這些方面的訓(xùn)練，提高自己的實力。二、實習(xí)的收獲我是在****國際貿(mào)易公司(****INTERNATIONALTRADECORP)實習(xí)的，在剛起先實習(xí)的時候，我是不知所措的，經(jīng)過同學(xué)和老師的指導(dǎo)，我漸漸地步上了正軌，但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾，怕出錯，但是又想，只要仔細地做好每一步，就不會有什么大的問題。然后，同學(xué)們也相互激勵，最終我沉下了心，仔細地做，當(dāng)遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學(xué)，就這樣，一步一步地把每個步驟都做好了。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面方，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和____商。假如哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的____。實習(xí)是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系起先的，然后就是依據(jù)自己的業(yè)務(wù)(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發(fā)盤、還盤、接受，再就是訂立合同，合同訂好后，就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等，經(jīng)過多個步驟一項業(yè)務(wù)才能有完成。在各個步驟中，都不能有任何的錯誤和偏差，否則，會給自己公司帶來很大的損失。在建交時，肯定要誠意誠意，讓對方信任我方是他最好的合作伙伴，在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等各項業(yè)務(wù)時，肯定要仔細核算成本、利潤、利潤率，以保證我方的利益，在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時肯定要做到與合同以及信用證相符，以免到時候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時，當(dāng)出現(xiàn)差錯時，肯定要剛好改正且與對方取得聯(lián)系，與對方協(xié)商，取得一樣協(xié)商同意，這樣才能