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深信服公共Wi-Fi場(chǎng)所上網(wǎng)行為管控與營(yíng)銷(xiāo)增值方案應(yīng)用背景隨著無(wú)線(xiàn)技術(shù)、智能終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,顧客對(duì)無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,每到一個(gè)公共服務(wù)場(chǎng)所不再是問(wèn)有沒(méi)有位置,而是問(wèn)Wi-Fi密碼多少,由此可見(jiàn)一斑。無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)服務(wù)已經(jīng)越來(lái)越多的成為一項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)提供給公眾。無(wú)線(xiàn)技術(shù)給顧客提供了便利的同時(shí),也存在著這樣或那樣的問(wèn)題,這些問(wèn)題制約著企業(yè)和商家的熱情。問(wèn)題分析咨詢(xún)電話(huà):800-830-9565服務(wù)電話(huà):800-830-6430深信服科技作為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、創(chuàng)新能力最強(qiáng)的前沿網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商,旨在提供專(zhuān)業(yè)、完美的上網(wǎng)行為管理解決方案,幫助用戶(hù)輕松管理網(wǎng)絡(luò)。咨詢(xún)電話(huà):800-830-9565服務(wù)電話(huà):800-830-6430深信服科技作為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、創(chuàng)新能力最強(qiáng)的前沿網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商,旨在提供專(zhuān)業(yè)、完美的上網(wǎng)行為管理解決方案,幫助用戶(hù)輕松管理網(wǎng)絡(luò)。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)純投入無(wú)產(chǎn)出:為了給顧客提供無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)服務(wù),必須要投入一批AP、POE交換機(jī)、無(wú)線(xiàn)控制器等硬件設(shè)備成本;同時(shí)還有工勘、施工、維護(hù)等人力和時(shí)間成本。而這些成本的投入,卻得不到可見(jiàn)的回報(bào)。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),這種投入產(chǎn)出比不高的項(xiàng)目無(wú)疑很“不劃算”。但是商家所處的是服務(wù)行業(yè),客戶(hù)滿(mǎn)意度非常重要,所以無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)這項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)又不得不建設(shè),這無(wú)疑是一個(gè)兩難的問(wèn)題。用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)非法網(wǎng)站,造成網(wǎng)絡(luò)安全和法律風(fēng)險(xiǎn):商家提供免費(fèi)的Wi-Fi給顧客使用,一方面為顧客提供了便利,另一方面也提高了顧客對(duì)商家的滿(mǎn)意度。然而,不可避免的有部分用戶(hù)會(huì)訪(fǎng)問(wèn)一些非法的網(wǎng)站或發(fā)布一些反動(dòng)、誹謗類(lèi)的惡意言論,一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)事件如果無(wú)法追溯到個(gè)人,責(zé)任將由商家自己來(lái)承擔(dān)。無(wú)線(xiàn)用戶(hù)肆意上網(wǎng)看視頻,占用大量帶寬:同樣的道理,不可避免的會(huì)有少部分用戶(hù),使用一些高帶寬消耗的應(yīng)用,占用大量的帶寬。而出于成本的考慮,商家整體帶寬有限,大部分帶寬卻被少部分人所惡意占用,最終影響了大部分顧客的上網(wǎng)體驗(yàn),不但沒(méi)有提高滿(mǎn)意度,反而會(huì)遭到顧客的埋怨和投訴。多分支或多商家部署,難以維護(hù)和運(yùn)營(yíng):多個(gè)門(mén)店部署,每個(gè)門(mén)店不能推送廣告或每個(gè)門(mén)店單獨(dú)推送廣告,而且,每個(gè)門(mén)店不能簡(jiǎn)單的對(duì)自己的廣告頁(yè)面進(jìn)行更新。整體運(yùn)維難度非常大。不僅如此,多個(gè)門(mén)店難以產(chǎn)出有效的匯總數(shù)據(jù)用于整體運(yùn)營(yíng)和決策。商家微信公眾號(hào)、企業(yè)APP得不到有效推廣:越來(lái)越多的商家都有自己的微信公眾號(hào)和移動(dòng)APP用于營(yíng)銷(xiāo)推廣,而本身這些公眾號(hào)和APP的推廣也成為一個(gè)難題,如何快速增加公眾號(hào)粉絲和APP的裝機(jī)量,推廣人員一籌莫展。眼看每天大量的顧客到商家來(lái)消費(fèi),卻無(wú)法把他們轉(zhuǎn)換成微信粉絲和APP使用者。深信服公共Wi-Fi場(chǎng)所上網(wǎng)行為管控與營(yíng)銷(xiāo)增值解決方案深信服結(jié)合客戶(hù)實(shí)際需求,推出公共Wi-Fi場(chǎng)所上網(wǎng)行為管控與營(yíng)銷(xiāo)增值解決方案:有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)統(tǒng)一上網(wǎng)行為管理深信服上網(wǎng)行為管理AC支持惡意網(wǎng)址過(guò)濾,為用戶(hù)提供一個(gè)綠色安全的上網(wǎng)環(huán)境。同時(shí),針對(duì)不同應(yīng)用進(jìn)行有效的流量控制,保證顧用戶(hù)上網(wǎng)流暢性,提高使用體驗(yàn)。此外,通過(guò)精細(xì)的行為審計(jì),能全面記錄用戶(hù)的上網(wǎng)行為,滿(mǎn)足公安部門(mén)安全審查要求。 另外深信服上網(wǎng)行為管理內(nèi)置無(wú)線(xiàn)控制器,能夠同時(shí)管理有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò),讓辦公有限和訪(fǎng)客無(wú)線(xiàn)同時(shí)管理起來(lái),一舉兩得。深信服AC針對(duì)無(wú)線(xiàn)用戶(hù)做到和有線(xiàn)用戶(hù)一樣細(xì)致的管控功能,如:細(xì)致的權(quán)限劃分、移動(dòng)應(yīng)用細(xì)分控制、動(dòng)態(tài)流控和P2P智能流控以及用戶(hù)上網(wǎng)行為軌跡記錄等。在對(duì)整個(gè)用戶(hù)上網(wǎng)行為進(jìn)行規(guī)范的同時(shí),滿(mǎn)足公安部82號(hào)令的要求,一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)事故可以做到有據(jù)可查。統(tǒng)一Portal運(yùn)營(yíng)平臺(tái)深信服科技作為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、創(chuàng)新能力最強(qiáng)的前沿網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商,旨在提供專(zhuān)業(yè)、完美的上網(wǎng)行為管理解決方案,幫助用戶(hù)輕松管理網(wǎng)絡(luò)。咨詢(xún)電話(huà):800-830-9565服務(wù)電話(huà):800-830-6430在總部端部署一臺(tái)portal運(yùn)營(yíng)平臺(tái)設(shè)備,該平臺(tái)支持短信認(rèn)證、微信認(rèn)證、支付寶認(rèn)證、APP認(rèn)證、一鍵上網(wǎng)等多種認(rèn)證方式,同時(shí),每個(gè)商戶(hù)可基于時(shí)間段、不同的場(chǎng)所、選擇不同的認(rèn)證方式、配置定制的Portal推送頁(yè)面深信服科技作為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、創(chuàng)新能力最強(qiáng)的前沿網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商,旨在提供專(zhuān)業(yè)、完美的上網(wǎng)行為管理解決方案,幫助用戶(hù)輕松管理網(wǎng)絡(luò)。咨詢(xún)電話(huà):800-830-9565服務(wù)電話(huà):800-830-6430不僅如此,portal平臺(tái)能夠提供強(qiáng)大的客流分析數(shù)據(jù),分析客流趨勢(shì)分布情況,新老顧客占比,停留時(shí)間多長(zhǎng),到訪(fǎng)頻率如何,不同門(mén)店的客流差異等等數(shù)據(jù),從而幫助商家真正了解顧客,并優(yōu)化商業(yè)策略并提升收益。微信認(rèn)證、短信認(rèn)證、APP認(rèn)證深信服上網(wǎng)行為管理AC結(jié)合時(shí)下熱門(mén)的微信應(yīng)用,顧客只需用微信掃描現(xiàn)場(chǎng)的二維碼即可完成身份認(rèn)證過(guò)程,同時(shí)關(guān)注公眾賬號(hào)成為粉絲,用戶(hù)體驗(yàn)效果好。對(duì)于沒(méi)有微信的用戶(hù),可以采用短信認(rèn)證等其他認(rèn)證方式。認(rèn)證方式靈活,不但可以單獨(dú)只做短信認(rèn)證或微信認(rèn)證,也可以微信和短信結(jié)合認(rèn)證。對(duì)于擁有APP的商家,深信服上網(wǎng)行為管理可以結(jié)合企業(yè)APP進(jìn)行身份認(rèn)證,用戶(hù)連上無(wú)線(xiàn)之后未下載APP的用戶(hù)要求下載APP應(yīng)用,已下載的用戶(hù)只需打開(kāi)APP點(diǎn)擊“我要上網(wǎng)”即可。短信免認(rèn)證、微信門(mén)店間漫游短信認(rèn)證和微信認(rèn)證都有免認(rèn)證功能:短信認(rèn)證方式,在用戶(hù)第二次關(guān)聯(lián)上AP時(shí),通過(guò)深信服行為管理的硬件特征記憶功能,自動(dòng)識(shí)別用戶(hù)手機(jī)號(hào),直接通過(guò)認(rèn)證。用戶(hù)毫無(wú)感知,一方面簡(jiǎn)化用戶(hù)操作,一方面節(jié)省短信費(fèi)用。微信認(rèn)證方式,不但具有短信認(rèn)證的二次免認(rèn)證功能,同時(shí)還具有門(mén)店間漫游功能。比如:用戶(hù)在北京某商超使用過(guò)微信認(rèn)證,當(dāng)他出差到天津,到相同商超關(guān)聯(lián)上無(wú)線(xiàn)AP,通過(guò)我們集中管理平臺(tái)的硬件特征記憶功能,自動(dòng)識(shí)別用戶(hù)終端,直接通過(guò)認(rèn)證。給用戶(hù)超預(yù)期的使用體驗(yàn)。方案價(jià)值通過(guò)深信服公共Wi-Fi場(chǎng)所的上網(wǎng)行為管控和營(yíng)銷(xiāo)增值方案,能給您帶來(lái)如下價(jià)值:咨詢(xún)電話(huà):800-830-9565服務(wù)電話(huà):800-830-6430深信服科技作為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、創(chuàng)新能力最強(qiáng)的前沿網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商,旨在提供專(zhuān)業(yè)、完美的上網(wǎng)行為管理解決方案,幫助用戶(hù)輕松管理網(wǎng)絡(luò)。咨詢(xún)電話(huà):800-830-9565服務(wù)電話(huà):800-830-6430深信服科技作為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、創(chuàng)新能力最強(qiáng)的前沿網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商,旨在提供專(zhuān)業(yè)、完美的上網(wǎng)行為管理解決方案,幫助用戶(hù)輕松管理網(wǎng)絡(luò)。深信服上網(wǎng)行為管理AC內(nèi)置無(wú)線(xiàn)控制器功能,為企業(yè)節(jié)省無(wú)線(xiàn)控制器的硬件成本。同時(shí),AC能夠同時(shí)管理有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò),權(quán)限和流量策略可以同時(shí)對(duì)有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)用戶(hù)生效,而不需要像以前一樣分別管理有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò),簡(jiǎn)化了管理員的運(yùn)維工作。統(tǒng)一用戶(hù)認(rèn)證、靈活推送廣告統(tǒng)一portal運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供統(tǒng)一的用戶(hù)維護(hù)、統(tǒng)一的身份認(rèn)證和靈活的廣告推送頁(yè)面。同時(shí),portal平臺(tái)內(nèi)置多套模板,管理員可以任意選擇使用這些模板,或自定義個(gè)性化的模板。編輯模板簡(jiǎn)潔易操作,可直接替換廣告圖片、Logo、頁(yè)面文字等。營(yíng)銷(xiāo)增值、為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支撐微信認(rèn)證和短信認(rèn)證幫助企業(yè)收集大量的微信粉絲和手機(jī)號(hào),為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)增值提供更多優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象,廣告推送功能靈活的推送,及時(shí)的將企業(yè)新的產(chǎn)品和方案推送到客戶(hù)面前。同時(shí),深信服AC還提供客流分析、到店率分析、用戶(hù)偏好分析、用戶(hù)搜索關(guān)鍵字排行等報(bào)表,為企業(yè)決策和運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支撐。保障用戶(hù)體驗(yàn)、規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)深信服上網(wǎng)行為管理針對(duì)上網(wǎng)用戶(hù)提供精細(xì)化的流控和行為管控,過(guò)濾非法惡意網(wǎng)址,保障上網(wǎng)安全和用戶(hù)上網(wǎng)體驗(yàn)。同時(shí),深信服AC完整記錄用戶(hù)的上網(wǎng)軌跡,一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)事件
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