2021-2022學(xué)年廣東省云浮市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）測試卷一(含答案)

2021-2022學(xué)年廣東省云浮市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）測試卷一(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，對于服務(wù)對象的模糊不清的表達，經(jīng)常會用這樣的表述：“聽了您剛才的話，我的理解是……對嗎？”這是引導(dǎo)性技巧中的（）A.專注B.對焦C.澄清D.摘要

2.以下（）不是社會工作價值觀促使社會工作者個人成長的有效力量。A.使社會工作者具有強烈的個人實現(xiàn)感

B.大大提升社會工作者個人的生活質(zhì)量

C.增強社會工作者的社會責(zé)任

D.豐富社會工作者的人文情懷修養(yǎng)

3.李娟畢業(yè)于某校社會工作專業(yè)，后在市某家養(yǎng)老機構(gòu)就職，主要工作是為社區(qū)老人提供社會工作服務(wù)。從我國社會工作的角度看，李娟的工作屬于（）。A.專業(yè)社會工作B.業(yè)余社會工作C.行政性社會工作D.公益性社會工作

4.老年階段面臨的問題不包括（）。A.退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感

B.老年疾病增加，使老年人身心受到折磨

C.面對疾病和死亡產(chǎn)生的無奈和恐懼感

D.處理工作中各種關(guān)系，適應(yīng)各種變化

5.在一次小組活動中，一位組員訴說了自己以往許多挫折后的感受。社會工作者對他表示理解，并說：“在過去的兩年里，您經(jīng)歷了許多痛苦，失業(yè)了，又離婚了，我能體會您的心情。如果我也經(jīng)歷這些事，我不知道會不會處理得像您一樣好?！鄙鐣ぷ髡叩纳鲜龌貞?yīng)中，采用與組員溝通的技巧是（）。

A.交流信息B.適當(dāng)幫助梳理C.積極回應(yīng)D.適當(dāng)自我表露

6.小馮的兒子不僅學(xué)習(xí)成績好，而且自尊、自信、自律性強，具有創(chuàng)造性，社交能力也很強，經(jīng)過大學(xué)的學(xué)習(xí)，這些特點越發(fā)明顯。這說明小馮家庭的教養(yǎng)模式可能是（）。

A.支配型B.專制型C.民主型D.嬌縱型

7.家住房北城的王大媽，最近到南城親戚家串門，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)卣鲑Y建了一個居家養(yǎng)老中心為老人提供送餐、免費量血壓等服務(wù)。王大媽覺得自己的社區(qū)也應(yīng)該建這樣的中心，于是聯(lián)合本社區(qū)老人提出建議。根據(jù)需求的類型判斷，王大媽和其他老人們反映的是()。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.比較性需要D.表達性需要

8.（）是以監(jiān)管為主，目的在于減少偏差和統(tǒng)一行動。A.指導(dǎo)性策劃B.分配性策劃C.方案發(fā)展策劃D.管制性策劃E.問題解決策劃

9.社會工作維持社會秩序的功能主要通過服務(wù)（）來實現(xiàn)。A.化解社會矛盾B.推動社會互動C.開展公民教育D.促進相互關(guān)懷

10.2007年前三季度，A市工業(yè)生產(chǎn)保持穩(wěn)步增長的良好態(tài)勢。全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)(下同)實現(xiàn)工業(yè)增長值3806.37億元，比去年同期增長12.7%。其中，輕工業(yè)增加值1088.25億元，增長9%;重工業(yè)增加值2718.12億元，增長14.2%。完成工業(yè)總產(chǎn)值15777.56億元，比去年同期增長16.2%。其中，輕工業(yè)完成3550.44億元，增長9.7%;重工業(yè)完成12227.12億元，增長18.2%。六個重點發(fā)展工業(yè)行業(yè)是本市工業(yè)增長的主要拉動力，前三季度共完成工業(yè)總產(chǎn)值10282.8億元，比去年同期增長19.3%。其中電子信息產(chǎn)品制造業(yè)和汽車制造業(yè)增速較快，共拉動全市工業(yè)增長了8.5個百分點。前三季度，該市完成工業(yè)出口交貨值5055.65億元，比去年同期增長20.9%。今年以前，工業(yè)出口交貨值增幅波動較大。1月份因去年基數(shù)較低，故增幅較高，為26.3%;2月份受春節(jié)影響，增幅出現(xiàn)較大滑落，僅為9.5%;3～5月增幅均低于20%;自6月份開始，全市工業(yè)出口交貨值增速大幅回升，且連續(xù)幾個月基本穩(wěn)定在25%左右。前三季度，電子信息產(chǎn)品，共生產(chǎn)筆記本電腦2526.69萬部，比去年同期增長76.4%;顯示器81.89萬臺，增長69.5%;移動通信基站設(shè)備192.84萬信道，增長59.4%;程控交換機294.15萬線，下降29.5%。成套設(shè)備產(chǎn)品，生產(chǎn)交流電動機926.70萬千瓦，比去年同期增長23.9%;金屬切削機床1.12萬臺，增長5.4%;升降移動機械3.57萬臺，增長7.9%。石油化工產(chǎn)品，原油加工量為1817.98萬噸.比去年同期下降3.5%;生產(chǎn)乙烯138.42萬噸，下降4.1%;橡膠輪胎外胎743.78萬條，下降7.9%。鋼材產(chǎn)品，生產(chǎn)成品鋼材1633.95萬噸，比去年同期增長14.2%;生鐵1335.64萬噸，增長6.3%;生鋼1552.59萬噸，增長7.5%。2006年前三季度，該市完成工業(yè)總產(chǎn)值約為（）。A.3377億元B.3311億元C.13578億元D.13221億元

11.某小區(qū)有幾位精神疾病患者，病情多次反復(fù)，照料他們的家屬感到心力交瘁。醫(yī)務(wù)社會工作者小李通過走訪了解到，家屬們普遍感覺到自身照顧患者的能力和技巧不足，希望獲得幫助。小李將他們組織起來，開展小組活動，一同分享體會學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持。這類小組屬于()。

A.心理教育小組B.家庭治療小組C.家庭支持小組D.家庭互助小組

12.小芳失戀后情緒沮喪，幾度尋死以求解脫，小芳的母親向社會工作者大智求助。大智接案后首先安撫小芳的情緒，幫助她打消輕生的念頭。從服務(wù)對象層面看，大智的做法有助于實現(xiàn)社會工作()的目標(biāo)。

A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.維護秩序

13.在小組為權(quán)力競爭出現(xiàn)沖突時，有些組員的語言和行為會出現(xiàn)攻擊性;有些人會表現(xiàn)出沉默不語;還有一些人成為小組中不滿情緒的發(fā)泄對象，成為替罪羊。這體現(xiàn)出小組工作（）階段的特征。A.準(zhǔn)備B.開始C.中期轉(zhuǎn)折D.后期成熟

14.某社會福利機構(gòu)引進了一位剛畢業(yè)的社會工作者，于是安排一位督導(dǎo)對其進行短期訓(xùn)練，3個月之后，新進的社會工作者回到自己的部門接受部門主管的領(lǐng)導(dǎo)。這種組織機構(gòu)是()。A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)C.功能職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)D.直線幕僚式組織結(jié)構(gòu)

15.最低生活保障制度對改善貧困群體的生活狀況具有()。

A.正功能B.負功能C.顯功能D.潛功能

16.根據(jù)莫瑞的需要理論，尊重、歸屬、援助等需要屬于（）。A.生理性需要B.與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要C.與人際關(guān)系有關(guān)的需要D.與自我實現(xiàn)需要有關(guān)的需要

17.（）是針對殘障人士開展的、以增強和恢復(fù)他們生理功能和社會功能為目的的福利服務(wù)。A.社會救助服務(wù)B.殘疾人援助服務(wù)C.康復(fù)服務(wù)D.醫(yī)療社會工作

18.林丹中考以優(yōu)異的成績考入市重點中學(xué)，而且中考成績在全班名列前茅。但是，班主任老師發(fā)現(xiàn)林丹在高中的學(xué)習(xí)狀況不理想，感覺他學(xué)起來很吃力，甚至跟不上大家的進度。社會工作者專門找到林丹的班主任，商量著如何提高林丹的學(xué)習(xí)。社會工作者運用了心理社會治療模式中的（）技巧。A.直接影響B(tài).間接治療C.現(xiàn)實狀況反思D.心理動力反思

19.弗洛伊德的人格發(fā)展階段論認為，（）是發(fā)展的關(guān)鍵期。A.口唇期B.肛門期C.性器期D.生殖期

20.小明與小伙伴經(jīng)常打架。社會工作者小張與小明進行了兩次會談，并通過學(xué)校、老師了解了小明的家庭背景和學(xué)業(yè)成績，但仍未完全搞清楚小明的問題。此時小張不宜運用（）的方法，以便收集更多的資料。A.收集現(xiàn)有資料B.自我陳述C.觀察D.直接對答

二、多選題(10題)21.個案工作服務(wù)計劃的基本內(nèi)容應(yīng)該包括()。

A.工作計劃的目標(biāo)B.服務(wù)開展的期限C.理論的依據(jù)D.服務(wù)過程中的共識問題E.服務(wù)對象希望解決的問題

22.為了便于個案工作的順利開展，社會工作者與服務(wù)對象初次接觸需要建立相互信任的專業(yè)合作關(guān)系。但是建立這種合作關(guān)系并不是一件容易的事，需要掌握的技巧包括()。A.感同身受B.建立有利于服務(wù)對象積極表達的關(guān)系模式C.制造氣氛D.積極主動E.鼓勵和同情服務(wù)對象

23.行為治療模式的理論基礎(chǔ)都是強調(diào)（）。A.以行為作為理論研究的中心，探討行為習(xí)得、改變的規(guī)律

B.以學(xué)習(xí)作為核心，研究行為學(xué)習(xí)的具體機制和條件

C.注重外部環(huán)境在行為習(xí)得中的作用

D.強調(diào)意識在行為中的作用

E.關(guān)注人與社會的共同本質(zhì)

24.為了保護勞動者的合法權(quán)益，防止用人單位濫用解雇權(quán)，《中華人民共和國勞動法》規(guī)定了禁止用人單位解除勞動合同。請問下列哪些情形下，用人單位不能解除勞動合同?（）

A.小宋違反了公司“三年內(nèi)不準(zhǔn)懷孕”的規(guī)定

B.小李受獵頭公司聘任。出賣了公司的商業(yè)利益

C.小剛是某建筑公司的監(jiān)理，出車禍正住院治療，不能工作

D.小王在與公司勞動合同的期限屆滿之前，提出辭職

E.小高因工致殘，并被認定四級殘疾

25.社會工作督導(dǎo)的類型包括（）。A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)E.服務(wù)式督導(dǎo)

26.社會工作者在幫助一對要離婚的夫婦時，在其工作記錄中描述了如下情況：“夫婦倆有一5歲的兒子，患有自閉癥，孩子到了上幼兒園的年齡但找不到愿意接收他的幼兒園，為照顧孩子，妻子放棄了工作。幾年來，妻子為照顧孩子心力交瘁，抱怨丈夫不關(guān)心自己，夫妻倆為此不斷爭吵，導(dǎo)致要離婚。”上述記錄包含了()A.服務(wù)對象的情況問題與需要B.孩子的病癥和持續(xù)時間C.問題發(fā)生過程D.服務(wù)對象的處境E.自閉癥兒童群體存在的問題

27.青少年階段個體身心發(fā)展的特征有（）。A.進入青春期、身體成長迅速

B.比較留意異性

C.智力發(fā)展剛剛起步

D.重視朋輩團體規(guī)范

E.心理、生理不穩(wěn)定但開始成熟，人生觀逐步形成

28.對于社會工作者來說，認識自己所在的機構(gòu)，尤其是行政架構(gòu)，了解其運行機制是十分重要的，社會工作行政的特征有（）。A.價值導(dǎo)向性

B.目標(biāo)、策略的不確定性

C.介人過程的持續(xù)靜態(tài)性

D.資源運用的協(xié)調(diào)性、合作性和獨立性

E.領(lǐng)導(dǎo)與管理者素質(zhì)的綜合性

29.老年期的主要特征有（）。A.生理功能、認知能力有較大退化B.容易回憶過去C.社會角色減少D.開始退出社會生活的中心E.權(quán)利欲望

30.小林采用定性方法研究城市貧困家庭精準(zhǔn)救助服務(wù)輸送系統(tǒng)，他選取了某街道10個社區(qū)的貧困家庭作為研究對象，邀請10位社區(qū)駐點社會工作者進行深度訪談，獲取了城市貧困家庭精準(zhǔn)救助服務(wù)的特點、機制、內(nèi)容、效果等信息。關(guān)于該研究的說法，正確的有（）。

A.該研究可以呈現(xiàn)精準(zhǔn)救助服務(wù)幫助貧困家庭脫貧的過程

B.該研究可以發(fā)現(xiàn)影響精準(zhǔn)救助服務(wù)發(fā)揮作用的普遍因素

C.小林可以與10位駐點的社會工作者討論相關(guān)問題

D.小林的研究結(jié)論可以推論到同一城市的其他街道

E.小林進行深度訪談時可以隨時提出新發(fā)現(xiàn)的問題

三、2.判斷題(20題)31.最高人民法院院長每屆任期5年。()

A.是B.否

32.組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會“彈鋼琴”，這種說法指的是領(lǐng)導(dǎo)者要全面地看問題。()

A.是B.否

33.“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《中華人民共和國婚姻法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。()

A.是B.否

34.堅持一個中國原則，是發(fā)展兩岸關(guān)系和實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)。()

A.是B.否

35.在社會經(jīng)濟運行中，當(dāng)通貨膨脹率上升時，一般會導(dǎo)致失業(yè)率上升。()

A.是B.否

36.中國政府機構(gòu)改革的動力僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。()

A.是B.否

37.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

38.社區(qū)居委會下設(shè)的人民調(diào)解委員會調(diào)解民問糾紛可適當(dāng)收費。()

A.是B.否

39.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結(jié)奮進、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準(zhǔn)成為“中國義化遺產(chǎn)”標(biāo)志。()

A.是B.否

40.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是客觀唯心主義的觀點。()

A.是B.否

41.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

42.法人也有肖像權(quán)。()

A.是B.否

43.行政執(zhí)法行為只約束行政相對方。()

A.是B.否

44.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

45.《對外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進口。()

A.是B.否

46.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

47.國務(wù)院是我國的最高權(quán)力機關(guān)。()

A.是B.否

48.衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標(biāo)是消費投資比例。()

A.是B.否

49.我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是中國銀行。()

A.是B.否

50.法律制裁是指國家專門機關(guān)對觸犯刑法者依其所應(yīng)負的法律責(zé)任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(5題)51.()是衡量整個行政管理活動成果的重要標(biāo)準(zhǔn)。

A.行政效率B.行政組織C.行政職能D.行政技術(shù)

52.ERP是在MRPII的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一個管理信息系統(tǒng)，ERP集成資源是()。

A.企業(yè)物流、資金流、信息流B.企業(yè)物流、數(shù)據(jù)流、程序C.商流、信息流、程序D.資金流、商流、信息流

53.下列選項中可以適用行政強制執(zhí)行中的代履行的是()。

A.道路旁的違章建筑的拆遷B.行政拘留C.特定物的給付義務(wù)D.強制收繳財物

54.依據(jù)我國法律規(guī)定，城市土地屬于()。

A.國家所有B.集體所有C.社區(qū)所有D.使用者所有

55.下列說法中正確的是()。

A.廠房設(shè)備投資的利息是可變成本

B.商標(biāo)注冊費是可變成本

C.購買原材料的支出是可變成本

D.補償機器設(shè)備無形損耗的折舊費是不變成本

五、5.綜合分析(2題)56.松下公司的員工隨時隨地在家里、火車上，甚至在衛(wèi)生間里都在思索提案。根據(jù)馬斯洛的需要層次論，松下公司的員工積極提出合理化建議不是為了滿足自己的（）。A.社會需要B.尊重需要C.自我實現(xiàn)的需要D.利益需要

57.我國農(nóng)村要長期推行以家庭承包經(jīng)營為基礎(chǔ)、統(tǒng)分結(jié)合的雙層經(jīng)營體制，其父鍵和基礎(chǔ)是()。

A.加快農(nóng)村經(jīng)濟體制改革B.提高農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)力水平C.穩(wěn)定和完善土地承包關(guān)系D.完善農(nóng)村社會化服務(wù)體系

六、3.行政職業(yè)能力測驗(3題)58.某電影院有大、中、小三個放映廳，可容納的人數(shù)依次遞減50人，已知大廳有17排，后一排比前一排多2個座位，最后一排有45人，那么小廳可容納()人。

A.393B.343C.493D.443

59.現(xiàn)代大學(xué)生的求職壓力越來越大，在畢業(yè)找工作時，很多人都會有失落的感覺和悲觀的情緒。以80后、90后為主體的大學(xué)生，更多地把就業(yè)壓力歸結(jié)于“社會用人不公、家庭幫助不大、學(xué)校指導(dǎo)乏力”，而忽視了內(nèi)部因素：自我努力不夠，對就業(yè)壓力的歸因仍存在“怨婦”現(xiàn)象。這段文字的論述中心是()。

A.大學(xué)生的求職壓力越來越大

B.如何尋找就業(yè)機會和發(fā)展途徑

C.大學(xué)生求職難的原因

D.大學(xué)生需要從自身找原因解決求職壓力問題

60.科學(xué)知識的普及不僅不能等同于科學(xué)精神的傳播，相反，不恰當(dāng)?shù)目茖W(xué)普及反而會損害科學(xué)精神，使公眾加深對科學(xué)的誤解。比如傳統(tǒng)科普常常把科學(xué)神化，盲目認為科學(xué)技術(shù)所導(dǎo)致的社會后果必然是好的，對科學(xué)技術(shù)所產(chǎn)生的負面效應(yīng)避而不談，或者把它當(dāng)作偶然的技術(shù)上的失誤。科學(xué)精神的一個重要部分是懷疑精神，科學(xué)本身也可以是懷疑的對象?？茖W(xué)知識之所以值得信賴，并不是因為它是絕對真理，而是因為它是每個人都可以親自驗證的。對科學(xué)本身提出質(zhì)疑正是科學(xué)自身的要求。只有正視科學(xué)所帶來的種種負面效應(yīng)，才能更好地用科學(xué)建設(shè)人類的未來。這段文字意在說明()。

A.要正視科學(xué)帶來的負面效應(yīng)

B.懷疑精神是科學(xué)精神最重要的一部分

C.科學(xué)知識與科學(xué)精神的區(qū)別

D.不恰當(dāng)?shù)目茖W(xué)普及具有嚴重的危害性

參考答案

1.C個案會談是指社會工作者與服務(wù)對象進行面對面的有目的的專業(yè)談話(又稱個案面談)。它的主要技巧包括支持性的技巧、引導(dǎo)性的技巧和影響性的技巧。其中，引領(lǐng)性技巧主要包括澄清、對焦、摘要。澄清是指社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。對于服務(wù)對象的模糊不清的表達，社會工作者可以進一步加以明確：“您剛才說的意思是……是嗎？”或者“聽了您剛才的話，我的理解是……對嗎？”

2.B社會工作價值觀是促使社會工作者個人成長的有效力量。社會工作的價值觀可以增強社會工作者的社會責(zé)任，豐富其人文情懷修養(yǎng)，使社會工作者具有強烈的個人實現(xiàn)感，大大提升個人的生命價值。

3.A當(dāng)前我國對社會工作有三種不同的理解：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。其中，專業(yè)社會工作是指由受過社會工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動。

4.D老年階段面臨的主要問題包括：①退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感；②經(jīng)濟收入減少會產(chǎn)生生活上的困難；③退出社會生活的主要領(lǐng)域會使人際關(guān)系淡化，進而產(chǎn)生孤獨感；④老年疾病增加，使老年人身心受到折磨，面對疾病和死亡產(chǎn)生的無奈和恐懼感。

5.C積極回應(yīng)是小組工作溝通與互動的技巧中之一。社會工作者在組員發(fā)言之后．要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達對其發(fā)言的高度重視，認真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應(yīng)?？梢酝ㄟ^復(fù)述組員講述的內(nèi)容，讓發(fā)言者感受到被理解和被重視。

6.C民主型家庭教養(yǎng)模式下的家庭，成員間互相尊重、平等交流，對子女既有約束，又有鼓勵。這種教養(yǎng)方式下的孩子，具有良好社會適應(yīng)性的個性特征，自尊、自信、自律性強，具有創(chuàng)造性，社交能力強，具有成就動機等。

7.C比較性需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較。如一些居民獲得了服務(wù)，但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務(wù)，這些不知者在了解這些情況后便會產(chǎn)生新的需要。這種與其他個人和社區(qū)比較而產(chǎn)生的需要稱為比較性需要。

\n

8.D

9.A本考點介紹了社會工作的功能。歷年考題中，多以案例的形式考查考生對社會工作功能的理解。

1．功能的含義與類型

(1)什么是功能。理解：功能是一個與系統(tǒng)相聯(lián)系的概念，系統(tǒng)是由相互聯(lián)系的部分形成的體系，功能則是指某個系統(tǒng)中部分對整體所發(fā)揮的作用。概要地說，功能是某一部分的存在和變化對整體及其他部分所發(fā)揮的作用和影響。

(2)功能的基本類型。識記：從基本性質(zhì)的角度來分，可分為正功能和負功能：還可以根據(jù)功能是否明顯和被參與者認識來分?？煞譃轱@功能和潛功能。

2．社會工作對服務(wù)對象的功能

(1)理解：促進服務(wù)對象正常生活。

(2)理解：促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)。

3．社會工作對社會的功能

(1)理解：維持社會秩序。

(2)理解：促進社會和諧。

10.C

11.C家庭支持小組由不同的患者家屬組成，在醫(yī)務(wù)社會工作者的帶領(lǐng)下，各組員分享照顧患者的各種苦和樂，學(xué)習(xí)照顧的方法，建立相互之間的支持。本題中，醫(yī)務(wù)社會工作者小李將精神疾病患者家屬組織起來，開展小組活動，一同分享、體會學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持，這類小組顯然屬于家庭支持小組。

【命題點撥】本題考查的是醫(yī)務(wù)社會工作的內(nèi)容。

12.A社會工作是現(xiàn)代社會應(yīng)對紛繁復(fù)雜的社會問題而形成的職業(yè)活動。其在服務(wù)對象層面的目標(biāo)主要有解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能和促進發(fā)展。危難是因社會或個人原因，個體的身體受到嚴重損傷、個人的基本生活能力受到嚴重削弱，致使其自身生存受到嚴重威脅，以致生命遭遇危機的狀態(tài)。題中，小芳失戀后情緒沮喪，幾度尋死以求解脫，說明小芳處于危難之中。

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13.C小組工作進入中期轉(zhuǎn)折階段后，小組內(nèi)部出現(xiàn)權(quán)力競爭與沖突。故選C。

14.C功能職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)是在直線參謀式組織機構(gòu)中，將參謀職權(quán)部門化，在特定工作范圍內(nèi)，他可以直接對其他管理人員下達命令。接受功能職權(quán)的參謀具有較大的權(quán)力，不僅收集信息和提供意見，而且可以作決定和執(zhí)行。本題中，這位督導(dǎo)就具有功能職權(quán)，新進的社會工作者無論分配在哪個部門，這位督導(dǎo)都會對其完全責(zé)任，直到短期訓(xùn)練后，才會回到自己的部門接受部門主管領(lǐng)導(dǎo)。

15.A社會工作所發(fā)揮的作用被稱為功能，從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質(zhì)來分，可以被分為正功能和負功能。正功能是指系統(tǒng)的某一部分、某一現(xiàn)象所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。反之，即為負功能。當(dāng)甲對乙發(fā)生了積極影響時，就可以說甲對乙具有正功能。最低生活保障制度有助于改善貧困群體的生活狀況，因此具有正功能。

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16.C莫瑞把需要分為兩大類：第一需要，也稱生理性需要，包括對食物、水、排泄、性、避免傷害等的幾種需要；第二需要，又稱心因性需要。其中，心因性需要包括兩小類：①與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要(如條理、構(gòu)造、守恒、獲得等需要)和影響學(xué)生操作水平的一些需要(如成就、優(yōu)于他人、避免失敗等需要)；②與人際關(guān)系有關(guān)的需要，包括使人們結(jié)合起來的需要(如尊重、歸屬、援助等需要)及使人們分裂的需要(如排斥、侵犯、防衛(wèi)、統(tǒng)治等需要)

17.C康復(fù)服務(wù)是針對殘障人士而開展的、以增強和恢復(fù)他們的生理和社會功能為目的的福利服務(wù)。殘障分為肢體殘障和智力殘障，前者是人的生理器官(軀體的主要部分)殘缺或失去功能的狀態(tài)，后者是人的智力和精神方面發(fā)育不足或受到損傷而不能發(fā)揮正常功能?？祻?fù)服務(wù)主要是從增強和恢復(fù)殘障者生理器官功能的角度開展的服務(wù)，它包括物理治療和精神康復(fù)兩部分。

18.B間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體技巧。間接治療技巧的運用對象很廣，包括服務(wù)對象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理\r\n人員等，這就把個案工作服務(wù)介入的焦點從服務(wù)對象個人擴展到了服務(wù)對象周圍的其他社會成員。

19.C弗洛伊德是精神分析學(xué)派的創(chuàng)始人，他將人的一生分為五個階段：口唇期、肛門期、性器期、潛伏期、生殖期。弗洛伊德認為性器期是發(fā)展的關(guān)鍵期。

20.D收集資料的常用技巧主要包括：（１）會談的運用；（２）調(diào)查表的運用；（３）觀察的運用；（４）現(xiàn)有資料的運用。其中，與服務(wù)對象會談是社會工作者直接收集資料的有效方法，而只有對于一般性的情況，才可以采用嚴格的對答方式。\u3000

21.ABCE個案工作服務(wù)計劃的基本內(nèi)容涉及七個方面：①服務(wù)對象的基本情況；②服務(wù)對象希望解決的問題；③理論的依據(jù)；④工作計劃的目標(biāo)；⑤服務(wù)開展的基本階段和采取的主要方法；⑥服務(wù)開展的期限；⑦聯(lián)系方式。

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22.ABCD建立關(guān)系是指社會工作者與服務(wù)對象初次接觸建立相互信任的專業(yè)合作關(guān)系，需要掌握以下一些技巧：(1)感同身受。社會工作者在與服務(wù)對象接觸過程中盡可能多地了解服務(wù)對象所面對的處境，把自己置于服務(wù)對象的位置上體會服務(wù)對象面對的壓力和挑戰(zhàn)。(2)建立有利于服務(wù)對象積極表達的關(guān)系模式。服務(wù)對象與社會工作者初次接觸，通常對社會工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系不了解。此時，社會工作就需要借助幫助服務(wù)對象明確目標(biāo)、彼此的希望和角色等方式，與服務(wù)對象建立有利于服務(wù)對象積極表達的關(guān)系模式。(3)制造氣氛。通過選擇和安排與服務(wù)對象初次見面的實際處境營造良好的氣氛，促進專業(yè)合作關(guān)系的建立。(4)積極主動。服務(wù)對象尋求幫助時通常內(nèi)心充滿矛盾，一方面希望改變目前不滿意的生活狀況，另一方面又對自己缺乏足夠的信心。社會工作者積極主動的態(tài)度和友善的行為可以減輕服務(wù)對象的緊張和不安，增強服務(wù)對象的改變信心。

23.ABC

24.ACE禁止用人單位解除勞動合同：一是患職業(yè)病或因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的；二是患病或者負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；三是女職工在孕期、哺乳期內(nèi)的；四是法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。故選ACE。

25.ABCD社會工作督導(dǎo)的類型分為四種：一是師徒式督導(dǎo)，二是訓(xùn)練式督導(dǎo)，三是管理式督導(dǎo)，四是咨詢式督導(dǎo)。

26.ACD預(yù)估的基本步驟與過程之一是探究服務(wù)對象的情況、問題與需要。包括：①描述服務(wù)對象的問題與需要；②描述問題是如何發(fā)生的；③描述服務(wù)對象的處境及生活于其中的社會系統(tǒng)的情況；④探究服務(wù)對象不能解決問題的原因；⑤描述服務(wù)對象的發(fā)展階段；⑥描述并鑒定服務(wù)對象的資源狀況。題中，上述記錄包含了服務(wù)對象的情況、問題與需要，問題發(fā)生過程，服務(wù)對象的處境。故本題選ACD。

27.ABDE

28.ABE社會工作行政的特征包括：①價值導(dǎo)向性；②目標(biāo)、策略的不確定性；③介入過程的持續(xù)動態(tài)性；④資源運用的協(xié)調(diào)性、合作性和依賴性；⑤領(lǐng)導(dǎo)與管理者素質(zhì)的綜合性。

29.ABCD

30.ACEBD屬于定量研究。

31.Y根據(jù)《憲法》第60、124條的規(guī)定，最高人民法院院長每屆任期同全國人民代表大會每屆任期相同，為5年，連續(xù)任職不超過兩屆。

32.Y彈鋼琴要求10個指頭按照旋律有序動作，只有10個指頭的動作有節(jié)奏、有規(guī)則地互相配合，才能產(chǎn)生動聽的音樂。將組織的領(lǐng)導(dǎo)者的工作比喻為彈鋼琴，就是要求組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要抓緊中心工作，又要圍繞中心工作而同時開展其他方面的工作。

33.N“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《人口與計劃生育法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。

34.Y

35.N本題考查的實質(zhì)是對通貨膨脹率和失業(yè)率關(guān)系的理解。通貨膨脹的基本表現(xiàn)是貨幣貶值，物價上漲，經(jīng)濟呈過熱的態(tài)勢，表面上看經(jīng)濟一片繁榮，工作好找，失業(yè)率低。通貨緊縮則相反。但這只是一般情況下的關(guān)系，當(dāng)出現(xiàn)滯漲時反而會出現(xiàn)通貨膨脹率高、失業(yè)率也高的現(xiàn)象。

36.N中國政府機構(gòu)改革的動力并不僅限于經(jīng)濟體制改革的推動。黨的方針、政策及政府對黨的方針政策的執(zhí)行都是中國政府機構(gòu)改革的重要動力。

37.Y

38.N人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛不收費，其工作經(jīng)費和人民調(diào)解員的補貼經(jīng)費由村民委員會或居民委員會自行解決。

39.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團結(jié)奮進、和諧包容精神的“太陽神鳥”金飾圖案于2005年被國家文物局批準(zhǔn)成為“中國文化遺產(chǎn)”標(biāo)志?！榜R踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時期的青銅作品，1983年被國家旅游局確定為中國旅游標(biāo)志。

40.N“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是主觀唯心主義的觀點。

41.Y犯罪客體具有其特殊機能，不但是一切犯罪構(gòu)成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構(gòu)成要件和立法意圖的條件。

42.N肖像權(quán)為人格權(quán)的一種，是指自然人對于肖像的制作權(quán)和使用權(quán)。法律上的肖像為自然人人格的組成部分。法人或其他社會組織，由于不存在客觀的、能夠獨立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像權(quán)。

43.N行政執(zhí)法行為的拘束力不僅僅針對相對人，行政機關(guān)自身同樣要受到約束，包括作出該行政行為的行政機關(guān)和其他行政機關(guān)。

44.N《琵琶行》的作者是唐朝詩人白居易。

45.N《對外貿(mào)易法》第69條規(guī)定：“中華人民共和國的單獨關(guān)稅區(qū)不適用本法?！蹦壳?，在WTO中，中國香港是單獨關(guān)稅區(qū)。故題干說法錯誤。

46.N不滿10周歲的人是完全無民事行為能力人。

47.N我國的最高權(quán)力機關(guān)是全國人民代表大會。

48.N衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標(biāo)是通貨膨脹率。

49.N我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是交通銀行。

50.N法律制裁是指由特定的國家機關(guān)對違法者(或違約者)依其所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任而實施的強制懲罰措施。

51.A行政效率是指公共組織和行政工作人員從事公共行政管理工作所投入的各種資源與所取得的成果和效益之間