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文檔簡介

/*杰出銷售經(jīng)理技能提升秘籍一個企業(yè)的營銷系統(tǒng)組織通常由帥、將、兵組成,帥----用死千軍”,銷售經(jīng)理在營銷系統(tǒng)的組織中雖然有“帥”的工作職崗位,售經(jīng)理崗位職責(zé)與工作內(nèi)容/*主要工作職責(zé)標(biāo)。主要工作內(nèi)容明書部門部門銷售部崗位名稱銷售經(jīng)理直接上各省區(qū)/區(qū)域經(jīng)銷售部部長直接下級理負責(zé)大區(qū)的整體銷售運作,以完成銷售部的使命(銷量、本職工作。*展計劃,加強市場的建設(shè),確保本區(qū)域零、負責(zé)對大區(qū)銷售費用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控,并對大區(qū)息的及時收集、分析與反饋,并根據(jù)分析*/計分析零售區(qū)銷售資源投入的計4、對大區(qū)所屬員工隊伍培訓(xùn)和考審批權(quán)。/*5、對上級交辦事項完成的及時性6、對上級指示傳達的正確性、及7、有對大區(qū)內(nèi)部的人員管理權(quán)、工作培訓(xùn)權(quán)、督導(dǎo)權(quán)。、具有敏銳的市場洞察力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造性的思維能力及穩(wěn)健工作責(zé)任感、忠誠度及堅韌不拔的毅力和耐心,嚴4、具備果斷的決策風(fēng)格、優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)和激烈能力,敢于承消費品行業(yè)的銷售管理和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗。*/分值考準(zhǔn)月薪比率%*限費用使用建議,權(quán)策在本地區(qū)的調(diào)整月薪比率%*用價格管理:維護和管理價格體系,嚴禁跨區(qū)銷貨代通路管理水平,加強過效程控制和客情關(guān)系回款管理:按照公司財務(wù)貨款回籠管標(biāo)理規(guī)定,加強貨款管理,確保及時回收鋪貨管理:按照本區(qū)域的市場開拓計劃及鋪市目標(biāo),落實鋪貨工作,進行追蹤考核,實施獎懲措施,達成銷售目標(biāo)人力資源管理:遵守公司各項人事規(guī)定,負責(zé)本區(qū)域員工績效等各項計劃的具體執(zhí)行,確保員工的工作積極性月薪比率10%*格執(zhí)行并不斷跟蹤回顧,重要額外的預(yù)算要部門各項工作的財物資源保障。費用預(yù)算:審核本區(qū)域發(fā)生的各項客戶管理:建立客戶檔案,改善客情關(guān)系,提高服務(wù);調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),維護價格體系,建設(shè)銷售渠道,管理促銷活動;合理庫存,加強回款、退貨工作銷售隊伍建設(shè):市場業(yè)務(wù)人員應(yīng)具備市場動態(tài)把握的能力及前瞻性銷售隊伍管理:建立一支高效團結(jié)的銷售隊伍絡(luò)網(wǎng)產(chǎn)品鋪市率:/*重點門店和連鎖店的銷售管重點門店和連鎖店的銷售管理跨部門協(xié)作:協(xié)調(diào)本區(qū)域與其他部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,確保部門間的有效合作,有責(zé)任協(xié)助其他部門處理相關(guān)事物(如消費者投訴),共同實現(xiàn)區(qū)域目標(biāo)小計:合計:備權(quán)重與分值依據(jù)不同公司不同發(fā)展階段實際情況注靈活確定二、銷售經(jīng)理角色認知與核心能力提升扮演的角色/*優(yōu)秀銷售經(jīng)理角色認知優(yōu)秀銷售經(jīng)理角色認知而不能說“個人好”。①教官(練兵)。②啦啦隊長(帶兵)。③指揮官(招兵)/*優(yōu)秀銷售經(jīng)理角優(yōu)秀銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換(意識、心態(tài))的阻礙因素。/*最初是因為喜歡銷售才進入這一行,他們的初衷是走出去賣東銷售經(jīng)理不是精通所有領(lǐng)域的專才(甚至不是成功的銷售員),但是,其通才和其它的一些特質(zhì)(如,理解心、工作理念、優(yōu)秀銷優(yōu)秀銷售經(jīng)理的核心能力要求。行動境進行客觀、正確的判斷,并采干的事件的內(nèi)在聯(lián)工作目標(biāo)的計劃。制定達成上級上級主管接受上級交辦的任務(wù)并向上級反饋。部門間的協(xié)調(diào)與溝通。直接直接下屬布置工作并進行指導(dǎo)。/情情緒控制*環(huán)境適應(yīng)環(huán)境適應(yīng)銷售經(jīng)理專業(yè)技能提高(知識、能力、經(jīng)驗)任自己的崗位。3、因為忙亂、失誤、壓力和對許多事情感到力不從心而常常發(fā)1、認知自我,自我控制,發(fā)展優(yōu)勢,克服缺點,調(diào)節(jié)個人的工4、對班子組合搭配、優(yōu)化。/*7、給那些經(jīng)常纏繞你的問題以必要的時間,高瞻遠矚、縱觀全動機、人際關(guān)系、經(jīng)驗對銷售業(yè)績有很重要的影響 2、銷售是一個對經(jīng)驗不敏感的職業(yè)。銷售的學(xué)習(xí)曲線很短,有3、有銷售經(jīng)驗的上手要比沒有的快,但是,如果他是個一般銷售員,他也就只能到一般的銷售水平,再也上不去了。4、在公司的業(yè)務(wù)發(fā)生變化時,有經(jīng)驗的銷售員常常不能適應(yīng),業(yè)績大幅度滑坡。/*客戶程度對銷售業(yè)績有很重要的影響1、一個人的天賦、才能和潛質(zhì)與他所從事的實際工作的要求之2、不要試圖去界定每項職務(wù)所要求的能力,而應(yīng)該對每項職務(wù)何風(fēng)格達到同樣的結(jié)果。3、不要基于是否具備所要求的能力來選擇員工,而應(yīng)該界定每的人員。4、不要判別每個人缺什么能力,而要分清每個人的才能組合和非才能組合。5、不要鼓勵每個人去改進其非才能組合,而應(yīng)該鼓勵每個人去/*6、不要以所要求的能力來衡量每個人,而應(yīng)該以所期望的結(jié)果7、不要在下一年來評定一個人是否在所要求的能力方面有了提銷售業(yè)績是衡量一個公司銷售是否健康的體溫計,但是,銷銷售經(jīng)理的任務(wù)是為下屬提供成功所需要資源和工具,幫他作業(yè)績回顧,/*6、保持警覺,留意可能出錯的跡象,但只能容忍一些輕微的錯1、任務(wù)結(jié)束時,要檢討是否已達成預(yù)期成果。如果是,應(yīng)給予2、應(yīng)確使每一個有關(guān)的成員都能從經(jīng)驗中學(xué)到教訓(xùn),千萬不要同事及眾人面前責(zé)備你的部屬,應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。記?。翰还苣闶鞘跈?quán)給何人去做,你都必須承擔(dān)全責(zé)。周圍看得見摸得著的成功者或榜樣(非正式領(lǐng)導(dǎo)),銷售經(jīng)理的/*發(fā)揮團隊精神,與其他隊員共享其才智、技能和“管理的目的是出效益。所以,效益好的自然應(yīng)該獲得相應(yīng)程度銷售經(jīng)理自我能力提升(態(tài)度、技能銷售經(jīng)理自我能力提升(態(tài)度、技能)/*/自自我認知時間管理角色認知組織好自己*22、揚長避短(天賦、才能、潛質(zhì))三、優(yōu)秀銷售經(jīng)理的管理技能提升優(yōu)秀優(yōu)秀銷售經(jīng)理的管理架構(gòu)圖組組織好部屬人員管理建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)職業(yè)生涯規(guī)劃授權(quán)年終績效評估激勵溝通計劃管理管理績效管理在職輔導(dǎo)解決問題秀銷售經(jīng)理的管理風(fēng)格專專制型權(quán)威型關(guān)系型民主型領(lǐng)跑型教練型很高為未來培式刻服從景目感紐來達成共的績效標(biāo)養(yǎng)員工*/斗關(guān)系“照我說“跟我“員工優(yōu)“你怎么“學(xué)我的“試試合作向建立關(guān)成就導(dǎo)向培養(yǎng)他人情商能同理心團隊領(lǐng)導(dǎo)主動性系主動性同理心力變革催交流與溝識化劑通制溝通始轉(zhuǎn)型的遠景成共識提高績效工時方向時的想法時時作消極最積極積極積極消極積極/*響銷售銷售經(jīng)理如何進行有效的銷售管理①組織中崗位的職權(quán)賦予管理者一定的行政權(quán)力,下屬必須服

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