杰出銷(xiāo)售經(jīng)理技能提升秘訣

/*杰出銷(xiāo)售經(jīng)理技能提升秘籍一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)組織通常由帥、將、兵組成，帥----用死千軍”，銷(xiāo)售經(jīng)理在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的組織中雖然有“帥”的工作職崗位，售經(jīng)理崗位職責(zé)與工作內(nèi)容/*主要工作職責(zé)標(biāo)。主要工作內(nèi)容明書(shū)部門(mén)部門(mén)銷(xiāo)售部崗位名稱(chēng)銷(xiāo)售經(jīng)理直接上各省區(qū)/區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)售部部長(zhǎng)直接下級(jí)理負(fù)責(zé)大區(qū)的整體銷(xiāo)售運(yùn)作，以完成銷(xiāo)售部的使命(銷(xiāo)量、本職工作。*展計(jì)劃，加強(qiáng)市場(chǎng)的建設(shè)，確保本區(qū)域零、負(fù)責(zé)對(duì)大區(qū)銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算及銷(xiāo)售合同的審定與監(jiān)控，并對(duì)大區(qū)息的及時(shí)收集、分析與反饋，并根據(jù)分析*/計(jì)分析零售區(qū)銷(xiāo)售資源投入的計(jì)4、對(duì)大區(qū)所屬員工隊(duì)伍培訓(xùn)和考審批權(quán)。/*5、對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)完成的及時(shí)性6、對(duì)上級(jí)指示傳達(dá)的正確性、及7、有對(duì)大區(qū)內(nèi)部的人員管理權(quán)、工作培訓(xùn)權(quán)、督導(dǎo)權(quán)。、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造性的思維能力及穩(wěn)健工作責(zé)任感、忠誠(chéng)度及堅(jiān)韌不拔的毅力和耐心，嚴(yán)4、具備果斷的決策風(fēng)格、優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)和激烈能力，敢于承消費(fèi)品行業(yè)的銷(xiāo)售管理和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。*/分值考準(zhǔn)月薪比率%*限費(fèi)用使用建議，權(quán)策在本地區(qū)的調(diào)整月薪比率%*用價(jià)格管理：維護(hù)和管理價(jià)格體系，嚴(yán)禁跨區(qū)銷(xiāo)貨代通路管理水平，加強(qiáng)過(guò)效程控制和客情關(guān)系回款管理：按照公司財(cái)務(wù)貨款回籠管標(biāo)理規(guī)定，加強(qiáng)貨款管理，確保及時(shí)回收鋪貨管理：按照本區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃及鋪市目標(biāo)，落實(shí)鋪貨工作，進(jìn)行追蹤考核，實(shí)施獎(jiǎng)懲措施，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)人力資源管理：遵守公司各項(xiàng)人事規(guī)定，負(fù)責(zé)本區(qū)域員工績(jī)效等各項(xiàng)計(jì)劃的具體執(zhí)行，確保員工的工作積極性月薪比率10%*格執(zhí)行并不斷跟蹤回顧，重要額外的預(yù)算要部門(mén)各項(xiàng)工作的財(cái)物資源保障。費(fèi)用預(yù)算：審核本區(qū)域發(fā)生的各項(xiàng)客戶(hù)管理：建立客戶(hù)檔案，改善客情關(guān)系，提高服務(wù)；調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，維護(hù)價(jià)格體系，建設(shè)銷(xiāo)售渠道，管理促銷(xiāo)活動(dòng)；合理庫(kù)存，加強(qiáng)回款、退貨工作銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)：市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員應(yīng)具備市場(chǎng)動(dòng)態(tài)把握的能力及前瞻性銷(xiāo)售隊(duì)伍管理：建立一支高效團(tuán)結(jié)的銷(xiāo)售隊(duì)伍絡(luò)網(wǎng)產(chǎn)品鋪市率：/*重點(diǎn)門(mén)店和連鎖店的銷(xiāo)售管重點(diǎn)門(mén)店和連鎖店的銷(xiāo)售管理跨部門(mén)協(xié)作：協(xié)調(diào)本區(qū)域與其他部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系，確保部門(mén)間的有效合作，有責(zé)任協(xié)助其他部門(mén)處理相關(guān)事物(如消費(fèi)者投訴)，共同實(shí)現(xiàn)區(qū)域目標(biāo)小計(jì)：合計(jì)：備權(quán)重與分值依據(jù)不同公司不同發(fā)展階段實(shí)際情況注靈活確定二、銷(xiāo)售經(jīng)理角色認(rèn)知與核心能力提升扮演的角色/*優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理角色認(rèn)知優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理角色認(rèn)知而不能說(shuō)“個(gè)人好”。①教官(練兵)。②啦啦隊(duì)長(zhǎng)(帶兵)。③指揮官(招兵)/*優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理角優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換(意識(shí)、心態(tài))的阻礙因素。/*最初是因?yàn)橄矚g銷(xiāo)售才進(jìn)入這一行，他們的初衷是走出去賣(mài)東銷(xiāo)售經(jīng)理不是精通所有領(lǐng)域的專(zhuān)才(甚至不是成功的銷(xiāo)售員)，但是，其通才和其它的一些特質(zhì)(如，理解心、工作理念、優(yōu)秀銷(xiāo)優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理的核心能力要求。行動(dòng)境進(jìn)行客觀、正確的判斷，并采干的事件的內(nèi)在聯(lián)工作目標(biāo)的計(jì)劃。制定達(dá)成上級(jí)上級(jí)主管接受上級(jí)交辦的任務(wù)并向上級(jí)反饋。部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通。直接直接下屬布置工作并進(jìn)行指導(dǎo)。/情情緒控制*環(huán)境適應(yīng)環(huán)境適應(yīng)銷(xiāo)售經(jīng)理專(zhuān)業(yè)技能提高(知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn))任自己的崗位。3、因?yàn)槊y、失誤、壓力和對(duì)許多事情感到力不從心而常常發(fā)1、認(rèn)知自我，自我控制，發(fā)展優(yōu)勢(shì)，克服缺點(diǎn)，調(diào)節(jié)個(gè)人的工4、對(duì)班子組合搭配、優(yōu)化。/*7、給那些經(jīng)常纏繞你的問(wèn)題以必要的時(shí)間，高瞻遠(yuǎn)矚、縱觀全動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系、經(jīng)驗(yàn)對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有很重要的影響 2、銷(xiāo)售是一個(gè)對(duì)經(jīng)驗(yàn)不敏感的職業(yè)。銷(xiāo)售的學(xué)習(xí)曲線(xiàn)很短，有3、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的上手要比沒(méi)有的快，但是，如果他是個(gè)一般銷(xiāo)售員，他也就只能到一般的銷(xiāo)售水平，再也上不去了。4、在公司的業(yè)務(wù)發(fā)生變化時(shí)，有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售員常常不能適應(yīng)，業(yè)績(jī)大幅度滑坡。/*客戶(hù)程度對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有很重要的影響1、一個(gè)人的天賦、才能和潛質(zhì)與他所從事的實(shí)際工作的要求之2、不要試圖去界定每項(xiàng)職務(wù)所要求的能力，而應(yīng)該對(duì)每項(xiàng)職務(wù)何風(fēng)格達(dá)到同樣的結(jié)果。3、不要基于是否具備所要求的能力來(lái)選擇員工，而應(yīng)該界定每的人員。4、不要判別每個(gè)人缺什么能力，而要分清每個(gè)人的才能組合和非才能組合。5、不要鼓勵(lì)每個(gè)人去改進(jìn)其非才能組合，而應(yīng)該鼓勵(lì)每個(gè)人去/*6、不要以所要求的能力來(lái)衡量每個(gè)人，而應(yīng)該以所期望的結(jié)果7、不要在下一年來(lái)評(píng)定一個(gè)人是否在所要求的能力方面有了提銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)公司銷(xiāo)售是否健康的體溫計(jì)，但是，銷(xiāo)銷(xiāo)售經(jīng)理的任務(wù)是為下屬提供成功所需要資源和工具，幫他作業(yè)績(jī)回顧，/*6、保持警覺(jué)，留意可能出錯(cuò)的跡象，但只能容忍一些輕微的錯(cuò)1、任務(wù)結(jié)束時(shí)，要檢討是否已達(dá)成預(yù)期成果。如果是，應(yīng)給予2、應(yīng)確使每一個(gè)有關(guān)的成員都能從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到教訓(xùn)，千萬(wàn)不要同事及眾人面前責(zé)備你的部屬，應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。記?。翰还苣闶鞘跈?quán)給何人去做，你都必須承擔(dān)全責(zé)。周?chē)吹靡?jiàn)摸得著的成功者或榜樣(非正式領(lǐng)導(dǎo))，銷(xiāo)售經(jīng)理的/*發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，與其他隊(duì)員共享其才智、技能和“管理的目的是出效益。所以，效益好的自然應(yīng)該獲得相應(yīng)程度銷(xiāo)售經(jīng)理自我能力提升(態(tài)度、技能銷(xiāo)售經(jīng)理自我能力提升(態(tài)度、技能)/*/自自我認(rèn)知時(shí)間管理角色認(rèn)知組織好自己*22、揚(yáng)長(zhǎng)避短(天賦、才能、潛質(zhì))三、優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理的管理技能提升優(yōu)秀優(yōu)秀銷(xiāo)售經(jīng)理的管理架構(gòu)圖組組織好部屬人員管理建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)職業(yè)生涯規(guī)劃授權(quán)年終績(jī)效評(píng)估激勵(lì)溝通計(jì)劃管理管理績(jī)效管理在職輔導(dǎo)解決問(wèn)題秀銷(xiāo)售經(jīng)理的管理風(fēng)格專(zhuān)專(zhuān)制型權(quán)威型關(guān)系型民主型領(lǐng)跑型教練型很高為未來(lái)培式刻服從景目感紐來(lái)達(dá)成共的績(jī)效標(biāo)養(yǎng)員工*/斗關(guān)系“照我說(shuō)“跟我“員工優(yōu)“你怎么“學(xué)我的“試試合作向建立關(guān)成就導(dǎo)向培養(yǎng)他人情商能同理心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)性系主動(dòng)性同理心力變革催交流與溝識(shí)化劑通制溝通始轉(zhuǎn)型的遠(yuǎn)景成共識(shí)提高績(jī)效工時(shí)方向時(shí)的想法時(shí)時(shí)作消極最積極積極積極消極積極/*響銷(xiāo)售銷(xiāo)售經(jīng)理如何進(jìn)行有效的銷(xiāo)售管理①組織中崗位的職權(quán)賦予管理者一定的行政權(quán)力，下屬必須服