商用itms安裝依賴包用戶指南03-tms

您的產(chǎn)品、服務(wù)或特性等應(yīng)受公司商業(yè)合同和條款的約束，本文檔中描述的全部或部分產(chǎn)品、服務(wù)或特性可能不在您的或使用范圍之內(nèi)。除非合同另有約定，公司對(duì)本文檔內(nèi)容不做任何明示或暗示的或保證。 市龍崗區(qū)坂田總部辦公樓

iManagerTMS1000綜合終端管理系統(tǒng)的功能特性和基本操作。具體包括：系統(tǒng)概可能會(huì)導(dǎo)致人員或嚴(yán)重的人身傷可能會(huì)導(dǎo)致中度或輕微的人身。身、設(shè)備及環(huán)境信息。[“[]”{x|y|...[x|y|...{x|y|...}[x|y|...]圖形界面元素約>多級(jí)菜單用“>”隔開。如選擇“文件>新建>文件夾”，新增“4.2.2用戶”章節(jié)“2.5.6“3.2“7“8.2.1“9.2“10.5報(bào)文”章節(jié)的內(nèi)容更新前 TMS1000簡(jiǎn) 登錄TMS1000客戶 登錄TMS1000Web 系統(tǒng)................................................................................................................................................................... 管理TMS1000用 管理用 日常........................................................................................................................................ QoS服務(wù)保 無 QoS服務(wù)保 IPTVQoS服務(wù)保 報(bào)文............................................................................................................................................................... TMS1000

1TMS1000綜合終端管理系統(tǒng)（TMS1000）TR069協(xié)議的終端管理系統(tǒng)。主要用于終端組件，如家庭網(wǎng)關(guān)的配置、升級(jí)、診斷和管理。TMS1000CWMP（CPEWANManagementProtocol）協(xié)議與終端交互，可實(shí)現(xiàn)終端庫存管理、系統(tǒng)管理、域用戶管理、業(yè)務(wù)管理、報(bào)表管理、故障診斷和終端搜TMS1000基于公司統(tǒng)一的iMap平臺(tái)技術(shù)，可運(yùn)行于WindowsServer2008DSLAM：DigitalSubscriberLineAccessMultiplexer，數(shù)字用戶線接入復(fù)用器BRAS：BroadbandRemoteAccessServer，寬帶接入服務(wù)器 12-2所示的“用戶登錄”窗口上，單擊服務(wù)器下拉列表框旁的“...”，彈出步驟2單擊“增加”。在彈出的框中，配置待登錄TMS1000的參數(shù)，單擊“確定”體請(qǐng)參見《iManagerTMS1000操作員指南》。如圖2-4所示。步驟2輸入用戶名和面如圖2-6所示。首次登錄TMS1000客戶端界面時(shí)，系統(tǒng)會(huì)彈出提示修改。為了防止 -TMS1000 ：在菜單欄上單擊可進(jìn)入 界面TMS1000Web用戶通過Web端來實(shí)現(xiàn)TMS1000操作和。在任意可以到應(yīng)用服務(wù)器的計(jì)算機(jī)上，啟動(dòng)瀏覽器，在地址欄輸入“https://應(yīng)用服務(wù)器IP地址:端webInandex.s：： 步驟1輸入用戶名（初始為“admin”）和（初始為“Changeme_123”）步驟2輸入（參考文本框右圖數(shù)字輸入）3-TMS1000TMS1000系統(tǒng)支持對(duì)單一終端與TMS1000之間傳輸?shù)腍TTP報(bào)文進(jìn)行抓理，TMS操作者無法通過報(bào)文 ----------TMS1000Web端登錄和TMS1000客戶----為了保證登錄帳號(hào)的安全，防止的用戶登錄您的帳戶修改設(shè)置，請(qǐng)定期修改用戶。如果初始用戶是通過TMS1000自動(dòng)生成或者由系統(tǒng)管理員分配，請(qǐng)?jiān)谑状蔚卿洉r(shí)馬上修改。???登錄TMS1000客戶端的 和登錄TMS1000Web端的是一致的，若您修改了其中任 步驟1打開如圖2-6所示的TMS1000客戶端界面，在菜單欄中選擇“”，彈出如圖2-步驟2在“舊”文本框中輸入當(dāng)前的用戶。步驟3在“新”文本框中輸入您要設(shè)置的新。步驟4在“確認(rèn)新”文本框中重復(fù)輸入一次確認(rèn)。步驟5單擊“確定”，完成用戶修改操作。步驟1單擊界面左上方的，選擇“注銷”2單擊“確定” 圖標(biāo)退出TMS1000Web端的方法是：?jiǎn)螕舸翱谟疑戏降膱D標(biāo)。>234>默認(rèn)可設(shè)定范圍：1~30天為保證用戶安全，需要定期修改，您可以通過設(shè)定密碼有效期來設(shè)置需要定期修改的時(shí)間。超過該設(shè)定期限，將過期無效。默認(rèn)可設(shè)定范圍：30~999WebWeb默認(rèn)可設(shè)定范圍：1~999默認(rèn)可設(shè)定范圍：1~999碼次數(shù)范圍：1~999次在操作的過程中，是否啟用復(fù)雜度限制。啟動(dòng)復(fù)雜度限制后，用戶不能設(shè)置簡(jiǎn)單的，復(fù)雜的要求不能和帳號(hào)或者帳號(hào)的倒寫一樣

234>默認(rèn)可設(shè)定范圍：1~10默認(rèn)可設(shè)定范圍：1~10個(gè)默認(rèn)可設(shè)定范圍：1~10個(gè)6修改完后，單擊“確定”234>默認(rèn)可設(shè)置輸入范圍：0~65535個(gè)默認(rèn)可設(shè)置輸入范圍：0~65535個(gè) 默認(rèn)輸入值范圍：0~5個(gè)6234>終端的帳號(hào)。默認(rèn)可設(shè)定范圍：1~10000默認(rèn)可設(shè)定范圍：5~720分鐘步驟1進(jìn)入TMS1000客戶端界面，在菜單欄右上方單擊“”：1~99931TMS1000234>56說明

步驟2在菜單欄中選擇“日常>系統(tǒng)”，打開如圖2-14所示“系統(tǒng)”窗口3選擇要查看的服務(wù)器節(jié)點(diǎn)下的“資源信息”、“進(jìn)程信息”、“數(shù)據(jù)庫信息”。在窗步驟2在菜單欄中選擇“日常>系統(tǒng)”，打開“系統(tǒng)”窗口3選擇需要啟停的服務(wù)器節(jié)點(diǎn)下的“進(jìn)程信息”，在窗口右方的進(jìn)程列表中，右鍵單擊

表3-1稱安裝成功后，TMS1000初始配置了一個(gè)管理員，用戶名為“admin”，為A08:00~e8-B網(wǎng)關(guān)、家庭網(wǎng)TMS1000之前，需要先配置文件服務(wù)器參數(shù)，以提供給版本文件和配置文件使如表3-3所示。IP無上傳終端設(shè)備類型的示例如機(jī)卡分離型和USB口數(shù)量以及業(yè)務(wù)能力綁定。管理終端版本操作請(qǐng)參見“6.3.3管理終端版本”，需要規(guī)劃的終端版本參數(shù)如表3-6所示。無有2種流程可選：零配置

4TMS1000步驟4在窗口左上方點(diǎn)擊，彈出如圖4-2所示的“新建域”窗口。輸入域信息56

步驟4在窗口左上方點(diǎn)擊，彈出如圖4-3所示的“修改域”窗口5步驟4在窗口左上方點(diǎn)擊5步驟4在窗口左上方點(diǎn)擊，彈出如圖4-5所示的“新建用戶”窗口。在“基本信息”頁????至少一個(gè)特殊字符：~!@#$%^&*()_+{}:"<>?-=[];',./“有效時(shí)間”和IP地址段，并添加備注。74-8所示的“新建用戶”窗口。選擇用戶可以84.2.2用步驟3在窗口左側(cè)的導(dǎo)航樹中，選擇要用戶所在的域節(jié)點(diǎn)步驟4在窗口右側(cè)的用戶列表區(qū)域中，右鍵單擊目標(biāo)用戶選擇“用戶”，彈出“用戶”窗口。如圖4-10所示。????至少一個(gè)特殊字符：~!@#$%^&*()_+{}:"<>?-=[];',./56????至少一個(gè)特殊字符：~!@#$%^&*()_+{}:"<>?-=[];',./5634-13中的“Op_002”步驟4在窗口右側(cè)的用戶列表區(qū)域中，選中要?jiǎng)h除的用戶，在窗口的左上方點(diǎn)擊管理用1TMS1000步驟2單擊中的“域/用戶管理”，進(jìn)入“域/用戶管理”窗口44-15所示的快342步驟3輸入該用戶的舊和新????至少一個(gè)特殊字符：~!@#$%^&*()_+{}:"<>?-=[];',./4務(wù)器中，所以在使用TMS1000前，至少需要配置一個(gè)文件服務(wù)器。步驟2單擊中的“系統(tǒng)管理”，選擇“文件服務(wù)器管理”頁簽，進(jìn)入如圖6-1所示步驟3在窗口左上方點(diǎn)擊，彈出如圖6-2所示的“新建文件服務(wù)器”窗口。輸入文件服TMS1000操作員指南》。4步驟2單擊中的“系統(tǒng)管理”，選擇“文件服務(wù)器管理”頁簽，進(jìn)入“文件服務(wù)器管4在窗口右側(cè)的文件服務(wù)器列表中選中要修改的文件服務(wù)器，雙擊鼠標(biāo)左鍵，彈出“修56步驟2單擊中的“系統(tǒng)管理”，選擇“文件服務(wù)器管理”頁簽，進(jìn)入“文件服務(wù)器管步驟4在窗口右側(cè)的文件服務(wù)器列表中選中要?jiǎng)h除的文件服務(wù)器，在窗口左上方點(diǎn)擊5TMS1000系統(tǒng)中定義了APwband、cpemoni、green、iptv、mwband、outlineconfig、步驟2單擊中的“系統(tǒng)管理”，選擇“業(yè)務(wù)代碼管理”頁簽，進(jìn)入如圖6-3所示“業(yè)3在窗口左側(cè)的業(yè)務(wù)類型導(dǎo)航樹中，選中要添加分組的業(yè)務(wù)類型，單擊鼠標(biāo)右鍵，彈出46-4所示的“新建業(yè)務(wù)代碼分組”窗口。輸入業(yè)務(wù)代碼分組5步驟2單擊中的“系統(tǒng)管理”，選擇“業(yè)務(wù)代碼管理”頁簽，進(jìn)入“業(yè)務(wù)代碼管理”4在展開的業(yè)務(wù)類型節(jié)點(diǎn)中，選中要修改的分組，單擊右鍵，選擇“修改”，彈出“修6步驟2單擊中的“系統(tǒng)管理”，選擇“業(yè)務(wù)代碼管理”頁簽，進(jìn)入“業(yè)務(wù)代碼管理”5步驟2單擊中的“系統(tǒng)管理”，選擇“業(yè)務(wù)代碼管理”頁簽，進(jìn)入如圖6-5所示“業(yè)步驟3在窗口左上方點(diǎn)擊，彈出如圖6-6所示的“新建操作類型”窗口。選擇對(duì)應(yīng)操作5步驟2單擊中的“系統(tǒng)管理”，選擇“業(yè)務(wù)代碼管理”頁簽，進(jìn)入“業(yè)務(wù)代碼管理”4在窗口右側(cè)的業(yè)務(wù)類型列表中選中要修改的業(yè)務(wù)操作類型，雙擊鼠標(biāo)左鍵，彈出“修561TMS1000步驟2單擊中的“系統(tǒng)管理”，選擇“業(yè)務(wù)代碼管理”頁簽，進(jìn)入“業(yè)務(wù)代碼管理”步驟5在窗口左上方點(diǎn)擊，確認(rèn)后完成刪除操作步驟2單擊中的“系統(tǒng)管理”，選擇“業(yè)務(wù)代碼管理”頁簽，進(jìn)入“業(yè)務(wù)代碼管理”3在窗口右側(cè)的業(yè)務(wù)類型列表中選中要修改的業(yè)務(wù)操作類型，單擊鼠標(biāo)右鍵，彈出快捷5步驟2單擊中的“系統(tǒng)管理”，選擇“設(shè)備分類管理”頁簽，進(jìn)入如圖6-9所示“設(shè)5步驟2單擊中的“系統(tǒng)管理”，選擇“設(shè)備分類管理”頁簽，進(jìn)入“設(shè)備分類管理”345步驟2單擊中的“系統(tǒng)管理”，選擇“設(shè)備分類管理”頁簽，進(jìn)入“設(shè)備分類管理”4步驟2單擊中的“系統(tǒng)管理”，選擇“設(shè)備分類管理”頁簽，進(jìn)入“設(shè)備分類管理”3在窗口左側(cè)的導(dǎo)航樹中，選中需要新建終端型號(hào)的廠商，單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“新56-12所示的“新建終6步驟2單擊中的“系統(tǒng)管理”，選擇“設(shè)備分類管理”頁簽，進(jìn)入“設(shè)備分類管理”5步驟2單擊中的“系統(tǒng)管理”，選擇“設(shè)備分類管理”頁簽，進(jìn)入“設(shè)備分類管理”4步驟2單擊中的“系統(tǒng)管理”，選擇“設(shè)備分類管理”頁簽，進(jìn)入“設(shè)備分類管理”3在窗口左側(cè)的導(dǎo)航樹中，選中需要添加終端版本的終端型號(hào)，單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇56-14所示的“新建版本”66-15所示的“新建版本”7步驟2單擊中的“系統(tǒng)管理”，選擇“設(shè)備分類管理”頁簽，進(jìn)入“設(shè)備分類管理”步驟4在窗口右側(cè)的版本列表中選中要修改的終端版本，雙擊鼠標(biāo)左鍵，彈出“修本”步驟5修本信息6步驟2單擊中的“系統(tǒng)管理”，選擇“設(shè)備分類管理”頁簽，進(jìn)入“設(shè)備分類管理”5預(yù)先在TMS1000中添加終端信息，當(dāng)終端上電時(shí)，TMS1000通過終端上報(bào)的屬性檢步驟1進(jìn)入TMS1000客戶端界面。單擊中的“庫存管理”，進(jìn)入如圖7-1所示“庫存步驟3在窗口左上方點(diǎn)擊，彈出如圖7-22所示的“新建終端”窗口。輸入終端基本信43在窗口右側(cè)的終端設(shè)備列表中，選中要修改的終端，雙擊鼠標(biāo)左鍵，彈出“修改終45步驟4在窗口左上方點(diǎn)擊53步驟3選中導(dǎo)出文件的存 說明行新建終端等業(yè)務(wù)操作。TMS1000WebTMS1000管理員獲1TMS1000Web7-4所31TMS1000Web端界面。單擊頁面上方導(dǎo)航欄中的“分組管理”，進(jìn)入“分組管說明1TMS1000Web端界面。單擊頁面上方導(dǎo)航欄中的“分組管理”，進(jìn)入“分組管37-6所示的“查看終端信息”頁面。通過?1TMS1000Web端界面。單擊頁面上方導(dǎo)航欄中的“分組管理”，進(jìn)入“分組管步驟2在“請(qǐng)輸入終端唯一標(biāo)識(shí)”文本框中，輸入要配置的終端標(biāo)識(shí)號(hào)，并單擊“”開3在搜索結(jié)果列表中找到需要配置的終端，并單擊該終端對(duì)應(yīng)的“終端唯一標(biāo)識(shí)”鏈步驟4在展開的頁面，選擇“應(yīng)用服務(wù)”頁簽5在應(yīng)用服務(wù)模塊，查找您的終端已開通的業(yè)務(wù)，并單擊對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)的“業(yè)務(wù)重置”。即1TMS1000Web端界面。單擊頁面上方導(dǎo)航欄中的“分組管理”，進(jìn)入“分組管步驟2在“請(qǐng)輸入終端唯一標(biāo)識(shí)”文本框中，輸入要配置的終端標(biāo)識(shí)號(hào)，并單擊“”開3在搜索結(jié)果列表中找到需要配置的終端，并單擊該終端對(duì)應(yīng)的“終端唯一標(biāo)識(shí)”鏈步驟4在展開的頁面，選擇“高級(jí)查詢”頁簽

1TMS1000Web8-1所1TMS1000Web端界面。單擊頁面上方導(dǎo)航欄中的“業(yè)務(wù)管理”，進(jìn)入“業(yè)務(wù)管3在搜索結(jié)果中，點(diǎn)擊該工單的工單號(hào)，進(jìn)入工單詳細(xì)信息頁面。步驟4點(diǎn)擊導(dǎo)航欄下方的“修改工單”，進(jìn)入“修改工單”頁面。步驟5重新配置該用戶的業(yè)務(wù)。7在TMS1000中，用戶可以創(chuàng)建計(jì)劃，對(duì)終端進(jìn)行和。TMS1000系統(tǒng)支持創(chuàng)建系統(tǒng)計(jì)劃和終端升級(jí)、導(dǎo)入配置、備份配置、恢復(fù)配置、備份日志和離線配置類型的操作計(jì)劃。計(jì)劃可以立即執(zhí)行，也可以預(yù)定在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)按觸發(fā)條件執(zhí)用戶在創(chuàng)建計(jì)劃時(shí)可定義計(jì)劃率閾值，當(dāng)計(jì)劃涉及的終端中執(zhí)行計(jì)劃失敗的比步驟3單擊“下一步”，進(jìn)入如圖8-5所示新建計(jì)劃的“觸發(fā)條件和觸發(fā)”頁面，配置計(jì)劃的觸發(fā)條件及觸發(fā)。 的具體操作步驟請(qǐng)參見“8.2.1新建計(jì)劃”。TMS1000系統(tǒng)的文件服務(wù)器可以用來存放終端軟件版本文件、配置文件等。您可以通過上傳文件的方式向文件服務(wù)器上傳預(yù)配置好的版本BIN文件，也可以將指定終端的步驟1進(jìn)入TMS1000客戶端界面。單擊中的“文件管理”，進(jìn)入如圖8-8所示“已上步驟3選擇要上傳文件的文件類型、版本名稱、終端廠商、型號(hào)名稱、文件數(shù)量等相關(guān)信4步驟1進(jìn)入TMS1000客戶端界面。單擊中的“文件管理”，選擇“已上傳”頁簽，進(jìn)入“已上傳”窗口。2345步驟1進(jìn)入TMS1000客戶端界面。單擊中的“文件管理”，選擇“已上傳”頁簽，進(jìn)入“已上傳”窗口。4步驟1進(jìn)入TMS1000客戶端界面。單擊中的“文件管理”，選擇“已備份”頁簽，進(jìn)入“已備份”窗口。步驟4點(diǎn)擊窗口左上角的，選擇你想要保存文件的本地路徑和要保存的文件名5步驟1進(jìn)入TMS1000客戶端界面。單擊中的“文件管理”，選擇“已備份”頁簽，進(jìn)入“已備份”窗口。41TMS1000Web458步驟9單擊“保存”，在彈出的“保存”窗口中，輸入文件名，選擇文件格式后，可將1TMS1000Web步驟3在“請(qǐng)輸入報(bào)表名稱關(guān)鍵字”文本框中輸入要搜索的報(bào)表，并單擊“”開始搜TMS1000報(bào)表功能支持自定義模板，將“tbl_SystemSetting表中的配置項(xiàng)Web客戶端日志包括用戶登錄日志、用戶操作日志、設(shè)備安全日志和設(shè)備操作日志。通過定期查詢?nèi)罩拘畔?，有助于網(wǎng)絡(luò)管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)登錄、操作或進(jìn)行故記錄管理員通過Web客戶端和JAVA登錄TMS1000的登錄日設(shè)備操作日志主要是記錄與終端使用TR069協(xié)議通訊的日志。包括操作時(shí)間，調(diào)用的RPC方法、操作終端、詳細(xì)節(jié)點(diǎn)、結(jié)果。步驟2在打開的頁面即可查看各角色用戶的記錄。如：操作時(shí)間、操作名稱、操作終端、操作結(jié)果等。如圖9-2所示。2在打開的頁面勾選要導(dǎo)出的日志，并單擊“導(dǎo)出勾選”，確認(rèn)后，即可將導(dǎo)出的日志 步驟1登錄進(jìn)入TMS1000客戶端界面，在菜單欄中選擇“日常>告警管理”?查看告警提示信息前，您可以參考2.5.5設(shè)置用戶告警參數(shù)通過單擊菜單欄的“用戶1TMS1000客戶端界面步驟2在菜單欄中選擇“日常>告警管理”，在左邊告警記錄時(shí)間中選擇時(shí)間段步驟2在菜單欄中選擇“日常>告警管理”3TMS1000系統(tǒng)中所有告警信息導(dǎo)出到指定

解決建議供用戶參考。用戶也可以根據(jù)實(shí)際解決方法對(duì)解決建議進(jìn)行。步驟2在“請(qǐng)輸入終端唯一標(biāo)識(shí)”文本框中，輸入要 步驟3在搜索結(jié)果列表中找到需要的終端，并單擊該終端對(duì)應(yīng)的“終端唯一標(biāo)識(shí)”鏈步驟4在展開的頁面，選擇“專家?guī)臁表摵灨慕鉀Q建議”窗口中修改故障的解決方法。然后單擊“確定”。即可故障的解決建議。

有線無法上網(wǎng)故障時(shí)，可通過檢查：業(yè)務(wù)參數(shù)、線路詳細(xì)信息、撥號(hào)情況、特定、用戶PC連接和DHCP等方法進(jìn)行診斷。

2在“請(qǐng)輸入終端唯一標(biāo)識(shí)”文本框中，輸入要診斷測(cè)試的終端標(biāo)識(shí)號(hào)，并單擊3。步驟4在展開的頁面，選擇“故障診斷>有線無法上網(wǎng)”??自定義診斷：?jiǎn)螕簟爸匦逻x擇場(chǎng)景”后，返回故障診斷頁面，單擊“自定義診 一個(gè)DNS的IP結(jié)果中通過設(shè)定 一個(gè)特定的無線無法上網(wǎng)故障時(shí)，可通過檢查：業(yè)務(wù)參數(shù)、線路詳細(xì)信息、撥號(hào)情況、特定公網(wǎng)IP地址、 特定、檢查無線端口用戶側(cè)信息和DHCP等方法進(jìn)行診斷。2在“請(qǐng)輸入終端唯一標(biāo)識(shí)”文本框中，輸入要診斷測(cè)試的終端標(biāo)識(shí)號(hào)，并單擊3。步驟4在展開的頁面，選擇“故障診斷>無線無法上網(wǎng)”??自定義診斷：?jiǎn)螕簟爸匦逻x擇場(chǎng)景”后，返回故障診斷頁面，單擊“自定義診您可以在特定的公網(wǎng)IP 2在“請(qǐng)輸入終端唯一標(biāo)識(shí)”文本框中，輸入要診斷測(cè)試的終端標(biāo)識(shí)號(hào)，并單擊3。步驟4在展開的頁面，選擇“故障診斷>IPTV無法使用”??自定義診斷：?jiǎn)螕簟爸匦逻x擇場(chǎng)景”后，返回故障診斷頁面，單擊“自定義診 特定 2在“請(qǐng)輸入終端唯一標(biāo)識(shí)”文本框中，輸入要診斷測(cè)試的終端標(biāo)識(shí)號(hào)，并單擊3。步驟4在展開的頁面，選擇“故障診斷>上網(wǎng)速度慢”??自定義診斷：?jiǎn)螕簟爸匦逻x擇場(chǎng)景”后，返回故障診斷頁面，單擊“自定義診 特定 特定地址 LAN側(cè)用戶異常掉線時(shí)，可通過檢查：線路詳細(xì)信息、特定、用戶指定網(wǎng) LAN側(cè)PC等方法進(jìn)行診斷。2在“請(qǐng)輸入終端唯一標(biāo)識(shí)”文本框中，輸入要診斷測(cè)試的終端標(biāo)識(shí)號(hào)，并單擊3。步驟4在展開的頁面，選擇“故障診斷>用戶異常掉線”??自定義診斷：?jiǎn)螕簟爸匦逻x擇場(chǎng)景”后，返回故障診斷頁面，單擊“自定義診 特定、 LAN側(cè)PC的目的、診VoIP無法使用故障時(shí)，可通過檢查業(yè)務(wù)參數(shù)、線路詳細(xì)信息、IAD測(cè)試和 2在“請(qǐng)輸入終端唯一標(biāo)識(shí)”文本框中，輸入要診斷測(cè)試的終端標(biāo)識(shí)號(hào)，并單擊3。步驟4在展開的頁面，選擇“故障診斷>VoIP無法使用”??自定義診斷：?jiǎn)螕簟爸匦逻x擇場(chǎng)景”后，返回故障診斷頁面，單擊“自定義診2在“請(qǐng)輸入終端唯一標(biāo)識(shí)”文本框中，輸入要診斷測(cè)試的終端標(biāo)識(shí)號(hào)，并單擊3。步驟4在展開的頁面，選擇“故障診斷>自定義診斷”123VoIP業(yè)務(wù)無法使用時(shí)進(jìn)行診斷，檢查終4IPTV業(yè)務(wù)無法使用時(shí)進(jìn)行診斷，檢查終56LAN口的DHCPLAN側(cè)DHCP7連接終端的PCWLAN側(cè)DHCP89口下PC用戶PCwifi連接終端的PC用戶指定的測(cè)終端與PC特定的測(cè) 7步驟2在“請(qǐng)輸入終端唯一標(biāo)識(shí)”文本框中，輸入要配置的終端標(biāo)識(shí)號(hào)，并單擊“”開3在搜索結(jié)果列表中找到需要配置的終端，并單擊該終端對(duì)應(yīng)的“終端唯一標(biāo)識(shí)”鏈步驟4在展開的頁面，選擇“診斷工具”頁簽步驟2在“請(qǐng)輸入終端唯一標(biāo)識(shí)”文本框中，輸入要重啟的終端標(biāo)識(shí)號(hào)，并單擊步驟3在搜索結(jié)果列表中找到需要重啟的終端，并單擊該終端對(duì)應(yīng)的“終端唯一標(biāo)識(shí)。步驟4在展開的頁面，選擇“故障診斷”頁簽TMS1000系統(tǒng)支持對(duì)終端進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置，以幫助需要的用戶重新恢復(fù)出廠配2在“請(qǐng)輸入終端唯一標(biāo)識(shí)”文本框中，輸入要恢復(fù)出廠配置的終端標(biāo)識(shí)號(hào)，并單擊3在搜索結(jié)果列表中找到需要恢復(fù)出廠配置的終端，并單擊該終端對(duì)應(yīng)的“終端唯一標(biāo)步驟4在展開的頁面，選擇“診斷工具”頁簽TMS1000系統(tǒng)支持終端升級(jí)版本。通過升級(jí)版本操作，系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)終端2在“請(qǐng)輸入終端唯一標(biāo)識(shí)”文本框中，輸入要升級(jí)版本的終端標(biāo)識(shí)號(hào)，并單擊步驟3在搜索結(jié)果列表中找到需要升級(jí)版本的終端，并單擊該終端對(duì)應(yīng)的“終端唯一標(biāo)步驟4在展開的頁面，選擇“診斷工具”頁簽6選擇“版本來源”、“文件服務(wù)器”和“版本文件”。將當(dāng)前用戶的本機(jī)中的版本文TMS1000系統(tǒng)支持備份終端配置。終端在升級(jí)版本前，建議先備份終端2在“請(qǐng)輸入終端唯一標(biāo)識(shí)”文本框中，輸入要備份配置的終端標(biāo)識(shí)號(hào)，并單擊步驟3在搜索結(jié)果列表中找到需要備份配置的終端，并單擊該終端對(duì)應(yīng)的“終端唯一標(biāo)步驟4在展開的頁面，選擇“診斷工具”頁簽5在故障診斷工具頁面中，找到“備份配置”區(qū)域框。選擇要保存配置文件的文件服務(wù)TMS1000系統(tǒng)支持導(dǎo)入終端配置。通過導(dǎo)入終端配置操作，系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)2在“請(qǐng)輸入終端唯一標(biāo)識(shí)”文本框中，輸入要導(dǎo)入配