企業(yè)塑造品牌形象時(shí)所面臨四大障礙

企業(yè)塑造品牌形象時(shí)所面臨四大障礙聞名品牌設(shè)計(jì)公司捷登設(shè)計(jì)總監(jiān)Raymon曾說(shuō)過(guò)：品牌形象是企業(yè)最珍貴的無(wú)形資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)資源，也是企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝獲利的法寶。但是企業(yè)在品牌形象塑造過(guò)程中，通常會(huì)消失很多問(wèn)題，比如缺乏品牌戰(zhàn)略意識(shí)，錯(cuò)誤的品牌形象塑造認(rèn)知，不切實(shí)際的塑造方法等，給企業(yè)形象塑造帶來(lái)很多不良影響。企業(yè)品牌形象的塑造對(duì)于企業(yè)具有非常重要的作用，但我們我國(guó)企業(yè)在塑造企業(yè)形象的過(guò)程中面臨著很多問(wèn)題。如品牌戰(zhàn)略意識(shí)的缺乏，錯(cuò)誤的品牌塑造認(rèn)知,不精確的品牌形象定位，企業(yè)形象的隨便更改等問(wèn)題。這些存在的問(wèn)題從長(zhǎng)期看不利于我國(guó)民族品牌的構(gòu)建，短期看不利于企業(yè)品牌形象的樹立，不利于企業(yè)利益的維護(hù)。企業(yè)在塑造品牌形象時(shí)面臨很多問(wèn)題，本文思索這些問(wèn)題，有利于企業(yè)品牌形象的塑造。如今很多企業(yè)在爭(zhēng)先恐后追求創(chuàng)立品牌，各行各業(yè)都在大談要實(shí)行品牌戰(zhàn)略，但大都僅僅止步在品牌的形象宣揚(yáng)、廣告活動(dòng)上。缺乏真正的品牌戰(zhàn)略意識(shí)。某些行業(yè)的成長(zhǎng)期雖然能夠制造客觀的利潤(rùn)，然而卻不知道隱蔽在背后的危機(jī)?□暗礁。回首看看從市場(chǎng)成長(zhǎng)期走到今日市場(chǎng)成熟期的企業(yè)，有多少曾經(jīng)輝煌一時(shí)，結(jié)果壯志難酬的企業(yè)，它們?cè)?jīng)也是“中國(guó)品牌"、"中國(guó)馳名商標(biāo)"，然而到今日，他們的輝煌已經(jīng)不存在了。令人擔(dān)憂的是，一些企業(yè)仍舊不吸取教訓(xùn)，堅(jiān)持只要通過(guò)大量的廣告促銷，塑造新的品牌形象,就能給予品牌震撼人心的力氣并制造出強(qiáng)勢(shì)品牌，而結(jié)果他們什么都沒(méi)有得到，反而損失了大量的錢財(cái)。很多企業(yè)為了進(jìn)軍市場(chǎng)，揮金如土，大打廣告促銷戰(zhàn)，忽視了品牌的戰(zhàn)略,發(fā)起一個(gè)又一個(gè)錯(cuò)誤的戰(zhàn)役，直至精疲力竭而死。由于雖然這類轉(zhuǎn)變可以大刀闊斧，但是畢竟能否改善顧客對(duì)品牌的體驗(yàn)或認(rèn)知，是否能夠最終改善本品牌的聲譽(yù)和形象，對(duì)此這些公司卻沒(méi)有加以認(rèn)真考慮。換言之，它們?nèi)狈φ嬲钠放茟?zhàn)略，公司形象的轉(zhuǎn)變只停留在表面，而并不構(gòu)成一種品牌戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略意識(shí)的缺乏是很多企業(yè)存在的問(wèn)題。不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，品牌形象塑造就是擴(kuò)大品牌的知名度，認(rèn)為創(chuàng)立品牌就是多做廣告和宣揚(yáng)，把"炒作〃和"策劃”當(dāng)成建立品牌的速成途徑。但事實(shí)是，品牌形象的樹立和塑造是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工程，一個(gè)深化人心的品牌形象，需要以高品質(zhì)的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，以優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者為靈魂，以良好的經(jīng)營(yíng)作保證，以深厚的企業(yè)文化作土壤。此外，品牌形象的塑造不僅要留意培育較高的知名度，更留意培育品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。知名度是企業(yè)形象塑造的一個(gè)重要工作，但企業(yè)品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度則比知名度更為重要。知名度的提升可以依靠強(qiáng)大的廣告宣揚(yáng)，但忠誠(chéng)度和美譽(yù)度的培育則需要企業(yè)關(guān)注客戶群體的利益需求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，通過(guò)長(zhǎng)期的客戶習(xí)慣養(yǎng)成和不斷的企業(yè)感情投入來(lái)實(shí)現(xiàn)。3、不考慮企業(yè)自身的條件某些公司目光短淺,為追求眼前的利益，盲目跟隨潮流，采納盛行的管理方法,如機(jī)構(gòu)重組、顧客服務(wù)、質(zhì)量管理、Q系統(tǒng)、ERP等等，由于缺少對(duì)其內(nèi)涵的理解、以及資源的各項(xiàng)整合，因此沒(méi)有使企業(yè)走上軌道，盡管這對(duì)加強(qiáng)企業(yè)的管理力量，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力極有作用，但企業(yè)就像行駛在海上的大船，假如連方向都定錯(cuò)了，這些系統(tǒng)又不能相互協(xié)作、協(xié)調(diào)工作，那么勢(shì)必會(huì)加速企業(yè)的滅亡。另有一些企業(yè)引進(jìn)￡09000認(rèn)證工作，并不是為了真正地為提高生產(chǎn)效率、加強(qiáng)生產(chǎn)管理、保證產(chǎn)品質(zhì)量，而是在做表面功夫，僅僅是一個(gè)擺設(shè)。很多企業(yè)不但沒(méi)能增加企業(yè)利潤(rùn)，反而下降。還有一些企業(yè)過(guò)度倚重廣告宣揚(yáng)對(duì)于企業(yè)形象塑造的作用，不考慮過(guò)度的品牌包裝與廣告投入對(duì)于企業(yè)進(jìn)展的巨大壓力，一旦企業(yè)的短期資金周轉(zhuǎn)與廣告的長(zhǎng)期回報(bào)發(fā)生沖突,就會(huì)給企業(yè)進(jìn)展帶來(lái)致命的危急。由此可以看出企業(yè)在塑造自身品牌形象時(shí)，必需從自身?xiàng)l件動(dòng)身，采納適合企業(yè)進(jìn)展的方法。4、任憑更改企業(yè)形象企業(yè)形象是指人們通過(guò)企業(yè)的各種標(biāo)志而建立起來(lái)的對(duì)企業(yè)的總體印象。但市場(chǎng)存在很多這樣的企業(yè)：一旦消失銷售額下降或者市場(chǎng)狀況消失變化就重塑企業(yè)的品牌形象，想要重新開頭；還有一些企業(yè)因初期沒(méi)有明確的品牌形象定位，大肆進(jìn)行盲目的宣揚(yáng)，抱著試一試的心態(tài),其結(jié)果往往是即投入了大量資金，又花了大量的力氣在上面，當(dāng)品牌形象價(jià)值下降或消逝的時(shí)候，企業(yè)不得不選擇重新塑造企業(yè)形象。重新設(shè)計(jì)打造企業(yè)品牌形象使企業(yè)一切從零開頭，在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中，每一次重新開頭就意味著在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力的致命性減弱。針對(duì)前文所指出企業(yè)管理者品牌戰(zhàn)略意識(shí)缺乏的現(xiàn)象，企業(yè)要想長(zhǎng)期進(jìn)展，必需留意企業(yè)品牌意識(shí)的培育。把企業(yè)品牌形象提升到戰(zhàn)略的意識(shí)高度上去。重塑品牌意識(shí)，矯正品牌認(rèn)知。摒棄傳統(tǒng)的錯(cuò)誤認(rèn)知，品牌形象的塑造不是單純的廣告宣揚(yáng)，而是企業(yè)文化的價(jià)值體現(xiàn)。品牌戰(zhàn)略的推行，重在使顧客認(rèn)知企業(yè)產(chǎn)品和文化，樹立良好的企業(yè)品牌形象,培育大眾的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。就像云南白藥集團(tuán)，用優(yōu)良的產(chǎn)品和強(qiáng)大的文化認(rèn)同吸引顧客，培育忠誠(chéng)度和滿足度。捷登設(shè)計(jì)總監(jiān)Raymon曾說(shuō)過(guò)：品牌設(shè)計(jì)是依據(jù)企業(yè)自身的定位和品牌定位的基礎(chǔ)上的視覺(jué)溝通，就是對(duì)一個(gè)企業(yè)或產(chǎn)品進(jìn)行命名、標(biāo)志設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、展現(xiàn)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)及推廣等等，是突出品牌共性、擴(kuò)大品牌知名度、體現(xiàn)品牌形式美的必由之路和有效途徑。不僅要對(duì)品牌識(shí)別的各要素進(jìn)行細(xì)心策劃與設(shè)計(jì)，還要使各要素之間協(xié)調(diào)搭配，形成完整的品牌識(shí)別系統(tǒng)，產(chǎn)生最佳的設(shè)計(jì)效果。一個(gè)企業(yè)品牌從新生到鼎盛，