監(jiān)控中心年度工作總結(jié)（2篇）

第6頁共6頁監(jiān)控中心年度工作總結(jié)監(jiān)控指揮中心____年工作總結(jié)____年監(jiān)控指揮中心以“規(guī)范管理年”為契機，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強化管理，開拓進取，較為出色地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我中心一年來的工作開展情況總結(jié)如下：一、完善制度建設(shè)，強化內(nèi)部管理。完善制度抓隊伍建設(shè)，提升建設(shè)力。中心在進行深入細致的調(diào)查研究、討論推敲的基礎(chǔ)上，根據(jù)各個崗位和環(huán)節(jié)的目標任務(wù)的工作特點，結(jié)合思想工作、政治學習和行政管理等各方面工作的基本要求，先后制定完善了《監(jiān)控指揮中心廉政制度》、《收費站機電系統(tǒng)管理規(guī)定》、《監(jiān)控指揮調(diào)度中心管理規(guī)范》、《監(jiān)控中心管理制度》、等7項制度，并制訂完善了《監(jiān)控指揮中心觸電事故應(yīng)急預(yù)案》、《機電設(shè)備應(yīng)急預(yù)案》、《重大節(jié)日突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等七項預(yù)案，并進行了預(yù)案演練，進一步加強各維護單位的管理，制定機電設(shè)備突發(fā)事件搶修處理預(yù)案，做到一般故障24小時內(nèi)，系統(tǒng)故障72小時內(nèi)處理;通信系統(tǒng)、收費系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、計重系統(tǒng)設(shè)備總完好率達到98%以上。內(nèi)業(yè)管理控制再上新臺階，內(nèi)業(yè)管理工作是單位整體工作的重要組成部分，監(jiān)控指揮中心以迎國檢為契機，規(guī)范了內(nèi)業(yè)資料管理，制訂了檔案借閱制度，對借閱檔案進行登記。并派專人對____年以后的內(nèi)業(yè)資料、工程資料進行分類整理、裝訂，重新歸檔。由于制度健全，措施到位，使各項工作和每個崗位都有章可循，有據(jù)可依，從根本上建立起科學的管理機制，規(guī)范職工的職業(yè)行為，調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性，進而形成人人奮勇爭先的良好局面。目前，中心職工工作作風不斷提高，工作紀律顯著加強，“風正、氣順、勤政、廉潔、務(wù)實、高效”的工作氛圍逐漸形成。二、機電管理重在細節(jié)，設(shè)備維護重在預(yù)防。為了更及時的了解機電設(shè)備運行狀況，保障收費正常進行，道路暢通無阻，在制定設(shè)備巡檢制度基礎(chǔ)上，監(jiān)控指揮中心指定專人分南北負責對全線機電設(shè)備定期巡檢，巡檢發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場能解決的現(xiàn)場解決，現(xiàn)場不能解決以簽發(fā)派修單的方式進行維修，并且在節(jié)假日期間進行設(shè)備拉網(wǎng)式巡檢，派專人駐站，備足備品備件，確保道路平安暢通。我中心工程師發(fā)揚以路為家的奉獻精神，本年度共完成了設(shè)備巡檢工作共213站次，外包單位聯(lián)巡172站次。其中節(jié)前全面巡檢三次，專題維護71站次，出動設(shè)備搶修130余次。設(shè)備突發(fā)故障及時解決，嚴格按照要求完成維修任務(wù)，提高日常維護效率;設(shè)備隱患提前解決，做到未雨綢繆，有效應(yīng)對。同時充分利用機電維護信息管理系統(tǒng)，提升養(yǎng)護效率和日常養(yǎng)護水平。并借助地理信息管理功能和設(shè)備詞典功能，能準確知道設(shè)備存在的位置、路由信息和運行情況，為各站機電員進行日常的設(shè)備保養(yǎng)、維護、等提供更直觀、更準確的依據(jù)，科學降低設(shè)備維修周期，提高工作效率。三、重服務(wù)，謀發(fā)展，專項工程穩(wěn)步進行1、重點段視頻監(jiān)控工程給____高速裝上明亮的眼睛。重點段視頻監(jiān)控工程的實施，相當于給____高速裝上了明亮的眼睛，該工程結(jié)合了交通系統(tǒng)自動檢測系統(tǒng)，每當有干擾交通、或有可能影響道路使用、行人安全的事件發(fā)生的時候，該系統(tǒng)就會通過閉路電視圖像為管理人員進行報警。監(jiān)控人員可以在很短的時間內(nèi)檢查報警信號的真實性，評估事件后果，準確清晰的確定交通事件發(fā)生地點和大小并及時采取相應(yīng)措施。____年____月____日監(jiān)控指揮中心聯(lián)合承包商組織全體人員在監(jiān)控中心開展了關(guān)于重點段視頻監(jiān)控操作的培訓(xùn)，使中心全體熟悉了重點段視頻監(jiān)控相關(guān)具體操作，對今后____高速（河北段）重點段路況信息的掌握帶來極大便利。2、收費站亮化工程是____美麗的霓裳。收費站亮化工程的實施一方面有效提升____高速公路夜間視覺效果，是為過往司乘及工作人員打造的一場視覺盛宴，展現(xiàn)____高速良好的社會形象;另一方面配合了滄州市創(chuàng)立濱海經(jīng)濟建設(shè)新區(qū)的戰(zhàn)略構(gòu)想，得到了省高管局和滄州市政府的高度重視。目前該工程已經(jīng)在青主站、吳橋站、吳主站、滄北站、青縣站推行。3、供電節(jié)能改造工程提倡低碳通行新生活。隨著高速運營時間增長，機電設(shè)備不斷增多，相應(yīng)的所產(chǎn)生的能源消耗也越來越大，為積極響應(yīng)節(jié)能、環(huán)保、低碳的工作和生活方式，我們通過參考國內(nèi)外相關(guān)先進經(jīng)驗，在各站配電室安裝復(fù)式節(jié)電柜，通過高低壓升降來最大限度的利用能源轉(zhuǎn)換。并且特將收費大棚照明設(shè)備改造為新型LED節(jié)能設(shè)備，把單燈頭功率由400W降低到56W，他的主要優(yōu)點是發(fā)光效率較高，使用壽命較長，安全節(jié)能、無頻閃、光照均勻，不存在紅外、紫外輻射，不會造成二次污染。經(jīng)權(quán)威部門驗證，各收費站平均節(jié)電率達到21%。并嘗試將收費廣場鈉燈照明改為同亮度新型節(jié)能設(shè)備。節(jié)能降耗措施的實施意義重大，監(jiān)控指揮中心將在推進和諧____建設(shè)當中繼續(xù)發(fā)揮重要作用，在落實節(jié)能減排任務(wù)、推動____文明建設(shè)、營造更好的發(fā)展環(huán)境方面繼續(xù)前進，努力提交一份優(yōu)秀的節(jié)能降耗成績單。4、全方位信息發(fā)布溫馨提示暖人心。____信息發(fā)布結(jié)合重點段視頻監(jiān)控和氣象監(jiān)測系統(tǒng)，充分發(fā)揮高速公路路段可變情報板信息發(fā)布的作用，并結(jié)合____公網(wǎng)為高速公路安全、高速和暢通的運行保駕護航?？梢约皶r發(fā)布路況信息，氣象信息及各種安全提示，使出行人員及時了解和調(diào)整出行計劃和路線。還結(jié)合了____處“驛路陽光”工程，通過情報板發(fā)布各種溫馨提示，打造____處家的感覺。不但為過往司乘及時提供了路況信息，方便了出行，更美化了我轄段的路容路貌。5、京津冀ETC不停車收費系統(tǒng)開啟綠色出行新體驗。ETC不停車收費系統(tǒng)的開通可以允許車輛高速通過，大大提高了道路通行能力，為過往司乘節(jié)省了出行時間，使行車更加安全，并且大幅度降低收費口噪音污染和廢氣排放，降低環(huán)境污染。收費的電子化有效減輕了工作人員勞動強度，節(jié)約大量人力物力，降低了收費管理的費用。監(jiān)控指揮中心以收費員崗位技能培訓(xùn)為契機，聘請了專業(yè)工程師對全線收費員進行分批次的ETC操作使用及異常情況處理培訓(xùn)。四、嚴抓監(jiān)控中心，樹立____窗口新形象。加強監(jiān)控中心管理，提高監(jiān)控中心人員責任感和使命感。監(jiān)控中心在對全線道路運行情況進行監(jiān)控的同時也是一扇____文明之窗。中心領(lǐng)導(dǎo)小組對監(jiān)控中心全體召開了“文明服務(wù)，禮貌____”專題會議，強調(diào)監(jiān)控人員在接到過往司乘提出的問題時要禮貌、耐心、周到、細致的進行解答，要進一步完善突發(fā)事件處理預(yù)案。要緊緊抓住信息發(fā)布的準確性目標，以保障道路暢通為主線，把路況信息的收集與利用放在首位，在制定一系列工作規(guī)程的條件下，開展調(diào)度監(jiān)控工作。首先把信息的被動接收變?yōu)榱酥鲃铀鸭?。一是路中心值班人員24小時值守客服電話，隨時接受司乘人員反映的情況與需求;二是積極與路政部門溝通，對影響通行的事件要及時上報路中心。三是主動與各片區(qū)交警、路政保持值班電話聯(lián)系及時互通情況;其次結(jié)合機電工作實際要求，制訂信息化發(fā)展方案。對信息進行綜合分析、甄別、篩選，按照影響范圍、影響程度、上報要求、發(fā)布種類進行歸納整理，確保信息的準確性和實用性。為信息上報、運營決策、對外發(fā)布、指揮調(diào)度打下基礎(chǔ)。再次是規(guī)范信息發(fā)布。在《監(jiān)控指揮調(diào)度中心管理規(guī)范》中規(guī)范信息發(fā)布的格式、內(nèi)容及接收范圍，做到發(fā)布信息時簡單、方便;通過可變信息標志要及時更新施工區(qū)域、惡劣天氣、交通管制、主線車流情況等路況信息;將影響交通、堵車情況、交通事故等重大事件及時上報高管局指揮調(diào)度中心及處領(lǐng)導(dǎo);對設(shè)備故障、車流變化、路面異常等情況通報相關(guān)部門進行及時處理。五、抓安全、促生產(chǎn)、謀發(fā)展為抓好安全生產(chǎn)責任目標落實，建立健全安全生產(chǎn)責任制，我中心主要從以下幾個方面入手：一是健全了全線安全監(jiān)督組織網(wǎng)絡(luò)。成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負責全線的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，對安全生產(chǎn)形勢進行分析，不斷的強調(diào)安全生產(chǎn)“責任重于泰山”。二是層層落實了安全生產(chǎn)目標責任，制訂并完善了機電相關(guān)的安全操作規(guī)程。制訂完善了機電相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，并進行了演練。三是制訂全線巡檢制度，專職工程師定期對全線設(shè)備及施工現(xiàn)場進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)各類違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程的行為，排除一切安全隱患，全力保障道路安全暢通。四是制訂監(jiān)控室安全規(guī)定，進一步發(fā)揮監(jiān)控中心的高速眼睛作用，嚴格遵守24小時值班制度，要求監(jiān)控人員嚴格遵守機電設(shè)備操作規(guī)程，定時檢查系統(tǒng)設(shè)備狀態(tài)和安全防護設(shè)施，不準違規(guī)操作。在值班過程中遇到特殊路況或惡劣天氣及時向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報，并協(xié)同路政和高速交警進行交通管制。六、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為來年工作開展夯實基礎(chǔ)。由于中心剛獨立不久，還是一個年輕的單位，難免存在些許不足之處，比如制度不夠完善，我中心將在接下來的實踐工作中不斷細化完善相關(guān)制度建設(shè)并在年初將對中心全體重新進行合理細化分工。對外聯(lián)單位監(jiān)管力度不夠，我中心將結(jié)合收費站加大對外聯(lián)單位的監(jiān)管力度。在新的一年里監(jiān)控指揮中心全體將努力查找工作中的問題和不足，積極改進，全力做好設(shè)備保障工作，要積極探索工作的新思路、新辦法、新機制、新途徑，要切實增強做好機電工作的緊迫感、責任感和使命感，不斷開創(chuàng)機電工作新局面。監(jiān)控中心年度工作總結(jié)（二）消防監(jiān)控班在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在本班組的共同努力下，保障了通信機房的消防安全。具體工作簡述如下：一、提高安全意識我班認真貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，時刻牢記隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責任重于泰山的警訓(xùn)，認真學習各項安全規(guī)章制度，提高大家的安全意識。二、搞好基礎(chǔ)工作認真做好作業(yè)計劃，按照要求對轄區(qū)的設(shè)備進行維護檢修，保證好其正常運行。三、堅持自查巡檢工作經(jīng)常進行消防安全自查，尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù)，對每次的檢查都有詳細記錄，對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改，真正做到有制度、有落實，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。四、障礙處理處理各類報警故障____次（含各分局和一、二樞紐），消防報警：煙多灰塵大引起。樓宇自控報警：主要是空調(diào)補水箱____個液位浮球需要更換，生活用水自動上水不靈敏，監(jiān)控平臺軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。空調(diào)設(shè)備報警：主要是溫度高，濾網(wǎng)堵塞等。環(huán)境監(jiān)控故障報警：環(huán)境監(jiān)控改造設(shè)備更換調(diào)試。五、做好工程隨工監(jiān)督對開發(fā)區(qū)綜合樓、長途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝，目前進入竣工驗收階段。一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進入調(diào)試階段。一樞紐排煙口更換進入調(diào)試階段。一樞紐：應(yīng)急照明疏散燈修復(fù)5套、更新1套。六、完成一樞紐消防和二樞紐消防班組的合并，并對新班組人員工作重新調(diào)整。七、強化消防設(shè)備維護班組的管理，在班組內(nèi)執(zhí)行零星假登記和文件閱讀登記制度。上半年全班工作出勤正常。八、積極響應(yīng)中心關(guān)于維護知識有獎競答的競賽活動，認真組織全班人員深入學習設(shè)備日常維護標準及熟練掌握本專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，提高本班人員的維護技能。九、____月份努力做好四個能力建設(shè)標準配合消防大隊對我公司消防監(jiān)控室檢查，在檢查中消防大隊對我公司的消防工作給予了肯定，對提出的問題我們在今后的工作中爭取做到最好。十、積極參加公司開展的全員短信大賽任務(wù)，以及其他各項活動。上半年