2022-2023學(xué)年安徽省淮北市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)

2022-2023學(xué)年安徽省淮北市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.（）原則是小組工作的核心和基本價值信念的體現(xiàn)。A.互助互惠B.增強權(quán)能C.民主參與和決策D.高度個別化E.尊重小組組員的權(quán)利和能力

2.某省青少年保護委員會準備在“五四青年節(jié)”舉辦促進青少年權(quán)益保障的大型公益宣傳活動。在制訂活動計劃時，由委員會領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)節(jié)各方面的行動，這種協(xié)調(diào)活動屬于（）。A.管理式協(xié)調(diào)B.溝通式協(xié)調(diào)C.工作性協(xié)調(diào)D.程序性協(xié)調(diào)

3.張某夫婦反映12歲的兒子小明到處闖禍、無法管教，他們認為兒子是受了朋友的不良影響，禁止兒子再與他們交往，并向社會工作者求助。社會工作者適宜的做法是（）。

A.找小明談話并質(zhì)疑他的行為

B.到社區(qū)了解小明朋友的情況

C.了解張某夫婦和小明對問題的看法

D.教給張某夫婦管教小明的技巧

4.社會工作者方方在暑期為有攝影愛好的大學(xué)生組織了興趣小組，在每次的小組討論中，組員發(fā)言積極主動。方方在每位組員分享經(jīng)驗后對發(fā)言者都給予了反饋。在這個過程中，方方運用了小組工作中與組員溝通的（）技巧。A.及時進行小結(jié)B.適當(dāng)幫助梳理C.適當(dāng)自我表露D.積極回應(yīng)

5.社會服務(wù)機構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)類型主要有（）。

A.直線型組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和職能式組織結(jié)構(gòu)

B.直線型組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和矩陣式組織結(jié)構(gòu)

C.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)、矩陣式組織結(jié)構(gòu)和事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

D.直線型組織結(jié)構(gòu)、矩陣式組織結(jié)構(gòu)和事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

6.某紡織廠根據(jù)女職工多的實際情況，出臺了相關(guān)措施：設(shè)置哺乳室，方便女工給孩子喂奶;調(diào)整懷孕女工工作崗位，減輕勞動強度，保證工資待遇;由工會出面慰問哺乳期女工。這些措施滿足了婦女()的需要。

A.自我發(fā)展B.特殊保護C.自我實現(xiàn)D.性別公正

7.下列是關(guān)于社會工作的基本構(gòu)成要素，其中不正確的是（）。A.服務(wù)對象B.社會工作者C.專業(yè)的價值觀D.營利的助人活動E.專業(yè)助人方法

8.社會工作守則是具有權(quán)威的社會工作團體制定的，是被社會工作者廣泛認同的，它要求社會工作者去遵守，而違背了專業(yè)守則將受到懲罰。這體現(xiàn)了社會工作專業(yè)守則的（）。A.權(quán)威性B.強制性C.規(guī)范性D.目的性E.相對穩(wěn)定性

9.下列不是社會工作者服務(wù)的角色的有（）。A.服務(wù)提供者B.支持者C.政策制定者D.資源籌措者

10.社會工作的專業(yè)使命是（）。A.構(gòu)建和完善社會工作專業(yè)的理論和方法

B.使社會工作專業(yè)有別于其他服務(wù)專業(yè)，成為服務(wù)專業(yè)中的佼佼者

C.通過提供專業(yè)服務(wù)解困濟貧，維護脆弱群體析權(quán)益，發(fā)展他們的潛能，從而恢復(fù)和增強其社會功能，最終提升其生活福利水平

D.增強社會工作者的社會責(zé)任，豐富其人文情懷修養(yǎng)，使社會工作者具有強烈的個人實現(xiàn)感，大大提升個人的生命價值

E.在服務(wù)過程中充分展示專業(yè)價值信念，獲得公眾的依賴和支持

11.張先生是家里唯一的經(jīng)濟支柱，突然被公司解雇后，他瞞著家人到處求職，幾經(jīng)努力也沒找到工作，感到十分彷徨。最后，他決定向妻子道出實情，一起商量如何度過家庭出現(xiàn)的經(jīng)濟危機，從危機介入模式的角度分析，張先生處于()階段。

A.危機發(fā)生B.危機應(yīng)對C.危機解決D.危機恢復(fù)

12.在我國社會服務(wù)機構(gòu)的類型中，共青團屬于（）。

A.政府B.群團組織C.社會公益類事業(yè)單位D.由政府支持的民間組織

13.社區(qū)工作者接觸居民，在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，其中積極主動地發(fā)問、理解和測試，社區(qū)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠感覺到居民的感覺，此屬于()技巧。A.聆聽B.同理心C.分享感受D.體諒

14.社區(qū)社會工作者周瑞利用自己的身份和權(quán)利倡議機構(gòu)實行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對象爭取更合理的服務(wù)，在這個過程中她扮演的角色是（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者B.聯(lián)系人C.倡導(dǎo)者D.教育者

15.社會工作者小呂最近被機構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項目中，負責(zé)入戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老年人的經(jīng)驗，在一次督導(dǎo)會談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀，表達肯定和關(guān)懷;說話時語速要慢。語調(diào)平緩，句子簡單直接，發(fā)問時只提一個問題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)（）的知識。

A.服務(wù)對象B.社會問題C.工作過程D.工作者本身

16.利他主義、自我表露、互相學(xué)習(xí)屬于()。

A.小組組員問題的共同性或相似性B.小組組員的民主參與C.注重團體的動力D.小組治療性因素

17.某地方政府在制定政府規(guī)劃的過程中，向公眾廣泛征求意見。來自某社區(qū)服務(wù)中心的幾名社會工作者，聯(lián)名撰寫并提交了有關(guān)提高老年人社會保障水平及生活質(zhì)量的政策建議。從上述內(nèi)容看，社會工作者對全社會的倫理責(zé)任要求其能夠（）。

A.增進社會福利B.維護專業(yè)共同體C.加強行政管理D.突出績效管理

18.樂齡光榮院的老人們因李大爺突發(fā)心梗離世而陷入沉悶悲傷的氛圍中，社會工作者小韓組織了李大爺?shù)淖匪紩?，放映李大爺生前的照片，協(xié)助老人們表達失去同伴的感受及對死亡的看法。小韓為老人們提供的服務(wù)屬于（）

A.危機干預(yù)B.行為治療C.哀傷輔導(dǎo)D.生命回顧

19.亮亮今年10歲，他的生理、心理、社會性都有了一定的發(fā)展，以下有關(guān)處于該年齡段兒童發(fā)展的主要特征的說法正確的是（）

A.兒童的腦重量已經(jīng)接近成年人的水平

B.兒童的認知發(fā)展階段屬于皮亞杰的具體運算階段

C.兒童的語言發(fā)展主要體現(xiàn)在從以表達機能為中心向以思維機能為中心轉(zhuǎn)換

D.開始形成內(nèi)部語言，開始掌握書面語言

20.當(dāng)前，我國政府職能轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略目標之一是按照()的要求，轉(zhuǎn)變政府職能，實現(xiàn)政企分開。

A.社會進步B.人民C.社會主義市場經(jīng)濟D.國際形勢

二、多選題(10題)21.社會工作作者張麗主要從事青少年社會工作，則她針對青少年的改變及發(fā)展性需要，可以開展的各類小組有()。

A.娛樂小組B.教育小組C.服務(wù)小組D.自助小組E.交朋友小組

22.“由社區(qū)照顧”在社區(qū)中建立的支持網(wǎng)絡(luò)有（）。A.提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)B.提供問接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)C.服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)D.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)E.社區(qū)康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

23.下列關(guān)于定性研究和定量研究的特點的說法中正確的是（）

A.定量研究的邏輯方法是歸納法

B.在定性研究中，理論往往是研究結(jié)果的提煉產(chǎn)品

C.在定量研究中，資料是非整體的，結(jié)果具有一般性

D.在定量研究中，研究者是旁觀者

E.定性研究適用于探討變量之間的關(guān)系

24.社會工作者在開展治療模式的小組工作時，必須堅持和實施的原則包括（）。A.建構(gòu)型原則B.綜合性原則C.全民參與性原則D.共同發(fā)展原則E.個別性與共同性相結(jié)合的原則

25.社區(qū)工作是一個解決社區(qū)問題，滿足社區(qū)需求的過程，包括一連串的工作方法、步驟及其應(yīng)用技巧，一般可分為（）。A.準備階段B.啟動階段C.調(diào)查階段D.鞏固階段E.評估階段

26.狹義的社會服務(wù)機構(gòu)的運作，主要是指機構(gòu)內(nèi)部的動態(tài)機制，即通過（）等過程，推動機構(gòu)內(nèi)部各部門、各崗位的運作。A.授權(quán)B.協(xié)調(diào)C.行動D.溝通E.交流

27.張女士婚后與丈夫十分恩愛，但隨著女兒的出生，有重男輕女思想的婆婆就鬧著讓兒子與張女士離婚，張女士與婆婆多次解釋也無效果，最后與丈夫離了婚，獨自撫養(yǎng)女兒。最近張女士回想此事，常常感到自責(zé)和無助。向社會工作者小劉求助。下列小劉的做法中體現(xiàn)了性別視角的有（）。A.幫助張女士反思自己的性格和行為中存在的不足并加以改正

B.肯定張女士之前為維護婚姻所做的努力

C.告訴張女士生男生女并不是她的錯，不必過分自責(zé)

D.表達自己對此張女士獨自承擔(dān)家庭責(zé)任所付出努力的欽佩

E.介紹張女士參加單親媽媽支持小組，學(xué)習(xí)照顧女兒的技巧

28.社會工作者了解社區(qū)內(nèi)權(quán)力結(jié)構(gòu)的主要渠道有()。

A.訪問社區(qū)居民B.進行抽樣調(diào)查C.拜訪社區(qū)居委會主任D.參與社區(qū)內(nèi)的重要會議E.參與社區(qū)內(nèi)的重要活動

29.下列屬于行為治療模式的治療技術(shù)的有（）。A.自由練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.厭惡療法E.放松練習(xí)

30.我國開展的社會工作領(lǐng)域包括（）。A.婦女社會服務(wù)B.醫(yī)療社會工作’C.城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展D.康復(fù)服務(wù)E.農(nóng)村醫(yī)療合作

三、2.判斷題(20題)31.機關(guān)制發(fā)公文，應(yīng)遵守事無巨細都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

32.社區(qū)居委會下設(shè)的人民調(diào)解委員會調(diào)解民問糾紛可適當(dāng)收費。()

A.是B.否

33.函適用于不相隸屬機關(guān)機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題，請求批準和答復(fù)審批事項。()

A.是B.否

34.組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會“彈鋼琴”，這種說法指的是領(lǐng)導(dǎo)者要全面地看問題。()

A.是B.否

35.我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是中國銀行。()

A.是B.否

36.堅持一個中國原則，是發(fā)展兩岸關(guān)系和實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)。()

A.是B.否

37.礦藏是國家或集體所有權(quán)的客體。()

A.是B.否

38.向非同一組織系統(tǒng)的任何機關(guān)發(fā)送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

39.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是客觀唯心主義的觀點。()

A.是B.否

40.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

41.國家是階級矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

42.衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標是消費投資比例。()

A.是B.否

43.推進社區(qū)建設(shè)的步驟是梯次推進的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開始啟動，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

44.“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《中華人民共和國婚姻法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。()

A.是B.否

45.社區(qū)成員代表大會的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

46.特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括立法權(quán)、行政管理權(quán)、獨立的司法權(quán)和終審權(quán)、獨立的外交權(quán)。()

A.是B.否

47.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

48.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

49.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

50.行政執(zhí)法行為只約束行政相對方。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(5題)51.安置社會工作對象的需求集中體現(xiàn)在（）。A.職業(yè)培訓(xùn)B.就業(yè)權(quán)益的保障C.建立相應(yīng)社會關(guān)系D.就學(xué)

52.在下列幾種應(yīng)用文中，具有公文法定效用的是()。

A.倡議書B.講話稿C.調(diào)查報告D.介紹信

53.()注重任務(wù)目標的實現(xiàn)，以解決社會問題為主要工作取向。

A.地區(qū)發(fā)展模式B.社區(qū)行動模式C.社區(qū)照顧模式D.社會策劃模式

54.完成人類歷史上第一次環(huán)球航行的航海家是()。

A.鄭和B.哥倫布C.麥哲倫D.庫克

55.鄧小平理論形成的時代主題是()。

A.帝國主義戰(zhàn)爭個無產(chǎn)階級革命B.社會主義建設(shè)C.和平與發(fā)展D.改革開放

五、5.綜合分析(2題)56.我國農(nóng)村要長期推行以家庭承包經(jīng)營為基礎(chǔ)、統(tǒng)分結(jié)合的雙層經(jīng)營體制，其父鍵和基礎(chǔ)是()。

A.加快農(nóng)村經(jīng)濟體制改革B.提高農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)力水平C.穩(wěn)定和完善土地承包關(guān)系D.完善農(nóng)村社會化服務(wù)體系

57.日本松下電器公司創(chuàng)建于1918年，現(xiàn)已發(fā)展成為享譽世界的名牌企業(yè)集團，在全球家用電器市場上占據(jù)重要地位。松下集團創(chuàng)始人松下幸之助在日本享有盛名，被譽為“經(jīng)營之神”，他的照片上了美國《時代》周刊的封面。有一次，松下電器舉辦了一期人事干部研討會．與會者鄙是各部門的人事主任、人事科長。松下幸之助蒞會講話，他單刀直入地發(fā)問：“在拜訪客戶的時候，如果客戶問你們，松下電器到底是制造什么產(chǎn)品的公司，你們怎么回答?”業(yè)務(wù)部的人事科長A君恭恭敬敬地回答道：“那我就回答對方，松下電器是制造電器產(chǎn)品的?！薄跋衲氵@樣回答是不行的!”松下先生拍打著桌子怒氣沖沖地說道：“你們這些人不都是存人事部門任職的嗎?如果有人問你們松下電器是制造什么的，你們要是不回答松下電器是培育人才的公司，并且兼做電器產(chǎn)品的話。就表示你們對人才的培育一點都不關(guān)心，就是嚴重瀆職!”“造人先于造物”，這是松下幸之助人才觀的直接反映。他認為，企業(yè)是由人組成的，必須強調(diào)發(fā)揮人的作用。松下卓之助指出：“公司要發(fā)揮全體員工的勤奮精神，必須使各自的生活和工作兩方面都是安定的。因此，‘高效率，高工資’是公司的理想，雖然不能立即達到，但要盡一切努力促其實現(xiàn)?！彼上伦⒅鼐S系人心，采取精神與物質(zhì)結(jié)合的激勵辦法，使員工緊密聚焦在公司之內(nèi)拼命工作，以保證效率和高利潤?？此茖こ５陌l(fā)動員工提建議的制度，在松下公司卻有它的獨到之處，實施的效果非常好，極大地發(fā)揮了廣大員工的潛能，也有助于發(fā)現(xiàn)、選拔各種可造之才。松下公司善于爭取眾人之心，巧妙地使員工們對公司產(chǎn)生親切感，造成了一種命運與共的氛圍，因而員工們都積極參加提供合理化建議的活動。松下公司的阿蘇津說，即使我們不公開提倡，各類提案仍會源源而來。我們的員工隨時隨地在家里、在火車上，甚至在衛(wèi)生間里都在思索提案。由員工選出的委員會去推動提案工作，使得提案工作在員工中更有號召力，提案率也更高。比如，松下集團有員工6萬名，提案超過66萬個，其中被采納的就有6萬多個，約占總提案數(shù)的10％?！爸塾诠膭睢笔撬上碌囊粭l重要經(jīng)驗。即使某些員工提出的提案被認為是他們分內(nèi)的事，但只要是有價值的，仍給予獎勵。不管提案是否采用，只要是嚴肅認真動腦思考出來的，都發(fā)給可在福利總社換肉品的兌換券以作為鼓勵。而且，通過公司出版的旬刊和公司欄對獲獎?wù)哌M行宣傳表彰，這就使得工作提案的積極性永不減退。及時、認真、全面、公正地對員工提案做出評審，也激發(fā)了員工提案的熱情。由各部門經(jīng)理組織提案評審委員會主持評審工作、及時和認真是提案評審的基本要求。一是及時，在一個月內(nèi)做出評審并公布結(jié)果，取信于民；二是認真，進行嚴肅審慎的研究，拿出具體方案。凡被采用者，提出實施的時問，但有深入研究價值者，則鼓勵其作進一步的研究，公司并提供方便。依據(jù)松下幸之助的育才理念以及人才培育規(guī)劃，松下公司創(chuàng)造性地培育出了一批又一批的經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)骨干以及璉層管理人才。

松下公司的經(jīng)營之道，符合管理的()。

A.人文規(guī)律B.絹織規(guī)律C.人本規(guī)律D.擇優(yōu)規(guī)律

六、3.行政職業(yè)能力測驗(3題)58.61．花：雪花：杜鵑花

2010年上半年，電信主營業(yè)務(wù)收入占全國電信業(yè)務(wù)總收入的比重是()。

A.83．4％B.87．7％C.85．7％D.84．8％

59.我國大規(guī)模鐵路建設(shè)全面________，鐵路投資正成為中國經(jīng)濟增長重要亮點。我國鐵路建設(shè)投資總規(guī)模12年內(nèi)將突破5萬億元，鐵路將新增4萬多公里營業(yè)里程。屆時，60％以上的火車線上開行電氣化列車，旅行時間將縮短一半；3到5分鐘發(fā)一次車，“一票難求”的困窘將徹底________。依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検?)。

A.啟動緩和B.起動緩和C.展開緩解D.啟動緩沖

60.一個三位自然數(shù)，要使它除以16時得到的余數(shù)最大，則它的最大值是()。

A.995B.991C.987D.911

參考答案

1.E

2.C社會服務(wù)機構(gòu)的協(xié)調(diào)活動可分為：①程序性協(xié)調(diào)，指在制訂機構(gòu)的活動計劃時，對不同部門、人員的相關(guān)活動在時間、過程方面的合理搭配，使服務(wù)活動在進行過程中實現(xiàn)互助支持、互助配合，這種強調(diào)是在活動設(shè)計過程中進行的；②工作性協(xié)調(diào)，指在服務(wù)進行過程中，領(lǐng)導(dǎo)者去具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面的行動，以使它們互相配合的活動。

3.C家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式，不同的家庭教養(yǎng)模式對孩子的影響是不同的。正因為社會工作服務(wù)對象的兒乎所有問題都和家庭有關(guān)系，因此，社會工作者應(yīng)首先了解張某夫婦的教養(yǎng)方式以及小明本人的看法。

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4.D小組工作中，社會工作者與組員溝通的技巧包括：①營造輕松、安全的氛圍；②專注與傾聽；③積極回應(yīng)；④適當(dāng)自我表露⑤對信息進行磋商；⑥適當(dāng)幫助梳理；⑦及時進行小結(jié)。其中，積極回應(yīng)是指社會工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達對其發(fā)言的高度重視，認真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應(yīng)。

5.A社會服務(wù)機構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類型：直線型組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和職能式組織結(jié)構(gòu)。故選A。

6.B我國《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期應(yīng)受特殊保護。本題中的各項措施，涉及婦女的孕期、哺乳期，這是婦女獨特的生理特征，是對婦女的特殊保護和照顧，滿足了婦女特殊保護的需要。

【命題點撥】本題考查的婦女權(quán)益的保障。

7.D

8.A

9.C社會工作者不能作為政策制定者。故選C。

10.C

11.B危機的發(fā)展分為危機發(fā)生、危機應(yīng)對、危機解決和恢復(fù)期四個階段。題目中，張先生突然被解雇，瞞著家人到處求職未果，感到非常彷徨是張先生的危機產(chǎn)生階段；決定向妻子道出實情，然后共同商量如何度過家庭出現(xiàn)的經(jīng)濟危機，這是張先生在危機出現(xiàn)后所尋求的解決方法，是危機應(yīng)對階段。

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12.B

13.B維持對話是社區(qū)工作者在接觸居民時的技巧重點之一。在降低了對方的疑慮和雙方放松之后，便需要立即根據(jù)接觸或訪問目的維持對話。在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，如聆聽、同理心、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。聆聽要求社會工作者認真傾聽。同理心與聆聽關(guān)系密切，指積極主動地發(fā)問、理解和測試。社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠體會到居民的感受。體諒要求社會工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想，例如，在居民吃飯時間，不勉強入戶訪問；盡量在先前預(yù)定的時間內(nèi)完成談話；感謝居民的付出和意見等，顯示社區(qū)工作者對人的關(guān)懷。

14.C在實施服務(wù)工作計劃的過程中，社會工作者將面臨不同的工作處境，需要采取不同的策和方法。就一般情況來說，社會工作者需要根據(jù)服務(wù)介入的具體情況扮演使能者、聯(lián)系人、教育者、倡導(dǎo)者、治療者等基本的角色，推動服務(wù)工作計劃的順利實施。其中，倡導(dǎo)者角色，即社會工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機構(gòu)實行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對象爭取更合理的服務(wù)，或者動員服務(wù)對象一起爭取一些合理的資源和服務(wù)。

15.C此案例中老蔡為小呂示范接觸體弱老人的技巧，正屬于教導(dǎo)有關(guān)工作過程的知識。故選C。

16.D小組工作者通過創(chuàng)建與改變小組，維持小組中的治療性因素，促進個體的改變與成長。在許多實證研究中，很多小組工作者都觀察到某些治療性因素，如植入希望、事件的普遍性、資訊和建議、利他主義、自我表露、互相學(xué)習(xí)、接納等。

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17.A\n此題暫無解析

18.C在服務(wù)對象離世后，社會工作可采用理性情緒治療法，協(xié)助同輩群體對“創(chuàng)傷性喪失”做出適當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)，及時調(diào)整不良的情緒困擾，減輕未被解決的哀傷壓力造成的潛在影響，協(xié)助接受喪失、經(jīng)歷哀痛、處理依附情結(jié)、度過哀傷時期、逐漸恢復(fù)功能，盡早重新開始正常生活。社會工作者可以采用一些小組工作技巧：①在小組中分享逝者的故事以及死亡時的情境；②在小組內(nèi)分享逝者的照片和生命回顧手冊；③在小組內(nèi)留出專門的時間表達失去同件的感受；④學(xué)習(xí)放松方法和身體健康鍛煉的方法；⑤談?wù)勊麄儗λ劳龊蛠砩目捶ā?/p>

19.B10歲屬于人生發(fā)展階段的學(xué)齡期，選項A、C、D是描述學(xué)齡前階段發(fā)展的主要特征。6～7歲兒童的腦重量已經(jīng)接近成年人的水平；學(xué)齡前期兒童的語言發(fā)展主要體現(xiàn)在從以表達機能為中心向以思維機能為中心轉(zhuǎn)換，能夠正確掌握全部本土語言，詞句發(fā)展迅速，初步掌握語法結(jié)構(gòu)，口語表達能力日益增強，開始形成內(nèi)部語言，開始掌握書面語言。兒童生理機能的不斷發(fā)展，尤其是大腦發(fā)育的逐漸完善，極大地促進了兒童認知的發(fā)展。

20.C政府職能轉(zhuǎn)變，是指國家行政機關(guān)在一定時期內(nèi)，根據(jù)國家和社會發(fā)展的需要，對其應(yīng)擔(dān)負的職責(zé)和所發(fā)揮的功能、作用的范圍、內(nèi)容、方式的轉(zhuǎn)移與變化。政府職能轉(zhuǎn)變的必然性，是由影響政府職能的諸多因素所決定的。我國政府職能轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略目標之一是按照社會主義市場經(jīng)濟要求，轉(zhuǎn)變政府職能，實現(xiàn)政企分開。故本題選C。

21.ABDE

22.ACD“由社區(qū)照顧”在社區(qū)中建立的支持網(wǎng)絡(luò)有提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)。故選ACD。

23.BCD定量研究的邏輯方法是演繹法。定量研究適用于研究問題已有大量資料、資料收集相對容易、需要探討變量關(guān)系、宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測等場合。

24.ABE社會工作者在開展治療模式的小組工作時，必須堅持和實施的原則包括：綜合性原則、建構(gòu)型原則、個別性與共同性相結(jié)合的原則。

25.ABDE

26.ABD從廣義上看，社會服務(wù)機構(gòu)的運作，主要是指組織為了實現(xiàn)目標而進行的一系列的活動，包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理和控制等環(huán)節(jié)。機構(gòu)的運作，是一個較為狹義的理解，主要是指機構(gòu)內(nèi)部的動態(tài)機制，即通過授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通等過程，推動機構(gòu)內(nèi)部各部門、各崗位的運用。

27.BCDE性別視角的社會工作方法有：①建立平等的協(xié)作關(guān)系；②協(xié)助婦女重新界定問題，提升意識；③挖掘自身潛能，聯(lián)絡(luò)周圍資源，解決面對的問題。題中BCDE四項體現(xiàn)了性別視角。故本題選BCDE。

28.ACDE了解社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)，對于社會工作者未來的組織及動員策略具有重要的作用。社會工作者可以通過街道辦事處、社區(qū)居委會了解社區(qū)內(nèi)各類組織情況，包括轄區(qū)單位、業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司、社會團體、居民的自助小組和互助小組等，并了解和分析社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)。通常，各類社區(qū)組織中的領(lǐng)導(dǎo)人對社區(qū)有重要的影響力。訪問社區(qū)居民、拜訪社區(qū)居委會主任、參與社區(qū)內(nèi)的重要會議和活動都是了解社區(qū)內(nèi)權(quán)力結(jié)構(gòu)的渠道。

\n

29.BCDE

30.ABCD社會工作領(lǐng)域是指社會工作提供專業(yè)服務(wù)所介入的社會生活領(lǐng)域。社會工作可以在人們遇到困難的各個方面和領(lǐng)域開展服務(wù)，幫助他們解決困難。社會工作的工作領(lǐng)域十分廣闊，從我國開展社會工作的實際狀況和迫切需要來看，社會工作有以下基本領(lǐng)域：兒童及青少年服務(wù)、老年人社會服務(wù)、婦女社會服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、社會救助、就業(yè)服務(wù)、心理健康服務(wù)、家庭服務(wù)、醫(yī)療社會工作、學(xué)校社會工作、矯治服務(wù)、城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展、軍隊社會工作和企業(yè)社會工作。

31.N機關(guān)制發(fā)公文應(yīng)注意，堅持少而精的原則，不能事無巨細都發(fā)文。

32.N人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛不收費，其工作經(jīng)費和人民調(diào)解員的補貼經(jīng)費由村民委員會或居民委員會自行解決。

33.Y

34.Y彈鋼琴要求10個指頭按照旋律有序動作，只有10個指頭的動作有節(jié)奏、有規(guī)則地互相配合，才能產(chǎn)生動聽的音樂。將組織的領(lǐng)導(dǎo)者的工作比喻為彈鋼琴，就是要求組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要抓緊中心工作，又要圍繞中心工作而同時開展其他方面的工作。

35.N我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是交通銀行。

36.Y

37.N礦藏只能是國家所有權(quán)的客體。

38.N向非同一組織系統(tǒng)的任何機關(guān)發(fā)送的文件均屬于平行文。

39.N“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是主觀唯心主義的觀點。

40.Y社區(qū)的基本屬性包括區(qū)位的地域性、組織的系統(tǒng)性、管理的自治性、管轄的區(qū)域性、參與的全員性、主體的認同性、功能的綜合性和機制的協(xié)調(diào)性，其核心是民主自治。

41.N國家是階級矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物。

42.N衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標是通貨膨脹率。

43.Y

44.N“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《人口與計劃生育法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。

45.N社區(qū)成員代表大會的代表由社區(qū)居民和社區(qū)單位推選產(chǎn)生，每屆任期3年。

46.N特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括行政管理權(quán)、立法權(quán)、獨立的司法權(quán)和終審權(quán)，但沒有獨立的外交權(quán)。

47.N不滿10周歲的人是完全無民事行為能力人。

48.N《琵琶行》的作者是唐朝詩人白居易。

49.Y

50.N行政執(zhí)法行為的拘束力不僅僅針對相對人，行政機關(guān)自身同樣要受到約束，包括作出該行政行為的行政機關(guān)和其他行政機關(guān)。

51.B安置社會工作對象的需求有：就業(yè)權(quán)益的保障需求；社會再適應(yīng)的心理調(diào)適需求。

52.C報告是機關(guān)公文的一種，適用于向上級機關(guān)匯報工作，反映情況，答復(fù)上級機關(guān)的詢問。調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經(jīng)過深入細致的調(diào)查后，將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)查情況的一種文書。其他3項都不屬于法定公文。因此，本題選擇C選項。

53.D社會策劃模式指社區(qū)工作者以理性方法，通過清楚理解工作機構(gòu)的工作理念、政策、資源和方向而確立社區(qū)工作目標，從多個預(yù)選方案中選擇一個最理想的工作策略，然后根據(jù)社區(qū)需要動員以及分配資源，并在工作過程中結(jié)合變化的實際隨時修改計劃，使計劃按預(yù)定目標進行，待工作結(jié)束時對計劃執(zhí)行情況加以檢討和反思。社會策劃模式注重任務(wù)目標的實現(xiàn)，以解決社會問題為主要工作取向。

54.C鄭和是我國明朝杰出的航海家，他率領(lǐng)船隊七下西洋，最遠到達紅海和非洲東海岸。哥倫布是意大利航海家，開辟了橫渡大西洋到美洲的航路并在帕里亞灣南岸首次登上美洲大陸。庫克是英國航海家，航行考察未知的太平洋，揭開了地球上最大水域的地理秘密。葡萄牙航海家麥哲倫于1519～1521年率領(lǐng)船隊首次環(huán)航地球，雖然他沒有親自完成環(huán)球航行，但他的船隊在他死后繼續(xù)向西航行，回到歐洲，完成了環(huán)球航行。故本題應(yīng)選C。

55.C20世紀70年代末以后，鄧小平對世界形勢的發(fā)展變化進行了深入的研究和分析，在戰(zhàn)爭與和平問題上逐漸形成了新的判斷。1987年黨的十三大確認了鄧小平關(guān)于和平與發(fā)展是當(dāng)今世界的兩大主題這一深刻論斷。故本題應(yīng)選C。

56.C長期推行以家庭聯(lián)產(chǎn)承包經(jīng)營為基礎(chǔ)、統(tǒng)分結(jié)合的雙層經(jīng)營體制，最關(guān)鍵的是把土地承包期30年不變的政策真正落到實處。真正理解穩(wěn)定家庭承包經(jīng)營仍然是黨在農(nóng)村一系列政策的核心，是農(nóng)村各項基本政策的基石，而不能有絲毫懷疑和動搖。故本題正確選項為C。

57.C管理的人本規(guī)律即管理都必須研究人的本性、人的必要動機和需要，考慮如何調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性以形成強大的工作和生產(chǎn)動力，從而實現(xiàn)管理的目標。松下公司即是注重人本規(guī)律，實現(xiàn)了組織的良性發(fā)展。

58.B2010年上半年，全國電信業(yè)務(wù)總收入為[5681．1÷(1+15．7％)]億元，電信主營業(yè)務(wù)收入為[4740．7÷(1+10．1％)]億元。故所占比重為故原式應(yīng)略大于43/50=0．86，選項中只有B項符合。

59.C展開：大規(guī)模地進行。啟動：發(fā)動，開動。起動：開啟，開動?！皢印倍嘤脕碇赣媱?、項目等開始實施，“起動”多用來指機器開始工作。文段中強調(diào)“大規(guī)模鐵路建設(shè)全面……”，因此第一空填入“展開”最為恰當(dāng)。緩和：平和舒緩；不緊張激烈。緩解：劇烈、緊張的程度有所減輕?！熬徍汀币话闩c局勢、氣氛等搭配?！熬徑狻倍嗯c困難、情況、問題、矛盾等搭配。緩沖：減小……的影響?！熬彌_”和文段中的“徹底”搭配不當(dāng)，據(jù)此，第二個空應(yīng)填入“緩解”。故本題正確答案為C。

60.B1000÷16=62…8，這個三位數(shù)除以16的余數(shù)最大，那么余數(shù)應(yīng)為15，則商最大為61，所以，這個三位數(shù)是61×16+15=991，故選B。2022-2023學(xué)年安徽省淮北市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.（）原則是小組工作的核心和基本價值信念的體現(xiàn)。A.互助互惠B.增強權(quán)能C.民主參與和決策D.高度個別化E.尊重小組組員的權(quán)利和能力

2.某省青少年保護委員會準備在“五四青年節(jié)”舉辦促進青少年權(quán)益保障的大型公益宣傳活動。在制訂活動計劃時，由委員會領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)節(jié)各方面的行動，這種協(xié)調(diào)活動屬于（）。A.管理式協(xié)調(diào)B.溝通式協(xié)調(diào)C.工作性協(xié)調(diào)D.程序性協(xié)調(diào)

3.張某夫婦反映12歲的兒子小明到處闖禍、無法管教，他們認為兒子是受了朋友的不良影響，禁止兒子再與他們交往，并向社會工作者求助。社會工作者適宜的做法是（）。

A.找小明談話并質(zhì)疑他的行為

B.到社區(qū)了解小明朋友的情況

C.了解張某夫婦和小明對問題的看法

D.教給張某夫婦管教小明的技巧

4.社會工作者方方在暑期為有攝影愛好的大學(xué)生組織了興趣小組，在每次的小組討論中，組員發(fā)言積極主動。方方在每位組員分享經(jīng)驗后對發(fā)言者都給予了反饋。在這個過程中，方方運用了小組工作中與組員溝通的（）技巧。A.及時進行小結(jié)B.適當(dāng)幫助梳理C.適當(dāng)自我表露D.積極回應(yīng)

5.社會服務(wù)機構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)類型主要有（）。

A.直線型組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和職能式組織結(jié)構(gòu)

B.直線型組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和矩陣式組織結(jié)構(gòu)

C.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)、矩陣式組織結(jié)構(gòu)和事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

D.直線型組織結(jié)構(gòu)、矩陣式組織結(jié)構(gòu)和事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

6.某紡織廠根據(jù)女職工多的實際情況，出臺了相關(guān)措施：設(shè)置哺乳室，方便女工給孩子喂奶;調(diào)整懷孕女工工作崗位，減輕勞動強度，保證工資待遇;由工會出面慰問哺乳期女工。這些措施滿足了婦女()的需要。

A.自我發(fā)展B.特殊保護C.自我實現(xiàn)D.性別公正

7.下列是關(guān)于社會工作的基本構(gòu)成要素，其中不正確的是（）。A.服務(wù)對象B.社會工作者C.專業(yè)的價值觀D.營利的助人活動E.專業(yè)助人方法

8.社會工作守則是具有權(quán)威的社會工作團體制定的，是被社會工作者廣泛認同的，它要求社會工作者去遵守，而違背了專業(yè)守則將受到懲罰。這體現(xiàn)了社會工作專業(yè)守則的（）。A.權(quán)威性B.強制性C.規(guī)范性D.目的性E.相對穩(wěn)定性

9.下列不是社會工作者服務(wù)的角色的有（）。A.服務(wù)提供者B.支持者C.政策制定者D.資源籌措者

10.社會工作的專業(yè)使命是（）。A.構(gòu)建和完善社會工作專業(yè)的理論和方法

B.使社會工作專業(yè)有別于其他服務(wù)專業(yè)，成為服務(wù)專業(yè)中的佼佼者

C.通過提供專業(yè)服務(wù)解困濟貧，維護脆弱群體析權(quán)益，發(fā)展他們的潛能，從而恢復(fù)和增強其社會功能，最終提升其生活福利水平

D.增強社會工作者的社會責(zé)任，豐富其人文情懷修養(yǎng)，使社會工作者具有強烈的個人實現(xiàn)感，大大提升個人的生命價值

E.在服務(wù)過程中充分展示專業(yè)價值信念，獲得公眾的依賴和支持

11.張先生是家里唯一的經(jīng)濟支柱，突然被公司解雇后，他瞞著家人到處求職，幾經(jīng)努力也沒找到工作，感到十分彷徨。最后，他決定向妻子道出實情，一起商量如何度過家庭出現(xiàn)的經(jīng)濟危機，從危機介入模式的角度分析，張先生處于()階段。

A.危機發(fā)生B.危機應(yīng)對C.危機解決D.危機恢復(fù)

12.在我國社會服務(wù)機構(gòu)的類型中，共青團屬于（）。

A.政府B.群團組織C.社會公益類事業(yè)單位D.由政府支持的民間組織

13.社區(qū)工作者接觸居民，在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，其中積極主動地發(fā)問、理解和測試，社區(qū)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠感覺到居民的感覺，此屬于()技巧。A.聆聽B.同理心C.分享感受D.體諒

14.社區(qū)社會工作者周瑞利用自己的身份和權(quán)利倡議機構(gòu)實行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對象爭取更合理的服務(wù)，在這個過程中她扮演的角色是（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者B.聯(lián)系人C.倡導(dǎo)者D.教育者

15.社會工作者小呂最近被機構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項目中，負責(zé)入戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老年人的經(jīng)驗，在一次督導(dǎo)會談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀，表達肯定和關(guān)懷;說話時語速要慢。語調(diào)平緩，句子簡單直接，發(fā)問時只提一個問題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)（）的知識。

A.服務(wù)對象B.社會問題C.工作過程D.工作者本身

16.利他主義、自我表露、互相學(xué)習(xí)屬于()。

A.小組組員問題的共同性或相似性B.小組組員的民主參與C.注重團體的動力D.小組治療性因素

17.某地方政府在制定政府規(guī)劃的過程中，向公眾廣泛征求意見。來自某社區(qū)服務(wù)中心的幾名社會工作者，聯(lián)名撰寫并提交了有關(guān)提高老年人社會保障水平及生活質(zhì)量的政策建議。從上述內(nèi)容看，社會工作者對全社會的倫理責(zé)任要求其能夠（）。

A.增進社會福利B.維護專業(yè)共同體C.加強行政管理D.突出績效管理

18.樂齡光榮院的老人們因李大爺突發(fā)心梗離世而陷入沉悶悲傷的氛圍中，社會工作者小韓組織了李大爺?shù)淖匪紩?，放映李大爺生前的照片，協(xié)助老人們表達失去同伴的感受及對死亡的看法。小韓為老人們提供的服務(wù)屬于（）

A.危機干預(yù)B.行為治療C.哀傷輔導(dǎo)D.生命回顧

19.亮亮今年10歲，他的生理、心理、社會性都有了一定的發(fā)展，以下有關(guān)處于該年齡段兒童發(fā)展的主要特征的說法正確的是（）

A.兒童的腦重量已經(jīng)接近成年人的水平

B.兒童的認知發(fā)展階段屬于皮亞杰的具體運算階段

C.兒童的語言發(fā)展主要體現(xiàn)在從以表達機能為中心向以思維機能為中心轉(zhuǎn)換

D.開始形成內(nèi)部語言，開始掌握書面語言

20.當(dāng)前，我國政府職能轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略目標之一是按照()的要求，轉(zhuǎn)變政府職能，實現(xiàn)政企分開。

A.社會進步B.人民C.社會主義市場經(jīng)濟D.國際形勢

二、多選題(10題)21.社會工作作者張麗主要從事青少年社會工作，則她針對青少年的改變及發(fā)展性需要，可以開展的各類小組有()。

A.娛樂小組B.教育小組C.服務(wù)小組D.自助小組E.交朋友小組

22.“由社區(qū)照顧”在社區(qū)中建立的支持網(wǎng)絡(luò)有（）。A.提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)B.提供問接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)C.服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)D.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)E.社區(qū)康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

23.下列關(guān)于定性研究和定量研究的特點的說法中正確的是（）

A.定量研究的邏輯方法是歸納法

B.在定性研究中，理論往往是研究結(jié)果的提煉產(chǎn)品

C.在定量研究中，資料是非整體的，結(jié)果具有一般性

D.在定量研究中，研究者是旁觀者

E.定性研究適用于探討變量之間的關(guān)系

24.社會工作者在開展治療模式的小組工作時，必須堅持和實施的原則包括（）。A.建構(gòu)型原則B.綜合性原則C.全民參與性原則D.共同發(fā)展原則E.個別性與共同性相結(jié)合的原則

25.社區(qū)工作是一個解決社區(qū)問題，滿足社區(qū)需求的過程，包括一連串的工作方法、步驟及其應(yīng)用技巧，一般可分為（）。A.準備階段B.啟動階段C.調(diào)查階段D.鞏固階段E.評估階段

26.狹義的社會服務(wù)機構(gòu)的運作，主要是指機構(gòu)內(nèi)部的動態(tài)機制，即通過（）等過程，推動機構(gòu)內(nèi)部各部門、各崗位的運作。A.授權(quán)B.協(xié)調(diào)C.行動D.溝通E.交流

27.張女士婚后與丈夫十分恩愛，但隨著女兒的出生，有重男輕女思想的婆婆就鬧著讓兒子與張女士離婚，張女士與婆婆多次解釋也無效果，最后與丈夫離了婚，獨自撫養(yǎng)女兒。最近張女士回想此事，常常感到自責(zé)和無助。向社會工作者小劉求助。下列小劉的做法中體現(xiàn)了性別視角的有（）。A.幫助張女士反思自己的性格和行為中存在的不足并加以改正

B.肯定張女士之前為維護婚姻所做的努力

C.告訴張女士生男生女并不是她的錯，不必過分自責(zé)

D.表達自己對此張女士獨自承擔(dān)家庭責(zé)任所付出努力的欽佩

E.介紹張女士參加單親媽媽支持小組，學(xué)習(xí)照顧女兒的技巧

28.社會工作者了解社區(qū)內(nèi)權(quán)力結(jié)構(gòu)的主要渠道有()。

A.訪問社區(qū)居民B.進行抽樣調(diào)查C.拜訪社區(qū)居委會主任D.參與社區(qū)內(nèi)的重要會議E.參與社區(qū)內(nèi)的重要活動

29.下列屬于行為治療模式的治療技術(shù)的有（）。A.自由練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.厭惡療法E.放松練習(xí)

30.我國開展的社會工作領(lǐng)域包括（）。A.婦女社會服務(wù)B.醫(yī)療社會工作’C.城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展D.康復(fù)服務(wù)E.農(nóng)村醫(yī)療合作

三、2.判斷題(20題)31.機關(guān)制發(fā)公文，應(yīng)遵守事無巨細都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

32.社區(qū)居委會下設(shè)的人民調(diào)解委員會調(diào)解民問糾紛可適當(dāng)收費。()

A.是B.否

33.函適用于不相隸屬機關(guān)機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題，請求批準和答復(fù)審批事項。()

A.是B.否

34.組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會“彈鋼琴”，這種說法指的是領(lǐng)導(dǎo)者要全面地看問題。()

A.是B.否

35.我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是中國銀行。()

A.是B.否

36.堅持一個中國原則，是發(fā)展兩岸關(guān)系和實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)。()

A.是B.否

37.礦藏是國家或集體所有權(quán)的客體。()

A.是B.否

38.向非同一組織系統(tǒng)的任何機關(guān)發(fā)送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

39.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是客觀唯心主義的觀點。()

A.是B.否

40.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

41.國家是階級矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

42.衡量物價穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟指標是消費投資比例。()

A.是B.否

43.推進社區(qū)建設(shè)的步驟是梯次推進的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開始啟動，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

44.“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《中華人民共和國婚姻法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。()

A.是B.否

45.社區(qū)成員代表大會的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

46.特別行政區(qū)的高度自治權(quán)包括立法權(quán)、行政管理權(quán)、獨立的司法權(quán)和終審權(quán)、獨立的外交權(quán)。()

A.是B.否

47.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

48.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

49.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

50.行政執(zhí)法行為只約束行政相對方。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(5題)51.安置社會工作對象的需求集中體現(xiàn)在（）。A.職業(yè)培訓(xùn)B.就業(yè)權(quán)益的保障C.建立相應(yīng)社會關(guān)系D.就學(xué)

52.在下列幾種應(yīng)用文中，具有公文法定效用的是()。

A.倡議書B.講話稿C.調(diào)查報告D.介紹信

53.()注重任務(wù)目標的實現(xiàn)，以解決社會問題為主要工作取向。

A.地區(qū)發(fā)展模式B.社區(qū)行動模式C.社區(qū)照顧模式D.社會策劃模式

54.完成人類歷史上第一次環(huán)球航行的航海家是()。

A.鄭和B.哥倫布C.麥哲倫D.庫克

55.鄧小平理論形成的時代主題是()。

A.帝國主義戰(zhàn)爭個無產(chǎn)階級革命B.社會主義建設(shè)C.和平與發(fā)展D.改革開放

五、5.綜合分析(2題)56.我國農(nóng)村要長期推行以家庭承包經(jīng)營為基礎(chǔ)、統(tǒng)分結(jié)合的雙層經(jīng)營體制，其父鍵和基礎(chǔ)是()。

A.加快農(nóng)村經(jīng)濟體制改革B.提高農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)力水平C.穩(wěn)定和完善土地承包關(guān)系D.完善農(nóng)村社會化服務(wù)體系

57.日本松下電器公司創(chuàng)建于1918年，現(xiàn)已發(fā)展成為享譽世界的名牌企業(yè)集團，在全球家用電器市場上占據(jù)重要地位。松下集團創(chuàng)始人松下幸之助在日本享有盛名，被譽為“經(jīng)營之神”，他的照片上了美國《時代》周刊的封面。有一次，松下電器舉辦了一期人事干部研討會．與會者鄙是各部門的人事主任、人事科長。松下幸之助蒞會講話，他單刀直入地發(fā)問：“在拜訪客戶的時候，如果客戶問你們，松下電器到底是制造什么產(chǎn)品的公司，你們怎么回答?”業(yè)務(wù)部的人事科長A君恭恭敬敬地回答道：“那我就回答對方，松下電器是制造電器產(chǎn)品的。”“像你這樣回答是不行的!”松下先生拍打著桌子怒氣沖沖地說道：“你們這些人不都是存人事部門任職的嗎?如果有人問你們松下電器是制造什么的，你們要是不回答松下電器是培育人才的公司，并且兼做電器產(chǎn)品的話。就表示你們對人才的培育一點都不關(guān)心，就是嚴重瀆職!”“造人先于造物”，這是松下幸之助人才觀的直接反映。他認為，企業(yè)是由人組成的，必須強調(diào)發(fā)揮人的作用。松下卓之助指出：“公司要發(fā)揮全體員工的勤奮精神，必須使各自的生活和工作兩方面都是安定的。因此，‘高效率，高工資’是公司的理想，雖然不能立即達到，但要盡一切努力促其實現(xiàn)。”松下注重維系人心，采取精神與物質(zhì)結(jié)合的激勵辦法，使員工緊密聚焦在公司之內(nèi)拼命工作，以保證效率和高利潤?？此茖こ５陌l(fā)動員工提建議的制度，在松下公司卻有它的獨到之處，實施的效果非常好，極大地發(fā)揮了廣大員工的潛能，也有助于發(fā)現(xiàn)、選拔各種可造之才。松下公司善于爭取眾人之心，巧妙地使員工們對公司產(chǎn)生親切感，造成了一種命運與共的氛圍，因而員工們都積極參加提供合理化建議的活動。松下公司的阿蘇津說，即使我們不公開提倡，各類提案仍會源源而來。我們的員工隨時隨地在家里、在火車上，甚至在衛(wèi)生間里都在思索提案。由員工選出的委員會去推動提案工作，使得提案工作在員工中更有號召力，提案率也更高。比如，松下集團有員工6萬名，提案超過66萬個，其中被采納的就有6萬多個，約占總提案數(shù)的10％?！爸塾诠膭睢笔撬上碌囊粭l重要經(jīng)驗。即使某些員工提出的提案被認為是他們分內(nèi)的事，但只要是有價值的，仍給予獎勵。不管提案是否采用，只要是嚴肅認真動腦思考出來的，都發(fā)給可在福利總社換肉品的兌換券以作為鼓勵。而且，通過公司出版的旬刊和公司欄對獲獎?wù)哌M行宣傳表彰，這就使得工作提案的積極性永不減退。及時、認真、全面、公正地對員工提案做出評審，也激發(fā)了員工提案的熱情。由各部門經(jīng)理組織提案評審委員會主持評審工作、及時和認真是提案評審的基本要求。一是及時，在一個月內(nèi)做出評審并公布結(jié)果，取信于民；二是認真，進行嚴肅審慎的研究，拿出具體方案。凡被采用者，提出實施的時問，但有深入研究價值者，則鼓勵其作進一步的研究，公司并提供方便。依據(jù)松下幸之助的育才理念以及人才培育規(guī)劃，松下公司創(chuàng)造性地培育出了一批又一批的經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)骨干以及璉層管理人才。

松下公司的經(jīng)營之道，符合管理的()。

A.人文規(guī)律B.絹織規(guī)律C.人本規(guī)律D.擇優(yōu)規(guī)律

六、3.行政職業(yè)能力測驗(3題)58.61．花：雪花：杜鵑花

2010年上半年，電信主營業(yè)務(wù)收入占全國電信業(yè)務(wù)總收入的比重是()。

A.83．4％B.87．7％C.85．7％D.84．8％

59.我國大規(guī)模鐵路建設(shè)全面________，鐵路投資正成為中國經(jīng)濟增長重要亮點。我國鐵路建設(shè)投資總規(guī)模12年內(nèi)將突破5萬億元，鐵路將新增4萬多公里營業(yè)里程。屆時，60％以上的火車線上開行電氣化列車，旅行時間將縮短一半；3到5分鐘發(fā)一次車，“一票難求”的困窘將徹底________。依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検?)。

A.啟動緩和B.起動緩和C.展開緩解D.啟動緩沖

60.一個三位自然數(shù)，要使它除以16時得到的余數(shù)最大，則它的最大值是()。

A.995B.991C.987D.911

參考答案

1.E

2.C社會服務(wù)機構(gòu)的協(xié)調(diào)活動可分為：①程序性協(xié)調(diào)，指在制訂機構(gòu)的活動計劃時，對不同部門、人員的相關(guān)活動在時間、過程方面的合理搭配，使服務(wù)活動在進行過程中實現(xiàn)互助支持、互助配合，這種強調(diào)是在活動設(shè)計過程中進行的；②工作性協(xié)調(diào)，指在服務(wù)進行過程中，領(lǐng)導(dǎo)者去具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面的行動，以使它們互相配合的活動。

3.C家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式，不同的家庭教養(yǎng)模式對孩子的影響是不同的。正因為社會工作服務(wù)對象的兒乎所有問題都和家庭有關(guān)系，因此，社會工作者應(yīng)首先了解張某夫婦的教養(yǎng)方式以及小明本人的看法。

\r\n

\r\n

4.D小組工作中，社會工作者與組員溝通的技巧包括：①營造輕松、安全的氛圍；②專注與傾聽；③積極回應(yīng)；④適當(dāng)自我表露⑤對信息進行磋商；⑥適當(dāng)幫助梳理；⑦及時進行小結(jié)。其中，積極回應(yīng)是指社會工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達對其發(fā)言的高度重視，認真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應(yīng)。

5.A社會服務(wù)機構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類型：直線型組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和職能式組織結(jié)構(gòu)。故選A。

6.B我國《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期應(yīng)受特殊保護。本題中的各項措施，涉及婦女的孕期、哺乳期，這是婦女獨特的生理特征，是對婦女的特殊保護和照顧，滿足了婦女特殊保護的需要。

【命題點撥】本題考查的婦女權(quán)益的保障。

7.D

8.A

9.C社會工作者不能作為政策制定者。故選C。

10.C

11.B危機的發(fā)展分為危機發(fā)生、危機應(yīng)對、危機解決和恢復(fù)期四個階段。題目中，張先生突然被解雇，瞞著家人到處求職未果，感到非常彷徨是張先生的危機產(chǎn)生階段；決定向妻子道出實情，然后共同商量如何度過家庭出現(xiàn)的經(jīng)濟危機，這是張先生在危機出現(xiàn)后所尋求的解決方法，是危機應(yīng)對階段。

\r\n

\r\n

12.B

13.B維持對話是社區(qū)工作者在接觸居民時的技巧重點之一。在降低了對方的疑慮和雙方放松之后，便需要立即根據(jù)接觸或訪問目的維持對話。在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，如聆聽、同理心、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。聆聽要求社會工作者認真傾聽。同理心與聆聽關(guān)系密切，指積極主動地發(fā)問、理解和測試。社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠體會到居民的感受。體諒要求社會工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想，例如，在居民吃飯時間，不勉強入戶訪問；盡量在先前預(yù)定的時間內(nèi)完成談話；感謝居民的付出和意見等，顯示社區(qū)工作者對人的關(guān)懷。

14.C在實施服務(wù)工作計劃的過程中，社會工作者將面臨不同的工作處境，需要采取不同的策和方法。就一般情況來說，社會工作者需要根據(jù)服務(wù)介入的具體情況扮演使能者、聯(lián)系人、教育者、倡導(dǎo)者、治療者等基本的角色，推動服務(wù)工作計劃的順利實施。其中，倡導(dǎo)者角色，即社會工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機構(gòu)實行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對象爭取更合理的服務(wù)，或者動員服務(wù)對象一起爭取一些合理的資源和服務(wù)。

15.C此案例中老蔡為小呂示范接觸體弱老人的技巧，正屬于教導(dǎo)有關(guān)工作過程的知識。故選C。

16.D小組工作者通過創(chuàng)建與改變小組，維持小組中的治療性因素，促進個體的改變與成長。在許多實證研究中，很多小組工作者都觀察到某些治療性因素，如植入希望、事件的普遍性、資訊和建議、利他主義、自我表露、互相學(xué)習(xí)、接納等。

\n

17.A\n此題暫無解析

18.C在服務(wù)對象離世后，社會工作可采用理性情緒治療法，協(xié)助同輩群體對“創(chuàng)傷性喪失”做出適當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)，及時調(diào)整不良的情緒困擾，減輕未被解決的哀傷壓力造成的潛在影響，協(xié)助接受喪失、經(jīng)歷哀痛、處理依附情結(jié)、度過哀傷時期、逐漸恢復(fù)功能，盡早重新開始正常生活。社會工作者可以采用一些小組工作技巧：①在小組中分享逝者的故事以及死亡時的情境；②在小組內(nèi)分享逝者的照片和生命回顧手冊；③在小組內(nèi)留出專門的時間表達失去同件的感受；④學(xué)習(xí)放松方法和身體健康鍛煉的方法；⑤談?wù)勊麄儗λ劳龊蛠砩目捶ā?/p>

19.B10歲屬于人生發(fā)展階段的學(xué)齡期，選項A、C、D是描述學(xué)齡前階段發(fā)展的主要特征。6～7歲兒童的腦重量已經(jīng)接近成年人的水平；學(xué)齡前期兒童的語言發(fā)展主要體現(xiàn)在從以表達機能為中心向以思維機能為中心轉(zhuǎn)換，能夠正確掌握全部本土語言，詞句發(fā)展迅速，初步掌握語法結(jié)構(gòu)，口語表達能力日益增強，開始形成內(nèi)部語言，開始掌握書面語言。兒童生理機能的不斷發(fā)展，尤其是大腦發(fā)育的逐漸完善，極大地促進了兒童認知的發(fā)展。

20.C政府職能轉(zhuǎn)變，是指國家行政機關(guān)在一定時期內(nèi)，根據(jù)國家和社會發(fā)展的需要，對其應(yīng)擔(dān)負的職責(zé)和所發(fā)揮的功能、作用的范圍、內(nèi)容、方式的轉(zhuǎn)移與變化。政府職能轉(zhuǎn)變的必然性，是由影響政府職能的諸多因素所決定的。我國政府職能轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略目標之一是按照社會主義市場經(jīng)濟要求，轉(zhuǎn)變政府職能，實現(xiàn)政企分開。故本題選C。

21.ABDE

22.ACD“由社區(qū)照顧”在社區(qū)中建立的支持網(wǎng)絡(luò)有提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)。故選ACD。

23.BCD定量研究的邏輯方法是演繹法。定量研究適用于研究問題已有大量資料、資料收集相對容易、需要探討變量關(guān)系、宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測等場合。

24.ABE社會工作者在開展治療模式的小組工作時，必須堅持和實施的原則包括：綜合性原則、建構(gòu)型原則、個別性與共同性相結(jié)合的原則。

25.ABDE

26.ABD從廣義上看，社會服務(wù)機構(gòu)的運作，主要是指組織為了實現(xiàn)目標而進行的一系列的活動，包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理和控制等環(huán)節(jié)。機構(gòu)的運作，是一個較為狹義的理解，主要是指機構(gòu)內(nèi)部的動態(tài)機制，即通過授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通等過程，推動機構(gòu)內(nèi)部各部門、各崗位的運用。

27.BCDE性別視角的社會工作方法有：①建立平等的協(xié)作關(guān)系；②協(xié)助婦女重新界定問題，提升意識；③挖掘自身潛能，聯(lián)絡(luò)周圍資源，解決面對的問題。題中BCDE四項體現(xiàn)了性別視角。故本題選BCDE。

28.ACDE了解社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)，對于社會工作者未來的組織及動員策略具有重要的作用。社會工作者可以通過街道辦事處、社區(qū)居委會了解社區(qū)內(nèi)各類組織情況，包括轄區(qū)單位、業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司、社會團體、居民的自助小組和互助小組等，并了解和分