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文檔簡介
月門店工作總結(優(yōu)選3篇)名目第1篇2023年10月門店銷售人員銷售工作總結范文第2篇2023年10月門店會計工作總結范文第3篇2023年1月門店銷售人員銷售工作總結范文
【第1篇】2023年10月門店銷售人員銷售工作總結范文
各位領導、各位同事:
大家好!
我于去年12月入職公司,到2月24日試用期已滿,現就試用期間的狀況述職如下,請予評議,并提出看法和建議!
一、過去工作的回顧
我于2023年12月23日被公司錄用,并于12月24日正式上崗。能被公司錄用我感到很榮幸!對我來說,即是個機遇,也是個挑戰(zhàn)!我是銷售“科班”出身,在高校里所學的專業(yè)是“市場營銷”,進入公司從事一線銷售,正好給我供應了一個展現所學的平臺。但另一方面作為應屆高校畢業(yè)生來說,以前在學校接受的都是理論學問,怎樣將理論更好的和實踐結合,對自己也是一個挑戰(zhàn),這在另一個側面也是全面提高自身的過程。
因此,從進入公司一開頭,在“蘋果”產品沒上貨這段時間,在門店一線我樂觀的向主任及其他同事等學習銷售各個環(huán)節(jié)的流程及相關業(yè)務學問。期間參與了“總部”的“蘋果銷售顧問”面試與考試,“分部”的“業(yè)務培訓”和“新員工培訓”,進一步提高了自身的產品學問和業(yè)務力量,也對公司有了更深更全面的了解,尤其是公司的“企業(yè)文化”。公司那種“追求卓越、要做第一”的“闖”字精神給了我在工作和生活中以很大鼓勁和鞭策,很給力!
入職以來,在門店同事的協作和關心下,蘋果銷售從零起步逐步成長起來,在分部考核中取得了靠前的銷售成果:
2023年1-2月蘋果銷售統(tǒng)計
1.3—9日
1.10—16日
1.17—23日
1.24—30日
1.31—2.6日
2.7—13日
ipad
3988
5588
34304
44680
12764
3988
ipod
3596
8390
配件
776
98
98
98
98
合計(元)
4754
5588
37998
53168
【第2篇】2023年10月門店會計工作總結范文
xx年上半年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關懷指導下,協作營業(yè)室各位主任,仔細執(zhí)行營業(yè)室"以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作'的這一工作主線,經過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬煉。截止xx年上半年營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?,F將我本人在xx年上半年的工作狀況總結匯報
1、加快思想觀念的轉變
經過200*年的崗位調整,我本人被聘任為"8級執(zhí)行會計師',在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,由于營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入xx年上半年,通過仔細學習領悟我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次"經營分析會議'的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳動式進展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱忱,同時也拓寬了我本人的工作思路。"求生存'壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促進展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際狀況,站在快速進展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下具體制定了工作方案和方案,切實遵循行黨總支確立的"大進展、大市場、大營銷'的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必需從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。根據內部掌握制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行仔細分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理方法、錢箱單證管理方法、證券業(yè)務管理方法、憑證整理裝訂方法、會計差錯考核方法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保消失問題,準時發(fā)覺,準時解決。同時通過制定二次安排方法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了安排上的"小鍋飯'"小平均',促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
此外我本人樂觀投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了"新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固'這一閱歷,3月份一個200*年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶特別感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素養(yǎng),保證我行會計核算質量,我們制定了具體的培訓方案和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還樂觀參與行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注意實效,不走過場,使自己的業(yè)務學問趨向全面,業(yè)務操作更加嫻熟規(guī)范。
2、以身作則,努力學習內掌握度,提高工作效率。
xx年上半年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格根據內掌握度的要求,討論不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并依據不同的營業(yè)人員經辦的業(yè)務權限,確定相應的職責。同時,依據上級行的要求和我行各網點的實際狀況,今年先后參加制定了錢箱現金管理方法、錢箱單證管理方法、證券業(yè)務管理方法及憑證裝訂管理方法、會計差錯考核方法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部掌握,提高了工作效率.在日常工作中,通過主動觀看和總結,發(fā)覺問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能準時給主任和主管匯報,并能準時給柜員和網點提示,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務和業(yè)務素養(yǎng)。
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底轉變我行社會形象,營業(yè)室全體人員的確動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶汲取存款,靠存款保住飯碗。消退了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿足為標準,自覺規(guī)范自己的行為,仔細落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和嫻熟程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避開失誤,把握質量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務學問大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,制造良好的進展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了"三個服務'。一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著"客戶就是上帝'的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿足而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿足的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了伴侶,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備消失了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關懷和關心。三是給各網點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網點的業(yè)務聯系也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能樂觀為他們聯系或者親自上門想方設法的關心他們解決。
4、做好新業(yè)務學習和營銷工作
今年,可以說是我行產品的營銷年,今年以來我行新的金融產品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內領悟新業(yè)務,把握新技能,把我行的產品營銷作為今年的重點,大力宣揚和營銷我行產品,同時指導、幫助其他網點開展新業(yè)務的推銷活動,努力進展中間業(yè)務。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的支配下對全行柜員就網上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、vip客戶等新業(yè)務進行了多次授課。
【第3篇】2023年1月門店銷售人員銷售工作總結范文
各位領導、各位同事:
大家好!
我于去年12月入職公司,到2月24日試用期已滿,現就試用期間的狀況述職如下,請予評議,并提出看法和建議!
一、過去工作的回顧
我于XX年12月23日被公司錄用,并于12月24日正式上崗。能被公司錄用我感到很榮幸!對我來說,即是個機遇,也是個挑戰(zhàn)!我是銷售“科班”出身,在高校里所學的專業(yè)是“市場營銷”,進入公司從事一線銷售,正好給我供應了一個展現所學的平臺。但另一方面作為應屆高校畢業(yè)生來說,以前在學校接受的都是理論學問,怎樣將理論更好的和實踐結合,對自己也是一個挑戰(zhàn),這在另一個側面也是全面提高自身的過程。
因此,從進入公司一開頭,在“蘋果”產品沒上貨這段時間,在門店一線我樂觀的向主任及其他同事等學習銷售各個環(huán)節(jié)的流程及相關業(yè)務學問。期間參與了“總部”的“蘋果銷售顧問”面試與考試,“分部”的“業(yè)務培訓”和“新員工培訓”,進一步提高了自身的產品學問和業(yè)務力量,也對公司有了更深更全面的了解,尤其是公司的“企業(yè)文化”。公司那種“追求卓越、要做第一”的“闖”字精神給了我在工作和生活中以很大鼓勁和鞭策,很給力!
入職以來,在門店同事的協作和關心下,蘋果銷售從零起步逐步成長起來,在分部考核中取得了靠前的銷售成果:
XX年1-2月蘋果銷售統(tǒng)計
1.3—9日
1.10—16日
1.17—23日
1.24—30日
1.31—2.6日
2.7—13日
ipad
3988
5588
34304
44680
12764
3988
ipod
3596
8390
配件
776
98
98
98
98
合計(元)
4754
5588
37998
53168
12862
4086
周環(huán)比
17.6%
558.8%
399.2%
—75.8%
—68.2%
以上成果的取得離不開“分部”“門店”領導的重視與鼓舞。
二、試用期的感受與優(yōu)劣勢分析
1.感受
試用期這兩個月,經受了“圣誕”“元旦”和“春節(jié)”兩大銷售旺季,自己的業(yè)務學問及銷售技巧由不懂到漸漸嫻熟。節(jié)后的銷售淡季雖說平淡,也有很多細小的工作要做,如產品安全等。同時,怎樣在淡季實現一個較好的銷售,也是要提升的一個方面。
2.優(yōu)勢分析
自己所學的專業(yè)是“市場營銷”,屬“科班”出身,并且在高校期間擔當“同學干部”,與人溝通這方面較擅長些,并且也喜愛社交活動。
3.劣勢分析
對電腦的技術學問把握的不是很嫻熟,銷售技巧方面也還有很多要改進和提高的地方。
三、轉正后的工作方案
“國美”,在我剛走出校內的起步階段給我供應了一個呈現所學的平臺。門店一線銷售是一個沖鋒陷陣的前沿,我愿盡自己所能為公司的進
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