內勤個人工作計劃

內勤個人工作計劃挑戰(zhàn)，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！那么你真正懂得怎么考，歡迎大家閱讀。內勤個人工作計劃1做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;對于就不可以?800個電話。不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天第1頁共32頁的感覺。在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順風，但是有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：一個人不追求進步的同時就是在原地踏步!為了更好地作好接下來的工作，現(xiàn)將xx年下半年的計劃如下：一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。四;今年對自己有以下要求1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才第2頁共32頁有可能不會丟失這個客戶。4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。務。8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。標，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標性，中能夠充實自己，給自己的同學一個榜樣，給家里一個交待，能讓所第3頁共32頁有關心自己的人放心，會認為我過的很好就ok了!內勤個人工作計劃2模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制。二、正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系，加領市場。三、繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業(yè)環(huán)境。五、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務、新保源。內勤個人工作計劃3一、與在外營銷人員的聯(lián)系1、每周工作日志（周報、月報）的收集并整理。2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。3、營銷人員與公司的信息交流。4、營銷人員所需資料的整理。(雙人或多人復核)第4頁共32頁二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理1、文件、材料、樣品、彩頁…等。(雙人或多人復核)2、商業(yè)公司的材料的登記、歸檔（證照、開票信息）2.1對各商業(yè)公司，上官方網(wǎng)站進行核實。2.2接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。4、發(fā)貨。(雙人或多人復核)5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件。三、銷售部內部管理1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。2、公司對外業(yè)務的交流。（包括選擇公司業(yè)務合作伙伴）3、每日公司郵箱、公司QQ、招商網(wǎng)站的管理和維護。4、協(xié)助準備各項材料。5、編制年度及月工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況。四、對外招商1、負責招商信息的代理、回饋、聯(lián)系。內勤個人工作計劃4第5頁共32頁鍛煉。當瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認真對待而受到大家的認可時，心中再多的累也化作甘霖。為保證20xx年各項工作順利完成，制定本計劃如下：一、認真學習，提高文字性工作潛力公司要做好公司各種計劃、總結、報告、請示、通知等的起草、報送工作，這就要求公司工作人員要認真學習，強化自身修養(yǎng)，不斷提高文字處理潛力。二、協(xié)調關系，使公司工作順利開展在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用，用心協(xié)調配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作：工作中構成新聞類稿件的投稿工作。2、收集各類獎項申報資料，并負責資料編寫及申報對接工作。3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合公司部門例會、和其它重要會議的籌備工作，并做好會議記錄。5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。6、做好集團公司臨時性工作。三、用心適應企業(yè)改革發(fā)展，創(chuàng)新公司日常工作第6頁共32頁要透過學習，努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力，使公司工作在務實中創(chuàng)新。內勤個人工作計劃5一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作：際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八員做好保障。一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來基本上做到事事有著落。二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：署分期分期買賣合同時。要慎之又慎，都知道合同具有法律效力，一時也比較簡單（包括：戶口本、結婚證、身份證等證件）？簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎，按揭合同款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行借款資料、福田公第7頁共32頁案時，取公證處、銀行、福田三方的精華，辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞，相信隨著銀行按揭借款的逐步深入，將做得更好、更完善！三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，作為公司的銷售內勤。司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，提報《客戶到期應收賬款明細表》要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。內勤個人工作計劃6一、工作思路20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項服務，與時俱進抓好學習，全面推進各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務，第8頁共32頁動。二、工作目標本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。三個作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到保障。三個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。三、工作措施中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念，為以后行政工作進入管理實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。的工作態(tài)度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，同時對周圍同事進行感染及教育影響，例如：勞動知識教育、培養(yǎng)愛護志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量，在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是第9頁共32頁(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。(2)認真學習公司的各項規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，(3)認真落實精細化管理的各項要求，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。2.加強公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購，做到貨比三家，嚴格材料購進，材料領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。(2)定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理心中有數(shù)，核對領用及采購登記，做到帳物相符。(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。3.做好后勤常規(guī)服務工作(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放，調查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況，隨時關注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內的所有公共第10頁共32頁約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。見進行增加，做好賬目清楚，登記明了。(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。(5)管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)和用水設施，防止水源浪費和用電安全，提高安全系數(shù)。內勤個人工作計劃7在20xx年里，為了配合好企業(yè)的發(fā)展，給公司員工提供有力的后勤保障，特制定以下工作計劃：第11頁共32頁一、指導思想20xx年是某某公司經(jīng)營發(fā)展最為關鍵的一年，后勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求，實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式，強化素質求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質的服務，為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。二、20xx年后勤工作計劃工作目標1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。20xx年新員工的住宿安排工作，政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。3、以員工滿意為目標，樹立后勤服務新形象，力爭員工對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時，為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。20xx年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運作，規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務市場。三、20xx年后勤工作計劃主要工作（一）以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高公司后勤員工的綜合素質，增強后勤員工的凝聚力。20xx年年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到熱愛本職工作，誠信服務，樂于奉獻。第12頁共32頁20xx主動性，提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強公司員工的凝聚力，形成主動向上的風氣。今年五四青年節(jié)，公司作的順利開展。4、做好公司開業(yè)前的籌劃工作，確保此項工作能在預定的時間內如期完成。5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培好，保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。（二）以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度，確保飯食的質量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責任認識和衛(wèi)生認識，做到面菜質量達標，做作過程規(guī)范，質量價格相符。4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質量，提高服務水平。5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。第13頁共32頁（三）以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負責人為成員評結果予以公示。3、制定相應的考評標準：a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。b、院內及院內通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。d、室內做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。e、隨時清理煙灰筒。f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。（四）以員工滿意為目標，加強與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求，提高服務質量，樹立后勤服務新形象。1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的公司服務理念，不斷提高服務質量和員工對后勤服務的贊譽度，打造后勤服務的新形象。2、定期召開員工座談會，設立員工公寓、飲食服務等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求，并及時處理，加以改進。第14頁共32頁3、加強和學公司相關部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案，并組織演練。總之，20xx年我們要扎扎實實的做好各項工作，給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。內勤個人工作計劃8我于xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結如下：一、銷售部辦公室的日常工作：作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進度、用戶做到了事事有著落。二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：第15頁共32頁在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：作為xx公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》時，要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。四、今后努力的方向：半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務；第二，加強自身的學及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實事求是，上情下達、下情第16頁共32頁上達，做好領導的好助手!在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業(yè)共成長。內勤個人工作計劃9一、銷售部辦公室的日常工作：作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進度、用戶做到了事事有著落。二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：效力，一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本、結婚證、身份證等證件）在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果第17頁共32頁分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精行按揭借款的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關于銀行按揭借款的培訓，這是我個人的想法。)三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：作為xx*公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。四、今后努力的方向：半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：的業(yè)務；第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與第18頁共32頁企業(yè)共成長。內勤個人工作計劃10一、指導思想堅持以“教育就是服務”的理念為指導，探索“敬業(yè)、服務、教育、管理”工作方式，努力實現(xiàn)優(yōu)質服務、自主高效、內抓管理、外樹形象的工作目標。二、具體目標1、努力實現(xiàn)學生、家長、教師和各級領導、來賓對招生接待服務工作滿意度達100%，家長和學生對行政后勤線的滿意度達90%。2、主動宣傳，抓好《東升教育》網(wǎng)絡的征稿組稿工作和萍鄉(xiāng)報的宣傳報道工作。3、嚴格安全排查制度，費用和損失超過1000元的安全事故為0.4、加強物業(yè)排查，建立定期排查制度。5、建立師生個人檔案，完善檔案管理制度，保證檔案文印工作100%的滿意度。三、工作措施（一）加強培訓，形成共識1、積極開展學習討論活動，努力引導全體員工樹立服務觀念，真正明了“教育就是服務，就是為學生服務，就是為學生的成長、成人、成才服務。學校必須以的質量、的服務、的條件，服務于學生、服務于家長”的理念，全面走進市場。第19頁共32頁2、引導教職工調整工作和生活的心態(tài)，樹立以校為家、愛校為榮的正氣。讓全體員工們懂得，只有學校不斷發(fā)展，才能給每位員工一份長期穩(wěn)定的工作和收入。3、倡導“合作、高效、責任、自強”的團隊精神，同事之間必須堅持樹立正氣，反對歪風邪氣；堅持多干實事，反對滿腹牢騷；堅持換位思考，反對斤斤計較；堅持以誠待人，反對說長道短；思想上4、嚴明工作紀律，樹立實驗學校的形象，工作要守時盡職，舉止要文明大度，在任何情況下都不得與家長爭吵。（二）突出細節(jié)，重視過程1、主動工作，加強溝通，在學生生活管理過程中，要主動與班主任聯(lián)系，與家長聯(lián)系，不得推諉與回避。2、注意工作細節(jié)，堅持在內務、衛(wèi)生、靜校、校車接送工作中創(chuàng)造特色。3、加強學校宣傳，量化工作任務。每月要在《萍鄉(xiāng)報》上發(fā)表一篇稿子。（三）落實制度，嚴格管理1、結合實際建立就餐、生活管理、校車接送、人事工作、物品采購方面的制度。2、加強制度的執(zhí)行力度，在講清道理、程序管理、細致檢查的前提下，嚴格管理，嚴格考核。（四）明確分工，明確職責第20頁共32頁1、周筱明（主任）：全面負責行政后勤工作；制定工作計劃、考核方案；組織管理與考核。2、陳述文（干事）：負責行政后勤部日常工作；辦公室管理、會議記錄、電話接聽及記錄、文件收發(fā)、資料打印工作；組織學生乘車和中午學生靜校管理工作；協(xié)助組織住宿勝晨練早操工作。3、易琦（干事）：負責學校接待、聯(lián)系工作，負責周工作安排理與學籍管理工作。4、吳高蘭（生活教師）：負責學生生活管理與教育工作（包括半宿女生的管理），協(xié)助組織住校學生晨練早操；負責學校物資驗收和保管工作，負責全宿、半宿宿舍樓及前后區(qū)域的衛(wèi)生工作。5、郭斌翔：負責半宿男生的組織管理工作，協(xié)助學校采購工作；管理考核工作。內勤個人工作計劃11我于xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結如下：一、銷售部辦公室的日常工作：作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個第21頁共32頁人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進度、用戶做到了事事有著落。二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：效力，一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本、結婚證、身份證等證件）在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精關于銀行按揭借款的培訓，這是我個人的想法。）第22頁共32頁三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：作為xx*公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險四、今后努力的方向：半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭借款這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務；第二，加強自身的學及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手！在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業(yè)共成長。內勤個人工作計劃12銷售經(jīng)理，我訂立了下半年工作計劃：一、業(yè)務理論水平、組織管理能力及綜合素質的提高;第23頁共32頁首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱守鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，不斷學習專業(yè)知識，全面提高自己，在協(xié)調的標準上要有突破。二、學習及制訂培訓計劃;營思路的工作，根據(jù)需要調整我的學習方向(管理知識、營銷知識、來提高業(yè)務員的銷售能力。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。三、業(yè)務目標及發(fā)展目標;的團隊，大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結，講協(xié)作，保證完成各項工作任務。監(jiān)。第24頁共32頁四、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。要勤于匯報，善于總結，使自己上一層樓貢獻出自己的力量。辦公室在總公司領導的正確領導下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞總公司“三服務、兩育人”的服務，下半年工作計劃如下：1、精益求精抓信息。充分發(fā)揮崗位職能，認真接聽廣大師生員工的電話，把廣大師生員工所反映的一些重點、難點、熱點問題以及對總公司有指導意義的電話內容進行總結，及時進行勾通反饋上報。2、盡職盡責抓印信。嚴格發(fā)文標準，提高發(fā)文質量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。3、繼續(xù)抓好接待組織工作。不斷加強個人修養(yǎng)，自覺提升接待標準，利用網(wǎng)絡學習其它省、市在接待工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下辦公室接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。4、進一步完善辦公室人力資源管理，以國際質量管理體系認證為契機，建立建全組織機構，建立完整科學的人事管理檔案，加大對第25頁共32頁人力資源招聘力度。5、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，為廣大員工解除后顧之憂。上半年，辦公室的各項工作得到了總公司領導和同志們的肯定，由衷的感謝公司領導和所屬各部門半年來對辦公室工作的大力支持與幫助。下半年里，新的形勢賦予了辦公室新的重任，辦公室愿與總公司所屬各部門密切配合，奮力拼搏，銳意進取，不懈努力，為總公司的和諧發(fā)展貢獻力量。內勤個人工作計劃13第一部分總體目標一、總體目標趨勢，行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作：進一步完善公司中運行?？冃Э己颂峁┛茖W依據(jù);3、完成日常行政招聘與配置;4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，第26頁共32頁凝聚力?？冃Э己说臋嗤?、有效性。7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。二、注意事項：1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉與各部門予以協(xié)助。第27頁共32頁xx方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調整后的目標進行具體落實。第二部分完善公司組織架構一、目標概述構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。二、具體實施方案：年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查;xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報請總經(jīng)理審閱修改;第28頁共32頁xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸三、實施目標注意事項：效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織常事務，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，