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第2頁共2頁單位半年工作總結(jié)參考范文一、工作方面在____年年初的時候,還沒有過春節(jié),我們還是在工作中,那個時候因為臨近年關(guān),公司的各項業(yè)務(wù)都到了緊要關(guān)頭,能不能完成當(dāng)年的工作計劃甚至做出更好的成績都看那最后一段時間了,所以公司對我們所有部門所有員工的要求都是比較高的,大家也都希望做出更好的成績,拿到年終獎什么的,所以大家都是在拼了命般工作,被大家感染的我也更加是更加努力的工作,最終創(chuàng)造了一個非常好的成績,給一年收了個漂亮的尾。再后來就是春節(jié)結(jié)束該上班了,因為特殊原因影響我們在家上了一周的班,說實話那樣挺考驗我自己的能力的,并不是工作能力的問題而是我工作態(tài)度的問題,沒有公司制度的約束和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管,工作上面非常容易開小差,但是幸好我堅持住了自己的本心,對工作還是挺認真,那段時間的工作任務(wù)雖然完成的時間雖然晚了點,但是還是在規(guī)定的時間做完了的,沒有耽誤大家的進度。沒過多久我們恢復(fù)了正常的上班,因為算作是開年的工作了,所以我們都想著打個開門紅,所以公司接了好幾個大的項目,比如____公司的裝修方案、____酒店辦公司的設(shè)計圖紙,雖然那段時間特別的累,但是經(jīng)過我們所有人的努力也還是在規(guī)定的時間內(nèi)做好了,并且客戶非常的滿意。二、思想方面因為之前有過一周多的網(wǎng)上辦公,因為那種模式是需要每個員工自覺的,所以非標(biāo)考驗一個員工的工作思想,所以通過那段時間的工作考驗,我對待工作的責(zé)任心和認真的態(tài)度都得到了很大的提高,我對自己的約束能力也有了不小的進步。所以后面到公司上班了,一直到現(xiàn)在也過去幾個月了,我都沒有出現(xiàn)過任何遲到什么違反公司規(guī)定的錯誤,僅有一次家里面的事要處理而調(diào)休了一天,所以我對公司制度的遵守更加的嚴格了了!這半年我在工作上雖然沒有什么大的收獲,但是跟之前比較還是有不小的進步的,所以我相信憑借這些,我能夠在下半年的工作中做的更加的好!單位半年工作總結(jié)參考范文(二)圍繞____年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)展開一系列工作,為了更好地掌握上半年來的工作經(jīng)驗與不足,便于下年度銷售工作的開展,特總結(jié)如下。一、總體目標(biāo)完成情況本年度主要銷售指標(biāo)完成情況如下所示。主要銷售指標(biāo)完成情況表(略)指標(biāo)名稱計劃數(shù)完成數(shù)同比增長率:銷售額____萬元____萬元____%回籠資金____萬元____萬元____%二、影響銷售指標(biāo)的因素在過去一年中各項銷售指標(biāo)雖達成年初預(yù)定水平,但仍較同行業(yè)偏低,制約銷售指標(biāo)的因素包括以下幾種。1、南方區(qū)業(yè)務(wù)下滑比較嚴重。____年該區(qū)域完成銷售額____萬元,占公司總銷售額的找總結(jié)比為____%,而今年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策的影響,今年南方區(qū)又對其經(jīng)銷商進行大力整頓和調(diào)整,特別是杭州、上海等幾大區(qū)域經(jīng)銷商的更換,致使銷售額縮水嚴重。3、受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時間影響較大。今年前半年,由于市場需求量較大,我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進度,忽視質(zhì)量的事件時有發(fā)生,因此,導(dǎo)致客戶抱怨數(shù)量上升,影響了銷售量。4、在資金回籠方面,迫于主要競爭對手的壓力,客戶多采取后付款,而一些大客戶又要求延期支付,造成資金回籠計劃不準(zhǔn)時,影響了公司的整體運作。三、主要工作回顧和職業(yè)道德素質(zhì)。1、針對個別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,在銷售淡季進行了兩次大規(guī)模的集中培訓(xùn),同時,我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作總結(jié)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。2、加強對經(jīng)銷商庫存量的管理,限度減少庫存,降低企業(yè)風(fēng)險。今年,我們加大了對經(jīng)銷商庫存量控制的管理,使銷售部隨時能夠掌握經(jīng)銷商的庫存量數(shù)據(jù),在保證產(chǎn)品供應(yīng)的'前提下,限度地減少了庫存,降低了企業(yè)風(fēng)險。3、通過培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,同時,在平時的日常工工作中,我們也要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點:(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,先做朋友,后做生意。(2)及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要。(4)集中精力做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來,且越做越大。(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。四、存在問題1、通過對本年度銷售指標(biāo)的分

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