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第2頁(yè)共2頁(yè)2023年公司市場(chǎng)年終總結(jié)回想一年來(lái),思考成熟很多,感慨萬(wàn)千,收獲亦多?!懊Φ暮艹鋵?shí)并收獲也很多,累但是很快樂(lè)。對(duì)我來(lái)講這一年的工作是難忘、印記最深的一年。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將自我一年來(lái)的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:一、工作表現(xiàn)每一天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對(duì)自我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽晕乙粋€(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,有職責(zé)。對(duì)待客戶必須要以誠(chéng)相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂(lè),得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中必須要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)光的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步。二、工作態(tài)度工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題,把廣源當(dāng)成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動(dòng)規(guī)范自我的一切言行。努力強(qiáng)化自我專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一年里,雖然遇到不少的困難,但是只要用心想辦法去解決,思想樂(lè)觀,還是能夠?qū)W到很多知識(shí)。三、工作行程這一年來(lái),我做了超多的工作,雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jī),但是我會(huì)一向努力,相信自我的成績(jī)會(huì)好起來(lái),由于公司對(duì)我們____市場(chǎng)的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃希瑯I(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從到到路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒(méi)有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒(méi)有拜訪,但是效果很不錯(cuò),到達(dá)預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取在下一年出成績(jī),對(duì)自我,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下一年左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開始。四、下一步工作計(jì)劃和展望下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自我能夠把握局勢(shì)的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。2023年公司市場(chǎng)年終總結(jié)(二)去年的春天,我懷揣著一顆上進(jìn)求學(xué)、突破自己的初心,走進(jìn)了我們公司。一晃,我已經(jīng)在這個(gè)銷售崗位上奮斗了一年有余了,這段時(shí)間想來(lái)不長(zhǎng)也不短,但它卻偏偏改變了我,也讓我看到了一個(gè)更加值得期待的未來(lái)。當(dāng)初在求職時(shí)面試官問(wèn)了我這樣一個(gè)問(wèn)題,她問(wèn)我,“你覺(jué)得自己在這份工作上的優(yōu)勢(shì)是什么?”我當(dāng)時(shí)想了好一會(huì),我說(shuō),“我覺(jué)得我的優(yōu)勢(shì)是我很開朗,也很容易和他人交朋友?!敝蠡厝ノ乙恢焙馨没谧约赫f(shuō)了這樣沒(méi)有水平的話,明明有很多優(yōu)勢(shì)可以說(shuō),我卻沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)時(shí)我以為自己沒(méi)有希望了,后來(lái)聽到公司錄用我的那一刻,我非常欣喜,也懷著一顆感恩之心想把這份工作做得更好了。直到今天,我才明白作為一名銷售人員,好的性格是非常重要的,我也理解了自己那一句話在面試中的重要性。這一年走來(lái),誰(shuí)沒(méi)有經(jīng)歷風(fēng)雨呢?作為一名銷售人員,遇到失敗是經(jīng)常會(huì)有的事情,遇到難關(guān)就更不用說(shuō)了。我們的業(yè)績(jī)和自己的個(gè)人能力是掛鉤的,而我們的工資也是和個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤的,今年的前幾個(gè)月我的業(yè)績(jī)一直不好,同事們寬慰我說(shuō)我剛開始做,起初業(yè)績(jī)不好也正常。但我自己是非常著急的,因?yàn)槲覀冧N售人員的底薪非常低,最重要的就是靠提成。我明明各項(xiàng)技能已經(jīng)配備了,為什么業(yè)績(jī)還是提不上去了,我當(dāng)時(shí)很不解。隨著自己不斷的反思,我發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有注意這一個(gè)詞,也就是我們常常說(shuō)的“真誠(chéng)”。我在工作中不斷保持良好的服務(wù)態(tài)度,溝通態(tài)度,也極其容易和客戶打成一片,但客戶卻不買我的賬。我忽然反省過(guò)來(lái),是不是我平時(shí)和客戶們交流時(shí)自己表現(xiàn)得過(guò)于松懈,過(guò)于輕松導(dǎo)致體現(xiàn)出了一些不真誠(chéng)的因素。之后我也在自己工作中做出了改變,我也認(rèn)識(shí)到和客戶交流是一項(xiàng)很有技巧的事情,我好的性格,容易和客戶容易共識(shí)是我的一項(xiàng)優(yōu)點(diǎn),這是可以繼續(xù)保持下去的。但我應(yīng)該更加注意分寸,這也是我們每個(gè)銷售人員應(yīng)該注意的事情,我們市場(chǎng)部也有很多的人都在這個(gè)問(wèn)題上犯過(guò)錯(cuò)誤。比如和客戶熟絡(luò)起來(lái)了就極其容易犯一些說(shuō)錯(cuò)話的錯(cuò)誤,這是一個(gè)需要我們重視的問(wèn)題。我也在自己的工作上進(jìn)行了一些小的修改,比如交談的時(shí)候可以開玩笑的時(shí)候就開玩笑,該正經(jīng)的時(shí)候也應(yīng)該正經(jīng)起來(lái)。這樣會(huì)給人帶來(lái)一種穩(wěn)重感,踏實(shí)感,真誠(chéng)感。這會(huì)獲得客戶的信任,我們之間的合作也就能順利下去了。我改正了自己之后有了很大的進(jìn)步,自己的業(yè)績(jī)也上升了起來(lái),領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我頗有表?yè)P(yáng),我會(huì)帶著這一份鼓勵(lì)繼續(xù)探索下去,為自己的工作做一些突破,也在不斷的探尋中找到更多的辦法提升自己!2023年公司市場(chǎng)年終總結(jié)(三)現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場(chǎng)及大區(qū)后勤從____年初至今工作進(jìn)展情況,所存在問(wèn)題,及下一步工作開展向公司做以匯報(bào)。一、杭州市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況____年初至今,在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,撤場(chǎng)等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn),在撤場(chǎng)同時(shí),又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整,準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家,銷售額從____月份以前的35萬(wàn)左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬(wàn)左右,遞增率為57%左右,市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。二、杭州市場(chǎng)部管理現(xiàn)狀片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動(dòng)開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。三、大區(qū)后勤管理情況1、倉(cāng)庫(kù)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉(cāng)庫(kù)包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫(kù)存,公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫(kù)存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫(kù)存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場(chǎng)上海,臺(tái)州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫(kù)存和即期品。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存額由年初的將近200萬(wàn)控制在120萬(wàn)左右。2、品牌梳理經(jīng)過(guò)調(diào)整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。四、存在問(wèn)題及分析1、大客戶大包袱,____年____月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營(yíng)至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng)40%多,成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。原因有以下幾個(gè)方面:a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因?yàn)槭情T店承包制,利潤(rùn)和費(fèi)用已分配下去,因此費(fèi)用調(diào)整空間沒(méi)有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動(dòng)跟進(jìn)。2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通,用撤貨來(lái)終止虧損。3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重,給貨源管理和市場(chǎng)銷售工作帶來(lái)很大工作量和壓力,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠(chéng)度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。2023年公司市場(chǎng)年終總結(jié)(四)回想一年來(lái),思考成熟很多,感慨萬(wàn)千,收獲亦多。“忙的很充實(shí)并收獲也很多,累但是很快樂(lè)。對(duì)我來(lái)講這一年的工作是難忘、印記最深的一年。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將自我一年來(lái)的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:一、工作表現(xiàn)每一天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對(duì)自我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽晕乙粋€(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,有職責(zé)。對(duì)待客戶必須要以誠(chéng)相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂(lè),得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中必須要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不期望閑人是我。所以必須要努力,必須要學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)光的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步。二、工作態(tài)度工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題,把廣源當(dāng)成是自我的家,榮辱與共。在工作中要用自我的行動(dòng)規(guī)范自我的一切言行。努力強(qiáng)化自我專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一年里,雖然遇到不少的困難,但是只要用心想辦法去解決,思想樂(lè)觀,還是能夠?qū)W到很多知識(shí)。三、工作行程這一年來(lái),我做了超多的工作,雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jī),但是我會(huì)一向努力,相信自我的成績(jī)會(huì)好起來(lái),由于公司對(duì)我們____市場(chǎng)的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃希瑯I(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從____到____到____的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒(méi)有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒(méi)有拜訪,但是效果很不錯(cuò),到達(dá)預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取在下一年出成績(jī)
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