倉儲管理操作流程總結(jié)倉庫收、發(fā)、存作業(yè)的流程圖祥解

本資料為word版本——可編輯、可修改本資料為word版本——可編輯、可修改本資料為word版本——可編輯、可修改倉儲治理操作流程倉儲操作流程包括：客戶信息確認(rèn)、接單、入庫操作、儲存操作、出庫操作、配送操作、退貨和補(bǔ)貨治理、單據(jù)治理、財務(wù)核對及結(jié)算，以下主要突出倉庫操作流程。一、客戶信息確認(rèn)對客戶應(yīng)達(dá)到的服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)、對客戶的需求進(jìn)行核實、明確我方的責(zé)任、明確客戶的義務(wù)二、接單接收并確認(rèn)訂單或相關(guān)業(yè)務(wù)貨品所下的單據(jù)等，并了解到貨或出貨時間及相關(guān)要求及條件庫內(nèi)接貨碼頭、車站提貨倉庫自行接貨專用線接車三、入庫操作庫內(nèi)接貨碼頭、車站提貨倉庫自行接貨專用線接車接運(yùn)接運(yùn)驗收預(yù)備入庫流程檢驗貨品核對資料驗收預(yù)備入庫流程檢驗貨品核對資料驗收驗收問題處理問題處理商品分區(qū)分類商品分區(qū)分類交接手續(xù)接受貨品、文件交接手續(xù)接受貨品、文件入庫入庫建賬、立卡、存檔建賬、立卡、存檔入庫作業(yè)：訂購單——送貨單——點收檢查——辦理入庫手續(xù)——物品放置到指定位置——物品標(biāo)識卡加以標(biāo)識貨物入庫交接和登記（1）交接手續(xù)接受貨物——>簽署單證——>接收文件（2）明確物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、累計數(shù)或結(jié)存數(shù)、存貨人或接貨人、批次、金額注明貨位號或運(yùn)輸工具、接（發(fā)）貨經(jīng)辦人四、儲存操作貨位治理理貨儲位治理貨品編碼貨位治理理貨儲位治理貨品編碼接受入庫作業(yè)接受入庫作業(yè)堆存堆存芷蓋貨品堆碼及芷蓋芷蓋貨品堆碼及芷蓋儲存治理流程儲存治理流程墊垛墊垛貨垛牌治理貨垛牌治理盤點前預(yù)備盤點前預(yù)備盤點時間確定盤點時間確定確定盤點方式及盤點人員確定盤點方式及盤點人員貨品存盤作業(yè)貨品存盤作業(yè)清理盤點現(xiàn)場清理盤點現(xiàn)場盤點盤點查清盤點差異原因查清盤點差異原因復(fù)盤復(fù)盤盤點作業(yè)：為了有效地控制貨物數(shù)量，而對各儲存場所進(jìn)行數(shù)量清點的作業(yè)。1)、清點作業(yè)的目的：（1）清查實際庫存數(shù)量（2）幫忙企業(yè)計算資產(chǎn)損益（3）發(fā)現(xiàn)倉庫治理中存在的問題2)、盤點作業(yè)的內(nèi)容:(1)查數(shù)量(2)查質(zhì)量(3)查保管條件(4)查安全接受訂單五、出庫操作接受訂單處理訂單出庫前處理訂單出庫前形成憑證形成憑證出庫作業(yè)出庫作業(yè)組貨對單、備貨、揀貨、分揀、復(fù)核、拆垛、包裝組貨對單、備貨、揀貨、分揀、復(fù)核、拆垛、包裝點交記賬點交記賬交付理貨驗收交付理貨驗收簽單搬運(yùn)簽單搬運(yùn)裝車運(yùn)送裝車運(yùn)送商品的出庫，也稱發(fā)貨，它是根據(jù)業(yè)務(wù)部門或存貨單位開具的出庫憑證，從對出庫憑證審核開始，進(jìn)行揀貨、分貨、發(fā)貨檢查、包裝直到把商品點交給要貨單位或發(fā)運(yùn)部門的一系列作業(yè)過程1、出庫作業(yè)的流程：（1）訂單審核（2）出庫信息處理（3）揀貨（人工、自動）（4）發(fā)貨檢查（5）裝車（6）發(fā)貨信息處2、出庫作業(yè)常見問題及處理：（1）出庫單據(jù)問題（2）出庫數(shù)量差異（3）串發(fā)與錯發(fā)貨（4）包裝破漏（5）漏記賬和錯記賬六、配送操作配送操作：訂單處理備貨流通加工揀貨補(bǔ)貨配貨驗貨核對出庫單與貨運(yùn)單簽字、裝車運(yùn)輸運(yùn)輸跟蹤交貨退貨返回、交單對賬七、退貨和補(bǔ)貨操作操作1、退貨（1）、因發(fā)現(xiàn)異常而退貨申請退貨拒收單據(jù)備注退貨跟蹤（2）、配送異常而退貨接受退貨貨品驗收重新入庫財務(wù)結(jié)算跟蹤處理2、補(bǔ)貨因配送異常而補(bǔ)貨的按照正常出庫作業(yè)、配送作業(yè)進(jìn)行，單據(jù)、財務(wù)做備注處理八、單據(jù)處理計數(shù)單據(jù)、入庫單據(jù)、出庫單據(jù)、送貨單據(jù)、交接清單、現(xiàn)場記錄單據(jù)的處理、其他相關(guān)單據(jù)處理單證處理(1)單證員按照出入庫單上的實際發(fā)貨規(guī)格、數(shù)量、庫位輸入電腦系統(tǒng)(2)生成并打印并傳真給客戶公司有關(guān)人員核對(3)核對無誤后進(jìn)行數(shù)據(jù)備份并將所有文件歸檔九、財務(wù)核對及結(jié)算1、實物賬單核對、財務(wù)賬單核