住宿部員工管理制度參考模板范本

住宿部員工管理制度住宿部員工管理制度//住宿部員工管理制度住宿部員工管理制度忠于職守按時(shí)上、下班，工作時(shí)間不得擅離崗位或串崗。必須按部門主管編排的時(shí)間進(jìn)行工作，若需對(duì)值班時(shí)間做出調(diào)整或更改，必須事先得到主管的批準(zhǔn)，否則按曠工論處。上、下班必須行走員工通道，進(jìn)入崗位必須穿工作服并佩戴工號(hào)牌。工作時(shí)間不得隨意接打私人電話，不得會(huì)客。在崗時(shí)間不得隨意看書報(bào)、聊天、唱歌等。未經(jīng)部門主管指派，不得隨意進(jìn)入崗位工作區(qū)以外的賓客接待場所或餐廳、客戶樓面等地。不得與客人爭辯，不得粗言穢語對(duì)待客人與同事，不得在公共場合內(nèi)大聲喧嘩。在工作（服務(wù)）崗位，要熱情、禮貌、周到接待客人，與客人和同事交談要使用敬語。儀表儀容員工進(jìn)入崗位必須穿工作服，不穿拖鞋不濃妝艷抹，素雅、整潔、端莊。保持自身清潔，勤洗澡、勤換內(nèi)衣、勤洗頭、勤剪指甲，工作期間不吃異味食品，保持口腔衛(wèi)生。三、服務(wù)管理員工必須服從上級(jí)的工作安排和督導(dǎo)。做好本職工作。不得無故拖延、拒絕或終止主管安排的工作，若遇疑難或不滿可按正常程序向領(lǐng)導(dǎo)反映。若在工作中出現(xiàn)意外情況而自己的直屬主管不在場，又必須解決時(shí)，可越級(jí)向上級(jí)請(qǐng)求或反映。工號(hào)牌員工上崗當(dāng)值時(shí)應(yīng)將工號(hào)牌佩戴于左胸前，工號(hào)牌是員工當(dāng)值的標(biāo)志，僅供員工當(dāng)值使用，不準(zhǔn)借給他人。工號(hào)牌如有遺失，應(yīng)立即向主管報(bào)告，在交納相應(yīng)的制作成本費(fèi)后，辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。財(cái)物每位員工應(yīng)把學(xué)校當(dāng)成自己的家一樣，節(jié)約用電、節(jié)約用水和節(jié)約使用其它易耗品的良好習(xí)慣。未經(jīng)批準(zhǔn)員工不得擅自取用學(xué)校內(nèi)的各類物品作個(gè)人自用，否則以偷盜論處。員工如因疏忽或有意導(dǎo)致財(cái)物損壞，應(yīng)酌情賠償。如果有員工犯有盜竊公私財(cái)物行為均立即開除并送公安機(jī)關(guān)查辦。員工在工作范圍內(nèi)，拾到任何財(cái)物，都應(yīng)即時(shí)送交管理部，并將詳細(xì)情形記錄在拾遺本內(nèi)，如拾遺不報(bào)，據(jù)為己有，則以盜竊論處，送交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，拾金不昧者，學(xué)校按規(guī)定給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。懲罰制度口頭警告上班遲到、早退；上班時(shí)間接打私人電話或私自會(huì)客；上班時(shí)儀容儀表不整；與客人交談時(shí)行為舉止不禮貌；工作效率差，工作粗心；嚴(yán)重警告擅自動(dòng)用客人使用的物品；未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意擅自調(diào)班、調(diào)休；與學(xué)員發(fā)生爭執(zhí)或?qū)W(xué)員不禮貌；不服從上級(jí)的合法合理命令；罰款無故曠工；在學(xué)校挑撥打架事件；損壞學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)或?qū)W員的財(cái)物；管理不善造成嚴(yán)重?fù)p失；違反安全防火規(guī)章，造成事故隱患；私自經(jīng)商，倒買倒賣，向?qū)W員索取財(cái)物、小費(fèi)等；開除偷竊財(cái)物，未構(gòu)成犯罪的；蓄意破壞學(xué)校設(shè)備設(shè)施；違章操作給學(xué)校經(jīng)濟(jì)損失和責(zé)任事故；明知險(xiǎn)情卻不及時(shí)報(bào)告，或接到命令后未及時(shí)執(zhí)行；經(jīng)常違反學(xué)校規(guī)定，屢教不改者。七、保密未經(jīng)批準(zhǔn)，員工不得向外界透露、傳播或提供學(xué)校的內(nèi)部資料。學(xué)校的一切有關(guān)文件、檔案和培訓(xùn)資料不得交給無關(guān)人員。員工被解聘或勞動(dòng)合同終止而未續(xù)簽合同者，自離開學(xué)