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項(xiàng)目運(yùn)作的一般流程一、概念階段1一般機(jī)會(huì)研究1.1一般機(jī)會(huì)研究的概念一般機(jī)會(huì)研究室研究項(xiàng)目機(jī)會(huì)選擇的最初階段是項(xiàng)目投資者或經(jīng)營者通過占有大量信息,并經(jīng)分析比較,從錯(cuò)綜紛繁的事務(wù)中鑒別發(fā)展機(jī)會(huì),最終形成確切的項(xiàng)目發(fā)展方向或投資領(lǐng)域的過程(或稱項(xiàng)目意向).按照聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織推薦的綱要,一般機(jī)會(huì)研究通常需要做地區(qū)研究,部門研究和一資源為基礎(chǔ)的研究.1.2一般機(jī)會(huì)研究的主要內(nèi)容一般機(jī)會(huì)研究是一種全方位的搜索過,需要大量的信息數(shù)據(jù)的收集整理和分析.具體:,1)地區(qū)研究:即通過分析說出地理位置,自然特征,人口,地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,地區(qū)進(jìn)出口結(jié)構(gòu)等狀況,選擇投資或發(fā)展方向.2)部門研究:即通過分析部門特征,經(jīng)營者或投資者所出部門(或行業(yè))的地位作用,增長情況能否做出擴(kuò)展等進(jìn)行項(xiàng)目的方向性選擇.3)資源研究:即通過分析資源分布狀況,資源儲(chǔ)量,可利用成度,以利用狀況,利用的限制條件等信息,尋找項(xiàng)目機(jī)會(huì).1.3一般機(jī)會(huì)研究的依據(jù)一般機(jī)會(huì)研究所作的地區(qū),部門,資源三個(gè)方面的研究需要有下列信息及數(shù)據(jù)的支持:---地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)---地區(qū)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀及預(yù)測(cè)---地區(qū)資源狀況及數(shù)量顯示---有關(guān)法律法規(guī)---部門發(fā)展情況及增長率---進(jìn)出口結(jié)構(gòu)及趨勢(shì)分析等等(參見<<工業(yè)可行性研究編制手冊(cè)>>,中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織編P281~285)1.4一般機(jī)會(huì)研究運(yùn)用的方法1)要素分析法:建一般機(jī)會(huì)研究所設(shè)計(jì)道德個(gè)方面列出,并區(qū)分類別,對(duì)各要素重要程度給出權(quán)重,并通過屏風(fēng)的方法找出關(guān)鍵要素,并確定項(xiàng)目方向.2)連成評(píng)分法:針對(duì)影響機(jī)會(huì)的要素評(píng)分后,將評(píng)分結(jié)果以連乘的形式計(jì)算出最后結(jié)果,便于決策和選擇.1.5一般機(jī)會(huì)研究提供的結(jié)果一般機(jī)會(huì)選擇最終將為決策者提出可供選擇的項(xiàng)目發(fā)展方向和投資領(lǐng)域,其成果形式通常為機(jī)會(huì)研究報(bào)告.2特定項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究2.1特定項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究的概念特定項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究是在一般機(jī)會(huì)研究已經(jīng)確定了項(xiàng)目發(fā)展方向或領(lǐng)域后,作進(jìn)一步的調(diào)查研究,經(jīng)方案篩選,將項(xiàng)目發(fā)展方向或投資領(lǐng)域轉(zhuǎn)變?yōu)楦爬ǖ捻?xiàng)目提案或項(xiàng)目建議。與一般機(jī)會(huì)研究相比較,特定項(xiàng)目機(jī)會(huì)選擇更深入、更具體。2.2特定項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究的主要內(nèi)容1)市場研究對(duì)已選定的項(xiàng)目領(lǐng)域或投資方向中若干項(xiàng)目意向進(jìn)行市場調(diào)查和市場預(yù)測(cè)。通常不僅要做市場需求預(yù)測(cè),還需做市場供應(yīng)預(yù)測(cè);同時(shí)還要概略了解項(xiàng)目意向相關(guān)需求。例如,若確定新型建筑材料的市場需求,就需要分析建筑業(yè)的發(fā)展概況。在特定項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究階段的市場研究不同于可行性研究階段的市場調(diào)查和預(yù)測(cè),這個(gè)階段不需要具體研究市場與項(xiàng)目規(guī)模的關(guān)系,而是從宏觀的角度把握市場的總體走勢(shì)及動(dòng)態(tài)。2)項(xiàng)目意向的外部環(huán)境分析需要研究除市場之外的其他與項(xiàng)目意向有關(guān)的環(huán)境,如具體政策的鼓勵(lì)與限制(包括稅收政策、金融政策等),再如進(jìn)出口狀況及有關(guān)政策等。3)項(xiàng)目承辦者優(yōu)劣勢(shì)分析即分析承辦者經(jīng)營選定的項(xiàng)目意向有哪些優(yōu)勢(shì),有哪些劣勢(shì),劣勢(shì)能否轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì);也可以通過尋找投資或發(fā)展"機(jī)會(huì)"和"問題"的方式,再分析將"問題"轉(zhuǎn)化為"機(jī)會(huì)"的途徑進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)的評(píng)價(jià)。2.3特定項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究的方法工具主要采用要素分層法[9.1]。2.4特定項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究的結(jié)果最終為決策者提供具體項(xiàng)目建議或投資提案;同時(shí)提出粗略的比較優(yōu)選和論證的依據(jù),其結(jié)果形式通常為特定機(jī)會(huì)研究報(bào)告。3方案策劃3.1方案策劃的概念方案策劃是根據(jù)項(xiàng)目的功能要求和目標(biāo),進(jìn)行總體規(guī)劃與設(shè)計(jì)。經(jīng)篩選,行成總體規(guī)劃方案??傮w規(guī)劃方案一方面為可行性提供答題,同時(shí)也是項(xiàng)目后期設(shè)計(jì)實(shí)施的綱領(lǐng)。3.2方案策劃的步驟方案策劃相對(duì)與項(xiàng)目設(shè)計(jì)非常粗略,但其策劃得好壞,直接影響項(xiàng)目的未來實(shí)施效果。因此,必須充分發(fā)揮策劃和項(xiàng)目管理者的創(chuàng)造力,通過科學(xué)的程序保證策劃高質(zhì)量,高水平的項(xiàng)目方案。為了達(dá)到此目標(biāo),項(xiàng)目方案策劃可按如下幾個(gè)步驟進(jìn)行:1)項(xiàng)目功能與目標(biāo)分析在構(gòu)思方案之前,必須認(rèn)真分析項(xiàng)目功能要求;項(xiàng)目擬達(dá)到的目的,其中包括總體目標(biāo)分目標(biāo)等要求;目標(biāo)指導(dǎo)下,項(xiàng)目方案必須達(dá)到的技術(shù)指標(biāo),經(jīng)濟(jì)指標(biāo)2)總體體方案設(shè)想在明確了項(xiàng)目目標(biāo)和功能的前提,進(jìn)行概念創(chuàng)新,通過概念創(chuàng)新引發(fā)方案設(shè)想。3)總體方案規(guī)劃總體方案規(guī)劃是把創(chuàng)新引發(fā)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)變?yōu)榭傮w方案,并對(duì)總體方案進(jìn)行規(guī)劃。例如,某一商業(yè)投資項(xiàng)目,需規(guī)劃出建設(shè)面積,項(xiàng)目總體布局,建設(shè)物的外形,土地利用等等。4)方案各部分功能設(shè)計(jì)對(duì)方案各部分功能做出設(shè)定。例如,方案各部分人采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)因達(dá)到的指標(biāo),擬購量的設(shè)備及擬建設(shè)的設(shè)施等。5)對(duì)總體方案進(jìn)行粗略選擇在方案總體規(guī)劃和功能設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,作粗略的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的調(diào)走研究,運(yùn)用多方案比選的方法選優(yōu)。6)確定供可行性研究的項(xiàng)目方案經(jīng)過方案比選,確定1-2個(gè)方案進(jìn)行深入的研究和論證.3.3方案策劃利用的方法工具1)進(jìn)行方案策劃,可運(yùn)用價(jià)值工程中的創(chuàng)造性思維和功能分析的方法.2)進(jìn)行方案比選時(shí)可運(yùn)用方案比較法[9.2]。3.4方案策劃的結(jié)果方案策劃完成后,可提供出1-2個(gè)用與進(jìn)行可行性研究的總體方案,同時(shí)也為后讀的初步設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)提出指導(dǎo)和綱領(lǐng)。4初步可行性研究4.1初步可行性研究的定義及目的初步可行性研究是介于機(jī)會(huì)研究和詳細(xì)可行性研究的一個(gè)中間階段。是在項(xiàng)目方案確定之后,對(duì)項(xiàng)目的初步估計(jì)。詳細(xì)可行性研究需要對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境及社會(huì)影響等進(jìn)行深入調(diào)查研究,是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)、費(fèi)力且費(fèi)資金的工作,特別是大型的或比較復(fù)雜的項(xiàng)目更是如此。初步可行性研究可以將詳細(xì)可行性研究的內(nèi)容簡化,作粗略的論證估計(jì),其目的為:①分析項(xiàng)目是否有前途,從而決定是否應(yīng)該繼續(xù)深入調(diào)查研究;②項(xiàng)目中是否有些關(guān)鍵性的技術(shù)或項(xiàng)目總是需要解決;③必須要做哪些職能研究或輔助研究(如實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)、中間試驗(yàn),重大事件處理、深入市場研究等)。4.2初步可行性研究要解決的問題通過初步可行性研究,要回答下列幾個(gè)問題:-項(xiàng)目建設(shè)有無必要性?-項(xiàng)目需要多長時(shí)間完成?-需要多少人力物力資源?-需要多少資金且能否籌集到足夠的資金?-項(xiàng)目財(cái)務(wù)上是否有利可圖?-項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)上是否合理?4.3初步可行性研究的主要內(nèi)容初步可行性研究的結(jié)構(gòu)及研究的主要內(nèi)容基本與詳細(xì)可行性研究相同。所不同的是占有的資料細(xì)節(jié)有較大差異。初步可行性研究的主要內(nèi)容大致為:1)市場和生產(chǎn)能力:進(jìn)行市場需求分析預(yù)測(cè),渠道與推銷分析,初步的銷售量和銷售價(jià)格預(yù)測(cè);依據(jù)市場銷售量作出初步生產(chǎn)規(guī)劃。2)物料投入分析包括從建設(shè)到經(jīng)營的從略物料的投入分析。3)座落地點(diǎn)及廠址的選擇包括座落地點(diǎn)選擇與廠址選擇的部分。4)項(xiàng)目設(shè)計(jì)包括項(xiàng)目總體規(guī)劃,工藝設(shè)備計(jì)劃、土建工程規(guī)劃等。5)項(xiàng)目進(jìn)度安排。6)項(xiàng)目投資與成本估算包括投資估算、成本估算、籌集資金的渠道及初步籌集方案。4.4初步可行性研究的結(jié)果及作用經(jīng)過初步可行性研究,可以形成初步可生性研究報(bào)告,該報(bào)告雖然比詳細(xì)可行性研究報(bào)告粗略,但是對(duì)項(xiàng)目已經(jīng)有了全面的描述,分析和論證,所以初步可行性研究可以作為正式的文獻(xiàn)供決策參考;也可以依據(jù)項(xiàng)目的初步可行性研究報(bào)告形成項(xiàng)目建議書,通過審查項(xiàng)目建議書決定項(xiàng)目的取舍,即通常所稱?quot;立項(xiàng)"決策。參考規(guī)范:"初步可行性研究綱要"聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織頒布于《工業(yè)可行性研究編制手冊(cè)》參考讀物:聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織編,《工業(yè)可行性研究編制手冊(cè)》中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社1992年6月5詳細(xì)可行性研究5.1詳細(xì)可行性研究的概念機(jī)會(huì)研究、初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究、評(píng)估與決策是項(xiàng)目概念階段(投資前時(shí)期)的四個(gè)階段。在實(shí)際工作中,前三個(gè)階段依項(xiàng)目的規(guī)模和繁簡程度可把前兩個(gè)階段省略或合二為一,但詳細(xì)可行性研究是不可缺少的。改擴(kuò)建項(xiàng)目只做初步和詳細(xì)研究,小項(xiàng)目一般只進(jìn)行詳細(xì)可行性研究。詳細(xì)可行性研究是在項(xiàng)目決策前對(duì)項(xiàng)目有關(guān)的工程、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等各方面條件和情況進(jìn)行詳盡、系統(tǒng)、全面的調(diào)查、研究、分析,對(duì)各種可能的建設(shè)方案和技術(shù)方案進(jìn)行詳細(xì)的比較論證,并對(duì)項(xiàng)目建成后的經(jīng)濟(jì)效益、國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)的一種科學(xué)分析過程和方法。是項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估和決策的依據(jù)。5.2詳細(xì)可行性研究的依據(jù)對(duì)一個(gè)擬建項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)可行性研究,必須在國家有關(guān)的規(guī)劃、政策、法規(guī)的指導(dǎo)下完成,同時(shí),還要有相應(yīng)的各種技術(shù)資料。詳細(xì)可行性研究工作的主要依據(jù)有:1)國家有關(guān)的發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃文件。包括對(duì)該行業(yè)的鼓勵(lì)、特許、限制、禁止等有關(guān)規(guī)定。2)項(xiàng)目主管部門對(duì)項(xiàng)目建設(shè)要求請(qǐng)示的批復(fù)。3)項(xiàng)目建議書及其審批文件。4)項(xiàng)目承辦單位委托進(jìn)行詳細(xì)可行性研究的合同或協(xié)議。5)企業(yè)的初步選擇報(bào)告。6)擬建地區(qū)的環(huán)境現(xiàn)狀資料。7)試驗(yàn)試制報(bào)告,在進(jìn)行可行性研究前,對(duì)某些需要經(jīng)過試驗(yàn)的問題,應(yīng)由項(xiàng)目承辦單位委托有關(guān)單位進(jìn)行試驗(yàn)或測(cè)試,并將其結(jié)果作為可行性研究的依據(jù)。8)項(xiàng)目承辦單位與有關(guān)方面取得的協(xié)議,如投資、原料供應(yīng)、建設(shè)用地、運(yùn)輸?shù)确矫娴某醪絽f(xié)議。9)國家和地區(qū)關(guān)于工業(yè)建設(shè)的法令、法規(guī)。如"三廢"排放標(biāo)準(zhǔn)、土地法規(guī)、勞動(dòng)保護(hù)條例等。10)國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)、規(guī)定。如中外合資企業(yè)法、稅收、外資、貸款等規(guī)定。11)國家關(guān)于建設(shè)方面的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、定額資料。12)市場調(diào)查報(bào)告。13)主要工藝和裝置的技術(shù)資料。自然、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)方面的有關(guān)資料。等等。14)項(xiàng)目所在地。5.3詳細(xì)可行性研究的內(nèi)容按照國家計(jì)委頒發(fā)的《關(guān)于建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究的試行管理辦法》規(guī)定,工業(yè)項(xiàng)目的可行性研究,一般要求具備以下主要內(nèi)容。1)總論a)項(xiàng)目提出的背景(改擴(kuò)建項(xiàng)目要說明企業(yè)現(xiàn)有概況),投資的必要性和經(jīng)濟(jì)意義。b)研究工作的依據(jù)和范圍。2)需求預(yù)測(cè)和擬建規(guī)模a)國內(nèi)外需求情況的預(yù)測(cè)。b)國內(nèi)現(xiàn)有工廠生產(chǎn)能力的估計(jì)。c)銷售預(yù)測(cè)、價(jià)格分析、產(chǎn)品競爭能力,進(jìn)入國際市場的前景。d)擬建項(xiàng)目的規(guī)模、產(chǎn)品方案和發(fā)展方向的技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較和分析。3)資源、原材料、燃料及公用設(shè)施情況a)經(jīng)過儲(chǔ)量委員會(huì)正式批準(zhǔn)的資源儲(chǔ)量、品位、成分以及開采、利用條件的評(píng)述。b)原料、輔助材料、燃料的種類、數(shù)量、來源和供應(yīng)可能。c)所需公用用設(shè)施的數(shù)數(shù)量、供應(yīng)應(yīng)方式和供供應(yīng)條件。4)建廠條件件和廠址方方案a)建廠的地地理位置、氣氣象、水文文、地質(zhì)、地地形條件和和社會(huì)經(jīng)濟(jì)濟(jì)現(xiàn)狀。b)交通、運(yùn)運(yùn)輸及水、電電、氣的現(xiàn)現(xiàn)狀和發(fā)展展趨勢(shì)。c)廠址比較較與選擇意意見。5)設(shè)計(jì)方案案a)項(xiàng)目的構(gòu)構(gòu)成范圍(指指包括的主主要單項(xiàng)工工程)、技技術(shù)來源和和生產(chǎn)方法法,主要技技術(shù)工藝和和設(shè)備選型型方案的比比較,引進(jìn)進(jìn)技術(shù)、設(shè)設(shè)備的來源源國別,設(shè)設(shè)備的國內(nèi)內(nèi)外或與外外商合作制制造的設(shè)想想。改擴(kuò)建建項(xiàng)目要說說明對(duì)原有有固定資產(chǎn)產(chǎn)的利用情情況。b)全廠布置置方案的初初步選擇和和土建工程程量估算。c)公用輔助助設(shè)施和廠廠內(nèi)外交通通運(yùn)輸方式式的比較和和初步選擇擇。6)環(huán)境保護(hù)護(hù)7)調(diào)查環(huán)境境現(xiàn)狀,預(yù)預(yù)測(cè)項(xiàng)目對(duì)對(duì)環(huán)境的影影響,提出出環(huán)境保護(hù)護(hù)和"三廢"治理的初初步方案。8)企業(yè)組織織、勞動(dòng)定定員和人員員培訓(xùn)估算算9)實(shí)施進(jìn)度度的建議10)投資估估算和資金金籌措a)主體工程程和協(xié)作配配套工程所所需的投資資。b)生產(chǎn)流動(dòng)動(dòng)資金的估估算c)資金來源源、籌措方方式及貸款款的償付方方式。11)社會(huì)及及經(jīng)濟(jì)效果果評(píng)價(jià)5.4詳細(xì)可行行性研究的的步驟項(xiàng)目的詳細(xì)可行行性研究,一一般由項(xiàng)目目業(yè)主根據(jù)據(jù)工程需要要,委托有有資格的設(shè)設(shè)計(jì)院或咨咨詢公司進(jìn)進(jìn)行,編制制詳細(xì)可行行性研究報(bào)報(bào)告。1)委托與簽定合同同項(xiàng)目的可行性研研究,可以以由項(xiàng)目主主管部門直直接給工程程設(shè)計(jì)單位位直接下達(dá)達(dá)任務(wù)進(jìn)行行,也可以以由項(xiàng)目業(yè)業(yè)主自行委委托有資格格的工程設(shè)設(shè)計(jì)單位承承擔(dān)。項(xiàng)目業(yè)主和受委委托單位簽簽訂的合同同中一般應(yīng)應(yīng)包括:進(jìn)進(jìn)行該項(xiàng)目目可行性研研究工作的的依據(jù),研研究的范圍圍和內(nèi)容,研研究工作的的進(jìn)度和質(zhì)質(zhì)量,研究究費(fèi)用的支支付方法,合合同雙方的的責(zé)任,協(xié)協(xié)作方式和和關(guān)于違約約處理的方方法等主要要內(nèi)容。2)組織人員和制訂訂計(jì)劃受委托單位接受受委托后,應(yīng)應(yīng)根據(jù)工作作內(nèi)容組織織項(xiàng)目小組組,并確定定項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)人和各專專業(yè)負(fù)責(zé)人人。項(xiàng)目組根據(jù)任務(wù)務(wù)要求,研研究和制定定工作計(jì)劃劃和安排實(shí)實(shí)施進(jìn)度。在在安排實(shí)施施進(jìn)度時(shí),要要充分考慮慮各專業(yè)的的工作特點(diǎn)點(diǎn)和任務(wù)交交叉情況,協(xié)協(xié)調(diào)技術(shù)專專業(yè)與經(jīng)濟(jì)濟(jì)專業(yè)的關(guān)關(guān)系,為各各專業(yè)工作作留有充分分的時(shí)間,根根據(jù)研究工工作進(jìn)度和和內(nèi)容要求求;如果需需要向外分分包時(shí),應(yīng)應(yīng)落實(shí)外包包單位,辦辦理分包手手續(xù)。3)調(diào)查研究與收集集資料項(xiàng)目組在了解清清楚委托單單位對(duì)項(xiàng)目目建設(shè)的意意圖和要求求的基礎(chǔ)上上,查閱項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)地地區(qū)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)、社會(huì)和和自然環(huán)境境等情況的的資料。擬擬定調(diào)查研研究提綱和和計(jì)劃,由由項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)人組織有有關(guān)專業(yè)人人員赴現(xiàn)場場進(jìn)行實(shí)地地調(diào)查和專專題抽樣調(diào)調(diào)查,收集集與整理所所得的設(shè)計(jì)計(jì)基礎(chǔ)資料料和技術(shù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)資料。調(diào)查的內(nèi)容包括括:市場和和原材料、燃燃料、廠址址和環(huán)境;;生產(chǎn)技術(shù)術(shù)、財(cái)務(wù)資資料及其它它。各專題題調(diào)查可視視項(xiàng)目的特特征和要求求,分別擬擬定調(diào)查細(xì)細(xì)目、對(duì)象象和計(jì)劃。4)方案設(shè)計(jì)與優(yōu)選選接受委托的工程程設(shè)計(jì)單位位,根據(jù)建建設(shè)項(xiàng)目建建議書,結(jié)結(jié)合市場和和資源環(huán)境境的調(diào)查,在在收集整理理了一定的的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)礎(chǔ)資料和技技術(shù)經(jīng)濟(jì)基基本數(shù)據(jù)的的基礎(chǔ)上,提提出若干種種可供選擇擇的建設(shè)方方案和技術(shù)術(shù)方案,進(jìn)進(jìn)行比較和和評(píng)價(jià),從從中選擇或或推薦最佳佳建設(shè)方案案。技術(shù)方案一般應(yīng)應(yīng)包括:生生產(chǎn)方法、工工藝流程、主主要設(shè)備選選型、主要要消耗定額額和技術(shù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、建建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)環(huán)境保護(hù)設(shè)設(shè)施、工廠廠組成、定定員。項(xiàng)目的建設(shè)方案案一般應(yīng)包包括:①市場分析析、產(chǎn)品供供銷預(yù)測(cè)、生生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)產(chǎn)品方案的的選擇,產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格預(yù)預(yù)測(cè)。②核算原材材料和燃料料的需用量量、規(guī)格;;評(píng)述資源源供應(yīng)情況況和供應(yīng)條條件;預(yù)測(cè)測(cè)原材料、燃燃料的進(jìn)廠廠價(jià)格;③估算工廠廠全年總運(yùn)運(yùn)輸量,選選擇運(yùn)輸方方案:④確定外協(xié)協(xié)工作和協(xié)協(xié)作單位;;⑤廠址選擇擇及其論證證,③項(xiàng)目的籌籌資方案,如如有借款,應(yīng)應(yīng)說明貸款款來源、利利息、償還還條件;⑤項(xiàng)目的建建設(shè)工期安安排,等等等。在方案設(shè)計(jì)與優(yōu)優(yōu)選中,對(duì)對(duì)重大問題題或有爭論論的問題,要要會(huì)同委托托單位共同同討論確定定。5)經(jīng)濟(jì)分析和評(píng)價(jià)價(jià)按照建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方方法的要求求,對(duì)推薦薦的建設(shè)方方案進(jìn)行詳詳細(xì)的財(cái)務(wù)務(wù)分析和國國民經(jīng)濟(jì)分分析,計(jì)算算相應(yīng)的評(píng)評(píng)價(jià)指標(biāo),評(píng)評(píng)價(jià)項(xiàng)目的的財(cái)務(wù)生存存能力和從從國家角度度看的經(jīng)濟(jì)濟(jì)合理性。在在經(jīng)濟(jì)分析析和評(píng)價(jià)中中,還需進(jìn)進(jìn)行不確定定性分析。當(dāng)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)評(píng)評(píng)價(jià)結(jié)論不不能達(dá)到有有關(guān)要求時(shí)時(shí),可對(duì)建建設(shè)方案進(jìn)進(jìn)行調(diào)整或或重新設(shè)計(jì)計(jì),或?qū)讕讉€(gè)可行性性的建設(shè)方方案同時(shí)進(jìn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分分析,選出出技術(shù)、經(jīng)經(jīng)濟(jì)綜合考考慮較優(yōu)者者。6)編寫詳細(xì)可行性性研究報(bào)告告在對(duì)建設(shè)方案和和技術(shù)方案案進(jìn)行技術(shù)術(shù)經(jīng)濟(jì)論證證和評(píng)價(jià)后后,項(xiàng)目負(fù)負(fù)責(zé)人組織織可行性研研究工作組組(項(xiàng)目組組)成員,分分別編寫詳詳盡的可行行性研究報(bào)報(bào)告,在報(bào)報(bào)告中可推推薦一個(gè)或或幾個(gè)項(xiàng)目目建設(shè)的方方案,也可可提出項(xiàng)目目不可行的的結(jié)論意見見或項(xiàng)目改改進(jìn)的建議議,可行性性研究報(bào)告告按國家有有關(guān)內(nèi)容編編寫。6項(xiàng)目評(píng)估6.1項(xiàng)目評(píng)估估及其依據(jù)據(jù)項(xiàng)目評(píng)估指在項(xiàng)項(xiàng)目可行性性研究的基基礎(chǔ)上,由由第三方(國國家、銀行行或有關(guān)機(jī)機(jī)構(gòu))根據(jù)據(jù)國家頒布布的政策、法法規(guī)、方法法、參數(shù)和和條例等,從從項(xiàng)目(或或企業(yè))、國國民經(jīng)濟(jì)、社社會(huì)角度出出發(fā),對(duì)擬擬建項(xiàng)目建建設(shè)的必要要性、建設(shè)設(shè)條件、生生產(chǎn)條件、產(chǎn)產(chǎn)品市場需需求、工程程技術(shù)、經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益和和社會(huì)效益益等進(jìn)行全全面評(píng)價(jià)、分分析和論證證,進(jìn)而判判斷其是否否可行的一一個(gè)評(píng)估過過程。項(xiàng)目目評(píng)估是項(xiàng)項(xiàng)目投資前前時(shí)期進(jìn)行行決策管理理的重要環(huán)環(huán)節(jié),其目目的是審查查項(xiàng)目可行行性研究的的可靠性、真真實(shí)性和客客觀性,為為銀行的貸貸款決策或或行政主管管部門的審審批決策提提供科學(xué)依依據(jù)。政府主管部門對(duì)對(duì)某些大型型建設(shè)項(xiàng)目目的項(xiàng)目建建議書也要要進(jìn)行評(píng)估估,其程序序和內(nèi)容與與對(duì)項(xiàng)目可可行性研究究的評(píng)估基基本相同,只只是重點(diǎn)對(duì)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)設(shè)的必要性性進(jìn)行評(píng)估估。項(xiàng)目評(píng)估的最終終成果是項(xiàng)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)報(bào)告。項(xiàng)目評(píng)估的依據(jù)據(jù):1)項(xiàng)目建議議書及其批批準(zhǔn)文件;;2)項(xiàng)目可行行性研究報(bào)報(bào)告;3)報(bào)送單位位的申請(qǐng)報(bào)報(bào)告及主管管部門的初初審意見;;4)有關(guān)資源源、原材料料、燃料、水水、電、交交通、通訊訊、資金(包包括外匯)及及征地等方方面的協(xié)議議文件;5)必需的其其他文件和和資料.6.2項(xiàng)目評(píng)估估的程序項(xiàng)目評(píng)估工作一一般可按以以下程序進(jìn)進(jìn)行1)成立評(píng)估估小組并進(jìn)進(jìn)行分工2)對(duì)可行性性研究報(bào)告告和相關(guān)資資料進(jìn)行審審查和分析析3)編寫評(píng)估估報(bào)告提綱綱4)數(shù)據(jù)調(diào)查查5)分析與論論證6)編寫評(píng)估估報(bào)告7)小組討論論8)修改報(bào)告告9)專家論證證會(huì)10)評(píng)估報(bào)報(bào)告定稿6.3項(xiàng)目評(píng)估估的內(nèi)容1)項(xiàng)目與企業(yè)概況況評(píng)估2)項(xiàng)目建設(shè)的必要要性評(píng)估::評(píng)估項(xiàng)目目是否符合合國家的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)政策、行行業(yè)規(guī)劃和和地區(qū)規(guī)劃劃,是否符符合經(jīng)濟(jì)和和社會(huì)發(fā)展展需要,是是否符合市市場需求,是是否符合企企業(yè)的發(fā)展展要求。3)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模評(píng)評(píng)估4)資源、原材料、燃燃料及公用用設(shè)施條件件評(píng)估5)建廠條件和廠址址方案評(píng)估估6)工藝、技術(shù)和設(shè)設(shè)備方案評(píng)評(píng)估7)環(huán)境保護(hù)評(píng)估8)建筑工程標(biāo)準(zhǔn)評(píng)評(píng)估:采用用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)范是否先先進(jìn)、合理理,是否符符合國家有有關(guān)規(guī)定。9)實(shí)施進(jìn)度評(píng)估::項(xiàng)目的建建設(shè)工期、實(shí)實(shí)施進(jìn)度、試試車、投資資產(chǎn)及達(dá)產(chǎn)產(chǎn)及系統(tǒng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換所選擇擇的方案及及時(shí)間安排排是否正確確合理。10)項(xiàng)目組織織、勞動(dòng)定定員和人員員培訓(xùn)計(jì)劃劃評(píng)估11)投資估算算和資金籌籌措:投資資額估算采采用的數(shù)據(jù)據(jù)、方法和和標(biāo)準(zhǔn)是否否正確,是是否考慮了了匯率、稅稅金、利息息、物價(jià)上上漲指數(shù)等等因素。資資金籌措的的方法是否否正確,資資金來源是是否正當(dāng)、落落實(shí),外匯匯能否平衡衡等。12)項(xiàng)目的財(cái)財(cái)務(wù)效益評(píng)評(píng)估:基本本數(shù)據(jù)的選選定是否可可靠,主要要財(cái)務(wù)效益益指標(biāo)的計(jì)計(jì)算及參數(shù)數(shù)選取是否否正確;推推薦的方案案是否是"最佳方案"。13)國民經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益評(píng)估估:在財(cái)務(wù)務(wù)經(jīng)濟(jì)效益益評(píng)估的基基礎(chǔ)上,重重點(diǎn)對(duì)費(fèi)用用和效益的的范圍及其其數(shù)值的調(diào)調(diào)整是否正正確進(jìn)行核核查。14)社會(huì)效益益評(píng)估:對(duì)對(duì)促進(jìn)國家家或地區(qū)社社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展、改善善生產(chǎn)力布布局、增加加出口替代代能力、帶帶來的經(jīng)濟(jì)濟(jì)利益和勞勞動(dòng)就業(yè)效效果、提高高國家、部部門或地方方的科技水水平、管理理水平和文文化生活水水平的效益益和影響等等進(jìn)行評(píng)估估。15)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)評(píng)估:盈盈虧平衡分分析、敏感感性分析、項(xiàng)項(xiàng)目主要風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)因素及及其敏感度度和概率分分析,項(xiàng)目目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)預(yù)防措施及及處置方案案。6.4可行性研研究評(píng)估報(bào)報(bào)告內(nèi)容大大綱1)項(xiàng)目概況況a)項(xiàng)目基本本情況b)綜合評(píng)估估結(jié)論:提提出是否批批準(zhǔn)或可否否貸款的結(jié)結(jié)論性意見見。2)詳細(xì)評(píng)估估意見3)總結(jié)和建建議a)存在或遺遺留的重大大問題b)潛在的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)c)建議二、規(guī)劃階段1項(xiàng)目背景描述項(xiàng)目是在一定的的項(xiàng)目背景景下進(jìn)行的的,項(xiàng)目背背景直接或或間接地對(duì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生生影響。1.1項(xiàng)目背背景描述的的內(nèi)容項(xiàng)目背景應(yīng)包括括如下幾個(gè)個(gè)方面的內(nèi)內(nèi)容:1)項(xiàng)目設(shè)想想;2)項(xiàng)目外部部環(huán)境:包包括政治的的、經(jīng)濟(jì)的的、文化的的、社會(huì)的的、生態(tài)的的、心理的的因素的影影響,還有有財(cái)務(wù)、法法律、組織織、技術(shù)、道道德等諸多多方面的影影響。3)項(xiàng)目發(fā)起起人的情況況,包括姓姓名和地址址,提供資資金的可能能性,在項(xiàng)項(xiàng)目中所起起的作用等等等;4)項(xiàng)目方向向:面向市市場或面向向原料;5)市場方向向:國內(nèi)或或出口;6)支持該項(xiàng)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)濟(jì)政策和其其他相關(guān)政政策;7)具體的項(xiàng)項(xiàng)目介紹。1.2項(xiàng)目背背景的依據(jù)據(jù)可行性研究報(bào)告告1.3項(xiàng)目背背景研究的的結(jié)果形成項(xiàng)目背景概概況參考文獻(xiàn)劉荔娟主編,李李風(fēng)云副主主編,《現(xiàn)現(xiàn)代項(xiàng)目管管理》,上上海財(cái)經(jīng)大大學(xué)出版社社,1999年8月。2目標(biāo)確定項(xiàng)目目標(biāo)就是實(shí)實(shí)施項(xiàng)目所所要達(dá)到的的期望結(jié)果果。2.1項(xiàng)目目目標(biāo)的特點(diǎn)點(diǎn)1)多目標(biāo)性。一一個(gè)項(xiàng)目的的目標(biāo)往往往不是單一一的,而是是由多目標(biāo)標(biāo)構(gòu)成的一一個(gè)系統(tǒng),不不同目標(biāo)之之間彼此相相互沖突。時(shí)時(shí)間、成本本、技術(shù)性性能是任何何項(xiàng)目都具具有的三個(gè)個(gè)基本目標(biāo)標(biāo)。2)優(yōu)先性。由于于項(xiàng)目是一一個(gè)多目標(biāo)標(biāo)的系統(tǒng),因因此,不同同層次的目目標(biāo),其重重要性也不不相同,往往往被賦予予不同的權(quán)權(quán)重;不同同的目標(biāo)在在項(xiàng)目生命命周期的不不同階段,其其權(quán)重也不不相同。例例如,技術(shù)術(shù)性能、成成本、時(shí)間間是項(xiàng)目在在其生命周周期中始終終追求的目目標(biāo),但其其權(quán)重在項(xiàng)項(xiàng)目生命周周期的不同同階段卻不不相同:技技術(shù)性能是是項(xiàng)目初始始階段主要要考慮的目目標(biāo),成本本是項(xiàng)目實(shí)實(shí)施階段主主要考慮的的目標(biāo),而而時(shí)間往往往在項(xiàng)目結(jié)結(jié)束階段顯顯示出迫切切性;不同同類型的項(xiàng)項(xiàng)目,對(duì)技技術(shù)性能、成成本、時(shí)間間這三個(gè)基基本目標(biāo)追追求的努力力程度也有有所不同。3)層次性。目標(biāo)標(biāo)的描述需需要由抽象象到具體,要要有一定的的層次性。通通常將目標(biāo)標(biāo)系統(tǒng)表示示為一個(gè)層層次結(jié)構(gòu)。它它的最高層層是總體目目標(biāo),指明明要解決的的問題的總總的期望結(jié)結(jié)果,最下下層是具體體目標(biāo),指指出解決問問題的具體體措施。上上層目標(biāo)一一般表現(xiàn)為為模糊的、不不可控的,下下層目標(biāo)則則表現(xiàn)為具具體的、明明確的、可可測(cè)的。層層次越低,目目標(biāo)越具體體而可控。2.2確定項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)的的過程1)明確制定項(xiàng)目目目標(biāo)的主主體。項(xiàng)目目目標(biāo)一般般由項(xiàng)目發(fā)發(fā)起人或項(xiàng)項(xiàng)目提議人人來確定。2)描述項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)。項(xiàng)目目目標(biāo)必須明明確、具體體,盡量定定量描述,保保證項(xiàng)目目目標(biāo)容易被被溝通和理理解,并使使每個(gè)項(xiàng)目目組成員結(jié)結(jié)合項(xiàng)目目目標(biāo)確定個(gè)個(gè)人的具體體目標(biāo)。項(xiàng)目目標(biāo)的確定定有一個(gè)由由一般到具具體逐漸細(xì)細(xì)化的過程程。描述項(xiàng)目目標(biāo)的的準(zhǔn)則有::l能定量描述的,不不要定性描描述;l應(yīng)使每個(gè)項(xiàng)目組組成員都明明確目標(biāo);;l目標(biāo)應(yīng)是現(xiàn)實(shí)的的,不應(yīng)是是理想化的的;l目標(biāo)的描述盡量量簡單化。2.3目標(biāo)確確定的結(jié)果果目標(biāo)確定的結(jié)果果形成項(xiàng)目目目標(biāo)文件件。項(xiàng)目目目標(biāo)文件是是一種詳細(xì)細(xì)描述項(xiàng)目目目標(biāo)的文文件,也可可以用層次次結(jié)構(gòu)圖來來表示。項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)文文件通過對(duì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)的詳細(xì)描描述,預(yù)先先設(shè)定了項(xiàng)項(xiàng)目成功的的標(biāo)準(zhǔn)。參考文獻(xiàn)畢星、翟麗主編編,《項(xiàng)目目管理》,復(fù)復(fù)旦大學(xué)出出版社,2000年4月。3范圍規(guī)劃項(xiàng)目范圍規(guī)劃就就是確定項(xiàng)項(xiàng)目范圍并并編寫說明明書的過程程。項(xiàng)目范范圍說明書書說明了為為什么要進(jìn)進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目,明確確了項(xiàng)目的的目標(biāo)和主主要可交付付的成果,是是將來項(xiàng)目目實(shí)施的重重要基礎(chǔ)。項(xiàng)項(xiàng)目和子項(xiàng)項(xiàng)目都要編編寫范圍說說明書。一一般來說,項(xiàng)項(xiàng)目范圍說說明書要由由項(xiàng)目班子子來寫。項(xiàng)項(xiàng)目范圍說說明書是項(xiàng)項(xiàng)目班子和和任務(wù)委托托者之間簽簽定協(xié)議的的基礎(chǔ)。3.1范圍規(guī)規(guī)劃的依據(jù)據(jù)編寫項(xiàng)目范圍說說明書時(shí)必必須有以下下的依據(jù)::1)成果說明書。所所謂成果,就就是任務(wù)委委托者在項(xiàng)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)時(shí)要求項(xiàng)目目班子交出出的成果。在在成果說明明書中,對(duì)對(duì)要求交付付的成果必必須有明確確的要求和和說明。2)項(xiàng)目許可證。項(xiàng)項(xiàng)目許可證證是正式承承認(rèn)某項(xiàng)目目存在的一一種文件,它它可以是一一個(gè)特別的的文件形式式,也可以以用其他文文件替代,如如企業(yè)需求求說明書、產(chǎn)產(chǎn)品說明書書。項(xiàng)目許許可證中有有關(guān)于項(xiàng)目目目標(biāo)的記記載。3)制約因素。制制約因素是是限制項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)行動(dòng)動(dòng)的因素。例例如,項(xiàng)目目預(yù)算將會(huì)會(huì)限制項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目范圍、人人員配置以以及日程安安排的選擇擇。4)假設(shè)前提。假假設(shè)是指為為了制定計(jì)計(jì)劃而考慮慮假定某些些因素將是是真實(shí)的、符符合現(xiàn)實(shí)的的和肯定的的。例如,如如果項(xiàng)目的的某個(gè)關(guān)鍵鍵人物到位位的時(shí)間不不確定,項(xiàng)項(xiàng)目小組將將假設(shè)項(xiàng)目目某一特別別的開始日日期,作為為該關(guān)鍵人人物到位的的時(shí)間的假假定。假設(shè)設(shè)常常包含含一定程度度的風(fēng)險(xiǎn)。3.2范圍規(guī)規(guī)劃的工具具和技術(shù)1)成果分析。通通過成果分分析可以加加深對(duì)項(xiàng)目目成果的理理解,確定定其是否必必要、是否否有價(jià)值。主主要包括系系統(tǒng)工程、價(jià)價(jià)值分析、功功能分析、質(zhì)質(zhì)量功能分分析等技術(shù)術(shù)。2)成本效益分析析。成本效效益分析就就是估算不不同項(xiàng)目方方案的有形形和無形費(fèi)費(fèi)用和效益益,并利用用諸如投資資收益率、投投資回收期期等財(cái)務(wù)計(jì)計(jì)量手段估估計(jì)各項(xiàng)目目方案的相相對(duì)優(yōu)越性性。3)項(xiàng)目方案識(shí)別別技術(shù)。這這里的項(xiàng)目目方案制實(shí)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目目標(biāo)的方案案。項(xiàng)目方方案識(shí)別技技術(shù)泛指提提出實(shí)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)的的方案的所所有技術(shù)。管管理學(xué)中提提出的許多多現(xiàn)成的技技術(shù),如頭頭腦風(fēng)暴法法和側(cè)面思思考法可供供識(shí)別項(xiàng)目目方案。4)專家判斷。請(qǐng)請(qǐng)各領(lǐng)域的的專家對(duì)各各種方案進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。任任何經(jīng)過專專門訓(xùn)練或或具有專門門知識(shí)的集集體或個(gè)人人均可視為為領(lǐng)域?qū)<壹摇?.3范圍規(guī)規(guī)劃的結(jié)果果范圍規(guī)劃結(jié)束時(shí)時(shí)應(yīng)當(dāng)有下下列成果::1)范圍說明書。范范圍說明書書為將來項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施提提供了基礎(chǔ)礎(chǔ)。其內(nèi)容容包括:l項(xiàng)目合理性說明明。解釋為為何要進(jìn)行行這一項(xiàng)目目,為以后后權(quán)衡各種種利弊關(guān)系系提供依據(jù)據(jù);l項(xiàng)目成果的簡要要描述;l可交付成果清單單;l項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)程度。2)輔助性細(xì)節(jié)。包包括項(xiàng)目的的有關(guān)假設(shè)設(shè)條件及制制約因素的的陳述。3)范圍管理計(jì)劃劃。該文件件包括以下下內(nèi)容:說說明如何管管理項(xiàng)目范范圍以及如如何將變更更納入到項(xiàng)項(xiàng)目的范圍圍之內(nèi);對(duì)對(duì)項(xiàng)目范圍圍穩(wěn)定性的的評(píng)價(jià),即即項(xiàng)目范圍圍變化的可可能性、頻頻率和幅度度;說明如如何識(shí)別范范圍變更以以及如何將將其分類。參考文獻(xiàn)4范范圍定義范圍定義就是把把項(xiàng)目的主主要可交付付成果劃分分為較小的的、更易管管理的單位位。4.1范圍定定義的依據(jù)據(jù)1)范圍說明書。范范圍說明書書為將來項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施提提供了基礎(chǔ)礎(chǔ)。其內(nèi)容容包括:l項(xiàng)目合理性說明明。解釋為為何要進(jìn)行行這一項(xiàng)目目,為以后后權(quán)衡各種種利弊關(guān)系系提供依據(jù)據(jù);l項(xiàng)目成果的簡要要描述;l可交付成果清單單;l項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)程度。2)制約因素。制制約因素是是限制項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)行動(dòng)動(dòng)的因素。例例如,項(xiàng)目目預(yù)算將會(huì)會(huì)限制項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目范圍、人人員配置以以及日程安安排的選擇擇。3)假設(shè)前提。假假設(shè)是指為為了制定計(jì)計(jì)劃而考慮慮假定某些些因素將是是真實(shí)的、符符合現(xiàn)實(shí)的的和肯定的的。例如,如如果項(xiàng)目的的某個(gè)關(guān)鍵鍵人物到位位的時(shí)間不不確定,項(xiàng)項(xiàng)目小組將將假設(shè)項(xiàng)目目某一特別別的開始日日期,作為為該關(guān)鍵人人物到位的的時(shí)間的假假定。假設(shè)設(shè)常常包含含一定程度度的風(fēng)險(xiǎn)。4)其他計(jì)劃結(jié)果果。其他知知識(shí)領(lǐng)域的的結(jié)果也可可以作為確確定范圍定定義所應(yīng)考考慮的因素素。5)歷史資料。其其他項(xiàng)目的的相關(guān)歷史史資料,特特別是經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)教訓(xùn),也也應(yīng)在確定定范圍定義義時(shí)考慮。4.2范圍定定義的工具具和技術(shù)1)工作分析結(jié)構(gòu)構(gòu)樣板。工工作分解結(jié)結(jié)構(gòu)是由項(xiàng)項(xiàng)目各部分分構(gòu)成的面面向成果的的樹型結(jié)構(gòu)構(gòu)。該結(jié)構(gòu)構(gòu)定義并組組成了項(xiàng)目目的全部范范圍。一個(gè)個(gè)組織過去去所實(shí)施的的項(xiàng)目的工工作分解結(jié)結(jié)構(gòu)常常可可以作為新新項(xiàng)目的工工作分解結(jié)結(jié)構(gòu)的樣板板。雖然每每個(gè)項(xiàng)目都都是獨(dú)一無無二的,但但仍有許多多項(xiàng)目彼此此之間都存存在著某種種程度的相相似之處。許許多應(yīng)用領(lǐng)領(lǐng)域都有標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的或半半標(biāo)準(zhǔn)的工工作分解結(jié)結(jié)構(gòu)用作為為樣板。2)分解。分解就就是把主要要的項(xiàng)目可可交付成果果分成較小小的、更易易管理的組組成部分,直直到可交付付成果定義義得足夠詳詳細(xì),足以以支持項(xiàng)目目將來的活活動(dòng),如計(jì)計(jì)劃、實(shí)施施、控制等等。分解的步驟:●識(shí)別項(xiàng)目的主要要組成部分分,即項(xiàng)目目的主要可可交付成果果;●確定每一組成部部分是否分分解得足夠夠詳細(xì),以以便可以對(duì)對(duì)它進(jìn)行費(fèi)費(fèi)用和時(shí)間間估計(jì);●確定可交付成果果的構(gòu)成要要素。構(gòu)成成要素可以以用有形的的、可檢查查的結(jié)果來來描述,以以便據(jù)此對(duì)對(duì)項(xiàng)目績效效進(jìn)行評(píng)價(jià)價(jià);●核對(duì)分解是否正正確。4.3范圍定定義的結(jié)果果范圍定義的結(jié)果果形成工作作結(jié)構(gòu)分解解圖(WBS)。參考文獻(xiàn)畢星、翟麗主編編,《項(xiàng)目目管理》,復(fù)復(fù)旦大學(xué)出出版社,2000年4月。5工作分解5.1工作分解解項(xiàng)目提出后比較較明確的一一般只是項(xiàng)項(xiàng)目的目標(biāo)標(biāo),計(jì)劃也也是比較粗粗的.要制制定出完善善的項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃就必須須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行分解,以以明確項(xiàng)目目所包含的的各項(xiàng)工作作,項(xiàng)目工工作分解也也是進(jìn)行項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)計(jì)劃控制的的基礎(chǔ).工工作分解就就是先把復(fù)復(fù)雜的項(xiàng)目目逐步分解解成一層一一層的要素素(工作),直直到具體明明確為止..例如為研研制生產(chǎn)某某新型設(shè)備備,可能需需要修建一一座廠房..從而修建建廠房便是是產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目的一一個(gè)要素,建建廠這一要要素層層分分解,就有有挖土方、安安裝水電管管道、油漆漆、清理等等內(nèi)容明確確的工作單單元.隨著著內(nèi)容的層層層分解,對(duì)對(duì)項(xiàng)目的每每個(gè)層次的的要素就有有了一個(gè)明明確的技術(shù)術(shù)規(guī)定要求求.5.2工作分分解主要包包括的內(nèi)容容1)工作分解解結(jié)構(gòu)的確確定:項(xiàng)目的工工作分解結(jié)結(jié)構(gòu)WBS是反映項(xiàng)項(xiàng)目所包含含工作的詳詳細(xì)分解示示意圖,它它包含了項(xiàng)項(xiàng)目的所有有工作及其其活動(dòng),通通過項(xiàng)目的的工作分解解結(jié)構(gòu)可以以將項(xiàng)目所所涉及的各各項(xiàng)工作表表達(dá)得清清清楚楚。WBS一般是通通過將所分分解的項(xiàng)目目分成若干干個(gè)相互聯(lián)聯(lián)系的工作作包(子項(xiàng)項(xiàng)目),然然后逐級(jí)分分解為子工工作包,直直至分解為為具體的工工作為止。因因此,WBS通常具有有樹狀的結(jié)結(jié)構(gòu),是一一個(gè)對(duì)項(xiàng)目目工作進(jìn)行行逐級(jí)分解解的具體應(yīng)應(yīng)用工具。2)工作范圍圍陳述:將將工作分解解為相互關(guān)關(guān)聯(lián)的工作作之后,還還需對(duì)項(xiàng)目目各工作具具體內(nèi)容進(jìn)進(jìn)行詳細(xì)的的描述,以以便實(shí)施過過程中清晰晰的領(lǐng)會(huì)各各工作的內(nèi)內(nèi)容。3)歷史數(shù)據(jù)據(jù):類似的的歷史已實(shí)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目對(duì)對(duì)于項(xiàng)目工工作的確定定是十分有有益的,在在各工作的的確定和描描述過程中中應(yīng)加以考考慮。4)責(zé)任分配配:分解工工作的過程程中應(yīng)該考考慮具體工工作的相關(guān)關(guān)負(fù)責(zé)人及及其參與方方,明確每每一方所可可能起到的的作用。5)限制條件件:在項(xiàng)目目的工作實(shí)實(shí)現(xiàn)過程中中,所可能能遇到的一一些限制條條件應(yīng)加以以考慮。6)必要的假假設(shè):項(xiàng)目目的實(shí)施總總是依賴于于一定的未未來環(huán)境,為為了計(jì)劃的的目的,通通常許多因因素被假設(shè)設(shè)為是真實(shí)實(shí)的、確定定的。當(dāng)然然,假設(shè)通通常涉及到到一定的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),因此此在項(xiàng)目的的實(shí)施過程程中有必要要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)加加以識(shí)別。5.3工作分解解的方法和和工具1)工作分解結(jié)構(gòu)WWBS工作分解的工具具是工作分分解結(jié)構(gòu)WWBS原理理,它是一一個(gè)分級(jí)的的樹型結(jié)構(gòu)構(gòu),是一個(gè)個(gè)對(duì)項(xiàng)目工工作由粗到到細(xì)的分解解過程.2)責(zé)任分配矩陣::用矩陣的的形式描述述工作所涉涉及的人員員、部門及及所應(yīng)負(fù)的的責(zé)任。5.4工作分解解的結(jié)果通過上述的幾項(xiàng)項(xiàng)工作過程程就可將項(xiàng)項(xiàng)目的各項(xiàng)項(xiàng)工作及其其內(nèi)容確定定下來,其其通常所使使用的方法法和技術(shù)是是分解和類類比,最后后應(yīng)該將項(xiàng)項(xiàng)目的各項(xiàng)項(xiàng)工作及其其內(nèi)容以表表格形式列列出,即編編制一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目工作列列表,這也也是工作分分解或工作作定義的最最終結(jié)果與與目的。6工作排序6.1工作排序序工作排序的確定定涉及到各各工作之間間相互關(guān)系系的識(shí)別和和說明,任任何工作的的執(zhí)行必須須依賴于一一定工作的的完成,也也就是說它它的執(zhí)行必必須在某些些工作完成成之后才能能執(zhí)行,這這就是工作作的先后依依賴關(guān)系。工工作的先后后依賴關(guān)系系有兩種::一種是工工作之間本本身存在的的、無法改改變的邏輯輯關(guān)系,比比如說設(shè)計(jì)計(jì)與生產(chǎn)的的關(guān)系,只只有設(shè)計(jì)出出來才能生生產(chǎn);另一一種是人為為組織確定定的,兩項(xiàng)項(xiàng)工作可先先可后的組組織關(guān)系,比比如生產(chǎn)組組織的問題題,先生產(chǎn)產(chǎn)A產(chǎn)品還是是先生產(chǎn)B產(chǎn)品可由由管理人員員根據(jù)實(shí)際際情況加以以確定。一一般來說,工工作排序的的確定首先先應(yīng)分析確確定工作之之間本身存存在的邏輯輯關(guān)系,在在邏輯關(guān)系系確定的基基礎(chǔ)上,再再加以充分分分析以確確定各工作作之間的組組織關(guān)系。6.2工作排序序確定的主主要內(nèi)容::1)項(xiàng)目工作作列表:這這是工作排排序確定的的基礎(chǔ)。2)項(xiàng)目描述述:項(xiàng)目的的特性通常常會(huì)影響到到工作排序序的確定,在在工作排序序的確定過過程中更應(yīng)應(yīng)明確項(xiàng)目目的特性。3)強(qiáng)制性邏邏輯關(guān)系的的確定:這這是工作排排序確定的的基礎(chǔ),工工作邏輯關(guān)關(guān)系的確定定一般相對(duì)對(duì)比較容易易,由于它它是工作之之間所存在在的內(nèi)在關(guān)關(guān)系,通常常是不可調(diào)調(diào)整的,一一般主要依依賴于技術(shù)術(shù)方面的限限制,因此此確定起來來較為明確確,通常由由技術(shù)人員員同管理人人員的交流流就可完成成。4)組織關(guān)系系的確定::對(duì)于無邏邏輯關(guān)系的的那些工作作,由于其其工作排序序具有隨意意性,從而而將直接影影響到項(xiàng)目目計(jì)劃的總總體水平。工工作組織關(guān)關(guān)系的確定定一般比較較難,它通通常取決于于項(xiàng)目管理理人員的知知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),因此組組織關(guān)系的的確定對(duì)于于項(xiàng)目的成成功實(shí)施是是至關(guān)重要要的。5)外部制約約關(guān)系的確確定:在項(xiàng)項(xiàng)目的工作作和非項(xiàng)目目工作之間間通常會(huì)存存在一定的的影響,因因此在項(xiàng)目目工作計(jì)劃劃的安排過過程中也需需要考慮到到外部工作作對(duì)項(xiàng)目工工作的一些些制約及影影響,這樣樣才能充分分把握項(xiàng)目目的發(fā)展。6)實(shí)施過程程中的限制制和假設(shè)::為了制定定良好的項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃必必須考慮項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施過過程中可能能受到的各各種限制,同同時(shí)也應(yīng)考考慮項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃制定所所依賴的假假設(shè)條件。6.3工作排序序確定的工工具和方法法1)先后關(guān)系圖法PPDM:這是一一種使用節(jié)節(jié)點(diǎn)表示工工作、箭線線表示工作作排序的項(xiàng)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖圖。這種網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖通常常稱為單代代號(hào)網(wǎng)絡(luò)(簡簡稱AON),這種方法法是大多數(shù)數(shù)項(xiàng)目管理理軟件包所所使用的方方法。它包包括四種類類型的緊前前緊后關(guān)系系:結(jié)束到到開始的關(guān)關(guān)系、結(jié)束束到結(jié)束的的關(guān)系、開開始到開始始的關(guān)系、開開始到結(jié)束束的關(guān)系在PDM中,結(jié)束束到開始的的關(guān)系最為為常用,它它是一種最最為典型的的邏輯關(guān)系系。下圖就就是一個(gè)典典型的PDM網(wǎng)絡(luò)示例例圖:2)箭線圖方法ADDM:這是一一種用箭線線表示工作作、節(jié)點(diǎn)表表示工作排排序的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖方法,這這種技術(shù)也也稱為雙代代號(hào)網(wǎng)絡(luò)AOA,在我國這這種方法應(yīng)應(yīng)用較多。ADM一般僅使使用結(jié)束到到開始的關(guān)關(guān)系表示方方法,因此此為了表示示所有工作作之間的邏邏輯關(guān)系往往往需要引引入虛工作作加以表示示,國內(nèi)該該方面的軟軟件較多。下下面是一個(gè)個(gè)具體的例例子:3)條件箭線圖法CCDM:圖形評(píng)審審技術(shù)GERTT和系統(tǒng)動(dòng)動(dòng)力學(xué)模型型允許活動(dòng)動(dòng)序列的相相互循環(huán)與與反饋,從從而在繪制制網(wǎng)絡(luò)圖的的過程中會(huì)會(huì)形成許多多條件分支支,而這在在PDM和ADM中是絕對(duì)對(duì)不允許的的。4)樣板網(wǎng)絡(luò):一些些標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖可以以應(yīng)用到項(xiàng)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖圖的準(zhǔn)備與與繪制過程程之中,標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖可能包包括整個(gè)工工程的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)或者是工工程的一部部分子網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。子網(wǎng)絡(luò)絡(luò)對(duì)于整個(gè)個(gè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖的編制制是十分有有用的,一一個(gè)項(xiàng)目可可能包括若若干個(gè)相同同的或者是是相近的部部分,它們們就可能用用類似的子子網(wǎng)絡(luò)加以以描述。6.4工作排序序確定的結(jié)結(jié)果工作排序確定的的最終目的的是要得到到一張描述述項(xiàng)目各工工作排序的的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖以及工工作的詳細(xì)細(xì)關(guān)系列表表。項(xiàng)目網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)圖通常常是表示項(xiàng)項(xiàng)目各工作作的相互關(guān)關(guān)系基本圖圖形,通常??捎捎?jì)算算機(jī)或手工工繪制,它它包括整個(gè)個(gè)項(xiàng)目的詳詳細(xì)工作流流程?;顒?dòng)動(dòng)列表包括括了項(xiàng)目各各工作的詳詳細(xì)說明,是是項(xiàng)目工作作的基本描描述。7工作延續(xù)時(shí)間估估計(jì)7.1工作延續(xù)續(xù)時(shí)間的估估計(jì)工作延續(xù)時(shí)間的的估計(jì)是項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃制制定的一項(xiàng)項(xiàng)重要的基基礎(chǔ)工作,它它直接關(guān)系系到各事項(xiàng)項(xiàng)、各工作作網(wǎng)絡(luò)時(shí)間間的計(jì)算和和完成整個(gè)個(gè)項(xiàng)目任務(wù)務(wù)所需要的的總時(shí)間。若若工作時(shí)間間估計(jì)的太太短,則會(huì)會(huì)在工作中中造成被動(dòng)動(dòng)緊張的局局面;相反反,若工作作時(shí)間估計(jì)計(jì)的太長,就就會(huì)使整個(gè)個(gè)工程的完完工期延長長。計(jì)劃是是對(duì)未來的的預(yù)測(cè),網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中所有有工作的進(jìn)進(jìn)度安排都都是由工作作的延續(xù)時(shí)時(shí)間來推算算,因此,對(duì)對(duì)延續(xù)時(shí)間間的估計(jì)要要做到客觀觀正確的估估計(jì)。這就就要求在對(duì)對(duì)工作作出出時(shí)間估計(jì)計(jì)時(shí),不應(yīng)應(yīng)受到工作作重要性及及工程完成成期限的影影響,要在在考慮到各各種資源、人人力、物力力、財(cái)力的的情況下,把把工作置于于獨(dú)立的正正常狀態(tài)下下進(jìn)行估計(jì)計(jì),要做統(tǒng)統(tǒng)盤考慮,不不可顧此失失彼。7.2工作延延續(xù)時(shí)間的的估計(jì)主要要依賴的數(shù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)1)工作詳細(xì)細(xì)列表2)項(xiàng)目約束束和限制條條件3)資源需求求:很顯然然大多數(shù)工工作的延續(xù)續(xù)時(shí)間將受受到分配給給該工作的的資源情況況以及該工工作實(shí)際所所需要的資資源情況,比比如說當(dāng)人人力資源減減少一半時(shí)時(shí)工作的延延續(xù)時(shí)間一一般來說將將會(huì)增加一一倍。4)資源能力力:資源能能力決定了了可分配資資源數(shù)量的的大小,對(duì)對(duì)大多數(shù)工工作來說其其延續(xù)時(shí)間間將受到分分配給它們們的人力及及材料資源源的明顯影影響,比如如說一個(gè)全全職的項(xiàng)目目經(jīng)理處理理一件事情情的時(shí)間將將會(huì)明顯的的少于一個(gè)個(gè)兼職的項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理處處理該事情情的時(shí)間。5)歷史信息息:許多類類似的歷史史項(xiàng)目工作作資料對(duì)于于項(xiàng)目工作作時(shí)間的確確定是很有有幫助的,主主要包括::?項(xiàng)目文件:過去去的項(xiàng)目文文件將包括括各種有用用的項(xiàng)目執(zhí)執(zhí)行信息,這這些項(xiàng)目的的信息對(duì)于于分析當(dāng)前前項(xiàng)目工作作時(shí)間信息息的估計(jì)是是十分有用用的。?公用的工作延續(xù)續(xù)時(shí)間估計(jì)計(jì)數(shù)據(jù)庫::歷史信息息通常是公公用的,這這種公用的的數(shù)據(jù)庫對(duì)對(duì)于項(xiàng)目工工作時(shí)間的的估計(jì)將有有很高的參參考價(jià)值。?項(xiàng)目工作組的知知識(shí):項(xiàng)目目工作組的的各個(gè)成員員可以回憶憶先前的項(xiàng)項(xiàng)目中工作作時(shí)間的估估計(jì)和實(shí)際際情況,這這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)對(duì)于實(shí)際項(xiàng)項(xiàng)目工作時(shí)時(shí)間的估計(jì)計(jì)相對(duì)通常常的文件說說明將更為為可靠。7.3確定工工作延續(xù)時(shí)時(shí)間的主要要工具和方方法1)專家判斷:工作作延續(xù)時(shí)間間的估計(jì)通通常是相當(dāng)當(dāng)困難的,它它要涉及到到眾多的因因素,一般般很難找到到一個(gè)通用用的計(jì)算方方法,這時(shí)時(shí)專家判斷斷將是進(jìn)行行時(shí)間估計(jì)計(jì)的行之有有效的方法法。專家判判斷主要依依賴于歷史史的經(jīng)驗(yàn)和和信息,當(dāng)當(dāng)然其時(shí)間間估計(jì)的結(jié)結(jié)果也具有有一定的不不確定性和和風(fēng)險(xiǎn)。2)類比估計(jì):類比比估計(jì)意味味著以先前前的類似的的實(shí)際項(xiàng)目目的工作時(shí)時(shí)間來推測(cè)測(cè)估計(jì)當(dāng)前前項(xiàng)目各工工作的實(shí)際際時(shí)間。當(dāng)當(dāng)項(xiàng)目的一一些詳細(xì)信信息獲得有有限的情況況下,這是是一種最為為常用的方方法,類比比估計(jì)可以以說是專家家判斷的一一種形式。當(dāng)當(dāng)當(dāng)前項(xiàng)目目與類比項(xiàng)項(xiàng)目比較類類似時(shí),類類比估計(jì)是是一種最為為有效的方方法。7.4工作延續(xù)續(xù)時(shí)間估計(jì)計(jì)的結(jié)果通過以上數(shù)據(jù)和和方法,最最后工作時(shí)時(shí)間估計(jì)需需要得到如如下結(jié)果::1)工作延續(xù)時(shí)間的的估計(jì)結(jié)果果2)基本的估計(jì)假設(shè)設(shè)3)工作列表的更新新8進(jìn)度安排8.1進(jìn)度安排排根據(jù)項(xiàng)目內(nèi)容的的分解,找找出各組成成要素工作作的先后順順序,估計(jì)計(jì)出各工作作的延續(xù)時(shí)時(shí)間之后,就就要安排好好項(xiàng)目的時(shí)時(shí)間進(jìn)度..安排時(shí)間間進(jìn)度時(shí),項(xiàng)項(xiàng)目主管要要組織有關(guān)關(guān)職能部門門參加,明明確對(duì)各部部門的要求求.據(jù)此各各職能部門門可擬定本本部門的項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)計(jì)劃.項(xiàng)目目的進(jìn)度計(jì)計(jì)劃目前多多采用網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)術(shù)的形式,其其有助于明明確反映項(xiàng)項(xiàng)目各工作作單元之間間的相互關(guān)關(guān)系,有利利于項(xiàng)目執(zhí)執(zhí)行過程中中各工作之之間的協(xié)調(diào)調(diào)與控制..8.2進(jìn)度安安排所依賴賴的有關(guān)資資料和數(shù)據(jù)據(jù)1)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖2)工作延續(xù)續(xù)時(shí)間估計(jì)計(jì)3)資源需求求4)資源安排排描述:什什么資源在在什么時(shí)候候是可用的的,以及在在項(xiàng)目執(zhí)行行過程中每每一時(shí)刻需需要什么樣樣的資源,是是項(xiàng)目計(jì)劃劃安排的基基礎(chǔ)。當(dāng)幾幾個(gè)工作同同時(shí)都需要要某一種資資源時(shí),計(jì)計(jì)劃的合理理安排將特特別重要。5)日歷:明明確項(xiàng)目和和資源的日日歷是十分分必要的,項(xiàng)項(xiàng)目日歷將將直接影響響到所有的的資源,比比如一些項(xiàng)項(xiàng)目僅在正正常工作時(shí)時(shí)間進(jìn)行,而而另一些項(xiàng)項(xiàng)目可能以以三班倒的的時(shí)間連續(xù)續(xù)執(zhí)行。資資源日歷影影響一個(gè)特特別的資源源或者資源源的種類,比比如一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目組可能能在休假或或者在培訓(xùn)訓(xùn)中,勞動(dòng)動(dòng)合同可能能限制工作作人員只能能工作一周周的數(shù)日。6)限制和約約束:由于于競爭的存存在、客戶戶的要求或或者其他的的條件限制制,導(dǎo)致某某些工作必必須在某些些時(shí)刻必須須完成,這這就存在所所謂的強(qiáng)制制日期或時(shí)時(shí)限;此外外,項(xiàng)目的的執(zhí)行過程程中總會(huì)存存在一些關(guān)關(guān)鍵事件或或者一些里里程碑事件件,這些都都是項(xiàng)目執(zhí)執(zhí)行過程中中所必須考考慮的限制制因素。7)假設(shè)8.3項(xiàng)目進(jìn)度度安排的工工具和技術(shù)術(shù)1)數(shù)學(xué)分析:數(shù)學(xué)學(xué)分析涉及及到了在不不考慮項(xiàng)目目資源安排排的情況下下計(jì)算項(xiàng)目目所有工作作最早和最最遲開始和和完成時(shí)間間的計(jì)算理理論,這種種計(jì)算的日日期安排結(jié)結(jié)果不能稱稱為進(jìn)度,因因?yàn)閷?shí)際的的項(xiàng)目執(zhí)行行周期要受受到資源供供應(yīng)量及其其他約束的的限制。最最廣泛應(yīng)用用的數(shù)學(xué)分分析技術(shù)包包括:?關(guān)鍵線路法CPPM:關(guān)鍵線線路法是可可以確定出出項(xiàng)目各工工作最早、最最遲開始和和結(jié)束時(shí)間間,通過最最早最遲時(shí)時(shí)間的差額額可以分析析每一工作作相對(duì)時(shí)間間緊迫程度度及工作的的重要程度度,這種最最早和最遲遲時(shí)間的差差額稱為機(jī)機(jī)動(dòng)時(shí)間,機(jī)機(jī)動(dòng)時(shí)間為為零的工作作通常稱為為關(guān)鍵工作作。關(guān)鍵線線路法的主主要目的就就是確定項(xiàng)項(xiàng)目中的關(guān)關(guān)鍵工作,以以保證實(shí)施施過程中能能重點(diǎn)關(guān)照照,保證項(xiàng)項(xiàng)目的按期期完成。?圖形評(píng)審技術(shù)GGERT:此種方方法與CPM相比允許許在網(wǎng)絡(luò)邏邏輯和工作作延續(xù)時(shí)間間方面具有有一定的概概率陳述,亦亦即除了工工作延續(xù)時(shí)時(shí)間的不確確定性外,還還允許工作作存在概率率分支,比比如說某些些工作可能能完全不被被執(zhí)行、某某些工作可可能僅執(zhí)行行其一部分分,而另一一些工作可可能被重復(fù)復(fù)執(zhí)行多次次。GERT多使用計(jì)計(jì)算機(jī)仿真真技術(shù)來模模擬項(xiàng)目的的執(zhí)行情況況。?計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PPERT:這是一一種應(yīng)用工工作前后序序列邏輯關(guān)關(guān)系及活動(dòng)動(dòng)不確定時(shí)時(shí)間表示的的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃圖,其基基本的形式式與CPM網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃基本相同同,只是在在工作延續(xù)續(xù)時(shí)間方面面PERT與CPM有一定的的區(qū)別,CPM僅需要一一個(gè)確定的的工作時(shí)間間,而PERT需要工作作的三個(gè)時(shí)時(shí)間估計(jì),包包括最短時(shí)時(shí)間a、最可能能時(shí)間m及最長時(shí)時(shí)間b,然后按按照β分布計(jì)算算工作的期期望時(shí)間t。2)延續(xù)時(shí)間的壓縮縮:延續(xù)時(shí)時(shí)間的壓縮縮是數(shù)學(xué)分分析方法為為了縮短項(xiàng)項(xiàng)目工期的的一種特殊殊情況,通通常是由于于遇到一些些特別的限限制或者是是其他進(jìn)度度目標(biāo)的要要求。延續(xù)續(xù)時(shí)間壓縮縮的技術(shù)主主要包括::?費(fèi)用交換:在進(jìn)進(jìn)度和費(fèi)用用之間往往往存在一定定的轉(zhuǎn)換關(guān)關(guān)系,這里里的目的是是尋求壓縮縮進(jìn)度所需需追加的最最小費(fèi)用,或或者在最佳佳費(fèi)用限額額確定下如如何保證壓壓縮的工期期最大,尋尋求工期和和費(fèi)用的最最佳結(jié)合點(diǎn)點(diǎn)。?并行處理:對(duì)于于一個(gè)正常常進(jìn)行的工工作可考慮慮按照并行行方式進(jìn)行行,當(dāng)然這這種轉(zhuǎn)換容容易帶來一一定的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。3)模擬4)資源分配的啟發(fā)發(fā)式方法::項(xiàng)目執(zhí)行行過程中有有各種各樣樣的資源需需求,如何何合理的安安排好各種種資源的利利用有許多多解決的方方法,數(shù)學(xué)學(xué)方法往往往由于所建建立模型的的復(fù)雜而難難以應(yīng)用,這這樣便產(chǎn)生生了尋求最最優(yōu)解的啟啟發(fā)式方法法。這包括括兩類,一一類是在資資源限定的的情況下如如何尋求工工期最短的的實(shí)施方案案,稱為有有限資源的的合理分配配;另一類類是在工期期限定的情情況下如何何合理的利利用資源,以以保證資源源需求的均均衡,稱為為資源的均均衡利用。對(duì)對(duì)于這兩類類問題的處處理,已經(jīng)經(jīng)提出了大大量的啟發(fā)發(fā)式方法來來加以處理理。5)項(xiàng)目管理軟件::各種項(xiàng)目目管理軟件件已被大量量應(yīng)用于項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度的的編制過程程之中,目目前已有的的大多數(shù)項(xiàng)項(xiàng)目管理軟軟件,都具具有根據(jù)項(xiàng)項(xiàng)目的資源源和工作時(shí)時(shí)間自動(dòng)計(jì)計(jì)算和分析析項(xiàng)目最佳佳工期及最最佳安排計(jì)計(jì)劃的功能能。同時(shí)可可以以多種種形式輸出出或打印項(xiàng)項(xiàng)目的進(jìn)度度安排計(jì)劃劃。8.4項(xiàng)目進(jìn)度度主要包括括的內(nèi)容和和形式1)項(xiàng)目進(jìn)度:項(xiàng)目目進(jìn)度至少少應(yīng)該包括括每項(xiàng)工作作的計(jì)劃開開始日期和和期望完成成的日期,當(dāng)當(dāng)然這里的的項(xiàng)目進(jìn)度度仍然是初初步的,除除非每項(xiàng)工工作所需的的資源已被被分配。項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度可可以以提要要的形式(稱稱為主進(jìn)度度)或者以以詳細(xì)描述述的形式表表示,盡管管項(xiàng)目進(jìn)度度可以表示示為表格的的形式,但但是更常用用的卻是以以多種形式式的圖形方方式加以描描述,圖形形描述常常常直觀易懂懂。主要的的項(xiàng)目進(jìn)度度表示形式式有:?帶有日歷的項(xiàng)目目網(wǎng)絡(luò)圖::這種圖形形較為常用用,除了表表示了各工工作開始和和結(jié)束時(shí)間間之外,在在網(wǎng)絡(luò)圖中中還可充分分反映項(xiàng)目目工作的邏邏輯關(guān)系及及整個(gè)項(xiàng)目目的關(guān)鍵工工作。?條形圖或稱甘特特圖:這是是最原始的的表示工作作進(jìn)度的一一種方法,可可以表示工工作的開始始和結(jié)束時(shí)時(shí)間,但是是不能反映映工作之間間的相互限限制關(guān)系,但但是其具有有直觀易讀讀的特點(diǎn)。?里程碑事件圖::同條形圖圖有所類似似,但是識(shí)識(shí)別進(jìn)度開開始和完成成的主要是是項(xiàng)目主要要事件和關(guān)關(guān)鍵點(diǎn)的情情況。?時(shí)間坐標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖圖:是將項(xiàng)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖圖的形式與與條形圖表表達(dá)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃的形式式結(jié)合起來來,它反映映了項(xiàng)目的的工作邏輯輯關(guān)系、工工作進(jìn)行的的持續(xù)時(shí)間間以及其他他進(jìn)度信息息。2)細(xì)節(jié)說明:對(duì)于于項(xiàng)目進(jìn)度度的支持細(xì)細(xì)節(jié)至少應(yīng)應(yīng)該說明有有關(guān)的假設(shè)設(shè)和約束,此此外還應(yīng)包包括各種應(yīng)應(yīng)用方面的的詳細(xì)說明明,例如::?對(duì)于建筑項(xiàng)目多多數(shù)情況下下應(yīng)該包括括各種資源源的直方圖圖、費(fèi)用流流預(yù)測(cè)、以以及訂貨和和交貨計(jì)劃劃。?對(duì)于電子項(xiàng)目::通常主要要包括資源源直方圖。3)進(jìn)度管理計(jì)劃::主要說明明何種的進(jìn)進(jìn)度變化將將應(yīng)給予處處理,可以以是正式的的或非正式式的、詳細(xì)細(xì)的說明或或基本的框框架,它是是總項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃的輔助助說明。4)資源需求更新::根據(jù)進(jìn)度度計(jì)劃對(duì)資資源的需求求計(jì)劃及活活動(dòng)列表進(jìn)進(jìn)行更新。9資源計(jì)劃9.1資源計(jì)計(jì)劃資源計(jì)劃涉及到到?jīng)Q定什么么樣的資源源(人、設(shè)設(shè)備、材料料)以及多多少資源將將用于項(xiàng)目目的每一工工作的執(zhí)行行過程之中中,因此它它必然是與與費(fèi)用估計(jì)計(jì)相對(duì)應(yīng)的的。例如::對(duì)于一個(gè)建筑項(xiàng)項(xiàng)目組,其其應(yīng)該熟悉悉當(dāng)?shù)氐慕ńㄖ?guī)范,像像這樣的知知識(shí)如果使使用當(dāng)?shù)氐牡膭趧?dòng)力是是沒有多少少費(fèi)用的,可可是如果當(dāng)當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)動(dòng)力極端貧貧乏,特別別是對(duì)于要要求具有一一些特殊建建筑技術(shù)的的人,這時(shí)時(shí)支出一些些額外的費(fèi)費(fèi)用來聘請(qǐng)請(qǐng)一個(gè)顧問問可能是了了解當(dāng)?shù)亟ńㄖ?guī)范的的最為有效效的方式。9.2編制資資源計(jì)劃所所依賴的數(shù)數(shù)據(jù)輸入?工作分解結(jié)構(gòu)WWBS:工作分分解結(jié)構(gòu)明明確了項(xiàng)目目各工作所所需資源的的基本情況況,因此它它是資源計(jì)計(jì)劃所依據(jù)據(jù)的基礎(chǔ),任任何其他相相關(guān)計(jì)劃的的輸出都應(yīng)應(yīng)以WBS作為合適適的控制工工具。?項(xiàng)目工作進(jìn)度計(jì)計(jì)劃:這是是制定資源源計(jì)劃的基基礎(chǔ),每一一項(xiàng)工作何何時(shí)需要何何種資源通通過工程的的進(jìn)度可明明顯看出。?歷史信息:歷史史信息紀(jì)錄錄了先前類類似工作使使用資源的的需求情況況,這些資資料一般是是可以獲得得的。?范圍陳述:范圍圍陳述包括括了項(xiàng)目工工作的說明明和項(xiàng)目目目標(biāo),這些些應(yīng)該在項(xiàng)項(xiàng)目資源計(jì)計(jì)劃的編制制過程中特特別考慮。?資源安排描述::什么資源源(人、設(shè)設(shè)備及材料料)是可能能獲得的是是項(xiàng)目資源源計(jì)劃所必必須掌握的的,特別的的數(shù)量描述述和資源水水平對(duì)于資資源安排描描述是特別別重要的。例例如在工程程設(shè)計(jì)項(xiàng)目目執(zhí)行的早早期階段可可能需要大大量的高中中級(jí)工程師師,而在項(xiàng)項(xiàng)目的后期期階段常缺缺乏關(guān)于如如何以項(xiàng)目目早期的情情況判斷項(xiàng)項(xiàng)目結(jié)果的的人員。?組織策略:在資資源計(jì)劃的的過程中還還必須考慮慮人事組織織、所提供供設(shè)備的租租賃和購買買策略。9.3制定資資源計(jì)劃的的工具和技技術(shù)?專家判斷:專家家判斷對(duì)于于資源計(jì)劃劃的制定是是最為常用用的,專家家可以是任任何具有特特殊知識(shí)或或經(jīng)過特別別培訓(xùn)的組組織和個(gè)人人,主要包包括:在履行組織的其其他單元;;--顧問;--職業(yè)或技術(shù)協(xié)會(huì)會(huì);--工業(yè)組織。?選擇確認(rèn):通過過制定多種種資源安排排計(jì)劃,由由專家選擇擇,最常用用的是頭腦腦風(fēng)暴法。?數(shù)學(xué)模型:像網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中中的資源分分配模型和和資源均衡衡模型等。9.4資源計(jì)劃劃的結(jié)果資源計(jì)劃的結(jié)果果主要是制制定資源的的需求計(jì)劃劃,對(duì)各種種資源的需需求及需求求計(jì)劃加以以描述,資資源的需求求安排一般般應(yīng)分解到到具體的工工作上。10費(fèi)用估計(jì)計(jì)10.1費(fèi)用用估計(jì)費(fèi)用估計(jì)指的是是預(yù)估完成成項(xiàng)目各工工作所需資資源(人、材材料、設(shè)備備等)的費(fèi)費(fèi)用的近似似值,當(dāng)項(xiàng)項(xiàng)目在一定定的約束條條件下實(shí)施施時(shí),價(jià)格格的估計(jì)是是一項(xiàng)重要要的因素,費(fèi)費(fèi)用估計(jì)應(yīng)應(yīng)該與工作作質(zhì)量的結(jié)結(jié)果相聯(lián)系系。費(fèi)用估估計(jì)過程中中,亦應(yīng)該該考慮各種種形式的費(fèi)費(fèi)用交換,比比如:在多多數(shù)情況下下,延長工工作的延續(xù)續(xù)時(shí)間通常常是與減少少工作的直直接費(fèi)用相相聯(lián)系的,相相反,追加加費(fèi)用將縮縮短項(xiàng)目工工作的延續(xù)續(xù)時(shí)間。因因此,在費(fèi)費(fèi)用估計(jì)的的過程中必必須考慮附附加的工作作對(duì)工程期期望工期縮縮短的影響響。10.2進(jìn)行行費(fèi)用估計(jì)計(jì)的主要依依賴的資料料?工作分解結(jié)構(gòu)WWBS?資源需求計(jì)劃::即資源計(jì)計(jì)劃安排結(jié)結(jié)果?資源價(jià)格:為了了計(jì)算項(xiàng)目目各工作費(fèi)費(fèi)用必須知知道各種資資源的單位位價(jià)格,包包括工時(shí)費(fèi)費(fèi)、材料單單價(jià)等。如如果某種資資源的實(shí)際際價(jià)格不知知道,就應(yīng)應(yīng)該給它的的價(jià)格作出出估計(jì)。?工作的延續(xù)時(shí)間間:工作的的延續(xù)時(shí)間間將直接影影響到項(xiàng)目目工作經(jīng)費(fèi)費(fèi)的估算,因因?yàn)樗鼘⒅敝苯佑绊懛址峙浣o它的的資源數(shù)量量。?歷史信息:同類類項(xiàng)目的歷歷史資料始始終是項(xiàng)目目執(zhí)行過程程中可以參參考的最有有價(jià)值的資資料,包括括項(xiàng)目文件件、共用的的項(xiàng)目費(fèi)用用估計(jì)數(shù)據(jù)據(jù)庫及項(xiàng)目目工作組的的知識(shí)等。?會(huì)計(jì)表格:會(huì)計(jì)計(jì)表格說明明了各種費(fèi)費(fèi)用信息項(xiàng)項(xiàng)的代碼結(jié)結(jié)構(gòu),這對(duì)對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用用的估計(jì)應(yīng)應(yīng)與正確的的會(huì)計(jì)目錄錄相對(duì)應(yīng)很很有幫助。10.3進(jìn)行費(fèi)費(fèi)用估計(jì)的的基本工具具和方法?類比估計(jì)法:類類比估計(jì)法法通常是與與原有的類類似已執(zhí)行行項(xiàng)目進(jìn)行行類比以估估計(jì)當(dāng)期項(xiàng)項(xiàng)目的費(fèi)用用,通常當(dāng)當(dāng)項(xiàng)目的詳詳細(xì)資料難難以得到時(shí)時(shí)這是一種種估計(jì)項(xiàng)目目總費(fèi)用的的行之有效效的方法,類類比估計(jì)法法是專家判判斷的一種種形式。類比估計(jì)法通常常比其它技技術(shù)和方法法花費(fèi)要少少一些,但但是其準(zhǔn)確確性也較低低,當(dāng)先前前的項(xiàng)目與與目前的項(xiàng)項(xiàng)目不僅在在形式上而而且在實(shí)質(zhì)質(zhì)上相同時(shí)時(shí)或者對(duì)所所進(jìn)行的項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)預(yù)估計(jì)時(shí)類類比估計(jì)法法將更為可可靠和實(shí)用用。?參數(shù)模型法:參參數(shù)模型法法通常是將將項(xiàng)目的特特征參數(shù)作作為預(yù)測(cè)項(xiàng)項(xiàng)目費(fèi)用數(shù)數(shù)學(xué)模型的的基本參數(shù)數(shù),模型可可能是簡單單的(如建建筑費(fèi)用的的估計(jì)通常常是建筑面面積的一個(gè)個(gè)簡單函數(shù)數(shù)),也可可能是復(fù)雜雜的(如軟軟件開發(fā)費(fèi)費(fèi)用的模型型通常就需需要許多獨(dú)獨(dú)立的因素素加以描述述)。無論費(fèi)用模型還還是模型參參數(shù)其形式式是各種各各樣,如果果其模型是是依賴于歷歷史信息、模模型參數(shù)容容易數(shù)量化化,而且模模型應(yīng)用僅僅是項(xiàng)目范范圍的大小小,則它通通常是可靠靠的。?從下向上的估計(jì)計(jì)法:這種種技術(shù)通常常首先估計(jì)計(jì)各個(gè)獨(dú)立立工作的費(fèi)費(fèi)用,然后后再匯總從從下往上估估計(jì)出整個(gè)個(gè)項(xiàng)目的總總費(fèi)用。?從上往下估計(jì)法法:同上述述方法相反反是從上往往下逐步估估計(jì)的,多多在有類似似項(xiàng)目已完完成的情況況下應(yīng)用。?計(jì)算工具的輔助助:一些項(xiàng)項(xiàng)目管理軟軟件及電子子表格軟件件通常被廣廣泛應(yīng)用于于輔助項(xiàng)目目費(fèi)用的估估計(jì)。10.4費(fèi)用用估計(jì)的基基本結(jié)果?費(fèi)用估計(jì):描述述完成項(xiàng)目目所需的各各種資源的的費(fèi)用,它它們可能以以摘要的形形式或者以以詳細(xì)的形形式表示。費(fèi)費(fèi)用估計(jì)必必須包括實(shí)實(shí)施項(xiàng)目所所消耗的所所有資源,主主要包括但但不限于::勞動(dòng)力、原原材料、庫庫存及各種種特殊的費(fèi)費(fèi)用項(xiàng)如折折扣、費(fèi)用用儲(chǔ)備等的的影響。費(fèi)用估計(jì)通常被被表示成以以貨幣描述述的單位數(shù)數(shù)量,為了了使用的方方便或管理理控制的方方便通常也也與勞動(dòng)工工時(shí)、工日日、材料消消耗量等表表示。?詳細(xì)的說明:費(fèi)費(fèi)用估計(jì)的的詳細(xì)說明明應(yīng)該包括括:--工作估計(jì)范圍的的描述,這這通常是依依賴于WBS作為參考--對(duì)于估計(jì)的基本本說明,比比如費(fèi)用估估計(jì)是如何何實(shí)施的--各種所作假設(shè)的的說明--指出估計(jì)結(jié)果的的有效范圍圍,如$10,0000±$$1,0000說明了項(xiàng)項(xiàng)目的費(fèi)用用介于$9,0000到$11,0000之間。此外還應(yīng)包括應(yīng)應(yīng)用領(lǐng)域的的各種附加加說明。11費(fèi)用預(yù)算算11.1費(fèi)用用預(yù)算費(fèi)用預(yù)算包括給給每一獨(dú)立立工作分配配全部費(fèi)用用,以獲得得度量項(xiàng)目目執(zhí)行的費(fèi)費(fèi)用基線,如如圖11所示。費(fèi)用預(yù)算可以分分為以下三三部分:直直接人工費(fèi)費(fèi)用預(yù)算、輔輔助服務(wù)費(fèi)費(fèi)用預(yù)算和和采購物品品費(fèi)用預(yù)算算。11.2費(fèi)用用預(yù)算依賴賴的主要數(shù)數(shù)據(jù)?費(fèi)用估計(jì)?工作分解結(jié)構(gòu)?項(xiàng)目進(jìn)度:項(xiàng)目目進(jìn)度主要要包括了各各工作項(xiàng)目目計(jì)劃的開開始和結(jié)束束日期,費(fèi)費(fèi)用的分配配和安排應(yīng)應(yīng)該是與進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃相相適應(yīng)的。費(fèi)費(fèi)用預(yù)算的的技術(shù)和方方法主要的技術(shù)和方方法類同于于費(fèi)用的估估計(jì)。11.4費(fèi)用預(yù)預(yù)算的結(jié)果果費(fèi)用預(yù)算的主要要結(jié)果是獲獲得費(fèi)用線線,費(fèi)用線線將作為度度量和監(jiān)控控項(xiàng)目實(shí)施施過程中費(fèi)費(fèi)用支出的的依據(jù),通通常的費(fèi)用用曲線隨時(shí)時(shí)間的關(guān)系系是一個(gè)S型曲線。對(duì)對(duì)于一個(gè)大大的項(xiàng)目來來講,可能能需要多個(gè)個(gè)費(fèi)用曲線線以反應(yīng)項(xiàng)項(xiàng)目執(zhí)行過過程中的不不同方面,比比如花費(fèi)計(jì)計(jì)劃和費(fèi)用用流預(yù)測(cè)就就是度量項(xiàng)項(xiàng)目支出的的一個(gè)費(fèi)用用線。12質(zhì)量計(jì)劃劃12.1質(zhì)量量計(jì)劃質(zhì)量計(jì)劃的目的的主要是確確保項(xiàng)目的的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)能夠得以以滿意的實(shí)實(shí)現(xiàn),其關(guān)關(guān)鍵是在項(xiàng)項(xiàng)目的計(jì)劃劃期內(nèi)確保保項(xiàng)目按期期完成,同同時(shí)要處理理與其他項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃之之間的關(guān)系系。12.2質(zhì)量量計(jì)劃的輸輸入要素?質(zhì)量方針:質(zhì)量量方針是由由上層管理理者對(duì)項(xiàng)目目的整個(gè)質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)和和方向所作作出的一個(gè)個(gè)指導(dǎo)性文文件,項(xiàng)目目的實(shí)施者者可以根據(jù)據(jù)項(xiàng)目的實(shí)實(shí)際情況對(duì)對(duì)質(zhì)量方針針作以適當(dāng)當(dāng)調(diào)整。然然而,如果果項(xiàng)目的實(shí)實(shí)施缺乏質(zhì)質(zhì)量方針或或者項(xiàng)目涉涉及到多項(xiàng)項(xiàng)目組織,項(xiàng)項(xiàng)目管理工工作組就需需要制定自自己的質(zhì)量量工作方針針。需要注注意的是項(xiàng)項(xiàng)目的質(zhì)量量方針必須須是與項(xiàng)目目的投資者者完全共享享,項(xiàng)目管管理組有責(zé)責(zé)任向投資資者給予說說明。?范圍陳述:由于于項(xiàng)目的范范圍陳述說說明了投資資者的需求求以及項(xiàng)目目的主要要要求和目標(biāo)標(biāo),因此范范圍陳述便便是項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃確確定的主要要依據(jù)和基基礎(chǔ)。?產(chǎn)品描述:盡管管產(chǎn)品描述述的相關(guān)要要素可能在在范圍描述述中予以強(qiáng)強(qiáng)調(diào),然而而產(chǎn)品的描描述通常包包含更加詳詳細(xì)的技術(shù)術(shù)要求和其其它的內(nèi)容容,它對(duì)于于項(xiàng)目質(zhì)量量計(jì)劃的制制定非常有有用。?標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則:項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)計(jì)劃的制定定必須考慮慮到任何實(shí)實(shí)際應(yīng)用領(lǐng)領(lǐng)域的特殊殊的標(biāo)準(zhǔn)和和規(guī)則,這這些都將影影響項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃的的制定。?其它工作的輸出出:除了上上述范圍陳陳述、產(chǎn)品品描述之外外,其他方方面的工作作輸出也會(huì)會(huì)對(duì)項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃的制定定產(chǎn)生影響響,比如說說采購計(jì)劃劃就要說明明承包人的的質(zhì)量要求求從而影響響到項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管理的的計(jì)劃。12.3質(zhì)量量計(jì)劃制定定的方法和和技術(shù)?利益/成本分析:質(zhì)量量計(jì)劃必須須綜合考慮慮利益/成本的交交換,滿足足質(zhì)量需求求的主要的的利益是減減少重復(fù)性性工作,這這就意味著著高的產(chǎn)出出、低的支支出以及增增加投資者者的滿意度度。滿足質(zhì)質(zhì)量要求的的基本費(fèi)用用是輔助項(xiàng)項(xiàng)目質(zhì)量管管理活動(dòng)的的付出。質(zhì)質(zhì)量管理的的基本原則則是利益與與成本之比比盡可能的的大。?基準(zhǔn):基準(zhǔn)主要要是通過比比較實(shí)際或或計(jì)劃項(xiàng)目目的實(shí)施與與其它同類類項(xiàng)目的實(shí)實(shí)施過程,為為改進(jìn)項(xiàng)目目實(shí)施過程程提供思路路,并提供供一個(gè)實(shí)施施的標(biāo)準(zhǔn)。?流程圖:流程圖圖是一個(gè)由由任何箭線線聯(lián)系的若若干因素關(guān)關(guān)系圖,流流程圖在質(zhì)質(zhì)量管理中中的應(yīng)用主主要包括如如下幾個(gè)方方面:--原因結(jié)果圖:主主要用來分分析和說明明各種因素素和原因如如何導(dǎo)致或或者產(chǎn)生各各種潛在的的問題和后后果。--系統(tǒng)流程圖或處處理流程圖圖:主要用來來說明系統(tǒng)統(tǒng)各種要素素之間存在在的相互關(guān)關(guān)系,通過過流程圖可可以幫助項(xiàng)項(xiàng)目組提出出解決所遇遇質(zhì)量問題題的相關(guān)方方法。?試驗(yàn)設(shè)計(jì):試驗(yàn)驗(yàn)設(shè)計(jì)對(duì)于于分析辨明明對(duì)整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目輸出結(jié)結(jié)果最有影影響的因素素是很為有有效的,然然而這種方方法的應(yīng)用用存在著費(fèi)費(fèi)用進(jìn)度交交換的問題題。12.4質(zhì)量量計(jì)劃的輸輸出?質(zhì)量管理計(jì)劃::質(zhì)量管理理計(jì)劃主要要描述項(xiàng)目目管理組應(yīng)應(yīng)該如何實(shí)實(shí)施它的質(zhì)質(zhì)量方針。在ISO9000中,項(xiàng)目的質(zhì)量系統(tǒng)被描述為包括對(duì)組織結(jié)構(gòu)、責(zé)任、方法、步驟及資源等實(shí)施質(zhì)量管理。質(zhì)量計(jì)劃提供了對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量控制、質(zhì)量保證及質(zhì)量改進(jìn)的基礎(chǔ)。?具體操作說明::對(duì)于一些些特殊條款款需要附加加的操作說說明,包括括對(duì)他們的的解釋及在在質(zhì)量控制制過程中如如何度量的的問題。比比如說滿足足項(xiàng)目進(jìn)度度日期不能能足以說是是對(duì)項(xiàng)目管管理質(zhì)量的的度量,項(xiàng)項(xiàng)目管理組組還必須指指出每一項(xiàng)項(xiàng)工作是否否按時(shí)開始始或者按時(shí)時(shí)結(jié)束,各各個(gè)獨(dú)立的的工作是否否被度量或或者僅是做做了一定的的說明等類類似情況。?檢查表格:檢查查表格是一一種用于對(duì)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行行情況進(jìn)行行分析的工工具,其可可能是簡單單的也可能能是復(fù)雜的的,通常的的描述包括括命令和詢?cè)儐杻煞N形形式。許多多組織已經(jīng)經(jīng)形成了標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的確保保頻繁執(zhí)行行的工作順順利執(zhí)行的的體系。?其它過程的輸入入:質(zhì)量計(jì)計(jì)劃過程也也有助于對(duì)對(duì)其它領(lǐng)域域工作的開開展。13質(zhì)量保證證13.1質(zhì)量量保證質(zhì)量保證是所有有計(jì)劃和系系統(tǒng)工作實(shí)實(shí)施達(dá)到質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃要要求的基礎(chǔ)礎(chǔ),為項(xiàng)目目質(zhì)量系統(tǒng)統(tǒng)的正常運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)提供可可靠的保證證,它應(yīng)該該貫穿于項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施的的全過程之之中。在ISO99000系列實(shí)施施之前,質(zhì)質(zhì)量保證通通常被描述述在質(zhì)量計(jì)計(jì)劃之中。質(zhì)量保證通常是是由質(zhì)量保保證部門或或者類似的的組織單元元提供,但但是不必總總是如此。質(zhì)質(zhì)量保證通通常提供給給項(xiàng)目管理理組以及實(shí)實(shí)施組織(內(nèi)內(nèi)部質(zhì)量保保證)或者者提供給客客戶或項(xiàng)目目工作涉及及的其它活活動(dòng)(外部部質(zhì)量保證證)。13.2質(zhì)量量保證的輸輸入?質(zhì)量管理計(jì)劃?質(zhì)量控制度量的的結(jié)果:質(zhì)質(zhì)量控制度度量是為了了比較和分分析所作的的質(zhì)量控制制測(cè)試的記記錄和度量量。?操作說明13.3質(zhì)量量保證的工工具和方法法?質(zhì)量計(jì)劃工具和和技術(shù)?質(zhì)量審核:質(zhì)量量審核是確確定質(zhì)量活活動(dòng)及其有有關(guān)結(jié)果是是否符合計(jì)計(jì)劃安排,以以及這些安安排是否有有效貫徹并并適合于達(dá)達(dá)到目標(biāo)的的有系統(tǒng)的的、獨(dú)立的的審查。通通過質(zhì)量審審核,評(píng)價(jià)價(jià)審核對(duì)象象的現(xiàn)狀對(duì)對(duì)規(guī)定要求求的符合性性,并確定定是否需采采取改進(jìn)糾糾正措施,從從而達(dá)到::--保證項(xiàng)目質(zhì)量符符合規(guī)定要要求--保證設(shè)計(jì)、實(shí)施施與組織過過程符合規(guī)規(guī)定要求--保證質(zhì)量體系有有效運(yùn)行并并不斷完善善,提高質(zhì)質(zhì)量管理水水平。質(zhì)量審核的分類類包括:--質(zhì)量體系審核--項(xiàng)目質(zhì)量審核--過程(工序)質(zhì)質(zhì)量審核--監(jiān)督審核--內(nèi)部質(zhì)量審核--外部質(zhì)量審核質(zhì)量審核可以是是有計(jì)劃的的,也可以以是隨機(jī)的的,它可以以由專門的的審計(jì)員或或者是第三三方質(zhì)量系系統(tǒng)注冊(cè)組組織審核。13.4質(zhì)量量保證的輸輸出?質(zhì)量改進(jìn):質(zhì)量量改進(jìn)包括括達(dá)到以下下目的的各各種行動(dòng)::增加項(xiàng)目目有效性和和效率以提提高項(xiàng)目投投資者的利利益。在大大多數(shù)情況況下,質(zhì)量量改進(jìn)將要要求改變不不正確的行行動(dòng)以及克克服這種不不正確行動(dòng)動(dòng)的過程。三、實(shí)施階段1采購規(guī)劃1.1采購規(guī)規(guī)劃概述1)采購的定義。采采購是從項(xiàng)項(xiàng)目系統(tǒng)外外部獲得貨貨物、土建建工程和服服務(wù)(以下下統(tǒng)稱產(chǎn)品品)的完整整的采辦過過程。貨物物采購是指指購買項(xiàng)目目建設(shè)所需需的投入物物(如機(jī)械械、設(shè)備、材材料等等)及及與之相關(guān)關(guān)的服務(wù)。土土建工程采采購是通過過招標(biāo)或其其他商定的的方式選擇擇工程承包包單位及與與其相關(guān)的的服務(wù)。咨咨詢服務(wù)采采購主要指指聘請(qǐng)咨詢?cè)児净蜃勺稍儗<摇?)采購方式。采采購可以分分為招標(biāo)采采購和非招招標(biāo)采購。招招標(biāo)采購又又可以分為為無限競爭爭性的公開開招標(biāo)和有有限競爭性性的邀請(qǐng)招招標(biāo)。對(duì)受受客觀條件件限制和不不易形成競競爭局面的的項(xiàng)目還可可以采取協(xié)協(xié)商議標(biāo)。非招標(biāo)采購又可可以分為詢?cè)儍r(jià)采購、直直接采購、定定向采購、單單一來源采采購。3)采購在項(xiàng)目執(zhí)執(zhí)行中的重重要性采購工作是項(xiàng)目目執(zhí)行中的的關(guān)鍵環(huán)節(jié)節(jié),并構(gòu)成成項(xiàng)目執(zhí)行行的物質(zhì)基基礎(chǔ)和主要要內(nèi)容;規(guī)規(guī)范的項(xiàng)目目采購要兼兼顧經(jīng)濟(jì)性性和有效性性,可以有有效的降低低項(xiàng)目成本本,促進(jìn)項(xiàng)項(xiàng)目的順利利實(shí)施和按按期完成;;項(xiàng)目采購購必須體現(xiàn)現(xiàn)設(shè)計(jì)和計(jì)計(jì)劃的要求求,如果采采購的產(chǎn)品品不符合設(shè)設(shè)計(jì)的預(yù)定定要求,將將直接影響響項(xiàng)目質(zhì)量量,甚至導(dǎo)導(dǎo)致項(xiàng)目失失?。桓偁帬幮哉袠?biāo)采采購有規(guī)范范的程序,體體現(xiàn)公平公公正原則,提提高透明度度,所以能能從制度上上防止貪污污腐敗和欺欺詐行為。1.2采購規(guī)規(guī)劃的內(nèi)容容采購規(guī)劃是在考考慮了買賣賣雙方關(guān)系系之后,從從買者角度度制定的。采采購規(guī)劃的的過程就是是識(shí)別哪些些項(xiàng)目的需需要可以通通過從實(shí)施施組織外部部采購產(chǎn)品品和設(shè)備來來得到滿足足。采購規(guī)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)考考慮合同和和分包合同同(例如,買買主經(jīng)常希希望對(duì)所有有分包決策策施加某種種程度的影影響或控制制)。采購購規(guī)劃一般般要對(duì)下列列事項(xiàng)之一一作出決策策:通過一家總承包包商采購所所有或大部部分所需要要的貨物和和服務(wù)。向多家承包商采采購很大一一部分需用用的貨物和和服務(wù)。采購需用貨物和和服務(wù)的一一小部分。不采購貨物和設(shè)設(shè)備。1.3采購規(guī)規(guī)劃的依據(jù)據(jù)1)范圍說明。范范圍說明書書說明了項(xiàng)項(xiàng)目目前的的界限,提提供了在采采購計(jì)劃過過程中必須須考慮的項(xiàng)項(xiàng)目要求和和策略的重重要資料。2)產(chǎn)品說明。項(xiàng)項(xiàng)目產(chǎn)品(項(xiàng)項(xiàng)目最終成成果)的說說明,提供供了有關(guān)在在采購計(jì)劃劃過程中需需要考慮的的所有技術(shù)術(shù)問題或注注意事項(xiàng)的的重要資料料。3)采購活動(dòng)所需需的資源。項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施組組織若沒有有正式的定定貨單位,則則項(xiàng)目管理理班子將不不得不自己己提供資源源和專業(yè)知知識(shí)支持項(xiàng)項(xiàng)目的各種種采購活動(dòng)動(dòng)。4)市場狀況。采采購計(jì)劃過過程必須考考慮市場上上有何種產(chǎn)產(chǎn)品可以買買到、從何何處購買,以以及采購的的條款和條條件是怎樣樣的。5)其他計(jì)劃結(jié)果果。只要有有其他計(jì)劃劃結(jié)果可供供使用(如如項(xiàng)目成本本初步估算算、質(zhì)量管管理計(jì)劃等等等),則則在采購計(jì)計(jì)劃過程中中必須加以以考慮。6)制約條件和基基本假設(shè)。由由于項(xiàng)目采采購存在著著諸多變化化不定的環(huán)環(huán)境因素,項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施組組織在實(shí)施施采購過程程中,面對(duì)對(duì)變化不定定的社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境所所作出的一一些合理推推斷,就是是基本假設(shè)設(shè)。制約條條件和基本本假設(shè)的存存在,限制制了項(xiàng)目組組織的選擇擇范圍。1.4采購規(guī)規(guī)劃的技術(shù)術(shù)和工具項(xiàng)目實(shí)施組織對(duì)對(duì)需要采購購的產(chǎn)品擁擁有一定的的選擇權(quán),通通常運(yùn)用以以下技術(shù)進(jìn)進(jìn)行選擇。1)自制或外購分分析。利用用轉(zhuǎn)折點(diǎn)分分析法進(jìn)行行自制或外外購選擇決決策分析,這這是一種普普遍采用的的管理技術(shù)術(shù),可以用用來確定某某種具體的的產(chǎn)品是否否可由實(shí)施施組織自己己生產(chǎn)出來來,而且成成本又很節(jié)節(jié)省。2)短期租賃或長長期租賃分分析。決定定是短期還還是長期租租賃,通常常取決于財(cái)財(cái)務(wù)上的考考慮。根據(jù)據(jù)項(xiàng)目對(duì)某某租賃品的的預(yù)計(jì)使用用時(shí)間、租租金大小來來分析短期期長期租賃賃的成本轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。3)采購專家的介介入。采購購專家就是是具有專門門知識(shí)或經(jīng)經(jīng)過訓(xùn)練的的單位和個(gè)個(gè)人。咨詢?cè)児?、行行業(yè)團(tuán)體、有有發(fā)展前景景的承包商商以及項(xiàng)目目實(shí)施組織織內(nèi)部的其其他單位(如如果有專門門從事采購購的職能部部門,例如如,采購部部)可能都都具備用于于采購的專專門知識(shí)。項(xiàng)項(xiàng)目組織可可以聘請(qǐng)采采購專家作作為顧問,甚甚至邀請(qǐng)他他們直接參參加采購過過程。4)經(jīng)濟(jì)采購批量量分析。按按照采購管管理的目的的,需要通通過合理的的進(jìn)貨批量量和進(jìn)貨時(shí)時(shí)間,使存存貨的總成成本最低,這這個(gè)批量叫叫做經(jīng)濟(jì)訂訂貨量或經(jīng)經(jīng)濟(jì)批量。有有了經(jīng)濟(jì)訂訂貨量,可可以很容易易地找出最最適宜的進(jìn)進(jìn)貨時(shí)間。1.5采購規(guī)劃劃制定結(jié)果果1)采購管理計(jì)劃劃。采購管管理計(jì)劃應(yīng)應(yīng)當(dāng)說明其其余的采購購過程將如如何進(jìn)行管管理。包括括:l應(yīng)當(dāng)使用何種類類型的合同同?l是否需要有獨(dú)立立的估算作作為評(píng)估標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),由誰誰負(fù)責(zé),以以及何時(shí)編編制這些估估算?l項(xiàng)目實(shí)施組織是是否有采購購部門,項(xiàng)項(xiàng)目管理組組織在采購購過程中自自己能采取取何種行動(dòng)動(dòng)?l是否需要使用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的采購購文件,從從哪里找到到這些標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)文件。根據(jù)項(xiàng)目的具體體要求,采采購管理計(jì)計(jì)劃可以是是正式的,也也可以是非非正式的;;可以非常常詳細(xì),也也可以很粗粗略。此計(jì)計(jì)劃是整體體項(xiàng)目計(jì)劃劃的補(bǔ)充部部分。2)工程說明。工工程說明,也也叫要求說說明,它相相當(dāng)詳細(xì)地地說明了采采購項(xiàng)目,以以便潛在的的承包商確確定他們是是否能夠提提供該采購購項(xiàng)目的貨貨物或服務(wù)務(wù)。工程說說明的詳細(xì)細(xì)程度可以以視采購項(xiàng)項(xiàng)目的性質(zhì)質(zhì)、買主的的要求或者者預(yù)計(jì)的合合同形式而而異。工程說明在采

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